企业管理表格营销管理D纵表格

《企业管理》题集大题一：选择题1.企业管理的核心目的是：A. 实现利润最大化B. 提升员工满意度C. 承担社会责任D. 创新技术发展2.下列哪项不属于企业管理的基本职能？A. 计划与决策B. 组织与指挥C. 控制与协调D. 研发与销售3.在SWOT分析中，“S”代表的是：A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁4.项目管理中，哪个阶段涉及项目资源的分配？A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段5.市场营销策略中的“4Ps”不包括以下哪一项？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 促销（Promotion）D. 人员（People）6.企业文化的核心要素是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 核心价值观D. 企业目标7.人力资源管理中，员工绩效考核的主要目的是：A. 提升员工工资B. 评估员工工作表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失率8.财务管理中，资产负债表主要用于反映企业的：A. 经营成果B. 现金流量C. 财务状况D. 利润分配9.企业战略管理中，环境分析的主要内容包括：A. 内部环境分析B. 外部环境分析C. 竞争环境分析D. 以上都是10.下列哪项是企业社会责任的重要体现？A. 最大化企业利润B. 保护环境和关爱员工C. 最小化企业成本D. 提高市场占有率大题二：填空题1.企业管理的四大基本职能包括计划、组织、_______和控制。

2.在制定企业战略时，常用的分析工具是SWOT，其中“T”代表企业的_______。

3.项目管理中，_______是指为了确保项目按时完成而制定的一系列时间安排。

4.企业文化是企业长期形成的共同价值观、信念和行为准则的总和，它对于员工的_______有着重要影响。

5.在市场营销中，市场细分是指将整个市场划分为若干具有相似需求和欲望的消费者群体的过程，其目的是为了更有效地实施_______策略。

6.财务管理中的资本结构优化是指通过调整企业资本结构中债务资本和权益资本的比例，以_______企业资本成本并提高企业价值。

工程项目管理通用表格工程项目管理是指对工程项目进行规划、组织、协调、控制和评价，以实现项目目标的过程。

在项目管理过程中，使用通用的表格可以帮助项目经理和团队成员更好地进行沟通和协作，提高工作效率和项目成功率。

下面是一些常见的工程项目管理通用表格及其相关参考内容：1. 项目计划表格：用于规划项目的各个阶段和活动，包括项目目标、时间计划、资源分配、里程碑等。

- 项目名称：自行车生产线建设项目- 项目目标：建设一条年产50万辆自行车的生产线- 时间计划：2022年1月开始，2023年12月完成- 资源分配：人员、资金、设备等资源分配计划- 里程碑：项目启动、设计完成、设备安装调试、试生产、正式投产等里程碑节点2. 项目需求表格：用于收集和整理项目的需求信息，包括功能要求、技术要求、性能要求等。

- 功能要求：生产线包括自动上料、焊接、组装、测试等功能- 技术要求：焊接工艺要求满足国家标准GB/T 8110-2019- 性能要求：生产效率达到每小时200辆，不良品率小于0.5%3. 项目风险评估表格：用于识别和评估项目可能面临的风险，并制定相应的应对措施。

- 风险类型：技术风险、供应链风险、质量风险等- 风险影响：延期、成本超支、产品质量下降等- 应对措施：建立备用供应商备件库、加强质量管控措施等4. 项目进度跟踪表格：用于记录和跟踪项目的实际进度和成果，与计划进度进行对比，及时发现偏差并采取措施。

- 阶段/活动：设计、采购、施工、调试等- 计划开始时间：2022年3月1日- 计划完成时间：2022年5月31日- 实际开始时间：2022年3月5日- 实际完成时间：2022年6月2日- 进度偏差：实际完成时间延迟2天5. 问题记录表格：用于记录项目期间遇到的问题或疑问，并跟踪解决进展。

- 问题描述：工厂供电不稳定，影响设备正常运行- 影响范围：生产效率下降，交货周期延长- 解决方案：与供电公司协商增加备用电源通过使用这些通用表格，项目经理和团队成员可以清晰了解项目的目标、计划、需求、风险和进展情况，更好地开展工作。

一、营销管理制度（一）销售管理第一章总则第1条为规范企业的项目销售工作，提高管理工作水平，最大限度地突现企业经济效益，特制度本制度。

第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容。

售楼中心均应按此制度执行。

第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，策划营销部应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。

第4条根据项目开发进度，营销部应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制度销售策略、宣传推广策略等。

第5条营销部应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场的包装、销售人员到位与培训等。

第6条营销部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划、组建售楼中心，以配合售楼中心开张各项工作。

