统计过程控制(SPC)考试试题(含答案)

答案SPC统计过程控制——培训考核试题（100分钟）单位姓名得分1.请说明SPC的持续改进过程?.答：持续改进过程的三个循环，分析过程，维护过程，改进过程，分析过程主要为本过程应该做什么？会出现什么错误，本过程正在做什么，达到统计控制状态，确定能力，维护过程主要为监控过程性能，查找变差的特殊原因并采取措施，改进过程主要为改变过程从而更好的理解普通原因变差。

通过减少变差来改进过程主要包括有目的地向过程中引入变化并测量其效果，使变差的普通原因可以进一步减小，其—意图是改进质量使之处于更低的成本。

2.请解释什么是共同原因，什么是特殊原因，以及应采什么样的措施来解决?答：普通原因：指那些始终作用于过程的多种的变差来源，一个过程中的普通原因会产生一个稳定的且可重复的分布。

特殊原因：通常指可查明的原因，它们引起的变差仅影响某些过程输出，这些因素通常是间歇发生的，不可预测的。

3.从数据的种类来区分，控制图可以区分成那二大类，各大类常常又分别包含哪几种?控制图包括计量型数据控制图及计数型数据控制图，计量型数据控控制图包括：均值和极差图，均值和标准差图，中位数和极差图，单值和移动极差图，P图。

计数型数据控制图包括：不合格品率图P图，NP图，U图，C图，4.Ppk和Cpk的意义有何不同，为什么在制程稳定时才可以使用Cpk，以及其计算公式有何差异。

答：CPK指过程能力指数，它考虑了过程的位置和能力。

PPK指性能指数，它考虑了过程的位置和性能。

CPK必须在稳定的状态下进行，如果过程不处于统计受控状态，这些指数可能会引起误导。

CPU=（USL-X）/（3R/d2）CPL=（X-LSL）/（3 R/d2）CPK为CPU与CPL的最小值PPU=（USL-X）/（3S）PPL=（X-LSL）/3SUSL与LSL是规范上限和下限。

X为过程均值，S是方差5.有一家公司生产某项产品，每天操作员会取样5件测量长度，数据如下表，请计算它的控制界限、绘图，假设其制程是稳定的，并请计算它的Cp以及Cpk。

SPC测评姓名：得分：公司名称：部门/职务：判断21题至40题描述正确与否，并在各题号下给出您的答案，正确用Y，错误用N。

1题-20题，每题3分；21题至40题每题2分。

总得分80分为通过。

1 系统：DA 有目的性；B要素要具备能力；C要素组合的有序性；D全部2 普通原因变差：DA很难消除；B可预测；C随时存在；D全部3 特殊原因变差：BA 随时存在；B会使过程偏离目标或产生更大的波动；C可预测；D 全部4 控制图的目的：CA做一份完美的图形；B仅仅帮助对过程进行检查；C探测过程变化，及时预警，实施预防；D全错。

5 以下是计量型数据的D：A ２秒；B ６度；C７安培；D 全部。

6以下是计数型数据的:DA合格；B上面；C５个缺陷，；D全部7Ｐ图是：BA不合格品控制图；B 不合格品率控制图; C不合格数控制图；D 单位不合格数控制图8nＰ图是：AA不合格品数控制图；B 不合格品率控制图; C不合格数控制图；D 单位不合格数控制图9C图是：CA不合格品控制图；B 不合格品率控制图; C不合格数控制图；D 单位不合格数控制图10U图是：DA不合格品控制图；B 不合格品率控制图; C不合格数控制图；D 单位不合格数控制图11．控制图的判异原则包括：DA. 超出控制线的点。

B 连续上升或连续下降的点。

Ｃ其他非随机分布的点D 全部12．当需要通过事物的计量值（如：长度）来管理品质时，可采用: AA、X-R图B、P图C、C图D、U图13、当需要通过不良率，报废率等来管理品质时，可采用: BA、X-R图B、P图C、C图D、U图14、对系统采取措施，通常用来消除变差: AA、普通原因B、特殊原因C、a+bD、均不是15、在使用X-R图研究初始能力时，其子组的大小为 CA、100个数据 B ≥25组C、a+bD、无需规定16. 在一个稳定受控的过程中，6倍标准差区域翻盖了过程多大比例的结果：DA.50% B 75% C 90.56% D 99.73%17. 标准差是：DA 一个算术差B 一个乘积C 一个商数D 表征了数据和目标值的偏差及分散程度。

