最新如何有效开展员工培训
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如何进行有效的员工培训和发展在现代企业中,员工培训和发展已经成为一项非常重要的工作。
这不仅可以提高员工的技能和知识,还可以提高员工的自信心和工作满意度。
但是,如何进行有效的员工培训和发展仍然是一个挑战。
在本文中,我们将探讨如何进行有效的员工培训和发展。
1. 了解员工的需求在进行员工培训和发展之前,首先需要了解员工的需求。
不同的员工可能需要不同的培训,因此需要对员工的技能和知识水平进行评估。
这可以通过制定员工绩效评估计划来实现。
对于新员工,可以通过面试和试用期来了解他们的技能和知识水平。
2. 制定培训计划了解员工的需求后,可以制定定制化培训计划。
这些计划应该包括详细的课程内容、培训时间、教学方式和培训成果评估方法。
同时,还应该制定培训的预算和时间表。
3. 提供多种培训方式现在有很多种培训方式可以选择,包括面对面培训、在线培训、研讨会和工作坊等。
因此,可以根据员工的需求和实际情况选择最合适的培训方式。
同时,也可以为员工提供多种不同类型的培训,包括技术培训、管理培训、沟通技巧培训、领导力培训等。
4. 建立良好的培训环境良好的培训环境可以帮助员工更好地学习和掌握新知识和技能。
这可以通过提供良好的培训设施、教学资源和技术设备来实现。
同时,也可以通过鼓励员工参与培训和创造积极的学习氛围来建立良好的培训环境。
5. 鼓励员工反馈培训结束后,可以向员工征求反馈意见和建议。
这可以帮助企业了解培训效果、发现问题和改进培训计划。
同时,也可以让员工参与到培训计划的设计中,提高他们的参与度和投入度。
6. 建立绩效评估机制绩效评估机制是评估员工培训和发展效果的重要方法。
通过制定明确的绩效指标和评估方法,可以了解员工在培训后的进步情况。
同时,也可以发现培训计划中存在的问题和不足,并通过改进来提高培训效果。
总的来说,如何进行有效的员工培训和发展是一项综合性的工作。
需要从员工需求、培训计划、培训方式、培训环境、员工反馈和绩效评估等方面入手,制定全面、细致和定制化的培训计划,并通过不断的改进来提高培训效果。
如何进行有效的员工培训基础知识员工培训是一种提高员工技能和业务水平的重要手段。
正确的培训可以帮助公司提高员工的绩效表现,增强团队凝聚力,推动公司业务发展。
下面,将分享如何进行有效的员工培训,帮助企业提高培训效果,用更好的方式提高员工能力。
第一步:目标设置首先,需要明确员工培训的目标,根据公司的实际需要制定相应的计划。
目标可以是增强员工的沟通能力、提高销售技巧、提高专业知识等。
在目标制定的过程中,需要尽可能准确把握员工的实际需求,从而制定更加符合实际的培训内容。
第二步:选择合适的培训方式员工培训方式包括线上和线下两种方式。
线上培训可通过网络视频、在线课程等方式进行;线下培训可以是面对面的讲座、研讨会或者工作坊等形式。
对于大型企业来说,线上培训可以节省时间和成本,也避免了地点的限制。
而对于小规模的企业,线下培训可以更好的促进员工之间的交流和沟通,提高培训效果。
第三步:制定详细的培训计划制定员工培训计划是确保培训效果的关键步骤。
在制定计划时需要考虑以下因素:1. 时间:确定培训的时间,通知参与人员,并确保他们的出席。
2. 培训内容:根据目标设置内容并根据实际情况确定时间和内容。
3. 培训地点:选择对参与者方便的地点,尽量提供舒适的培训环境。
4. 考核方法:为了衡量员工的学习成果,考虑对员工学习的结果进行测试和评估。
第四步:推广培训内容并关注员工反馈在计划完成后,公司需要向员工宣传培训内容,确保每位员工了解培训计划的意义和重要性,以及他们如何参与培训活动。
同时,公司还需要关注员工的反馈,不断与他们进行交流,了解培训的效果,以便进一步改善员工的学习体验。
结论总的来说,有效的员工培训是企业提高员工能力的重要手段之一。
通过明确的目标设置、选择合适的培训方式、制定详细的培训计划以及推广培训内容和关注员工反馈等方面的努力,企业可以获得更高的员工满意度和更好的绩效表现,为企业的持续增长和发展创造更多条件。
如何对您的员工进行有效的培训有效的员工培训对于任何一家企业而言都是非常重要的。
一方面,培训能够帮助员工提升专业技能和认知水平,提高其绩效和工作质量;另一方面,有效的员工培训也能够增强员工的忠诚度和归属感,降低员工流失率,从而保证了企业的长期稳定发展。
下面就从几个方面总结一下如何对您的员工进行有效的培训。
