公务员考核优秀主要事迹范文一、工作态度积极主动，堪称“永动机”我就像一颗充满能量的小太阳，每天早早地来到办公室，开启一天的工作。
你要是在我们单位门口观察，我准是那几个最早打卡的人之一。
而且我可不是那种只做表面功夫的，来了就开始埋头苦干。
不管是日常的文件处理，还是突然接到的紧急任务，我从没有过一句怨言。
记得有一次，领导周五快下班的时候，突然给我安排了一个任务，说是要在下周一之前整理出一份关于[项目名称]的详细报告，这可涉及到大量的数据收集和分析呢。
我当时虽然有点小惊讶，但二话没说就接下了任务。
那个周末，我就像个住在办公室的小超人一样，查资料、打电话核实数据、撰写报告，硬是把这个任务给漂亮地完成了。
当我周一将报告交到领导手上时，领导那惊讶又满意的表情，我到现在还记得。
我觉得作为一名公务员，积极主动地承担工作是基本素养，咱可不能推三阻四的，毕竟咱是为老百姓做事的，多做点就多为群众谋点福利嘛。
二、业务能力杠杠的，是个“多面手”在业务方面，我可是下了苦功夫的。
我刚到单位的时候，对于很多业务都不是很熟悉，但我就像一个好奇的小探险家一样，到处找资料学习，逮着同事就问问题。
经过一段时间的努力，我很快就掌握了工作的基本流程。
而且我可不甘心只做个“差不多先生”，我一直在寻求提高自己业务能力的方法。
就拿处理群众投诉来说吧。
以前我们处理投诉可能就是按照常规流程走，但是我发现这样有时候不能真正解决群众的问题，还容易让群众觉得我们在敷衍。
于是我就开始自己琢磨，总结出了一套独特的处理投诉的方法。
我会先认真倾听群众的诉求，然后从他们的角度去分析问题，找到问题的根源。
在这个过程中，我会跟各个相关部门积极沟通协调，就像一个超级协调员一样。
有一次，有个群众投诉说小区附近的垃圾处理站味道太大，影响生活。
我接到这个投诉后，没有简单地把问题转给环卫部门就了事。
我先去实地考察了垃圾处理站的情况，发现原来是垃圾处理设备老化导致的。
然后我联系了环卫部门、设备维修部门还有小区物业，大家一起坐下来商量解决方案。
