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• 3.加大内部工作岗位培训力度,充实QCC技术 力量。
• 我们常说的“质量兴业”实质就是“人才兴 业”,产品的质量就标志着企业员工的素质, 像我们这种服务性行业更甚,因此员工的岗位 再教育是现代企业必不可少的有机组成部分, 也是提高QCC质量的保证。
• 邓小平曾说过:“忽视教育的领导者,是缺乏 远见的、不成熟的领导者。”因而落实岗位再 教育的任务是领导者必负的责任,只有这样才 能促进员工教育和企业发展的良性循环,才能 更充实QCC的技术力量。
品管圈 QCC,Quality Control Circle
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品管圈(QCC)的含义
• 由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自 发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一 般6人左右),然后全体合作、集思广益,按 照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7 手法),来解决工作现场、管理、文化等方面 所发生的问题及课题。
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• 企业精神的培育与企业领导人的素质和作风紧 密相关,尤其是创业时期的领导人,其身体力 行、言传身教,对企业精神的定型起着关键的 作用。
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• 企业文化可以理解为企业的观念形态,文化形 式和价值体系的总和,是企业员工信念和凝聚 力的体现,即以人为本,以“诚”“信”为基 础的企业文化。
Analysis) • 七、PDPC法(Proces精s品课件Decision Program 5
品管圈的基本思考方向
• 我们不知道真正的问题有哪些,甚至不知 道主要的问题在哪里。
• 因此,我们要教如何分析以找出主要的问 题。
• 而且,我们要教如何列出主要问题可能的 清单,在由中找出真正的问题。然后要帮 忙找出解决的方法。