一、制定培训计划企业应该根据员工的专业领域、职业层次和岗位要求等因素制定培训计划,并根据实际情况不断调整和完善。
对于初入职场的新员工,可以组织一些基础性的职业素养和技能培训;对于已经有一定工作经验的员工,可以进行专业知识和技能的深度培训,或参与一些业务交流和实践活动;对于高层管理人员,可以组织一些领导力和战略管理的专业培训。
二、多样化的培训方式企业在制定培训计划的同时,也需要根据员工的学习需求和个性特点,选择多样化的培训方式。
常见的培训方式有面对面授课、在线学习、专业讲座、实践培训、演讲比赛、团队建设等。
企业可以根据不同的目标、任务和人群制定不同的培训方案,开展一系列有意义的培训活动,从而激发员工的学习和创新热情,提高其工作能力和适应能力。
三、关注实际效果有效的员工培训不仅要看到表面效果,更需要重视培训对员工的实际影响和价值。
企业需要建立科学的评估体系,对员工的学习效果、工作表现等多个方面进行定期评估。
只有通过科学的评估,才能发现一些存在的问题和不足之处,并及时进行调整和改进。
企业还需要鼓励员工将所学到的技能和知识应用到实际工作中去,全面提高员工的工作效率和质量。
四、营造良好文化氛围在企业进行员工培训的同时,还需要营造一个良好的文化氛围。
这包括建立开放的交流机制、鼓励员工独立思考和创造力、强化员工的团队协作和沟通能力等方面。
企业也可以通过多种方式提高员工的参与度和满意度,例如给予特殊奖励、发放财务补贴、组织会议和活动等。
这样能够增强员工的认同感和归属感,促进企业的稳定发展。
总之,有效的员工培训对于企业而言是不可或缺的。
如何进行有效的员工培训在当今竞争激烈的商业环境中,员工培训已经成为企业取得成功的关键因素。
有效的员工培训能够提高员工技能水平,增强员工工作动力,并增加企业的竞争力。
然而,要达到有效的培训效果并不容易。
本文将探讨如何进行有效的员工培训,并提供一些实用的建议。
一、制定明确的培训目标在进行员工培训之前,必须制定明确的培训目标。
培训目标应该与企业的战略目标相一致,并能够满足员工的实际需求。
例如,如果企业的战略目标是提高客户服务质量,培训目标可以是提升员工的沟通和解决问题的能力。
制定明确的培训目标可以帮助确定培训内容和培训方法,以及评估培训效果。
二、根据员工需求设计培训课程在设计培训课程时,应该充分考虑员工的需求和现实情况。
通过调查员工的培训需求,了解员工的学习偏好和困难,以便定制适合员工的培训方案。
培训课程应该灵活多样,包括理论学习、案例分析、角色扮演等多种教学方法,以提高培训的吸引力和效果。
三、选择合适的培训方法选择合适的培训方法可以提高培训的效果。
常见的培训方法包括面对面培训、在线培训、实地考察等。
面对面培训可提供互动和个性化指导,但成本较高且时间限制较多;在线培训可以节约成本和时间,但互动性较差;实地考察可以体验实际工作环境,但可能受到地点和时间的限制。
选择适合企业和员工的培训方法是培训成功的关键。
四、培训师资力量要过硬优秀的培训师可以提供高质量的培训内容和方法,并激发员工的学习兴趣。
培训师应该具备丰富的实践经验和教学经验,能够与员工建立良好的互动和沟通。
此外,培训师还应关注培训效果的评估和反馈,及时调整培训方法和内容,以获得最佳的培训效果。
五、评估培训效果通过评估培训效果,可以了解培训是否取得了预期的效果,并为进一步改进培训提供参考。
评估培训效果可以采用问卷调查、考核测试、实际工作观察等多种方法。
通过评估结果,可以发现培训的不足之处,并制定改进计划,提高培训的有效性。
总结起来,进行有效的员工培训需要制定明确的培训目标,根据员工需求设计培训课程,选择合适的培训方法,具备优秀的培训师资力量,并进行培训效果的评估。
如何进行有效的员工培训五个实用方法员工培训是组织中的重要环节,能够提升员工的技能和业务水平,进而提高工作效率和绩效。
然而,要确保培训的有效性,需要采取一些实用的方法。
本文将介绍五个有效的员工培训方法,以帮助组织实现更好的培训效果。
一、明确培训目标和需求在进行员工培训之前,组织需要明确培训的目标和需求,以确保培训内容与实际工作需求相匹配。
首先,组织应该分析员工的岗位职责和能力要求,确定培训的重点和方向。
其次,通过与员工进行沟通和调研,了解他们的培训需求和意见,确保培训内容符合他们的期望和实际需要。
只有明确了目标和需求,才能够有针对性地进行员工培训,提高培训的效果。
二、选择适合的培训方法在进行员工培训时,可以根据培训内容和目标选择不同的培训方法。
不同的培训方法适用于不同的培训需求和目标。
例如,对于技能培训,可以采用案例研究、角色扮演和实践操作等方式,帮助员工学习和掌握具体的操作技巧。
