人民调解的基本原则[1]

人民调解三大原则工作总结
人民调解是一项重要的社会调解方式，它在维护社会稳定、促进社会和谐方面
发挥着重要作用。

在人民调解工作中，有三大原则是至关重要的，它们是公正、公平、公开。

下面我们来总结一下人民调解三大原则的工作实践。

首先是公正原则。

公正是人民调解工作的核心价值观，也是人民调解员的基本
职业素养。

在调解过程中，人民调解员要坚持公正，不偏不倚地对待双方当事人，不受任何利益干扰，客观公正地处理纠纷。

只有做到公正，才能赢得双方当事人的信任，达成调解协议。

其次是公平原则。

公平是人民调解工作的基本要求，也是调解员的职业操守。

在调解过程中，调解员要坚持公平，对待双方当事人不偏不倚，不偏袒任何一方，不给任何一方以特殊优待。

只有做到公平，才能让双方当事人感到公正公平，愿意接受调解结果。

最后是公开原则。

公开是人民调解工作的基本特点，也是调解员的职业精神。

在调解过程中，调解员要坚持公开，不搞秘密调解，不私下解决问题，要在双方当事人面前公开调解，让双方当事人了解调解的全过程，确保调解结果的公开透明。

总之，人民调解三大原则是人民调解工作的灵魂和核心，只有坚持这三大原则，才能做好人民调解工作，促进社会和谐，维护社会稳定。

希望全体人民调解员牢记这三大原则，不断提高自身素质和能力，为社会和谐稳定作出更大的贡献。

人民调解委员会各项制度范本一、引言人民调解委员会是我国基层群众性组织，旨在通过调解解决社会矛盾，维护社会和谐稳定。

为了确保人民调解工作的规范化和高效性，制定了一系列的制度，以下是人民调解委员会各项制度的范本。

二、人民调解委员会组织结构制度1. 基本原则人民调解委员会的组织结构遵循以下原则：充分民主，依法行政，公正高效，服务群众。

2. 调解委员会组织架构调解委员会包括主任、副主任、委员等成员，主任负责组织、协调和领导调解工作，副主任协助主任工作，委员参与调解工作。

3. 委员会选举和任期制度委员会成员由全体委员会选举产生，选举采取无记名投票制度，委员任期为三年，可连任一次。

三、人民调解委员会工作制度1. 调解申请受理制度调解申请受理时，调解委员会应确保申请人的权益得到保护，不得随意驳回申请。

2. 调解员业务培训制度调解员应接受相关业务培训，包括调解法律法规、心理沟通技巧等，提高调解能力。

3. 调解程序规范制度调解程序应均衡权力，使各方平等参与，设定明确的调解时限，并记录调解过程和结果。

四、人民调解委员会质量监督制度1. 调解结果监督制度对调解结果进行监督，确保调解受让方达成约定，如有违反，及时作出补救措施。

2. 调解员行为纪律制度对调解员的行为进行监督，严厉打击调解员收受贿赂、徇私舞弊等违规行为，确保调解工作的公正性和廉洁性。

五、人民调解委员会工作考核制度1. 考核指标制定原则制定科学合理的考核指标，包括调解案件数量、效率、质量等，确保调解工作的正常开展。

2. 考核结果运用原则考核结果作为调解员评优晋级、奖惩处理的依据，鼓励优秀调解员，惩罚违规行为。

六、人民调解委员会服务群众制度1. 调解工作公开制度调解委员会应及时公开调解信息和重要决定，接受社会监督。

2. 便民服务制度为当事人提供便民服务，包括在线咨询、申请受理等，方便群众办理相关事务。

七、人民调解委员会信息化建设制度1. 信息管理制度建立调解案件信息管理系统，确保调解工作的数据准确性和安全性。

人民调解工作内容及制度一、人民调解工作内容（一）人民调解委员会的任务1、调解民间纠纷，防止民间纠纷激化；2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；3、向居民委员会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。

（二）人民调解工作的基本原则1.在当事人自愿、平等的基础上进行调解；2.不违背法律、法规和国家政策；3.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

