下载文档原格式
医政业务办理情况汇报近期，我部门对医政业务办理情况进行了全面的汇报和总结。
在过去的一段时间里，我们认真贯彻落实国家医疗政策，积极推进医政业务办理工作，取得了一些成绩，同时也存在一些问题和不足。
现将具体情况汇报如下：一、医政业务办理工作情况。
1. 门诊医疗业务办理。
近期，我部门加强了门诊医疗业务办理的组织和管理工作，提高了医疗服务效率。
通过优化流程、加强人员培训等措施，有效缩短了患者就医等待时间，提升了患者满意度。
2. 住院医疗业务办理。
针对住院医疗业务办理过程中存在的繁琐手续和长时间等待的问题，我们加强了与医院的沟通协调，简化了办理流程，提高了住院患者的就医体验。
3. 医保业务办理。
在医保业务办理方面，我们加强了对医保政策的宣传和解释工作，提高了患者对医保政策的了解和适用。
同时，我们也加强了对医保报销流程的监督和管理，确保医保业务的公平、公正。
二、存在的问题和不足。
1. 医政业务办理流程不够简化，导致办理时间较长。
2. 部分医保政策宣传不到位，患者对医保政策的理解存在偏差。
3. 医务人员素质不够高，服务态度有待进一步改善。
三、下一步工作计划。
1. 进一步优化医政业务办理流程，简化手续，提高办理效率。
2. 加强对医保政策的宣传和解释工作，提高患者对医保政策的了解和适用。
3. 加强医务人员的培训和管理，提升服务水平和服务态度。
通过以上情况的汇报，我们将进一步加强医政业务办理工作，努力提升医疗服务水平，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
同时，我们也将不断总结经验，改进不足，努力为医政业务办理工作注入更多的活力和创新，为医疗卫生事业的发展贡献力量。
医院医政工作总结医院医政工作总结一、工作目标和任务作为医院医政工作负责人，我的主要工作目标是规范医院内部管理，保障医疗质量，提高医疗服务水平。
具体工作任务包括：完善医疗服务流程，提高医疗服务效率；加强医疗设备的维护管理，确保设备的正常运转；加强和完善医院内部管理制度，加强对医院基础建设和卫生防疫工作的管理；提高医护人员的职业素质，建立长效制度，提高医疗服务质量。
二、工作进展和完成情况经过一年多的努力，我所负责的医院医政工作取得了一定的进展和成果，包括：1.完善医疗服务流程。
我们通过流程化管理，将医疗服务拆分成多个环节，并对每个环节进行标准化操作，提高了医疗服务的效率和质量。
2.加强医疗设备的维护管理。
我们建立了完善的设备维护管理制度，制定了设备保养、维修计划，并加强了设备维护技术培训，确保设备的正常运转，并延长设备寿命。
3.加强和完善医院内部管理制度。
我们建立了完整的内控管理制度，制定了医院内部管理流程和规定，完善了医疗风险管理、财务管理、物资管理、人员管理等制度，提高了医院整体运营效率。
4.提高医护人员的职业素质。
我们通过举办各类培训和知识竞赛活动，提高了医护人员的职业技能和专业素养，同时加强了医院教育培训体系建设，为医护工作者提供更好的职业发展支持。
三、工作难点及问题在医院医政工作的实施过程中，也遇到了不少难点和问题，主要包括：1.人员不足。
医疗服务和医院内部管理都需要大量的人力资源，但医院的人员配置不足，导致工作压力大。
2.医疗服务市场竞争激烈。
在城市化和医学技术丰富的今天，医疗服务市场竞争越来越激烈，医院面对的压力和挑战也越来越大。
3.信息化水平不高。
医院的信息化建设水平不高，对医院管理和医疗服务的提升造成了一定的阻力。
四、工作质量和压力医院医政工作虽然涉及的领域很广，但对于我个人来说依然是一项较为重要、充满挑战的工作。
面对工作压力，我始终保持积极乐观的态度，持之以恒，执着追求工作质量的提高。
