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金二手册手册管理
金二手册手册管理是一种针对进出口贸易的手册管理方式，主要应用于海关的通关管理。
金二手册管理云平台是一个基于互联网的在线平台，提供了一系列的功能和服务，帮助企业更好地管理其进出口贸易的手册。
在金二手册手册管理云平台上，企业可以完成以下操作：
1. 备案管理：企业可以在平台上进行手册备案，包括录入企业的基本信息、进出口商品信息等，并提交给海关审核。
2. 变更管理：如果企业的基本信息、进出口商品信息发生变化，企业可以在平台上进行变更操作，并再次提交给海关审核。
3. 核销管理：企业可以在平台上进行手册的核销操作，包括录入核销信息、提交核销申请等。
4. 查询统计：企业可以在平台上查询自己的手册情况、进出口情况等，并可以进行统计和分析。
5. 帮助中心：平台提供了详细的帮助文档和客服支持，帮助企业更好地使用平台进行手册管理。
总之，金二手册手册管理云平台是一个方便、易用的在线平台，可以帮助企业更好地管理其进出口贸易的手册，提高通关效率，降低贸易成本。
金管家信息管理系统使用说明书前言非常感谢您选用《金管家信息管理系统》，它是集进货、出货、调拨、库存管理于一体的最新一代商业企业管理软件。
《金管家信息管理系统》适用于一般的中小型百货超市、仓储超市、连锁超市、便利店、专卖店等。
具体适用行业：百货、家电、五金、机电、通讯、电子、装饰材料、家具、服装、化妆品、汽配、食品、化工、书报、音像等。
与市面同类软件相比，《金管家信息管理系统》更注重实用性、易用性、稳定性、通用性，我们相信，它将会是您的企业应用计算机管理的好管家。
为了您在今后的操作中更顺畅，请您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读书中内容，相信会对您有所帮助。
本软件共分十一个模块，分别为：系统管理，基本信息，采购中心，批发中心，仓库中心，财务中心，卖场中心，配送中心，分析中心，生鲜中心，专柜中心。
它们分别与本操作手册的各部分相对应。
安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。
安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。
安装后，首先要进行初始化工作。
首次使用本系统的用户，请认真阅读第一章、第三章。
本操作手册与软件中的联机帮助在内容上基本一致。
您可以放心使用商场管理软件，我们将为您提供安全的保障。
本《使用说明书》是《金管家信息管理系统》的实际操作说明，帮助用户正确地使用本软件进行企业内部的业务管理。
主要介绍有关软件的设计概念、功能作用、使用方法等，软件操作人员应具备一定的计算机基础知识，如：Windows操作系统的使用方法、鼠标的使用、汉字输入、打印机设置、网络配置等等。
郑重声明：本软件说明书可能与您购买的软件的实际功能不一致，我公司保留软件的修改和最终的解析权，如果软件实际操作功能与说明书不一致，以实际操作功能为准。
目录前言 .................................................................................................................................................... １第一章系统安装、启动与设置............................................................................................................ １1.系统工作原理 ............................................................................................................................................. １2.系统运行环境 ............................................................................................................................................. １3.配置局域网 ................................................................................................................................................. １4.SQL SERVER 2000 安装步骤 ..................................................................................................................... １5.《金管家信息管理系统》的安装与启动 ................................................................................................. ２5.1 程序安装 ..................................................................................................................................................... ２5.2 设置并启动后台程序 ................................................................................................................................. ３5.3设置并启动前台程序 .................................................................................................................................. ４5.4系统退出 ...................................................................................................................................................... ４第二章基本操作 ................................................................................................................................................. ５1.基本信息的操作 ............................................................................................................................................. ５2.单据的操作 ..................................................................................................................................................... ６3.报表的操作 ..................................................................................................................................................... ７3.1报表查询条件 .............................................................................................................................................. ７3.2打印报表 ...................................................................................................................................................... ７3.3生成报表文件 .............................................................................................................................................. ７4.综合查询报表 ................................................................................................................................................. ７4.1如何使用综合查询 ...................................................................................................................................... ７4.2查询参数设置 .............................................................................................................................................. ８4.3查询 .............................................................................................................................................................. ８4.4打印 .............................................................................................................................................................. ８4.5数据列表和图表显示 .................................................................................................................................. ８5.