（三）人民调解员工作纪律1、不得徇私舞弊；2、不得对当事人压制、打击报复；3、不得侮辱、处罚纠纷当事人；4、不得泄露当事人的隐私；5、不得吃请受礼。

（四）人民调解工作程序1、受理纠纷（1）受理范围。

人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

（2）申请方式。

当事人申请调解纠纷，可以书面申请，也可以口头申请。

当事人没有提出申请的，调解委员会也可主动调解。

（3）地域管辖。

民间纠纷，由纠纷当事人所在地(所在单位)或者纠纷发生地的人民调解委员会受理调解。

2、调解纠纷（1）调解准备。

调查纠纷情况，对调查获得的材料进行分析判断，拟定调解纠纷的实施方案。

（2）进行调解。

一是在调解前应当以口头或者书面形式告知当事人人民调解的性质、原则和效力，以及当事人在调解活动中享有的权利和承担的义务。

二是双方当事人陈述。

三是调解员在查明事实、分清是非的基础上，充分说理，耐心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

（3）调解的主要方式。

①直接调解。

②公开调解与不公开调解。

③联合调解。

（4）调解期限。

人民调解委员会调解纠纷,一般在一个月内调结。

3、履行协议（1）经人民调解委员会调解解决的纠纷，有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作书面调解协议。

（2）人民调解委员会应当对调解协议的履行情况适时进行回访，并就履行情况作出纪录。

人民调解工作的基本原则（一）平等自愿原则平等自愿原则体现在三个方面：一是纠纷的受理必须基于自愿，如果当事人不愿意接受，或者不愿意接受某个组织和个人的调解，或者有一方当事人不愿意接受调解，均不能强行调解。

二是当事人接受调节自愿，一方面要求人民调节委员会要对当事人进行耐心细致的劝解、开导、疏导，不允许采取歧视、强迫、偏袒和压制的方法，另一方面当事人在调解中可以随时拒绝调解。

三是调解达成的协议必须出自当事人自愿，人民调节委员会不得把调解意见强加于当事人。

平等自愿原则，并不禁止人民调解组织主动上门调解纠纷，并不排除调解人员对于纠纷当事人的错误言行予以必要的批评教育，也并不意味着当事人可以违背法律、政策和社会公德，随心所欲地订立调解协议。

（二）合法合理原则一是人民调解组织受理和调解的矛盾纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定。

法律、法规规定只能由专门机构处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的，如治安案件、案件、法院审结的民事案件、人民调解委员会不得调解。

但治安案件、刑事犯罪引起的人身伤害、损坏财产的赔偿；人民法院、公安机关虽已受理，但认为更适合人民调解解决，移交或者建议人民调解委员会调解的，人民调解委员会可以受理。

二是人民调解委员会会更依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有规定的，依据社会公德进行调解。

人民调解委员会调解纠纷要以事实为根据，以法律为准绳，在充分听取当事人陈述，了解，查明矛盾纠纷发生的事实后，以法律、法规、规章、政策为依据，分清是非责任，说服有过错的一方承当责任，双方都有过错的，各自承当相应的责任。

三是达成调解协议的内容要符合法律、法规、规章和政策的规定。

任何与现行法律、法规、规章和政策相背的调解协议都是无效的。

对不符合法律、法规、规章、政策和违背社会公德的调解协议，当事人可以要求重新调解，基层人民政府和基层人民法院也可以予以纠正。

（三）不限制当事人诉讼权利原则人民调解不是诉讼的必经程序，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院。

