人性化护理管理在ICU中的应用

人性化护理对ICU病房的护理质量的影响【中图分类号】r473【文献标识码】a【文章编号】1672－3783(2011)08－0153－01【摘要】目的探讨精细化管理的人性化护理在icu重症患者中应用的意义。

方法通过对2010年5月-2011年12月我院创伤中心icu180例icu重症患者的监测和人性化护理进行回顾性分析总结。

结果180例病例中，158例患者均安全转出icu，认真的护理评估、严密的病情观察、积极采取护理及预防措施，可以降低老年重症患者护理并发症、减少icu住院天数以及提高老年患者的生活质量。

结论精细化管理的人性化护理在icu老年重症患者的治疗、并发症的预防，以及康复中具有重要的作用。

【关键词】人性化护理 icu 护理措施随着医疗护理技术的不断提高,重症监护病房( icu)在现代化医院中的地位越来越显得重要。

icu 是一种现代化的先进医疗护理组织形式,主要作用是应用现代化的仪器设备来监护病人,以便及时地发现潜在的危险(主要是心、肺方面) 包括可危及生命的或可导致病人残废的严重变化。

重症监护室（icu）是以救治各类危重症及多系统功能衰竭患者为主的综合治疗体系。

icu患者因治疗需要早期建立人工气道、保证气道的通畅是抢救和复苏成功的重要环节。

气管插管作为人工气道连接病人和呼吸机，是抢救呼吸衰竭、呼吸道梗阻等危重病人的关键，在临床上应用广泛。

对于危重患者集中的icu来说，由于危重患者垂危心理和icu特殊的病房环境，势必影响气管插管患者的心理健康，产生不良心理反应，进而影响疾病转归。

及时到位的治疗护理；责任明确的规范化工作流程；周到的生活护理、个性化的心理疏导、良好的护患沟通，使患者身心获得安全感、满足感和良好的治疗效果，真正体现了从生理到心理的全面的整体护理。

一般资料我院2010年5月-2011年12月在重症监护病房收治危重病人158例，男88例，女70例，年龄9个月～76岁，其中治愈60例，好转88例，死亡10例。

人性化管理在ＩＣＵ优质护理服务实施中的应用杨　琴，陈　蓉，廖天芬摘要：人性化管理在ＩＣＵ优质护理服务实施中的应用，不仅提高了病人及家属的满意度，同时提高了护理人员的业务水平和工作满意度，达到管理者和被管理者双赢的效果。

关键词：人性化管理；优质护理；护士长中图分类号：Ｒ１９７．３２３ 文献标识码：Ｃ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０１２．０２７．０５１ 文章编号：１６７４－４７４８（２０１２）９Ｃ－２５６１－０２ ２０１０年卫生部提出在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动，进一步加强临床护理工作，夯实基础护理，为病人提供全程、全面、连续、专业的优质护理服务。

“优质护理”要求护士既要严格遵守各种规章制度，不断提高专业技术，又要关注病人的感受，做好更深层次的人文关怀和人性化服务。

我科在创建优质护理服务的过程中，应用人性化管理模式，立足“以人为本”，优化护理团队，更好地为病人服务。

现将经验总结如下。

１　基本资料 我院重症监护病房（ＩＣＵ）病床１４张，配有护士３９名，其中护士长１名（主管护师）、主管护师５名、护师１２名，１８名１年～４年护士，助理护士３名。

２　人性化管理在优质护理服务实施中的应用２．１　优化护理工作模式，夯实基础护理工作　我科实施小组责任制整体护理模式，将护士分为５组，护理组长带领责任小组进行工作，每组负责２例或３例病人。

人员结构上实行层级管理，根据护理人员资历、能力水平进行分配，分为责任组长、责任护士和辅助护士３个层次。

责任组长护理危重疑难病人；指导下级护士运用护理程序落实整体护理；参与医疗查房等。

责任护士按专科流程和指引完成分管病人的病情观察及护理工作，指导并与辅助护士一起完成基础护理等工作。

ＩＣＵ病人病情较重，在保障病人顺利完成各项治疗工作的前提下，还要注重基础护理的实施。

包括全身清洁擦浴、整理床单位、口腔护理、压疮的处理与环境管理等。

优质的基础护理，可以预防并减少并发症的发生。

· 科普与经验交流 ·1812020年　第28期有一定效果。

3、器械治疗：（1）经鼻持续气道内正压通气（nasal-continuous positive airway pressure，CPAP）适应症：①AHI ≥15次/小时的患者。

