想做app社区运营,你真的知道那是做什么的吗

互联网运营干货！产品运营岗的工作内容和价值体现产品运营岗的工作内容主要包含内容建设、需求提炼、活动组织、如何与研发建立良好合作4个部分，本文全面解析产品运营的日常工作及价值体现。

关于互联网产品经理的话题历来火爆，产品运营就冷清得多。

产品运营入行门槛通常不高，工作内容又看似琐碎繁杂，面面俱到，易做难精。

有这么几种观点：运营就是“做客服的”、“删帖子的”、“论坛版主”、“搬运工”、“保洁员”、“网络运维（完全是两个工种好么！）”……甚至很多从事运营的人自己也说不清楚，只能自嘲“打杂儿的”。

从职位名称到工作内容，产品运营都没有“产品经理”听起来那么“高端大气上档次”，一直缺乏清晰明确的定义跟标准，发展方向就更不明朗啦。

我不止一次听到有人抱怨：“运营好没劲，我要改行做产品！”活儿多钱少没发展，产品运营到底是怎样的工作？它的价值究竟体现在哪里？我根据几年来从事社区产品运营工作的经验，尝试做个回答。

首先，什么是产品运营？个人观点，产品运营就是吸引用户使用产品并促使用户持续产出符合产品定位和发展目标的行为和内容、充分挖掘和发挥产品核心价值的一系列运作。

例如对于社区产品来说，一定数量的人群在某种形式的网络空间内持续产生互动和内容，就形成了社区，社区运营就是吸引用户加入社区并促使社区用户持续产出符合社区定位和发展目标的互动和内容、充分挖掘和发挥社区价值的一系列运作。

其次，产品运营的工作具体有哪些？在我看来可以分为内容建设、市场推广、活动策划、用户维系、数据分析、规则维护、竞品调研、需求提炼8项，但它们在产品不同的发展阶段所占的比重是不同的；针对不同的产品类型，不同的用户群体侧重也不同。

如新产品上线推广阶段，内容建设和市场推广是重点，产品进入稳定发展阶段，用户维系和规则维护的比重将逐渐增大；对BBS来说用户维系是一项主要工作，对于资源下载产品就要更注重内容建设和规则维护，面向学生群体和面向CTO群体的社区产品，运营重点也各自不同。

的信息马赛克了，有兴趣的可以自己到微博搜索下）给与用户荣誉感的手段很多：笔者建议充分结合自己的资源，进行微创新，你要给与用户其他社区给不了的，用户才会喜欢来你这里。

物质奖励由于近些年来互联网行业被大大看好，很多公司拿了投资以后都超有钱，舍得在这方面下“血本”。

但不幸的是笔者所在的产品团队不是那种土豪，能给予用户的物质奖励也很有限。

在资金有限的情况下，我觉得可以从这两个方面入手：定制自己产品的周边礼品：如类类大神所说，给予用户在生活中购买不到的。

但现在这点基本大家都在做，当一件事情大家都在做的时候，你就要努力做到比别人好，把周边礼品当成艺术品来设计。

比如设计精美，包装讲究，快递的时候再放上一封CEO的亲笔信（打印的）等等。

解决用户的需求：产品的本质是解决用户的需求，在给予物质奖励这方面，我们也可以从需求出发，一个人不缺键盘，你送他一个几百块钱的机械键盘他可能也用不上，不会拿你的奖品当回事，所以需求才是关键。