人民调解法全文释义解读一、引言人民调解法是为了维护社会和谐稳定，解决矛盾纠纷而制定的一部重要法律。

本文将对人民调解法进行全文释义解读，以便更好地理解该法律的内容和实施要点。

二、立法背景和目的2.1 立法背景人民调解法的制定是根据我国社会主义法治建设的需要，旨在加强矛盾纠纷解决机制，促进社会和谐稳定发展。

2.2 立法目的人民调解法的立法目的是为了推动矛盾纠纷调解工作的发展，提高社会矛盾纠纷解决的效率和公正性，保障人民群众切身利益。

三、人民调解的基本原则和程序3.1 基本原则人民调解的基本原则包括平等协商、自愿参与、公开公平、法律约束、及时解决等。

3.2 调解程序人民调解的程序包括登记备案、受理申请、组织调解、达成调解协议、履行协议和监督检查等环节。

四、人民调解的主体和权责4.1 人民调解委员会人民调解委员会是人民调解工作的主体，由政府设立并负责组织和协调相关的调解工作。

4.2 人民调解员人民调解员是人民调解工作的重要力量，他们是经过培训和考核合格的社会各界代表人士。

4.3 人民调解组织人民调解组织是指各级人民调解委员会设立的具体调解机构，负责具体的调解工作。

五、人民调解的适用范围和效力5.1 适用范围人民调解适用于民事纠纷、邻里纠纷、劳动争议、消费纠纷等一系列民事矛盾纠纷的解决。

5.2 效力问题人民调解协议经过双方自愿并经过法定程序，具有法律效力，当事人双方应当按照协议的内容履行。

六、人民调解的监督和保障机制6.1 监督机制人民调解的监督机制主要包括上级人民调解委员会对下级人民调解工作的监督和人民代表大会对人民调解工作的监督。

6.2 保障机制人民调解的保障机制主要包括经费保障、工作保障、培训保障和法律保障等方面。

七、发展人民调解的措施和建议7.1 措施发展人民调解可以采取以下措施：加强组织建设、完善培训机制、促进信息化建设、加大宣传力度等。

7.2 建议为了更好地发展人民调解工作，可以提出以下建议：加大政府对人民调解工作的支持力度、引导社会资源参与调解工作、建立健全评价机制、加强宣传力度等。

人民调解法工作制度内容人民调解法工作制度一、概述人民调解法工作制度是指在我国法律框架下，为了保障公民的合法权益，促进社会和谐稳定，建立起来的一套行之有效的调解机制和工作体系。

