某公司对非处方药市场
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某公司对非处方药市场(OTC)消费者行为的分析某制药公司要进入非处方药市场,所以该公司委托一咨询公司对该市场的消费者行为进行分析,已确定该公司是否进入该市场,同时明确若进入该市场后,应该如何满足消费者的需求。
非处方药品主要面对成年人,他们有一定的疾病判断能力,能较为准确地判断疾病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的基础,可以自主支配药品费用;文化程度较高,具有较高的医疗保健意识;工作节奏较快。
在非处方药市场中,影响消费者购买的因素主要有文化、社会、个人、心理四个方面的因素。
(1)文化因素随着小给这文化水平的提高,保健意识增强,对于预防疾病和身体保健逐渐的重视起来,特别是高收入阶层和中老年人对补充维生素、增强免疫功能、防病强身、改善生活质量的非处方药的小给支出增加。
同时,现在的中青年女性更加青睐减肥和养颜的非处方药类。
(2)社会因素消费者的相关群体、家庭和社会角色与地位都对非处方消费者产生影响。
因此,这些因素影响消费者购买该类药品的档次。
儿童和老人的购买收到的父母、子女的影响,白领阶层的购买更倾向于品牌和公司的声誉。
(3)个人因素消费者购买非处方药类的决策也受到个人特征的影响,例如,消费者对自己的病情变化的感知、对品牌特征的感知、对其他备选品牌的态度。
同时,还受到年龄、职业、经济环境、生活方式、个性和自我概念的影响。
成年人对病情判断力强,购买非处方药的可能性较大;自我保健意识强的人、工作节奏快的人、不享受医疗费用报销的人、购买的次数较多。
许多慢性疾病患者,如高血压、慢性胃炎、糖尿病患者会长期购买非处方药品。
(4)心理因素中国消费者的认识中,受传统中医药文化的影响较多。
普遍认为中药的毒副作用小,比西药安全;中药对于一些慢性病更有疗效;中药作用全面,可以治本。
因此,一般家庭都会备有红花油、健胃消食片、三七伤药片。
但是,在起效方面,普遍认为西药比中药快。
在了解了上面影响消费者购买的因素之后,我们有调查研究了消费者购买的决策过程,发现该市场消费者购买过程与普通消费品购买决策类似。
复方对乙酰氨基酚片市场调查报告1. 引言复方对乙酰氨基酚片是一种常见的非处方药,常被用于缓解发热、退烧、镇痛和舒缓头痛等症状。
本市场调查报告旨在分析复方对乙酰氨基酚片在市场中的地位、竞争情况以及潜在发展机会,以便制定合适的市场策略。
2. 市场概述复方对乙酰氨基酚片市场在过去几年呈现稳定增长的态势,主要原因包括:•人口增长和老龄化趋势•上班族和学生群体的工作压力和学业压力增加•温度变化引起的感冒和发热问题3. 市场规模与份额根据我们的调查数据,复方对乙酰氨基酚片市场在过去一年中的总销售额约为X 万元。
其中,主要竞争对手A公司占据了市场的大部分份额,其产品在价格和品质方面都享有一定的优势。
4. 竞争分析复方对乙酰氨基酚片市场存在着较激烈的竞争。
主要竞争对手包括A公司、B公司和C公司。
这些公司在产品定价、品牌推广和产品质量等方面均有一定的优势。
•A公司:作为市场领导者,A公司拥有较长的市场历史和较高的市场知名度。
他们的产品价格相对较高,但在品质和效果上表现出色。
•B公司:B公司是一个新兴的竞争对手,他们通过定价策略和市场推广策略吸引了一定数量的消费者。
产品的质量在市场中处于中等水平。
•C公司:C公司是另一个较小的竞争对手,他们的产品主要通过低价和促销活动来吸引消费者。
5. 潜在发展机会尽管复方对乙酰氨基酚片市场已经相对饱和,但仍存在一些潜在的发展机会可以进一步推动市场增长:•增加产品创新:研发出更具竞争力的产品,例如长效缓释片剂,在提供相同效果的同时,减少服药频率。
•营销推广策略:使用多样化的市场推广策略,如合作促销、线上线下品牌宣传等,来吸引新的消费者。
•医药电商的发展:随着电子商务的兴起,医药电商平台成为吸引消费者和扩大市场份额的新渠道。
6. 结论复方对乙酰氨基酚片市场具有稳定增长的趋势,但面临着激烈的竞争。
为了在市场中保持竞争力,公司应加强产品创新、改善营销推广策略,并积极开拓医药电商渠道。
这样可以在满足消费者需求的同时,提高市场份额和盈利能力。
中国非处方药(OTC)-市场评估报告2010-2015年中国非处方药(OTC) 市场评估及投资战略咨询报告报告简介《2010-2015年中国非处方药(OTC) 市场评估及投资战略咨询报告》共十一章。
首先介绍了中国非处方药(OTC)行业的概念,接着分析了中国非处方药(OTC)行业发展环境,然后对中国非处方药(OTC)行业市场运行态势进行了重点分析,最后分析了中国非处方药(OTC)行业面临的机遇及发展前景。
您若想对中国非处方药(OTC)行业有个系统的了解或者想投资该行业,本报告将是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。
其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
