人力资源管理制度

1 人 力 资 源 管 理

人力资源管理的任务、内容、流程

一、 人力资源管理的基本任务：

根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

二、 人力资源管理的内容：

三、 人力资源管理流程：

从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：

行政人事管理制度

第一章 总则 人

力

资

源

规

划 职务分析与说明 招

聘

与

录

用 培

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发 劳

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调

整 薪资管理 员工福利 员

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励 绩

效

考

核 人力资源管理内容

公司任务目 组织机构岗位设定 职务分析与职务说明书

员工招聘 员工培训 员工使用

员工辞退 员工考核与激励 薪资管理

2 第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二条 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

第二章 人事管理权限

第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

第五条 人事部工作职责：

一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

二、 负责管理公司人事档案资料。

三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

四、 负责薪资方案的制定、实施和修订。

五、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

六、 组织公司平时考核及年终考核工作。

人力资源管理制度

一、总则

1.1为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化的道路，在有章可循的情况下提高行政人事管理水平，特制定本制度。

1.2公司的用人原则是：因事择人、因才使用，保证动态平衡。

1.3公司人力资源管理基本准则是：公开、公正、公平，有效激励和约束每一位员工。

1.4 公开是指各项制度的公开性，提高执行透明度；

1.5公正是指对每位员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会；

1.6公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。涉及到行政人事方面的管理，均依照本制度办理。

二、人力资源规划管理要求

2.1规划要求

人力资源规划是公司发展战略的组成部分，是公司各项人力资源管理工作的依据。其目的是根据公司战略发展目标要求，科学地预测、分析公司在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施，以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才，以保证公司战略目标的实现。

2.2规划职责

公司行政人事中心是人力资源规划的实施部门，统筹组织人力资源规划的编制工作。其它职能部门需向人力资源专员提供相关的预测数据，配合人力资源规划的编制。

第九条、规划制定的实施条件限制

人力资源规划具有外部一致性和内部一致性，要注意在外部环境与内部条件结合研究和寻求动态平衡的基础上来制定。外部一致性是指人力资源规划应当同公司的战略计划、经营计划、年度计划相配合；内部一致性是指人力资源规划应当同所有其他人力资源管理活动，如招聘、培训、工作分析、薪酬等计划相一致。

2.3人力资源规划的内容

1、人力资源总体规划：人力资源总体规划是指计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。

2、各项业务计划：人力资源各项业务计划是对人力资源总体规划的重要组成部分，主要包括：配备计划、离职计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划等八个分项计划。

XXXX集团股份有限公司

《人力资源管理制度（试行）》

第一章 总 则

第一条 为进一步强化内部管理，维护企业和员工的合法权益，强化人力资源开发与管理，促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化，结合公司实际，特制定本制度。

第二条 公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。

第三条 公司所有员工，均应遵守本制度各项规定。

第二章 “五定”工作

第四条 定机构、定职责、定岗位、定编制、定人员（以下称“五定”）工作是指公司根据经营、管理业务流程的变化和需要，在设置组织机构的基础上，明确机构职责、岗位设置、编制岗位人员数额、配备人员等。它是实现人力资源合理配置的有效手段，也是编制企业人力资源预算的主要依据。

第五条 公司原则上每年进行一次业务流程的梳理和再造，如因经营管理业务流程发生变化可适时调整。

第六条 “五定”工作应遵循“精简机构，以职定责，以责设岗、定编、定人”的原则。在具体实践中，应按以下步骤操作：

1、根据经营、管理业务流程的实际需要，提出合理设置各级组织机构、明确各组织机构的工作范围（管理界区）、核定各组织机构工作权限的建议； 2 2、科学、合理、规范地设置各组织机构内的工作岗位，统一岗位名称，对各岗位进行划分归类；