例如你运营一个IT技术社区，你的用户的需求是学会如何写代码，那你就给他们送技术书籍，这就是解决他们的需求。

而这里你可以与出版社合作，帮出版社宣传新书，做转发抽奖，书评等活动，既让用户得了实惠，又节省了成本。

这里插一句题外话：如果你的周边礼品比较充裕，可以考虑在社区进行出售，然后将出售周边所获得资金捐给与产品相关的公益组织，玩玩情怀。

这里就不多说了，改天单独写一篇文章谈谈运营中的情怀。

参与感小米这几年做的风生水起，“参与感”也常被媒体定为小米粉丝营销成功的因素之一，其实让用户参与到产品的设计与发展之中，这个其实很多产品一直在做。

这里举几个例子：1. dota1中很多英雄的名字都是以玩家命名的，影魔的名字是以PIS命名的，复仇英雄的名字是以820命名的。

dota1火的时候活跃用户有几千万，让他们使用以你名字命名的英雄，是不是很有参与感？2. 锤子ROM内置1000多个图标，每一个图标，都有设计师的信息，你都可以联系他们。

社区运营专员工作职责范文1.掌握每位客户基本信息，与之建立密切关系并提供客户满意服务，并为他们创造和谐愉快的工作环境。

2.履行行政职责，包括接待、办理客户入驻、迁出并及时将客户信息和数据录入到管理端系统以及进行相应的文档备案和更新。

3.记录每日信息数据，及时发现潜在问题并迅速执行解决方案，与客户积极交流，处理客户任何时间段的反馈以及合理的资源对接。

4.协助团队管理月度应收账款，进行库存管理并协助采购。

5.进行日常检查，并保持所有项目设施和设备在任何时间段内令客户满意。

6.协助实施国家政策和流程，确保项目运营符合国家标准和相关规定。

7.监督项目的能源使用情况和清洁卫生情况。

8.接受公司或项目在紧急需要时分配的其他岗位任务。

社区运营专员工作职责范文（2）社区运营专员是负责社区管理和运营的重要岗位之一，他们的主要职责是协助社区经理，开展社区成员的招募、管理和服务，推动社区活动的顺利进行，提升社区的凝聚力和活跃度。

