营业部筹建流程

中国移动集团营业部工作执行手册中国移动集团营业部工作执行手册第一章营业部概述1.1 业务范围中国移动集团营业部是中国移动通信集团公司设在各地区的经营管理机构，负责移动通信业务的运营和管理。

1.2 组织结构中国移动集团营业部由部门领导、业务部门、支撑部门等组成，部门领导负责统筹协调各业务部门的工作，业务部门负责本业务的运营和管理，支撑部门为业务部门提供支持和服务。

第二章工作规范2.1 工作职责2.1.1 部门领导负责制定本部门的经营发展战略和计划，并组织实施。

2.1.2 业务部门负责移动通信业务的运营和管理，包括推广营销、客户服务、网络运维等。

2.1.3 支撑部门负责为业务部门提供支持和服务，包括人力资源、财务管理、信息技术等。

2.2 工作流程2.2.1 部门领导负责制定年度工作计划，业务部门按计划制定每月工作计划，并按月、周、日进行详细安排。

2.2.2 部门领导在每月初召开工作例会，评估上月工作情况，制定下月工作目标。

2.2.3 业务部门根据工作计划，组织员工进行日常工作，进行日常工作汇报，并进行问题分析和解决。

2.2.4 支撑部门根据业务部门的需求，提供相应的支持和服务，确保业务顺利进行。

2.3 工作纪律2.3.1 遵守公司规章制度，严格遵守工作时间和工作纪律，不迟到早退。

2.3.2 严禁私自泄露公司商业秘密和客户信息，保护客户隐私。

2.3.3 积极参加公司组织的培训和学习，不断提升自身的业务能力和素质。

2.3.4 建立良好的团队合作意识，相互支持、相互配合，共同完成工作任务。

第三章客户服务3.1 客户需求分析3.1.1 倾听客户的需求，了解客户的真实诉求。

3.1.2 根据客户的需求，为客户提供相应的产品和服务推荐。

3.2 客户投诉处理3.2.1 对于客户的投诉，要及时进行记录，并进行问题分析和处理。

3.2.2 对于客户的合理投诉，要进行及时的解决和回访，确保客户的满意度。

3.3 客户关系维护3.3.1 建立良好的客户关系，定期进行客户回访，并获取客户的反馈意见。

公司成立流程策划书3篇篇一《公司成立流程策划书》一、前言成立一家公司是一项复杂而具有挑战性的任务，需要精心策划和细致执行各个环节。

本策划书旨在提供一个清晰的公司成立流程指南，帮助创业者和相关人员顺利完成公司的创立。

二、公司成立目标明确公司的业务方向、市场定位和长期发展目标，为后续的具体行动提供指引。

三、主要流程1. 公司名称选择与核准（1）进行充分的市场调研，选择独特、易记且符合公司定位的名称。

（2）向相关部门提交名称核准申请，确保名称的可用性。

2. 确定公司类型根据业务需求和发展规划，确定公司是有限责任公司、股份有限公司等具体类型。

3. 制定公司章程（1）明确公司的组织架构、股东权利与义务、决策机制等重要内容。

（2）遵循法律法规，确保章程的合法性和有效性。

4. 注册地址选择（1）寻找合适的办公场所，考虑地理位置、交通便利性等因素。

（2）办理地址相关的登记手续。

5. 注册资本确定根据公司规模和业务需求，合理设定注册资本金额，并按规定进行出资。

6. 工商注册（1）准备齐全所需的文件和资料。

（2）向工商行政管理部门提交注册申请，领取营业执照。

7. 税务登记（1）在规定时间内到税务部门办理税务登记手续。

（2）了解相关税收政策和纳税义务。

8. 银行开户（1）选择合适的银行，开设公司基本账户。

（2）办理相关的银行手续和业务。

9. 其他事项（1）办理社保、公积金等相关手续。