②AHI<15次/小时，但白天嗜睡等症状明显者。

③手术治疗失败或复发患者。

④不能耐受其他治疗方法者。

禁忌症：昏迷、肺大疱、咯血、气胸和血压不稳定者。

（2）双水平气道内正压（BIPAP）治疗。

（3）自动调压智能（Auto-CPAP）呼吸机治疗。

（4）口腔矫治器（oral appliance，OA）治疗。

适应症：①单纯性鼾症。

②轻、中度OSAHS 患者。

③不能耐受其他治疗方法者。

禁忌症：有颞颌关节炎或功能障碍者不宜采取。

4、手术治疗：（1）鼻手术；（2）腭垂软腭咽成形术；（3）激光辅助咽成形术；（4）低温射频消融术；（5）正颌手术。

医院中ICU 科室的地位举足轻重，亦是非常特殊的科室，由于ICU 接受的患者均为危重症患者、高危患者、重症患者，他们都有一个共同的特点，那就是病情急、病情重，都是普通病房中无法提供有效救治方案的患者。

在ICU 接受治疗的患者，不仅需要承担身体带来对的痛苦，同时还要承担心理的痛苦，可谓是双重压力。

南丁格尔说道：“护理是一门艺术，在艺术创作中需要全身心的付出，并做好精心的准备，就像雕刻家和画家创作艺术品那样，而护理的对象是人，为此需要最精细的艺术”。

社会的不断发展，患者在诊疗过程中，接受的服务质量也相对提升，如何在患者满意度提升的前提下，使病患在整个诊治的过程中被感动，并给予精神上的支持。

人文护理以实施优质护理为前提，护理内容围绕“患者为上”的原则，运用自身所学，给予患者全方位精细的服务，让患者卸下心理和思想的负担，积极的治疗。

那么，ICU 患者在工作中怎样融入人文关怀护理？这样和那样的问题一直困扰着ICU 护理人员，下面笔者将带领大家了解怎样在ICU 护理工作中融入人文关怀。

人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果人性化管理是建立在“以人为中心”的管理理念之上的，人性化管理的本质在于激发人的积极性和主动性，这对于医护人员的管理也同样适用。

对护理人员进行人性化管理对发挥护理人员的工作积极性和创造性具有重要的作用。

人性化的护理管理有利于提高临床护理工作的效率，减少医患矛盾，提高患者的就医满意度。

标签：人性化护理;临床护理工作;应用一、人性化护理管理内容随着社会的进步和人民生活水平的提高，护理工作不再仅仅局限于打针，拿药等服务，更是一种服务，而现代的服务理念的核心是“以人为本”的核心理念。

因此，临床护理工作中人性化护理管理的广泛应用是一种必然的趋势。

护理管理的人性化起源于西方人本管理的思想。

美国、日本、西欧等国家较早地采用了人性化的管理。

护理管理工作内容繁杂，单纯地依靠科学管理很难适应护理对象的千差万别和病情的复杂多样。

加之护理工作很难用一种量化的标准进行监督和衡量。

因此，在医院的管理中要做到尊重每个忽视，倡导有效的自我管理。

事实证明，随着科学技术水平的提高，医院护理工作人员的工作效率也有了大幅提高，人性化的管理能更加有效地调动护理人员的工作积极性，提高护理质量。

二、人性化护理管理在临床护理工作中的应用（一）制订管理制度，转变管理理念管理制度的制订和管理理念的转变有着密切的关系，在制订制度的时候，也要重视管理理念的转变，要坚持“以人为本”的理念。

首先要制订在护理工作中可能存在的一些风险事件和急救程序，要求护理人员学习和掌握，以提高护理人员对意外事件的处理能力和自信心。

其次，要明确对护理人员的奖惩制度，采用精神和物质鼓励的方式带动护理人员的工作积极性。

最后，要杜绝各种违法乱纪的事情出现，一旦发生这种事件，要及时指出并进行纠正。

但是，这种纠正也要注意方式和场合，要注意保护护理人员的自尊心和人格，批评教育时要尽量避开公众场合。

科学实施管理，重视教学的人性化具体方式有以下几点。

人本管理在ICU 管理中的运用随着重症监护专业的蓬勃发展，人们对重症护理服务的质量期望值也日渐提高,面对这样的职业背景,提升重症监护质量是摆在每一个icu护士长眼前新的课题。

