以专科建设和人才培养为驱动 全面提升医院核心竞争力

中医院中医药综合诊疗服务实施方案今年我院工作的总体思路是：以**为指导，以县级公立医院改革为契机，按照周院长提出的“抖擞精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪尽职守，奋发有为"20字方针，紧紧围绕“扩增量、提存量”战略目标，全力推进“国医堂”项目建设和制度规范落实工作。

进一步强化科学管理，加快人才梯队培养和制度化建设，提升领导干部执行力。

坚持走“小综合、大专科”的发展道路，注重专科特色建设，全面提升专科医疗技术水平和医疗服务能力，全面提升医院核心竞争力，为全县广大群众提供优质便捷的中医药综合诊疗服务。

一、紧抓新医改契机，努力提高服务能力医院将紧紧围绕县级公立医院改革这一中心，进一步优化服务流程、改进服务态度、改善服务流程，提高医疗救治水平，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

一是积极实施便民惠民措施。

围绕缓解群众“看病难、看病贵”问题，进一步简化服务流程，优化门诊布局结构，改善门诊设施和条件，争取达到门诊挂号等候时间不超过15分钟，交费、取药等候时间不超过10分钟。

严格规范处方行为，认真落实费用清单，实施成本核算与控制。

严格执行药品集中招标采购规定，降低采购成本和采购价格。

进一步完善医疗服务行为公示制度。

加强医保和农村合作医疗管理,为参保病人提供优质服务。

尽快将食堂投入运营，解决住院病人、家属和医院值班人员及部分职工的就餐问题。

二是大力推行临床路径。

按照二甲中医院的标准，扩大实行临床路径病种范围，新增病种并制定临床路径规范。

同时逐步完善已颁布实施的临床路径，使之更加规范实用，切实降低医疗费用。

三是深入开展优质护理服务。

严格落实《护理工作制度与人员岗位职责》、《医院临床护理工作流程》、《临床护理常规》等规范标准，达到全年不发生护理安全事件或护理事故（致患者健康不良后果）；全面实施组内责任制为主的整体护理。

积极开展第三方满意度调查活动，推动护理服务质量的持续改进。

进一步完善护理人员岗位管理、绩效考核制度。

推动特色专科建设提升医院核心竞争力实践案例：四川省科学城医院（游仙区中心医院）地理位置The Position四川省科学城医院（绵阳市游仙区中心）位于四川省绵阳市科技城，隶属于中国唯一的核武器研制单位——中国工程物理研究院，担负着为国家尖端人才职业健康监护和区域居民医疗保障双重任务。

仁爱 厚生 敬业精技History历史沿革仁爱 厚生 敬业精技从重点学科建设对医院发展的重要性入手, 对绵阳市医院学科建设现状及辖区居民情况进行分析，结合职工医院重点专科建设的现状：通过组织保障、基础建设、医疗规范化管理、人才培养“四轮驱动”模式、科研平台建设、学术交流、动态评估等措施来加强重点专科建设,促进医院可持续发展。

项目介绍Project introduction仁爱 厚生 敬业精技建设措施010204建立重点专科建设领导小组加强重点专科基础建设实行重点专科医疗规范化管理05试行重点专科人才培养“四轮驱动”模式06加强重点专科科研平台建设07推动重点专科的学术交流03凝练专科方向08重点专科建设取得成效仁爱厚生敬业精技01建立重点专科建设领导小组医院院长、分管副院长分别担任组长和副组长，科教、医务、护理、人事、财务、器械等部门共同参与重点专科建设，并将重点专科的技术水平、人才队伍、医疗设备、专科管理等工作落实到部门负责人。

仁爱 厚生 敬业 精技02凝练专科方向瞄准国际前沿、国内领先的研究方向和技术水平发挥自身学科特点和优势，选择特色专科方向在一些具有优势和竞争力的项目上，突破学科界限， 进行学科创新仁爱 厚生 敬业精技03加强重点专科基础建设为保障重点专科的建设和发展需要，医院在重点专科的人员配备、设备投入、信息化建设方面加大投入力度。

