学习型组织的五项修炼(卓文世纪)
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学习型班组文化建设的具体实践——五项修炼五项修炼指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考,是学习型组织的核心。
班组实行五项修炼,也就是打造学习型班组文化。
1. 自我超越面对多变的市场经济环境,我们应该通过自我改变去尽早地适应它。
追求自我超越,就好比在内心与自己对话。
不是迷恋于过去的成绩、沉浸于过去的辉煌,而是走出自己,超越自己。
通常,阻止我们发生变化的最大制约因素就是我们自己。
自我超越是学习型班组文化建设的基础,它是指明晰和加深个人的真实愿景,并培养耐心,集中精力、坚持不懈地去实现自己心中的渴望,是一种突破极限的自我实现或技能的精熟。
自我超越的人往往能够不断实现其内心深处最想实现的愿望。
愿望描述的是一种具体的特定结果,是一个人发自内心的终极目标。
例如,“我非常希望能从事自己真正热爱的职业”,但我们目前的遭遇也许是“我无法胜任我热爱的职业”。
然而,一个具有自我超越意识的人,必会致力于去掌握从事喜爱的职业所必需的技能与知识。
自我超越修炼是以个人成长为目的的一项学习修炼。
之所以这么说,是因为学习能不断厘清并加深个人的真正愿望,使人更清楚地了解目前的真实情况并将这种情况看做是有利合作的环境。
“自我超越”的理念,强调的是“自我”,认为内因是根据,排在第一位,外因是重要的条件,但排在第二位,这十分符合马克思的唯物辩证法。
一个人如果有所追求,那么他就会去努力寻找达到目标的各种方式,虽然最后他也许不能完全达到目标,但其在寻找的过程中,往往能发现许多以前没想到的方法。
此时,我们可以说,他已经实现了一定的“自我超越”,因为他或多或少成长了。
有史以来,那些颇有建树的人都是能将辛苦流汗与心中的渴望结合在一起,对人类做出杰出贡献的“理想家”。
莱特兄弟从小的理想就是驾驶飞机在天空中云游。
比尔·盖茨的理想是让电脑走进千家万户。
周恩来的理想是为中华之崛起而读书。
……任何伟大的成就,刚开始时都只是“理想”!为此,我们每个人都应该时时自我检视:我的理想是什么,我究竟想要获得什么?我的将来会是一个什么模样?我怎样得到我所想要的?实现我的理想,我具备哪些资源与优势,存在哪些欠缺与劣势?我实现理想的机会成本有多大?如果我们本着这样的思考,不断加以实践,那么,我们的目标必会随着时间的推移而逐步实现,我们也就会渐渐地感受到现在与未来的距离不再是那么遥远,感受到自我超越的意义。
学习型组织五项修炼(下)大纲第一节学习型组织五项修炼之四:团队学习一、“整体配合”是开展团队学习的精髓二、团队智障三、团队学习的关键——深度汇谈四、善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡第二节学习型组织五项修炼之五:系统思考一、系统思考是五项修炼的核心二、怎样做到系统思考三、蝴蝶效应和青蛙现象第三节学习型组织典型案例[典型案例]联想集团:倡导学习贯穿始终课件知识点汇总T01:“整体配合”是开展团队学习的精髓T02:团队智障T03:团队学习的关键——深度汇谈T04:善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡T05:系统思考是五项修炼的核心T06:怎样做到系统思考T07:蝴蝶效应和青蛙现象T08:[典型案例]联想集团:倡导学习贯穿始终正文学习型组织五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合,被管理界称为圣吉模型。
它包括:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
本章主要介绍团队学习、系统思考两项修炼。
第一节学习型组织五项修炼之四:团队学习彼得·圣吉:在某种程度上,团队学习是学习型组织的核心,因为工作永远是团队机能的结果。
团队可以是正式的团队,也可以不是。
对团队最简单的定义是一群互相帮助去完成一项工作的人。
在这个意义上,团队永远是一起工作,而最终,组织的成长必然来自团队工作的成长能力。
一、“整体配合”是开展团队学习的精髓在现代组织中,学习的基本单位是团队而不是个人,其目的是使团队智商大于个人智商,使个人成长的速度更快,从而激发群体的智慧。