〈〈SPC基础知识培训》考核试题----标准答案一：填空题（每空2分，共40分）1: SPC的中文简称为统计过程控制.它最早由休哈特提出并进行运用。

2: SPC中有界定两种过程异常，它们分别为机遇原因和非机遇原因.3:如果制程中的分布是可以进行预测的，则此种变异常届丁机遇原因.4:有一个车加工圆柱外径尺寸为1.50 土0.02mm此规格上限为1.52mm规格中心为1.50mm 规格下限为1.48mm 规格公差为0.04mm5:PDCA循环乂被称为戴明循环,它在实际运用过程中分为四个阶段即计划，实施，检查，改善。

6:SPC控制图按照用途通常分为两种，分别是解析用管制图和控制用控制图。

7： Ca代表准确度,Ca越小则品质愈佳.8:Cpk是代表长期制程能力指数,Ppk是代表短期制程能力指数.二：判断题,（每题2分,共20分）1:生产过程中所有的控制参数均要进行SPC控制.（X）2:只重视质量检验，检验人员需负责解决瑕疵品。

（X ）3:第一次就把事情做好，并且将后工程视为顾客，才能真正做到零缺点质量。

（V）4: SPC®让质量保证的系统持续运转不断改善制程，以提升质量与生产力。

（V ）5:规格限就是控制图的控制限.（X ）6:质量变异的大小，也才是决定产品优劣的关键.（V）7:生产过程中只存在机遇原因，不存在非机遇原因.（X ）8:生产过程中的非机遇原因是可以进行预测的.（X ）9:过程受控表示过程已经消除了非机遇原因.（JV ）10:Xbar-R管制图的理论基础是正态分布.（V ）三：单项选择题（每题4分*5=20分）1.推行SPC控制图的作用有如下表述，其中错误的有（D_ ）A:确保制程持续稳定、可预测B :提高产品质量、生产能力、降低成本C:为制程分析提供依据 D : SPC只是在现场挂管制图2:关丁机遇原因，下列描述正确的是（D ）A:机遇原因是不可预测的。