对于知识培训,可以采用讲座、研讨会和在线课程等方式,提供理论知识和背景信息。
选择适合的培训方法能够激发员工的学习兴趣,提高培训效果。
三、制定详细的培训计划一份详细的培训计划可以帮助组织更好地组织和管理培训活动。
培训计划应该包括培训内容、培训时间、培训地点和培训方法等方面的信息。
同时,还需要确定培训的评估方式和评估标准,以便于评估培训的效果和效益。
制定详细的培训计划能够提高组织的培训管理效率,确保培训活动的顺利进行和达到预期的效果。
四、注重培训的互动性和参与度互动性和参与度是有效的员工培训的重要因素。
在培训过程中,组织应该鼓励员工积极参与,提供互动的机会和创造互动的环境。
可以通过小组讨论、团队合作和角色扮演等方式,激发员工的参与热情,促进员工之间的沟通和学习。
此外,还可以利用现代技术手段,如在线课程和虚拟实境等,提供更加丰富和多样化的培训体验,提高培训的吸引力和效果。
五、持续跟踪和评估培训效果培训活动结束后,组织应该进行培训效果的跟踪和评估。
最新员工培训方案5篇最新员工培训方案5篇培训方案是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。
下面小编给大家带来最新员工培训方案,希望大家喜欢! 最新员工培训方案1开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自我要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自我的期望以及公司的价值观。
许多企业都将培训视为提升员工胜任本事、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。
如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。
本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。
一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。
一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费很多的资源,却得不到任何效果。
仅有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际企业整体的培训需求能够从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。
部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自我的需求。
员工个体培训需求则能够经过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来确定是否贴合企业的需求。
这样培训满足的不仅仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。
从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。
如何有效开展员工培训和发展计划在竞争激烈的商业环境中,公司的成功往往取决于员工的素质和能力。
因此,开展有效的员工培训和发展计划至关重要。
本文将探讨如何有效开展员工培训和发展计划,以提高员工的专业技能和个人发展。
首先,制定明确的培训目标是开展员工培训计划的基础。
企业应该明确知道培训的目的是什么,以及哪些方面需要加强。
可能的培训目标包括提高员工的专业技能,增强领导力能力,提升团队合作能力等。
通过确定明确的目标,企业可以有针对性地设计培训内容和方法,确保培训的效果。
其次,选择适当的培训方式和方法是提高培训效果的关键。
传统的面对面培训可能是最常见的培训方式,但在现代科技的发展下,其他培训方法也应该被考虑进来。
例如,利用在线平台进行远程培训可以帮助员工节约时间和成本,并提供更加灵活的学习方式。
同时,结合实践和案例研究等互动教学方法,可以增强员工的学习兴趣和参与度。
第三,培训计划的持续性也是非常重要的。
员工的学习和发展是一个长期过程,并且需要不断地进行更新和强化。
因此,企业应该制定一套持续的培训计划,包括定期的培训工作坊、内部讲座等。
此外,企业还可以通过鼓励员工参加外部培训课程、研讨会等方式,持续提升他们的专业能力和知识储备。
除了上述措施之外,企业还应该给予员工足够的发展空间和机会。
