文明礼仪知识竞赛

文明礼仪知识竞赛：社交礼仪题库知识点（题库版）1、问答题握手有哪些禁忌（握手应注意哪些问题）？正确答案：注意的问题很多，如不能用左手握手；男士不能戴手套握手；不可交叉握手；不可握完手后擦手；握手不能太用力或（江南博哥）无力。

2、单选下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言？（）A、少壮不努力老大徒伤悲B、良言一句三冬暖恶语伤人六月寒C、贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂D、为善最乐为恶难逃正确答案：A3、单选正确的坐姿不包括（）A.入座时要稳要轻B.从座位右边入C.只坐椅子的3/2D.坐定后身体重心垂直向下，上身保持正直正确答案：B4、单选一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。

A、全部佩带B、各佩带一件C、佩带某一类的全部D、佩带总共不超过3件正确答案：D5、问答题使用筷子时有哪些禁忌？正确答案：①筷子不要在菜肴上乱挥动；②不要用筷子穿刺菜肴；③筷子不要含在嘴里；④筷子夹菜时不要让汤滴下来；⑤不要用筷子搅菜；⑥筷子不要放在碗上。

6、问答题介绍的通则。

正确答案：一般将下级介绍给上级；将年轻的介绍给年长的；将男士介绍给女士；将家人介绍给同事、朋友等。

7、单选讣告的内容不包括（）。

A.标题B.正文C.落款D.结尾正确答案：C8、填空题（）的微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开。

正确答案："希尔顿式"9、单选关于赴宴礼，下列做法不恰当的是（）A、如果男宾，先与男主人告别B、吃饭过程中可视男性数量决定是否吸烟C、需提前离席，应向主人说明并致歉D、主人及主宾致祝酒辞时应暂停进餐正确答案：B10、单选工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。

A．一支B．两支C．三支D．四支正确答案：B11、问答题与人交谈时应掌握哪些技巧？正确答案：交谈时要随机应变、处理得当；应掌握适时发问；应学会恰当得体地赞美别人；讲究说话技巧如微笑，针对说话对象说话等。

文明礼仪知识竞赛：北京奥运会理念1、单选“旗民分居”政策使北京内外城的社会结构发生了转变，北京城形成了“兵、民分置，满、汉分治”的格局，从而在北京出现了（）。

A.官民不同文化B.民间特色文化C.皇家贵（江南博哥）族文化和士人、平民文化的两大阵营。

D.内城的皇家文化正确答案：C2、单选北京奥组委提出的北京残奥会理念是（）。

A.超越、共享、融合B.超越、融合、共享C.超越、融和、共享D.共享、融和、超越正确答案：B3、单选印章是历来昭示着承诺和（）。

A.权力B.守信C.尊严D.身份正确答案：B4、单选奥组委前期志愿者从事的工作，不包括以下哪个：（）A.环保宣讲B.侵权信息收集C.项目管理咨询D.接待运动员正确答案：D5、单选观看乒乓球比赛，国人都希望中国选手能够获得比赛的最终胜利。

无论中国运动员每一球的得失分，都不会吝啬自己的掌声和呐喊。

但是当场上对阵的双方没有中国选手，或者中国选手的对手打出了精彩绝伦的球时，现场观众应该如何处理呢？（）A.掌声应该献给精彩，不分国籍和地区B.在自己支持球队的对手出现失误后，发出嘘声和起哄C.在自己支持的球队发球时可以用闪光灯拍照D.在发球或对攻时呼喊运动员名字助威呐喊正确答案：A6、单选北京奥运会组委会筹办工作的总体目标是举办一届“（）”的奥运会和残运会，实现“”的战略构想。

A.有特色、有水平新奥运、新北京B.有特色、高水平新北京、新奥运C.有特色、有水平新奥运、新北京D.有特色、高水平新奥运、新北京正确答案：B7、单选北京的周口店北京人遗址、长城、北京故宫、颐和园、天坛和（）被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。

一个城市有6处世界文化遗产地，在世界其他城市中是罕见的。

A、明十三陵B、通州古运河C、潭柘寺D、圆明园正确答案：A8、问答题北京奥运会火炬设计有哪些中国传统文化元素？正确答案：（1）“祥云”图案：是具有代表性的上千年的中国文化符号。