业务查询 ......................................................................................................................................................... ８5.1设置查询条件 .............................................................................................................................................. ８5.2查询 .............................................................................................................................................................. ９5.3打印 .............................................................................................................................................................. ９第三章系统初始化 ......................................................................................................................................... １０1.系统登录 ......................................................................................................................................................... １０2.1系统开始设定 .......................................................................................................................................... １０3.完成系统初始化设置 ..................................................................................................................................... １１3.1前初始化 .................................................................................................................................................. １２3.2后初始化 .................................................................................................................................................. １２4.用户及权限设置 ............................................................................................................................................. １２4.1操作员信息 .............................................................................................................................................. １２4.2操作员权限 .............................................................................................................................................. １３5.修改密码 ......................................................................................................................................................... １３第四章基本资料中心 ..................................................................................................................................... １４1.基本数据的建立 ............................................................................................................................................. １４1.1类别品牌信息 .......................................................................................................................................... １４1.2包装单位信息 .......................................................................................................................................... １５1.3商品基本信息 .......................................................................................................................................... １５1.3.1无条码商品的信息录入 ...................................................................................................................... １６1.3.2商品一品多码的信息录入 .................................................................................................................. １６1.4仓库基本信息 .......................................................................................................................................... １７1.5区域信息 .................................................................................................................................................. １７1.6企业类型信息 .......................................................................................................................................... １７1.7供应商信息 .............................................................................................................................................. １８1.8客户信息 .................................................................................................................................................. １８1.9收银员信息 .............................................................................................................................................. １９1.10营业员信息 ............................................................................................................................................ １９1．11柜台信息 .............................................................................................................................................. １９1．12付款方式信息 ...................................................................................................................................... ２０1．13费用信息 .............................................................................................................................................. ２０1．