近年医院共引进学科带头人10名，购置双源螺旋CT、核磁共振、大型C臂血管造影机、四维彩色超声诊断仪、全自动智能染色体核型分析系统等大型设备，升级改造PACS/HIS系统，完善了住院、门（急）诊医生工作站，有力支持了医院重点专科建设。

医院工作制度的意见医院工作制度是医院运行的基本规范，关系到医院的服务质量、医疗安全以及医院的可持续发展。

在当前医疗环境下，我国医院工作制度取得了一定的成效，但同时也存在一些问题。

为了更好地完善医院工作制度，提高医疗服务水平，本文就医院工作制度提出以下意见。

一、强化以人为本，提高医疗服务质量1. 尊重患者权益。

医院应始终坚持以患者为中心，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者提供人性化的医疗服务。

2. 提高医疗技术水平。

加强医疗队伍建设，提高医生的专业素养和技能水平，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。

3. 优化诊疗流程。

简化挂号、就诊、检查、取药等环节，缩短患者等待时间，提高医疗服务效率。

4. 关注患者心理需求。

加强医护人员心理健康教育，提高医护人员沟通技巧，关注患者心理状况，提供心理支持。

二、加强内部管理，提高医院运行效率1. 完善管理制度。

医院应根据实际情况，不断完善各项管理制度，确保医院运行有序、高效。

2. 落实责任制。

明确各部门和岗位的职责，落实责任制，确保各项工作有人抓、有人管。

3. 提高工作效率。

运用现代信息技术，提高医院信息管理水平，实现医疗信息共享，降低医疗成本。

4. 强化后勤保障。

加强后勤队伍建设，提高后勤服务质量，确保医院基础设施正常运行。

三、注重人才培养，提升医院核心竞争力1. 加强人才队伍建设。

重视人才培养，引进优秀人才，提高医院人才储备。

2. 开展继续教育。

鼓励医护人员参加各类培训和学术交流，提升业务水平。

3. 加强学科建设。

强化专科建设，打造特色科室，提升医院诊疗能力。

4. 促进医产学研合作。

加强与其他医疗机构、科研院所的合作，共享医疗资源，提高医院科研创新能力。

四、强化职业道德，树立良好行业风气1. 加强医德医风教育。

强化医护人员的职业道德教育，树立良好的行业形象。

2. 严肃查处违纪行为。

对违反医德医风的行为，一经发现，严肃处理，决不姑息。

3. 增进社会监督。

欢迎社会各界监督医院工作，对医院存在的问题提出意见和建议。

第一章总则第一条为加强医院科室重点专科建设，提高医疗质量，提升医院核心竞争力，根据国家卫生健康委员会相关政策和规定，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有重点专科，包括已评定的市级、县级临床重点专科和正在建设中的重点专科。

第三条重点专科建设应遵循以下原则：1. 以患者需求为导向，提高医疗服务质量；2. 注重人才培养，提升专科技术水平；3. 加强学科建设，促进学科交叉融合；4. 强化科研创新，推动专科可持续发展。

第二章重点专科认定与评审第四条重点专科的认定与评审应按照以下程序进行：1. 科室提出申请，提交相关材料；2. 科室所在部门进行初步审核；3. 医院组织专家评审组进行评审；4. 医院审批通过，公布重点专科名单。

第五条重点专科的评审标准包括：1. 专科技术水平：具有较高水平的诊疗技术，能够解决本专科领域的疑难杂症；2. 医疗质量：医疗质量高，患者满意度高；3. 人才队伍：拥有一支高素质的专业技术队伍，人才结构合理；4. 科研成果：具有较强的科研能力，取得一定的科研成果；5. 医疗设备：拥有先进的医疗设备，满足专科诊疗需求；6. 学术影响力：在本领域具有一定的学术影响力。