（2）纸转轴造型：造纸术是中国四大发明之一，随着纸的出现，人类文明得以传播。

中学生文明礼仪知识竞赛一、必答题——单选题1、上课时要尊重老师和其他同学，当老师讲课或其他同学发言时我们( )。

A、要认真倾听B、可以小声交流C、要认真看书D、可以对讲的不对的的给予及时纠正2、在举行升国旗典礼中，下面做法不对的的是( )。

A、庄严厉立，态度认真B、立正、脱帽，目视国旗行注目礼C、热烈鼓掌D、唱国歌时要声音洪亮3、在同老师交谈时，不对的的是( )。

A、态度认真诚恳B、要注意力集中C、东张西望、心不在焉D、不半途打断老师的发言4、礼仪的主线是( )A、互助B、团结C、敬人D、友爱5、观看体育比赛时，本队的“拉拉队”队员可以( )。

A、给对方的运动员鼓倒掌B、给对方的运动员加油，喝采C、向对方的运动员吹口哨，起哄D、向对方的运动员大嚷大叫6、同辈人之间相处，不对的的是( )。

A、尊重、真诚B、唯我独尊C、不以小自恃D、忍让、宽容7、在赴宴时，应当( )。

A、等长者坐定后，方可人席B、先坐好，等待宴席开始C、先请晚辈人座D、把自己喜欢吃的东西放到自己面前8、在用餐时，( )，不要发出不必要的声音，如：喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时“叭叭”作响。

A、表情要严厉B、姿态要文雅C、动作要随意D、坐姿要随意9、学生上课时，最基本的课堂礼仪是( )。

A、认真听讲B、遵守课堂纪律C、积极回答问题D、保持课桌整洁10、下列体贴父母的做法不对的的是( )。

A、向父母提出超过家庭经济条件的规定B、积极承担力所能及的家务C、父母身体欠佳时，细心照顾D、未经父母批准，不在外留宿11、在参与集会过程中，如自己想要发言时，( )。

A、应先举手，得到主持人批准后方可站起来发言B、可以直接站起来发言C、应在台下根据自己的需要进行发言D、应直接走到主席台上发言12、在向别人表达感激的时候，最佳( )，这样更能显示出你的真诚。

A、眼睛看上方B、眼睛看下C、目光如炬D、目光注视对方13、如家中正在吃饭时，有客人来访，应当( )。

文明礼仪知识竞赛：家庭礼仪（强化练习）1、问答题丈夫的祖父如何称呼？如何自称？正确答案：爷爷、祖父、祖翁。

儿子、女儿。

2、问答题哪种花最适合赠送给母亲？正确答案：康乃馨（此花代表母爱、慈祥、温馨、清纯之情）3、问答（江南博哥）题男子与女子交往，第一次送什么花？第二次呢？第三次呢？正确答案：红冠花、郁金香、紫丁香。

4、问答题中央文明委确定每年的几月几日是公民道德宣传日？正确答案：9月20日5、问答题婆婆和儿媳之间应注意哪些礼仪要求？正确答案：一、婆婆不要过分地挑剔儿媳的毛病，要象对待自己的儿女一样疼爱。