四、时间安排制定详细的时间进度表，明确每个环节的预计完成时间，确保公司成立工作按时有序推进。

五、人员配置确定负责公司成立各项工作的具体人员，明确其职责和分工。

六、预算安排预估公司成立过程中可能产生的各项费用，包括注册费用、办公设备采购等，确保资金准备充足。

七、风险与应对措施分析可能遇到的风险，如注册受阻、资金短缺等，并制定相应的应对策略。

八、后续工作公司成立后，及时开展业务拓展、团队建设、财务管理等后续工作，为公司的持续发展奠定基础。

篇二《公司成立流程策划书》一、项目背景随着市场的发展和机遇的涌现，我们计划成立一家具有创新和竞争力的公司，旨在提供特定领域的优质产品或服务，以满足市场需求并实现商业价值。

超市便利店新店筹建开业流程方法技巧指南筹建初期1、门店人员定编根据卖场营业面积与销售预算，同人力资源、财务等共同核算购物广场人员编制。

2、管理团队人员确认根据共同核实的编制人数,立即提名组建购物广场管理团队,按照经理-主管-课长的顺序,分部门、分时段的将管理人员补编到位,人员补编与招聘工作将贯穿整个筹备初期。

3、重点岗位人员调动到位对于重点岗位人员必须提前到位，如：人事、培训、工程、收货、防损、财务等部门,必须在筹备初期就到位，以保障整个筹备工作的正常开展。

4、各部门开业倒计时制作根据门店的开业计划时间，店总制定全店开业倒计时计划，各部门据此制定自己的开业到计时，开业倒计时的制定必须是符合新店装修进度的时间，各部门根据自己部门的开业倒计时计划，指导实施自己的部门工作。

5、一线新员工的招聘新员工招聘是在开业筹备时代的第一重点工作，此项由人事牵头,实施全员招聘,必保障在开业筹备初期能够招到符合的、并且是足够满足开业需要的新员工。

6、新员工培训新员工招聘到位后，由门店培训导师按照新店新员工培训要求落实新员工培训工作。

新员工培训工作必须是系统性的培训,从企业文化、商品、营运、制度、促销技巧、顾客效劳等常识必须有全面的了解。

新雇主要管理人员现场培训应占到一切的培训的80% ,店总的培训可以占到40%。

7、卖场布局与品类结构分析店长及各部门负责人根据公司下发的品类布局图、棚隔图、施工图,现场分析卖场布局,对于在之前设想存在缺乏的地方实时进行修正，实时报公司审批,制止出现重复施工现象。

&卖场经营位置的最终确定通过门店与采购等部门的共同确认，制定最新的门店排面结构图，确定卖场经营的最终位置。

9、仓库、办公区的划分在确认卖场最终经营位置之后’对非卖场经营租赁位置进行划分，明确各部门办公室、各商品部仓库的具体位置，确保取货方便、便于管理的原则。

新店筹建中期1、固定资产与设备到位筹建后期各项是否能够按时进行,关键在于固定资产与设备是否能够按时到位,所以固定资产与设备到位在筹备时代的跟进工作显得尤为重要。

证券营业部审批规则⽬录第⼀章总则第⼆章设⽴第三章变更第四章终⽌第五章证券服务部第六章技术服务站点第七章审核程序第⼋章监管管理第九章附则第⼀章总则第⼀条为了规范证券公司证券营业部的设⽴、变更与终⽌⾏为，加强对证券营业部的监督管理，保护投资者的合法权益，根据《中华⼈民共和国证券法》（以下简称《证券法》），制定本规则。

第⼆条本规则适⽤于中华⼈民共和国境内证券公司依法设⽴的证券营业部。

第三条本规则所称证券营业部指证券公司依法设⽴的从事证券经纪业务的机构，证券公司对其所属证券营业部的经营活动承担民事责任。

第四条中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”）负责证券营业部的设⽴、变更、终⽌事项的审批，依法履⾏对证券营业部的监督管理职责。