第三章重点专科建设与管理第六条重点专科建设应制定详细的发展规划，明确建设目标、任务和措施。

第七条重点专科建设应加强以下工作：1. 人才培养：加强专科人才培养，提高医护人员专业技能；2. 技术创新：鼓励医护人员开展技术创新，提高诊疗水平；3. 学术交流：积极参加国内外学术交流活动，提升专科学术影响力；4. 科研项目：支持专科开展科研项目，推动科研成果转化；5. 医疗服务：优化医疗服务流程，提高患者就医体验。

第八条重点专科管理应建立健全以下制度：1. 专科建设管理制度：明确专科建设的目标、任务和措施，确保专科建设有序推进；2. 人才培养制度：加强专科人才培养，提高医护人员专业技能；3. 技术创新制度：鼓励医护人员开展技术创新，提高诊疗水平；4. 科研管理制度：支持专科开展科研项目，推动科研成果转化；5. 医疗服务管理制度：优化医疗服务流程，提高患者就医体验。

《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》政策解读文章属性•【公布机关】国家卫生健康委员会,国家中医药管理局,国家卫生健康委员会,国家卫生健康委员会,国家中医药管理局•【公布日期】2021.10.14•【分类】法规、规章解读正文《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》政策解读近日，为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发〔2021〕18号），国家卫生健康委和国家中医药管理局联合印发《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》（以下简称《行动》），明确了“十四五”时期公立医院高质量发展的8项具体行动。

一、《行动》出台的背景党的十九届五中全会明确，我国已转向高质量发展阶段，“十四五”时期经济社会发展将以推动高质量发展为主题。

此次出台《行动》主要有以下两方面的考虑：一是通过实施四个重点建设行动和四个能力提升行动，落实党中央国务院决策部署，推动“十四五”时期公立医院实现高质量发展，进一步强化公立医院公益性；二是巩固2015年以来“进一步改善医疗服务行动计划”取得的积极成效，通过打造一批高水平的公立医院，为广大人民群众持续提供优质高效的医疗卫生服务，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

二、《行动》的总体要求为推动公立医院高质量发展提供持续动力，充分发挥公立医院在保障和改善民生中的重要作用，实施公立医院高质量发展促进行动要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，在“十四五”期间，高举公益性旗帜，坚持新发展理念，以改革创新为动力，以高水平公立医院为引领，以学科、人才队伍和信息化建设为支撑，以医疗质量、医疗服务、医学教育、临床科研、医院管理提升为重点，以公立医院高质量发展指数为标尺，推动我国公立医院医疗服务和管理能力再上新台阶。

通过打造一批医疗技术顶尖、医疗质量过硬、医疗服务高效、医院管理精细、满意度较高的公立医院，推动我国公立医院整体进入高质量发展阶段。

加强重点专科建设提升医院核心竞争力随着我国医疗事业发展的进步，医疗资源得到了进一步改善，医疗设施越来越完善，但是在这个背景下，医疗市场竞争变得更加激烈，医疗机构需要加强重点专科建设，提升医院核心竞争力。

本文将从以下几个方面进行论述。

一、重点专科建设是提升医院核心竞争力的重要手段在医疗市场上，医院之间的竞争日益激烈，除了医生、医疗设施等显性资源外，重点专科的建设也成为了吸引病患和提升医院核心竞争力的重要手段。

具有权威认证的重点专科，如心血管科、神经科、肿瘤科等，都能够吸引更多的患者，提高医院的影响力。

此外，重点专科的建设还能够提高医院的医学水平和技术实力，进一步提升医院在行业内的地位和竞争力。

二、重点专科建设需要制定科学的计划医院重点专科建设不是简单的增加一两个科室就能够解决问题的，需要制定科学合理的计划，从专科类型、专家团队、技术设备、人才培养、学科建设等方面进行全面规划。