儿媳对待公婆要像对待自己的父母一样周到。

二、婆婆要注意尊重儿媳的人格，对儿媳不要心存芥蒂。

媳妇到婆家之后，要克制自己，入乡随俗，凡事不能由着性子来。

三、婆媳相处，要相互理解、相互宽容、相互尊重。

四、婆媳间遇事要多商量、多考虑对方，以心换心。

五、发生不愉快的事情，双方都要克制，不要因一时之愤而当面争吵，要避免背后说三道四。

六、婆媳双方要互敬互爱，儿媳不仅要在物质上帮助老人，还要注意多给老人一些精神安慰。

婆婆要关心儿媳，尤其要关心她的健康。

6、问答题对朋友馈赠礼品的时机有哪些？正确答案：乔迁、升学、高升、节假日、生孩子、得到他人帮助的时候。

7、问答题母亲的祖父如何称呼？如何自称？正确答案：外曾祖。

外曾孙。

8、问答题我国传统道德中的“三德”是什么？正确答案：智、勇、仁。

9、问答题结婚后夫妻的打扮可以很随便吗？为什么？正确答案：不可以。

打扮得体是尊重自己、尊重对方的表现，能使对方产生自豪感。

尤其在公开场合更要尊重对方的需要。

10、问答题中华民族传统美德的基础和做人的基本道德规范是什么？正确答案：孝敬父母。

11、问答题人类的一种最基本的人际关系是什么？正确答案：亲缘关系。

12、问答题送礼的禁忌和避讳有哪些？正确答案：1、避免事后和过时送礼。

2、忌讳给长者送钟或者乌龟。

13、问答题一般的讲人生礼仪有哪些方面组成？正确答案：诞生礼、婚礼、祝寿礼、成年礼、丧葬礼。

文明礼仪知识竞赛：社区文明礼仪考点巩固三1、单选敬业是道德规范在（）行为中的表现。

A、家庭B、社会C、职业正确答案：C2、问答题创建文明城市的知晓率和支持率分别是多少？正确答案：知晓率大于90%，支持率大于80（江南博哥）%。

3、判断题见义勇为，助人为乐，对于公安民警来说，既是一种社会公德，也是一种纪律性要求。

正确答案：对4、判断题礼仪在维护社会稳定方面的作用不可忽视，它使社会的细胞——家庭和睦，使人与人之间友好相处。

从这个意义上讲，社会上讲礼仪的人越多，社会便越和谐，越安定。

正确答案：对5、单选握手时，持续时间最佳为（）秒。

A、4B、5C、3D、6正确答案：C6、单选浏览景区时，不正确的行为是（）。

A、不在“禁止人内”的草坪、鲜花丛中走动或留影B、不在文物古迹上乱刻乱画C、爬上景观拍照，以留下美好回忆D、在游览区野餐时，将废弃物扔进垃圾箱正确答案：C7、单选谈话的姿式反映一个人的修养和文明素质，下列谈话姿式合乎仪态举止的是（）A、一人独白、侃侃而谈B、心不在焉、傲慢无礼C、东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天D、双方要互相正视、互相倾听正确答案：D8、判断题王某驾驶轿车为朋友接新娘，在轿车前后号牌上贴上了“百年好合”的红纸，这种做法是合情合理合法的。

正确答案：错参考解析：车牌号不可以挡住，可以将那个喜字贴在其他部位9、单选观众在观看比赛鼓掌喝彩时，错误的行为是（）A、对不喜欢的一方喝倒彩、辱骂或扔东西B、比赛的紧要关头，不能因情绪激动而从座位上跳起来C、不论主队还是客队都应给予鼓掌加油D、残奥会中，有一些特殊的比赛，观看时一定要保持安静正确答案：A10、单选乘座公交车排队候车，应当：（）A、先下后上，依次上下车；不拥挤。

B、先上后下，依次上下车；不拥挤。

C、同时上下。

正确答案：A11、单选在社会主义社会中，（）不仅是一种谋生的手段，而且是对祖国、对人民的义务，因而也是公民的神圣权利。

A、教育B、劳动C、科技正确答案：B12、单选下列哪个不属于常州市民精神是：（）A、树理想、勇实践；B、勤学习、重诚信；C、敢拼搏、勇创业。

文明礼仪知识竞赛考试资料（强化练习）1、单选自助餐取菜顺利为（）A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果D．冷菜、汤、热菜、（江南博哥）点心、甜品、水果正确答案：D2、单选英国《牛津英语词典》指出：“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中（）A.美国B.德国C.英国D.日本正确答案：C3、问答题礼仪的基本原则是什么？正确答案：敬人原则、自律原则、适度原则、真诚原则4、问答题到国外旅游时哪些场所不能随便拍照？正确答案：凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展馆等处，严忌随意拍照。

5、问答题仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求？正确答案：女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。

常进行交际活动的女士适合梳理秀美的发型，使人产生信任感。

6、多选可用哪些方法确认来宾身份（）A、使用接站牌B、悬挂欢迎横幅C、佩戴身份胸卡D、进行自我介绍正确答案：A, B, C, D7、多选对女性穿丝袜的说法正确的是：（）A、穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感B、袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子C、一般不选择鲜艳，带有网格或有明显花纹的丝袜D、穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面正确答案：A, B, C, D8、问答题“五讲、四美、三热爱”中的“三热爱”是什么？正确答案：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。

9、问答题非正式邀约一般在何各情况下进行？正确答案：非正式邀约一般用于关系特别好的商务伙伴之间，这种邀约一般比较随便，对方也会直接对邀约做出反应，所以一般采用口头的方式邀约，譬如利用电话，或直接面告等方式，它多适用于商界人士非正式的接触之中。

这种方式一般被称为口头邀约。

10、多选欢迎国宾的正式仪式包括（）。

A、奏国歌B、鸣礼炮C、检阅仪仗队D、献花正确答案：A, B, C11、单选下列对仪容修饰的说法中有误的项是：（）A、头发要适时梳理，不能有头皮屑B、女服务人员不留披肩发，染发选择和黑色比较接近的颜色C、男性服务人员每天都要剔净胡须（特殊的宗教信仰者除外）D、"爱美之心人皆有之"，即便是有统一制服的服务人员，也可以穿着体现个性美的服装正确答案：D12、问答题学生在校期间应如何爱护公共财物？正确答案：不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。

