麻将馆奖罚及规章制度
- 格式:docx
- 大小:109.01 KB
- 文档页数:1
麻将馆规章制度违规一、场地规定1. 麻将馆内不允许吸烟。
吸烟者需到指定吸烟区域吸烟,严禁在麻将桌前吸烟,以免造成其他玩家的不适。
2. 麻将馆内禁止吵闹、打闹等妨碍其他玩家的行为。
3. 麻将馆满座时,不得擅自将未预订的麻将桌占用。
如需增加麻将桌,请提前与麻将馆工作人员联系。
4. 麻将馆内设有休息区,玩家在休息区内要保持整洁,不得随意乱扔垃圾。
5. 玩家在使用麻将桌时,应当自觉遵守和维护麻将桌的使用秩序,不得将饮食物品摆放在麻将桌上。
二、游戏规定1. 玩家在开始游戏前,应当遵守麻将馆规定的游戏规则和房间规则,不得擅自更改规则。
2. 玩家在游戏中应当互相尊重,不得采取恶意危害其他玩家的行为,如私下串通作弊、故意挑衅等。
3. 玩家应当遵守游戏公平原则,不得使用外挂软件或利用其他方式谋取不正当利益。
4. 玩家应当主动配合麻将馆工作人员的管理,如有发现其他玩家违规行为,应当及时报告。
5. 玩家在游戏中应当保持游戏秩序,不得擅自离开麻将桌,更不得在游戏进行中大声喧哗或干扰其他玩家的游戏。
三、违规处理1. 对于违反麻将馆规章制度的玩家,一经发现,麻将馆工作人员有权制止其行为并进行相应的处理。
2. 轻微违规行为,麻将馆工作人员可以口头警告,并要求其改正。
如再次发生,则可进行警告并暂时禁止其在麻将馆内继续游戏。
3. 对于严重违规行为,如恶意作弊、挑衅他人等,麻将馆工作人员有权迅速采取措施,包括暂时或永久禁止其进入麻将馆。
总结:麻将馆的规章制度是为了维护游戏秩序、营造良好的游戏氛围而制定的,希望各位玩家互相尊重、遵守规则,在游戏中保持良好的态度和品质。
只有这样,我们才能共同享受游戏的乐趣,共同营造一个和谐的游戏环境。
麻将馆里面的规章制度第一条为了维护麻将馆的正常秩序,保障玩家的权益,制定本规定。
第二条玩家入馆后,需向工作人员出示有效身份证件,进行注册。
第三条玩家应遵守馆内的规则,不得进行赌博行为,如有违反者将被禁止入馆。
第四条玩家需自觉遵守游戏规则,不得进行作弊行为,如发现作弊行为,将被取消参与资格。
第五条麻将馆内禁止吸烟,玩家需在指定区域吸烟。
第六条禁止带入任何赌具或其他违禁物品入馆,一经发现将立即清场并报警处理。
第七条玩家需尊重工作人员,不得使用粗言秽语,如有违规行为将受到相应处罚。
第八条玩家需自觉遵守游戏规则,不得在游戏中进行争吵或斗殴行为,一经发现将被禁止再次入馆。
第九条麻将馆内严禁赌博、黄赌,一经发现将立即报警处理。
第十条玩家需自觉遵守馆内的消费规定,不得恶意拖欠费用,如有违规行为将被列入黑名单。
第十一条玩家不得在馆内大声喧哗,尤其是在午夜时分,应保持安静。
第十二条玩家应自觉服从工作人员的管理,不得阻碍工作人员的工作。
第十三条麻将馆内不得将个人物品随意丢弃,应保持环境整洁。
第十四条签订VIP会员的玩家需遵守会员制度,不得恶意利用会员权益。
第十五条本规定自颁布之日起生效,如有修改将提前通知玩家。
麻将馆管理规定第一章总则第一条为规范麻将馆的管理,确保游戏秩序,制定本规定。
第二条麻将馆是指为广大玩家提供休闲娱乐的场所,设有麻将桌和设备。
第二章开馆时间第三条麻将馆的开馆时间为每天上午8点至次日凌晨2点,节假日另行通知。
第四条馆内的游戏时间为每轮90分钟,如需要继续游戏,需重新购买时间。
第五条玩家可以提前预订座位,但需在预订时间内到场,逾期将作废。
第三章游戏规则第六条玩家需遵守麻将规则,不得在游戏中出现违规情况。
第七条玩家在游戏中应相互尊重,不得使用侮辱性语言或动作。
第八条玩家应按时交纳游戏费用,不得逃费,否则将被清场处理。
第九条麻将馆不提供赌资,玩家只能使用自己的资金进行游戏。
第十条玩家在游戏过程中不得通过各种手段影响其他玩家,如发现违规行为将取消游戏资格。
麻将娱乐室规章制度第一条娱乐室的管理1.1 本麻将娱乐室是专门提供麻将游戏娱乐服务的场所,所有游客必须遵守规章制度,不得违反法律法规和社会公德。
1.2 娱乐室的管理人员有权对游客进行入场检查和身份核实,必要时可要求出示有效身份证明。
1.3 游客在娱乐室内不得有违法行为,如赌博、吸烟、打架等,一经发现将立即报警处理。
1.4 游客在娱乐室内需遵守队列规则,不得插队或占用他人座位,否则将被劝离。
第二条麻将游戏规则2.1 游客参与麻将游戏时必须按照规定缴纳相应的费用,并接受娱乐室的统一安排。
2.2 游客在游戏过程中需尊重其他玩家,不得言语攻击或侮辱他人。
2.3 游客在游戏中不得使用不正当手段,如作弊、串通等行为,一经查实将取消游戏资格。
2.4 游客在游戏结束后需如实结账,不得拒绝支付费用或纠纷。
第三条设备和环境卫生3.1 娱乐室提供的麻将桌椅、牌具等设备应保持整洁,游客在使用时应注意保护,禁止损坏设备。
3.2 游客在使用完设备后需自觉清理,保持环境卫生,不得乱丢垃圾或破坏公共设施。
3.3 娱乐室内禁止吸烟、带宠物等行为,保持室内空气清新和安静环境。
第四条安全和保护4.1 游客在娱乐室内需自觉保管好个人财物,不得随意放置或交给他人保管。