在此基础上，逐步推进重点专科建设，确保专科建设的科学性、系统性和可持续性。

同时，建设过程中必须充分考虑医院和专科发展的实际情况，制定切实可行的实施方案，确保建设质量和成效。

三、重点专科建设需要加强人才培养专科的建设不能离开人才的培养。

医院需要重视对专科医生的培养，引入更多的高端人才和优秀青年医生，提升医院的医疗水平和技术实力。

此外，还需要通过与高校合作培养医疗人才，不仅可以为医院培养人才，也可以推动学科发展。

四、重点专科建设需要加强技术设备更新和升级重点专科建设不能离开先进的技术设备。

医院需要加强技术设备的更新和升级，采用全球领先的医疗设备和技术，提高医疗服务的质量和水平。

此外，医院还需要根据专科发展的实际需要建立科研平台，不断推动技术的进步和创新，为患者提供更高水平的医疗服务。

五、重点专科建设需要改善医院管理和文化氛围医院管理和文化氛围的建设，也是重点专科建设不可忽视的因素。

医院需要健全科学的管理体系和机制，建立良好的文化氛围，使医护人员形成一体化的管理和服务体系，为患者提供高品质的医疗服务。

重点加强学科建设，提升医院核心竞争力1.简阳市人民医院重点专科建设办公室四川简阳 6414002.简阳市人民医院科技部，四川简阳641400摘要：伴随医疗水平不断提升，社会改革不断深化，我国医院市场竞争不断激烈，为实现高质量可持续发展目标，必须要加强自身学科建设。

本文通过以简阳市人民医院为例，具体阐述学科建设与医院核心竞争力二者关系，分析其相关学科建设具体措施，希望为后续相关工作人员提供参考和借鉴。

关键词：学科建设；医院；核心竞争力引言随着我国社会经济不断深化改革，医疗卫生体制改革也随之不断深入，尤其是在医疗保险制度日益完善的当下，大型医院不断面临医疗市场激励竞争和严峻挑战。

因此在这种情况下医院如何提升自身核心竞争力，成为每个医院现阶段迫切需要的研究课题。

为满足实现高质量可持续发展目标的各种需求，我院坚持加强建设优秀、特色综合学科，同时把其作为医院战略性建设任务，以此来提升当前我国核心竞争力。

一、我院学科建设及医院核心竞争力（一）简阳市人民医院概述简阳市人民医院始建于1939年，是一所集医疗、教学、科研、急救、预防保健、康复于一体的三级甲等综合医院，国家卫健委首批达到县级医院综合服务能力推荐标准的县级医院和纳入国家千县工程的县级医院，也是国家住院医师规范化培训18个专业基地。

截止2022年我院占地面积3.39万㎡、总资产14.23亿；设临床科室40个、医技科室9个。

有院士（专家）工作站1个；省级重点专科4个；市级医学重点学科（专科）13个；市级临床重点专科1个、县级临床重点专科5个。

在岗职工2700余人，其中高级职称332人，硕士生导师12人，博硕人员共有200余人。

四川省卫健委有突出贡献中青年专家2人；天府万人计划--天府名医1人；四川省卫健委学术技术带头人6人、学术技术带头人后备人选3人；成都市卫健委学术技术带头人后备人选2人；四川省有突出贡献优秀专家2人。