文明礼仪知识竞赛试题及答案三1、问答题公民道德建设的四个环节是什么？正确答案：家庭、学校、机关企事业单位和社会。

2、单选服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（）A、0.5—1.（江南博哥）5米B、1—3米C、3米以外D 、没有限制正确答案：A3、问答题教师与学生谈话应注意哪些方式？正确答案：（1）提前通知，有所准备；（2）热情迎候，营造平等气氛；（3）分清场合，入情入理；（4）言谈文雅，要富于亲和力。

4、问答题出租车司机应注意哪些礼仪？正确答案：出租车司机要保持端庄的仪表、整洁的服饰及车容，准确使服务用语和文明礼貌用语；无特殊情况不能拒载，对客人提出的问题要热情答复，尽可能满足乘客临时提出的要求，条件不允许时要耐心地解释说明；到达目的地后按计价器显示的金额收费，并及时提醒客人不要遗忘东西。

5、问答题《阿瓦提县文明礼仪知识学习手册》包括哪几方面内容？正确答案：包括个人礼仪、家庭礼仪、公共礼仪、社交礼仪、工作礼仪、学校礼仪、服务礼仪、商务礼仪、节日简述九个方面的内容。

6、多选走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括：（）A、有约在先，守时B、登门有礼，举止有方C、把握时间，适可而止D、茶点烟酒，随意取用正确答案：A, B, C7、问答题用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是什么样子？正确答案：交叉放在盘子上8、问答题外出旅游在环境卫生方面应注意哪些禁忌？正确答案：忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其它不洁之物。

9、单选选择正装色彩的基本原则是（）原则。

A、两色B、三色C、五色正确答案：B10、多选关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（）A.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌E.法国人最受欢迎的礼物是书正确答案：A, B, D, E11、问答题礼仪的功能有哪些？正确答案：（1）它有助于提高人们的自身修养（2）它有助于人们美化自身，美化生活（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设12、问答题职务称呼有哪些？正确答案：职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等。

文明礼仪知识竞赛：北京奥运会理念（三）1、单选在汉字字体的演变史上，（）是具有划时代意义的大事。

A.篆变B.汉变C.楷变D.隶变正确答案：D2、问答题宴请敬酒有哪些礼仪？正确答案：（1）主人先为主宾、长辈（江南博哥）斟酒。

（2）主人为客人倒酒时，客人以手扶杯或行叩指礼表示致谢。

（3）首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先。

（4）不应劝酒，不要交叉碰杯。

3、单选古代北京城市建设中最突出的成就是城市中轴线，这条中轴线起于（）。

A.元代B.明代C.清代D.金代正确答案：D4、单选近年来，北京通过大规模旧城改造来形成既古老又现代的城市风貌，体现的是（）。

A.人文奥运B.绿色奥运C.科技奥运D.国人奥运正确答案：A5、单选国际志愿者日是哪一天？（）A.3月5日B.5月15日C.11月15日D.12月5日正确答案：D6、单选（）的突出特征是人是自然界的一部分，人服从自然规律。

A.天人合一B.天道合一C.人性合一D.天地合一正确答案：A7、单选福娃的造型融入了鱼、大熊猫、藏羚羊、（）以及奥林匹克圣火的形象。

A.蛇B.燕子C.猫D.丹顶鹤正确答案：B8、单选茶道兼指（）和（）二事。

A.饮茶之趣、饮茶之法B.饮茶之味、饮茶之法C.饮茶之道、饮茶修道D.饮茶之趣、饮茶之味正确答案：C9、单选在北京，胡同浩繁有几千条，他们围绕在紫禁城周围，大部分形成于中国历史上的（）朝。

A.宋、元B.元、明、清C.明、清D.元、明正确答案：B10、单选奥马委是北京奥组委的一个单项组织委员会，负责协助北京奥组委在（）举办2008年马术比赛。

A.青岛B.北京C.香港D.天津正确答案：C11、单选现存可以确定的最早的文字是（）。

A.甲骨文B.陶文C.篆文D.金文正确答案：A12、单选以图像入印的肖形印很早就有，以（）著称。

A.生动简约B.图文并茂C.形象鲜活D.惟妙惟肖正确答案：A13、单选（）著的《茶经》奠定了中国茶道的基础。

A.陆游B.李白C.陶渊明D.陆羽正确答案：D14、单选欢欢的头部纹饰源自（）中火焰的纹样，隐喻中国古代珍贵的佛教艺术。

文明礼仪知识竞赛试题（附答案）一、填空1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

2.礼仪根据其适用对象，适用范围的不一致，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是同意对方重视对方赞同对方。