如何才能满足高质量护理服务的要求，满足新护理模式的需要，关键在于解决好人的要素，人的主观能动性发挥得越好,管理的客观效益就越高。

表现在工作中就是高效率、高质量。

关心人、尊重人、理解人、发展人，拓展以人为本的现代管理理念,使icu的护理管理工作具有现代意识。

1 完善的制度配合以人为本的情感管理，是提高监护质量的工作基础1.1 建立完整的规章制度及护理工作规范，保持icu护理工作的正规化和连续性：①完善制度和流程。

制定各种仪器设备的使用和专人管理制度；②实行质量目标管理。

根据护理质量的要求,实行目标管理,是提高护理质量的重要方法。

③监督管理。

通过护士长、责任主管护士检查监督、组内护士相互监督、两组间交接班监督、自我检查等方式实施。

它提高了科室管理的有效性，对护理人员可以产生一种鞭策心理从而使其自觉按照规定程序开展工作。

④激励机制。

建立物质奖励与精神奖励相结合的制度，以保护各项制度的真正落实。

1.2 贯彻以人为本的情感管理，充分调动icu人员的工作积极性和创造性，促使护理工作的高质量发展。

管理诸要素中人的管理是第一位的,制度的要素也要人去掌握和推动。

良好的情感交流氛围可以促进制度的更好落实。

护士在精神上感到安慰,这种满足感会激发她们的工作热情，提高效率，保证质量。

我院icu中全部是年轻人，而且相当比例的人员是从学校刚刚毕业不长时间的年轻人，护士长要从一个领导者的地位，更要从一个长辈，一个朋友的角度去解决实际问题。

1.2.1 生理需要。

身体健康是工作的基础,因此在排班时要考虑每位护士身体素质的差异和客观情况而给予不同的分工和灵活的调整。

爱护人,也就是爱护生产力,这样才会有好的工作效率。

1.2.２安全需要。

人在不安全因素的困扰下会产生焦虑、恐惧的心理,不仅影响到健康,另一方面还会影响护理工作,质量和工作效率难以保证。

人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用价值研究【摘要】本研究旨在探讨人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用价值。

首先介绍了人性化护理在ICU的重要性，然后分析了保护性约束在ICU 的应用现状。

接着阐述了人性化保护性约束的概念和特点，探讨了实施方法及效果评价。

结论部分提出了人性化保护性约束的未来发展方向，并进行了总结与展望。

通过本研究，我们希望为提升ICU护理管理水平和患者生活质量提供参考，促进ICU护理管理工作的进一步发展和完善。

【关键词】人性化、保护性约束、ICU、护理管理、应用价值、重要性、现状、概念、特点、实施方法、效果评价、未来发展方向、总结、展望1. 引言1.1 背景介绍在重症监护室（ICU）中，患者通常处于生命危险状态，需要接受严密的监测和治疗。

在这样的环境下，护理人员需要采取各种手段来保护患者的安全和稳定，其中保护性约束是一种常见的措施。

保护性约束是指为了避免患者自伤或做出不利于治疗的行为而对患者进行的限制性措施，例如约束带、床上固定器等。

传统的保护性约束常常会导致患者产生不适和焦虑等负面情绪，甚至影响到治疗效果。

为了克服传统保护性约束的缺点，人性化护理的理念逐渐在ICU中得到重视。

人性化护理强调尊重患者的尊严和权利，注重维护患者的心理健康和社会交往。

结合人性化护理和保护性约束，可以使约束措施更加合理和科学，提高患者的舒适度和治疗效果。

本研究旨在探讨人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用价值，为改善ICU护理质量和提高患者的生活质量提供参考。

