2012华南理工大学管理学考研真题
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华南理工大学2012年攻读硕士学位研究生入学考试试卷
（请在答题纸上做答，试卷上做答无效，试后本卷必须与答题纸一同交回）
科目名称：管理学
适用专业：工业工程(专硕)；管理决策与系统理论；工业工程与管理工程；会计学；企业管理；技术经济及管理；教育经济与管理
一、名词解释（每小题5分，共30分）
1、滚动计划法
2、风险型决策
3、制度分权
4、沟通
5、组织变革
6、预算控制
二、简答题（每小题8分，共40分）
1、简述人本原理的主要观点。
2、简述管理层次与管理幅度关系。
3、领导艺术中“例外原则”的基本含义是什么？
4、控制的基本原理是什么？
5、简述熊彼特创新理论中“创新”的含义。
三、论述题（每题20分，共60分）
1.组织的日常管理工作与其战略目标不一致的情形经常出现。
如何理解组织战略与组织日常工作的关系？
（20分）
2.你如何认识泰勒的科学管理原理在现代企业管理中应用的有效性。
（20分）
3.论述互联网环境对管理工作的影响。
（20分）
四、案例分析题（20分）
王全福面临的管理问题
王全福今年21岁，三年前，全福高中毕业，由于高考成绩不理想，没有机会进入大学深造。
为此，全福曾经苦恼了很长一段时间，也曾经在广州某职业技术学院就读工商管理专业，但是，由于感觉学校层次太低，放弃了学业。
王全福的父亲是南方日用品公司的创始人和董事长，20世纪80年代末到90年代初，是王全福父亲的创业阶段。
当年，王全福父亲凭借400元的启动资金，做起了经营日用品的个体户，经历过沿街叫卖、睡地板、吃方便面（有时甚至一天只吃一包方便面）的艰苦创业历程。
1993年，王全福父亲创办的南方日用品公司已经初具规模，1998年，南方日用品公司成为上市公司，如今，南方日用品公司已经成为总资产25亿元，年销售额19亿元的上市公司。
由于是家里唯一的儿子，王全福的父亲非常重视王全福的成长。
小学、初中和高中时期，王全福就读的都是最好的学校。
然而，王全福的学习成绩并不如其父亲所想的那样理想。
在王全福高考不如意的情况下，王全福的父亲也曾经考虑让王全福在知名大学跟读，按照王全福父亲的话说就是“让王全福感受一下知名大学的氛围，熏陶一下都好”。
去年，南方日用品公司投资6亿元成立南方化工都会公司。
为此，南方日用品公司购置土地500亩，新建两栋厂房、一栋办公楼、两栋员工宿舍，目前，南方化工都会公司已经投产，并开始运营。
年仅21岁的王全福成为了南方化工都会公司的总经理。
南方日用品公司的一批元老成为了王全福的高级顾问。
在公司工作多年的老员工姜盛东是王全福的高级顾问之一，姜盛东曾经开玩笑说：“我们公司目前有两个王总，以后我们就分别称呼为老王总和小王总吧”。
王全福的父亲听到后表示，你们在南方化工都会公司还是直接称全福为王总，免得他感觉自己是傀儡。
目前，南方化工都会公司已经招聘员工近千名，其中大部分中层以上管理人员是大学毕业不久的本科生，基层员工大多高中毕业而且具有多年经验。
公司在王全福以及多位高级顾问的管理之下运转良好。
尽管如此，王全福还是感觉在管理上有诸多问题难以把握。
最近，王全福的学习欲望非常强烈，他开始非常虚心地向管理顾问寻求帮助，开始主动学习有关管理学的相关知识，并希望在机会合适的情况下，进入正规大学深造。
供分析问题：
1.王全福面临的管理问题的实质是什么？
2.王全福如何才能成为一个合格的总经理？
3.王全福应该如何履行自己在计划、组织、领导、控制方面的职责？
（一）2016年五阶段考研复习规划
把考研作为一种娱乐，而不是被娱乐。
过程完美了，一切水到渠成，结果自然不错。
----------育明教育寄语
第一阶段：预热（3月1日至7月1日）
预热原因：
育明教育老师认为考研复习比较理想的时间长度是6-9个月，因此从3月开始比较科学。
如果复习的时间太长，容易导致后劲不足。
正所谓“强弩之末势不能穿鲁缟”。
这是无数学子的血泪教训。
重点任务：
1.收集考研信息，包括所报考专业的未来发展趋势、就业难易程度、所报考专业的难易程度、所报考学校的录取率、资料。
毕竟考研所需关注的点无非就两个：一是考研成功的可能性，二是研究生毕业后的就业问题。