14币种信息 .............................................................................................................................................. ２０1.15组合商品信息 ........................................................................................................................................ ２０2．调价管理 ....................................................................................................................................................... ２２3.淘汰处理 ......................................................................................................................................................... ２２第五章采购中心 ............................................................................................................................................. ２３1.采购单据管理 ................................................................................................................................................. ２３1.1采购订单 .................................................................................................................................................. ２３1.2进货入库 .................................................................................................................................................. ２３1.3采购退货 .................................................................................................................................................. ２４1.4赠送入库单 .............................................................................................................................................. ２４1.5进货冲红单 .............................................................................................................................................. ２４1.7采购补差单 .............................................................................................................................................. ２５1.8询价单 ...................................................................................................................................................... ２５2.供应商供货关系 ............................................................................................................................................. ２５3.智能补货批处理 ............................................................................................................................................. ２５第六章批发中心 ........................................................................................................................................... ２７1.批发订单 ......................................................................................................................................................... ２７2.批发单 ............................................................................................................................................................. ２７3.批发退货 ......................................................................................................................................................... ２８4.报价单 ............................................................................................................................................................. ２８5.客户价格关系 ................................................................................................................................................. ２８第七章仓库中心 ............................................................................................................................................. ２９1.仓库信息 ......................................................................................................................................................... ２９1.1库位基本信息 .......................................................................................................................................... ２９1.2库位与商品信息 ...................................................................................................................................... ２９1.3库存指标设置 .......................................................................................................................................... ２９2.商品存货查询 ................................................................................................................................................. ２９3.仓库单据管理 ................................................................................................................................................. ３０3.1领用单 ...................................................................................................................................................... ３０3.2报损单 ...................................................................................................................................................... ３０3.3其它单 ...................................................................................................................................................... ３０3.4商品组合、拆分单 .................................................................................................................................. ３０3.5批次调整单 .............................................................................................................................................. ３１4.