团队学习的关键是要克服个人的心理障碍,使每个人都能真实地谈出自己心中的设想,真正做到一起学习和思考。
团队学习同时强调终身学习、全员学习、全过程学习,提倡工作学习化、学习工作化。
彼得·圣吉认为,形成“整体配合”是开展团队学习的精髓。
也就是说,开展团队学习后,由于团队成员理解彼此的感觉和想法,因此能凭借完善的协调,发挥出综合效率。
过去人类主要靠开发廉价的物质资源来取胜,所以,只要有一两个优秀的领导,把劳动力组织好,就能取得成功。
以五项修炼建立学习型组织众所周知,“第五项修炼”是创建学习型组织的重要理论和工具。
但“第五项修炼”的理论体系和工具、方法高深莫测,如果没有专业的研修和专家指教,很难理解和掌握,更别谈灵活加以运用了。
而一般的讲座或培训课程,只是涉及皮毛,难以深入。
因此,这么好的工具往往被“束之高阁”,真是“明珠投暗”,难以发挥其应有的效力。
本文将分项深入讲解如何以第五项修炼来创建学习型组织,内容目录如下:第一讲时间滞延的学习智障第二讲局限思考的屏障第三讲改善心智模式、突破学习障碍第四讲改变生命的结构第五讲以愿景引导代替控制第六讲团队学习突破成长的限制第七讲建立学习型组织的架构第八讲设计全新的组织-学习型组织------------------------------------------------------- 第一讲时间滞延的学习智障自从人类有历史以来,我们都不断的在追求安全的生存环境,如何使自己或家人求得温饱、不虞匮乏;一旦有危机出现,我们会尽一切手段保护自己及家人,至于如何治理国家,如何使社会更祥和,那是少数几个“有德有能、才智过人”的将相王侯要去思考的事,一般老百姓是没有机会也没有能力处理这些事情,只能在设计好的制度内生活,而改变环境只有在危机出现时,才被迫发动革命;这种问题解决的模式在我们的历史上不知重复发生过千百次,造成了无数的悲剧与不幸,但是我们仍然不断看到历史在重演,这就是我们人类的学习障碍。
大家都知道从错误中学习是千古不变的道理,古有明训:他山之石可以攻错,看别人犯错可以警惕自己。
然而为什么我们无法记取前车之鉴呢?原来千古不变的道理是有所限制的,行动与结果之间的时间滞延超出我们的预期,甚至超过我们生命的长度时,我们几乎无法从错误中学习,以致我们不断的重复犯错。
例如环保问题、都市生活品质问题、教育问题(爱的教育是否有效?),乃至于企业或组织内的案例俯拾皆是,员工流动率过高、产品利润太低、组织没有活力、员工不愿学习等问题,其实我们大部份都知道最佳的对策,而过去也有人花费昂贵的时间与金钱去换取解答,也给我们许多的忠告,而最佳的对策往往需要相当长的时间才能有效果,而关键在于我们是否相信这个对策有效,一旦我们没有办法说服自己,就不会坚持此一根本的对策。
学习型组织与《第五项修炼》现在全国各地都在倡导学习型机关、学习型城市、学习型企业的活动。
学习型组织管理方法是20世纪90年代以来风靡世界的信息化时代管理方法。
94年引人我国得到了广泛的传播,引起举国上下的普遍重视。
2002年十六大、2007年十七大相继提出“创建学习型社会”,“把我党建设成学习型政党”的号召,2004年国家九大部委联合下文号召“创建学习型组织,争创知识型员工”活动。
2007年4月12日北京日报头条报道:北京市委政府大力推进全民参与首都学习型城市建设;上海文汇报4月25日头条报道:上海市委政府全面推进学习型社会建设。
2009年10月十七届四中全会提出:把建设马克思主义学习型政党做为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。
2010年2月中共中央办公厅印发了《关于推进学习型党组织建设的意见》通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。
争创学习型组织、学习型企业、学习型机关、学习型政党!最终实现学习型社会成为我国进入21世纪的时代追求。
学习型组织管理方法在全世界范围内的传播是伴随着《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》一书的问世而兴起的。
该书作者彼得·圣吉博士是美国麻省理工史隆管理学院教授,他整合美国麻省、哈佛大学著名教授的成果,吸取东方文化精华,历十年之功提炼而成。
所以受到世界企管界的普遍推崇。
学习型组织的学习是一套系统的提升组织文化的修炼方法。