B :机遇原因是可以消除的。

单项选择题1.影响过程的主要因素有那些( c )a)人,机.料,法b)人,机.料,法,环c)人,机.料,法,环,测2.SPC的目的是什么( a )a)持续改进b)检测异常c)制程稳定3.SPC的核心思想( c )a)统计b)检验c)预防4.控制图的基本类型有哪些(按数据类型分) ( a )a)计量值控制图,计数值控制图b)X-R图,X-S图c)P图,U图5.现有计量型数据,子组容量为12,应该选择那一种控制图( b )a)X-Rb)X-Sc)X-Rm6.现有计量型数据,子组容量为5,应该选择那一种控制图( a )a)X-Rb)X-Sc)X-Rm7.以下哪项中包含的全部都是计数型控制图( c )a)P图, NP图, X-R图, C图b)P图, NP图, X-R图, U图c)P图, NP图,C图, U图8.目前CSMC SPC 控制线的设置原则是____ ( b )a)+/-2σb)+/-3σc)+/-4σ9.用来计算控制线的数据量不得少于___点( b )a)20b)25c)3010.如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ=, 过程目标值=,则LCL(控制下限),CL(控制中心).UCL(控制上限)分别是____ ( b )a), ,b), ,c), ,11.以下概念正确的是_____ ( a )a)规范线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能,控制线是从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来.b) 规范线从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来, 控制线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能c) 控制线可以大于规范线12. 过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因, 对于普通原因通常需要采取_____措施( b )a) 局部措施b) 系统措施c) 普通措施13. 在使用控制图,对数据进行分组的基本原则是____ ( a )a) 组内变异小,组间变异大b) 组内变异大,组间变异小c) 组内变异和组间变异相同14. Cpk 和Ppk 有何差异 ( a )a) Cpk 是用子组均值计算,Ppk 是用单点计算b) Cpk 是用单点计算,Ppk 是用子组均值计算c) 没什么区别15. Cp 的大小与下列哪个参数有关 ( b )a) 均值b) sigmac) 目标值16. 关于Cp 和Cpk 的概念,下列哪个是正确的 ( c )a) Cp 综合反应过程变差及其与target 的关系,Cpk 仅反应数据分布的稳定程度. b) Cp 仅反应数据分布的稳定程度,Cpk 仅反应与target 的关系.c) Cp 仅反应数据分布的稳定程度,Cpk 综合反应过程变差及其与target 的关系.17. Cpk 的计算公式如何 ( c )a) Cpk=(USL-LSL)/6σb) Cpk=(USL- x )/3σc) Cpk=min(Cpu,Cpl)18. 当过程规范只存在上限(如:<20), 则过程能力用以下哪个参数表示 ( b )a) Cplb) Cpuc) Cpk19. 当过程规范只存在下限(如:>20), 则过程能力用以下哪个参数表示 ( a )a) Cplb) Cpuc) Cpk20. 计算CP,CPK 时数据量不得少于____ ( a )a) 25b) 20c) 3021. )()2/(雙邊規格T X C a μ-=,其中X 表示过程均值, μ表示过程目标值, T 为容差, 则C的具体含义为____ ( c )aa)过程的分布宽度b)过程分布的位置c)过程中心与规范中心的偏离度22.OOC alarm处理原则上要求及时处理,最长不超过___小时,若超过,则系统会发mail给相关课长. ( b )a)12b)24c)4823.目前我们的SPC chart中广泛应用的WARNING RULE是哪两条( c )a)1点超3sigma和连续7点在中心值一侧b)1点超3sigma和 3点中有2点在A区或A区以外c)1点超3sigma和连续7点上升或下降24.以下那种情况下,现行控制线需重新计算( a )a)新设备加入或设备移出b)过程波动变大c)规范更改25.以下关于控制线设置的说法哪一种是错误的( B )a)当CHART含盖混合的工艺设备输出，则计算控制线的数据包含所有的设备输出b)当过程变差变大时即可重新计算控制线c)计算控制线时明显的异常点(如: 数据输错,误操作等)应该去除后再算,以免放宽控制线..26.SPC的中文意思( a )a)统计过程控制b)控制图c)统计过程检验27. OOC的中文意思( a )a)超控制b)超规范c)超警戒28.理论情况下，数据点落在控制限内的概率是多少( c )a)％b)％c)％29. 请指出下列哪些过程的过程能力较高( c )a) CP= Cpk=b) CP= Cpk=c) CP= Cpk=30.下列说法哪个正确( b )a)SPC的目的和作用是统计OOC/OOS, CP和CPK等指数b)SPC的目的和作用是通过监控OOC/OOS,计算CP和CPK等指数，帮助工艺和生产人员采取适当之措施，实现过程的持续改进c)SPC的目的和作用是实现OOC/OOS报警，计算CP和CPK，让生产人员忙个不停。