通过设置晋升通道、提供跨部门轮岗机会等,可以激励员工不断提升自己的能力,实现个人职业发展的目标。
此外,企业应该鼓励员工参与项目组、团队合作等,培养他们的领导力和团队合作能力。
最后,有效开展员工培训和发展计划还需要有效的评估和反馈机制。
企业应该建立起一个完善的培训评估体系,通过测评、反馈等方式来了解培训效果,并及时调整培训计划。
同时,企业还应该鼓励员工参与培训评估,了解他们的学习需求和反馈意见,以进一步优化培训计划。
总之,开展有效的员工培训和发展计划对于企业的成功至关重要。
通过明确目标、选择适当的培训方式、持续开展培训、给予员工发展机会以及建立有效的评估体系,企业可以提高员工的专业能力和个人发展,进而增强竞争力和创新能力。
如何有效地进行员工培训和发展员工培训和发展是组织管理中至关重要的一环,它不仅可以提高员工的工作能力,还可以提升员工的职业发展和满意度。
然而,如何有效地进行员工培训和发展却是一个需要认真思考和实践的问题。
本文将探讨几个有效的方法和策略来进行员工培训和发展。
一、了解员工需求在进行员工培训和发展之前,首先需要了解员工的需求和期望。
通过开展调研、面谈或问卷调查等方式,可以了解员工对培训和发展的意见和建议。
这样可以确保培训内容和方式的有效性,同时也可以满足员工的个性化需求。
二、制定明确的培训目标和计划在进行员工培训和发展之前,需要制定明确的培训目标和计划。
这些目标应该是针对员工的具体需求和组织的战略目标来制定的。
同时,在制定培训计划时,需要合理安排培训的时间、地点和方式,以便员工能够充分参与和学习。
三、选择适合的培训方法和工具在进行员工培训和发展时,可以采用多种培训方法和工具。
例如,可以组织内部培训课程、聘请外部专家进行培训、开展团队建设活动等。
同时,也可以利用现代技术手段,如在线培训平台、视频教学和移动学习应用等,来提高培训效果和便利性。
四、注重培训的参与度和互动性为了提高培训的效果,需要注重培训的参与度和互动性。
培训应该是一种积极的学习过程,不仅仅是被动接受知识的过程。
可以通过小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,来增加培训的互动性,并激发员工的积极参与和学习动力。
五、建立有效的培训评估机制为了评估培训的效果,需要建立有效的培训评估机制。
可以通过问卷调查、个人反馈和观察等方式,评估培训对员工工作表现和职业发展的影响。
通过评估结果,可以及时调整和改进培训计划,提高培训的效果和适应性。
六、提供长期的职业发展支持员工培训和发展是一个长期的过程,而不仅仅是一次性的活动。
为了实现员工的长期职业发展,组织应该提供持续的职业发展支持和机会。
这可以包括提供跨部门和跨项目的机会、制定个人发展计划、提供导师制度等,以帮助员工不断学习和成长。
如何进行有效的员工培训和发展在现代企业管理中,员工培训和发展被视为提高员工能力和激发潜力的重要手段。
如何进行有效的员工培训和发展已经成为企业成功的关键。
本文将从识别培训需求、设计培训计划、实施培训和评估培训效果四个方面,探讨如何进行有效的员工培训和发展。
1. 识别培训需求识别培训需求是进行有效培训的首要步骤。
首先,企业需要明确所需的员工技能和素质,与企业的战略目标相匹配。
其次,通过员工绩效评估、工作流程分析、员工反馈等方式,了解员工的现有能力和发展需求。
最后,根据市场需求、行业趋势、新技术等因素,预测未来的人才需求,并据此制定培训计划。
2. 设计培训计划基于识别的培训需求,设计培训计划是进行有效培训的第二步。
培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式和培训评估指标。
培训目标应该与企业战略目标一致,并设定明确的绩效指标。
培训内容应基于现有能力和发展需求,结合市场需求和员工兴趣,采用多种教育手段,包括课堂培训、在线学习、实地考察等。
培训评估指标应定量和定性相结合,包括培训后员工绩效的提升、员工满意度的提高等。
3. 实施培训实施培训是进行有效培训的关键步骤。
首先,培训师应具备专业知识和丰富的教育经验,能够与员工建立良好的互动关系。
其次,培训师应根据培训计划,编制详细的培训教案,确保培训内容和方式的有效传达。
此外,实施培训还应注重培训过程的激励和激情,通过案例分析、角色扮演、团队合作等方式,激发员工学习兴趣和动力。
最后,实施培训后,应收集员工的培训反馈,及时调整培训方式和内容,提高培训效果。
4. 评估培训效果评估培训效果是进行有效培训的必要环节。