以下是社区运营专员的工作职责范本：1. 社区成员招募与管理社区运营专员负责制定并执行社区成员招募计划，通过各种渠道进行招募，筛选出合适的社区成员。

同时，要定期与社区成员沟通，了解他们的需求和问题，提供相应的帮助和支持，维护良好的社区氛围。

2. 社区活动策划与组织社区运营专员要负责策划各类社区活动，包括线上和线下活动，如讲座、沙龙、座谈会等。

他们需要与相关部门和合作伙伴合作，确定活动的目标、内容和形式，确保活动的顺利进行，并邀请适合的嘉宾参与。

3. 社区内容管理与推广社区运营专员需要负责社区内容的管理和推广工作。

他们要了解社区成员的需求和兴趣，策划和发布有价值的内容，如文章、观点、经验分享等，以吸引更多的人加入社区，并提高社区的影响力和知名度。

4. 社区用户服务与支持社区运营专员要及时回应社区成员的问题和反馈，解答他们的疑问和困惑，提供相关的帮助和支持。

同时，还要协助解决社区成员之间的纠纷和冲突，维护社区的和谐和稳定。

网络运营实习总结运营专员实习报告------徐佳妮很快地，我融入这个大家庭已满一个月。

昨天还在迷茫着找工作的我，如今也已渐渐找到今后职业生涯的方向。

其实，一开始并没有想过做运营，因为完全没了解过运营专员这个岗位到底是要做些什么，抱着既来之则安之的心态开始了这份对之充满好奇的工作。

同时，感谢公司给我这个学习的机会。

刚开始的两个星期是最无知的阶段，到底要学些什么，了解些什么，做些什么等等，脑子里全是问号。

虽然会在网页上了解我们路路由技术有限公司，关于它的背景，成长，产品，还有关于运营专员的职责，但依然一知半解，甚至连问题都不知道该怎么提。

就只知道我们是做联连免费WiFi 这款手机app的，然后，整个人都不淡定了。

幸运的是，在同事们的帮助下，我终于慢慢地知道我该学习些什么，了解些什么，做些什么，脑子里的雾霾也慢慢地散开，对运营工作的乐趣也与日俱增。

这一个月里，主要学习了为出租车司机打款，热点审核，开账户，解绑账户，应用分发，接听400电话还有送红包和积分兑换的后台操作。

相对而言，对于开账户和解绑账户有点生疏了，还得像丽姐好好学习。

当然还有一些工作内容我没有实践过，这也是需要我继续学习的。

这一个月里，除了学习工作岗位的事务，最印象深刻的就是经理会给我们安排重点探析的主题，先让我们各自学习，然后大家一起相互授教。

以前总是听别人的演讲，换上自己还真是不知道怎么说话了。

这不仅促进了我对运营或是对公司的了解，锻炼了我们的口才和逻辑，更是促进了团队间的交流。

在梅花洲的拓展训练中，不仅促进了大家的凝聚力，还借此机会加深了对同事们的了解。

面对公司未来的发展项目与前景，需要我们不断地学习各方面的知识以便辅助我们的工作。

特别是我刚踏入这一行，需要了解和学习的地方还有很多，要成为一名合格的运营专员仍需不断提升自己的专业能力。

虽然会在网上学习一些移动互联网相关和运营方面的内容，但也只是似懂非懂，离专业要求还有很大的距离，日后须不断加强学习。

什么是运营运营就是基于产品，以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户，建立产品在市场上的竞争壁垒，并最终取得产品市场成功的过程。

一切的运营策略营销方式的制作都是从产品出发的，运营的玩法有千千万，但如果与产品脱离开来，即使再炫酷再有噱头获得的用户产品也是无法承载的，最后还得流失，一切都是无用功。

1.预算。

不管是在成熟的项目里面做运营还是创业项目里面开始产品的冷启动，我们都面临着一个现实的问题就是预算非常少，推广经费捉襟见肘，这个时候需要运营人员能以小博大，以四两拨千斤之势迅速获得大量用户。

2.最优的路径。

路径就是说一个很简单的道理很直白的话就是不要走弯路，你现在网站面临什么样的问题，你急需解决什么样的问题，就用什么样的方案来达到这样的目标。

是提高用户的活跃度，还是提高用户的注册数量，还是提高用户的黏性？针对这些目标设计活动的出发点就会完全不一样，你就要用相应的方案来做这样的活动而不是说绕一个弯子。

3.最高效的执行。

每一个产品都有其推广的窗口期，所以非常考验执行力通过以上的方式达到一个目标的，就是吸引忠实的用户。

一个产品最宝贵的价值在于有一批忠实的粉丝然后形成一个良好的产品氛围，忠实用户会给产品很多帮助，他们既充当测试的角色也充当了产品经理的角色同时兼具运营的属性，他们不断把需求及使用过程中的不满反馈给我们，也不断把产品当中会让他们尖叫的点分享给自己的朋友甚至上在社交媒体上可影响的用户，哪怕是每天登陆刷新网页贡献PV 的也是对创业人员对产品对运营都是很大的鼓励及肯定，他们对网站的贡献是非常大的。

运营的分类1、内容运营理解内容之前，先说一下什么是内容？产品中可供用户消费并能延长用户停留时间的均称之为内容。

用户在不同产品停留并去消费的内容千差万别，所以内容在不同类型的网站上面的展现是完全不一样的。

▪比如新闻博客视频类的网站，内容即是文字图片视频组织而成的可供消费的介质；▪而淘宝京东类的电商网站，内容即是每一个商品的展示页；▪Appstore 等应用商店里，内容即是应用商店里面的产品；▪工具类产品中的，可供消费的数据也是内容。

一、什么是运营？从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。

所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。

产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。

细一点的我把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。

这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。

表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种，周源，黄继新，成远，ourdearamy....在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。

这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。

还有一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。

（当然了，很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭，不署名转载等等，但其实做内容运营的那些同学，抄袭就是工作之一，所以大可不必在意。