1.2 研究意义在ICU护理管理中，人性化保护性约束的应用具有重要的意义。

现代医学已经逐渐意识到患者的身心健康对于治疗和康复的重要性。

而在ICU这样的特殊环境下，患者通常处于危重状态，需要接受各种医疗干预措施，容易产生焦虑、恐惧和抑郁等心理问题。

通过人性化的护理方式，可以减轻患者的心理压力，促进其身心健康的恢复。

研究人性化保护性约束在ICU护理管理中的应用具有重要的意义，旨在为患者提供更具人文关怀的护理服务，促进患者的身心健康恢复，并提升医疗质量和护理水平。

最新重症监护室管理制度范文一、引言重症监护室（以下简称ICU）是医院重要的医疗部门之一，负责救治危重病患者，具有特殊的工作环境和严格的管理要求。

为了确保ICU的安全和顺利运行，制定本管理制度，以规范ICU的管理工作，提高护理质量和患者安全。

二、管理原则1.人性化管理：尊重患者的权益，保障其隐私和尊严，为其提供安全、舒适的护理环境，提升患者满意度。

2.科学管理：遵循临床指南和最新研究成果，将最佳实践应用于护理工作，提高护理质量和效果。

3.团队协作：建立良好的多学科团队合作机制，充分发挥各专业人员的优势，提升医疗效率和安全性。

4.持续改进：不断追求工作流程和管理模式的改进，提高工作效率和质量水平。

三、职责分工1.医务人员职责：（1）提供高质量的医疗服务，确保患者的安全和生命体征的监测。

（2）制定和执行治疗方案，定期评估患者病情，并及时调整治疗计划。

（3）配合护士进行护理工作，积极参与团队会诊和病例讨论。

（4）及时记录医疗操作和治疗过程，保留相关数据和信息。

2.护理人员职责：（1）提供全天候的护理服务，确保患者的基本生活需求得到满足。

（2）监测患者的生命体征和病情变化，及时向医生报告异常情况。

（3）执行医嘱，管理患者的药物、液体和治疗设备。

（4）保持ICU的洁净和整洁，定期消毒和清洁ICU设备。

3.后勤人员职责：（1）负责ICU的后勤保障工作，包括清洁、消毒、供应管理等。

（2）维护ICU设备的正常运行，定期检修和维修设备。

（3）确保ICU的供电、供氧等设施正常运行，及时处理设备故障。

四、工作流程1.患者接收和入院：（1）患者接收时，医护人员应核验患者身份，并记录患者基本信息。

（2）患者入院后，医生进行初步评估，制定治疗计划。

（3）护士为患者安排床位，讲解病情和治疗程序，提供必要的生活护理。

2.患者监测和护理：（1）护士每日记录患者的生命体征，包括体温、脉搏、呼吸、血压等。

（2）定期评估患者病情，及时向医生报告异常情况。

人性化护理在ICU中的应用（山东省济宁市第一人民医院 272100）【摘要】针对icu的特殊医疗环境，我院icu通过转变护理人员的服务意识，开展术前访视，营造温馨环境，加强与病人的沟通，注重病人与亲人面对面的交流，家属服务窗口人性化，设立缓冲区，便于家属的告慰等的实施，减轻了病人的焦虑、恐惧和孤独感等不良心理反应，增加了战胜疾病的信心，病人及家属的满意度有大幅度提高。

【关键词】icu；病人；人性化护理【中图分类号】r156.3【文献标识码】b【文章编号】1005-0515（2011）09-0235-02人性化护理在现代护理中备受广泛重视，它是在满足人、关怀人、理解人的基础上，把爱心、同情心、责任心融入每一次护理工作中。

icu是危重病人集中监护的特殊场所，他们承受着严重的病痛，面对死亡的威胁。

icu特殊环境，连续不断、此起彼伏的各种噪声，强烈的光线造成睡眠剥夺或者打乱昼夜节奏，身边或躯体上连接多种仪器监测装置或导线，活动受限丧失自我控制能力，交流困难，对人、环境、时间、空间的感知被剥夺［1］。

因此实施人性化护理显得非常重要。

我院icu从2008年9月实施人性化护理，取得满意效果。

现报告如下。

1人性化护理的实施1.1转变服务意识，提高护理质量:我们坚持以人为本的护理服务，引导护理人员更新护理服务理念。

在科室制度制定、实施护理措施和护理行为方面充分尊重病人，语言、举止文明，给病人更多的体贴和关怀，提供贵宾式服务，不断提高护理人员的自身修养，提高服务质量。

1.2 开展术前访视:预定术后入icu接受治疗的病人，管床护士在手术前一天到病房看望病人和家属，了解病人的基本信息和需求，尽可能让病人和家属在进入icu之前了解icu的环境，探视制度和服务承诺，讲解术后的注意事项，告知病人术后常用的生活手语，讲解疼痛数字的评估方法。