培训效果评估可以通过多种方式进行,包括员工绩效评估、学习成果测试、培训后调研等。
首先,通过员工绩效评估,衡量培训的实际效果,评估员工在培训后的表现和成果。
其次,进行学习成果测试,检验员工在培训中所学到的知识和技能,评估培训的知识传递和技能培养效果。
最后,进行培训后调研,收集员工的反馈和建议,了解培训效果和改进措施,为今后的培训提供参考。
如何有效进行员工培训和发展员工培训和发展对于组织的成功至关重要。
通过为员工提供有效的培训和发展机会,组织能够提高员工的工作技能和专业知识,促进员工的个人成长和发展,从而增强组织的竞争力和创造力。
以下是一些有效进行员工培训和发展的方法。
一、明确培训和发展目标在进行员工培训和发展之前,组织应该明确所希望达到的目标和预期结果。
这些目标和结果可以是具体的技能培训、专业知识的提升,也可以是员工在领导才能、沟通能力和团队合作等方面的发展。
明确目标可以帮助组织选择适合员工的培训方式和方法。
二、制定培训计划根据明确的培训和发展目标,组织应该制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训时间和培训方式等方面的信息。
在选择培训内容和方式时,组织可以根据员工的需求和组织的发展需求来确定。
同时,还应考虑员工的学习风格和学习能力,选择适合的培训方式,如面对面培训、在线学习或工作坊等。
三、提供多样化的培训方式为了满足不同员工的学习需求和学习风格,组织应该提供多样化的培训方式。
除了传统的面对面培训之外,组织还可以利用技术手段,如在线学习平台、虚拟培训和微学习等,为员工提供便捷灵活的学习途径。
此外,组织还可以安排员工进行跨部门交流和项目合作,通过实践和互动学习提升员工的能力和技能。
四、评估培训效果培训的效果评估是确保培训的有效性的重要环节。
组织可以通过员工的学习成果、培训反馈和绩效评估等方式来评估培训的效果。
评估的结果可以帮助组织了解培训的成效,进一步调整和改进培训计划和方式。
五、建立持续的学习文化培训和发展不应该只是一次性的活动,而应该成为组织的文化和价值观。
组织应该鼓励员工主动学习和自我发展,并提供相应的支持和资源。
组织还可以建立知识分享的平台,鼓励员工之间的学习互助,促进知识的传承和创新。
六、关注员工的个人发展除了提升员工的工作技能和专业知识外,组织还应该关注员工的个人发展,如领导能力的培养、职业规划和职业发展等。
组织可以通过为员工提供挑战性的项目和任务,提供晋升和晋级机会,激励员工的积极性和主动性。
如何有效开展员工培训什么是培训?培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标,有计划地对全体工作人员进行训练,使之提高与工作相关的知识、技艺、能力,以及态度等素质,以适应并胜任职位工作的过程。
从内容上大体上可分为(基础)知识培训、技能培训和心理素质培训三种。
(基础)知识培训是什么?是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能在其在各个方面的进一步发展有一个坚实的基础。
技能培训是什么?知识转化成技能,才能产生价值。
“知识就是力量”指的就是这个道理;“科学技术是第一生产力”,只有当科技转化成为生产力的时候,才能成为第一生产力;员工的工作技能,是一个企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。
因而,技能培训是企业培训中的重点环节。
素质培训是什么?员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是麻烦和损失。
而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。
素质类的培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。
随着企业管理的变革和发展,培训越来越被组织和个人所重视,但是培训工作却经常遭遇瓶颈。
改善培训工作的瓶颈状况,需要多方共同的努力,笔者认为,要切实搞好企业员工的培训工作,全面提高全员综合素质,应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作:建立科学的培训系统和有效的培训计划企业培训要取得成效,重点要把握以下要点:第一,要切实把握好“三性”。
即系统性、前瞻性和针对性。
第二,要有广泛的员工参与。