4.2 游客在离开座位时应妥善保管好个人物品,不得留下贵重物品或现金。
4.3 游客应配合娱乐室的安保措施,不得大声喧哗或制造恶劣影响。
第五条违规处理5.1 对于违反规章制度的游客,管理人员有权予以劝阻、警告甚至驱逐出场。
5.2 对于损坏设备、环境卫生不良、作弊、不结账等行为,将按照具体情节给予相应处罚并报警处理。
5.3 对于严重违规者,将采取永久禁止进入的措施,并可能被追究法律责任。
第六条其他规定6.1 游客在进入娱乐室前应先了解相关规定和制度,遵守规则并积极配合管理人员的工作。
6.2 游客如有任何问题或建议可及时反馈给娱乐室的管理人员,共同维护好良好的游戏环境。
6.3 娱乐室保留对规章制度的最终解释权,如有更新或调整会提前通知游客。
第一条为了规范棋牌室经营行为,保障消费者权益,维护社会秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本棋牌室所有经营活动,包括但不限于棋牌游戏、桌球、茶艺等。
第三条本棋牌室坚决反对赌博行为,一经发现,将立即报警,并追究相关责任。
第二章经营管理第四条本棋牌室经营时间:上午8:00-晚上22:00。
第五条棋牌室场地仅对年满18周岁以上公民开放,未成年人禁止入内。
第六条棋牌室禁止赌博行为,一经发现,立即报警,并追究相关责任。
第七条棋牌室内禁止吸烟,违者罚款50元。
第八条棋牌室内禁止大声喧哗、吵闹,影响他人休息,违者罚款50元。
第九条棋牌室内禁止酗酒、打架斗殴,违者报警处理。
第十条棋牌室内禁止携带危险品,违者报警处理。
第十一条棋牌室内的桌椅、设备等公物,禁止损坏、盗窃,违者照价赔偿。
第三章消费者权益保护第十二条棋牌室提供公平、公正、公开的游戏环境,确保消费者权益。
第十三条棋牌室内的收费项目及标准,按照国家相关规定执行,明码标价。
第十四条棋牌室为消费者提供免费茶水,消费者有权拒绝。
第十五条棋牌室内的服务人员,应礼貌待人,热情服务,不得歧视消费者。
第四章处罚与纠纷处理第十六条违反本规章制度的,棋牌室有权给予警告、罚款、禁止入内等处罚。
第十七条消费者与棋牌室发生纠纷的,可向当地消费者协会投诉,或向人民法院提起诉讼。
第十八条本规章制度由棋牌室负责解释。
第十九条本规章制度自发布之日起施行。
(注:本范本仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
)。
棋牌服务员的规章制度奖罚棋牌服务员规章制度奖罚制度应明确、公正,旨在提高服务质量,增强团队合作精神,同时激励员工遵守规则,提升工作效率。
以下是一些基本的规章制度和相应的奖罚措施:一、基本规章制度1. 准时上下班:员工必须严格遵守工作时间,不得无故迟到或早退。
2. 着装规范:员工应穿着整洁、符合公司规定的制服。
3. 服务态度:员工应保持礼貌、热情,对顾客的需求做出迅速响应。
4. 工作纪律:在工作时间内,员工不得进行与工作无关的活动。
5. 环境卫生:保持工作区域的清洁,确保棋牌室环境整洁。
6. 设备维护:正确使用并妥善维护棋牌设备,发现问题及时上报。
7. 顾客隐私:尊重顾客隐私,不得泄露顾客信息。
8. 安全意识:提高安全意识,预防并及时处理突发事件。
二、奖励措施1. 全勤奖励:连续三个月无迟到、早退、请假的员工,给予全勤奖金。
2. 优秀服务奖:根据顾客反馈,每月评选出服务态度最佳的员工,给予奖金或表彰。
3. 创新贡献奖:提出并实施有效改进措施,提高工作效率或服务质量的员工,给予奖励。
4. 安全标兵:在安全预防和处理突发事件中表现突出的员工,给予表彰和奖金。
三、惩罚措施1. 迟到早退:首次警告,再次发生则扣除相应工资。
2. 着装不规范:首次提醒,再次发生则进行罚款。
3. 服务态度差:根据顾客投诉情况,给予警告或罚款。
4. 违反工作纪律:发现一次给予警告,屡次违反者将考虑解除劳动合同。
5. 环境卫生不达标:对未达到卫生标准的区域负责人进行罚款。
6. 设备损坏:因操作不当导致设备损坏,需按损坏程度赔偿。
7. 泄露顾客信息:一旦发现,立即解除劳动合同,并追究法律责任。
8. 安全事故:因疏忽导致安全事故,根据事故严重程度,给予罚款或解除劳动合同。
四、其他规定1. 培训与考核:定期对员工进行业务技能和服务意识培训,并进行考核。
2. 晋升机制:表现优秀的员工将有机会获得晋升和加薪。
3. 申诉机制:员工对奖罚有异议时,可通过正规渠道提出申诉。
长沙麻将馆规章制度第一章总则为规范长沙麻将馆的经营管理,维护麻将馆内正常秩序,保障会员和员工权益,制定本规章制度。
第二章会员管理1.会员权利:(1)会员有权享受长沙麻将馆提供的各项娱乐设施和服务。
(2)会员有权参与麻将比赛和活动,并享有相应的奖励。
(3)会员有权提出意见和建议,参与麻将馆的管理和决策。
2.会员义务:(1)会员应遵守长沙麻将馆的规章制度,维护麻将馆内秩序。
(2)会员应遵守游戏规则,不得作弊或违规操作。
(3)会员应尊重其他会员和员工,保持礼貌和谦和。
3.会员资格:(1)任何麻将爱好者均可成为长沙麻将馆会员。
