人力资源开发与管理作业及答案

1 《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释： 1、人力资源：所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本：人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上，体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理：所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理：人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论：强化理论认为，当人们的行为结果对他有利时，这种行为就重复出现；当行为结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法：又称专家预测法，主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力，对于人力资源的未来需求作出预测。 8、绩效管理：绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致，进而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核：绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈：绩效反馈是指在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯：职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性的经历过程，也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作，是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。 错。公共部门关注宏观管理。 3、组织中的最高管理者是第一位的人力资源管理者，从这个意义上说，人力资源管理是一把手工程。 对 4、基本薪酬是薪酬体系中最基本部分，通常考虑内部公平和外部公平。 对 5、人力资源具有主观能动性，总是能推动组织目标的实现。 错。有时起制约作用。 6、工作分析与工作设计只是说法不同，其实二者并没有区别。 错。两者有联系，但也有本质的区别。 第一章 人力资源管理导论 简答题 1、人力资源开发的内涵及其主要路径有哪些？ 人力资源开发：指综合利用培训与开发、职业生涯开发、组织开发、管理开发等手段来改进个人、群体和组织的效率。人力资源开发可以分为横向开发和纵向开发。 人力资源开发途径：①自我开发②家庭开发③学校开发④国家开发⑤用人单位开发. 2、公共部门人力资源开发与管理的发展趋势表现在那些方面 ①知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才赢家通吃时代； ②人力资源管理的重心是知识型员工； ③组织与员工关系的新模式：以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系； ④人力资源管理在组织中的战略地位上升，管理责任下移； ⑤人才流动速度加快，流动交易成本与流动风险增加，人才流向高风险、高回报的知识型新型企业； ⑥人力资源管理的核心任务是构造智力资本优势，人力资本管理的角色重化、职业化。 3、如何理解人力资源管理的内涵？与人力资源开发有何关系？ 人力资源管理是从组织战略、组织内部环境和人的特点出发，以充分发挥人在组织中的作用为目标而进行的人员管理方面的政策制定和实践活动。即人力资源管理是指社会或组织对从业人员招聘、培训、使用、调配直至退休的全过程进行的管理，可分为宏观、中观和微观三个层次。 关系：人力资源开发与人力资源管理两者既有区别又有联系。可以这样比喻，人力资源开发如同对一块田块的开垦和播种，人力资源管理则是对庄稼精工细作，施肥浇水的具体过程。因此，一般情况下，简称人力资源开发与管理。 4、人力资源同其他资源相比有哪些特点? 2 答：人力资源作为一种特殊的资源，与其他资源相比较，它具有以下特点： (1)能动性。能动性是人力资源的首要特征，是人力资源与其他一切资源最根本的区别所在。 (2)时效性。人力资源以人为载体，存在于人的生命之中，表现为人的体力和脑力，其开发和利用都受到人的生命周期的制约。 (3)增值性。人力资源与自然资源相比具有明显的增值性。 主要表现在两个方面：一是人力资源在开发使用中可以源源不断地创造财富，成为价值的源泉二是人力资源作为一种经济资源；其本身具有资本的属性，一旦投入就能带来增值。 (4)社会性。人所具有的体力和脑力明显地受到时代和社会因素的影响，从而具有社会属性。 (5)持续性。人力资源具有持续开发、实现自我补偿、自我更新、自我丰富、自我发展的特性。 (6)可变性。人力资源在使用过程中其发挥作用的程度是有所不同的，可以变化的，从而具有一定的可变性。 5、简述人力资源开发与管理的主要理论基础 答：人性假设理论、需要理论、激励理论、领导理论 6、简述人口资源、人才资源、人力资源的区别与联系 答：区别：（1）人口资源：人口资源是指一个国家或地区的人口总体的数量表现。（2）人力资源：人力资源是指全部人口中具有劳动能力的人。（3）人才资源：指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力或特殊技能的劳动者的总称。 联系：（1）人口资源、人力资源、人才资源三者是包含关系：人才资源包含于人力资源，人力资源又包含于人口资源；（2）人口资源、人力资源、人才资源四者的数量关系：人才资源小于人力资源，人力资源又小于人口资源。 7、简述人力资源开发的内涵及主要目的 答：（1）内涵： 利用综合培训与开发、职业生涯开发、组织开发、管理开发等手段来改进个人、群体和组织的效率。 （2）主要目的：提升人的能力。 8、人力资源与人才资源的区别在哪里? 答：人力资源与人才资源的主要区别在于： 人力资源在外延上显然大于人才资源的范围。在内涵上人力资源与人才资源也有着明显的区别：人力资源既包括各个领域中少量杰出的或优秀的劳动者，又包括数量更多的普通劳动者；而人才资源则主要是指劳动力资源中较为杰出的那一部分。