第三章楼盘销控管理第7条销控工作由专案秘书统一负责。

专案秘书不在时，由售楼中心合同内勤具体执行，并于第一时间通知营销部经理。

第8条置业顾问需要销控单位时，须同专案秘书联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。

第9条专案秘书销控单位前，必须以置业顾问先交客户的认购金或身份证原件为原则。

第10条置业顾问应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。

第11条置业顾问不得在专案秘书不知情或销控单位未果的情况下自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。

第12条销控后如客户即时下订单并落订，专案秘书需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后如客户没有下订单落订，专案秘书需及时取消该单位的销控登记。

否则，因此产生的后果由销控员承担。

第13条如客户已确认落订，置业顾问必须第一时间向专案秘书汇报。

第四章认购管理第14条定金与尾数（1）置业顾问必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，置业顾问可争取客户以企业规定的最低订金落订。

（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得营销部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。

公司产品管理表格
表3-4产品组合的生命周期
产品1
产品2
产品线2
产品1
产品2
产品线3
产品1
产品2
……
产品（线）第二选择
供货商
供货商
等级
平均配
送时间
第三选择
供货商
供货商
等级
平均配
送时间产品线1
产品1
产品2
产品线2
产品1
产品2
产品线3
产品1
产品2
……
前年去年今年预期后两年备注我们的品牌
竞争产品１
竞争产品２
竞争产品３
其他
合计１００％１００％１００％１００％
图3-1销售量份额分析
图3-2销售额份额分析
表3-15产品/用户组合
表3-32广告代理信息
表3-33优势与劣势分析
注：问题指产品可能存在的问题或面临的其他问题,如替代品的威胁；可能性指产品在市
场上的机会。

图3-3ROS/RMS矩阵。

公司整改通知单公司整改通知单公司整改通知单变更验收表公司用车申请单注：本单一式两联，第一联申请部门留存，第二联司机出车，填写行车里程后，交司机班班长留存。

公司用车申请单注：本单一式两联，第一联申请部门留存，第二联司机出车，填写行车里程后，交司机班班长留存。

会议通知望与会人员做好准备，届时参加，谢谢合作！------------------------------------------------------------------------------通知回执会议通知已收到，我能（不能）准时参加。

谢谢！部门，签名：年月日公司公共活动场所使用申请单年月日注：本单由办公室管理，申用部门凭批准的本单可向总务部领用会务用具，用后填写器具、设备设施检查情况后交办公室。

公司公共活动场所使用申请单年月日注：本单由办公室管理，申用部门凭批准的本单可向总务部领用会务用具，用后填写器具、设备设施检查情况后交办公室。

公司大事记编号：类别：年度：记录人：公司来宾参观接待计划表公司来宾参观意见及建议薄公司文件复印、打印、传真申请单年月日公司文件复印、打印、传真申请单年月日公司文件复印、打印、传真申请单年月日公司提案单编号：年月日合理化建议案评审表合理化建议评审汇总表合理化建议反馈信息单部门（分公司）：您年月日所提《》建议已被采纳，被评为等级，并做为奖励事项已通知人事部。

公司感谢你为公司发展所做的努力，并希望你今后再接再厉，在工作中取得更好的成绩。

员工建议审议委员会年月日合理化建议反馈信息单部门（分公司）：您年月日所提《》建议已被采纳，被评为等级，并做为奖励事项已通知人事部。

公司感谢你为公司发展所做的努力，并希望你今后再接再厉，在工作中取得更好的成绩。

员工建议审议委员会年月日业务招待请款单(存根)部门：年月日------------------------------------------------------------------------------业务招待请款单注：本单一式两份，存根由请款人办理批准手续，待招待结束后填毕实际金额本部门留存，下一联报财务会计部办理请款，待招待结束后凭此联和发票办理报销手续，留于财务会计部。

市场营销助理常用表格大全篇一：市场营销部表格及印刷品市场销售部表格及印刷品市场营销部表格及印刷品1 客户拜访报告2 再次拜访报告3 每周销售经理报告4 每月市场营销报告(集团公司OA网络填报) 略5 业务丢失/ 取消报告6 客户销售问卷7 价格建议表8 客户协议9 会议安排一览表10竞争对标饭店分析表其他实用表格及印刷品可参见新版VI手册，由饭店自己印刷。