人民调解法工作制度是法治社会的重要组成部分，具有重要的法律地位和实践价值。

二、人民调解法的基本原则1.自愿原则：人民调解的参加方自愿参加调解，自愿达成调解协议，不受任何强制或胁迫。

2.公正原则：人民调解员在调解过程中应当保持中立公正，不偏不倚，不给予任何一方特殊优惠或不公平待遇。

3.公开原则：人民调解案件的调解过程和结果应当公开透明，便于社会公众监督。

4.快速有效原则：人民调解应当以迅捷有效的方式解决矛盾纠纷，减少争议的持续时间和矛盾的激化。

三、人民调解法的机构设置人民调解工作的组织机构主要包括：人民调解委员会、人民调解员和人民调解机构三个方面。

1.人民调解委员会：是人民调解法工作的行政机构，负责人民调解的组织协调、指导监督等任务。

2.人民调解员：是人民调解工作的专业人员，必须经过严格的选拔、培训和职称评定，具备较高的法律素养和业务能力。

3.人民调解机构：是开展人民调解工作的实体机构，可以设立在街道、乡镇、社区或单位等地方，负责接受和处理纠纷调解申请。

四、人民调解法的工作程序1.调解申请：当发生纠纷或矛盾时，当事人可以向人民调解机构提出调解申请，申请应包括纠纷的事实、理由和调解的请求。

2.分类调解：人民调解机构在受理调解申请后，根据案件的性质和复杂程度，将调解案件进行分类，确定适当的调解方式和调解员。

3.调解准备：调解员在开始调解前需要充分了解双方当事人的情况，收集证据材料，为调解做好充分准备。

4.调解过程：调解由人民调解员主持进行，当事人自由陈述自己的意见和要求，并听取对方当事人的陈述，调解员会根据双方意见提出可行的解决方案。

5.调解协议：当事人在双方达成一致后，可以签署调解协议，协议内容应明确具体，合法合理，并根据实际情况确保协议的履行。

人民调解工作指导方案一、指导思想人民调解是以人民调解为基础、以法律为依据、以公正为原则、以和谐为目标的一种民间纠纷解决机制。

其核心是依法自愿、公正公平，解决社会矛盾、增进社会和谐，维护公民权益、保障社会稳定。

二、基本原则1. 自愿原则：参与人民调解是自愿的，不得强制、拘留、威胁、诱导、限制参与人的自由。

2. 公正原则：严格遵守法律法规，依法公正处理纠纷，保障当事人的合法权益。

3. 公平原则：平等对待各方当事人，不偏袒任何一方，确保调解结果公平合理。

4. 和谐原则：通过调解实现当事人和解，促进社会和谐与稳定。

5. 法律原则：在调解过程中，必须依照法律法规的规定进行操作，保障法律的尊严和权威。

三、工作机构设立人民调解委员会，由专门调解员组成，经过专业培训并具备调解资格，负责组织、指导和监督人民调解工作。

四、工作程序1. 受理登记：接受当事人的调解申请，登记案件基本信息。

2. 调查取证：调解员对纠纷进行了解和调查，听取各方当事人陈述，收集相关证据。

3. 调解协商：调解员组织各方当事人进行协商，促使双方达成和解协议。

4. 协议签订：当事人自愿达成协议后，签署调解协议书。

5. 合法程序：调解员将协议书报至人民调解委员会备案，并依法执行协议内容。

6. 办结归档：调解工作完成后，将案卷整理归档，确保调解结果的合法性、公正性和实效性。

五、工作原则1. 遵循谅解原则：调解员要耐心倾听双方当事人的意见和诉求，积极协助双方相互理解，并在公正、公平的基础上促成双方和解。

2. 注重法律教育：调解员要依法用法律知识教育当事人，增强其法律意识，引导其遵纪守法行事。

3. 注重公正评估：在调解过程中，调解员要客观、公正地评估纠纷的情况和当事人的要求，确保调解结果符合法律规定和公共利益。

4. 坚持实效导向：调解员要在维护社会和谐的前提下，推动人民调解工作的实效性，确保调解结果落实到位。

六、工作要求1. 加强调解员培训，提高其法律素养和调解技能。

调解基本原则根据《人民调解法》的规定，人民调解组织开展调解工作，应当遵循当事人自愿平等、合法合理、尊重当事人权利三项基本原则。

一、自愿平等原则自愿平等原则是人民调解的基础。

人民调解是一项群众性的自治活动，不具有行政强制力，应当在当事人自愿、平等的基础上进行。

二、合理合法原则合理合法原则实际上规定了人民调解的依据。

三、尊重当事人权利原则尊重当事人权利原则是人民调解的保障。

当事人在人民调解活动中享有下列权利：（一）选择或者接受人民调解员；（二）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；（三）要求调解公开进行或者不公开进行；（四）自主表达意愿、自愿达成调解协议。

当事人在人民调解活动中履行下列义务：（一）如实陈述纠纷事实；（二）遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；（三）尊重对方当事人行使权利。

纪律：①不得徇私舞弊；②不得对当事人压制、打击报复；③不得侮辱、处罚纠纷当事人；④不得泄露当事人隐私；⑤不得吃请受礼。

职责一、及时调解各类民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，教育公民遵纪守法、遵守社会公德，及时向上级汇报调处情况。

二、做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，防止激化，并及时汇报重大不安定事件。

三、对本辖区所发生的各类民间纠纷，由首次调解责任人调解，若二次调解不成功，可以向本级或者上一级调委会反映。

四、依据法律、法规、规章、政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德及时调处纠纷。

五、在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解。

六、尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

七、调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

八、调解纠纷应当进行登记，制作笔录，签定调解协议书，调解协议应当有当事人和调解人员的签名，并加盖调委会公章，生效后，统一保管。

九、认真完成上级布置的各项任务。

人民调解工作制度一、人民调解工作制度1、人民调解工作要始终坚持“调防结合，以防为主”的工作方针和“平等自愿，合理合法，不限制当事人诉讼权利”的基本原则；2、受理调解纠纷应当进行登记；3、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人选定一名调解员为调解主持人；4、调解前应当调查核实纠纷性质、争议焦点，纠纷原因；5、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形式告知当事人，人民调解的性质、效力、当事人的权利和义务；6、除涉及当事人隐私、商业秘密或当事人表示反对公开调解的纠纷外，调解纠纷可以公开进行；7、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书；8、调解纠纷一般在一个月内调结；9、对已调解的较复杂的民间纠纷，要定期回访，做好记录，归档卷宗。

二、人民调解庭纪律1、调解参与人应当衣着整齐，举止文明；2、调解参与人进入调解庭，不得喧哗、吵闹。

在调解主持人许可下进行发言、陈述和辩论；3、公开调解的案件，旁听公民不得大声喧哗，寻衅滋事，扰乱调解庭秩序；4、对不遵守调解庭纪律的调解参与人或旁听人员，调解主持人应及时制止并给予批语教育；5、对哄闹、冲击调解庭，造成财产损失的，除由公安机关依法进行处罚外，人民调解委员会可依法追究其赔偿责任；6、侮辱、诽谤、威胁、殴打调解人员或调解参与人，扰乱调解秩序情切轻微的，由公安机关依法给予行政拘留或处以罚款；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