（二）医院核心竞争力核心竞争力最初是由美国罗哈德和哈默提出，是指在单位企业中自身具有但其它竞争对手不具有的某种优势，并且能够帮助其长期发展中保持稳定性与持续性。

加强重点专科建设促进医院整体发展在当今医疗领域竞争日益激烈的背景下，医院的发展面临着诸多挑战和机遇。

加强重点专科建设已成为提升医院核心竞争力、促进整体发展的关键举措。

重点专科是医院的品牌和特色，代表着医院在某一领域的医疗技术水平和服务能力。

一个强大的重点专科不仅能够吸引更多的患者前来就医，还能带动医院其他科室的协同发展，提升医院的整体形象和社会声誉。

首先，加强重点专科建设能够显著提升医疗技术水平。

通过集中资源和力量，重点专科可以在人才培养、设备购置、技术研发等方面获得更多的支持。

专科团队能够有更多的机会参与国内外的学术交流和培训，学习最新的医疗技术和理念。

同时，加大对先进医疗设备的投入，为精准诊断和治疗提供有力保障。

例如，在心血管内科领域，引进高精度的心脏造影设备和微创手术器械，能够使医生更准确地诊断病情，并开展更复杂、更有效的手术治疗，从而提高患者的治愈率和康复率。

其次，重点专科建设有助于优化医疗服务质量。

专科团队能够更加专注于患者的需求，提供个性化、专业化的医疗服务。

从患者的初诊到治疗方案的制定，再到康复期的随访，都能够实现全程精细化管理。

为患者提供便捷的预约挂号、快速的检查检验通道、温馨舒适的住院环境等，这些都能极大地提升患者的就医体验，增强患者对医院的信任和满意度。

再者，重点专科建设有利于推动医学科研创新。

以重点专科为依托，医院可以组建科研团队，开展针对特定疾病的基础研究和临床研究。

科研成果不仅能够为临床治疗提供新的理论依据和方法，还能促进医院与国内外科研机构的合作交流，提升医院在医学领域的学术地位。

例如，肿瘤专科可以针对某种常见肿瘤的发病机制进行深入研究，探索新的治疗靶点和药物，为肿瘤患者带来更多的生存希望。

此外，重点专科建设能够带动医院人才队伍的培养和发展。

优秀的学科带头人是重点专科建设的核心力量，他们能够引领团队不断前进，培养和造就一批中青年骨干人才。

通过开展学术讲座、业务培训、临床带教等活动，营造良好的学术氛围，促进人才的快速成长。

加强人才培养推动学科建设加快医院发展为全面落实“科教兴院、人才强院”发展战略,提升医院综合实力，实现医院健康发展,以学科建设、人才培养与新技术开发为主题的医院学科建设与人才培养座谈会分别于2013年11月15日、11月25日和12月5日下午在本院第一会议室举行。

院长在讲话时指出,学科建设和人才培养是医院立足发展的大问题,人才培养是根本，医教研的发展离不开人才的支撑。

随着卫生事业改革的不断深入和卫生事业发展的日新月异，在当今市场经济体制调控下，如何提高医院的竞争力,提高医院发展的后劲，“人才”是关键.医院要生存、要发展、要在激烈的医疗市场竞争中处于不败之地,必须重视人才的培养。

近年来，我院坚持“科教兴院，人才强院”的发展战略，把学科建设和人才培养工作作为医院的头等大事来抓,努力实现医院向学院,科室向学科,医生向学者的转变，使医院的医疗、教学、科研水平得到了较大地提升,医院的综合实力得到了进一步增强，患者和社会的满意度进一步提高。

他希望在今后的工作中，正确处理好“临床工作"与“科研工作”的关系，正确处理好“技术引进"和“技术创新”的关系,充分发挥自己的聪明和才智，为医院发展献计献策.与会代表就学科建设、人才培养、新技术开发、科研教学等方面提出了很好的建议与意见。

大家在发言时指出，医院要发展，人才是关键.要做到爱惜人才、培养人才、重用人才。

要坚持贯彻“人才兴院”的方针,在留住现有人才的基础上合理引进人才,切实做好人才梯队建设。

第一，学科带头人是学科发展的首要因素,要采取多种方式,促使各学科带头人向高学历、技术精、科研实力强、管理能力好和学术知名度高的方向发展。

通过重点学科、特色专科建设，逐步培养国内有影响、本市领先的学科带头人；第二，合理引进素质好、学历高的专业毕业生，有针对性的引进具有技术专长的实用型人才，不断充实我院的人才队伍；第三,通过加强与院内外的学术交流与合作，争取快速提升我院年轻科技队伍的业务水平；第四,选送思想品质好业务基础好，并具有开拓精神的中青年技术骨干到国内外医院或院校进修学习;第五，制定政策及奖励机制，鼓励职工岗位自学成才;第六，通过定期开展专题讲座、定期进行“三基”知识考核，定期开展技术操作考核、竞赛等形式,逐步提高临床一线医务人员的理论与实践水平。