市场销售部表格及印刷品附件1：Personal Contact亲自拜访SALES CALL REPORT 客户拜访报告T elephone Contact电话联系Date Done完成日期ORGANIZATION FILE#联系人职位CONTACTTITLE地址ADDRESS城市省国家CITYSTATECOUNTRY电话电邮传真PHONEE-mailFAX客房ROOMS会议MEETINGS宴会CATERING/BANQUET其它OTHERS经常去哪些城市参加会议或工作IN WHAT OTHER CITIES DOES YOUR ORGANIZATION FREQUENTLY T(来自: 小龙文档网:市场营销助理常用表格大全)RA VEL TO所需跟进行动ACTION NEED FOLLOW销售人员完成日期SALES PERSON _____________________________ COMPLETED DATE __________________市场销售部表格及印刷品附件2：CONTINUOUS CALL REPORT再次拜访报告ORGANIZATION 组织: _______________________________________FILE#文件: ______________市场销售部表格及印刷品WEEKLY SALES MANAGER REPORT每周销售经理报告SALES DIRECTOR/MANAGER销售总监/经理:__________________________________WEEK/周:_____________________附件3：首旅建国饭店管理有限公司5篇二：营销部销售(市场)助理绩效考核表(草案)浙江铭道通信技术有限公司营销部（市场）销售助理绩效考核表地址：义乌市经济开发区新科路E22号A1栋三楼电话：*************传真：*************第1 页共1 页篇三：市场与营销管理制度-各类表格实用营销管理工作目录第一章市场营销管理岗位设计与工作事项一、市场营销管理岗位设计模板（一）市场管理岗位设计模板第二章营销计划制订细化执行与模板一、营销计划制订流程与工作细化（一）营销计划制订工作流程二、营销计划制订执行工具与模板（一）公司年度销售计划表（二）区域年度销售计划表（三）月商品销售额计划表（四）区域客户销售计划表（五）商品销售费用计划表（六）销售账款回收计划表（七）营销计划书写作框架三、费用预算制订执行工具与模板（一）销售预算计划表（二）销售资金预算表（三）区域费用估计表第三章市场调研与预测细化执行与模板一、市场调研流程与工作细化（一）市场调研工作流程二、市场调研执行工具与报告（一）市场调研计划表（二）竞争对手调查表（三）购买行为调查表（四）市场调研报告书三、目标市场细分执行工具与模板（一）市场细分竞争分析表（二）市场细分作业单四、市场预测执行工具与报告（一）市场容量预测表（二）市场占有率预测表第四章产品开发与定价管理细化执行与模板一、品牌引进流程与工作细化（一）品牌引进管理流程二、品牌引进执行工具与模板（一）品牌引进差异分析表（二）公司品牌引进记录表三、产品开发执行工具与模板（一）新产品开发计划表（二）新产品评审意见表（三）新产品开发进度表四、产品定价执行工具与模板（一）竞品价格调查表（二）产品价格估算表（三）产品定价分析表五、产品包装管理执行工具与模板（一）产品包装规格表（二）产品包装使用表第五章营销策划与广告管理细化执行与模板一、营销策划流程与工作细化（一）营销策划管理流程二、营销策划执行工具与模板（一）营销策划执行计划表（二）营销策划方案审查表三、广告管理执行工具与模板（一）年度广告计划表（二）广告预算分配表（三）广告综合预算表（四）广告效果分析表四、品牌管理执行工具与模板（一）产品品牌调查表（二）品牌维护计划表五、新产品上市执行工具与模板（一）新产品潜在客户追踪表（二）新产品广告实施报告表第六章销售管理细化执行与模板一、销售政策制订流程与工作细化（一）销售政策制订工作流程二、销售政策制订执行工具与模板（一）销售政策总表41三、销售业务管理执行工具与模板（一）销售日报表（二）销售计划表（三）销售分析表四、订货管理执行工具与模板（一）商品订货单（二）订货登记表（三）订货统计表五、发货管理执行工具与模板（一）商品发货单（二）商品装箱单（三）发货日报表（四）发货月报表六、回款管理执行工具与模板（一）催款通知单（二）收款通知单（三）回款计划书（四）应收账款表（五）应收款分析表七、销售合同管理执行工具与模板（一）销售合同评审表（二）销售合同统计表（三）合同履行跟踪表八、销售费用控制执行工具与模板50 （一）销售费用预算表50（二）销售费用分析表50第七章渠道管理细化执行与模板52 一、渠道管理流程与工作细化52（一）渠道管理工作流程52二、渠道管理执行工具与模板53 （一）营销渠道开发进度表53 （二）渠道成员注册登记表54 （三）渠道关系加强对策表55三、零售管理执行工具与模板55 （一）店铺销售明细表55（二）销售情况月报表55（三）店铺绩效评分表55四、直销管理执行工具与模板56 （一）直销人员申请表56（二）重点行动目标表57（三）每周行动计划表57五、代销管理执行工具与模板58 （一）代理申请表58（二）代理店调查表59六、连锁加盟管理执行工具与模板60 （一）连锁加盟申请表60（二）连锁店装修审批表60第八章促销管理细化执行与模板61 一、促销方案制订流程与工作细化61 （一）促销计划制订工作流程61二、促销方案制订执行工具与模板62 （一）促销工作计划表62（二）促销活动申请表62（三）促销活动计划表63三、促销管理执行工具与模板63 （一）促销成本分析表63（二）促销活动总结表63第九章客户服务管理细化执行与模板一、大客户管理流程与工作细化65 （一）大客户管理工作流程65二、大客户管理执行工具与模板66 （一）大客户意见调查表66三、客户关系管理执行工具与模板67 （一）客户信息调查表67 65（二）客户增减分析表67（三）客户区域分析表67四、客户投诉管理执行工具与模板67 （一）客户投诉登记表67（二）客户投诉调查表68（三）投诉处理记录表68（四）投诉处理通知单68（五）投诉处理报告表69（六）客户投诉统计表69五、售后服务管理执行工具与模板69（一）产品维修报告单69（二）产品退换货汇总表70第十章区域市场管理细化执行与模板71一、区域市场构建流程与工作细化71（一）区域市场构建工作流程71二、区域市场构建执行工具与模板73（一）区域市场规划表73（二）分公司设立申请书73三、区域市场管理执行工具与模板73（一）分公司/办事处开户计划表73第十一章营销人员招聘与培训细化执行与模板75 一、营销人员招聘管理流程与工作细化75（一）营销人员招聘管理工作流程75二、营销人员招聘管理执行工具与模板76（一）人员需求申请表76（二）应聘人员登记表77（三）试用期考核表78三、营销人员培训管理执行工具与模板80（一）员工培训需求申请表80（二）部门培训需求申请表80（三）参加外部培训申请表80（四）培训效果评估调查表81第十二章营销人员绩效与薪酬管理细化执行与模板一、营销人员绩效考核流程与工作细化82（一）营销人员绩效考核工作流程82二、营销人员绩效考核执行工具与模板84（一）绩效面谈记录表84（二）员工绩效改进表84（三）销售人员绩效考核表85（四）营销部经理绩效考核表86三、营销人员薪酬管理执行工具与模板87（一）员工调薪表87（二）业绩奖金核定表87（三）员工奖励审批表8882第一章采销中心岗位设计与工作事项一、市场营销管理岗位设计模板。