医政工作总结医政工作要点(1)医政工作总结医政工作是保障医疗机构正常运转和医疗卫生事业发展的关键工作之一，对于提高医疗卫生水平、实现全民健康至关重要。
本文从医政工作的总体情况出发，总结了医政工作的要点，为医政工作者提供参考和借鉴。
一、医政工作总体情况近年来，随着医疗卫生事业的快速发展，医政工作也越来越受到重视。
目前，各级医政部门逐渐健全起来，医政工作日趋规范化，医政工作者队伍越来越庞大，工作任务也逐渐增加。
在当前的形势下，医政工作要做好以下几点：二、医政工作要点1.保障医疗机构正常运转。
医政部门的首要任务就是保证医疗机构的正常运转。
在医疗机构日常运营中，需要针对不同地区、不同类型的机构，结合实际情况，根据医疗机构安全、人员配置、设备管理等要求，实施有效的监督和规范管理。
2.推进医疗服务水平提升。
正常运转是医疗机构的基本要求，但更重要的是提升医疗服务水平。
对于不同类型的医疗机构，需要有相应的服务标准，保证各项医疗服务的质量和效率。
同时，要推广优质医疗资源，提高医疗服务的水平和覆盖面。
3.优化医疗管理体制。
目前，我国医疗管理体制仍存在不少问题，比如行政化管理和医生与患者关系问题。
医政部门需要加强对医疗管理体制的研究和探索，适应新时代医疗卫生改革的要求，建立更加科学、规范的医疗管理体系。
4.加强医疗卫生信息化建设。
近年来，医疗卫生信息化建设迅速发展，但仍有不足之处。
医政部门需要指导各级医疗机构加强信息化建设，实现医疗信息资源共享，提高医疗信息的管理、应用和服务水平。
5.完善医政部门自身建设。
医政部门是保障医疗机构正常运转和医疗卫生事业发展的关键力量，因此要加强自身的建设。
在人员培养、工作创新、制度建设等方面，要不断创新和完善，提高医政部门的组织化程度和专业水平，更好地服务于医疗卫生事业的发展。
三、结语医政工作是关系到全民健康的重要工作，要加强相关部门的规范化管理，推动医疗卫生事业健康发展。
希望通过以上总结，能够为医政工作者提供一些参考和启示，更好地开展工作、服务于人民健康事业。
医政业务办理情况汇报
尊敬的领导：
根据上级要求，我对医政业务办理情况进行了汇报，具体情况
如下：
一、医政业务办理情况概况。
截至目前，医政业务办理工作整体进展顺利。
各项业务办理流
程清晰，办理时间得到有效控制，大部分业务能够及时高效地完成。
在医政业务办理过程中，我们坚持以人民群众利益为核心，严格按
照相关规定和标准进行办理，确保办理过程公平公正。
二、医政业务办理中存在的问题及解决措施。
在实际工作中，我们也发现了一些问题，主要包括，部分业务
办理时效较长，服务态度不够周到等。
针对这些问题，我们已经采
取了有效的措施进行解决，加强业务办理流程管理，提高办理效率；加强服务培训，提升服务意识和服务水平。
三、下一步工作计划。
为了进一步提高医政业务办理质量，我们将继续加强对业务办理流程的管理，加强对办理人员的培训和指导，提高服务意识和服务水平。
同时，我们还将加强与相关部门的沟通协调，共同推动医政业务办理工作的改进和提高。
四、结语。
医政业务办理工作是一项重要的工作，关系到人民群众的切身利益。
我们将一如既往地努力工作，不断提高医政业务办理质量，为人民群众提供更加优质的服务。
感谢领导对我们工作的支持和关怀！
此致。
敬礼。
第1篇一、前言2021年，是我国医疗卫生事业发展的关键一年。
在这一年里，我院医政工作在院领导的正确领导下，全院各科室的共同努力下，紧紧围绕医疗质量安全、医疗服务、医疗管理等方面，取得了显著的成绩。
现将2021年医政工作总结如下：二、医疗质量管理1. 医疗质量管理委员会建设：进一步完善了医疗质量管理委员会组织架构，明确了各级职责，确保医疗质量管理工作的顺利开展。