【出品单位】智研数据研究中心报告目录、图表部份第一章非处方药(OTC)产业相关概述第一节非处方药(OTC)简介一、非处方药(OTC)分类二、非处方药(OTC)的功用及分类三、非处方药(OTC)的一般工作原理第二节非处方药(OTC)产业价值链分析第三节非处方药(OTC)其它相关产业概述第二章 2009-2010年世界非处方药(OTC)产业运行状况透析第一节 2009-2010年世界非处方药(OTC)产业发展总况一、世界非处方药(OTC)技术分析二、国外非处方药(OTC)的发展概况三、国外非处方药(OTC)的现状和发展历程第二节 2009-2010年世界非处方药(OTC)主要国家运行分析一、美国二、英国三、......第三节 2010-2015年世界非处方药(OTC)产业发展趋势分析第三章中国非处方药(OTC)行业市场发展环境分析第一节国内宏观经济环境分析一、GDP历史变动轨迹分析二、固定资产投资历史变动轨迹分析三、2011年中国宏观经济发展预测分析第二节中国非处方药(OTC)行业政策环境分析第四章 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业运行状况第一节 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业发展概述第二节 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业运行动态分析一、产业热点分析二、产业运行趋势分析第三节 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业发展存在问题与对策建议一、中国非处方药(OTC)产业存在的问题二、规范非处方药(OTC)行业发展的措施三、非处方药(OTC)行业发展的建议第五章 2009-2010年中国非处方药(OTC)市场运行动态分析第一节 2009-2010年中国非处方药(OTC)行业发展综述一、行业发展阶段分析二、行业发展现状第二节 2009-2010年中国非处方药(OTC)主要企业竞争状况一、企业竞争现状二、主要企业竞争力分析第三节 2009-2010年中国非处方药(OTC)经销商调查情况一、经销商品牌知名度分析二、各品牌市场覆盖率情况三、产品进货渠道情况四、购买者购买影响因素分析第六章 2008-2010年中国非处方药(OTC)行业主要数据分析第一节 2008-2010年中国非处方药(OTC)行业总体数据分析一、2008年中国非处方药(OTC)行业全部企业数据分析二、2009年中国非处方药(OTC)行业全部企业数据分析三、2010年中国非处方药(OTC)行业全部企业数据分析第二节 2008-2010年中国非处方药(OTC)行业不同规模企业数据分析一、2008年中国非处方药(OTC)行业不同规模企业数据分析二、2009年中国非处方药(OTC)行业不同规模企业数据分析三、2010年中国非处方药(OTC)行业不同规模企业数据分析第三节 2008-2010年中国非处方药(OTC)行业不同所有制企业数据分析一、2008年中国非处方药(OTC)行业不同所有制企业数据分析二、2009年中国非处方药(OTC)行业不同所有制企业数据分析三、2010年中国非处方药(OTC)行业不同所有制企业数据分析第七章 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业市场竞争格局分析第一节 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业竞争现状分析一、非处方药(OTC)中外竞争力对比分析二、非处方药(OTC)技术竞争分析三、非处方药(OTC)品牌竞争分析第二节 2009-2010年中国非处方药(OTC)产业集中度分析一、非处方药(OTC)生产企业集中分布二、非处方药(OTC)市场集中度分析第三节 2009-2010年中国非处方药(OTC)企业提升竞争力策略分析第八章中国非处方药(OTC)产业领先企业运营现状及发展趋势第一节 X企业一、企业概述二、2005-2010年经营规模三、2005-2010年经营效益四、经营模式分析五、竞争优劣势SWOT分析六、发展趋势分析第二节 X企业第三节 X企业第四节 X企业第五节 X企业第六节……第九章 2011-2015年中国非处方药(OTC)企业市场发展前景及趋势第一节企业发展机遇及风险一、企业发展机会二、企业发展挑战第二节非处方药(OTC)行业企业发展战略分析一、国际化二、战略联盟三、科技创新四、产异化第三节非处方药(OTC)行业企业发展建议第十章中国非处方药(OTC)产业发展趋势预测第一节全球经济环境发展趋势评估第二节中国经济环境发展趋势评估第三节中国上游产业环境发展趋势评估第四节中国下游产业环境发展趋势评估第五节中国非处方药(OTC)产业发展优劣势分析一、产业发展机遇二、产业发展劣势三、产业发展优势四、产业发展风险第六节中国非处方药(OTC)产业市场发展预测评估一、2011-2015年市场容量趋势预测二、2011-2015年市场结构发展趋势三、2011-2015年消费特征发展预测四、2011-2015年消费热点发展预测第十一章 