达人运营工作面试问题1. 你认为运营是什么？运营最核心的工作是把产品推出去，让更多人玩，让更多人付费。

手段和工具都只是套路，很快就可以掌握。

对于运营来说，最重要的是要不断问自己用户是谁，他们都有哪些故事，我们做这件事的目的是什么，理想状态下这件事会被做成什么，我们应该可以想象得到。

比如我做一场提升用户忠诚度的线下活动，现场的画面应该是大家很嗨（玩游戏、给产品写祝福语），他们都会把活动照片分享到朋友圈。

回答要点：运营目的性强深入了解用户面试时候表现出自己对运营的热情2. 能介绍下你的上一份工作嘛？我上一份工作属于XXX行业，产品叫XXX，属于XXX类产品。

在这家公司的X个月的时间里，我主要负责的是新媒体和活动策划方向的相关运营工作，与贵公司岗位能力要求最相符的是我在文案写作和公众号涨粉活动的策划工作。

回答要点：有逻辑的介绍公司信息找到与岗位要求相匹配的工作模块2. 你认为自己最擅长的是什么？运营是个框，什么都能够往里装，要说我往里装的最多的还是文章写作。

我差不多写了200多篇文章，虽说没10万+，但过万阅读量还是不少，对写作也是形成了自己的方法论了，幸运的是这块刚好也是贵公司目前在招岗位最需要的能力。

当然除此之外，我比较擅长还有活动策划，做过一场200人的线下活动，做过单场同时10000+人在线的直播，所以不管线上还是线下基本都能够稳住。

回答要点：擅长的技能要与对方要的想匹配要用实力在证明你擅长的4. 你做过哪些不错的案例？做过的运营工作有很多，基本上保持每个月一次大的运营动作，线上做了XXX，线下做了XXX。

其中与贵公司岗位最相关的案例就是《XXXX》了，参与人数XX人，全网覆盖人数XXX人，作为整个项目的负责人，目标、人群、主题、场地、推广节奏的确定基本是我来完成，其他关于物料设计和活动页面的开发都是与相应的同事配合进行的。

回答要点：对案例进行分类对主要负责项目，参考范例的逻辑进行详细讲解。

5. 目前社会上有哪些热门事件？我平时都比较喜欢到知乎、新浪微博、百度热搜这些平台去了解大家在关心什么。

APP产品运营推广方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如策划方案、演讲致辞、规章制度、应急预案、事迹材料、心得体会、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as planning plans, speeches, rules and regulations, emergency plans, deeds materials, insights, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!APP产品运营推广方案APP产品运营推广方案4篇App单有好的想法、好的创意固然重要，但最最重要的是好的执行力和真诚服务客户的理念，软件市场充满巨大潜力，它需要长时间的用心培育，需要优质的服务、良好口碑的不断积累，来推广，下面是本店铺为大家整理的精彩内容，希望大家能够喜欢。

史上最全最详细的APP运营推广策划方案一款成功的应用，开发APP只是第一步，比前者更重要的是APP运营，APP就像是一个需要不断包装和投入的“明星”，需要不断制造“话题”来吸引用户，靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑，否则很快就会泯灭于人们的视野中，因此，比APP开发更难的是后续的运营和推广。

一、竞品分析APP分析方法和分析任何一款产品时做的竞品分析是一样的，这里把之前总结过的一些竞品分析的内容整理了下，内容比较适合新人，分享给大家。

1、选择竞品，做好定位一般来说，竞品分析选择两个产品最好，最多三个，那么我们该如何获取竞品呢？A、百度类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。

B、各大移动应用市场上用关键词查找，如应用市场，应用宝，豌豆荚等。

C、行业网站上查找最新信息。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。

2、竞品分析，得出结论选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论，一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开，这里我们把它细化成以下几个维度：（1）、市场趋势、业界现状。