SPC 测试题单位名称： 部门：姓名：一﹒ 选择题﹕(每题3分﹐共42分)( D ) １. 以平均值加减三个标准差为控制界限﹐虽然过程是属正常﹐但落在界限以外之点 子仍有﹕Ａ. 0.35% Ｂ. 1% Ｃ. 0.135% Ｄ. 0.27% Ｅ. 3%( A ) ２. 以数据性质来分﹐控制图可分为﹕Ａ. 两大类 Ｂ. 三大类 Ｃ. 四大类 Ｄ 五大类 Ｅ. 不分类 ( C ) ３. X -R 控制图每组之样本大小（n ）﹐最好是﹕Ａ. 1－5个 Ｂ. 2－6个 Ｃ. 2－5个 Ｄ. 3－7个 Ｅ. 4－8个( C ) ４. 我们日常工作中﹐将X 控制图与下面那一种控制图联合使用﹐较为方便而有效﹕Ａ. σ图 Ｂ. X'图 Ｃ. R 图 Ｄ. R m 图 Ｅ. p 图( B ) ５. 计量值控制图每组样本数若超过高10个时﹐则必须使用﹕Ａ. X -R 图 Ｂ. X -S 图 Ｃ. ~X -R 图 Ｄ. X-R m 图 Ｅ. 以上皆非( B ) ６. 设样本数 n ﹐不良数 d ﹐不良率 p ﹐则平均不良率p 之计算公式为﹕ Ａ. p p k=∑ Ｂ. p p n =∑ Ｃ. p dk=∑Ｄ. p d n=∑∑ Ｅ. 以上皆非( C ) ７. 不良率控制图如果有点子超出下限外﹐是表示﹕Ａ.不良率降低 Ｂ. 情况变好 Ｃ. 不稳定 Ｄ. 最理想 Ｅ.以上皆非( B ) ８. 搜集25组数据﹐绘制X －R 控制图﹐经计算得X ∑=186.0﹐R ∑=126﹐ （A 2＝0.577）,则其UCL X 为﹕Ａ.7.43 Ｂ. 10.36 Ｃ. 12.91 Ｄ. 14.31 Ｅ.15.69( C ) ９.搜集25组数据﹐绘制p 控制图﹐经计算得p =5％﹐每组样本数相等﹐n=100﹐则其 UCL 为﹕Ａ.5.61% Ｂ. 8.32% Ｃ. 11.54% Ｄ. 14.98% Ｅ. 17.26% ( D ) １０.不良率控制图中其标准差（σp ）为﹕ Ａ.A 2R Ｂ. p p n ()/1- Ｃ. p p ()1-Ｄ. p p n ()/1- Ｅ.np p ()1-( B ) １１.下列哪一项出现在中心线同一侧者,则该控制图即属不正常态﹕Ａ. 连续4点 Ｂ. 连续7点 Ｃ. 连续8点 Ｄ. 连续10点 Ｅ. 连续12点( C ) １２.控制图中,各点于与R 的距离,一般地,大约2/3的描点应落在控制限的中间多少 的区域内:Ａ. 1/4 Ｂ. 3/4 Ｃ. 1/3 Ｄ. 2/3( B ) １３.所谓过程精密度是指﹕Ａ.Ca Ｂ. Cp Ｃ. 以上皆是 Ｄ. 以上皆非( D ) １４.所谓过程能力指数Cp ﹐即为﹕Ａ.T S u L - Ｂ. T R d 32σ Ｃ. 62σRd T Ｄ. T R d 62σ二﹒ 是非题(每题3分,共18分)( √ ) 1.SPC(统计过程控制)就是利用统计来控制过程.( √ ) 2.过程控制中检测——容忍浪费,预防——避免浪费.( √ ) 3.一个标准常态分布可以通过位置、分布长度及形状来加以区分.( × ) 4.普通变差又叫可查明变差.( √ ) 5.一般正常要求中,CPK ≧1( √ ) 6.控制图描绘时,当发现有特殊变差时,要立即进行4M1E 分析.三﹒计算题﹕(共10分)1. 某产品外经加工之平均值及变异趋势皆在控制之下﹐其R =1759.﹐ X =2939.﹒规格上下限分别为S U =60﹐S L =0﹐试问现有制程能否符合规格要求﹖(d 2=2.059)答：（1）2ˆˆ2d R d R σσ== (2)2ˆd R USL X USL Z σ-=2ˆd R LSL LSLX Z σ-= (3)058.3>=USL Z 044.3>=LSL Z 故现有制程能符合规格要求。