(2)会员需按规定的程序注册并缴纳会员费。
第三章员工管理1.员工权利:(1)员工有权享受正当的工资和福利待遇。
(2)员工有权接受培训和提升自身技能。
(3)员工有权享受工作环境的安全和卫生保障。
2.员工义务:(1)员工应服从长沙麻将馆的管理和安排,认真履行岗位职责。
(2)员工应维护公司利益,保守商业秘密。
(3)员工应遵守职业道德,不得利用职权谋取私利。
3.员工培训:(1)长沙麻将馆将定期开展员工培训活动,提高员工的麻将技能和服务水平。
(2)员工应积极参加培训,以提升自身的综合素质。
第四章游戏规则1.游戏规则:(1)长沙麻将馆将遵循国家麻将规则进行游戏。
(2)会员在比赛和活动中应听从裁判的指挥,不得违规操作。
(3)如发现有会员作弊行为,将取消其比赛资格。
2.奖惩制度:(1)长沙麻将馆将根据会员的表现给予奖励,如奖金或礼品。
(2)对于违规行为,将给予相应的处罚,如暂停参与比赛或停止会员资格。
第五章安全管理1.安全设施:(1)长沙麻将馆将配备必要的安全设施,确保游戏场所的安全。
(2)会员和员工应遵守消防和安全规定,不得擅自动火或乱扔垃圾。
2.突发事件处理:(1)如发生火灾、抢劫或其他突发事件,应立即向管理人员报告,并听从指挥。
(2)会员和员工应保持冷静,避免恐慌,确保人身安全。
第六章财务管理1.收支管理:(1)长沙麻将馆将建立健全的财务制度,规范收支管理。
麻将馆规章制度规定第一章总则第一条为了规范麻将馆的经营管理,保障玩家的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于麻将馆管理人员和玩家,是麻将馆的基本准则。
第三条麻将馆是供玩家娱乐休闲的场所,欢迎各界玩家前来游玩。
第四条管理人员要遵守本规章制度,维护麻将馆的正常秩序,确保玩家的权益。
第五条玩家在麻将馆内必须遵守本规章制度,不得违规行为。
第六条麻将馆的具体管理事项由麻将馆管理人员负责执行。
第二章玩家身份第七条玩家在麻将馆内需出示有效身份证明,方可入场游玩。
第八条未满18周岁的未成年人需在家长或监护人陪同下方可入场。
第九条管理人员有权对玩家的身份进行核实,不得弄虚作假。
第十条玩家需尊重他人的隐私,不得擅自公开他人的身份信息。
第三章游戏规则第十一条玩家在游戏过程中需遵守规则,不得作弊行为。
第十二条游戏过程中禁止使用外挂软件,不得利用游戏漏洞获利。
第十三条对于发现有玩家作弊行为的,麻将馆有权立即终止游戏并禁止其再次入场。
第十四条游戏过程中要保持良好的游戏精神,不得言语攻击其他玩家。
第十五条管理人员有权对游戏过程进行监督,保证游戏的公平性和秩序。
第四章设备管理第十六条玩家在使用麻将馆提供的设备时要爱护设备,不得私自更改或损坏设备。
第十七条使用设备过程中出现故障需及时向管理人员报告,不得私自修理设备。
第十八条麻将馆有权对设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运行。
第十九条管理人员有权对设备进行监控,保障玩家的游戏体验。
第五章应急处理第二十条如遇突发情况或紧急状况,玩家需服从管理人员的指挥和处理。
第二十一条发生纠纷或争执时,玩家可向管理人员寻求帮助,不得采取暴力行为。
第六章违规处理第二十二条对于违反本规章制度的玩家,麻将馆有权采取相应处罚措施。
第二十三条违规行为包括但不限于:作弊、骚扰他人、损坏设备等。
第二十四条对于违规行为,麻将馆可采取警告、暂时禁止入场、永久禁止入场等处罚。
第七章附则第二十五条本规章制度自颁布之日起生效。
棋牌室奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在维护棋牌室的秩序,确保游戏公平、公正,提升顾客满
意度。
2. 所有进入棋牌室的顾客及工作人员必须遵守本制度。
二、奖励制度
1. 优秀顾客奖励:对于遵守规则、表现良好的顾客,棋牌室将提供积
分奖励,积分可用于兑换饮料、小食或下次消费折扣。
2. 活动参与奖励:积极参与棋牌室举办的各类活动,如比赛、节日活
动等,可获得额外奖励。
3. 推荐奖励:顾客推荐新顾客到店消费,可获得推荐奖励。
三、惩罚制度
1. 违规行为:包括但不限于作弊、扰乱秩序、不尊重他人等,将视情
节轻重给予警告、罚款或禁止进入的处理。
2. 破坏财物:故意破坏棋牌室内的设施或物品,需照价赔偿,并根据
情况可能面临法律追责。
3. 逾期逗留:超过棋牌室规定的营业时间后仍逗留不离开的顾客,将
被处以罚款。
四、奖罚执行
1. 奖罚决定由棋牌室管理层根据实际情况做出,并保留最终解释权。
2. 所有奖罚记录将被存档,作为顾客信用记录的一部分。
五、申诉与复议
1. 顾客对奖罚决定有异议,可在24小时内提出书面申诉。
2. 棋牌室将在收到申诉后的5个工作日内进行复议,并给出最终决定。
六、附则
1. 本制度自发布之日起生效,棋牌室保留随时更新本制度的权利。
2. 对于本制度未尽事宜,棋牌室将根据相关法律法规和实际情况进行处理。
请根据实际情况调整上述内容,确保奖罚制度既公平合理,又能有效维护棋牌室的运营秩序。