通过访视，减轻了病人及家属的紧张情绪，促使其配合治疗，缩短了icu住院天数，减轻了家属的经济负担，赢得病人及家属的好评。

人性化护理应用于呼吸和危重疾病护理中的效果朱莎莎发布时间：2023-06-16T08:39:22.126Z 来源：《健康世界》2023年6期作者：朱莎莎[导读] 目的：探讨在呼吸和危重症患者的治疗中开展人性化护理的效果。

方法：选取2022.5-2023.5，接受的呼吸科危重症科的患者70例。

通过双色球法将70例样本分为两组，每组35例样本。

对照组予以基础护理，观察组开展人性化护理。

比较两组的护理效果。

结果：观察组实施人性化护理，患者的治疗、住院所花费的时间明显减少，同时其他项目的测试分值与对照组相比，更具有优势，结果比较（P＜0.05）。

对照组护理总满意26例，满意度74.29%；观察组开展人性化护理，充分的满足病人心理方面的需求，满意度大大提高，总满意33例，满意度94.29%，结果比较（P＜0.05）。

结论：在呼吸危重症患者的治疗中，开展人性化护理，帮助患者尽快的稳定各项体征，加快康复的速度，患者的满意度大大提高。

西安市第三医院呼吸与危重症医学科陕西西安 710018摘要：目的：探讨在呼吸和危重症患者的治疗中开展人性化护理的效果。

方法：选取2022.5-2023.5，接受的呼吸科危重症科的患者70例。

通过双色球法将70例样本分为两组，每组35例样本。

对照组予以基础护理，观察组开展人性化护理。

比较两组的护理效果。

结果：观察组实施人性化护理，患者的治疗、住院所花费的时间明显减少，同时其他项目的测试分值与对照组相比，更具有优势，结果比较（P＜0.05）。

对照组护理总满意26例，满意度74.29%；观察组开展人性化护理，充分的满足病人心理方面的需求，满意度大大提高，总满意33例，满意度94.29%，结果比较（P＜0.05）。

结论：在呼吸危重症患者的治疗中，开展人性化护理，帮助患者尽快的稳定各项体征，加快康复的速度，患者的满意度大大提高。

关键词：人性化护理；呼吸科；危重症；满意度呼吸和危重症科室收治的病人大多数都会出现自主呼吸困难的症状，且病情较为严重的患者生命体征波动较大，还会出现呼吸抑制的情况[1]。

人性化保护性约束在ICU护理中的应用分析摘要：目的：研究分析在ICU护理中实施人性化保护性约束的效果。

方法：回顾分析我院2016年1月~2017年12月收治的80例ICU患者的资料，根据入院号将其分为对照组与研究组，每组40例，进行常规ICU护理得是对照组，以常规护理为基础实施人性化保护性约束得是研究组，通过研究来比较患者生存质量和护理满意度。

结果：对照组患者生存质量以及护理满意度比研究组低，有统计学意义，P＜0.05。

结论：ICU患者以常规护理为基础，实施人性化保护性约束，患者生存质量会被有效提高，值得临床应用。

关键词：人性化保护性约束；ICU护理；应用分析随着人们生活质量的不断改变提高，对于医疗服务也有了新的要求，且趋向于多样化。

ICU患者病情危急，需要被进行特殊的重点护理，但是患者由于自身疾病，极易出现不良情绪，因此对于ICU患者的护理模式迫切需要更新。

人性化保护性约束是一种新的护理手段，将其应用到ICU护理中，能够有效地提高ICU护理的生存质量。

为了更加科学的验证这个说法，我院对2016年1月~2017年12月收治的80例ICU护理展开了研究，并对护理后的生存质量和护理满意度做了详细分析，报告如下。

1资料与方法1.1一般资料2016年1月~2017年12月我院共收治80例ICU护理，以他们为研究的对象，将其根据入院号将其分为对照组与研究组，每组40例，80例患者均为高血压，符合诊断标准。

对照组患者中，男性22例，女性18例，平均（51.5±4.24）岁。

研究组患者中，男性15例，女性25例，平均（51.2±4.09）岁；教育程度：小学2例，初中至高中26，高中以上12例。

比较两组一般资料无差异，P＜0.05，有可比性。

1.2方法1.2.1健康宣传在患者转入ICU时，护理人员必须要及时告知家属需要对患者实施人性化保护性约束，同时讲解实施人性化保护性约束的必要性，充分做好准备工作，最大程度避免患者摔伤、自杀、伤人等的过激行为。