护士分层管理与绩效考核的实践效果

作者单位院园缘远园园圆摇邯郸市摇河北工程大学附属医院胸心外科孙燕霞院女袁本科袁护师护士分层管理与绩效考核的实践效果

孙燕霞凿燥蚤院员园援猿怨远怨辕躁援蚤泽泽灶援员远苑圆原怨远苑远援圆园员缘援园怨援园源园摇摇为合理使用护理人力资源袁调动护理人员积极性袁促进护理队伍健康发展袁满足责任制整体护理工作模式的要求袁保障护理质量和患者安全袁护士分层管理已成为现代护理管理的趋势遥以护士分层为基础的绩效考核已成为近几年护士奖金分配的主要方式袁我们科室也告别了传统的护士奖金平均分配袁开始用以护士分层为基础的绩效考核来分配护士奖金袁具体实施方法及体会探讨如下遥员摇实施方法员援员摇护士分层员援员援员摇护士分层方案摇根据工作年限尧职称尧工作能力尧学历等将护士分为晕园耀晕源缘层遥晕园渊初级护士冤院工作年限约员年袁取得护士资格证者或护士资格考试合格者袁不能独立分管病人袁在上级护士的指导下做好患者的基础护理尧专科护理尧心理护理等工作遥晕员渊一级护士冤院工作年限逸员年袁分管一定数量的轻病人袁完成分管病人的基础护理尧专科护理尧常规治疗计划等工作曰协助上级护士完成重病人尧大手术和特殊病人的护理工作及抢救配合遥晕圆渊二级护士冤院大专及以上学历袁具备护师或以上职称尧工作年限逸源年者袁若为中专毕业者需从事护理工作年限逸员园年曰分管一定数量较重病人袁完成分管病人的基础护理尧专科护理袁并应用护理程序方法袁全面评估病人袁制定并实施护理计划袁对病人实施整体护理曰参与护理业务学习尧护理查房尧护理会诊尧疑难病例讨论等遥晕猿渊三级护士冤院本科毕业尧主管护师职称尧工作年限逸愿年者曰本科毕业尧护师职称尧工作年限逸员园者曰大专毕业尧护师及以上职称尧工作年限逸员圆年者曰中专毕业尧护师及以上职称尧工作年限逸员缘年者遥分管科室一定数量危重病人曰协助护士长完成病房的行政管理工作曰负责下级护士尧进修护士和实习护士的指导和带教工作等遥晕源渊四级护士冤院具备副主任护师职称并获得专科护士资格证书尧工作年限逸员缘年尧本科及以上学历曰负责危重尧大手术尧特殊病人护理工作袁并制定尧修订护理计划袁督促下级护士落实护理措施袁及时评价护理效果曰协助护士长进行本科业务学习尧护理查房尧护理会诊袁并对科室护理不良事件进行分析尧鉴定袁提出防范措施曰开展科研工作曰负责科室的护理质量袁及时发现尧及时解决袁把好科室护理质量关遥员援员援圆摇护士分层的使用摇我科实施野双班制冶排班袁即高年资护士和低年资护士同时在岗袁分组管理病人袁高年资护士渊晕猿尧晕源护士冤为责员班分管重病人袁低年资护士渊晕员尧晕圆护士冤为责圆班袁分管轻病人曰晕园护士担任辅班袁在责员尧责圆班护士指导下去完成病人的护理工作曰办公班处理医嘱袁总务班负责拿药尧备物品等曰由于我科护士数量有限袁夜班为员人值班袁设有两个听班渊二线尧三线冤遥员援圆摇绩效考核员援圆援员摇考核指标摇我科以护士分层为基础袁从工作数量尧工作质量尧患者满意度尧医师满意度等方面进行考核遥员援圆援员援员摇工作数量摇从分管病人和护理技能两个方面计算工作数量遥病人按分级护理制度划分袁一级护理为每人圆园分尧二级护理为每人员园分尧三级护理为每人缘分曰护理技能主要包括静脉留置针渊成人每个源分尧小儿每个远分冤尧动脉血气每次源分尧肺部体疗每次圆分尧新入院病人健康宣教每人圆分遥员援圆援员援圆摇工作质量尧患者满意度尧医师满意度摇这三方面内容主要应用费拉赖根和巴拉斯的关键事件法进行绩效遥患者投诉事件员例扣员园分尧医师投诉事件员例扣缘分尧患者或医师表扬员次加缘分尧护理差错视情节扣分尧护理文件书写不合格致不合格病例员份扣员园分遥员援圆援圆摇层级系数摇晕园护士不拿奖金袁不参与绩效考核袁晕员护士为园援愿袁晕圆护士为园援怨袁晕猿护士为员援园袁晕源护士为员援员遥员援圆援猿摇岗位系数摇责任班渊责员尧责圆冤为员援园袁办公班尧总务班为园援愿袁辅班不设岗位系数渊辅班由晕园护士担任袁晕园护士不参加绩效冤袁夜班为员援缘袁听班不设岗位系数袁不出急诊者为圆分袁出急诊者再加上急诊工作数量遥员援圆援源摇绩效分值的计算公式摇责任班越分管病人总分值伊岗位系数伊层级系数垣护理技能总分值遥办公班尧总务班越渊责员分管病人总分值垣责圆分管病人总分值冤衣圆伊岗位系数伊层级系数垣护理技能总分值遥夜班越渊责员分管病人总分值垣责圆分管病人总分值冤衣圆伊岗位系数伊层级系数垣护理技能总分值垣急诊病人总分值遥听班越圆垣急诊病人总分值垣护理技能总分值遥护士个人的总绩效分值越全部绩效分值之和垣关键事件总分值遥员援猿摇护士奖金分配员援猿援员摇分值奖金数的计算公式摇分值奖金数越奖金总数衣全科护士的绩效总分值渊所有护士的总绩效分值之和袁即为全科护士的绩效总分值冤遥员援猿援圆摇护士个人奖金数的计算公式摇护士个人奖金数越护士个人总绩效分值伊分值奖金数遥窑猿愿窑摇护理实践与研究圆园员缘年第员圆卷第怨期摇

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