2. 医疗质量评价体系：建立了完善的医疗质量评价体系，对医疗质量进行全面、科学的评估，确保医疗质量持续改进。
3. 医疗质量控制：加强医疗质量控制，严格执行各项医疗操作规范，确保医疗安全。
4. 病历书写管理：规范病历书写，提高病历质量，确保病历的真实性、完整性、连续性。
5. 医疗护理管理：加强医疗护理管理，提高护理质量，确保患者得到优质护理服务。
三、医疗安全管理1. 医疗安全培训：加强医疗安全培训，提高医务人员的安全意识，降低医疗风险。
2. 医疗安全检查：定期开展医疗安全检查，及时发现和纠正安全隐患。
3. 医疗纠纷处理：建立健全医疗纠纷处理机制，确保患者合法权益。
4. 应急预案：制定和完善各类应急预案，提高应对突发事件的能力。
四、医疗服务1. 优化就诊流程：简化就诊流程，提高患者就诊效率。
2. 提升服务质量：加强医疗服务质量管理，提高患者满意度。
3. 推进分级诊疗：落实分级诊疗制度，引导患者合理就医。
4. 开展健康宣教：积极开展健康宣教活动，提高群众健康意识。
五、医疗管理1. 人事管理：加强人事管理，优化人力资源配置，提高医务人员素质。
2. 财务管理：加强财务管理，确保医院经济运行稳健。
3. 设备管理：加强设备管理，提高设备使用效率。
4. 信息化建设：推进医院信息化建设，提高医院管理水平。
六、工作亮点1. 医疗质量持续改进：通过加强医疗质量管理，医疗质量稳步提升，患者满意度不断提高。
2. 医疗安全得到保障：通过加强医疗安全管理，医疗风险得到有效控制，患者安全得到保障。
中医院工作推进情况汇报尊敬的领导：我是中医院工作推进情况的汇报人，以下是我对中医院工作推进情况的详细汇报。
首先，我要向领导汇报的是中医院在过去一段时间内的工作进展情况。
在过去的几个月里，中医院全体员工齐心协力，积极推进各项工作，取得了一定的成绩。
在医疗方面，我们加强了中医药的临床应用，提高了中医治疗水平，为患者提供了更加全面和优质的医疗服务。
在科研方面，我们加强了中医药的科研工作，开展了一系列的科研项目，取得了一些重要的研究成果。
在人才培养方面，我们加强了中医药人才的培养工作，不断提高了中医药人才的整体素质，为中医事业的发展培养了更多的人才。
其次，我要向领导汇报的是中医院目前存在的一些问题和困难。
在医疗方面，由于中医药的特殊性，我们还需要不断加强中医药的临床应用和疗效评价，提高中医治疗的科学性和规范性。
在科研方面，我们还需要进一步加强中医药的基础研究和临床研究，提高中医药的科研水平和创新能力。
在人才培养方面，我们还需要进一步加强中医药人才的培养和引进工作，提高中医药人才的整体素质和数量。
最后，我要向领导汇报的是中医院未来的工作计划和发展方向。
在医疗方面，我们将继续加强中医药的临床应用和疗效评价，提高中医治疗的科学性和规范性。
在科研方面，我们将进一步加强中医药的基础研究和临床研究，提高中医药的科研水平和创新能力。
在人才培养方面，我们将进一步加强中医药人才的培养和引进工作，提高中医药人才的整体素质和数量。
总之，中医院在过去的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和困难。
我们将继续努力，加强中医药的临床应用、科研工作和人才培养，推动中医事业的发展，为人民健康事业作出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持！中医院全体员工敬上。
医政工作总结及工作计划
医政工作是医疗机构中至关重要的一环，它涉及到医院的管理、规划、资源配置等方方面面。