盘点处理 ......................................................................................................................................................... ３１4.1盘点初始化 .............................................................................................................................................. ３１4.2打印盘点空表 .......................................................................................................................................... ３１4.3盘点单录入 .............................................................................................................................................. ３１4.4盘点盈亏处理 .......................................................................................................................................... ３１4.5盘点差异原因信息维护 .......................................................................................................................... ３１第八章财务中心 ............................................................................................................................................... ３２1.供应商结算单 ................................................................................................................................................. ３２2.客户结算单 ..................................................................................................................................................... ３２4. 内部付款单 ................................................................................................................................................... ３３5.内部收款单 ..................................................................................................................................................... ３３6.内部费用单 ..................................................................................................................................................... ３３第九章卖场中心 ............................................................................................................................................. ３４1.前台POS销售 ................................................................................................................................................. ３４2.会员管理 ......................................................................................................................................................... ３４2.1会员卡类别信息 ...................................................................................................................................... ３４2.2会员卡信息 .............................................................................................................................................. ３４2.3会员消费报表 .......................................................................................................................................... ３５2.4会员积分冲减 .......................................................................................................................................... ３５3.储值卡管理 ..................................................................................................................................................... ３５3.1储值卡面值信息 ...................................................................................................................................... ３５3.2储值卡初始化 .......................................................................................................................................... ３５3.3储值卡发放管理 ...................................................................................................................................... ３５3.4储值卡充值管理 ...................................................................................................................................... ３５3.5储值卡查询报表 ...................................................................................................................................... ３６4.前台相关 ......................................................................................................................................................... ３６4.1条码打印 .................................................................................................................................................. ３６4.2向条码称导出商品信息 .......................................................................................................................... ３７4.3 POS收银总收对帐 .................................................................................................................................. ３８4.4收银监控 .................................................................................................................................................. ３８4.5前台销售退货单 ...................................................................................................................................... ３８5.POS交易流水查询 .......................................................................................................................................... ３８6.