第⼆章设⽴第五条设⽴证券营业部，由证券公司向中国证监会提出申请。

第六条申请设⽴证券营业部的证券公司应当具备下列条件：（⼀）没有挪⽤客户交易结算资⾦，且已依照《客户交易结算资⾦管理办法》的要求管理客户交易结算资⾦;（⼆）证券经纪业务和其他业务分开办理，管理⼈员、业务⼈员、财务帐户均已分开，没有混合操作;（三）申请设⽴前⼀⽉末的净资本指标符合中国证监会规定；（四）⽆违法违规融资；（五）内部管理规范，建⽴了健全的法⼈治理结构和有效的内部控制制度，能对所属证券营业部的资⾦、交易、客户情况进⾏及时有效的统⼀监控；（六）没有擅⾃设⽴证券营业⽹点；（七）近⼀年未受到中国证监会的⾏政处罚，未因涉嫌重⼤违法违规事项正受到⽴案调查；（⼋）中国证监会规定的其他条件。

第七条设⽴证券营业部应具备下列条件：（⼀）信息系统技术标准符合中国证监会的规定，并可⽀持内部控制机制有效运⾏；（⼆）拟任正、副经理通过中国证监会规定的任职资格审查，具备证券从业资格的业务⼈员不少于⼗⼈；（三）有合格的经营场所、交易设施和防⽕、防盗等安全设施；（四）有健全的风险管理制度；（五）中国证监会规定的其他条件。

第⼋条证券公司申请设⽴证券营业部，应向中国证监会提交下列材料，并报拟设⽴证券营业部所在地中国证监会派出机构备案：（⼀）证券营业部申请表；（⼆）具有证券业务资格的会计师事务所对本规则第六条第（⼀）、（⼆）、（四）项规定的事项出具的报告书；（三）证券公司对所属证券营业部开户、交易、清算等经纪业务进⾏统⼀监管的技术系统设计报告；（四）中国证监会要求提交的其他材料。

新店筹开流程一、新店筹建筹阶段筹建筹开是一个新店从“孕育”到“出生”重要阶段，它作为新店基础建设和开业运营的关键环节，对新店建设、投资以及后期运营是否成功，运营成本高低等均产生决定性的影响。

㈠筹建阶段的主要内容由于市场部已完成招商、引进新品牌等事宜，所以我们运营部和运保部重点工作是筹建和筹开。

其中店面的规划设计是描绘新店的发展蓝图，也是新店成功运营的重要保障。

根据新店引进品牌的市场定位和客源结构，以满足市场需求和后期的经营管理为前提，要求品牌商提供详细规划新店的平面布局、机电和装修设计并进行审核，避免工程的反复、延误，甚至出现一些日后难以弥补的遗憾。

㈡筹建团队组成作为新店建设期的项目团队，将对新店未来的运营产生巨大的影响，尤其是团队成员的专业技能和从业经验。

筹建团队分为组长、监工专员、培训专员等。

组长：负责组织、协调监工专员：需在机电设计、装修、设备使用等方面经验的人员培训专员：需熟悉引进品牌知识的人员货品和卫生专员：主要跟进货品的物流环节和店面的卫生㈢相关程序和证件的办理由于我们经营地理位臵的特殊性，需要办理相关程序和证件，比如新店地址的申请、相关施工图纸上交机场工程部审核、施工人员需办理临时通行证等。

㈣订单为了保证新引进品牌订单的质量，我们需要做该品牌在同区域的市场调研，以此了解该品牌的销售情况及货品结构。

以我们的调研报告为依据，下新引进品牌的订单。

序号系列SKU数平均零售单价（元）三亚日均销售数量海免预估日均销售件数预估补货数量建议市场部补货数量1 xxx xx xxx xx xx xxx xxx2 xxx xx xxx xx xx xxx xxx3 xxx xx xxx xx xx xxx xxx4 xxx xx xxx xx xx xxx xxx二、筹开阶段筹开阶段主要是开业前一系列工作的规划和实施，例如：店面组织构架、员工招聘、员工培训、物资采购、宣传、新店验收和开业庆典等。