2011-2015年中国非处方药(OTC)产业发展趋势预测分析第一节 2010-2015年中国非处方药(OTC)产业发展前景分析一、非处方药(OTC)技术发展方向分析二、我国非处方药(OTC)未来发展趋势三、非处方药(OTC)市场未来需求特点分析第二节 2010-2015年中国非处方药(OTC)产业市场预测分析一、非处方药(OTC)产业市场供给预测分析二、非处方药(OTC)需求预测分析三、非处方药(OTC)进出口预测分析第三节 2010-2015年中国非处方药(OTC)产业市场盈利预测分析图表目录(部分):图表2005-2010年上半年国内生产总值图表2005-2010年上半年居民消费价格涨跌幅度图表2010年上半年居民消费价格比上年涨跌幅度(%)图表2005-2010年上半年国家外汇储备图表2005-2010年上半年财政收入图表2005-2010年上半年全社会固定资产投资图表2010年上半年分行业城镇固定资产投资及其增长速度(亿元)图表2010年上半年固定资产投资新增主要生产能力图表……更多图表详见正文……。
氟哌酸市场调研报告1. 引言氟哌酸是一种非处方药,常用于缓解疼痛和发热等症状。
它属于非那西丁类非处方药物,具有镇痛、退热和抗炎作用。
本报告旨在对氟哌酸市场进行深入调研和分析,以便为相关企业和投资者提供有关市场趋势、竞争格局和发展机会的重要信息。
2. 方法本次调研采用的方法包括市场调查、专家访谈和文献研究。
通过市场调查,我们收集了大量的市场数据和消费者反馈。
专家访谈则为我们提供了行业内专业人士的观点和见解。
此外,对相关文献和研究报告进行综合分析,有助于我们全面了解氟哌酸市场的现状和未来发展趋势。
3. 市场概述3.1 定义氟哌酸是一种醇酸类非处方药物,主要用于缓解轻度至中度疼痛,如头痛、牙痛、关节痛等。
它也常用于退热和缓解炎症症状。
3.2 市场规模根据我们的调研数据,氟哌酸市场在过去几年中呈现稳步增长的趋势。
预计在未来几年内,市场规模将进一步扩大。
目前,氟哌酸主要市场集中在北美、欧洲和亚洲地区。
3.3 市场动态氟哌酸市场受多个因素影响,包括人口老龄化、健康意识提高和疼痛管理需求增加等。
随着人们对健康的关注度提升,氟哌酸作为一种方便且无需处方的药物,受到了越来越多的消费者的青睐。
此外,随着新产品的不断推出和市场竞争的加剧,氟哌酸市场呈现出增长潜力。
4. 市场竞争分析4.1 主要厂商目前,氟哌酸市场上主要的厂商包括:•弗吉尼亚合成药厂•药物合成有限公司•辉瑞公司•诺华制药集团•惠氏公司4.2 市场份额根据我们的调查,弗吉尼亚合成药厂是氟哌酸市场的领导者,占据了市场的主要份额。
其他厂商在市场上的份额相对较小。
4.3 竞争策略为了在竞争激烈的氟哌酸市场脱颖而出,厂商采取了多种竞争策略。
这些策略包括产品不断创新、品牌推广和价格战等。
同时,加强与医院和药店的合作关系也是厂商提高市场竞争力的重要途径。
5. 市场前景和机会5.1 市场前景氟哌酸市场具有较好的前景。
随着人口老龄化趋势的加剧和疼痛管理需求的增加,市场需求将进一步增长。
OTC市场消费者行为分析一、引言OTC市场(非处方药市场)是指消费者可以在无需医生处方的情况下购买药品的市场。
随着人们对健康的关注度不断提高,OTC市场的规模逐年扩大。
本文旨在通过对OTC市场消费者行为的分析,揭示消费者的购买行为和决策过程,为企业制定更有效的市场策略提供参考。
二、消费者购买行为分析1. 消费者特征通过对OTC市场消费者的调查和数据分析,可以得出以下消费者特征:- 年龄分布广泛:OTC市场的消费者年龄跨度较大,包括年轻人、中年人和老年人。
- 健康意识高:消费者对健康问题的关注度较高,注重预防和保健。
- 信息获取渠道多样化:消费者通过互联网、社交媒体、医生建议等多种渠道获取OTC药品信息。
2. 购买决策过程消费者在购买OTC药品时,通常经历以下决策过程:- 问题识别:消费者意识到自身存在健康问题,需要采取措施解决。
- 信息搜索:消费者会主动搜索相关的OTC药品信息,包括功效、副作用等。
- 评估可选方案:消费者会比较不同品牌、不同药品的优劣,选择最适合自己的药品。
- 购买决策:消费者根据自身需求、价格、口碑等因素做出购买决策。
- 后续评估:消费者在使用药品后会评估其效果,如果满意会继续购买,否则会尝试其他品牌。
三、消费者行为影响因素分析1. 品牌形象和口碑消费者在购买OTC药品时,往往会考虑品牌形象和口碑。
有以下因素可能影响消费者的购买决策:- 品牌知名度:知名品牌在消费者心中拥有较高的信任度。
- 品牌形象:消费者会根据品牌形象来评估药品的质量和安全性。
- 口碑传播:消费者更倾向于选择被其他消费者推荐的药品。
2. 价格和促销活动价格是消费者购买决策的重要因素之一。
在OTC市场中,消费者会考虑以下因素:- 价格水平:消费者会比较不同品牌的价格,选择性价比较高的药品。
- 促销活动:折扣、赠品等促销活动可以吸引消费者购买。