大厅麻将馆规章制度第一章总则第一条为了规范大厅麻将馆的经营,保障玩家的权益,促进大厅麻将文化的传承和发展,特制定本规章制度。
第二条大厅麻将馆是为广大麻将爱好者提供娱乐休闲场所,管理者必须遵守相关法律法规,维护大厅秩序,保障玩家安全。
第三条大厅麻将馆必须具备健全的管理制度,明确职责分工,保障服务质量,提升消费体验。
第四条大厅麻将馆管理者应当遵循诚实守信的原则,做到公平公正,维护大厅的声誉和形象。
第二章大厅秩序第五条玩家进入大厅麻将馆必须遵守相关规定,服从管理人员指挥,保持大厅秩序。
第六条玩家在大厅内应当保持文明礼仪,不得大声喧哗,不得吸烟和随地吐痰。
第七条禁止在大厅内进行赌博活动,不得擅自使用赌具,一经发现立即禁止入内。
第八条玩家在大厅内发现有不文明行为或违规行为,应当及时向管理人员举报,协助维护大厅秩序。
第九条大厅麻将馆管理者有权对违规行为者进行处罚,包括口头警告、劝阻离场、禁止入内等措施。
第十条玩家在大厅内发现有财物遗失或损坏,应当及时向管理人员报告,协助寻找解决。
第三章服务质量第十一条大厅麻将馆必须提供优质的服务,保障玩家的消费体验。
第十二条大厅麻将馆应当配备专业的服务人员,提供规范、礼貌的服务。
第十三条管理人员应当及时解决玩家的投诉和意见,做到公开、公平、公正。
第十四条大厅麻将馆应当定期进行设施维护和清洁,确保环境卫生。
第十五条大厅麻将馆应当合理设置收费标准,公开透明,不得变相收费。
第四章经营管理第十六条大厅麻将馆经营者应当取得相关经营许可,遵守相关法规,不得从事违法经营活动。
第十七条大厅麻将馆应当定期组织员工进行安全培训,提高应急处置能力。
第十八条大厅麻将馆应当定期组织开展文体活动,丰富玩家的娱乐生活。
第十九条大厅麻将馆应当积极推广麻将文化,保护传统文化遗产,促进文化交流。
第二十条大厅麻将馆应当加强与社会各界的沟通和合作,共同促进大厅麻将事业的发展。
第五章附则第二十一条本规章制度经管理者讨论通过后生效。
棋牌室员工奖励制度方案及流程为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,激发全体员工的积极性和创造性,同时保证棋牌室各项规章制度得到执行,维护正常的营业和工作秩序,特制定本制度。
一、本奖惩制度适用的范围:棋牌室全体员工。
二、单位奖励的方式:设经济奖(每个月)、先进或优秀奖及特别贡献奖。
三、单位对员工奖励的时间分别为:每个季度、半年和年终奖。
四、员工每月经济奖励的条件:单位所有工作人员每个月所订的包厢(自己为客户订房消费的)每次逐一登记,单位对员工整月进行一次奖励,奖励金额按包厢消费总额的5%提成,每人每月最高奖励提成不得超过1500元。
五、员工半年、年终优秀或先进及特别贡献奖励的条件:1、工作努力,业务熟悉,有出色的表现的;2、热心周到服务,恪尽职守,业绩突出,并获得单位员工及客户一致好评的;3、为单位取得社会荣誉或有其他特殊贡献的;4、对经营业务和管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果的;5、全年满勤,无迟到、早退、病假、事假的;定着装或衣冠不整的;5、工作时间吸烟、吃零食以及在营业区域内嘻闹或从事非工作事项;6、对单位领导要求和指令,无故未能如期完成的;7、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话的。
(二)员工有下列情形之一,予以罚款:1、迟到或早退,每次罚款50元,当月累计达三次及以上的,取消以上奖励同时取消公司每季度的奖励;2、无故旷工一日,除扣发当日基本薪资的50%外,另罚款200元;3、员工有客户投诉的,扣发当日基本薪资的25%,员工每月有客户投诉二次以上(含二次)的,除扣发当日基本薪资50%外,另罚款200元;4、员工因个人过失发生工作失误,造成单位经济损失的,视情节予以罚款;5、员工损毁公物,除照价赔偿外,另处罚金200元。
(三)员工有下列情形之一,予以辞退:1、员工严重违反单位制度,造成严重后果的;2、员工违反规定,造成单位经济重大损失的;3、员工违反国家法律、法规行为的;4、员工未按单位印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等情节严重的;5、员工利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给单位声誉带来不良影响;6、员工违反单位制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
家庭麻将馆的规章制度第一章总则第一条为了维护家庭麻将馆的正常秩序,增强家庭成员之间的友谊及团结,特制订本规章。
第二条家庭麻将馆是家庭成员独立设立的娱乐场所,仅供家庭成员使用,不得向外部人员开放。
第三条家庭麻将馆遵循公平、公正、公开的原则,不得利用牌局谋取私利。
第四条家庭麻将馆的规章制度适用于所有家庭成员,一经入会即视为同意遵守规章制度。