（2）、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略。

（3）、目标用户。

（4）、市场数据。

（5）、核心功能。

（6）。

（7）、产品优缺点。

（8）、运营及推广策略。

（9）、总结&行动点。

运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等（具体可查看马海祥博客《》的相关介绍）。

3、根据结论，得出建议通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论，然后跟结论制定一个合理的APP运营推广方案。

二、产品定位将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性，清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石，目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

社区运营专员工作职责1.负责运营用户社群，吸引精准流量加入社群，执行社群裂变活动，激发用户参与度，实行社群活跃，提升平台影响力;2.负责微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容及活动，营造社群氛围，社群新成员的拉新、存留、转化，打造高粘性的社群;3.管理所有运营的微信群，建立核心用户群，形成良好的互动，及时解答用户咨询及售后问题;4.社群用户的挖掘和互动，策划各种活动，对热点快速反应，激发用户参与度，维系社群活跃度，根据社群属于规划社群内容活动，并在社群内发布执行活动，5.定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动、产品的流程标准。

社区运营专员工作职责（二）社区运营专员的工作职责包括：1. 管理社区活动：策划、组织和执行社区活动，包括线上活动、线下活动、研讨会等，吸引和激励社区成员参与活动。

2. 维护社区秩序：监控社区互动，处理帖子和评论，并保持社区的友好和谐氛围。

3. 社区成员沟通：与社区成员保持积极的沟通和互动，回答问题、提供支持和帮助，解决问题和纠纷。

4. 社区内容管理：创建和分享有价值的内容，包括博客文章、新闻稿、视频等，以丰富社区内的信息资源。

5. 社区数据分析：收集、分析和报告社区数据，包括用户活跃度、参与度等，以衡量社区的健康程度和改进运营策略。

6. 合作伙伴管理：与其他相关合作伙伴合作，包括业内专家、厂商和组织，以提供更多资源和机会给社区成员。

7. 社区成长计划：制定社区发展计划，制定增加社区成员和提升社区影响力的策略，提供增长和改进的建议。

8. 社区宣传推广：使用各种渠道和工具，如社交媒体、新闻稿、宣传活动等，推广社区，吸引更多的潜在用户加入。

9. 社区运营数据报告：定期向上级报告社区运营情况，包括活动效果、用户反馈、社区成长等。

10. 跟踪和分析行业动向：关注行业的最新发展趋势和社区的竞争对手，根据情况调整运营策略。

总之，社区运营专员负责管理和发展社区，与社区成员保持良好的沟通和互动，提供支持和帮助，同时也需要关注社区的活动效果和用户反馈，不断改进和提升社区的运营质量。

社区运营专员工作职责社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容（通用34篇）社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容篇11、主要负责品牌运营工作的开展，包括品牌宣传与推广、品牌活动策划与执行等工作;2、负责小区的社区文化活动的策划、组织、实施。

3、负责微信公众号的运营和推广;3、负责公司报销流程及请示工作;4、负责会议纪要编辑工作;5、负责行政类相关工作事项社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容篇21、负责搭建和运营用户社群，关注用户裂变式增长，提高品牌影响力、关注度及购买率转化，打造有粘性的高质量社群。

2、负责社群的活动执行管理，跟踪活动数据，关注社群人员交流内容，及时发现问题并落实改进意见。

3、跟踪运营效果，收集、分析用户习惯和反馈建议，制定业务策略及产品需求，达成关键运营指标。

4、负责用户及社群用户的运营及增长，协助创建各种运营机制，建立核心用户。

5、社群运营规划，社群拉新促活留存、社群变现，数据分析，协助用户增长方案设计。

6、深度研究行业动态，整理社群运营策略，不断创新;社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容篇31、负责平台社群搭建及现有社群的运营工作，活动策划、日常运营等工作;2、与其他部门及岗位合作进行运营工作，包含但不限于平台运营、渠道运营;4、数据分析，有一定的数据分析能力，及活动总结复盘;社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容篇41、负责社群线下拉新，完成社群的搭建;2、线上微信社群的日常运营规划及维护执行，提升社群成员粘着度，保持社群活跃度;3、负责微信群，线上平台运营，推送热卖产品，跟踪转化销售，辅助公司社群电商业务顺利运营;4、向消费者提供产品信息问询，购买建议，购买流程，售后问题解答，协助用户高效下单。