商品促销 ......................................................................................................................................................... ３８6.1零售促销特价 .......................................................................................................................................... ３８6.2固定时间特价 .......................................................................................................................................... ３９6.3赠品促销管理 .......................................................................................................................................... ３９6.4超量促销特价单 ...................................................................................................................................... ３９第十章配送中心 ............................................................................................................................................. ４０1.外调入库单 ..................................................................................................................................................... ４０2.外调出库单 ..................................................................................................................................................... ４０3.要货申请单 ..................................................................................................................................................... ４０第十一章生鲜中心 ..................................................................................................................................... ４２1.生鲜商品信息录入 ......................................................................................................................................... ４２2.生鲜商品组合、拆分单 ................................................................................................................................. ４２3.生鲜商品盘点 ................................................................................................................................................. ４２4.生鲜商品信息导出到电子称 ......................................................................................................................... ４２5.生鲜商品固定时间特价 ................................................................................................................................. ４２第十二章专柜中心 ..................................................................................................................................... ４３1.承租人信息 ..................................................................................................................................................... ４３2.租赁合同管理 ................................................................................................................................................. ４３3.商品提成率设置 ............................................................................................................................................. ４４4.专柜月结 ......................................................................................................................................................... ４４5.专柜付款 ......................................................................................................................................................... ４４第十三章分析中心 ..................................................................................................................................... ４５1.采购/帐款报表 ............................................................................................................................................... ４５2.仓库报表 ......................................................................................................................................................... ４５3.销售报表 ......................................................................................................................................................... ４５4.进销存报表 ..................................................................................................................................................... ４５5.毛利报表 ......................................................................................................................................................... ４６6.经营总况日报表 ............................................................................................................................................. ４６第十四章系统管理 ........................................................................................................................................... ４７1. 系统初始化与系统管理 ............................................................................................................................... ４７2.