6,做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你假如点头，那就只能渴着，由于那儿的习惯是“点头不算，摇头算8.礼貌是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重与友好的行为规范。

9.在日本，假如对方是女医生、女议员、女律师，通常称之“先生二10.问候用语分为标准式与时效式两种。

11.记录电话有簿记、板书、录音三种要紧方法。

12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆与佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

15.现代社会的通常交际活动要遵守：女士优先、守时惜时与在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年往常，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人工17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。

18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场“，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。

19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科20.西方人把拇指朝下表示“坏”或者“差”的意思。

21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表不最亲热的关系。

文明礼仪知识竞赛题库考点三1、问答题服务员在工作期间应做到哪“三轻”？正确答案：说话轻、走路轻、操作轻。

2、多选在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列（）法称呼A、同（江南博哥）志B、先生／女士／小姐／夫人／太太C、以职务职称相称D、入乡随俗正确答案：A, B, C, D3、多选一般情况下，现代人待客之初，被视为必不可少的"迎宾三步曲"。

随意对此删减，即为失礼：（）A、握手B、问候C、表示欢迎D、鞠躬正确答案：A, B, C4、多选点头礼又叫领首礼，它所适用的情况主要有（）A、路遇熟人B、在会场剧院等不宜交谈之处C、同一场合多次碰面D、路上多人而又无法问候之时正确答案：A, B, C, D5、问答题带孩子到别人家作客时应注意哪些礼仪？正确答案：要教育孩子懂礼貌，让他向主人家人问好，并让孩子在室内不要乱跑、乱叫、随意动主人的东西。

6、单选在端起茶杯时，应（）持杯耳。

A、右手B、左手C、双手正确答案：A7、单选在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿：（）A、休闲鞋B、旅游鞋C、高跟鞋D、运动服正确答案：C8、问答题如何做一名文明旅客？正确答案：办理住宿手续时，应先有礼貌地向服务台工作人员打个招呼，然后再询问旅店是否还有客房或床位。

旅客在办理住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度办理登记手续。

旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。

当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。

旅客离开旅馆前，应保持室内整洁、物品完整。

要及时到服务台结账，并同旅馆工作人员礼貌话别。

9、单选看完体育比赛后，如果身边有杂物你应：（）A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走D、扔到别人的座位边正确答案：B10、问答题零度干扰要特别注意哪三个方面？正确答案：（1）创造无干扰环境（2）保持适度的距离（3）热情报务无干扰11、单选国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的（），或者政府首脑。

文明礼仪知识竞赛试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项行为不属于文明礼仪的范畴？A. 主动让座给需要的人B. 保持公共场所的清洁整洁C. 冒犯他人的言行举止D. 互相尊重并礼貌地交流2. 在使用手机时，以下哪种行为不符合文明礼仪？A. 在公共场所将手机调至静音或振动模式B. 在与他人交流时时刻盯着手机屏幕C. 遵守禁止使用手机的地方的规定D. 短信或电话回复速度尽量及时3. 在正式场合握手时，合适的握手方式是？A. 拳头握手B. 用力过大的握手C. 轻轻地用手指握住对方手掌D. 保持适度用力并与对方眼神交流4. 在社交场合用餐时，应该遵守的行为有哪些？A. 用筷子戳食物B. 嘴里有食物时大声说话C. 用勺子吃饭时发出声音D. 慢慢咀嚼并保持优美的用餐姿势5. 在公共交通工具上，我们要注意哪些行为？A. 大声说笑和喧闹B. 高音量播放音乐C. 刷卡后立即闯入车厢D. 让座给有需要的人第二部分：判断题1. 在电梯内应遵守左侧靠墙的原则，错（）对（）2. 与他人交流时，保持良好的眼神交流可以彰显尊重，对（）错（）3. 工作需要或紧急情况下，可以在办公室大声说话，错（）对（）4. 在文明礼仪中，不需要主动帮助需要帮助的人，错（）对（）5. 在文明礼仪中，我们应该尊重每个人的隐私权，对（）错（）第三部分：简答题1. 请简要解释什么是文明礼仪，以及为什么它在社会交往中的重要性。