第二章会员管理第五条家庭麻将馆成员由家庭成员共同决定,入会需经过全体成员同意。
第六条家庭麻将馆会员必须遵守会员协议,严禁违反规定。
第七条家庭麻将馆会员享有使用家庭麻将馆的权利,但需遵守规章制度,否则会受到相应的处罚。
第八条家庭麻将馆会员如有违规行为,将被取消会员资格,不能再次入会。
第三章牌局规则第九条牌局开始前,需由一名家庭成员担任庄家,其他家庭成员顺时针取座。
第十条牌局开始后,不得擅自离开座位,中途退出者需经其他家庭成员同意。
第十一条牌局中,禁止与对家交流任何信息,否则将视为作弊行为,受到处罚。
第十二条牌局中,家庭成员需遵守游戏规则,不得作弊、欺骗等行为,一经发现将取消游戏资格。
第四章惩罚措施第十三条家庭麻将馆对违反规章制度的家庭成员,可以采取以下惩罚措施:(一)口头警告:对违规行为轻微的家庭成员,可予口头警告。
(二)暂停游戏:对严重违规行为的家庭成员,可暂停其参与游戏。
(三)取消会员资格:对严重违规行为的家庭成员,可取消其会员资格,并禁止再次入会。
第五章结语第十四条本规章制度自颁布之日起生效,凡家庭成员入会即视为同意遵守。
第十五条家庭麻将馆对本规章制度享有最终解释权。
以上为家庭麻将馆规章制度,望广大家庭成员遵守,共同维护家庭和谐。
第一章总则第一条为了规范麻将室的管理,保障麻将室的安全、卫生、秩序,提高麻将室的服务质量,特制定本章程。
第二条本章程适用于所有麻将室工作人员、顾客及麻将室内部管理。
第三条麻将室工作人员应严格遵守国家法律法规、本章程及相关规章制度,为顾客提供优质服务。
第二章麻将室环境与设施第四条麻将室应保持整洁、卫生,定期进行消毒,确保室内空气质量。
第五条麻将桌椅、麻将牌、骰子等设施应保持完好,如有损坏应及时更换或维修。
第六条麻将室应设置明显的禁烟标识,禁止在室内吸烟。
第七条麻将室应配备必要的消防设施,如灭火器、消防栓等,并定期进行检查和维护。
第八条麻将室应设置监控设备,确保室内安全。
第三章工作人员职责第九条工作人员应具备良好的职业道德和业务素质,热情、耐心、细致地为顾客提供服务。
第十条工作人员应熟悉麻将规则,确保麻将游戏的公平、公正。
第十一条工作人员应维护麻将室的秩序,对违反规定的行为进行制止和纠正。
第十二条工作人员应做好顾客的登记工作,包括姓名、联系方式等,确保顾客信息的安全。
第十三条工作人员应定期对麻将室进行巡查,发现问题及时处理。
第四章顾客须知第十四条顾客进入麻将室应遵守国家法律法规、本章程及相关规章制度。
第十五条顾客应爱护麻将室内的设施,不得损坏、偷盗。
第十六条顾客应保持室内卫生,不得乱扔垃圾、随地吐痰。
第十七条顾客应文明游戏,不得喧哗、斗殴。
第十八条顾客应自觉遵守麻将规则,不得作弊、赌博。
第五章安全管理第十九条麻将室应制定应急预案,应对突发事件。
第二十条工作人员应熟悉应急预案,确保在紧急情况下能够迅速、有效地处置。
第二十一条麻将室应定期进行安全检查,确保设施安全、无隐患。
第六章考核与奖惩第二十二条麻将室应建立考核制度,对工作人员的工作表现进行考核。
第二十三条对表现优秀的工作人员给予奖励,对违反规定的给予处罚。
第七章附则第二十四条本章程由麻将室管理小组负责解释。
第二十五条本章程自发布之日起实施。
第二十六条本章程如有未尽事宜,由麻将室管理小组根据实际情况予以补充和修改。
麻将馆奖罚及规章制度奖罚及规章制度一、奖罚1.看桌期间,不允许睡觉,接私人电话(重要电话,让别人帮忙看,可以接电话);不允许手或者胳膊搭在客人椅子靠背上;严禁议论客人的牌。
(以上任何一种情况,发现一次罚款10元)2.客人的水剩一半或者长时间没喝变凉情况下,及时给客人添水换水。
(发现以上没有执行到位,一次罚款10元)3.烟灰缸烟头不允许超过5个,及时清理烟灰缸,茶几上的烟灰及时清理。
(发现以上情况,罚款10元)4.客人自摸,服务员站起来恭喜客人,如果发现没有站起来或者因为分心导致晚收炸弹费。
(发现一次罚款50元)5.忘记抽水。
(发现一次200元)6.员工上班期间必须坚守岗位,不得随意外出,如需外出办事,要经主管同意。
(没有报备私自出去的发现一次罚款10元)7.员工换班需经主管同意,不得私自换班。
(发现一次罚款10元)8.请假需要提前1天申请,上班晚到提前通知管理人员。
(未按此执行,一次罚款10元)二、规章制度1.客人自摸时,服务员面带微笑,使用敬语恭喜客人,音量适中。
2.跟客人说话时要带敬语,哥姐,帅哥美女,老板等。
3.客人进门,看见客人要主动问好。
4.对客人不要过分热情,容易产生距离感。
5.工作场合不许嬉闹、追逐、大喊大叫,讲粗话等。
6.员工上班期间,需允许穿拖鞋、背心。
7.两人或两人以上串联,集体矿工,罢工,消极怠工的,一经发现查实,予以从工资中直接抵扣,造成严重影响的予以辞退。
8.未经主管指示,员工不得擅自打开或关闭店内空调等电器设备。
9.损坏客人物品或公司设备,以现场损坏程度为主,作出相应赔偿。
10.拾遗不报,经查出有该情况,将予以辞退,情节严重的,交于警方处理。
三、规定1.白班员工上班,先擦拭麻将桌、椅子、小茶几、3-5天清理一次麻将。