系统数据管理 ................................................................................................................................................. ４７2.1综合数据日结 .......................................................................................................................................... ４７2.2数据月结处理 .......................................................................................................................................... ４７2.3数据导出 .................................................................................................................................................. ４７2.4数据导入 .................................................................................................................................................. ４８2.6数据备份 .................................................................................................................................................. ４９3.数据库连接 ..................................................................................................................................................... ４９4.系统业务设置 ................................................................................................................................................. ５０5.帮助 ................................................................................................................................................................. ５１附言 ..................................................................................................................................................................... ５２第一章系统安装、启动与设置1.系统工作原理《金管家信息管理系统》的工作原理是：系统以单据为主要操作对象，即借助计算机强大的数据字典查询功能和智能化辅助输入功能，按一定的规范高效、准确地将传统的业务单据录入计算机，然后通过对计算机内有业务关联的各种单据进行各种处理，从而实现对企业物流、钱流、客户、供货商的智能化管理。
VIPManger汽车经销商会员管理系统操作手册成都市友嘉通信公司目录1、用户登录 (2)1.1、操作界面 (2)1.2、操作说明 (2)2、会员卡管理 (2)2.1、会员卡管理菜单页面 (2)2。
2、添加会员卡 (2)2.3、修改会员卡 (3)2。
4、查询会员卡信息 (3)2。
5、查询会员基本资料 (3)2。
6、会员卡等级管理 (4)3、会员卡积分管理 (4)3.1、查看删除会员卡积分信息 (4)3.2、修改充值积分 (4)4、会员卡刷卡记录管理 (4)5、会员卡储值记录管理 (4)6、会员卡储值记录管理 (4)7、用户权限管理 (5)7.1、查看用户 (5)7.2、优惠项目管理 (5)7.3、优惠项目类别管理 (5)7。
4、角色管理 (5)7.4、新增用户 (6)1、用户登录1.1、操作界面1.2、操作说明1）、输入用户名和密码登陆系统2）、不存在的用户名系统会自动提示用户名不存在3)、用户名正确密码错误系统也会自动提示用户检查密码4）、登陆成功进入系统主页面如下：5）、点击修改密码可以修改当前登陆用户的登陆密码6）、修改密码成功给出成功提示7）、点击右上角的退出系统直接退出返回到登陆页面2、会员卡管理2.1、会员卡管理菜单页面2。
2、添加会员卡1)、点击左边导航的会员卡管理下面的添加会员卡填写会员基本资料2）基本资料确认无误点击开卡设置会员卡信息3）、这里可以设置卡的种类，当前要开的这张会员卡可以具备哪些功能(积分/折扣/储值）要设置会员卡的等级以及储值的初始金额4）、会员卡的初始密码默认为000000,点击设置密码的可以不让密码为默认密码5）、确认填写无误之后确认并提交，新增成功之后提示添加成功新增成功之后返回添加会员卡的页面可以继续添加2.3、修改会员卡1）、点击修改会员卡连接到修改会员卡页面2）、输入要修改的会员卡点击确定按钮下面就显示出当前输入的这个会员卡的信息可以对其进行修改，确认无误之后点击确认并修改按钮提交，修改成功之后系统会提示修改成功并且跳转到会员卡信息页面2.4、查询会员卡信息1)、点击查询会员卡信息在右边的主窗体里面显示会员卡列表2)、可以根据会员卡号折扣率会员卡等级以及投放时间进行查询3）、点击打印可以打印当前的会员卡的列表信息4)、点击修改密码跳转到修改会员卡密码页面5）、需要输入当前要修改的会员卡的原始密码进行比对，如果原始密码错误则不能进行密码修改.若输入正确则输入新的密码点击修改密码，修改成功之后跳转到会员卡列表页面6）、点击充值跳转到充值页面7、点击充值积分8）、输入要充值的积分点击确认充值，充值成功给予提示9）、兑换礼品：输入兑换礼品所要用的积分数量点击确认兑换进行兑换兑换成功之后相应的该卡的积分数量就会减少兑换积分所用到的积分量10)、兑换成功11）、会员卡充值：在文本框输入要充值的金额点击确认储值12）、储值成功提示13）、储值刷卡消费，这里可以根据会员卡的等级自动显示出该卡是什么卡，并给出不同的商品以不同的折扣度。
目录前言 (2)系统功能介绍 (2)系统操作方法 (2)一、贵宾卡定义 (2)1. 贵宾卡类型定义 (2)2. 设置贵宾卡折扣率 (3)二、制卡与销卡 (4)1. 制作贵宾卡 (4)2. 贵宾卡批量定义 (5)3. 贵宾卡注销录入 (5)4. 贵宾卡注销处理查询 (5)三、客户管理 (6)1. 贵宾卡档案定义 (6)2. 贵宾卡信息查询 (7)3. 贵宾卡后台刷卡 (8)3. 贵宾卡消费查询 (8)4. 营业员销售数据 (8)5. 收款员销售数据 (9)四．定义积分规则 (9)1. 设定贵宾卡积分规则 (9)引言商场为了满足顾客的需要，以及回报顾客的购买行为，特设多种优惠顾客的贵宾卡，采用贵宾卡销售方式，在不同程度上给予顾客销售折扣。
我们在此设置《贵宾卡管理》系统，就是为了更好的管理贵宾卡销售，提供顾客优惠。
系统功能介绍吸引顾客消费，方便顾客购物，商场设立了各类贵宾卡，提供不同层次的优惠销售方式。
本系统包括定义贵宾卡类型定义、贵宾卡制作和注销、客户的档案管理等功能。
系统操作方法一、贵宾卡定义1. 贵宾卡类型定义定义各类优惠卡。
选择此功能，出现如图1-1所示对话框：图1-1定义卡类型单击“添加”按钮增加一种新类型优惠卡：代码，表示第几种优惠卡。
此长度无限制。
名称，即赋予优惠卡的名字。
磁卡的特定内容：●磁卡代码总长度。
●有效代码，磁卡的有效代码，通常指磁卡上标明的卡号，必须输入有效码的开始位置和长度。
●标志码，是此类贵宾卡的标识位，每种贵宾卡必须定义独有的标志码，此码可以作为系统识别各种贵宾卡的标志。
一般不要用“；”、“？”作为标志码。
●举例，某人购物卡卡号为000001（有效代码，开始位置在第1位，长度6），此购物卡的标志码开始位置为7，内容为04，即在卡号的后面从第七位开始为系统识别购物卡的标志码。
此购物卡总长度定义为8，所以收款员在使用购物卡收款时应该输入的完整的卡号为：00000104。
在前台销售时收款员刷卡或输入贵宾卡的有效代码和标志码，系统才能够正确的识别此卡是否有效，给予顾客优惠和折扣。
中经科环客户关系管理系统操作手册1.目录1。
目录 (1)1。
1.使用者应具备知识 (1)2。
怎么登陆系统 (1)3.首页 (2)3.1。
我的办公室............................................................................... 错误!未定义书签。
3.1.1。
修改密码 (2)3.1.2。
日程管理 (2)3.2。
客户管理 (3)3。
2.1。
客户拜访 (3)3。
2.2。
客户池 (4)3。
2。
3.联系客户计划 (4)3.2.4.联系人 (5)3.2.5。
联系记录 (5)3.2。
6.公共检索 (6)3.2.7.客户管理策略 (6)3.3。
数据导入 (6)3。
3。
1。
导入客户63.3。
2。
导入联系人 (7)3。
4。
系统配置 (7)3.4.1.定义业务字典 (7)3.4。
2.数据备份 (7)3.4。
3.数据还原 (8)1.1.使用者应具备知识用户需对计算机的的上网操作比较熟悉；对web浏览器（如Internet Explorer）的使用有一定了解.2.怎么登陆系统系统是网页形式的,必须先登录,才能使用。
在浏览器中输入系统的访问地址www.zjqc。
com，打开登录界面，如下图：登录系统只需两步简单操作：1、在用户名输入框中输入登录系统的用户名;在密码框处键入对应的密码;2、点击【登录】按钮，进入平台的主页面。
3.首页3.1.首页3.1.1.修改密码菜单导航：打开我的首页—我的办公室—修改密码修改当前用户个人信息,如修改密码、email、手机、电话等；3.1.2.日程管理3.1.2.1.如何删除日程菜单导航：打开我的首页—我的办公室-日程管理在“今日日程”、“本周程表”、“本月程表”页签表单下，点击具体某日程右侧的红X 弹出确认是否删除，选择是3.1.2.2.如何完成日程菜单导航：打开工作台—具体某日程菜单导航：打开我的首页-我的办公室-日程管理在“今日日程"、“本周程表"、“本月程表”页签表单下，点击具体某日程点击完成弹出对话框,输入完成内容，点击确定3.1.2.3.如何查询最近完成的日程菜单导航：打开我的首页-我的办公室—日程管理-已完成历史列表选择日程时间段，点击搜索3.2.客户管理3.2.1.客户拜访3.2.1.1.如何新建客户菜单导航：打开我的首页—客户管理—客户拜访点击“新增",弹出客户资料录入界面。