三、人民调解员工作纪律1、不得徇私舞弊；2、不得对当事人压制、打击报复；3、不得侮辱、处罚纠纷当事人；4、不得泄露当事人的隐私；5、不得吃请受礼。

四、人民调解工作原则1、平等自愿原则；2、合法合理原则；3、不限制当事人诉讼权利原则。

当事人权利义务权利：1、自主决定接受、不接受或者终止调解；2、要求有关调解人员回避；3、不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；4、自愿达成调解协议。

义务：1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；2、遵守调解规则；3、不得加剧纠纷、激化矛盾；4、自觉履行调解协议。

人民调解的讲课稿范文各位同学，大家好。

今天我给大家讲解一下人民调解的相关内容。

人民调解是我国特有的一项法律制度，它是通过调解员的中立、公正的立场，帮助当事人解决各类矛盾纠纷的一种方式。

首先，我们来了解一下什么是人民调解。

人民调解是指在双方自愿的情况下，由调解员充当中介的角色，以公正、公平、公开的原则，帮助当事人达成协议，解决矛盾纠纷的一种方式。

人民调解的核心价值在于维护社会稳定，促进社会和谐发展。

其次，我们来看一下人民调解的基本原则。

人民调解的基本原则包括自愿原则、中立原则、公正原则和保密原则。

自愿原则是指当事人可以选择是否参与调解，调解是建立在当事人自愿的基础上的。

中立原则是指调解员在调解过程中应保持中立的立场，不偏袒任何一方。

公正原则是指调解员在调解过程中应公正对待当事人，依法处理矛盾纠纷。

保密原则是指调解员在调解过程中应保守当事人的个人信息，对纠纷过程应保密。

然后，我们来了解一下人民调解的具体流程。

人民调解的具体流程一般包括申请调解、受理调解、调解协议和履行调解协议。

首先，当事人可以向人民调解机构提出调解申请。

接下来，调解员将对申请进行初步审查，决定是否受理。

如果受理，调解员将组织双方当事人进行调解，通过协商、沟通等方式，帮助双方达成调解协议。

最后，一旦调解协议达成，当事人应履行协议内容，如果不能履行，对方可以向法院申请执行。

最后，我们来看一下人民调解的意义和作用。

人民调解是一种非诉讼纠纷解决方式，它具有时间短、费用低、保护个人隐私等优点。

通过人民调解，不仅可以解决当事人之间的矛盾，还可以减轻司法压力，促进社会和谐稳定。

以上就是我对人民调解的讲解。

希望大家能够对人民调解有更进一步的了解。

谢谢大家！人民调解的意义和作用。

人民调解工作手册内容人民调解工作手册内容人民调解是一种非诉讼的争议解决方式，旨在通过调解员的中立协助，在争议各方之间达成和解。

为了顺利开展人民调解工作，以下是人民调解工作手册的内容要点：1. 人民调解的基本原则：- 公正中立原则：调解员应当保持公正中立，不偏不倚地处理争议。

- 自愿原则：参与争议的各方应当自愿参加调解，并有权决定是否接受调解结果。

- 公开透明原则：人民调解应当公开、透明，接受社会监督。

- 法律适用原则：人民调解应当基于法律法规，尊重法律的约束。

2. 调解员的职责和权利：- 协助当事人，提供专业的调解服务，引导双方就争议事项进行充分沟通和协商。

- 中立公正地履行职责，不偏袒任何一方，维护争议各方的合法权益。

- 保守调解信息的机密性，尊重当事人的隐私权和商业机密。

- 在调解过程中，妥善处理各方的不同意见和情绪，促使双方更好地理解对方的立场。

3. 调解的程序和步骤：- 受理和登记：调解员接到调解请求后，应当及时受理并登记相关信息。

- 诉求明确：调解员与当事人沟通，了解诉求和争议的具体情况。

- 协商调解：调解员引导当事人进行协商，促成达成和解协议。

- 协议确认和执行：当事人同意调解结果后，调解员应当确保协议内容合法有效，监督执行情况。

4. 调解员的素质和要求：- 具备法律、心理学等相关专业知识，能够运用专业技巧进行调解。

- 具备公正中立的思维和价值观，不偏袒任何一方利益。

- 具备良好的沟通协调能力，能够有效引导当事人进行对话和妥善处理冲突。

- 具备耐心和智慧，能够冷静处理复杂的争议情况。

以上是人民调解工作手册的基本内容要点。

希望能够通过人民调解这一方式，有效解决争议、促进社会和谐。

1Z308040 调解、和解制度与争议评审本节包括3项内容：1Z308041 调解的规定1Z308042 和解的规定1Z308043 争议评审机制的规定1Z308041 调解的规定我国的调解方式主要有人民调解、行政调解、仲裁调解、法院调解和专业机构调解等。

一、人民调解(一)人民调解的原则和人员机构人民调解的基本原则是：(1)当事人自愿原则；(2)当事人平等原则；(3)合法原则；(4)尊重当事人权利原则。

(二)人民调解的程序和调解协议人民调解应当遵循的程序主要是：(1)当事人申请调解；(2)人民调解委员会主动调解；(3)指定调解员或由当事人选定调解员进行调解；(4)达成协议；(5)调解结束。