2.新客人上桌,服务员先告诉客人游戏规则。
文明举止:精神饱满,自然站立,说话有礼貌,对客微笑,使用敬语,回答客人问题时,距离适中,诚恳自然,声音适中,对方听到即可。
XX棋牌室奖罚制度
一、奖励制度:
1,当月被评为部门优秀员工者奖励30元
2,拾到客人遗留物品上交者,奖励20—50元
3,每年或是半年被评为优秀员工者,奖励100元
4,发现工作中的问题,能给予纠正,且能挽回损失者,奖励20元
二、处罚制度
1,不使用指定的员工通道者扣20元
2,未穿整洁制服,仪表仪容不整洁者扣20元
3,不准时,认真参加例会者扣20元
4,工作岗位物品摆放凌乱不整齐者扣20元
5,在营业场地叉腰,双手交叉胸前,手插裤袋者扣10元
6,上班时间吹口哨,高声喧哗,谈笑,高声对话,奔跑者有失职业风范的动作者扣20元
7,公司场地搭肩拉手或横排行径或同客人抢道者扣20元
8,上班时间,睡觉,上网,看电视者,扣100元,次数严重者开除处理
9,不严格或拖延执行上级命令者扣30元
10. 服务时未用敬语、礼貌用语或用禁语者扣10元
11,对客人招手视而不理者,工作时间未经许可擅离职守者扣30元
12,私自调休,调班,借休者扣20元
13,因交班不清楚造成不良后果者扣20----50元
14,有偷盗行为,且证据确凿,即刻开除
15,缺服务技巧,引起客人不满而投诉,且造成损失者扣20元
16,不履行岗位职责及安全责任,造成过失者,按情节轻重予以扣罚17,拾遗不报,并不主动上交者,经查出作开除处理
18,老总、经理、部长预留房间不落实,造成不良影响扣20元
19.房间未配齐物品者,或是物品未归位者扣20元
20,迟到早退者扣30元,超过三次扣一月的工资,情节严重的开除处理。
一、制度目的为提高棋牌室服务质量,激发员工工作积极性,确保棋牌室经营秩序,特制定本奖罚制度。
二、奖罚原则1. 公平、公正、公开;2. 奖罚分明,奖优罚劣;3. 鼓励员工积极参与,提升服务意识;4. 注重员工个人成长和团队协作。
三、奖罚范围1. 服务态度;2. 工作效率;3. 团队协作;4. 客户满意度;5. 营业额;6. 安全责任。
四、奖罚内容(一)奖励1. 服务态度优秀:对服务态度热情、耐心、周到、礼貌的员工,给予口头表扬,并在当月工资中给予10%的奖金奖励。
2. 工作效率高:对工作认真负责、积极主动、按时完成任务的员工,给予口头表扬,并在当月工资中给予5%的奖金奖励。
3. 团队协作好:对在工作中互相帮助、共同进步的员工,给予口头表扬,并在当月工资中给予5%的奖金奖励。
4. 客户满意度高:对客户满意度调查中得分较高的员工,给予口头表扬,并在当月工资中给予5%的奖金奖励。
5. 营业额增长:对当月营业额较上月增长明显的员工,给予口头表扬,并在当月工资中给予5%的奖金奖励。
6. 安全责任履行到位:对安全责任履行到位,无安全事故发生的员工,给予口头表扬,并在当月工资中给予5%的奖金奖励。
(二)处罚1. 服务态度差:对服务态度冷漠、不耐烦、态度恶劣的员工,给予警告,并在当月工资中扣除10%的奖金。
2. 工作效率低:对工作拖延、消极怠工、未按时完成任务的员工,给予警告,并在当月工资中扣除5%的奖金。
3. 团队协作差:对工作中不配合、推诿责任、损害团队利益的员工,给予警告,并在当月工资中扣除5%的奖金。
4. 客户满意度低:对客户满意度调查中得分较低的员工,给予警告,并在当月工资中扣除5%的奖金。
5. 营业额下降:对当月营业额较上月下降明显的员工,给予警告,并在当月工资中扣除5%的奖金。
6. 安全责任不履行:对因安全责任不履行导致安全事故发生的员工,根据事故严重程度,扣除一定比例的奖金,并视情节严重程度给予相应处罚。
麻将馆规章制度doc第一条为了加强麻将馆的管理,维护麻将馆的正常秩序,保障广大麻友的游戏权益,特制定本规章制度。
第二条麻将馆的工作时间为每天上午9点至晚上11点。
第三条麻将馆内禁止吸烟,禁止酗酒,禁止赌博。
如有违反者,将被立即劝离并禁止再次入内。
第四条麻将馆内不得带入任何吸毒物品,一经发现,将报警处理。
第五条麻将馆内不得发表不文明、不健康言论,不得使用任何辱骂、挑衅、攻击性语言。
如有违反者,将受到警告,并可视情节轻重进行处理。
第六条在麻将馆内,游戏时要保持良好的游戏秩序,不得扰乱其他玩家游戏。
如有违反者,将受到警告,并可视情节轻重进行处理。
第七条游戏过程中,不得进行私下交易,一经发现,将被视为违规行为,并受到相应处罚。
第八条麻将馆内的麻友之间要相互尊重,不得进行人身攻击或骚扰行为。
如有违反者,将受到警告,并可视情节轻重进行处理。
第九条麻将馆内不得携带危险品,如刀具、火柴等。
一经发现,将立即上报管理部门处理。
第十条在麻将馆内如有发生纠纷,应当理性沟通,协商解决,不得进行暴力行为。
如有违反者,将受到警告,并可视情节轻重进行处理。
第十一条麻将馆内的设备和设施要爱护使用,不得随意破坏。
如有违反者,将承担相应的赔偿责任。
第十二条麻将馆内不得进行不雅行为,如拉肚子、大声咳嗽等,应当文明礼貌。
如有违反者,将受到警告,并可视情节轻重进行处理。