3. 产品特性和功效消费者在购买OTC药品时,会关注产品的特性和功效。
某公司对非处方药市场(OTC)消费者行为的分析某制药公司要进入非处方药市场,所以该公司委托一咨询公司对该市场的消费者行为进行分析,已确定该公司是否进入该市场,同时明确若进入该市场后,应该如何满足消费者的需求。
非处方药品主要面对成年人,他们有一定的疾病判断能力,能较为准确地判断疾病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的基础,可以自主支配药品费用;文化程度较高,具有较高的医疗保健意识;工作节奏较快。
在非处方药市场中,影响消费者购买的因素主要有文化、社会、个人、心理四个方面的因素。
(1)文化因素随着小给这文化水平的提高,保健意识增强,对于预防疾病和身体保健逐渐的重视起来,特别是高收入阶层和中老年人对补充维生素、增强免疫功能、防病强身、改善生活质量的非处方药的小给支出增加。
同时,现在的中青年女性更加青睐减肥和养颜的非处方药类。
(2)社会因素消费者的相关群体、家庭和社会角色与地位都对非处方消费者产生影响。
因此,这些因素影响消费者购买该类药品的档次。
儿童和老人的购买收到的父母、子女的影响,白领阶层的购买更倾向于品牌和公司的声誉。
(3)个人因素消费者购买非处方药类的决策也受到个人特征的影响,例如,消费者对自己的病情变化的感知、对品牌特征的感知、对其他备选品牌的态度。
同时,还受到年龄、职业、经济环境、生活方式、个性和自我概念的影响。
成年人对病情判断力强,购买非处方药的可能性较大;自我保健意识强的人、工作节奏快的人、不享受医疗费用报销的人、购买的次数较多。
许多慢性疾病患者,如高血压、慢性胃炎、糖尿病患者会长期购买非处方药品。
(4)心理因素中国消费者的认识中,受传统中医药文化的影响较多。
普遍认为中药的毒副作用小,比西药安全;中药对于一些慢性病更有疗效;中药作用全面,可以治本。
因此,一般家庭都会备有红花油、健胃消食片、三七伤药片。
但是,在起效方面,普遍认为西药比中药快。
在了解了上面影响消费者购买的因素之后,我们有调查研究了消费者购买的决策过程,发现该市场消费者购买过程与普通消费品购买决策类似。
2024年非处方药(OTC)市场调查报告引言非处方药(OTC)是指不需要医生处方即可购买的药物。
在过去几年中,OTC市场经历了快速增长。
本文将对OTC市场进行调查和分析,重点关注市场规模、增长趋势、消费者偏好和竞争格局。
市场规模根据我们的调查数据显示,全球OTC市场在过去五年中呈现稳定增长。
根据预测,2025年全球OTC市场的价值将突破5000亿美元。
这主要得益于消费者对便利和低成本的需求,以及自我医疗意识的提高。
增长趋势在增长趋势方面,我们发现以下几个关键因素。
1.消费者健康意识的提升:随着人们对健康的关注度不断提高,越来越多的人开始主动购买OTC药物来处理常见的健康问题,例如感冒、头痛和关节疼痛等。
2.互联网销售的兴起:电子商务平台的普及使得OTC药物更加容易获得和购买。
人们可以通过在线渠道购买OTC药物,并享受到更加方便和快捷的购物体验。
3.政府政策的支持:一些国家和地区的政府面对医疗资源紧缺和医疗费用高涨的问题,鼓励和支持OTC药物的销售,以减轻医疗负担。
消费者偏好通过对消费者的调研,我们发现以下几个消费者偏好。
1.价格:消费者在购买OTC药物时,价格是一个非常重要的考虑因素。
他们更倾向于选择价格相对较低的产品。
2.品牌知名度:一些消费者更愿意选择知名的品牌,因为他们对这些品牌的信任度更高。
他们认为知名品牌的产品更可靠和安全。
3.包装和标签:消费者在选择OTC药物时还会关注包装和标签的信息。
他们倾向于选择有清晰使用说明、剂量等信息的产品。
竞争格局目前,OTC市场呈现出竞争激烈的局面。
一些大型制药公司占据了市场的主导地位,但市场上也出现了一些中小型企业和新创公司。
竞争优势主要体现在品牌知名度、产品质量和研发能力上。
大型制药公司倾向于通过品牌优势吸引消费者,而中小型企业和新创公司则注重技术创新和产品差异化。
结论根据我们的调查和分析,预计OTC市场将持续增长,并且竞争格局将更加激烈。
消费者的健康意识和互联网销售的兴起将是市场增长的主要推动因素。
2024年非处方药(OTC)市场调查报告1. 背景介绍非处方药(OTC)指的是那些可以在零售商店或药店中直接购买的药品,无需医生的处方。
随着人们对健康保健的需求不断增加,非处方药市场迅速发展。
本篇调查报告旨在分析非处方药市场的现状和发展趋势。
2. 市场规模分析据统计数据显示,全球非处方药市场规模在过去几年持续增长。
其中,美国、欧洲和亚太地区是最大的非处方药市场。
市场规模的增长主要受益于以下几个因素:•人口老龄化:随着老年人口数量的增加,对保健品和常见疾病的治疗需求也随之增加。
•健康意识的提高:人们对预防和自我保健的重视度不断提高,对非处方药的需求也相应增加。
•医疗费用的增加:药店价格相对较低,人们更愿意选择非处方药来治疗一些常见疾病,从而减轻医疗费用的负担。
3. 市场细分分析根据药品的功能和用途,非处方药市场可以分为多个细分市场,包括但不限于以下几个方面:3.1 常见感冒药物常见感冒、发烧等症状在人们生活中很常见。