3、定期核定各岗位的人员编制，调整各类岗位人员比例；

4、根据经营管理工作情况的变化，不断修订各级组织机构及各岗位的工作职责；

5、根据已确定的机构及岗位职责，合理配置岗位人员。

第七条 公司综合管理部在熟悉和掌握本公司管理情况的基础上，深入各岗位调查、评价，结合经营管理的实际情况，合理设置岗位。

第八条 对一些虚岗、空岗、重复设置的岗位予以撤岗。

第九条 对确定设置的岗位，由岗位所在部门负责起草岗位职责或岗位说明书，综合管理部统一编制，岗位职责要求条理清楚，语言精炼，工作范围和任务明确。

目录

第一章总则………………………………………………………2第二章行为规范………………………………………………………2第三章劳动管理………………………………………………………4第四章组织建设………………………………………………………8第五章企业文化建设…………………………………………………9第六章招聘与录用……………………………………………………10第七章试用期管理……………………………………………………12第八章培训管理………………………………………………………13第九章绩效考核……………………………………………………15第十章薪酬福利……………………………………………………16第十一章人事异动……………………………………………………17第十二章劳动合同……………………………………………………18第十三章考勤管理……………………………………………………20第十四章干部管理……………………………………………………21第十五章人才梯队建设………………………………………………23第十六章商学院管理…………………………………………………25第十七章附则…………………………………………………………26人力资源管理制度第一章总则第一条人力资源是企业的核心资源，人才是企业最宝贵的财富，企业的竞争就是人才的竞争。第二条提升企业竞争实力，合理配置人力资源，实现企业战略目标，是集团人力资源管理的核心任务。第三条本着“育人树企”的战略目标，遵循“以人为本、公正公开、适才适用、依法管理”的原则，推行“能者上，平者让，庸者下”的用人理念，把德才兼备作为衡量人才的第一标准。第四条依据《中华人民共和国劳动法》，结合当前公司实际情况，制定本制度。第五条旨在加强人力资源管理，规范人力资源管理行为,使人力资源管理工作科学化、规范化、制度化，通过人力资源的合理配置、培训、考核、调整及日常管理，更好地促进企业发展。第六条集团人力资源管控采取集、分权管控模式，发挥政策指挥中心的作用。第二章行为规范第七条仪容仪表员工上班期间着装要清洁整齐，女员工上班期间不得浓妆艳抹，男员工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳。生产性女员工宜留短发，长发员工必须束发。非生产性女员工不得穿无袖上衣、运动装、（超）短裙（裤）、低胸衫、短裤、七分裤或其他有碍观瞻的奇装异服。男员工不得穿短裤、无袖上衣、运动服、拖鞋。进入生产区时，女员工不允许穿戴连衣裙、高跟鞋。第八条工装穿戴、劳保防护员工进入公司一律佩戴上岗证于左胸前,上班时间必须身着公司统一工作服。新员工进厂由人力资源部门办理上岗证，试用期满换发转正后人员上岗证。上岗证如有损坏可到人力资源部门申请更换,员工离开公司应将上岗证交回人力资源部门。第九条上班时间根据各产业要求着各自工装。集团管理人员及销售人员可限于统一穿戴上衣工作服。职业工种着职业装。根据岗位及工种要求，员工须穿戴工作帽（安全帽）、防护镜、工鞋等劳动保护用品，因未穿戴公司为其发放的劳动保护用品而发生事故，责任及损失自负。第十条进入施工工地、车间，须佩戴安全帽或按产业要求穿戴工装。第十一条举止文明、人际关系、社会公德（一）听从管理，服从指挥，文明用语，提倡文明交际，不得酗酒闹事，禁止聚赌。（二）提倡社会主义精神文明,遵守社会主义道德,任何人在任何场合不得以任何理由侮辱、诽谤他人。（三）关心他人，做到与人为善；不传播小道消息、搬弄是非、恶语伤人、散播谣言、牢骚抱怨、制造矛盾、影响团结；不得利用oa等平台发布不利于团结、破坏公司氛围的信息。（四）正确处理好同事关系、上下级关系。任何人不得挑拨离间，寻衅滋事，甚至吵架斗殴，撒野称雄。（五）不得纹身，不得着奇服，不得穿带有粗野、怪异文字和图案的服装。（六）不得参与帮派活动或集体闹事、鼓动员工罢工，一经发现除负激励外，同时给予开除。第十二条接待来访对来访客人，都要热情礼貌，员工应以公司利益为重，自觉维护企业的良好形象。对客户的不文明举动要委婉劝示，不允许与客户发生争执，更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动。