在过去的一年里，我们医政团队取得了一些成绩，但也面临着一些挑战。
在此，我将对过去的工作进行总结，并提出未来的工作计划。
首先，我们的工作总结如下：
1. 在医院管理方面，我们加强了对医疗资源的合理配置，提高了医疗服务的效率和质量。
我们建立了更加科学的医疗管理制度，提高了医院的整体运营效率。
2. 在医疗卫生规划方面，我们加强了对医疗卫生规划的研究和制定，为医院的长远发展提供了科学的指导。
3. 在医疗质量管理方面，我们加强了对医疗质量的监控和评估，提高了医院的医疗服务水平。
4. 在医疗安全管理方面，我们加强了对医疗安全的监管和管理，确保了医院的医疗安全。
5. 在医疗卫生信息化方面，我们加强了对医疗信息化建设的推进，提高了医院信息化水平。
接下来，我们的工作计划如下：
1. 进一步加强医院管理，提高医院的整体运营效率和管理水平。
2. 深入研究医疗卫生规划，为医院的长远发展提供更加科学的指导。
3. 加强医疗质量管理，提高医院的医疗服务水平。
4. 加强医疗安全管理，确保医院的医疗安全。
5. 推进医疗卫生信息化建设，提高医院信息化水平。
总之，医政工作是一项重要的工作，需要我们不断努力和提高。
我们将继续加强医院管理，深入研究医疗卫生规划，加强医疗质量管理，加强医疗安全管理，推进医疗卫生信息化建设，为医院的发展贡献力量。
希望在未来的工作中，我们能够取得更加显著的成绩，为医院的发展做出更大的贡献。
医政半年度工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报医政部在过去半年所做的工作及取得的成绩。
在过去的六个月里，我们团队充分发挥协同合作的精神，积极投入工作，致力于优化医疗服务，提升患者满意度以及提高医疗系统的效率。
接下来，我将从三个方面对我们的工作进行总结和汇报。
首先，我将总结我们在医疗资源管理方面所做的工作。
我们深入研究了医疗设备的配置和使用情况，并且与相关科室进行沟通，确保医疗设备的合理使用，提高了医疗资源的利用率。
例如，在我们的市立医院中，我们发现有一台设备在过去一年里仅使用了不到20%，我们立即与科室负责人进行了沟通，安排了合理的时间表，使其使用率增加到了60%，这不仅节约了资源，也提高了医院的经济效益。
其次，我将向大家介绍我们在医疗服务质量方面所做的工作。
我们意识到医院的服务质量对于患者的满意度和信任度至关重要。
因此，我们建立了一套全面的质量控制体系，并制定了质量标准和评估指标，以确保我们的医疗服务质量达到国家标准。
我们进行了一系列的培训和教育活动，提高医护人员的职业素养和专业技能。
我们也进行了患者满意度调查，收集反馈意见，并根据反馈意见进行改进。
这些措施使我们的医疗服务质量得到了显著的提升，患者满意度得到了进一步提高。
最后，我将向大家汇报我们在医疗费用管理方面的工作。
我们深入分析了医疗费用的结构和趋势，并与医保部门进行了紧密合作，制定了一系列的控制措施，以减少医疗费用的浪费和滥用。
我们改革了费用结算制度，实行了按病种付费和按病情付费的方式，有效地控制了医疗费用的增长。
我们也加强了对住院和门诊费用的审核，对重大手术和高价药物进行了审查，大大减少了不必要的医疗费用开支。
我们的努力取得了显著的效果，医疗费用得到了明显的下降。
总而言之，在过去的半年里，医政部团队充分发挥了协同合作的精神，着力优化医疗服务，提升患者满意度以及提高医疗系统的效率。
我们在医疗资源管理、医疗服务质量和医疗费用管理方面取得了明显的成绩。
医政医管工作情况汇报一、总体情况本医院自开展医政医管工作以来，积极推动医疗卫生事业改革，努力提高医院管理水平和服务质量。
通过多年来的努力和探索，已经形成了比较成熟的医政医管工作体系和机制。