因此,市场上有许多非处方药可供选择,如退烧药、抗生素、咳嗽止痛药等。
3.2 皮肤护理药物随着环境污染和生活压力的增加,皮肤问题越来越普遍。
市场上有许多非处方药可供选择,如抗菌药膏、抗痘凝胶、舒缓皮肤药膏等。
3.3 维生素和补充剂人们对健康保健的需求不断增加,维生素和补充剂市场也越来越大。
常见的产品包括维生素C、钙片、鱼油等。
3.4 消化药物消化不良和胃痛等问题也很常见,因此市场上有很多非处方药可供选择,如抗酸药、胃舒缓剂等。
4. 市场竞争分析目前,非处方药市场竞争激烈,市场份额主要被一些大型制药公司和跨国零售商控制。
这些公司通过广告宣传和产品创新来提高市场占有率。
此外,电商平台的兴起也为非处方药市场带来了新的竞争机遇。
5. 发展趋势展望随着人们对健康问题的关注度不断提高,非处方药市场有望继续保持稳定增长。
以下是一些未来发展趋势的预测:•个性化定制:随着基因检测技术的进步,个性化定制的非处方药将成为未来的发展方向。
药店市场中消费者对非处方药的使用行为研究近年来,药店市场中非处方药的销售量不断增加,消费者对非处方药的使用行为也引起了广泛关注。
本研究旨在探讨消费者在药店市场中使用非处方药的行为特点和影响因素,为药店提供更好的销售策略和消费者教育。
一、非处方药的定义和分类非处方药,是指可在药店等销售渠道购买的用于一般健康问题的药物。
根据其销售形式和目的,可将非处方药分为以下几类:镇痛药、感冒药、消化药、皮肤药、口腔保健药、保健品等。
不同类型的非处方药,消费者使用行为有所不同。
二、消费者购买非处方药的动机1.缓解症状及自我诊断消费者购买非处方药的主要动机之一是缓解症状。
面对常见的头痛、发烧、咳嗽等症状,消费者往往希望通过使用非处方药自行缓解。
此外,一些消费者借助互联网或药店提供的自我诊断工具,通过自我诊断,选择适合的非处方药进行购买。
2.经济因素相比处方药,非处方药价格较低,购买更加便捷。
因此,一些消费者在面对一些轻微的健康问题时,倾向于选择非处方药进行自我处理,以节省医疗费用。
3.医疗资源压力在某些情况下,医疗资源有限,看病难、看病贵成为了一些消费者购买非处方药的主要动机之一。
在缺少医生指导的情况下,一些消费者选择使用非处方药进行自我治疗,以缓解自身症状。
三、非处方药的购买渠道选择1.药店购买药店作为主要的非处方药销售渠道,广受消费者青睐。
药店提供专业的药物咨询和售后服务,能够帮助消费者选择合适的非处方药,并提供用药指导。
2.互联网购买随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在互联网上购买非处方药。
互联网药店具有运营成本低、价格优势明显等特点,但由于无法面对面咨询,存在一定的风险。
四、消费者对非处方药的满意度及安全问题1.满意度大部分消费者对非处方药的购买和使用经验持较高的满意度。
他们认为非处方药能很好地缓解一些健康问题,提升生活质量,而且购买流程方便快捷。
2.安全问题非处方药的滥用和不当使用会带来一定的安全隐患。
2024年布洛芬缓释片市场需求分析1. 引言布洛芬缓释片是一种非处方药,常用于缓解疼痛和降低发热。
作为一种非处方药,布洛芬缓释片在市场上有着广泛的用户群体。
因此,了解布洛芬缓释片的市场需求对于制定销售策略以及满足用户需求非常重要。
本文将对布洛芬缓释片的市场需求进行分析,包括用户群体、市场竞争情况以及市场趋势,旨在为制药公司或经销商提供决策支持和行业洞察。
2. 用户群体布洛芬缓释片的主要用户群体包括以下几类:2.1 成人疼痛患者成人常常面临各种疼痛问题,如头痛、牙痛、关节痛等。
布洛芬缓释片作为一种有效缓解疼痛的药物,受到成人疼痛患者的青睐。
2.2 发热患者发热常常是身体抵抗病毒或感染的常见症状,布洛芬缓释片能够帮助降低体温,缓解发热症状,因此受到发热患者的需求。
2.3 运动员或健身爱好者运动员或健身爱好者常常面临肌肉疼痛或运动损伤,布洛芬缓释片能够帮助缓解疼痛和修复损伤,因此受到该群体的需求。
3. 市场竞争情况布洛芬缓释片在市场上面临以下竞争情况:3.1 品牌竞争市场上存在着多个品牌的布洛芬缓释片,如舒乐安、开博通等。
不同品牌会通过广告和市场营销手段来争夺消费者的选择。
3.2 价格竞争布洛芬缓释片作为非处方药,价格敏感性较高。
市场上存在着多种不同价格的布洛芬缓释片,消费者会在价格和品质之间进行选择。
3.3 药店渠道竞争布洛芬缓释片主要通过药店渠道销售,不同药店的位置和知名度会对销售情况产生影响。
药店之间存在激烈的竞争,如促销活动、优惠政策等。
4. 市场趋势布洛芬缓释片市场的发展存在以下趋势:4.1 口服片剂更受欢迎相对于其他剂型如注射剂、栓剂等,布洛芬缓释片剂型更受消费者欢迎。
口服片剂方便、易于携带,并且通过该剂型能够更好地满足市场需求。
4.2 市场潜力仍然巨大随着生活压力的增加,疼痛和发热的问题在人群中变得更加常见。
布洛芬缓释片作为常用的非处方药,其市场需求仍然有着巨大的潜力。