深圳市商银通科技有限公司购买金通软件找商银通，售后服务还是找商银通，商银通7*24小时为您提供服务公司简介商银通科技是一家专业从事集计算机软硬件研发、销售、服务于一体的高科技企业。
软件产品和解决方案涵盖零售业及连锁，包括大、中、小型商场超市、服装行业、国内连锁、药店GSP、母婴、餐饮、批发、水果烟酒等等。
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公司承诺：为您提供最优质的产品和技术服务；帮客户创造利益，就是为商银通创造财富。
金通软件后台管理软系统金通软件前台管理软系统软件介绍金通商业管理系统是采用目前最流行的Windows9X、WindowsNT、Windows2000等Microsoft操作系统平台以及SQL Server大型数据库，针对大型商场、超市、连锁店、批发店等的行业特点，专业开发的一套集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、数字化技术和全面综合管理为一体的商业管理系统。
系统经几千家商场、超市、连锁店、批发店的使用实践证明：安全可靠、方便实用。
一、后台MIS管理系统简介后台MIS管理系统是整个进销存系统最主要的部分，对每种商品的进、销、存、应收应付等资料进行全面管理，从合同签订货起直到销售结束进行全过程跟踪处理，为企业管理理者提供各种商品详细的有关数据和统计分析结果。
主要功能模块包括系统维护、基本资料、合同商品管理、采购管理、销售管理、库存管理、批发管理、报表分析、异常监控、磁卡管理连锁配送及帮助。
通过这一系列的管理，及时、准确、系统地反馈企业经营状态，以减少库存积压、加快资金周转、提高利润率、增强市场竞争与应变能力，提供决策依据或直接进行辅助决策，最终使得企业获取最佳的经济效益和社会效益。
后台MIS系统功能全面1、后台MIS管理系统界面简洁清楚；2、智能化商场辅助经营管理，十二个功能模块包纳了系统维护、合同商品管理、采购管理、销售管理、调价管理、库存管理、批发管理、报表分析、异常监控、连锁配送等商场全部业务。
编写日期软件版本章节编写单位及人员2013-7 精通3.4 7章深圳视易技术部-刘康******************绪论编写前提：为了顺利实施并保证场所正常开业，必须预先对各个岗位进行业务流程操作培训，特此编写了精通量贩KTV管理系统操作手册，以供技术人员培训参考。
编写目标：加深培训人员对各个岗位操作流程的认识，提高岗位培训能力。
阅读对象：视易技术人员、现场实施人员及场所网管。
编写记录：目录第1 章咨客 (1)1.1. 预订 (1)1.1.1. 预订操作 (1)1.1.2. 预订修改 (1)1.1.3. 取消预订 (1)1.1.4. 预订转房 (1)1.2. 带客 (2)1.2.1. 带客 (2)1.2.2. 取消带客 (2)1.3. 等位管理 (2)1.4. 测机 (2)1.4.1. 设置测机 (2)1.4.2. 取消测机 (3)1.5. 故障 (3)1.5.1. 设置故障 (3)1.5.2. 取消故障 (3)1.6. 清洁 (3)1.7. 空置 (3)第2 章前台收银 (4)2.1. 开房管理 (4)2.2. 等位开房 (4)2.3. 等位预售 (4)2.4. 买钟管理 (5)2.5. 续钟管理 (5)2.6. 退钟管理 (5)2.7. 预付费 (5)2.8. 结帐管理 (6)2.9. 结帐重开 (6)2.10. 楼道点单销帐 (6)2.11. 并房管理 (6)2.12. 换房管理 (6)2.13. 信息修改 (7)2.14. 打印日报表 (7)2.15. 开票登记 (7)2.16. 反结帐 (7)2.17. 会员信息 (8)2.17.1. 会员维护 (8)2.17.2. 售卡 (8)2.17.3. 写卡 (8)2.17.4. 挂失补卡 (8)2.17.5. 会员充值 (9)2.18. 积分兑换 (9)2.19. 点单管理 (9)2.20. 收银退单 (9)2.21. 补打结帐单 (10)第3 章超市收银 (10)3.1. 超市点单 (10)3.2. 收银交班表 (10)3.3. 补打结帐单 (11)第4 章出品 (11)4.1. 出品部分 (11)4.1.1. 出品 (11)4.1.2. 沽清 (11)4.1.3. 出品日报表 (12)4.2. 寄存部分 (12)4.2.1. 酒水寄存 (12)4.2.2. 酒水支取 (12)4.2.3. 补打寄存单 (12)4.2.4. 寄存酒水转入库 (13)第5 章仓管 (13)5.1. 物品入库 (13)5.2. 物品退货 (13)5.3. 物品领用 (14)5.4. 物品退库 (14)5.5. 物品调拨 (14)5.6. 物品报损 (15)5.7. 物品盘点 (15)5.8. 个人物品领用 (15)5.9. 个人物品借用 (16)5.10. 个人物品归还 (16)5.11. 经销商清帐 (16)第6 章财务会记 (17)6.1. 收银员对帐报表 (17)6.2. 反结帐 (17)6.3. 帐单作废 (17)6.4. 物品报损 (17)6.5. 协议单位维护 (18)6.6. 协议人员维护 (18)6.7. 协议单位销帐 (18)第7 章楼面服务员 (19)7.1. 酒水点单 (19)第1章咨客咨客岗位主要完成预订、带客、等位管理、测机、故障、清洁、空置等操作，其操作流程如下所述；有时咨客员也需要完成开房管理、等位开房、并房管理、换房管理、信息修改等工作（场所情况而定），其操作流程可参考第2 章包厢收银员”对应的流程。
管理系统操作指引嘿，朋友！咱今天就来好好唠唠这个管理系统咋操作。
先来说说登录这事儿，就跟你回家开门一样，用户名和密码可别记错喽。
我记得有一次，我们办公室的小李，风风火火跑来跟我说登录不上去，急得满头大汗。
我过去一看，好家伙，他把用户名里的数字“0”记成了字母“O”，能进去才怪呢！所以啊，输入的时候一定要瞪大眼睛看清楚。
登录进去之后，界面上那些功能按钮可别觉得眼花缭乱。
咱们一个一个来，先说数据录入这一块。
就好比你在超市里往购物车里放东西，把该填的信息都整明白，准确无误地放进去。
比如说客户信息，姓名、电话、地址，一个都不能少。
我之前碰到过，有个同事录入的时候把客户的电话号码少写了一位，结果联系客户的时候那叫一个抓瞎。
再说说数据查询，这功能可实用啦。
想象一下你在图书馆找一本书，输入关键词，系统就帮你把相关的信息都给拎出来。
但要注意关键词的准确性哦，不然就像大海捞针，啥也捞不着。
还有数据修改，这可得谨慎操作。
就像你给一幅画改错，改好了锦上添花，改坏了可就麻烦喽。
每次修改之前，一定要再三确认，是不是真的需要改，改的对不对。
数据统计这一块呢，能让你对各种信息一目了然。
比如说销售业绩，哪个产品卖得好，哪个地区销量高，清清楚楚。
但要记得选择正确的统计周期和条件，不然得出的结果可就不靠谱啦。
报表生成也不难，系统会按照你设定的格式和内容给你生成漂亮的报表。
不过要注意格式的选择，是要表格形式还是图表形式，根据需求来，别到时候生成的报表自己都看不懂。
另外，系统里的权限设置也很重要。
不同的人有不同的权限，可不能越权操作。
这就好比在公司里，财务不能去管销售的事儿，销售也不能插手财务的工作。
操作管理系统的时候，一定要细心、耐心。
别像我有一次，着急忙慌地操作，结果不小心把重要的数据给删除了，那叫一个后悔啊！所以啊，慢工出细活，稳稳当当的才能把工作做好。
总之，这个管理系统其实不难操作，只要咱们用心，按照步骤来，就能让它成为我们工作的得力助手。
终端店铺系统VIP操作管理手册(本文档适用于cabbeen特许店铺使用)目录系统操作说明 (1)1。
1 登陆pos系统页面 (1)1。
2 VIP招募开卡 (1)1.3 VIP升级换卡/遗失补卡 (6)1。
4 贵宾卡销售入机系统操作 (9)1。
5 VIP客户资料修改/查询 (9)1.6 VIP维护单的使用 ...................................................................................... 错误!未定义书签。
1.7 VIP报表查询 (12)1.8 跨品牌送卡 (15)1。
9 异常积分更新（补积分申请） (15)1。
10 过渡期间换卡 (16)系统操作说明1。
1 登陆pos系统页面图1-1 POS系统登陆页面1。
2 VIP招募开卡新开卡（包含特招）流程：开卡→录入销售单号→实体卡扫入(积分卡查找）VIP开卡→录入贵宾卡客户资料→保存成功1.2.1 贵宾卡普通开卡登陆卡宾服装零售终端管理系统并开始销售后，在“当前销售单”界面里点击[开卡]进入开卡模块（使用快捷键“shift+F12”或者在左边菜单栏选择POS销售→基本功能→开卡，也可进入开卡模块），如图1—2 所示:图1—2 进入VIP开卡点击进入后，点击选择需要开卡销售单号，使用扫描枪扫描实体卡，点击下一步，填写VIP相关资料，如图1-3 ：图1—3 开卡输入注意,选择的销售单号为非VIP销售单号。
图1—4 选择销售单号积分卡则用同样的方法查找,选择VIP空卡号：图1—5 选择空卡号图1—6 选择完毕下一步图1—7 填写VIP客户资料注意1:如出现红色标志，代表该栏所输入的信息不符合要求,包括栏目不能为空，数据类型不符合等。
注意2：如栏目具有此按钮,代表该栏目不能手工输入，必须点击此按钮选择。
注意3：当销售金额达到一定的标准，可选择不同的等级进行开卡。
不用先开积分卡，再给升级。
引言概述：正文内容：1.系统功能介绍1.1会员信息管理：该功能包括会员的注册、登录、个人资料管理、会员等级管理等。
用户可以通过该功能进行会员信息的录入、查看、编辑以及删除等操作，同时可以设定会员等级，并根据会员等级提供相应的服务。
1.2会员积分管理：这一功能用于管理会员的积分兑换、积分查询、积分充值等操作。
用户可以设定积分的兑换比例，并对会员的积分进行管理，方便会员在系统中进行积分兑换活动。
1.3会员活动管理：系统提供了会员活动管理功能，包括发布会员活动、报名管理、活动统计等。
用户可以在系统中发布会员活动信息，并通过系统管理和统计活动的报名人数、活动评价等数据。
1.4积分商城管理：该功能用于管理系统中的积分商城，用户可以在系统中发布积分商品信息、管理订单、积分兑换等。
会员可以通过积分兑换商品，并在系统中进行订单管理。
1.5会员服务管理：系统还提供了会员服务内容的管理功能，用户可以发布会员服务信息，管理服务订单以及与会员的沟通等。
2.使用方法2.1系统登录：用户首先需要登录系统，输入正确的用户名和密码，登录按钮即可成功登录系统。
2.2会员信息管理：用户登录系统后，可以会员信息管理功能模块，在这里可以进行会员信息的录入、查看、编辑和删除等操作。
2.3会员积分管理：用户可以会员积分管理模块，设定积分兑换比例，对会员的积分进行管理，包括兑换、查询和充值等操作。
2.4会员活动管理：用户可以会员活动管理模块，在这里可以发布会员活动信息、管理报名人数，还可以进行活动统计等操作。
2.5积分商城管理：用户登录系统后，积分商城管理模块，在这里可以发布积分商品信息、管理订单、兑换等操作。
2.6会员服务管理：用户可以会员服务管理模块，在这里可以发布会员服务信息，管理服务订单以及与会员的沟通等操作。