SPC试题部门：姓名：得分：一﹒选择题﹕(每题3分﹐共42分)１. 以平均值加减三个标准差为控制界限﹐虽然过程是属正常﹐但落在界限以外之点子仍有﹕( C )Ａ. 0.35% Ｂ. 1% Ｃ. 0.135% Ｄ. 0.27% Ｅ. 3%２. 以数据性质来分﹐控制图可分为﹕( A )Ａ. 两大类Ｂ. 三大类Ｃ. 四大类Ｄ五大类Ｅ. 不分类３. -R控制图每组之样本大小（n）﹐最好是﹕( C )Ａ. 1－5个Ｂ. 2－6个Ｃ. 2－5个Ｄ. 3－7个Ｅ. 4－8个４. 我们日常工作中﹐将控制图与下面那一种控制图联合使用﹐较为方便而有效﹕( C ) Ａ. σ图Ｂ. X'图Ｃ. R图Ｄ. R m图Ｅ. p图５. 计量值控制图每组样本数若超过高10个时﹐则必须使用﹕( B )Ａ. -R图Ｂ. -S图Ｃ. -R图Ｄ. X-R m图Ｅ. 以上皆非６. 设样本数n﹐不良数d﹐不良率p﹐则平均不良率之计算公式为﹕( B )Ａ. Ｂ. Ｃ.Ｄ. Ｅ. 以上皆非７. 不良率控制图如果有点子超出下限外﹐是表示﹕( C )Ａ.不良率降低Ｂ. 情况变好Ｃ. 不稳定Ｄ. 最理想Ｅ.以上皆非８. 搜集25组数据﹐绘制－R控制图﹐经计算得186.0﹐﹐（A2＝0.577）,则其UCL为﹕( B )Ａ.7.43 Ｂ. 10.36 Ｃ. 12.91 Ｄ. 14.31 Ｅ.15.69９.搜集25组数据﹐绘制p控制图﹐经计算得=5％﹐每组样本数相等﹐n=100﹐则其UCL为﹕( C )Ａ.5.61% Ｂ. 8.32% Ｃ. 11.54% Ｄ. 14.98% Ｅ. 17.26%１０.不良率控制图中其标准差（p）为﹕( D )Ａ.A2R Ｂ. Ｃ.Ｄ. Ｅ.１１.下列哪一项出现在中心线同一侧者,则该控制图即属不正常态﹕( B )Ａ. 连续4点Ｂ. 连续7点Ｃ. 连续8点Ｄ. 连续10点Ｅ. 连续12点１２.控制图中,各点于与R的距离,一般地,大约2/3的描点应落在控制限的中间多少的区域内:( C )Ａ. 1/4 Ｂ. 3/4 Ｃ. 1/3 Ｄ. 2/3１３.所谓过程精密度是指﹕( B )Ａ.Ca Ｂ. Cp Ｃ. 以上皆是Ｄ. 以上皆非１４.所谓过程能力指数Cp﹐即为﹕( D )Ａ.Ｂ. Ｃ. Ｄ.二﹒是非题(每题3分,共18分)1.SPC(统计过程控制)就是利用统计来控制过程。

一﹑填空题﹕(每空2分﹐共50分)1．SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。

2．SPC强调预防，防患于未然是SPC的宗旨。

3．SPC执行成功的最重要条件是 Action ，即针对变差的偶因和异因分别采取措施。

4．制程是SPC的焦点。

5．普通原因始终作用于稳定的过程中。

特殊原因以不可预测的方式来影响过程分布。

6．CL表示__ 管制中心线___ UCL表示__上控制界限______ LCL表示下控制界限。

7．Ca表示___准确度______ Cp表示_____精密度______ CPK表示制程能力。

8．PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。

9．品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑直方图﹑层别法。

10．鱼骨图又称特性要因图。

11．SPC的目的是持续改进。

12．SPC的核心思想是预防。

13．实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到 "事前"预防和控制。

14．控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图，计数值控制图。

15．计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用以下控制图进行分析：X-R 均值和极差图、X-δ均值和标准差图、X -R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图。

16．计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分析：P chart 不良率控制图、nP chart 不良数控制图、C chart 缺点数控制图、U chart 单位缺点数控制图。

17．直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。

18．制丝归档数据的时间间隔是15 秒。

19．如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL(控制下限)是 4.4，CL(控制中心)是 5.0 ，UCL(控制上限)是5.6 。