㈠新店施工进度制定工程进度表，详细了解工程进度，准确安排筹开进度并进行有效的衔接，避免由于步骤不一致而造成的延误和损失。

大宗商品电子交易所筹建与操作方案一、项目背景近年来，随着互联网技术的飞速发展，大宗商品交易逐渐向电子化、网络化转型。

我国大宗商品市场规模庞大，但传统的交易方式已无法满足日益增长的市场需求。

为了提高交易效率、降低交易成本，筹建一座大宗商品电子交易所势在必行。

二、项目目标1.建立一个功能完善、安全可靠的电子交易平台，为用户提供便捷、高效的交易服务。

2.促进大宗商品市场信息的透明化、公开化，提高市场运行效率。

3.推动我国大宗商品交易市场的国际化，提升我国在全球大宗商品市场的影响力。

三、筹建方案1.确定交易所定位在筹建过程中，要明确交易所的定位。

交易所应立足于服务实体经济，以现货交易为主，期货交易为辅，兼顾金融衍生品交易。

2.筹建团队组建一支专业的筹建团队，包括项目策划、技术支持、市场推广、运营管理等方面的专业人才。

同时，积极与国内外知名企业、高校、科研机构合作，引进先进的技术和管理经验。

3.技术平台建设（1）交易功能：实现线上交易、报价、竞价、合同签订等功能，满足用户的不同交易需求。

（2）信息发布：实时发布大宗商品价格、库存、行业动态等资讯，为用户提供决策参考。

（3）仓储物流：与仓储物流企业合作，提供仓储、运输、质检等服务，确保商品安全、快速流通。

（4）金融服务：与金融机构合作，提供融资、担保、保险等金融服务，降低用户交易风险。

4.政策法规制定制定交易所运营管理的政策法规，包括交易规则、收费标准、风险管理、违规处理等，确保交易公平、公正、有序。

5.市场推广（1）线上线下宣传：利用网络、报纸、杂志、电视等渠道，广泛宣传交易所的优势和服务。

（2）举办活动：定期举办行业论坛、研讨会等活动，吸引行业内的企业和投资者关注。

（3）合作拓展：与相关行业协会、企业建立合作关系，共同推广交易所。

四、操作方案1.交易流程（1）注册登录：用户在交易所网站注册账号，登录后可进行交易。

（2）商品选择：用户在平台上选择所需商品，查看商品详情。

如何筹建证券营业部1、前期市场调研2、营业部申请设立流程：3、选址要求营业部申请设立流程：（一）向拟设营业部所在地的证监局递交设立营业部申请拟设营业部需提供的申请材料如下：1、设立营业部申请书。

该申请书是公司的正式文件，须有文件文号。

2、拟设立营业部的决议文件。

做出设立决议的日期与期货公司上报申请材料之日相隔不得超过6个月。

3、专项法律意见书。

法律意见书应当就期货公司及其现有营业部是否符合设立条件出具专项意见，由两名执业律师和所在律师事务份证复印件、学历证书复印件）。

9、拟设营业部的管理制度文本。

（严格执行“四统一”规定，岗位设置及职责明确、分工合理，有详尽的业务操作规程，与营业部经营计划相适应）10、拟设营业部的经营计划书；经营计划书包括但不限于以下内容：期货公司的基本情况，设立事项的联系人和联系方式，近3年经营状况，公司现有合规审慎经营能力（包括法人治理、保证金安全存管、风险监管指标、风险管理、内部控制、资格人员配备、网点3、营业部经营场所的消防检验合格证明；4、营业部经营场所双路供电的证明（物业公司或建筑物所有者与供电部门签订的供电协议）；5、营业部信息系统设施清单；6、信息系统相关设施及线路的测试报告。