经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。

经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。

当事人就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向法院提起诉讼。

经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。

人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

二、行政调解行政调解分为两种：(1)基层人民政府，即乡、镇人民政府对一般民间纠纷的调解。

(2)国家行政机关依照法律规定对某些特定民事纠纷或经济纠纷或劳动纠纷等进行的调解。

行政调解属于诉讼外调解。

行政调解达成的协议也不具有强制约束力。

三、仲裁调解仲裁调解是仲裁机构对受理的仲裁案件进行的调解。

仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。

当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。

调解不成的，应当及时作出裁决。

调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。

调解书与裁决书具有同等法律效力。

调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。

在调解书签收前当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

四、法院调解《民事诉讼法》规定：“人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非．进行调解。

如何申请交通事故的人民调解交通事故是我们生活中不可避免的一部分。

当交通事故发生时，除了通过司法途径解决，还可以选择人民调解。

人民调解是指由调解员协助双方达成调解协议，在不违背法律公平的前提下，通过和解的方式解决纠纷。

下面将详细介绍如何申请交通事故的人民调解。

一、了解人民调解的基本概念和原则人民调解作为纠纷解决的一种民众自治方式，它的基本概念是双方当事人通过协商达成和解的一种方式。

人民调解的基本原则有三个：自愿、公平、法律依据。

1. 自愿：人民调解是自愿的，不强制要求当事人参与调解，双方自愿参与并愿意达成协议。

2. 公平：人民调解坚持公平原则，调解员要公正、公平地对待双方当事人，保证调解的公正性。

3. 法律依据：人民调解是在符合法律规定和法律程序的基础上进行的。

当事人可以根据法律规定提供相关证据，协助调解员进行调解。

二、选择合适的人民调解机构在申请人民调解之前，需要选择合适的人民调解机构。

一般来说，人民调解机构包括乡镇调解委员会、社区调解委员会、街道调解委员会等。

根据事故发生地点的不同，选择离事故地点较近的机构进行申请。

三、准备必要的材料在申请交通事故的人民调解之前，需要准备一些必要的材料。

主要包括以下几个方面：1. 事故状况说明：详细描述交通事故的发生经过，包括时间、地点、双方车辆情况等。

2. 相关证据：收集与交通事故有关的证据，如交通事故照片、事故相关的视频、监控录像等。

3. 医疗证明：如有人员受伤，需提供相关的医疗证明或诊断书。

4. 车辆登记证和保险证明：提供交通工具的车辆登记证和保险证明，以便调解员查看。

四、申请人民调解在准备好必要的材料后，可以前往选择好的人民调解机构进行申请。

在申请时，要向调解员详细叙述交通事故的经过，并提供相应的证据。

调解员会进行初步核实，并安排双方当事人进行调解。

调解员会以中立、公正的态度听取双方当事人的陈述和诉求，分析双方的权利义务，帮助双方达成调解协议。

五、调解协议的处理当双方达成调解协议后，调解员会制作调解书，双方当事人签字确认。

人民调解工作守则篇1:人民调解工作守则人民调解工作守则1、坚持四项基本原则和改革开放的方针，贯彻党和政府的各项方针、政策，严格遵守国家的法律、法规。

2、坚持维护社会稳定、防止纠纷激化，为社会主义民主法制建设服务;为社会主义经济建设和改革开放服务;为方便人民群众、维护公民的合法权益和大服务的指导思想。

3、以事实为依据，以法律为准绳，耐心细致秉公调解。

4、对当事人热情接待，竭诚服务，不得压制、侮辱和刁难当事人，不得做有损当事人合法权益的事情。