真正影响培训和开发效果的人不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,如果他们没有这方面的意识和技能,培训与开发的措施往往落空。
第三,要有反馈与交流。
每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。
第四,要形成培训工作的台帐记录。
记录是我们工作的佐证,是行业的要求,利用记录进行分析和归纳更是我们干好下一步工作的基础。
记录要完整,培训前的准备,包括培训需求的调查分析、计划书、课件等,培训的过程,包括培训的地点、时间、授课人、受训人、培训的主要内容、课时等的记录是我们记录的核心内容,培训后的效果,也即应用阶段,是我们考核培训的效果和收益的最终结果(当然,有的培训收益是长期的和隐性的),等等,这些都是我们需要留下佐证的记录资源。
人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程,在企业实际工作中,对不同人员的素质提高也有轻重缓急,同时,企业培训的对象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。
因此,为了最大限度地提高培训的投资效益,就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况,合理地确定培训对象和选择培训方法和技术。
归纳起来,笔者认为员工的培训应主要从以下几个方面着手进行。
1、在岗培训:在岗培训是指员工不脱离岗位,利用业余时间和部分工作时间参加的培训,这是企业应用最普遍的培训方式。
(1)根据新的技术和职业发展要求来调整、提高在岗员工的职业技能水平。
(2)满足在岗员工要求掌握更高技能的职业要求,为其成为中等专业人员及基层管理者(如中、高级工、技术员、班组长等)作好准备。
2、脱产培训:脱产培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识或技能的学习。
无论是何种培训,下面的一些方法和技术在日常开展的培训工作中也应用得比较广泛的,如课堂教学、视听技术(电视、录像、电影、录音带)、计算机辅助指导、情景模拟、学术会议与讨论、角色扮演、案例研计、高级游戏、讲座、多媒体技术、新员工培训等。
3、部门互动式培训:设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习;培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部份内容,每讲完一部份,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。
总结长处、改进不足,以不断完善;此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要,又可提高授课者语言表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。
采取此种培训方法,可以培养并形成员工自觉学习的良好氛围。
通过互动式的培训,让员工在平常的生活与工作中不断积累知识,提高综合素质。
4、岗位复训:在岗员工在从事一定时间相同的职业工作后,往往会渐生惰性,操作由熟练而变得机械、麻木,甚至将规定的程序简化“吃掉”。
因此,对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,是必要的。
岗位复训应紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。
复训的内容包括:规范的职业技能培训,职业道德培训,实际工作中存在问题的研讨。
每期复训,都应要求每位学员必须提出其在实际工作中遇到的具体案例(在实际工作中处理成功的、失效的事例)进行讨论交流,相互启发,从而不断积累岗位工作范例。
5、师傅带徒弟:此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,可采用此种方法,通过其带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。
6、专题案例讨论:针对某一特定现象和事件,进行专题分析、讨论,主要目的是分析问题、寻找差距、避免失误。
实施者可以是班组,也可以是直线经理。
企业要想尽快建立学习型组织(团队),除了持续有效开展各类培训外,更主要的是必须通过各种手段在企业内部迅速建立起员工自发学习的组织氛围,帮助员工建立起“终生学习”的观念,变“要我学”为“我要学”培养员工自我提高的能力,通过员工价值的提升,以促使人力资源增值,从而最终实现企业的持续良性发展。