（三）开业准备现场验收合格后，凭当地证监局的开业准备验收合格的通知，在一个月内到省工商局办理工商登记手续。

工商登记需要提供的资料如下：1、先到市工商局申请“企业名称预先核准”，当天就可完成。

（七）经营许可证拿到后会同营业执照一并去地税办理登记.（八）税务登记完成后,可去办理营业部员工五险一金和住房公积金.选址要求1、营业场所不得设在居民区、餐饮网点密集区、流动人员密集的零售商业区、主要政府部门的办公区；周边应交通方便、停车便利。

经营场地最好便于树立户外广告,设置在证券公司和银行集中的地段是最理想的。

2、营业场所应有双路电源。

3、财务室应配备保险箱，财务室、机房应安装防盗门，开户室、机房、主要通道、客户交易区应安装监控录像设施，开户室应配备落实开户实名制要求的相关设备。

证券有限责任公司营业部筹建指南作为证券有限责任公司的营业部，筹建过程是复杂而繁琐的。

本文将从准备工作、申请流程、资金需求以及设备购置等方面，为读者提供一份全面的筹建指南。

一、准备工作1.研究市场需求：了解当地证券市场的特点和需求，确定营业部的定位和发展方向。

2.调研竞争对手：研究当地已有的证券公司和营业部，了解竞争对手的规模、服务内容和客户群体。

3.准备资金：根据公司经营规模和业务发展情况，制定筹建资金预算，并与公司总部协商融资方案。

二、申请流程2.履行备案手续：将申请材料提交给当地证券监管机构进行备案，包括公司名称预先核准、业务备案等。

3.审批阶段：证券监管机构将对申请材料进行审查，对涉及公司资格、业务能力等方面进行评估，并对公司主要股东及高级管理人员进行审查。

三、资金需求1.注册资本：根据证券监管机构的规定，证券公司的最低注册资本要求是1000万元人民币，但实际筹建阶段的资金需求可能更高，需要充分考虑公司的经营规模和业务发展计划。