第十三条麻将馆内的工作人员要维护游戏秩序,引导游戏者遵守规章制度,及时处理纠纷。
如有违反规定的,将受到相应处罚,甚至辞退。
第十四条其他未在本规章制度中规定但损害麻将馆利益或游戏者权益的行为,将依据实际情况进行处理。
第十五条对于严重违反规章制度的麻友,麻将馆有权一次性禁止其进入,并保留向公安机关报案的权利。
第十六条本规章制度自发布之日起生效,如有变动,将另行通知。
麻将馆拥有对以上规章制度的最终解释权。
祝各位麻友在麻将馆内度过愉快的时光!。
麻将棋牌室的规章制度第一条:为了保障麻将棋牌室的秩序和正常经营,维护广大玩家的权益,特制定本规章制度。
第二条:所有玩家在进入麻将棋牌室之前必须遵守本规章制度,如有违反将受到相应惩罚。
第三条:麻将棋牌室内禁止任何形式的赌博活动,一经发现立即请离并报警处理。
第四条:禁止玩家在麻将棋牌室内大声喧哗、互相辱骂或打架斗殴,一经发现立即请离并报警处理。
第五条:禁止在麻将棋牌室内吸烟,如需吸烟请到指定的吸烟区域进行。
第六条:禁止玩家携带或使用任何形式的毒品,一经发现立即请离并报警处理。
第七条:禁止玩家在麻将棋牌室内摄影、录音或录像,以保护他人隐私。
第八条:禁止携带违禁物品进入麻将棋牌室,一经发现立即请离并报警处理。
第九条:玩家在麻将棋牌室内应文明用语,不得使用粗言秽语或侮辱性语言,以免引起不必要的纠纷。
第十条:玩家应尊重工作人员,遵守规则并配合工作人员的工作,如有异议可以向管理人员投诉,不得影响其他玩家的正常游戏。
第十一条:游戏结束后请及时交回所使用的麻将牌和计分牌,清理好自己的位置并保持卫生环境。
第十二条:麻将棋牌室内的设备和器材请爱护使用,如有损坏需赔偿。
第十三条:玩家在使用麻将棋牌室设备时应遵守规则,不得私自改变设置或调整,以免影响其他玩家的正常游戏。
第十四条:玩家应自觉遵守麻将棋牌室的分桌制度,不得随意更改座位或跳桌,以免引起混乱。
第十五条:玩家应合理使用空调和电器设备,避免浪费资源和造成不必要的损失。
第十六条:玩家需按时缴纳房费,并且不得拒绝支付或逃走,如有违规行为将被列入黑名单并禁止进入麻将棋牌室。
第十七条:麻将棋牌室保留对本规章制度进行解释和调整的权利,望玩家们自觉遵守,共同维护麻将棋牌室的良好秩序。
以上就是麻将棋牌室的规章制度,希望各位游戏爱好者共同遵守,共同维护麻将棋牌室的良好秩序和正常经营。
祝大家游戏愉快!。
棋牌服务卫生奖惩制度一、目的为贯彻落实《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,提高棋牌服务场所的卫生管理水平,保障消费者健康,根据本公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本公司所属棋牌服务场所及员工。
三、卫生要求1. 棋牌室内要保持空气流通,定期进行空气消毒。
2. 棋牌室内要保持整洁,桌椅、地面、墙壁等要定期清洁、消毒。
3. 棋牌室内不得吸烟、饮酒,不得食用零食、口香糖等。
4. 员工要穿着整洁的工作服,佩戴口罩、手套等必要的防护用品。
5. 员工要定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。
6. 棋牌室内设置垃圾桶,垃圾分类投放。
四、奖惩措施1. 奖励:(1)每月卫生检查合格的棋牌室,给予一定的物质奖励。
(2)员工积极参与卫生管理,提出卫生改进措施的,给予一定的奖励。
(3)员工取得优秀卫生成绩的,给予晋升、加薪等激励。
2. 惩罚:(1)违反卫生要求的棋牌室,给予警告,并责令整改。
(2)违反卫生要求的员工,给予警告,并扣除当月奖金。
(3)违反卫生要求,造成严重后果的,给予解除劳动合同的处理。
五、卫生检查与评价1. 公司定期组织卫生检查,对棋牌室卫生情况进行评价。
2. 棋牌室负责人要定期向公司汇报卫生工作情况。
3. 员工要积极参与卫生评价,提出改进建议。
六、卫生培训与宣传1. 公司定期组织卫生培训,提高员工的卫生意识和技能。
2. 公司要开展卫生宣传活动,提高消费者对卫生重要性的认识。
七、本制度解释权归公司所有,自颁布之日起实施。
通过以上棋牌服务卫生奖惩制度的实施,我们希望为广大消费者提供一个干净、舒适、安全的棋牌娱乐环境,同时也希望员工提高卫生意识,共同维护棋牌室的卫生状况。
棋牌奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范公司棋牌活动,确保员工在参与活动时遵守规则,促进公平竞争,增强团队凝聚力。
2. 本制度适用于公司内部所有参与棋牌活动的员工。
二、奖励制度
1. 定期举办棋牌比赛,对获胜者给予物质或荣誉奖励。
2. 对于积极参与组织和策划棋牌活动的员工,给予一定的奖励。
3. 设立“棋牌之星”奖项,表彰在棋牌活动中表现突出的员工。
三、惩罚制度
1. 对于在比赛中作弊的员工,将取消其本次比赛成绩,并根据情节轻重,给予警告或更严重的处分。
2. 扰乱比赛秩序,如大声喧哗、不尊重对手等行为,将给予警告;若屡次不改,将取消其一定时期内的参赛资格。