合同管理方法第一章签订第一条签订合同必然恪守国家法律、法例及有关政策。

第二条对外签订经济合同，除法定代表人外，签约人必然拥有法人拜托书，并且必然在受权范围内履行签约权，不然无权签约。

第三条对外签订合同必然以保护企业合法权益和提高企业经济效益为要旨。

第四条在签订经济合同从前，有关责任人必然仔细认识对方当事人的情况，保证所签合同有益、有效。

第五条合同签订内容，如波及企业内部其余部门的，须开初协调。

第六条合同一律采纳书面格式，有行业标准合同的，按标准履行。

第七条合同对当事人权益、义务的规定必然明确、详细，文字表述须清楚、正确。

第八条合同内容应注意的问题1.金额在3000元（含）以上的采买和交易应签订书面合同，特别情况经赞成可采纳其它方式商定有关事宜，不签订书面合同。

2．文首部分，须写明签约两方的全称、签约时间和签约地址。

3．正文部分，须详细明确两方享有权益及肩负义务，合同标的的详细情况，明确付款方式及违约责任等。

4．结尾部分，须使用公章或合同专用章，不得使用财务专用章或业务章。

注明合同有效限时。

凡金额在10 万元以上的合同，必然一式四份。

第二章合同审批与签订第九条合同审察程序1．部门负责人对合同的真切有效性予以审察。

2．分管领导对合同的专业技术性、经济性予以审察。

3．本企业法律代表或法律顾问对合同的严实性和合法性进行审察。

以上人员在仔细评审后须在合同会签表上署名以示肩负相应责任。

第十条合同的赞成对于标的金额在10 万元以下、定金或预支货款在 1 万元以下的合同，由企业总经理负责签订；标的金额在10 万元以上、定金或预支货款在 1 万元以上的合同，须同有关资料、附件等，报企业行政部、财务部会审，并经董事长审察并受权签订。

第十一条合同评审对于企业与外面单位进行联营、合资、合作，或许是标的金额在50 万元（含）以上、对企业经营发展有重要影响的合同，由企业总经理确立方案后交企业董事会审议。

对于企业的对外项目，由总经理组织企业各职能部门确立方案后提交董事会审议。