某购物广场有限公司盘点流程培训教材(PPT42张)
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盘点工作培训盘点就是定期或不定期地对店内的商品实有库存数量及其金额进行全部或部分的清点,以确实掌握公司在某个营业周期内的经营情况和实际损耗。
盘点分:年盘、季盘、月盘。
一、盘点的目的1.加强管理,控制损耗,将所有商品的电脑库存数据恢复正确。
2.通过盘点来得知超市的盈亏状况。
3.清除滞销品、临近过期商品,把握经济效益。
4.可帮助商场决策,控制库存,指导营运部门日常操作。
二、盘点要求1.真实:所有的盘点数据、资料必须是真实的,不允许作弊或弄虚作假。
否则对负责人、当事人追究相关责任。
2.准确:盘点的过程当中要求准确无误,入资料和盘点数量都必须准确。
对含糊隐瞒真实情况、不重视盘点工作造成失误者将予以严肃处理。
3.完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等,都必须完整,不要任何遗漏区域或者商品。
4.清楚:盘点的区域划分清楚,责任到人,所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚.字迹一定要规范,品名、规格、条码、单位、签名一定要清晰,货物必须清楚的整理好,才能使盘点顺利进行。
5.团队精神:盘点是全店人员都参加的工作。
为加快盘点的时间使盘点工作保质保量地完成,超市各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。
三、盘点流程盘点通知→盘点小组的成立→盘点准备工作计划→盘点区域的规划→盘点工具的准备、人员安排、商品整理、盘点培训→库存区域盘点→停止营业→陈列区域盘点→盘点结果确认→盘点结束四、盘点准备工作1.营运部门提前完成盘点区域配置图,对每一个盘点区域进行编号,将编号写成贴纸粘贴于陈列架的左上角。
2.盘点前清理好所有单据,部门提前对不能销售的近期、过期、破损商品进行退货、换货、报损处理,以保证盘点所有的数据准确性。
3.盘点前营运部门须将盘点商品进行归类整理,并整理为最易盘点点数状态(比如成组整齐排列商品)。
4.营运部门统一安排盘点区域所有参加盘点的人员名单,并将信息公布于员工通道。
联华购物广场盘点手册联华购物广场盘点手册目录第一单元前言第二单元概述第三单元盘点作业流程第四单元盘点的组织及制度确立第五单元盘点配置图及其表格第六单元盘点前的准备第七单元盘点的具体操作第八单元盘点结果的分析和处理第九单元其它第一单元前言一. 适用范围本手册供参加盘点员工和管理人员学习使用,并作为联华购物广场超市有限公司盘点系统的参考指南。
二.目的本手册作为盘点的标准作业程序,全面介绍盘点系统.要求及流程,旨在提高盘点的精确度,增进工作效率。
三.益处使用本手册可提供以下主要益处:1.更短的培训时间。
2. 更高的工作效率。
3. 统一的专业术语,便于沟通。
4. 对于盘点系统的更好理解和实用操作。
5. 了解盘点在商业体系中的重要性。
第二单元概述一.什么是盘点所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期间内的经营业绩,并因此加以改善,加强管理。
二.为什么盘点对每天林林总总.琳琅满目的商品,对摩肩接踵.川流不息.进进出出的顾客,员工忙里忙外,无非是令顾客满意.企业兴旺昌盛。
然而,要知道是盈或是亏,光靠每天的报表,每天的业绩,是无法准确知道的,目前的唯一办法就是盘点,且通过盘点可以达到:1.确切掌握库存量2. 掌握损耗并加以改善3. 加强管理,防微杜渐三.盘点要达成的目的每次盘点皆需投入大量的人力.物力和时间,同时也带来一些负面影响,但它却是一种非常重要的工作,因为它能达到下列目的:1.了解商店在一定阶段的亏盈状况。
2. 了解目前商品的存放位置,缺货状况。
3. 了解商店的存货水平,积压商品的状况及商品的周转状况。
4. 发掘并清除滞销品.临近过期商品,整理环境.清除死角。
5. 根据盘点情况,可加强管理.防微杜渐,同时遏阻不轨行为。
第三单元盘点作业流程一. 流程图盘点作业流程规划的慎密与否,直接关系到盘点结果的真实性建立盘点制度及标准进行组织落实责任区域划分盘点前的准备及培训盘点作业盘点结果重盘重大差异是追查责任.对策改进进行调整和结算否二.作业流程管理1.盘点制度由店长统一制定。