单项选择题1. 影响过程的主要因素有那些 ? ( c )a) 人,机.料,法b) 人,机.料,法,环c) 人,机.料,法,环,测2. SPC 的目的是什么? ( a )a) 持续改进b) 检测异常c) 制程稳定3. SPC 的核心思想( c )a) 统计b) 检验c) 预防4. 控制图的基本类型有哪些(按数据类型分)? ( a )a) 计量值控制图 ,计数值控制图b) X-R 图,X-S 图c) P 图,U 图5. 现有计量型数据 ,子组容量为 12,应该选择那一种控制图? ( b )a) X-Rb) X-Sc) X-Rm6. 现有计量型数据 ,子组容量为 5,应该选择那一种控制图? ( a )a) X-Rb) X-Sc) X-Rm7. 以下哪项中包含的全部都是计数型控制图 ? ( c )a) P 图, NP 图, X-R 图, C 图b) P 图, NP 图, X-R 图, U 图c) P 图, NP 图,C 图, U 图8. 目前 CSMC SPC 控制线的设置原则是____? ( b )a) +/-2 σb) +/-3 σc) +/-4 σ9. 用来计算控制线的数据量不得少于 ___点? ( b )a) 20b) 25c) 3010. 如过程历史数据计算的 AVERAGE=5, σ=0.2, 过程目标值=5.1,则 LCL(控制下限),CL(控制中心).UCL(控制上限)分别是____? ( b )a) 4.5, 5.1, 5.7b) 4.4, 5.0, 5.6c) 4.5, 5.0, 5.511. 以下概念正确的是_____? ( a )a) 规范线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能 ,控制线是从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来 .b) 规范线从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来 , 控制线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能c) 控制线可以大于规范线12. 过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因, 对于普通原因通常需要采取_____措施?( b )a) 局部措施b) 系统措施c) 普通措施13. 在使用控制图 ,对数据进行分组的基本原则是 ____? ( a )a) 组内变异小,组间变异大b) 组内变异大,组间变异小c) 组内变异和组间变异相同14. Cpk 和 Ppk 有何差异? ( a )a) Cpk 是用子组均值计算 ,Ppk 是用单点计算b) Cpk 是用单点计算,Ppk 是用子组均值计算c) 没什么区别15. Cp 的大小与下列哪个参数有关 ? ( b )a) 均值b) sigmac) 目标值16. 关于 Cp 和 Cpk 的概念,下列哪个是正确的? ( c )a) Cp 综合反应过程变差及其与 target 的关系,Cpk 仅反应数据分布的稳定程度 .b) Cp 仅反应数据分布的稳定程度 ,Cpk 仅反应与 target 的关系.c) Cp 仅反应数据分布的稳定程度 ,Cpk 综合反应过程变差及其与 target 的关系.17. Cpk 的计算公式如何? ( c )a) Cpk=(USL-LSL)/6 σb) Cpk=(USL- x )/3 σc) Cpk=min(Cpu,Cpl)18. 当过程规范只存在上限(如:<20), 则过程能力用以下哪个参数表示 ? ( b )a) Cplb) Cpuc) Cpk19. 当过程规范只存在下限(如:>20), 则过程能力用以下哪个参数表示 ? ( a )a) Cplb) Cpuc) Cpk20. 计算 CP,CPK 时数据量不得少于____? ( a )a) 25b) 20c) 3021. C a = X 一 (T/2)(雙邊規格 ) ,其中 X 表示过程均值, 表示过程目标值, T 为容差, 则C的具体含义为____? ( c )aa) 过程的分布宽度b) 过程分布的位置c) 过程中心与规范中心的偏离度22. OOC alarm 处理原则上要求及时处理 ,最长不超过___小时,若超过,则系统会发mail 给相关课长. ( b )a) 12b) 24c) 4823. 目前我们的 SPC chart 中广泛应用的 WARNING RULE 是哪两条? ( c )a) 1 点超 3sigma 和连续 7 点在中心值一侧b) 1 点超 3sigma 和 3 点中有 2 点在 A 区或 A 区以外c) 1 点超 3sigma 和连续 7 点上升或下降24. 以下那种情况下 ,现行控制线需重新计算? ( a )a) 新设备加入或设备移出b) 过程波动变大c) 规范更改25. 以下关于控制线设置的说法哪一种是错误的 ? ( B )a) 当 CHART 含盖混合的工艺设备输出，则计算控制线的数据包含所有的设备输出b) 当过程变差变大时即可重新计算控制线c) 计算控制线时明显的异常点(如: 数据输错,误操作等)应该去除后再算, 以免放宽控制线..26. SPC 的中文意思( a )a) 统计过程控制b) 控制图c) 统计过程检验27. OOC 的中文意思( a )a) 超控制b) 超规范c) 超警戒28.理论情况下，数据点落在控制限内的概率是多少( c )a) 99.99％b) 95.73％c) 99.73％29. 请指出下列哪些过程的过程能力较高( c )a) CP=1.5 Cpk=1.33b) CP=2.0 Cpk=1.67c) CP=2.0 Cpk=2.130.下列说法哪个正确( b )a) SPC 的目的和作用是统计 OOC/OOS, CP 和 CPK 等指数b) SPC 的目的和作用是通过监控 OOC/OOS,计算 CP 和 CPK 等指数，帮助工艺和生产人员采取适当之措施，实现过程的持续改进c) SPC 的目的和作用是实现 OOC/OOS 报警，计算 CP 和 CPK，让生产人员忙个不停。