社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容篇51、负责公司门店微信社群的日常运营管理和维护;2、负责策划和提供社群激励政策，提升群成员互动，定期组织群活动;3、负责微信社群的产品文案和短视频制作;4、负责策划微信社群营销活动，提升粉丝，提升效益;社区运营专员工作职责_社区运营专员工作内容篇61、负责社群运营，对粉丝增长、线上引导;2、通过微信群等社群与平台受众进行良性互动，建立有效的手段提升群内活跃度;3、负责社群推广团队日常管理;4、配合其他岗位完成大型活动、合作项目、品牌推广和媒介宣传工作。

社区运营专员工作职责社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的（精选35篇）社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的篇11、负责区块链项目的社群组建，包括社群用户的拉新、引流、日常管理和维护工作;2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑，通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的社群氛围，实现用户的转化;3、定期组织策划社群活动，配合公司整体活动运营，转发活动资讯并配合文案宣传;4、与社群用户保持密切的沟通，吸纳总结建议意见，并及时作出相应调整改进方案;社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的篇21、负责粉丝社群的搭建与运营，制定用户运营策略，保持社群活跃度;2、挖掘用户需求，针对用户需求推荐相应的商务产品，促成转化;3、根据用户特征，对用户进行分层级运营，负责核心用户的挖掘，提升社群价值;4、监测渠道数据效果，提供数据分析报告，以转化为核心，对商业变现负责。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的篇31、负责渠道运营工作，维护交流秩序，处理社区事件、用户意见反馈。

2、参与制定线上社群活动策划文案，激发用户参与度。

3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作;4、负责与外部社群平台的交流对接，资源整理，建立联系整合资源并加以利用。

社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的篇41、负责门店线上社群维护，提升社群活跃度;2、协助店总开展各项店app及数字化运营，提升业绩，达成指标;3、负责门店店app活动信息推广布达，门店常规活动线上化运营推广;4、负责门店线上的日常运营管理，包括线上订单管理，门店店APP日常上新、维护管理;5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标;社区运营专员工作职责_社区运营专员是干什么的篇51、负责社群搭建、运营和维护，与社群成员良好互动，运用有效的运营手段提升成员活跃度，善于发现优质成员，建立核心用户群;2、协助挖掘用户需求，完善用户画像，针对性开展社群线上/线下营销活动的策划、互动、执行及效果追踪;3、管理社群氛围，配合其他团队服务社群，组织社群内容，优化运营流程，不断强化用户对产品的认知和理念的共通;4、利用数据监测并分析社群运营的效果，制定优化方案。

社区运营总结：让网站以蜂巢模式运营【字体：小大】【收藏】【打印文章】【查看评论】在最开始呢，我先说一下社区，在这里我引用一组数据，这组数据是腾讯QQ空间总经理郑志昊先生于09年3月25日在“中国互联网年度高峰会议”上讲话中所提到的数据，今天再次展示给大家：可以看出，“社区”已经成为全球第四大最受欢迎的互联网服务，而社区是什么？郑先生在讲话中提到：如果人们在第一产业（互联网基础设施）和第二产业中（互联网基础工具）感受了互联网带来效率的提高，工作方式的改变，感受了温饱。