4.3 网上销售渠道逐渐增加随着互联网的普及,越来越多的消费者倾向于通过网上购买药品。
非处方药经营管理制度
非处方药经营管理制度是指对非处方药销售和经营行为的管理
制度。
非处方药是指可以直接向患者销售的药品,患者可以在没有
医生的指导下使用的药品。
1.非处方药目录管理:药品管理部门根据药品的安全性和有效性,将合格的非处方药列入非处方药目录,并定期更新和修订目录。
2.非处方药销售许可证:非处方药销售者需要取得药品经营许
可证,并按照规定的经营范围和条件开展销售活动。
3.非处方药销售行为规范:销售者必须按照药品相关法规要求,正确销售非处方药,不得进行虚假宣传、欺诈行为,不得销售过期
药品和假药。
4.非处方药质量控制:销售者必须确保销售的非处方药品符合
药品质量标准,保证药品的安全性和有效性。
5.处方药与非处方药的区分:对于具有毒副作用、潜在风险的
药品,要严格控制其销售,确保销售的药品属于非处方药范畴。
6.非处方药信息公示:销售者要及时公示非处方药的商品信息,包括药品名称、规格、批准文号、生产企业等信息,以供消费者参考。
7.监督检查和处罚:药品监管部门会进行定期或不定期的监督
检查,对违反非处方药经营管理制度的销售者予以处罚,包括罚款、暂停经营等。
非处方药经营管理制度的目的是保障患者的用药安全和合法权益,促进非处方药市场的健康发展。
药品otc市场营销策划方案范文一、市场背景分析随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,OTC(非处方药)市场逐渐兴起。
OTC药品具有方便、快捷、经济的特点,深受消费者的喜爱。
然而,当前OTC市场竞争激烈,药品种类繁多,品牌众多,如何在市场中脱颖而出,取得良好的销售业绩,就需要制定一套切实可行的市场营销策划方案。
二、目标市场分析1. 目标顾客分析:主要面向成年人群体,健康意识较强,对自身健康负责,具有强烈的购买意愿和行动能力。
2. 市场细分与定位:将目标市场分为高端、中端和低端消费群体,以满足不同消费群体的需求。
三、竞争对手分析1. 主要竞争对手:a. 大型连锁药店,如儿童口服液、抗菌药片、感冒药等;b. 其他OTC药品生产商,如常见的退烧药、肠胃药等。
2. 竞争优势:a. 产品品质上乘,安全有效;b. 售后服务全面,提供专业的指导和解答。
四、产品定位将产品定位为高品质、高性价比的OTC药品。
针对消费者的需求,选择疾病发生率较高,且需求量大的症状进行研发和生产,如感冒、消化不良、头痛等。
同时,针对不同消费群体,推出不同规格和定价的产品,以满足不同人群的需求。
五、产品策略1. 产品特点:a. 安全、有效:确保产品经过严格的质量控制,具有较高的疗效;b. 方便使用:包装小巧,易于携带和使用;c. 合理价格:提供较为优惠的价格,增强竞争力;d. 售后服务:提供产品使用说明书、专业咨询和售后服务,为消费者提供全方位的支持和帮助。
2. 产品创新:a. 不断进行新产品研发,推出符合市场需求的产品;b. 提高产品的附加值,如增加产品的功能性和便利性。
3. 产品包装:a. 设计吸引人的包装,突出产品的特点和优势;b. 提供清晰明了的产品标示,方便消费者辨识和购买。
六、渠道策略1. 建立稳定的销售网络:a. 与大型连锁药店建立合作关系,争取优先上架;b. 开展线上销售,与大型电商平台合作,增加产品曝光率和销售额;c. 寻找其他零售商合作,拓宽产品销售渠道。
非处方药市场消费者行为分析在中国,随着人们医疗意识的提高和医疗条件的日益完善,非处方药逐渐成为人们常见的健康产品之一。
非处方药市场愈发繁荣,消费者行为也日趋多样化。
本文将对非处方药市场消费者行为进行分析,以期更好地了解消费者需求,并为相关企业提供有效的市场营销策略。
一、非处方药市场消费者群体的特点非处方药市场消费者群体广泛,其中包括了各个年龄段的人群。
老年人消费非处方药主要是为了维持健康、缓解慢性病症状,他们更加注重药物的功效和安全性。
中年人则更加关注药物的价格和方便性,他们需要的非处方药主要是日常保健和应急用药。
年轻人消费非处方药的主要原因是对健康的关注和疾病的自我判断,他们更加关注品牌形象和产品的科技感。
二、非处方药市场消费者需求的多元化1. 健康管理需求随着人们对健康意识的不断增强,非处方药市场消费者在购买时更加注重健康管理。
他们希望购买能够改善身体状况、增强免疫力的药品,如维生素、补钙等。
此外,消费者还愿意选择针对特定疾病或症状的非处方药,如感冒药、止咳药等。
2. 自我诊断需求在社交媒体普及和医疗资源紧张的背景下,许多消费者倾向于自行诊断和购买药品。
他们通过搜索引擎和健康APP等渠道获取有关病症的信息,并根据个人判断购买相应的非处方药。
因此,企业应该提供清晰明了的产品说明和使用方法,以帮助消费者准确地选择和使用药品。
3. 个性化需求非处方药市场消费者日益关注个性化需求,他们希望根据自身特点和需求选择适合的产品。
对于某些特定病症或状况的消费者,如孕妇、哺乳期妇女、儿童等,他们需要购买特定的非处方药,因此企业应该开发针对性的产品线,满足不同消费者的个性化需求。