2. 在餐桌礼仪中，你认为最重要的一项规则是什么？为什么？3. 你遇到过不文明行为吗？请举例说明，并提出如何应对的解决方案。

4. 在现代社交媒体的使用中，有哪些文明礼仪的原则需要遵守？5. 请简述你认为的一个社交场合中的正确形象与礼仪。

第四部分：答案第一部分：选择题1. C2. B3. D4. D5. D第二部分：判断题1. 对2. 对3. 错4. 错5. 对第三部分：简答题1. 文明礼仪是指在社会交往中遵守一定规范和行为准则，表现出尊重、和谐、互助的行为举止。

文明礼仪知识竞赛试题及其答案一、填空（100题）1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。

4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。

6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。

8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。

9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。

10.问候用语分为标准式和时效式两种。

11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。

12.在生活、工作中，当自己的观点与他人观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。

17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。

18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。

19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。

20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。

文明礼仪知识竞赛：公共礼仪试题及答案1、问答题文明出行的礼仪有那些？正确答案：走路要靠右侧通行，要走人行道。

横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮了，再从人行横道的斑马线上穿过去。

不要闯红灯，也不要翻越马路（江南博哥）上的隔离栏。

行人之间要互相礼让，道路狭窄时，年轻人要谦让老年人，男子要谦让女士，健康人要谦让残疾人。

行走时不小心踩了别人的脚或撞到别人身上，要向对方说“对不起”，对方应回答“没关系”。

行路时不吃零食，不吸烟、不勾肩搭背。

不要乱扔杂物，不随地吐痰，要维护公共环境卫生。

当街头发生冲突或其他事情时，不要尾随围观。

对于不相识的异性，不应浅薄轻浮，频频回首顾盼。

对于公共场所的各种设施、物品，要自觉爱护。

遇熟人应适当问候或打个招呼，不应视而不见。

有人向自己问路，应尽力帮助。

向他人问路，事先要用尊称，事后别忘了道谢。

路遇老弱病残者或是盲人、儿童有困难时，应主动关心、帮助。

2、问答题城管人员在文明执勤方面有哪些礼仪要求？正确答案：服装整洁，用语文明，谈吐检点，举止得体，避免使用不当肢体语言。

禁止态度蛮横、作风粗暴。

3、问答题吃相不文明主要有那些表现？正确答案：双肘支桌：把双肘支在桌子上，旁若无人。

双眼瞟菜：眼睛在餐桌上来回不停地搜寻。

翻抄菜肴：在盘子里翻来抄去。

挑吃好菜：一个劲地挑最好的菜吃。

以舌就菜：伸着脖子，向前探着身子，伸出舌头去就饭菜。

狼吞虎咽：忙不迭地吃，不礼让他人。

包饭说话：一边吃一边说话，把饭菜喷到餐桌上。

大声说话：对着餐桌大声说话，唾沫飞溅。

放出异响：当着大家打嗝或排气有声。

4、问答题国外旅游，言行禁忌有哪些？正确答案：在国外旅游过程中，要注意使自己的言行符合有关规范。

具体的禁忌包括：忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯等。

在公共场所，忌大声喧哗、争吵辱骂，出言不逊，评价他人，非议宗教等。

忌冷落他人，乱接话茬，独占话题，寻根问底，轻易表态，纠缠不止，随意辞别等。

5、问答题宴会守时的礼仪有哪些？正确答案：出席宴会要根据约定时间正点或提前到达，以示尊重，如果因故延误时间，进门后要向主人致歉。

“文明礼仪伴我行”文明礼仪常规知识竞赛题及参考答案一、填空（20分）1、少先队员上学时应佩带红领巾和有关标志，背正书包，精神抖擞进学校。

进校门时应做到一立正二行礼三问好。

2、上课预备铃响后，应迅速做好课前准备，保持安静。

3、“两操”列队做到静、齐、快，不戴手套做操。

4、不小心碰撞到同学、老师或碰落同学物品要恭敬地说：“对不起”。

5、如果上课迟到，应先喊：“报告”。

老师同意后再进教室。

6、见到老师主动问好，分别时说“再见”。

7、《弟子规》之“入则孝”告诉我们，对待父母的教导应有的态度是：父母教，须敬听；父母责，须顺承。

8、接受奖品或其他物品，应起立双手接过，并敬礼致谢。

9、早晚在家朗读、背诵课文声音要适中，以免影响家人或左邻右舍的休息。

10、《弟子规》之“出则悌”告诉我们兄弟姐妹要这样相处：兄道友，弟道恭，兄弟睦，孝在中。

二、单项选择，将一个正确答案的序号填在括号里。

（40分）1、早上上学前，小明突然肚子疼不能上学，他应该：（ A ）A及时给老师打电话请假B明天告诉老师 C 明天写一张请假条给老师2、未经（B）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。