第五项修炼-系统思考,任何组织都是个系统,需要组织成员有系统思考的观念和掌握系统思考的方法,才能很好的整体搭配工作。
第四项修炼-团体学习,在组织系统中形成大小团体,掌握团体学习的技能才能凝聚发挥团体智能,才能形成优秀团体。
第三项修炼-共同愿景,优秀团体需要有共同愿景目标引导激励凝聚人。
第一项修炼-自我超越,共同愿景的实现基础是团体成员的自己超越,追求卓越和卓有成效的工作,个人自我超越需要厘清个人愿景和价值观,转变观念。
第二项修炼-改善心智模式,转变观念改善心智模式,检视自己常期习以为常的观念,是在灵魂深处闹革命,又需要有系统思考的方法,把个人融人组织、社会、世界,在大小系统中找到自己的位置,体会到个人和组织的责任、使命感。
第五章学习型组织和五项修炼学习型组织的管理理念,鲜明地体现了知识经济时代对企业组织管理模式变化的要求。
在进入知识经济时代之后,环境变迁的速度加快,知识已变为竞争的主要武器,企业生存和发展的主要条件已不再是降低成本、提高效率等因素,而是创新力、学习力以及反应力速度的较量。
企业一旦加入竞争之中,对付日益加速的变化只有一种战略可言:不断学习、创新、加快速度;再学习、再创新、再进一步加快速度。
只有反应敏捷的、速度快到在人们尚未意识到之前就能知道他们发展方向的企业,才可能最终赢得竞争。
美国麻省理工史隆管理学院的彼得·圣吉正是在这一背景下,于1990年出版了《第五项修练》一书,推介了一种最成功的企业组织模式一一学习型组织一一精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断自我创新未来的组织。
它是一种通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、符合人性的、能持续发展的组织。
这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
事实上,早在20世纪80年代开始,在企业界和管理思想界,推广和研究学习型组织的热潮已汹涌澎湃、风靡全球。
美国的杜邦、英特尔、苹果电脑、联邦快递,加拿大的皇家石油、汉诺威保险公司等世界一流企业,纷纷对外宣布,立志建立学习型组织的企业。
据有关部门的初步统计,荚国排名前25家的企业中,已有20家按照学习型组织的模式改造自己。
在世界排名前100家的企业中,已有40%按照学习型组织的模式进行彻底改造。
著名的微软公司,可以说已经成为时代的标志。
荚国麻省理工学院两位教授在《微软的秘密》中指出,微软成功的秘诀之一就是这个公司倾心创建学习型组织。
一、学习型组织的优势(为什么要建立学习型组织)据美国学者彼得·圣吉认为,“学习型组织”就是大家通过不断共同学习,突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。
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学习型组织理论的真谛在于:学习一方面是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中活出生命的意义。
尽管学习型组织的前景十分迷人,但刻意搞清楚什么样的企业是学习型企业则是浅薄的,没有任何意义的。
学习型组织的缔造是一个过程。
重要的是这个过程中的途径和方法,而不是最终目的,也就是通过迈向学习型组织的种种努力,引导一种不断创新、不断进步的新观念,从而使组织不断增强竞争力和创造力,实现组织和组织中的成员效能最大化;使组织在竞争与挑战中更好地生存和发展,面貌日新月异,不断创造未来。
圣吉把通向学习型组织的必然过程归纳为五项修炼:即实现自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,实行团体学习,也叫团队学习;进行系统思考。
怎样才能超越对手,很多人总是希求外力,但是学习型组1/ 6织专家认为,只有自我超越,因为内因是根据,是第一位的,而外因是条件,是第二位的。
创建学习型组织,首先要求组织中的个人要从工具性工作观转变为创造性工作观,突破自我束缚、自我设限(如对自己能力的估计,有时自我认定的极限不一定是真的极限),克服自我满足,实现自我超越。
人的创造潜能应当是无限的。
组织中的个人常常受到种种制约和束缚,使其智慧和潜能不能充分地发挥出来。
因此组织个人都应当反思,查找不足,提出建议、付诸行动,超越自我。