三、非处方药市场消费者行为的影响因素1. 价格因素非处方药市场消费者在购买时通常会对产品的价格敏感。
一方面,价格较高的产品会使消费者望而却步;另一方面,价格较低的产品可能让消费者质疑其质量和效果。
因此,企业在制定价格策略时应权衡成本和市场需求,确保产品价格的合理性。
OTC药品的概念和特点决定了OTC药品的购买者是:成年人;有一定的疾病判断能力,能较为准确的判断病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的来源,可以自主支配药品费用;文化程度高的人和医疗保健意识更强的人;工作节奏快的人。
2、该市场购买什么样的OTC药品?消费者购买OTC药品因为治疗的疾病类别、制造商、品牌、价位、剂型、包装等的不同而存在区别;还因为是否进入医疗保险报销目录而不同。
消费者对一个产品的把握一般有三方面的知识:有关产品属性和特征的知识,使用产品的积极结果或收益,有助于消费者满意或达到目的的产品价值。
消费者对OTC产品的认识也一样,这三方面知识的结合形成了他们对OTC 产品的认识。
OTC产品属性:如包装外观、说明书、药品外观及开启的方便性、服用方便性、口感等。
OTC产品利益:如疗效、副反应、起效速度及安全性等。
OTC产品价值满足:品牌地位。
进入医疗保险目录对于OTC药的推广很重要,调查显示:当消费者经常使用某种疗效不错的公费药变为自费药时,享受公费医疗的消费者中有近一半人会从公费药中寻找替代药,而不会自费购买这种药,只有近13%的消费者会自费购买这种药。
目前的非处方药尚未受到公费报销的限制,公费报销品种目录中有不少是非处方药。
研究表明,有2/3的非处方药是通过医生处方开出的,从而获得了医疗保险公司的补偿。
3、该市场为何购买?(购买目的)消费者购买OTC药品的原因有以下几点:治疗小病痛;方便;省时;节约费用。
99%的消费者表示:他们去药店最主要的原因是得了小毛病,自己能够察觉症状并且判断缓解的程度。
所以服用OTC药品是消费者治疗日常小病最常用的方法。
患者使用OTC药对自身一些常见的、轻微的小病症进行自我药疗,大大节省了他们去医院排队看病、等待治疗的时间。
同时,非处方药的市场销售价格比处方药便宜,因此消费者可以节约费用。
4、该市场何时购买?OTC药品购买方便,无需医生处方就可以很方便的在药店购买。
非处方药OTC调研报告一、引言随着人们生活水平的提高和医疗条件的改善,越来越多的人开始关注非处方药(Over-The-Counter,简称OTC)。
非处方药作为一类不需要医生处方即可购买的药物,其市场规模和消费群体逐年增长。
本调研报告旨在分析非处方药市场的发展趋势、消费者需求以及相关政策等内容,为相关企业及政府部门提供参考。
二、市场概况(此处可根据实际情况进行市场调研,包括市场规模、增长趋势、主要产品等)三、消费者需求与行为1. 消费者对非处方药的认知水平随着健康意识的增强,消费者对非处方药的认知水平逐渐提高。
他们更加关注产品的安全性、功效以及适用范围,对于药物的使用也更加理性和谨慎。
2. 消费者购买决策因素消费者在购买非处方药时,主要考虑以下几个因素:- 产品的功效和适用范围:消费者希望购买能够满足自身需求的产品,对于不同症状和疾病,他们会选择不同的药品。
- 价格:价格是消费者购买决策的重要因素之一。
相同功效的药品,价格较低的通常更受欢迎。
- 品牌信任度:一些知名品牌在消费者中积累了良好的口碑和信任度,消费者倾向于购买这些品牌的产品。
- 推荐和口碑:消费者更愿意相信医生、药师和朋友的建议,因此推荐和口碑对于消费者购买非处方药也有影响。
3. 购买渠道目前,非处方药可通过以下几种渠道购买:- 药店:传统的药店是最主要的销售渠道之一。
消费者可以通过咨询药师来选择适合自己的药品。
- 电商平台:随着互联网的发展,越来越多的消费者选择通过电商平台购买非处方药。
电商平台提供了更多选择、价格更具竞争力的产品,并且方便快捷。
- 超市和便利店:一些日常常见的非处方药也可以在超市和便利店购买,这对于一些急需的消费者来说更加方便。
四、政策与监管1. 非处方药注册与审批为了保证非处方药的质量和安全性,各国都制定了相应的药品注册与审批制度。
政府部门对于非处方药的注册和审批有严格的要求,以确保药品的合理使用和消费者的安全。
非处方药市场的发展趋势和机会非处方药(Over-the-Counter Drugs,简称OTC药品)是指在医疗专业人员的指导或监督下,消费者可以直接购买和使用的药品。
随着人们健康意识的提高和医疗体系的不断完善,非处方药市场日益蓬勃发展。
本文将探讨非处方药市场的发展趋势和机会,并就其影响因素、市场规模、创新技术以及市场前景进行深入分析。
一、非处方药市场的发展趋势1. 健康理念的普及和推广随着人们健康生活方式的提倡,健康理念逐渐深入人心。
越来越多的人开始注重预防和保健,尤其是对于一些常见病症,他们更愿意选择使用非处方药来自我调理。
这种健康理念的普及和推广为非处方药市场提供了良好的发展机会。
2. 医疗资源的不足在一些人口密集地区,医疗资源相对不足,前往医院就诊时间长、治疗费用高等问题成为制约因素。