A、老师B、本人C、家长3、星期一升旗仪式开始了，林晓迟到了，他应该怎么做（C ）A、回到教室里B、跑到班级队伍中参加升旗仪式C、就地立正，待升旗完毕再归队D、跑到队伍后面立正，参加升旗仪式4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。

A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人5、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ A ）。

A、谢谢B、请C、对不起6、母亲节是（A ）。

A、5月份第二个星期日B、3月份第二个星期日C、6月份第二个星期日7、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（B ）。

A、随便入B、放回原处C、放在桌子上8、接电话时第一句话应说（B ）。

A、喂，你找谁？B、您好！请问您找哪一位？C、谁呀？干嘛？9、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（ B ）、言谈等几个方面。

团日活动文明礼仪知识竞赛题目及答案必答题：第一组：1、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意2、下面哪个是礼貌用语（ A ）A您好 B不知道 C不懂 D讨厌3、（多项选择）人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及（ ABD ）A、社交距离B、个人距离C、群体距离D、亲密距离第二组：1、下列对八荣八耻，描述不正确的一项是（ B ）A、以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻B、以积极创新为荣，以因遁守旧为耻C、以团结互助为荣，以损人利己为耻D、以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻2、国际社会公认的“第一礼俗”是（ A ）A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则3、正确的握手时间应该是（ C ）A、8-9秒B、5-6秒C、3-5秒第三组：1、公民基本道德规范二十字的内容是（ C ）A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献2、校园文化的核心是学校的（ B ）A、制度文化B、精神文化C、物质文化D、环境文化3、下列对“四有青年”描述不正确的是：DA. 有理想B.有道德C. 有文化D.有知识第四组：1、学校文化的形成主要来自两个方面，一是学生文化，二是（ A ）A 教师文化 B、成人文化 C、环境文化 D、建筑文化2、（多项选择）下列哪项不属在交往中应遵循礼仪的三A原则（ ABD ）A、接受对方B、重视对方C、团结对方D、赞同对方3、与同学交往时要（ B ）A、朝夕相处，不必互相问候B、宽宏大量，不必斤斤计较C、相互友爱，嘲笑讽刺同学D、相互尊重，不必真诚相处第五组：1、（多项选择）使用公共卫生间有哪些注意事项（ABCD）A、进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候B、使用时关好小门C、使用后冲水D、便后洗手，湿手不应边走边甩2、我国古代_____是礼仪的中心内容。

文明礼仪知识竞赛：个人礼仪题库考点（题库版）1、问答题什么是着装原则，即TPO原则？正确答案：所谓的TPO分别是英文词time、place、occasion的缩写，原意为时间、地点和场合。

TPO要求个人形象礼仪因时间（江南博哥）、地点和场合的变化而变化，万万不可以千篇一律。

2、问答题个人礼仪方面最基本的要求有哪些？正确答案：举止落落大方，动作合乎规范，它包括站立、就座、行走和手势。

3、问答题起立时的礼仪有哪些要求？正确答案：右腿向回收半步，用小腿的力量将身体支起，并保持上身的直立状态。

坐姿还可以上体与腿同时转向一侧，面向对方，形成优美的“S”型坐姿，还可两腿膝部交叉，脚内收与前腿膝下交叉，两脚一前一后着地，双手稍微交叉于腿上。

4、问答题手势的礼仪有哪些？正确答案：与人交谈时的手势不宜过多，动作不宜过大，更不可手舞足蹈。

介绍某人或给对方指示方向时，应掌心向上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直。

指示方向时上体稍向前倾，面带微笑，自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到。

谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸，显得端庄、大方、可信。

5、问答题戒指的戴法有何讲究？正确答案：不能乱戴。

戴在无名指上表示已婚，戴在小指上表示独身，戴中指表示订婚，戴食指表示求偶。

6、判断题穿西装时一定要加穿背心。

（）正确答案：错7、问答题戴耳环有何讲究？正确答案：穿西装套裙时，不要戴两只以上的耳环，也不要只在一只耳朵上戴耳环。

8、问答题交往中，手臂的要求有哪些？ ??正确答案：手臂是能显露人体优雅的重要部位。

手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷，指甲长度要适当，不要无故留长指甲，也不可涂有色的指甲油。

在正式的政务、商务、学术、外交活动中，人的手臂，尤其是肩部，不应露在衣服外，在这些场合不宜穿着半袖或无袖装。

女士特别要注意，在正式场合，若打算穿着暴露腋窝的衣服，则应先行去除腋毛。

9、问答题在社交活动中，面部的要求有哪些？正确答案：注意面部清洁卫生与适当的修饰。

文明礼仪知识竞赛题一、单项选择1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C ）A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B ）。