在医院领导的正确指导下，全院上下积极推进医政医管工作，取得了一定的成效。
二、医政医管工作内容1. 医院管理体制改革本医院通过多次的机构调整和管理制度的改革，不断优化医院管理体制，完善各部门的工作职责和权责明晰的管理体系，提高了医院的工作效率和管理水平。
2. 医院绩效考核和激励机制建立为了激励医务人员积极工作，本医院建立了一套科学合理的绩效考核和激励机制，确保医务人员积极工作，提高工作质量，为患者提供更好的医疗服务。
3. 医院信息化建设通过多年来的努力，本医院基本实现了管理信息化、临床信息化和医疗过程信息化。
建立了一套比较完善的信息化平台，提高了医院的管理水平和服务水平。
4. 医院财务管理在财务管理方面，本医院建立了严密的财务管理制度和财务审计制度，确保医院的财务资金安全和合理使用。
5. 医院医疗服务质量监控本医院通过建立科学合理的医疗服务质量监控体系，加强了对医疗服务质量的监测和评估，及时发现问题并采取措施改进。
6. 医院人才队伍建设为了进一步提高医院的管理水平和服务质量，本医院注重医务人员的培训和进修，有计划地进行人才队伍建设，为医院的可持续发展提供了有力的人才保障。
三、医政医管工作的具体成效1. 医院管理体制改革取得阶段性成果医院管理体制改革已经初见成效，各部门工作职责和权责明晰，内部管理更加科学合理，提高了医院的工作效率和管理水平。
2. 绩效考核和激励机制有效推动医务人员积极工作建立的绩效考核和激励机制有效推动了医务人员的工作积极性，优秀的医务人员得到了应有的奖励，激励了全院上下的积极工作。
3. 医院信息化建设取得明显成效医院信息化建设取得了明显的成效，管理信息化、临床信息化和医疗过程信息化基本实现，提高了医院的管理水平和服务水平。
医院医政工作总结及思路参考模版_局政工科工作总结一、工作总结在过去的一年里，我作为医院医政工作人员，深感责任重大，任务繁重。
通过勤奋努力和团队合作，取得了一些成绩。
主要工作总结如下：1. 确保医院医疗质量安全。
在医院质量安全管理方面，我们坚持以患者为中心，加强质量控制，完善质量评估机制，并加强对医疗事故的调查和处理。
通过严格执行操作规程，加强培训，所有科室的医疗质量水平都有了明显提高。
2. 推进医院信息化建设。
我们积极推进医院信息化建设，采购了先进的医疗设备和软件系统，并进行了系统培训。
医院信息化水平和工作效率有了显著提升，提高了医疗服务的质量和效果。
3. 加强人才队伍建设。
我们注重人才的引进和培养，制定了人才培养计划，关注员工的职业发展和福利待遇。
通过培训和奖励机制，激发了员工的工作积极性和创新能力。
4. 提高患者满意度。
我们注重提高医院的整体服务水平，建立了患者意见反馈制度，并根据反馈意见进行改进。
通过加强沟通和交流，患者的满意度得到了显著提升。
5. 强化医院与社区的合作。
我们积极与社区合作，共同开展健康教育活动，提供健康咨询服务。
通过合作，提高了居民的健康意识和生活质量。
以上总结表明，在过去的一年中，我与团队一起努力工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
下面是一些改进的思路供参考。
二、改进思路在新的一年里，为了更好地开展医院医政工作，我将积极采取以下措施：1. 制定明确的工作目标和计划。
根据医院的发展需求和医疗政策的要求，制定工作目标和计划，并落实到具体的工作任务中。
明确工作目标和责任，做到心中有数，有的放矢。
2. 加强团队协作和沟通。
作为医院医政工作人员，我们必须与其他科室和部门紧密合作，共同完成各项工作任务。
加强团队协作和沟通，提高工作效率和质量，达到更好的工作效果。