第十三条卫生环境(一)强化环境意识，养成爱护花草树木的良好习惯，共同建设优美舒适的工作和生活环境。损坏花木除照价赔偿外，同时给予负激励。(二)公司生产区、公共区域的卫生管理，按划分区域由各相关单位负责。(三)办公室、宿舍要保持窗明几净，墙壁清洁；室内、桌面物品摆放有序，无杂物，地面无垃圾。(四)车间要保持通风、透光，地面无垃圾、无油污，设备、机件材料按要求，按流程规范堆放。(五)室外公共场所不得乱放杂物，不得随地吐痰，乱丢果皮、纸屑，乱倒污水。(六)员工在食堂就餐要严格遵守公共秩序，按要求把餐具、剩饭、剩菜归入指定位置。(七)员工不得在厕所墙壁上乱涂乱画，不得在小便池内大便，大小便不得溢出池外。(八)不得在厂区内吸烟。(九)卫生区负责人应切实做好模范表率作用，加强监管。如因卫生区责任人监管缺位导致上述行为的发生，该负责人应对自己的监管不力承担相应管理责任，按照公司管理制度应与行为人受同等数额的负激励。第十四条厉行节约，自觉树立勤俭节约的意识，每个员工都有义务管理好公司的水、电、气，不得出现水管长流水，室内长明灯，风扇无人空转，空调、暖气空放等行为。第十五条上下班要求（一）员工上下班做到进出有序，上下班以外时间进出厂区主动登记，出示有效证件，接受保卫人员的管理。严禁在公司及厂区翻墙爬门出入，保卫人员发现不制止、不报告受同等处罚。违反两次给予辞退。（二）骑车上班员工，必须佩戴安全帽。（三）基于公司员工居住比较分散，公司要求员工上下班所经路途采取定点定线制度。员工严格遵守与公司约定的上下班行走路线和路途时间，否则发生意外不以工作时间论。第十六条本章所列若有违反或发生，将根据情节给予如下处罚：（一）思想教育、反省，检查等。（二）负激励200-1000元，造成损失的照价赔偿，屡犯者加倍。（三）严重者给予除名或辞退（解除劳动合同）。第三章劳动管理第十七条公司根据企业发展情况确定用工数量，依《劳动法》相关规定和企业的具体情况确定工作时间和休息时间。第十八条员工要爱岗敬业，恪尽职守，严格遵守劳动纪律，安排的工作应在规定时间完成。凡属执行不到位、监督不到位、管理不到位、工作效率低的，将视情节严重情况，给予200-1000元的负激励，造成损失的，按照损失额度赔偿。第十九条考勤制度（一）公司实行上下班在规定的时间内签到、签退制度，不得代签、拒签，违者负激励200元/次。（二）严格遵守考勤管理制度，各单位设立考勤员。依据签到考勤记录及产量定额，计算考勤。1.迟到15分钟以内（含15分钟），负激励10元/次。2.迟到30分钟以内（含30分钟），负激励20元/次。3.迟到30分钟以上，负激励100元/次，管理人员加倍处罚。超出三小时的，按旷工处理。4.早退按迟到同一公式计算。5.旷工1天除扣除相应日工资外，同时负激励200元/天，管理人员加倍处罚。连续旷工7天按自行离职予以除名。第二十条请销假制度(一)事假的审批权限1.集团公司（1）常务副总裁、执行副总裁请假，由总裁批准。（2）集团副总裁，请假天数≤2天，由常务副总裁或执行副总裁批准，并告知总裁。请假天数≥2天者，由总裁批准。（3）各部室、中心负责人，请假天数≤2天，由分管副总裁批准，并告知总裁、常务副总裁或执行副总裁。2＜请假天数≤6天，由常务副总裁/执行副总裁批准，并告知总裁。请假天数＞6天者，由总裁批准。（4）各部室、中心其他管理人员，请假天数≤2天，由直接上级批准，并告知中心、部室负责人。2＜请假天数≤6天，由部门经理批准，并告知分管副总裁。请假天数＞6天者，由分管副总裁批准。2.经营单位（1）执行董事，请假天数≤2天，由常务副总裁或执行副总裁批准，并告知总裁。请假天数≥2天者，由总裁批准。（2）总经理，请假天数≤2天，由执行董事批准，并告知总裁、常务副总裁或执行副总裁。2＜请假天数≤6天，由常务副总裁/执行副总裁批准，并告知总裁。请假天数＞6天者，由总裁批准。（3）副总级以上管理干部，请假天数≤2天，由总经理批准，并告知执行董事。2＜请假天数≤6天，由执行董事批准。请假天数＞6天者，由常务副总裁/执行副总裁批准。（4）车间主任级以上管理干部，请假天数≤6天，由总经理批准。请假天数＞6天者，由执行董事批准。（5）一般管理人员及一线员工，请假天数≤2天，由直接上级批准。2＜请假天数≤6天，由副总经理批准。请假天数＞6天者，由总经理批准。(二)严格请销假制度，所有请假人员回公司上班后，两日内必须向批准领导销假。没有请假条或不按时销假者，请假期限按旷工处理。(三)干部员工因病或因故不能出勤者，应及时打电话（短信请假无效）请假，按审批权限经领导同意后，视为准假，否则按旷工处理。