A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右3、穿西服套裙时，应（D ）。

A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。

A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。

A 五B 四C 三D 二6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。

A 1.5米左右B 0.5-1.5米C 1-3米D 3米以上7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

A 内容B 情感C 声音D 手势8、社交距离的近范围是（B ）。

A 0.5-1.5厘米B 1.2-2.1厘米C 2.1-3.7厘米D 1-2厘米9、四月初八又被称为（ C ）。

A 下元节B 青龙节C 牛节D 小年10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B ）。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。

A 大师B 三藏法师C 经师D 论师12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ）A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”13、下列属于基督教节日的是( D )。

A 圣纪节B 开斋节C 成道节D谢肉节14、属于壮族的节日是（ A ）。

A 歌墟节B 三月街C 火把节D 泼水节15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（ D ）。

A 全部佩带B 各佩带一件C 佩带某一类的全部D 佩带总共不超过3件16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C ）。

Ａ30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A ）。

文明礼仪知识竞赛试题[推荐5篇]第一篇：文明礼仪知识竞赛试题文明礼仪知识竞赛试题姓名班级一、判断题:1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

()2、有人问路可以用手指指示方向。

（）3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

（）4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。

()5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

（）6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

（）7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

()8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

（）9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征()10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。

（）11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

（）12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

（）13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

（）14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

()15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。

（）16、进出门上下车时男生不必谦让女生。

（）17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

（）18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

（）二、选择题19、“不学礼,无以立”的古训是（）a、孟子b、荀子c、孔子20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应()。

a、给老师让路b、学生或老师让路都可以c、老师给学生让路21、路遇他人应（）。

a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走22、递接文件或名片时应当注意字体的（）。

a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的（）。

文明礼仪知识竞赛试题及其答案一、填空（100题）1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项大体要素所组成的。

2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时，应当引发注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。

4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条大体原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。

6.做客礼仪的核心的地方在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你若是颔首，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“颔首不算，摇头算”。

8.礼貌是人和人之间在接触交往中，彼此表示敬重和友好的行为规范。

9.在日本，若是对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。

10.问候用语分为标准式和时效式两种。

11.记录有簿记、板书、录音三种主要方式。

12.在生活、工作中，当自己的观点与他人观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争辩，求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地址、时间、目的，而不能毫无章法。

14.馈赠是亲友老友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情义重”是赠送礼物最大体的原则。

15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时和在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。

17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。

18.在外交语言中，说两边“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着两边会谈仅止于各谈各的，大体上没有一路点。

19.现今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。

20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(问答题）问答题1、商务交往中哪六种话题不得涉及？不能非议国家和政府；不能涉及国家和行业秘密;不能够对对方内部的事情涉及；不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人）。

不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人，要有修养。

不涉及私人问题，关心人要有度，关心过度是一种伤害。

2、礼仪的功能有哪些？（1)它有助于提高人们的自身修养（2）它有助于人们美化自身，美化生活（3)它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设3、修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?(1)勤于梳洗.(2）长短适中:包括性别因素,身高因素，年龄因素，职业因素。

（3)发型得体：包括个人条件,所处场合,（4）美化自然：包括烫发，染发，作发，假发。

4、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么？（1）勿当众进行化妆，(2）勿在异性面前化妆,（3）勿使化妆防碍于人，(4)勿使妆面出现残缺。

（5）勿使用他人化妆品，（6）勿评论他人的化妆。

5、禁忌的坐姿有哪些?(1）头部乱晃,(2）上身不直，（3)手部错位，（4)腿部失态，（5)脚部乱动。

6、遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面？(1）不吃零食,（2）不吸香烟，（3）不乱扔废物，（4）不随地吐痰，（5）不过分亲密，（6）不尾随围观，（7）不毁坏公物，（8）不窥视私宅，(9）不违反交通规则。

7、什么是“保护环境原则"？具体来讲包括三重含义。

其一是要求保护人类的生存环境。

其二是要求保护地球的自然环境.其三是要求维护公共场所的卫生环境。

作为与环境荣辱与共、唇齿相依的人类社会的一名成员，国家公务员对于保护环境是责无旁贷的。

8、与外国朋友进行交往时，应遵守哪些交际惯例？（1）求同存异:入乡随俗、兼容并包.(2）遵守惯例：信守承诺、热情有度、尊重隐私、女士优先、不必过谦.9、微笑有哪些良好的作用?一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂；三是可以获取回报;四是有益身心健康。