5、工作认真负责，调解讲求质量，注重调解成功率和社会效益。

6、廉洁服务，自觉抵制不正之风，不得吃请受贿，不得私自收费和收取报酬。

7、尊重当事人的合法权益，不得泄露当事人的隐私。

8、公开制度、纪律、自觉接受当事人和社会的监督。

9、努力学习法律知识，刻苦研究调解业务，注意总结积累经验，不断提高业务素质和服务质量。

10、结合调解工作做好法制宣传教育工作。

篇2:人民调解协议20**人民调解协议书当事人（自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址，法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务）：申请人：，男，年月日出生，汉，现住市区镇村组。

职业：厂操作工。

被申请人：，男，年月日出生，汉，现住市区镇村组。

职业：厂经营者。

纠纷简要情况：年月日晚7时左右，在厂工作时，因操作不慎被钢丝将手拉伤，造成其右手小指、无名指及中指被截去的严重后果，并因此花去医疗费共计万余元。

拒绝为其支付医疗费用。

在多次于其交涉未果的情况下，向本调委会提出申请，要求对此事进行调解。

经调解，自愿达成如下协议：1）由承担所有的医疗费用；2）一次性补偿误工费、护理费、伤残补助金及就业补助金合计万仟元；3）与即日起终止劳动关系及工伤保险关系。

履行协议的方式、地点、期限：1）本协议签定之时，由一次性支付给申请人现金万仟元。

2）在年月日前，由为付清所有的医疗费用。

本协议一式三份，当事人、人民调解委员会各持一份。

人民调解法试题及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 人民调解的基本原则是（）。

A. 自愿B. 强制C. 民主D. 公正2. 下列属于人民调解案件的是（）。

A. 婚姻家庭纠纷B. 刑事案件C. 行政争议D. 工伤纠纷3. 人民调解组织的成立应当经过（）。

A. 计划部门批准B. 人民政府批准C. 公安机关批准D. 司法行政机关批准4. 人民调解协议具有（）的效力。

A. 法律约束力B. 执行力C. 强制力D. 推荐力5. 在人民调解案件中，参与调解工作的人员应当保守（）的秘密。

A. 调解当事人B. 法院C. 政府D. 社会公众6. 人民调解组织对调解协议的执行情况进行监督的方式包括（）。

A. 口头询问B. 书面询问C. 上门访问D. 执法检查7. 下列属于人民调解组织职责的是（）。

A. 处理刑事案件B. 指导调解工作C. 代替人民法院审理案件D. 代替公安机关调查案件8. 调解书应当包括（）内容。

A. 调解结果B. 调解程序C. 调解请求D. 调解费用9. 人民调解组织的财产由（）管护和使用。

A. 调解组织主任B. 调解员C. 调解当事人D. 人民政府10. 人民调解工作依法属地管理，实行（）监督制度。

A. 行政B. 纪律C. 财务D. 组织11. 以下关于人民调解的说法错误的是（）。

A. 人民调解协议可以代替法院判决B. 人民调解工作实行属地管理C. 人民调解员实行免费工作D. 人民调解组织可以由自愿参与的社会组织参与管理12. 人民调解员是人民调解组织的（）。

A. 领导人员B. 工作人员C. 辅助人员D. 专职人员13. 人民调解协议可以依法强制执行，但法院在执行过程中可能会（）。

A. 作出变更B. 撤销协议C. 要求重新调解D. 要求调解组织代为执行14. 人民调解可以在以下哪些环节进行（）。

A. 诉讼前B. 诉讼中C. 诉讼后D. 执行过程中15. 以下哪种情况下不适合进行人民调解（）。

人民调解基本知识(2)人民调解工作原则①必须严格遵守国家的法律、政策进行调解。

②必须在双方当事人自愿平等的前提下进行调解。

③必须在查明事实、分清是非的基础上进行调解。

④不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

经调解达成的协议并不具有法律效力。

人民调解受理范围人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

公民与公民公民与公民之间的纠纷，一般是指发生在家庭成员、邻里、同事、居民、村民之间，因合法权益受到侵犯或者发生争议而引起的纠纷。

公民与法人公民与法人、其他社会组织之间的纠纷十分广泛，例如，农村村民与农村合作组织、经济组织、乡镇企业之间因土地承包、农业产业化服务中的合同，划分宅基地、财务管理等方面的纠纷。