那么在互联网的第三产业（社区）中感受的是快乐和憧憬，感受的是品质服务，感受的是情感的交流。

通过郑先生的解释，我这样理解：社区就是感受快乐、交流情感的“家”！蜂巢，蜂群生活和繁衍后代的居所，是蜂群的“家”。

大家都知道，蜂巢是六边形的结构，这种六角形所排列而成的结构叫做蜂窝结构。

因这种结构非常坚固，故被应用于飞机的羽翼以及人造卫星的机壁。

而今天，我们就将网络社区的运营思路归纳到七个要素之中，这七要素巧妙的搭建成了具有蜂窝结构的网络社区健康持续发展之路——“蜂巢”。

蜂巢是蜂群的家，我们都知道，蜂群是有群居行为的一个群体，在这个家里面有蜂王、雄蜂、工蜂，他们互相协作，共同维护这个家庭的发展。

在某种意义上，社区就是一个蜂巢，而我们的会员，就是一个大蜂群！蜂巢：蜂巢可以是一个网站，可以是一个社区，可以是社区中的某个版块，也可以是QQ群或者某一群组等等，只要是某一个聚集会员的平台，我们都可以称之为“蜂巢”。

蜂巢又可以分为很多子蜂巢，比如百度贴吧这个产品，本身就是一个大的“蜂巢”，但是贴吧又分为很多小贴吧，如“邯郸贴吧”、“摄影贴吧”等等，这些小贴吧也可以称为“蜂巢”，他们都是大“蜂巢”的子“蜂巢”，还比如说腾讯的QQ群、网易的博客圈子、天极的群乐等等。

蜂王：蜂王可以解释为在蜂群中的领头人，例如社区的斑竹、明星会员、嘉宾都是蜂王，他们在社区的发展中，起着重要的带头作用。

字节跳动内容质量运营的简单认识两年前，在同事的推荐下，误打误撞加入了字节跳动。

来字节跳后，我所在的部门是今日头条。

当时我对教育抱有热情，得知我们小组是做0-1的运营业务后，我很开心地参与其中。

在两年的时间里，我的APP的日活跃用户数量增长了5倍多，我所参与的DAU的push页也增长了一倍多。

在过去的两年里，为了完成APP的发布，我会在夜深人静的时候多次查看公司的数据，发现问题或者有进展的时候就兴奋起来。

我也会在周末和同事讨论竞争产品的策略和未来产品的可行性，聊到深夜。

最让我印象深刻的是：我们的DAU增长率在一年内排名第一。

回首往事，一路感谢。

感谢字节提供这么大的平台。

多亏了团队与产品、开发、编辑、设计和其他优秀的同事，还想感谢那个经常第一个到公司、最后一个走，即使是周末，即使是深夜，也在琢磨数据的自己。

最后总结出这期的干货分享。

做运营之前需要做哪些准备话不多说，我们直接进入主题，怎么样做好内容运营？在正式运营之前，需要做五个方面的准备。

1. 对自身产品的理解首先，我们需要弄清楚我们的产品定位是什么，可以解决什么样用户的需求，用户可以使用自己的产品有什么样的场景，自己的产品在这个行业里是怎样的，有什么样的商业模式，自己的产品未来又有哪些发展方向。

在深入了解这些的基础上，运营工作才能做得更好。

例如，当我刚开始做该产品APP的PUSH时，该APP还是定位为内容形学习工具，主要提供情景互动视频、北美外教教学动画短片、趣味练习、课后巩固等服务。

可见push推送只是众多服务中的一种，所以当时我们对推送的理解是，虽然我们做课堂提醒推送，但毕竟我们是上课APP，所以不适合用户推送过多的信息内容。

后来，我们的产品定位开始改变，行业发生了变化，APP正在向新闻阅读器的个性化推荐转变，我们也在3.4版推出了新闻源流的个性化推荐。

可以理解，新课推荐的比重在我们的产品定位中变得越来越重要，这对我们的运营工作提出了新的要求。

社区运营方案5篇（精选）为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提早制定一份优秀的方案，那么你知道一个完全的方案都需要具有哪些内容呢？下面是作者精心推荐的社区运营方案，仅供参考，欢迎阅读！社区运营方案篇1社区是城市管理的基础和依靠，加强社区工作是提高城市管理水平的核心问题。