2.根据所收集到的信息决定所报考的学校和专业。
对于这一点，育明教育团队认为，选择学校和专业的方案有两个：一是，选择尽可能好的学校，如北大、清华、人大、中传、北影、中央财经、南开、复旦，专业可以稍微差一点；二是，选择尽可能好的专业，如金融、经济、电影、新闻、法学、计算机、自动化等，学校可以差一点。
这样的好处是，以后方便就业，具体的原因分析请关注之后的相关文章。
3.购买参考书，慢慢熟悉所考专业。
这个时候学校课程还比较多，且处于学期末，考试又比较多，学校事情繁杂，无法全身心的投入，所以以“预热”为主。
不易过快进入紧张的复习状态。
4.掌握学习的方法、了解复习的重点，为下一步全面展开复习，奠定坚实的基础。
这一点至关重要，很多考研学生最后没有考出理想的成绩，不是因为没有努力，更不是付出不够，而是方法不得当，重点没把握好。
这一任务的实现，一般需要有考研经验的师兄师姐的帮助。
这一点也是育明教育专业课授课的重点之一。
5.制定复习计划。
一个完备的复习计划是考研成功的“寻宝图”。
没有好的复习计划，只能每天手忙脚乱的复习，昏昏然，却没有丝毫进步的感觉。
6.在整个过程中，数学和英语都要一步步的安排复习。
数学以知识点的掌握为主，通过做题积累知识点。
英语，主要以单词和真题为主，真题要每做一套就分析透彻。
专业课的复习，主要以掌握参考书的目录和框架为主，不需要去费力的记忆。
第二阶段：发力（7月1日-10月1日）
发力原因：
这个阶段时间比较充裕，没有学校里的繁杂事情影响，可以安心的投入复习。
抓住这个阶段，就成功了一半。
重点任务：
以英语、数学这些需要长期练习的科目为主。
尤其是英语，在不放松单词等基本知识积累的同时，“以真题为纲”进行复习，把每一套真题彻彻底底的分析明白，真真正正把握住出题人每一道题的出题意图。
专业课复习要有计划的进行，这一阶段要开始有计划的进行知识点的记忆。
争取完成第一轮的复习。
达到的效果是，对每个知识点做到能够基本记住。
第三阶段：坚持（10月1日-12月1日）
坚持原因：
这是一个考验毅力的阶段，无数前人的血泪经验告诉我们，谁坚持到了最后，谁就能够成功。
经过长达三个月的紧张准备，精力和体力都耗费很大，但是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
加上周围的同学开始找工作，很多的机会都可能分散考研的经历和时间。
这个时候要耐得住寂寞，坐得住冷板凳。
毅力不坚定，三心二意，是考研的大忌。
很多人没有成功，就是因为机会和诱惑太多了。
重要任务：
这个阶段以专业课为主，辅之以政治、英语、数学。
第四阶段：冲刺（12月1日-初试）
冲刺原因：
到12月初，各个科目都复习到了一定程度，知识的储备也较为充足，开始进入高原平台时期。
在一定的时期内会感觉很烦躁，感觉好像什么东西都不会了，这很正常。
如果能够基础坚持下去，多多模拟，多多联系，就可以实现量变向质变的转化。
为此，育明教育专业课“冲刺模考点题班”，在晚上安排了模拟考试，对于这一阶段来说，是非常科学的。
很多考生，平时背的多，写的少，加之对自己很自信，往往不愿意浪费时间去模拟考试。
但是，如果不去正式的进行模拟考试，很难在考研的考场上找到考试的感觉，而且在考场上可能发生的问题，因为没有提前通过模拟考试掌握和解决，以至于被问题和困难打得措手不及。
这些很有可能导致半年多的复习，功败垂成。
重点任务：
以政治热点、英语作文、数学真题、专业课真题为主。
这是个“模拟练习的阶段”。
第五阶段：调整（初试至复试）
调整原因：
经过长时间的复习，经历几乎被耗尽，需要通过这一段时间加以调整。
但是，由于现在考研复试的比重越来越大，平均达到25%以上。
因此，这个阶段还是不能够太过于放松。
很多人没有把握住这个阶段，结果大意失荆州。
万望诸君注意。
重点任务：
1.考研复试，往往以时政为核心，来灵活的考察知识点的应用。
因此，这个阶段应该多多收集一些时政热点，并尝试用所学知识去解决。
2.寻找复习的资料。
包括老师们最近的讲话、论文等等。
3.准备听力和口语。
以上“五阶段复习法”，步步为营，按部就班，依次行事，一切尽在掌握中，则考研无忧矣。
资料来源：育明考研考博。