医院2024年工作计划随着社会对医疗行业要求的不断提高，民营医院的异军突起，医院将面临更加严峻的挑战。

因此，我们要紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指引，继续深入开展“医院管理年”活动，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升医院核心竞争力，促进医院的医疗、教学和科研工作全面、协调、可持续发展。

____年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：一、加强医政管理，提高医疗服务质量，杜绝医疗差错发生，深入开展医院管理年活动1、为认真落实卫生部____年医院管理年活动目标，做好医政“调整、充实、整顿、提高”工作。

____年我院将继续深入地开展医院管理年活动，做到层层抓管理，任务逐级到人，认真落实医疗核心制度，杜绝差错、事故的发生。

2、强化专科建设，认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入，力争小儿科、妇产科在____年的基础上更上新台阶。

3、培养品牌意识，树立名牌科室，在现有专业的基础上，在人员、技术、设备等方面向心脑血管科，泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入，建立高素质的专业人才，并配备一定的专业设备。

4、认真做好医疗文书的书写工作。

今年准备进行开展医疗文书书写评比活动，随机抽调病例(历)，对书写较好地给予物质奖励，书写较差的给予批评，并将评比结果进行公示。

5、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)。

脑出血微创钻孔引流术继续开展，同时继续开展颅脑损伤的救治，提高救治成功率。

开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术，全髋置换术。

肝胆外科开展胆管癌根治手术，填补我县此项手术的空白。

6、鼓励职工撰写论文、编写论著，并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。

二、护理工作(一)、加强思想素质教育，树立良好的职业形象1、每季度召开一次思想素质教育大会，结合临床实际工作，对好人好事大力表扬，对有损病人和医院利益的人和事严格批评，牢固树立“以病人为中心”的服务理念。

Value Engineering0引言随着我国医疗卫生体制改革的深入，医学科技的飞速发展，医院间的竞争归根到底是人才的竞争。

人才作为知识的拥有者、传播者和创造者,已成为医院发展的核心竞争力[1]。

而人才培养模式则是医院核心竞争力的关键因素，人才培养质量是衡量医院医疗技术水平的标杆，是提升医院形象的保障，是促进医院可持续发展的最终体现。

1医学人才培养模式的概念及内涵1.1医学人才培养的概念医学人才是指在医学实践中，具有临床专业理论和技能的，遵循医学诊疗规律，并善于积累资料、总结经验、创造价值而造福人类者。

其具有晚熟性、实践性、专业性、创造性及协同性等特点。

医学人才培养是指通过教育与培训，提高医学专业人员的理论知识、专业技术和科研创新能力，以符合医疗岗位和医学发展的要求。

新时期医学人才培养要求，医学人才要有积极学习、获取新知识的热情，及时捕捉医学领域各种信息，掌握新技术、手段、方法，勇于探索，敢于批判，循证地发现问题、解决问题等。

1.2医学人才培养模式的涵义医学人才培养模式是指在医院根据人才队伍现状，结合医院发展规划，制订人才培养计划与目标，并加以组织、实施、管理和评估的全过程，是人才培养评价体系中的重要组成部分。

具体包括培养目标、为实现目标的实施内容、管理和评估制度以及与之相匹配的科学培养方法。

医学人才培养是一项系统工程，是医院文化、人才价值观及人才发展思路的综合体现，是提升专科技术和学科建设的助推器，更是创新的重要基础和核心竞争力的主要源泉[2]。

2基于医院核心竞争力的人才培养模式的必要性2.1实施医学人才培养是现代医学发展的需要人才是知识的载体，是科技的载体。

随着现代医学科技的迅速发展，只有依靠高素质的医学人才，才能展示出医院的医疗技术水平、科学研究实力、教学水平和质量、管理能力和业绩以及医院的文化建设，才能促进医院各项事业的发展。

所以，医学人才培养是医院不可忽视的重要工作。

2.2实施医学人才培养是医院可持续发展的需要人才是医院可持续发展的根本。