06093人力资源开发与管理 (复习资料)

单选题，

1. 下列不属于我国公务员职位分类的是

A.综合管理类

B.专业技术类

C.社会治理类

D.行政执法类正确答案：C

2. 《国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定》属于

A.法律

B.行政法规

C.行政规章

D.地方性法规正确答案：B

3. 下列说法正确的是

A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令，不得违抗

B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务

C.在一般情况下，公职人员不得兼职，更不得从事营利性活动

D.如果领导人的命令违反了法律法规，公职人员必须服从，但不承担造成的后果 正确答案：C

4. 环境学派的代表学者是

A.迈克米伦

B.明茨伯格

C.林德布罗姆

D.菲利普，塞兹尼克正确答案：C

5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素，然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值，最后进行计算总值和相互比较，这种职位评价方法是

A.分等法

B，评分法

C.因素比较法

D.排列法正确答案：B

6. 下列不属于笔试的优点的是

A.测试信度和效度高

B.成绩评定比较客观

C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能

D.考试材料可以保存以备待查正确答案：C

7. 2011年，某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考，并获得笔试和 面试第一名的成绩。小王最终因为身髙太低而被法院拒绝录用，这一做法违背了公 务员招考的

A.公开原则

B.平等原则

C.竞争原则

D.择优原则正确答案：B

8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的厉害关系，或受外部环境压力的束缚，在考 核中，容易放弃自己对被考核者的意见而釆用“随大流”的方式。这种现象是

A.从众心理

B.近因效应

C.光环效应

D.自我比较 正确答案：A

9. 我国国家公务员制度规定，国家公务员连续_年被确定为优秀等次，或连续_年被确定为称职等次的，具有晋升职务的资格。

人力资源开发与管理第四章作业

1.人力资源规划的作用表现在多种方面，以下属于人力资源规划的作用主要体现的是（）【多选题】 *

A.人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现(正确答案)

B.人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求(正确答案)

C.人力资源规划有利于调动员工的创造性和主动性(正确答案)

D.人力资源规划可以降低人力资源成本(正确答案)

E.人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理(正确答案)

2.影响人力资源规划的外部环境不包括（）【单选题】 [单选题] *

A.经济形势

B.人口环境

C.科技环境

D.企业文化(正确答案)

3.影响人力资源规划的内部环境不包括（）【单选题】 [单选题] *

A.企业的一般特征

B.企业发展目标的变化

C.企业自身人力资源系统

D.社会文化因素(正确答案)

4.人力资源预测技术包括人力资源的需求预测和人力资源的非需求预测【判断题】

[判断题] *

对

错(正确答案)

5.人力资源需求预测的定性技术不包括【单选题】（） [单选题] *

A.现状规划法

B.需求汇总法(正确答案)

C.工作负荷法

D.国际比较法

6.在人力资源需求预测的定性技术中，通过综合专家们的权威判断，对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测方法是【单选题】（） [单选题] *

A.专家规划法

B.德尔菲法(正确答案)

C.岗位工作分析法

D.经验预测法

7.通过利用发达国家的企业事业单位的资料，来预测本企业的人力资源需求情况的预测方法是【单选题】（） [单选题] *

A.国际比较法(正确答案)

B.分合性预测法

C.岗位工作分析法

D.经验预测法

8.多元回归分析方法是人力资源需求预测的定量技术【判断题】 [判断题] *

对(正确答案)

错

9.对组织的工作职位进行分类，划分级别，再确定每一职位每一级别的人数的调查方法是【单选题】（） [单选题] *

A.人员核查法(正确答案) B.技能清单

19秋《人力资源开发与管理》作业3

试卷总分:100 得分:100

一、多选题 (共 11 道试题,共 44 分)

影响人口再增长的因素包括（ ）。

A.自然地理条件

B.社会经济状况

C.社会文化

D.医疗卫生事业

答案:ABCD

为吸引听众的注意力，演讲者必须做到（ ）。

A.观点简明

B.要有激情

C.把握听众需要

D.使用幻灯片

答案:ABCD

薛恩把麻省理工学院管理系毕业生的系留点划分为（ ）。

A.自主性

B.管理能力

C.技术性能力

D.创造力

答案:ABCD

人力资源规划的原则包括（ ）。

A.目标性原则

B.效率性原则

C.动态性原则

D.兼顾性原则

答案:ACD

一份好的工作说明，应当具备以下特点（ ）。

A.简明

B.清晰

C.客观

D.具体

答案:ABCD

人力资源流动收益包括（ ）。

A.货币性收益

B.机会性收益

C.文化性收益

D.技能型收益

答案:ABCD