当前，随着我县城镇化建设进一步加快，城市管理与城市建设的矛盾日益突出，社区工作面临的管理体制问题亟待改进。

为切实加强社区的服务管理工作，营建良好的社会治安稳固环境，增进各民族共同团结进步、繁华强大，结合我镇实际，特制定本方案。

一、工作目标依照构建社会主义和谐社会的总要求，以服务社区居民为主旨，以强化住宅小区治安综合治理各项措施为主线，社区长治久安为核心，全面推动社区服务管理体系建设，进一步落实社会治安防范措施、化解矛盾纠纷、完善公共服务，确保我镇居民生命财产安全、社会稳固、各民族团结进步，营建和谐、稳固、文明、安全的人居环境。

二、管理体系和职能职责为保证社会服务管理做到横向到边、纵向到底不留死角，在不打破原有层级的基础上，充分发挥社区网格化管理，在原有基础上提档升级，在启动社区网格化管理的同时，动员一切皆可参与的部门和社员共同来完成社区的服务管理工作。

(一)成立镇社区管理工作领导小组，由分管维稳工作的副县级领导担当组长，镇党委书记担当副组长，各相干部门的主要负责人为成员。

在镇成立社会服务管理办公室，落实专人2—3名负责社区管理工作(公益性岗位人员)，办公室设在镇政府，由镇党委、政府的统一领导下，在镇分管维稳工作副书记的具体指导下展开工作。

主要职责：领导社区服务管理工作，安排部署社会治安综合治理，社区环境整治，矛盾纠纷排查调解，外来人口管理，落实重点人员的管控措施和收集整理核实社区上报的情报信息等工作。

解决下级管理部门没法解决的社会矛盾纠纷化解、惠民政策的贯彻实行工作。

并对综治成员单位、社区办公室、网格员、安保人员进行目标考核。

经营、运营和管理之间的区别这⼀篇全讲清楚了！最近骚⽼师在上课的时候，某个同学问了⼀个问题，他说'⽼师，你能告诉我什么是管理？什么是运营？什么⼜是经营吗？'这位同学不是初⼊职场的⼩⽩，相反，他是在⼀家500强外资企业做了很多年的职场'⽼鸟'，即便是这样⼀只'⽼鸟'也没能弄明⽩经营、运营和管理之间的区别。

我们平时阅读的很多企业管理、企业经营之道、企业运营管理的书籍中都会有这些专业术语，甚⾄在企业中也会有不同的管理的⾓⾊和不通过的运营管理的部分，但是这个概念的问题我相信⼀定有很多'⽼鸟'们都很困惑，是搞不清楚的。

今天骚⽼师就带着⼤家⼀起来弄清楚，到底什么是'经营'、'运营'和'管理'！我们来看看百度百科上针对这三个词的解释，当然读者朋友们如果只想听骚⽼师的解读，不想看枯燥，晦涩难懂的名词解释，⼤家也可以直接跳过下⾯这段。

在百度百科上针对'经营'这个词的解释是：'经营含有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。

经营和管理相⽐，经营侧重指动态性谋划发展的内涵，⽽管理侧重指使其正常合理地运转。

经营和管理合称经营管理。

在⽇本，管理学⼀般称为经营学，也统称经营管理学。

'嗯，紧接着是'运营'在百度百科的释义：'运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品⽣产和服务创造密切相关的各项管理⼯作的总称。

从另⼀个⾓度来讲，运营管理也可以指为对⽣产和提供公司主要的产品和服务的系统进⾏设计、运⾏、评价和改进的管理⼯作。

'当然，还有'管理'的百度百科释义，'管理是指⼀定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他⼈的活动，使别⼈同⾃⼰⼀起实现既定⽬标的活动过程。

是⼈类各种组织活动中最普通和最重要的⼀种活动。