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淘宝店铺运营执行规划1:店铺设计时间：2周内人员：美工，文案工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
要求：1。
颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2．模块位置合理。
位置上下对齐，以齐整为标准。
3．右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
1，当月主题活动2，顾客体验活动3，特惠产品活动4．增加常见问题解答5．增加好评打分提醒。
6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。
7．增加官方帮派.8．增加收藏店铺，放置在右侧。
9．增加顾客反馈。
10．增加公司简介。
11．增加服务承诺。
12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。
13．增加店铺品牌软文。
（类似凡客）14．支持信用卡支付。
15．增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16．增加购物流程，放置在首页底部。
17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。
18．分类页面的底部，放置买家必读。
19．登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面时间：4个星期内人员：美工，文案工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求：1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。
（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词）2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。
3．商家促销放在靠上位置。
4．放置收藏商品，收藏店铺。
5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。
再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
6．热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7．有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。
8．放置热销商品TOP4，分类：控油，美白，保湿。
9．放置链接到“服务承诺”。
10．宝贝上架时间设置为7天。
天猫运营年度工作计划表第一部分：现状分析在开始制定天猫运营年度工作计划之前，我们首先需要对目前的运营情况进行详细的分析。
以下是关于天猫平台的运营现状分析：1. 用户：天猫平台目前拥有大量活跃用户，但竞争激烈。
用户需求多样化，购买习惯个性化。
需要根据用户行为数据进行精准运营。
2. 产品：天猫平台上有各种各样的产品，包括服装、家具、电子产品等，但存在品质参差不齐的问题。
需要加强品质管理，提升用户购买体验。
3. 营销：天猫平台上的营销方式多种多样，包括促销活动、优惠券等。
但有些促销活动效果不佳，需要改进。
4. 物流：天猫平台的物流系统相对健全，但仍然有不少用户反映物流速度慢、快递丢失等问题。
需要进一步提升物流效率和服务质量。
5. 竞争：天猫平台在电商行业竞争激烈，竞争对手众多。
需要研究竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争的策略。
第二部分：目标设定在现状分析的基础上，我们需要制定明确的运营目标，以便指导后续工作。
以下是天猫运营年度工作计划的目标设定：1. 用户增长：通过优化用户体验、推出个性化营销策略等方式，将全年活跃用户增加10%。
2. 销售目标：全年销售额增长15%。
3. 用户满意度：通过改进物流服务、提高产品品质等举措，提升用户满意度至80%。
4. 品牌形象：通过策划品牌营销活动、加强口碑管理等方式，提升天猫品牌形象。
第三部分：策略制定基于现状分析和目标设定，我们需要制定一系列具体的策略，以实现目标。
以下是天猫运营年度工作计划的策略制定：1. 优化用户体验：整合用户行为数据，通过个性化推荐、智能搜索等方式提升用户体验。