一、填空题：（每空 2 分，共50 分）1.SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称，即统计过程控制，也称为统计制程管制。

2.SPC 强调预防，防患于未然是SPC 是宗旨。

3.SPC 执行成功的最重要条件是Action，即针对变差的偶因和异因分别采取措施。

4.制程是SPC 的焦点。

5.普通原因始终作用于稳定的过程中。

特殊原因以不可预测的方式来影响过程分析分布。

6.CL 表示管制中心线，UCL 表示上控制界线，LCL 表示下控制界线。

7.Ca 表示准确度，Cp 表示精密度，CPK 表示制程能力。

8.PPM 是指制程中所产生之百万分之不良数，DPM 是指制程中多产生之百万分之缺点数。

9.品管七大手法分别是查检表、柏拉图、特性要因图、散布图、管制图、直方图、层别法。

10.鱼骨图又称特性要因图。

11.SPC 的目的是持续改进。

12.SPC 的核心思想是预防。

13.实施SPC 能够帮助企业在质量控制上真正做到“事前”预防和控制。

14.控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图、计数值控制图。

15.计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用一下控制图进行分析：X-R均值和极差图、X-8均值和标准差图、X-R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图。

16.计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分析：P chart不良率控制图、nP chart不良数控制图、C chart缺点数控制图、U chart单位缺点数控制图。

17.直方图是以一组无间隔的直条图表示频数分布特征的统计图，能够直观的现实出数据的分布情况。

18.制丝归档数据的时间间隔是15 秒。

19.如过程历史数据计算的AVERAGE=5，σ=0.2，过程目标值=5.1，则 LCL （控制下限）是4.4，CL （控制中心）是5.0，UCL （控制上限）是5.6。

20.使用控制图，对数据进行分组的基本原则是组内变异小，组间变异大。

一、单项选择题1、SPC的作用中没有（ B ）功能。

A、判断过程的异常B、进行诊断C、及时告警D、评估和监察2、统计控制状态下生产的好处中不包括（ C ）A、对产品的质量有完全的把握B、生产是最经济的C、管理的安排是最合理的D、在控制状态下，过程的变异最小3、全稳生产线是指（ D ）A、一道工序达到控制状态的生产线B、某几道工序达到控制状态的生产线C、有十道以上的工序达到控制状态的生产线D、道道工序都达到控制状态的生产线4、 3σ的公式不是（ D ）A、UCL=μ+3σB、CL=μC、LCL=μ-3σD、DCL=μ+3σ5、某机器生产电子盘片，为控制其重量，应采用（ B ）A、不合格品率p控制图B、均值一极差 -R控制图C、中位数一极差Me-R图D、不合格品数np控制图6、对过程能力指数Cp值1.33>Cp≥1.00的评价最适当的是（ A ）A、过程能力充足，但技术管理能力较勉强，应设法提高一级B、过程能力充分，表示技术管理能力已很好，应继续维持C、过程能力不足，表示技术管理能力已很差，应采取措施立即改善D、以上选项都不正确7、控制图不对过程质量特性值进行（ A ）A、描述B、测定C、记录D、评估8、已知某零件加工的过程能力指数Cp=1.67,Cpk=1.00,该过程的合格品率约为( C )A、99.99%B、99.73%C、99.86%D、0.27%9、在无偏条件下,双侧过程能力指数Cp的计算公式是（ B ）A、(UCL－LCL)/6δB、T/6δC、(1－K)T/6RD、(T－M)/3S其中,δ是总体标准差,S为样本标准差, R为平均样本极差,K为偏离度,T为公差范围，M为公差中心。