3.操作流程3.1会员注册流程：用户首先打开系统，注册按钮，输入相关信息，如用户名、密码、等，确认按钮即可成功注册并登录系统。
第二章初级培训一、常用功能介绍1、按钮说明：1．1、常用按钮说明：(1)、新增(N)：在不同的窗口作用相同，都是为用户提供一个新内容的输入；(2)、修改(M)：当用户发现错误需要更改时用到此功能，点击此按钮将窗口中数据设为修改状态可修改；(3)、删除(D)：对不需要的资料进行的去除操作，删除被选定的当前行记录；(4)、保存(S)：保存当前新增或更改过的数据；(5)、还原(U)：取消当前所有操作，回到当前窗口刚打开的状态；(6)、打印(P)：将当前信息发送到打印机中并输出；(7)、退出(X)：关闭当前窗口。
1．2、单据中的按钮说明：(1)、新增(N)：当用户需要做单时，点击“新增”按钮，新增加一张单据；(2)、修改(M)：用户单据做好已保存，但发现错误就需要点击“修改”来修改当前单据的内容；(3)、删除(D)：删除当前记录(如果选中的是单据中的明细数据，则删除当前行明细数据；但是，如果选中的是单据中的表头记录，则删除整张单据)；(4)、保存(S)：保存当前新增或更改过的数据；(5)、还原(U)：取消当前所有操作，回到当前窗口刚打开的状态；(6)、送审(T)：向系统发出一个通知，表示本张单据已经“制作完毕”，并进行“审核”前的初步数据处理；(7)、审核(C)：将当前已送审单据正式提交给系统处理，计算单据中的各种换算因子，并使之不能修改。
(8)、反审(R)：使成为“正式单据”的记录重新回到未审核状态，并使之可以修改，以便更改发现的错误；(9)、打印(P)：向打印机发送请求，并使当前单据内容从打印机输出；(10)、显示(O)：用于单据中，按日期分组以树型结构显示所有单据号，便于用户快速选择单据；(11)、查询(F)：用于查询单据；(12)、信息(I)：显示单据中所选商品的基本信息供用户参考；(13)、帮助（H）：提供全部或指定功能的说明文档。
(14)、关闭(X)：用于关闭当前工作窗口；单据返审功能介绍：“返审”指将已经正式生效的单据恢复到“制作完毕”状态，并提供可修改操作，“返审”只有在单据状态为“正式单据”时才能用。
设计此功能主要考虑到当用户已经将一张单据“审核”后，发现其“审核”的单据内容中有错误存在，此时如果用其它的方法去解决会造成系统中单据量增大，帐目不清晰，故而设计此功能模块，让用户可以“后悔”一次。
注：单据从审核之日开始计算，超过十五天返审功能失效单据中新增记录：新增一张新单据需单击“新增”按钮，而怎样增加单据中的记录呢？方法如下：首先，把需要操作之单据置为修改状态，然后，如果单据中没有记录，则可以单击单据中明细区域的空白处即可；如果已经有了数据，则使光标停在最后一行的末尾，然后按“回车”键，这样就新增了一行空记录。
特别说明：以上按钮中的字母为快捷键，其使用方法为：按住[ALT]键不放，然后再按指定的字母。
如按钮用键盘操作则是：先按住[ALT]键不放，然后再按字母N键即可达到操作目的。
按钮通常是提取或查询数据使用。
2、普通查询及过滤查询2．1、普通查询(基本查询)：如上图，这是一个普通查询窗口，在你所要的条件项目中输入你所要查询的值，点击“查询”按钮后就会显示出你所要的数据。
也可以使用模糊查询，方法：在输入值的前面、后面或前后加上“%”符号即可，如在名称项中输入：%可乐，表示要查询名称最后以“可乐”结尾的数据，而输入%可乐%，表示名称中包含有这两个字所有数据，也可输入几个查找内容中所包含的汉字。
2．2、过滤查询(如下图)可以很清晰的看到过滤查询的构造，其操作方法如下：(1)、点击“增加查询条件”按钮；（见下图）(2)、在“字段名”中选择要用来查询的字段名称；(3)、选择“操作符”，比如：“等于”；(4)、在“值”列中填入要查询的值；(5)、如果有两个或两个以上的查询条件要选择“逻辑操作符”；(6)、确定输入后，点击“查询”按钮进行查询。
特别说明：“过滤查询”是提供给用户的一个比较灵活的查询方法，不同的组合有达到不到的效果，灵活使用可大大提高工作效率。
逻辑操作符：逻辑操作符是将两个或两个以上的查询条件相连接的一个符号，一般有“并且”、“或者”两个：“并且”：指查询时要满足所有指定的条件；“或者”：指查询时只要满足所有指定条件中的某一个条件就可以。
注：在系统其它的地方对于普通查询(基本查询)或过滤查询的使用方法一致。
3、打印机操作3．1、安装：将打印线接口连接到打印机及电脑主机的打印端口上，并打开打印机电源。
3．2、使用：在电脑中执行“打印”命令就可以进行数据打印操作。
4、打印报表4．1、正常报表打印：(1)、在提供有打印功能的窗口中，单击“打印”按钮，将打开以下打印预览窗口(如下图)。
(2)、此处可以定制各种打印信息，具体操作如下：A、更改打印机信息：单击“文件”菜单，选择“打印机设置”来对打印机进行各项设置；B、打印参数设置：单击“文件”菜单，选择“打印参数设置“，其中“打印参数设置”包括设置打印的页范围，打印份数等信息；C、显示比例：为预览提供大小缩放；D、打印缩放：为打印出来的内容进行大小缩放，默认为100%，更改此值打印时内容会按更改后的比率打印；E、标尺：预览的一种方式，可以让用户清楚的知道打印内容的边距等信息，用户也可以通过它调整页边距；4．2、高级报表打印和自定义报表打印A、自定义报表(1)、点击窗口中的“打印”选择“自定义打印”确定，就会打开“自定义报表”窗口，如下图：(2)、报表定义操作方法：点击“设置”进入编辑窗口。
a、打印设置：设置打印机的类型，打印纸的类型，页边距等。
b、页面设置：设置打印表头表尾文字及大小、字体和颜色。
c、表格列设置：设置要打印的内容。
见下图是设置好的上图特别说明：本系统中的鼠标右键菜单里主要包括如下内容：✧查该商品库存：查询指定商品的当前库存；✧查该商品图片：如果本商品登记时有图片，可以在此查询；✧商品历史数据：查询此商品的主要信息以及前三天销售情况和最后八次入库情况；✧商品价格走势：以图表的形式反映出指定商品的销售价格走势✧通用排序：可以指定一列或多列的排序情况✧定位：在本窗口中用一个条件查找所需商品✧打印：打印本窗口内容✧隐藏该列：隐藏暂时不需要用的列✧恢复默认格式：显示所有已隐藏的列二、后台资料2．1、说明及通用操作方法介绍后台资料是整个软件初始化数据的一个重要窗口，其中包括有部门柜组、商品分类等重要数据的添加、删除、修改操作，其有一个通用的操作方法，如下：1、新增：打开需要增加的功能模块窗口，单击“增加”按钮，输入相应的内容；2、修改：打开需要修改的功能模块窗口，单击“修改”按钮进行修改；3、删除：打开需要删除的功能模块窗口，再选中要删除的行，单击“删除”按钮；4、做完以上任意一个操作后，系统会要求用户必须“保存”或“还原”刚刚的修改才可以切换其它的项目页。
5、本窗口提供打印的功能，首先将其切换到要打印的项目页上，然后按“打印”按钮打印数据。
6、窗口中的“|<<”、“>>|”、“<<”、“>>”按钮分别指“首行记录”，“尾行记录”，“上一行记录”和“下一行记录”2．2、用户组设置2．2．1、管理用户组的模块，用“组”概念来管理用户，可以很轻松的对组内的用户进行各种权限设置2．2．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．3、用户档案管理2．3．1、此功能用来增加由那些人需要操作后台电脑，给其设一个用户编号，也包括操作用户的基本信息。
可以在权限设置中对不同是用户分配不同的权限。
2．3．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．4、结算方式管理2．4．1、设置供应商结算类型，如“代销”、“购销”等方式。
2．4．1、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．5、结算票据管理2．5．1、设置要求供应商结算时所开凭据的类型，如“收款收据”等。
2．5．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．6、部门柜组管理2．6．1、商场由那些部门和专柜，都可在此处增加，以便在其它地方调用显示。
2．6．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．7、商品分类管理2．7．1、商场的商品可分那些类别，都在此处增加，以便在其它地方调用。
2．7．1、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．8、商品单位管理2．8．1、增加商场商品的单位，以便在其它地方选择使用。
2．8．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．9、扣款方式管理2．9．1、如商场对供应商和其他人有扣款项目，如“条码费”“活动赞助费”等，在此处增加以供在财务结算中选用。
2．9．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．10、变价类型管理2．10．1、价格改变的方式2．10．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．11、竞争者管理2．11．1、记录商业竞争者信息2．11．2、操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．12、区域管理2．12．1 记录供应商或批发客户的所在地2．12．2 操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．13、品牌管理2．13．1 设置商场商品的品牌2．13．2 操作方法见上述通用操作方法介绍。
2．14、送货车辆档案2．14．1 记录送货司机及车辆信息，多用在批发送货中。
2．14．2 操作方法见上述通用操作方法介绍2．15、小票中奖设置2．15．1 当商场需要在某个节日或店庆搞小票中奖活动，就可在此功能处设置商场顾客小票中奖规则，即：在什么时间段内第几位顾客中奖，奖品是什么。
此信息由前台小票自动打出。
2．15．2 操作方法见上述通用操作方法介绍，也可批量操作。
2．16、后台参数设置2．16．1、设置后台工作的一些重要参数，如“报表打印的名称”，“自编条码方式等”，本窗口数据相当重要，一般只是更改“商场名称”，其它数据很少更改，请慎重操作。
2．16．2、本项目只可修改，不能新增，请参阅通用操作中的修改方法。
后台资料的各种设置给软件在运行的时候一个初始化操作，一般在正常运行后就很少要更改其中的某些项目，而且用户在更改的时候，要特别小心，弄懂后才动手更改，以防更改错误导致软件不能正常运作。
三、前台资料与“后台资料”一样，“前台资料”里的信息关系到前台收银机的运作，如果设置不当照样会给前台收银机不能使用，或部分设备不能用。
3．1、收银员档案3．1．1、商场所有收银员的资料在此处添加记录，并给每个收银员唯一编号，用此编号可以登录前台收银机进行收银，可以“新增”“修改”“删除”“打印”操作。
3．1．2、操作方法：首先点击“新增“系统自动给出收银员编号也可修改，输入收银员姓名，职位，口令就是密码在此处不做设置，系统默认为1，由收银员自己在前台按”END“键修改，如果遗忘由电脑员在后台修改密码处修改；其次选择收银员的权限，一般使用系统默认权限；最后点击保存即可在前台登陆收银。