一、需求调查方面现在做培训的人都知道培训前要做需求调查,但是需求调查确实提供有价值的信息还是仅仅形式,就受限于两方面的影响。
一是企业在进行培训需求调查时,要从企业发展战略的角度去思考问题,认真分析企业战略,抓住企业战略意图实现过程中的一些障碍,并努力通过培训帮助组织清除这些障碍。
脱离战略性考虑的培训计划,虽然在企业现阶段工作中可能会起到一定作用,但必将因与企业整体发展规划脱节而落后被动,所以企业要从长远的角度明确培训的需求;同时要各部门经理需了解本部门目前的人员状况,即能够知道企业短期、中期的培训需求,根据企业战略目标分解给部门的任务以及部门运作的瓶颈来分析本部门的培训需求。
所以需求调查的大忌就是:只由培训部门来进行需求调查。
这次在进行全公司培训需求调查时,我们便忽视了这个问题,在调查准备期由于缺乏对企业战略目标的深刻理解加之和部门经理的沟通较少,而没有很好地从整体上把握企业现阶段需求的状况,而采用了开放式的需求调查,发放的问卷给大家答复也带来一定的困难,内容宽泛,难以选择,或者之前大家也都没有深刻地思考过自己的培训需求,加之需求调查的引导不明确,因而反馈的信息非常有限。
在以后的工作中我们会总结经验,希望在相关同事的支持下,能够准确把握需求的层次和内容,为培训工作的有效开展打好基础。
而作为培训需求的对象——各级员工而言,需要做的就是要清楚你自己需要什么。
先问:“我完全胜任目前的工作吗?”,如果答案是“否”,找出是什么原因阻碍了自己,需要培训的内容就是培训需求;如果完全满足了岗位胜任力的需求,那么就需要问分析个人的职业目标,下一步您期望的工作内容、职责、甚至待遇和位置是什么?再分析实现以上目标,需要具备何种能力?清楚了这些东西后,您即可以给自己设定一个职业规划,有条不紊地提高您综合技能。
俗话说:“机会是给有准备的人的”,只要你准备好了,有机会来临时,你很快就可以脱颖而出,获取职业的成功。
而作为培训工作的相关负责人,其实就是企业培训需求的代言人,一定要很好地理解企业的愿景和现状,同时各部门的负责人一定要参与企业培训工作,并担任部门培训工作的负责人,企业高管层、部门经理对培训给予重视和支持后,培训部负责协调、落实并对培训工作的效果负责。
当然培训部根据需求调查制定培训计划及课程需求后,还应反复与各部门经理、相关参训人多次沟通,以期达到最切合实际的效果。
二、培训实施方面只要需求调查得到了切实有效的信息。
而且培训部制定了符合需求的培训计划,包括预算各方面得到审批后,培训部即可按部就班地组织各项培训活动了,培训组织的前期准备要达到的标准是:确定人选、时间、场地、各种需用资料;培训期间要保证培训的正常进展,培训所需设施的正常运转,培训期间的组织纪律、必要时充当学员和讲师沟通的桥梁,做好后勤服务工作;保证培训工作顺利进行。
三、培训后的效果应用阶段如果说培训实施是万里长征迈出的前99步,那么培训效果的应用就是最后那决定成败的一步,培训所带来的一切收益和效果,最终都要通过培训效果的应用、工作绩效的改善来体现,否则培训工作就还是无意义的赔钱赚吆喝。
但是培训效果要落到实处,决非一人之力,它需要合适的环境和各种支持、重视、以及必要的失败和演习。
需要培训组织部门、受训人、受训人主管、公司制度等四方面的共同努力,培训部需要重视对培训效果应用的考核力度,给受训人必要的压力;受训人需要对学习的知识融会贯通并找到与实际工作相结合的途径;受训人的直接主管应对受训人给以必要的鼓励和指导,安排其从事应用新知识的工作,对其工作改进中出现的问题给予指导;企业制度需要对于创新和学习给一些空间和宽容,学习和应用是一个漫长的过程,给其适应和熟悉的时间,尤其是关于管理体制创新和改革方面的内容,推行的过程中可能会打破原有的习惯,初期会造成看似不便的问题,而且创新也难免会遭遇失败,就更需要企业制度给予充分的支持和宽容。
只有在这四方的共同努力下,培训的效果才真正有可能落到实处,培训也才有可能会为企业培养出需要的人才,真正推动企业的发展。
培训无疑是企业全体需要关注的事情,培训部门固然要全面负责,但是离开各个单元的协助和努力,就很难保证实效。
同人力资源的管理一样,培训部门是一个策划和服务的部门,提供一切可能需要的知识,但是最终的效果体现还是落在全体同仁的肩上,企业犹如一台大机器,而我们是其中的各个运转环节,彼此的协调运转才是企业不断发展的源动力。
希望我们彼此携手、共同努力,从培训中汲取养份茁壮成长,让企业在个体的不断成长中走向辉煌。