10、控制图中的第一类错误是指（ A ）A、生产正常，但点子偶然出界，判异B、过程异常，但点子排列未显示异常，判稳C、错误使用判稳准则D、选择控制图不当11、控制图是对（ C ）进行测定、记录、评估和监督过程是否处于统计控制状态的一种统计方法。

统计过程控制SPC考试
姓名：工号：分数：
一、填空题（共30分）
1、SPC简称：（）。

2、SPC是（）作为基础的。

3、SPC的作用是用来（）。

4、SPC主要分为（）与（）。

5、SPC的效果评估的方法是（）。

二、判断题（共30分）
1、SPC代表先进的生产管理。

（）
2、SPC是一种成熟的品质管理方式。

（）
3、SPC是品质、产量、竞争力提升及成本下降的有力手段。

（）
4、SPC是以数据学的原理作为基础。

（）
5、SPC不能全面真实地体现产品品质状况。

（）
三、选择题（共20分）
1、SPC在工厂推行实施过程中主要由（）主导。

A制造课B工务课 C 研发课 D 品管课
2、SPC简称（）。

A 过程统计控制
B 质量控制
C 生产过程控制D过程检测
3、SPC可以使用一下（）进行制作。

A EXCEL文档
B WORD 文档
C 专业软件
D PPT 档
4 、SPC 过程涉及（）数据整理，各种图形分析等。

A 来料检验
B 出货检验
C 抽样检验
D 成品检验
四、问答题（共20分）
请简述SPC 的作用？。

统计过程控制（SPC）考试题（1.5小时）部门姓名得分一、填空题：（每小题3分，共30分）得分1、品管七大手法是指、、、、、、。

2、仅由造成的过程变差称为固有变差。

3、特殊原因是指。

4、影响过程的因素包括、、、。

5、过程的含义是指。

6、根据收集的数据类型，控制图可分为和。

7、直方图的作用包括。

8、稳定过程的作用包括、、。

9、控制图的作用主要包括、、。

10、过程能力的含义是。

二、选择题（请将最准确的答案代号填入空格内，每小题3分共30分）得分1、当某一生产过程处于稳定状态时，其直方图（分布曲线）的形状为。

a、正弦曲线b、高斯曲线（正态分布）c、锯齿波d、方波2、在现场从多的不良品质问题中，为找出关键的前几名，所采用的统计手法是a、因果图b、调查表c、控制图d、排列图3、当需要通过事物的计量值（如：长度）来管理品质时，可采用a、X-R图b、P图c、C图d、U图4、当需要通过不良率，报废率等来管理品质时，可采用a、X-R图b、P图c、C图d、U图5、对系统采取措施，通常用来消除变差a、普通原因b、特殊原因c、a+bd、均不是6、在使用X-R图时，其子组的大小为a、100个数据b≥25组c、a+bd、无需规定7、为掌握某一生产过程或品质问题的现状，可采用a、直方图b、检查表c、因果图d、a+b8、当某一过程特性处于稳定受控状态时，其过程能力（CPK）的典型值为a、0.67≤CPK≤1.0b、1.0≤CPK≤1.33c、CPK≥1.33d、≤0.679、在对某一过程的过程能力进行解释和评价前，其符合的条件是a、处于统计稳定状态b、测量值服从正态分布c、工程规范准确地代表顾客要求d、a+b+c10、当使用X-R图来评价和分析某一过程时，可通过以下方法来实现a、分析X图b、分析R图c、先分析R图后分析X图并加以比较d、先分析X图后分析R图并加以比较三、简答题（每小题10分，共30分）得分1、请简述X - R图和P图的异同点2、每个过程可根据其能力和是否受控进行分类，可分成4类，如下表所示控制请将表中的5种类型号分别填写在图1中。