2.融资方式：筹建阶段的资金可以通过股东出资、银行贷款、投资者代销等方式融资。

四、设备购置1.办公场所：选择适当的办公场所，在特定的地理位置开设营业部，便于与客户接触和交流。

2.信息系统：购买证券交易软件、信息系统以及交易终端，确保交易的稳定和安全。

五、人员招聘1.销售人员：筹建阶段的重点是招募一支高素质的销售团队，他们应具备一定的证券知识和销售技巧，能够引导客户进行投资。

2.从业人员：根据公司业务需求，招聘配备一定数量的证券从业人员，负责证券交易的撮合和处理。

3.业务支持人员：包括风控、财务、法务等部门的人员，负责支持营业部的日常运营和管理。

六、营销宣传1.制定营销策略：根据公司定位和发展方向，制定相应的营销策略，包括产品定位、目标客户群体、宣传渠道等。

2.市场推广：通过户外广告、线上推广、活动策划等方式，提高公司的知名度和美誉度，吸引更多的客户。

3.建立销售网络：与当地的金融机构和合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广证券业务。

成立公司流程公司设立是指公司设立人依照法定的条件和程序，为组建公司并取得法人资格而必须采取和完成的法律行为。

以下是店铺为大家整理的关于成立公司流程，给大家作为参考，欢迎阅读!成立公司流程第一步核准名称1. 确定地址。

2. 拟取公司名称，多取一些字号。

3. 确定股东并提供身份证复印件、出资及比例、大概的经营范围。

4. 公司章程、股东会决议原件以及复印件。

全体股东委托的委托人证明，身份证及复印件5. 去工商局提交企业名称预先核准申请书，申请成功后保存好核名核准通知书。

第二步银行入资、验资在工商局提供的名称核准通知书后去银行办理工商注册临时账户，跟对公服务银行工作人员一说，对方就知道。

需要证件材料：1. 提供股东的身份证原件及复印件、股东章。

2. 经办人的身份证原件。

3. 申请文件签名、公司章程复印件等。

4. 公司名称核准通知书复印件。

5.股东通过开户帐号名称为自己的帐号汇款股本到新办理的银行临时账户。

6.汇款完后，通知会计事务所到银行，向银行出具询证函。

7.银行会出具进账单、余额通知书,股东还需提供公司章程复印件、核名通知书复印件(会计师事务所出具验资报告用)，之后会计事务所出具验资报告。

第三部会计事务所出验资报告。

资料：公司登记机关核准的《企业名称预先核准通知书》，出资者的主体资格证明或者自然人身份证明，住所和经营场所使用证明，公司章程，然后去银行拿到你资金打入的收款凭证，银行对账单和事务所给你的银行询证函第四步营业执照申请验资报告拿到后，再去工商分局，所需材料：名称核准通知书原件及复印件公司设立登记申请书3. 公司章程(提供准确的经营范围)原件及复印件4. 场地备案的租赁合同;商铺合同(市场登记证复印件、开办公司的营业执照副本复印件，临时场地的备案租赁合同、临时场地使用证明，写字楼性质的备案租赁合同)原件5. 验资报告原件6. 股东身份证7. 申请文件(设立申请书、公司董事、监事、经理、法定代表人任职证明、承诺书、场地无偿使用证明等)8. 公章、法人章、财务章、需要资料：法人证明，身份证和单位的营业执照副本到当地公安局门前或局内的刻章机构。

****证券有限公司******营业部筹建工作报告根据公司章程、董事会决议及****证监局许可字[2013]***号的批复，公司开始筹建*****路营业部，本人负责该营业部的筹建相关工作，现将筹备情况向公司汇报。

一、营业部概况根据公司新设营业部的相关管理办法及新设营业部的筹建工作指南，在公司总部各部门的鼎力支持及协助配合下，营业部筹建工作基本完成营业部场所选址、工商注册、税务登记、机构代码证办理、物业管理沟通、消防报备、营业部银行基本账户开户、人员招聘与业务培训等前期准备工作，目前营业场所装修工作正在进行，装修队伍已入场开工，后期有待继续跟进或办理的工作有营业场所装修的验收、营业部开业准备及报备、营业部经营许可证的办理、常态化的业务拓展、营业部日常管理等。

二、筹建前监管层的沟通我营业部筹建报备情况获得总部所在地****证监局批复后，公司领导层对我部的筹建工作高度重视，经纪业务部领导多次亲临上海现场指导工作，各位领导在本人的全程陪同中拜访了上海证监局的相关领导及负责人，经过多方的努力，多次沟通与协调，我部最终顺利获得了上海证监局的筹建申请审批。

三、营业场所为更好发展业务树立公司良好形象，立足长远建设和发展，我部从承租成本、营业部管理、楼面规模、办公场所的空间和范围及交通出行等角度出发，着力对几处目标办公大楼进行现场调研和考察，最终从2处候选用房中确定我部营业场所地点：上海市**区**********。

该处房产产权清晰，房屋租赁手续完善有效，租赁期为201*年**月**日到201*年**月**日，营业场所符合本地监管部门规定的安全要求和总部对新设营业部的场地要求。

营业部场所的装修设计以总部要求为基础，力求“朴素实用、简洁大方”，又能凸显公司的“珍惜有限、创造无限”价值理念的装修风格，还能最低限度的降低和节约公司支出成本，营业场所定址后，公司委派“****工程有限公司”（下称“装饰公司”）对营业场所现场布置进行勘察，针对营业场所楼层设计和我部实际需求，出具了装修设计方案和设计图稿，我部根据公司总部的总体部署和要求，要求设计方案和图稿必须充分考虑大厦的供电、网络、应急、消防安全等情况进行设计，图纸在经过装饰公司的多次修改和完善后，最终通过总部审核定稿。