3. 加强学习和培训。
医疗行业日新月异，医政工作人员需要不断学习和更新知识，提高自身的专业素养。
参加各类培训班和学术交流，增强专业能力和解决问题的能力。
凝心聚力科学谋划创新思路强基固本不断开创医政工作新局面——开封市中医院医政工作汇报尊敬的各位领导、同志们：大家下午好！今天，我代表医院向大家做医政工作报告，请各位领导和同志们提出意见和建议。
一、2011年工作回顾2011年是我院发展史上具有重大里程碑式的一年，也是我院任务最艰巨、成果最显著、意义最深远的一年。
过去的一年，全院干部职工在院党委的坚强领导下，坚定信心、迎难而上、顽强拼搏、超常工作，新门诊病房综合楼按期迁入启用、新设病区正常运行、老门诊病房楼改造建设进展顺利、医院管理年检查获得全省第一名的好成绩等，医院的各项工作都取得了显著的成绩，实现了“十二五”的良好开局。
一年来，医政科主要做了以下工作：（一）持续深化推进医院管理年活动，医疗管理和业务内涵不断提升“医院管理年”活动已历时7年，院党委高度重视医院管理年活动。
医政科多次组织临床各科认真学习评价标准，找出差距，依照《三级中医医院管理年活动评价标准》并结合我院制定的《全面质量考评细则》标准严格检查，采取每月有重点，每周有检查，检查有反馈、有追踪，检查结果和科室核算挂钩等措施，以评促改，有效地促进了我院各项工作的开展。
在2011年国家、省两级专家组进行的检查中，我院以980分的高分（全省第一）通过国家局检查组的验收，它标志着我院的管理水平、业务内涵建设方面有了进一步提高。
（二）以重点专科建设为中心，业务体系建设实现有效突破重点专科建设是促进医院业务内涵发展的一个重要抓手。
我们一是强力推进专科专病建设。
医院坚持对内分泌科和肝病科严格按照重点专科标准进行督导考核，2011年两个科室均高标准的完成了建设任务，分别顺利通过国家中医药管理局和省中医管理局组织的验收;同时，内分泌科又被确定为国家临床重点专科，肝病科也已通过国家中医药管理局的评审，进入“十二五”重点专科建设单位行列;脑病科、肺病科、心病科、骨科、肿瘤科、肾病科、肛肠科等科室，也在按照河南省重点专科建设标准积极创建，为申报省、市中医重点专科打好基础；继续加强中医急诊科建设，进一步提高中医药急救能力；成立了“开封市中医肝病诊疗中心”、“开封市中医肿瘤诊疗中心”、“开封市儿童孤独症康复中心”，“品牌效应”逐渐凸现，中医特色和优势得到较好的保持和发挥，我院的专科建设再上了新台阶。
二是认真实行优势病种管理，开辟临床路径新渠道。
为更好地落实国家中医药管理局《三级中医医院管理年评价细则》中关于发挥中医药优势的标准和要求，医政科组织各科对2009年制定《中医特色病证诊疗规范》认真修改和优化，并制订出新版《中医优势病证诊疗规范》，使优势病种临床实施进一步规范；积极开展临床路径工作，目前全院有14个病种实施了临床路径管理；糖尿病科在2011年还组织了国家级重点专科糖尿病周围神经病变协作组成员单位对“消渴病痹症”临床路径进行了验证，又制定了“消渴病汗症”诊疗方案及临床路径，得到了国家中管局专家组的高度赞扬。
（三）强化临床技能培训，持续提升医师临床业务素质坚持开展全院疑难病例讨论和临床技能培训，不断增强临床医务人员业务素质和诊疗水平，全年共举办全院性医疗业务培训及考核共计25次，包括全院疑难病历讨论6次、重点专科会议6次、特聘专家讲座5次、名医讲坛1次、全院医师技能考核6次、医师转正定级考核1次，有力的促进了医师临床业务素质的提升。
（四）加强医疗质量管理，不断提升服务能力（1）加强医疗质量管理与控制。
医政科实行每周质量检查制度，逐步完善医疗质量管理与控制体系，建立院、科三级质控组织。