企业职工企业职工与所在企业之间，因企业转制、租赁、兼并、破产、收购、转让，或者因企业拖欠职工工资、医疗费等发生的纠纷。

其他城市居民与城市市政管理组织、施工单位、企业事业单位等因城市街道市政建设，危改房屋改造等引发的纠纷等等。

人民调解不受理范围《人民调解工作若干规定》第22条规定：“人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：一)法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的;二)人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。

”人民调解的程序1、纠纷的受理，既由当事人提出调解申请，当事人没有提出申请的，调委会也可主动调解。

实行统一立案报告制、统一承办;2、进行必要的调查，收集相关证据，查明纠纷的事实经过，拟定调解纠纷的实施方案;3、主持调解，制作书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章;4、对久调不决的纠纷，及时申报人民调解工作领导小组，避免纠纷激化;5、调解结束，分为两种情况：一是达成协议而结束的调解。

二是没有达成协议的调解。

调解达成协议后人民调解委员会有责任帮助、检查、督促、教育双方当事人自觉履行协议。

人民调解的原则是什么？
佚名
【期刊名称】《兵团工运》
【年(卷),期】2017(0)7
【摘要】人民调解应该遵循以下基本原则：（1）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解。

【总页数】1页(P40-40)
【关键词】人民调解;社会公德;法律;法规;政策;规章
【正文语种】中文
【中图分类】D915.14
【相关文献】
1.处理党和宗教界之间关系的原则是什么?/《宗教事务条例》的立法宗旨是什么?/《宗教事务条例》的政策依据和法律依据是什么? [J],
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3.铁路"十五"计划的编制原则及特点是什么;铁路"十五"发展计划的重点内容有哪些;"十五"拟建哪几条电气化铁路;"十五"建设哪些运输安全设施保障体系;2001年有哪些重点建设工程;今年完善网运分离抓哪些主要工作;2001年运输经营和生产的主要目标是什么;2001年技术创新主要抓哪些工作;2001年客运营销将采取哪些重要举措;红黄绿信号灯是怎栏诞生的 [J],
4.人民调解的范围是什么？ [J],
5.人民调解的组织形式是什么？ [J],
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人民调解陪审员能力测试卷
一、选择题（请将正确答案填在横线上。

每题3分，共30分）
1.人民调解的基本原则是：
2. A. 依法调解、自愿调解
3. B. 依法调解、自愿调解、公平合理
4. C. 自愿调解、公平合理、依法调解
5. D. 依法调解、公平合理、及时便民
6.在进行人民调解时，以下哪项不属于调解员应当遵守的职业道德？
7. A. 中立公正
8. B. 遵循法律
9. C. 保护当事人的合法权益
10. D. 为当事人保密
11.关于人民调解协议，以下哪项描述是错误的？
12. A. 人民调解协议具有民事合同的性质，当事人应当履行
13. B. 人民调解协议具有法律约束力，但无法强制执行
14. C. 人民调解协议可以在当事人之间约定违约金
15. D. 人民调解协议可以在当事人之间约定赔偿损失的方式
二、简答题（每题10分，共40分）
1.请简述人民调解的概念和特点。

2.在进行人民调解时，调解员应如何处理当事人之间的利益冲突？请举例说
明。

3.如何保证人民调解协议的有效性和可执行性？请给出具体措施。

4.简述人民调解在解决社会矛盾中的作用及其优缺点。

三、案例分析题（每题15分，共45分）
1.某小区居民因为楼道噪音问题产生纠纷，如何通过人民调解解决？请给出
具体的调解步骤。

2.一对夫妻因为家庭财产分割问题产生矛盾，如何通过人民调解解决？请分
析调解的重点和难点。

3.请根据你所了解的现实生活中的一个具体案例，分析人民调解在解决该案
例中的作用及其效果。