3. 对于故意损坏棋牌设施的员工,需照价赔偿,并视情节给予相应处分。
四、比赛规则
1. 所有参赛员工必须遵守比赛规则,尊重裁判和对手。
2. 比赛过程中,不得使用任何形式的通讯工具,一经发现,立即取消比赛资格。
五、申诉与仲裁
1. 员工对比赛结果或裁判判决有异议时,可在比赛结束后24小时内提出书面申诉。
2. 公司将成立仲裁委员会,对申诉进行公正审理,并在7个工作日内
给出最终裁决。
六、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,公司将根据实际情况进行补充和完善。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
麻将楼员工规章制度范本第一章总则第一条为规范麻将楼员工的行为,促进良好工作秩序,保障麻将楼的正常经营,维护员工权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度系麻将楼员工的行为准则,具有约束力,麻将楼员工应当遵守本规章制度。
第三条麻将楼员工在工作中应遵守国家法律法规,遵循社会公德,维护麻将楼的形象,提高服务质量。
第四条本规章制度内容包括员工基本要求、工作纪律、奖惩办法等,具体规定详见下文。
第二章员工基本要求第五条麻将楼员工应具备厚爱家庭。
应珍爱家庭,维护家庭和睦,不得以任何理由对家庭造成伤害。
第六条麻将楼员工应具备爱岗敬业精神。
应具备忠诚、敬业的态度,认真完成工作任务,为麻将楼的发展做出积极贡献。
第七条麻将楼员工应具备良好的职业道德。
应遵守职业道德规范,不得涉嫌贪污、受贿、行贿等违法行为。
第八条麻将楼员工应具备良好的沟通能力。
应有良好的沟通能力,善于与同事和客户沟通交流,解决问题。
第九条麻将楼员工应具备积极进取精神。
应积极进取,愿意接受新知识、新技能,不断提升自我。
第十条麻将楼员工应具备团队合作精神。
应具备团队合作意识,尊重同事,互相支持,共同努力实现麻将楼的目标。
第三章工作纪律第十一条麻将楼员工应按时上下班。
上班时间为每天早上9点至晚上10点,下班时间为晚上10点后,未经批准不得提前离开。
第十二条麻将楼员工应穿着整洁。
工作时应穿着整洁、得体的服装,不得穿着暴露、不雅服装。
第十三条麻将楼员工不得喝酒吸烟。
工作期间不得饮酒或吸烟,不得在工作场所内私自喝酒。
第十四条麻将楼员工不得擅自使用麻将楼的财物。
不得擅自挪用麻将楼的资金、物品,不得私自使用麻将楼的设备。
第十五条麻将楼员工不得泄露机密信息。
不得泄露麻将楼的机密信息,不得向外界透露麻将楼的经营秘密。
第十六条麻将楼员工不得接受或索取礼品。
不得接受客户或供应商的贿赂、礼物,不得索取他人财物。
第十七条麻将楼员工不得私自经营。
不得在工作期间私自经营与麻将楼竞争的业务,不得损害麻将楼的经济利益。
奖罚及规章制度
一、奖罚
1.看桌期间,不允许睡觉,接私人电话(重要电话,让别人帮忙看,可以接电话);不允许手或者胳膊搭在客人椅子靠背上;严禁议论客人的牌。
(以上任何一种情况,发现一次罚款10元)
2.客人的水剩一半或者长时间没喝变凉情况下,及时给客人添水换水。
(发现以上没有执行到位,一次罚款10元)
3.烟灰缸烟头不允许超过5个,及时清理烟灰缸,茶几上的烟灰及时清理。
(发现以上情况,罚款10元)
4.客人自摸,服务员站起来恭喜客人,如果发现没有站起来或者因为分心导致晚收炸弹费。
(发现一次罚款50元)
5.忘记抽水。
(发现一次200元)
6.员工上班期间必须坚守岗位,不得随意外出,如需外出办事,要经主管同意。
(没有报备私自出去的发现一次罚款10元)
7.员工换班需经主管同意,不得私自换班。
(发现一次罚款10元)
8.请假需要提前1天申请,上班晚到提前通知管理人员。
(未按此执行,一次罚款10元)
二、规章制度
1.客人自摸时,服务员面带微笑,使用敬语恭喜客人,音量适中。
2.跟客人说话时要带敬语,哥姐,帅哥美女,老板等。
3.客人进门,看见客人要主动问好。
4.对客人不要过分热情,容易产生距离感。
5.工作场合不许嬉闹、追逐、大喊大叫,讲粗话等。
6.员工上班期间,需允许穿拖鞋、背心。
7.两人或两人以上串联,集体矿工,罢工,消极怠工的,一经发现查实,予以从工资中直接抵扣,造成严重影响的予以辞退。
8.未经主管指示,员工不得擅自打开或关闭店内空调等电器设备。
9.损坏客人物品或公司设备,以现场损坏程度为主,作出相应赔偿。
10.拾遗不报,经查出有该情况,将予以辞退,情节严重的,交于警方处理。
三、规定
1.白班员工上班,先擦拭麻将桌、椅子、小茶几、3-5天清理一次麻将。
2.新客人上桌,服务员先告诉客人游戏规则。
文明举止:精神饱满,自然站立,说话有礼貌,对客微笑,使用敬语,回答客人问题时,距离适中,诚恳自然,声音适中,对方听到即可。
不良举止:当客人需要服务时,装没看见或者背对客人,不理睬,对客人服务中与客人争执,冷面孔,对人不礼貌。
口头警告:因员工某些不足而给予口头警告,员工应努力改正,如员工在该一段时间内,仍不能改善,将会严重处分,口头警告不做处罚。