2. 加强品质管理：优化供应链管理，与品牌商合作，提高产品品质，减少售后问题。
3. 多样化营销策略：设计不同类型的促销活动，如秒杀、团购等，吸引用户参与，提升销售额。
4. 提升物流效率：与物流公司合作，优化物流系统，提高物流速度和服务质量，减少用户投诉。
5. 差异化竞争策略：研究竞争对手的优势和劣势，制定差异化竞争策略，例如推出独家产品、提供独特服务等。
序号阶段大项细分工作内容提案执行责任人指导审定责任人参考工具包推进任务注意事项第1日第2日第3日第4日1竞争分析竞争对手调查分析总结营销部大易研发部精准公司定位，匹配主题和形式2客群分析目标装修客群分析总结营销部大易研发部对客流有客观分析以确保活动当天充足的客流量，这是活动成功的重要条件之一3小区分析现阶段交房小区、已交房还有现房资源的小区营销部大易研发部对此客观真实的调研分析能够保证客户邀约环节的重点分工部署和效果达成4营销思路营销推广策略计划营销部大易研发部要考虑竞争对手主题，考虑差异化、应对措施5推广主题活动主题、广告语卖点提炼营销、企划大易研发部提前15天预约主持人和培训师资的介入6活动营销策划案根据市场情况制定策划案营销、企划大易研发部活动日期要规避竞争对手日期、关注节假日情况7活动执行方案对策划案的延展，具体实操执行方案企划大易研发部策划案与执行案模板不同8活动宣传渠道组合最有效的宣传渠道，进行推广企划大易研发部参照以往成功推广经验，媒体组合多与总经理沟通9动员激励政策达成目标的奖励，未完成目标的负激励企划大易研发部要控制好盈利花费比10活动整体预算含媒体、场地、物资等费用营销、企划大易研发部以贵公司年度营销费用规划为基础，大易提供参考建议11预定场地活动地址确定并及时预定大易研发部提前考虑竞争对手选址情况12活动促销政策制定与活动相关的各项优惠政策营销、产品、设计大易研发部要考虑竞争对手促销政策的情况13材料商洽谈确定材料商的折扣力度、确定参展主材的交款事宜产品、客户大易研发部与材料商谈判合作方式支持此活动以共赢，提前准备好合作协议并谈判完签署，财务收款等签单协议书依据可执行的优惠方案，及奖品的确定。
拟定签单协议书及意向书。
营销、设计大易研发部14主持人聘请挑选好适合活动的主持人，并确定好对方的档期营销大易研发部一个风格适合的主持人能给活动带来意想不到的收获，留住客户、活跃气氛、促进签单。
运营策划方案一丶年度目标1丶天猫店年度销售额目标120万/年，年度推广成本控制在20%以内，毛利50%以上，转化率3%-5%左右，复购率20%左右。
2丶运营体系流程清晰丶团队磨合稳定，打造营销型运营团队，KPI考核合理二丶年度运营核心规划1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算，运营团队磨合与稳定，任务落实到人，岗位工作流程标准化S0P规范制定，KPI考核机制及核心指标确定，客服体系，营销推广资源共享与分工3丶产品定位丶风格定位丶天猫上新，详情页制作，店铺管理与内功丶装修与视觉营销，策划文案4丶店铺推广引流主抓直通车丶超推丶淘宝客，店内关联搭配与套餐优化5丶活动策划丶大促策划比如日常活动及双十一丶双十二大促活动等。
6丶社交媒体的运营，微信的日常运营与推广7丶会员多层级与积分制方案，会员关怀，用户体验提升，老客户优惠活动8丶日常维护管理丶网店优化，数据监控分析来调整运营方向（店铺丶行业丶用户丶活动数据等）9丶团队统筹协作与部门沟通协调，供应链的管理梳理（产品丶市场丶仓储丶物流等）三丶市场分析1丶行业分析洗衣液整体市场销售额基本稳定，全网年度销售额过千万的店铺一共有45家，其中c店8家，猫店37家。
行业整体流量及成交趋势,2020年度第二季度同比增长10%，主要因为是因为去年疫情导致流量骤降，3-6月份增长率上升比较明显，类目生命开始复苏。
7-8月份进入洗护类目淡季，流量丶转化率均有所下降，导致全网成交量下降。
9-11月，进入洗护类目旺季，9月份又开始新一轮的生命周期变化;根据类目实际流量情况可以指定合理每月销售目标计划.洗衣液类目中类目市场份额占比分布，其中常规洗衣液占87%，洗衣凝珠占比4%，浓缩洗衣液占3%，内衣内裤洗衣液占3%，亮白增艳洗衣液占2%，柔顺剂占1%，婴幼儿专用洗衣液占比0.2%，真丝洗涤剂占0.09%。