组织并参加业务院长查房20余次，组织医务、药学、护理、控感、科教、病案室、医技科参与查房，对临床病区全面质量环节与内涵认真检查和督导，现场反馈点评，下周各科追踪检查整改是否到位，此举有力的推动科室管理质量提升，对保障科室医疗安全运行起到积极作用。
做好截肢手术、血液净化技术、内镜诊疗等重点医疗技术管理和质量控制工作。
落实病人安全目标，加强医疗安全风险监测。
（2）加强医疗技术临床应用管理。
继续组织落实《医疗技术临床应用管理办法》，进行深部热疗、粒子植入技术、肝脏肿瘤介入治疗技术、肿瘤射频消融术等4项技术的申报准入工作。
完善落实手术分级、麻醉分级管理。
（3）加强对中医病历书写质控力度。
2011年4月份河南省中医管理局发文，要求中医医院各类别执业医师均需书写中医病历，我院立即组织全院临床医师再次认真学习《中医病历基本书写规范》，特别对外科部分临床类别执业医师进行重点培训和检查，在医院管理年两次检查和卫生局组织的突击检查中，我院病历质量均赢得各级各类专家的认可。
2011年与全质办联合举办中医病历书写竞赛活动，院党委高度重视此次竞赛活动，对病历书写优秀者给予重奖，有力地促进临床医师对中医病历书写重视程度。
（五）加强应急保障，急救比武显风采在新门诊病房楼使用后，在主管院长领导下，配合相关科室建立“绿色通道”，建立急救流程，并实行“先救治、后付费”的制度。
组织我院急诊科、外科、骨伤科、肺病科医护人员和急诊科司机扈鲁北利用业余时间演练操作技能，加班加点、不计报酬，在全市30多家医疗单位参加的急救大比武中取得团体第三名和个人第二名的优异成绩；在全市急救驾驶员大比武中获得团体二等奖和个人二等奖的佳绩。
这些成绩的获得，在全市医疗卫生行业内有力提升我们中医院的急救地位和声誉。
（六）强化依法执业意识，严格医疗执业行为严格按注册类别、范围确定医师岗位，杜绝了混岗、超范围执业行为的发生；成立了医学伦理委员会，规范了新技术审批管理；规范、完善了外聘专家的会诊、手术管理制度；严格按照行政审批程序，完成了我院《医疗机构校验》的校验和变更工作；新透析室通过了省中管局验审，目前收治病人逐月增加；在省市两级依法执业检查中，我院获得了市依法执业量化分级A级医院称号，得到了省检查组高度评价。
（七）着力抓好安全教育持续改善医患关系1.重视安全教育，防范医疗风险。
全年组织《侵权责任法》培训2次、科室辅导30余次，培训1867人次；法律法规教育培训3次，培训临床人员1200余人次，考试3次，合格率100%。
增强了专业技术人员的法律意识和防范意识。
2.加强医患沟通，妥善处置纠纷，防止矛盾激化。
坚持“预防在先，发现在早，处置在小”的原则，建立健全医疗纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施。
全年共接手医疗纠纷48起,立案21起，涉案金额200余万元。
其中4起共计赔偿44000元，遗留案件1起，44起经做工作息诉。
（八）加强血液管理，保障用血安全规范严格遵守《医疗机构用血管理办法》和《临床输血技术规范》，确保在市卫生局每年组织的血库专项检查中技术操作、病历书写等方面均获高度评价，确保临床用血安全，自2010年起我院成分输血率达100%，超出国家卫生部70%的规定。
在目前用血紧张的情况下，积极响应国家号召，在院党委的领导下组织我院无偿献血活动，一次献血人数达74人，是我市卫生系统无偿献血人数最多的单位。
（九）深入开展“四好一满意”活动，全面提升服务水平根据院党委安排，医政科牵头组织实施了“四好一满意”活动。
首先制定了实施方案和考评细则，组织考评小组每周认真督导，严格考核。
并制作宣传版面8块、校订工作材料15本。