(四)不得捎假或事后请假（突发意外事故除外），否则，按旷工处理。(五)晚上值班人员请假由值班组长批准，值班组长请假报公司办公室批准，并由同级人员替班方可。不请假且不到公司值班者，每次负激励200元，公司出现紧急事务而不在，给予加倍处罚，屡犯再加倍处罚。(六)请假人员超过请假期限，若未提前向相关领导进行续假，超过期限天数，按旷工处理。(七)连续请假≥4天者，完成所有签批手续后，需到人力资源管理中心备案，休假结束回公司上班后两天内到人力资源管理中心销假，不备案或逾期不销假者，相关天数按旷工处理。第二十一条现场交接班制度（一）接班人员必须提前30分钟到公司参加班前会，提前10-15分钟到岗位接班。若接班者未按时到岗或交班者未交好就下班，每人每次负激励200元，若造成损失，按照一定的比例共同负担。（二）交班者应如实将生产中存在的问题交代给接班者，不得隐瞒。否则，每次负激励200元。若因隐瞒事故隐患，导致事故发生，视情节从重处罚。（三）接班后，应全面例行检查，并针对上班存在问题进行整改处理，因未检查或对上班交待的问题未进行整改处理导致问题发生，责任全部由接班者负责。（四）接班者对于发现的问题，采取敷衍或包庇行为的负激励200元，情节严重给予负激励200-500元。（五）交班人员必须按时参加班后会，不得迟到、早退或无故不参加，如有违反按上下班迟到、早退的有关规定处理。（六）交接班人员要按职责认真填写交班记录，不填写或填写不全的，每次负激励50元，屡次违反者加倍处罚。（七）生产负责人必须提前30分钟到车间，了解生产中存在的问题，并与前班生产负责人做好交接，以便准确调度生产。违者，每次负激励200元。第二十二条生产、施工要严格执行技术标准和操作规程，因违章造成产品瑕疵的以及设备损坏或原材料浪费的，责任人全部赔偿损失（如赔偿数额巨大，由总裁办公会确定赔偿比例），并视情节给以负激励或劝退处理。非本岗操作工，随便启动机械设备、电器等，造成事故的后果自负。对安全要求高的特种设备，要严把采购关，严格依规程安装调试，竣工后必须严格验收，对操作工有持证要求的，操作工必须持证上岗。违者，负激励200-500元。第二十三条对各类设备必须严格操作规程，若操作时没有行业规程可遵循的，单位负责人应在开工前制定操作规程。开工后若无行业操作规程可依，而发生责任事故，单位负责人承担主要责任，造成的损失，根据损失大小由责任人承担20%-100%的赔偿。第二十四条严禁工作人员酒后上岗，发现车间工作人员酒后上岗，第一次给予负激励200元，第二次给予负激励500元，第三次给予除名。领导干部因工作需要应酬，陪餐人员不得醉酒。因陪客饮酒过量，出现影响企业形象或造成较坏影响的，给予负激励200元，停职反省并写出书面检查，屡犯者，予以加倍处罚。第二十五条严禁带儿童及闲杂人员进办公室、车间、厂区及施工场地。一经发现，给予负激励200元。如发生事故后果自负。第二十六条坚守岗位，严禁脱岗、串岗、睡岗、干私活等失职行为(一)工作时间，不得脱离工作岗位。(二)工作时间，不得相互串岗、闲谈、吃东西。(三)工作时间，不得打闹、戏耍。(四)工作时间，不得下棋、打扑克。(五)工作时间，不得聊天、打游戏、玩电子产品、浏览与工作无关的网页、看电影、干私活。(六)工作时间，不得睡觉。(七)一线员工，未经允许不得私自换班、替班。(八)在生产岗位上不得会客。如有违反以上规定，每项负激励100-200元。第二十七条各生产岗位的原始记录要规范化，按时、按要求记录，做到字迹工整，数据真实，时间可靠，不得乱涂、乱改、乱划、撕张扯页等。违者每次给予50元的负激励。第二十八条加工、维修部门承揽业务要严格手续，非经正当程序不得私自对内、对外进行加工或维修，违者负激励200元，维修加工费自负。第二十九条公司所有的物资、材料、产品、价值较高的工具、设备及贵重物品原则上不得出借，特殊情况必须由单位领导批准办理出借手续（出、入库）方可出借，部门经理认为有必要请示总经理的，应向总经理汇报；私自出借者负激励200元，无出借手续（出、入库）造成损坏丢失的，按原价赔偿。第三十条私拿公物以盗窃论，按物估价以两倍赔偿。价值较大的给予开除，构成犯罪的交公安机关处理。第三十一条严禁利用职务之便，敲诈勒索他人财物，损坏公司信誉，破坏经营，给公司造成经济损失的，责任人除赔偿损失外，并从重从严处罚。第三十二条员工不得利用职务、职权之便谋取私利(一)擅自占用或转移公司财产物资的，不仅要追回原物，还要以原物价值扣款。原物丢失不能追回的以两倍价格赔偿。对情节比较严重的给予行政处分。构成犯罪的交司法机关处理。(二)利用职务吃回扣是受贿行为，公司依其回扣数额三倍计算负激励，并给以停职察看或开除处分。情节严重者交司法机关处理。