2丶竞争对手分析(月销售笔数在10000笔以内洗衣液品牌)贝纯月销售笔数为1717笔，预估月销售额为100029元左右，SKU为20，品牌定位是英国洗涤新趋势，消费人群是20-35岁喜欢年轻丶时尚的人群，价格定位：洗衣液49.9-119.9元，洗衣凝珠59.9-109.9元，内衣内裤洗衣液59.9-109元，真丝洗涤剂89.9元，衣物去渍精华9.9-19.9元，其中59.9元一瓶，第二瓶0元产品，为主推爆款，链接内除了该产品的一个SKU外，还附带了5个其他产品链接，均为利润款（婴儿专用洗衣液1L*2瓶79.9元羊毛衣服专用洗衣液400ml 89.9元2.4kg薰衣草洗衣液1.2kg*2瓶59.9元除螨洗衣液1.08kg*3送内衣洗裤洁净素89.9元欧洲香水洗衣液1kg*3瓶99.9元），主要推广方式为直通车+超级推荐+品销宝+淘客+站外（付费流量占比63%，免费流量占比37%）。
店铺上新SKU详情方案一、产品：优洁雅多效倍洁洗衣液1L（2瓶）优洁雅多效纤细洗衣液1L（1瓶）优洁雅内衣专用洗衣液1L（一瓶）优洁雅多效倍洁洗衣液260ml(2袋）优洁雅多效倍洁洗衣液85ml（1瓶）优洁雅免水洗搓手液45g（1支）二、主图推广图（5张）：第一张：所有产品组合在一起展示（产品占图片空间的3/4以上)，白底，左上角LOGO 第二张：同上第三张：淡色背景，产品+细节展示，优洁雅多效倍洁洗衣液单品图；如齿轮加固螺旋纹口，密封无测漏←类似此种；文案：1、齿轮加固螺旋纹口，密封无测漏（瓶口）2、瓶身①专利瓶型设计：优雅大方②首次环保塑材：高端环保健康第四张：优洁雅多效纤细洗衣液单品图，要有场景图（高档衣物或者人物模特）文案：高档衣物精心呵护真丝羊毛衫羽绒服洗衣液第五张：优洁雅内衣专用洗衣液单品图，鸭舌泵细节展示文案：1、流线型鸭舌泵，便捷耐用2、专业内衣洗衣液抑菌防炎去污渍三、详情页1、广告图这个夏天，“衣”如往昔夏天的衣物，多以棉、麻、丝质为主，重量轻，厚度薄，很可能在清洗过程中掉色变形。
选择优洁雅洗衣绝配组合，让“衣”如往昔，常洗如新，给您最赞的夏季衣着体验！瑞士配方，无磷环保植物成分，温和护衣不伤手洁净科技，3倍洁净力高浓缩，用量更省高渗透，去污更省力2、产品介绍图安心呵护衣物生活更舒适环保：采用天然椰子油、棕榈油为原料，不污染环境，生物可降解安全：中性配方，不伤手，不伤衣物，无残留高效：高浓度，相当于普通洗衣液3倍洁净力来自瑞士洁宜的先进植萃技术，纯植物洁净因子，不含任何化学添加，真正源自天然，纯净温和，呵护精致纤维，洗得舒心穿得安心。
（一个理由一张图，标题为焦点）理由一：买一次，用半年超惠套装，最高性价比绝配组合，全面解决您洗衣的后顾之忧。
理由二：瑞士配方，植萃天然植物成分，天然环保，温和护衣不伤手，极速漂清例图实验证明，优洁雅洗衣植物配方，中性温和，在洗涤是保护衣物纤维，洗后衣物不发硬（再添加植物成分元素图，环保认证、无磷认证标志）理由三：优秀的洁净力去污更省力检验报告显示，优洁雅洗衣液的活性物含量是26.7%，高出国家行业标准50%以上，是普通洗衣液的3倍以上。
恋芽旗舰店运营计划品牌定位一：品牌恋芽-以青春的名义创新，以青春的名义创意，以青春的名义颠覆，以新竞争、新需求下开发的时尚品牌。
恋芽深刻洞察了黑茶传统保守的不足，拘泥于千篇一律的历史文化诉求，对鲜活的当代人文视而不见，认定黑茶业时尚化、方便化、青春化的长远发展趋势，本着“好品质、好创意、好体验”的经营“三好原则”，着力于传统黑茶的品质创新和品牌创新，致力于引领和践行黑茶的年轻化（上班族办公室可以泡制）、时尚化（年轻朋友间关心的礼品）、国际化（以味觉广众普及化）。
二：产品恋芽它是一款富含时尚青春气息，符合80，90，00后年轻人口味的颠覆性创新黑茶产品。
传统黑茶千篇一律地做高端、做尊贵，做商务，给消费者是一种成功人士，休闲老板独享的，居高临下的感觉；千篇一律地诉求历史，脱离了鲜活的当代快节奏生活工作的人文；产品表现奢侈豪华，过度包装；离青年消费者的需求甚远。
传统有其精华也有其糟粕，与其在文化上与消费者渐行渐远，不如颠覆行业规则，直面当代生活节奏快的消费者，研究消费者的体验。
正是在这种背景下，恋芽以颠覆者的姿态面世。
“文艺心，追求简单健康生活”的青春型黑茶品牌——方便，健康，好喝一点的黑茶”！三：宣传不同于传统的黑茶，大多依赖传统的宣传模式和渠道模式，恋芽是依托年轻一代互联网营销模式，将社区论坛、微博、微信等社会化营销工具的开展品牌宣传，后期适当发展O2O的营销模式。
针对旗舰店的推广负责人另做详情说明。
四：包装具备四个特点：喝法上体现“新”（黑茶拼花），包装上体现“简”，风格上体现“潮”，使用上体现“便”（针对传统黑茶的泡制繁琐）。
主要面向年轻、内涵，修养，时尚消费群体。
五：前期运营恋芽旗舰店的运营大模块思路，1导航（所有宝贝，本店爆款，新品推荐，匠心严选，礼盒推荐，纯茶系列，拼配系列，心晴系列）；2首页设计，产品主图详情设计及上传；3店铺开张活动；4选一款打造爆款，开通站内推广，站外同步进行（官网，微博，微信）；5策划好各种问题答案（产品类，物流类，包装类，使用类，售后类等）。