在全院职工共同努力下，最终荣获开封市卫生系统“四好一满意”先进集体称号，在社会上极大提升了我院的美誉度，有力地促进我院业务开展。
（十）尽职尽责站好岗，尽心尽力履好职。
整理完善了医政科各种档案文件，包括各种国家相关医疗卫生法律法规、行业规范、诊疗规范等文件，电子档案与纸质文件各一份存档，规范科室工作流程和纪律，尽力规范院内各项医疗制度，保证在业务快速发展状态下，医疗行为无违规发生。
既往工作，虽然取得了一些成绩，但离国家三级甲等中医医院的标准和院党委提出的目标还有较大差距，在医疗管理方面主要存在以下三点改进的方向：1. 管理人员水平与素质有限，对政策的理解、运用不足，把握全院业务动态、调配医疗资源的能力欠缺，导致管理效能不佳；2.管理人员学科知识有限，在新技术、引进方面缺乏创新力度，新技术开发和引进不足，导致医院新的业务增长点匮乏；3.重点专科体系建设尚待完善，我院现开放病区15个，省级及以上重点专科只有2个，且都是内科病区，体系建设很不健全，内外科发展极不平衡，这都是医疗管理工作者下步需努力的方向。
二、2012年医政工作总体思路和工作重点2012年，是加快中原经济区和市区建设的关键之年，是落实“十二五”规划的承启之年，也是我院完成第三次创业伟举的的攻坚之年。
因此，我们要充分认识医政工作面临的新形势、新任务和医疗质量管理的重要性，我们要开拓创新、勇于担当，认真做好医疗管理工作，努力完成各项工作任务。
今年我院医政工作的总体思路是：“以国家、省、市中医卫生工作及医政会议精神为指导，以贯彻落实市委书记祁金立视察调研卫生系统讲话精神，深入查摆问题，认真整改提高为契机，以三级中医医院复审和“四好一满意”活动为抓手，以全面提升医疗质量、确保医疗安全为主线，突出中医特色，增强服务能力,不断提升医政管理水平，确保医院全年业务指标的顺利完成。
”业务目标：年内床位开放达950张，年门诊量突破50万人次；年收住病人超过1.8万人次；平均床位使用率达到90%以上；药品收入占业务收入≤45%；年业务收入确保1.3亿元以上，力争达到1.5亿元。
（一）扎实推进深化医院管理年活动确保“三甲”复验再创高纪录要以王国强部长“整体思维，系统运行，三观互动，科学管理”的中医药特色管理模式为指导，持续深化医院管理年活动，巩固“三甲”创建成果，严格按照新的《三级中医医院评审细则》，紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”四个主题,采取每周有督导，每月有考核，及时整改，实行丢分问责制，确保“三甲”复验顺利通过并再创高分新纪录,使我院医疗水平、医疗质量再上新台阶。
（二）持续强力实施项目带动战略加强医院内涵建设不断提升医院核心竞争力2012年，我们仍将坚定不移地以“项目带动”为抓手，持续推动医政各项工作的顺利进行。
以《年度目标责任书》、《临床科室建设与管理指南》和《三级中医医院评审细则》等为标准，通过实行“科室分级管理”、“重点专科、诊疗中心考评”、“四好一满意活动月考评”等项目管理，制定管理办法，以考促建，以评促改，实行动态管理，完善激励机制，建立退出机制。
不断加强临床科室的内涵建设，为科室指明发展方向、提出要求、建成特色优势专科，持续提升医院核心竞争力。
（三）持续加强“三名品牌”建设不断提升医院行业地位发展之路离不开扎实推进医院的“三名”战略。
一是扎实推进名院建设，通过培养和造就名医和名科，加强医疗质量管理，发挥中医药诊疗特色与优势，提高中医药临床诊疗水平和服务能力，切实做到“院有重点、科有特色、人有专长”，努力创建成为“全国示范性中医院”，从而提升医院的知名度、美誉度；二是进一步加强重点专科体系建设，以糖尿病科、肝病科为龙头，打造名科群体。