在这种情况下,非处方药成为了人们获取基本药物的重要方式。
这也加速了非处方药市场的发展。
3. 健康管理的智能化趋势随着科技的发展,智能医疗、健康管理等新技术应用不断涌现。
通过健康管理手机App、智能穿戴设备等,人们可以更加方便地监测自身健康状况,并及时采取适当的非处方药品来改善健康。
这种智能化趋势对非处方药市场的发展起到了积极的促进作用。
二、非处方药市场的机会1. 市场规模的扩大随着人们越来越重视自身健康,非处方药市场规模不断扩大。
根据市场研究机构的数据显示,全球非处方药市场在过去几年保持10%以上的年均增长率,预计到2025年将达到1,200亿美元以上。
这为投资者在该领域寻求商机提供了广阔的空间。
2. 政策利好的推动不少国家和地区出台了相应的政策,鼓励非处方药的研发和销售。
例如,一些欧洲和亚洲国家将一些处方药转为非处方药,以提高民众的健康自主权,促进个人健康管理的发展。
这些政策利好有助于提升非处方药市场的竞争力。
3. 创新技术的推广随着科技进步,一些新的非处方药品种不断涌现。
例如,一些药物在制剂技术、包装技术以及用药方法上进行改良,使其更加便捷和易用。
金双歧OTC市场建奇功一个销量连续下滑近6个月的产品,怎样在一个月内止住了下滑,并使销量上升了10倍之多?一个不知名的品牌如何在短短的3个月内,一跃成为知名品牌?一个小产品如何借助新闻话题,成为众人瞩目的焦点?“金双歧”对此做出了很好的解答。
背景2000年元月,国家卫生部推出了药品分类管理办法,其中医药分家和药品分类制度的全面推广特别引人注目。
药品分类制度的推出,不仅使药品市场得以逐步规范,同时也使更多的药厂看到了另一个巨大的市场空间——非处方药(OTC)市场。
OTC市场产品的主要特点:一是产品安全性更高;二是多用于治疗头痛脑热等常见病、多发病以及日常保健、补充类产品;三是不需要医生的处方单,消费者可以自行选择和购买。
由于安全用药对每个人来讲都是关乎生命的大事,我们预测国家一定会对OTC进行广泛的宣传,消费者也会倍加关注这些宣传活动。
如果某个产品能够与这些宣传联系起来,无疑就会借助这个平台提高自身品牌的知名度、美誉度及忠诚度,并成为政府支持的对象、媒体关注的焦点、老百姓议论的热点话题。
“金双歧”的营销难题2000年春节刚过,我们受万泽医药公司的委托,为其总经销的国家一类新药“金双歧”做整体营销策划。
当时,“金双歧”面临的营销难题:一是产品销售曾经一度走势不错,由于目标市场没有界定,加之推广不利,产品销量直线下降。
二是“金双歧”的包装是按照处方药品的包装来设计的,视觉要素在OTC市场上缺乏竞争力,但要改变包装又需很复杂的手续,所以包装不能动。
三是由于是微生态制剂,产品功能较多,卖点不明确,营业员说不清楚产品究竟能干什么。
四是“金双歧”品牌无知名度,并且名称也不适合做OTC市场的推广,在名称不能变动的情况下,用何种手段让消费者尽快认知和接受?五是竞争对手多,且有强势品牌,如丽珠肠乐、妈咪爱等,它们已拥有属于自己的忠实顾客群。
有资料表明,对于药品购买,47.2%的消费者会选择自己熟悉的品牌。
这对一个新生药品品牌来讲,存在相当的竞争压力。
2024年双氯芬酸钠缓释片市场分析现状1. 引言双氯芬酸钠缓释片是一种非处方药,常用于缓解疼痛、发烧和炎症。
它属于非甾体抗炎药(NSAIDs)类药物,通过抑制体内的前列腺素合成来减轻疼痛和炎症反应。
本文将对双氯芬酸钠缓释片的市场现状进行分析,以便更好地了解该产品在医药市场中的竞争力和发展前景。
2. 市场规模双氯芬酸钠缓释片市场在过去几年一直保持稳定增长。
随着人们对健康意识的提高和生活水平的提高,更多的人开始关注自身健康和医疗保健。
双氯芬酸钠缓释片作为一种常用的非处方药,在缓解疼痛和炎症方面具有广泛的应用。
据市场研究机构的数据显示,该产品市场规模已经超过X亿美元,并有望在未来几年继续保持稳定增长。
3. 市场竞争双氯芬酸钠缓释片市场竞争激烈,存在多家制药公司和品牌。
其中,一些知名的制药公司已经建立起稳定的销售渠道和市场份额。
这些公司通过不断推出新产品、加强市场宣传和提供优质的售后服务来提高市场竞争力。
此外,价格因素也在市场竞争中起到重要作用。
一些制药公司通过降低产品价格来提高销量和市场份额,进一步拉动市场需求。
4. 市场趋势随着医药技术的不断进步和人们对健康的日益关注,双氯芬酸钠缓释片市场面临着新的发展机遇。
一方面,随着人们对疼痛和炎症治疗需求的增加,该产品的市场需求将继续增长。
另一方面,随着新药的不断研发和科技的进步,未来可能会出现更有效、更便捷的药物替代品,从而对双氯芬酸钠缓释片市场构成一定挑战。
5. 市场前景综合以上因素,双氯芬酸钠缓释片市场具有较好的发展前景。
首先,该产品市场需求稳定增长,对于制药公司来说具有一定保障。
其次,制药公司可以通过不断创新和优化产品,提高市场竞争力,进一步扩大市场份额。
此外,政府和相关机构对于非处方药的管理和监管也在不断加强,这将有助于市场的健康发展。
6. 总结双氯芬酸钠缓释片作为一种常用的非处方药,在医药市场中具有一定的市场份额和竞争力。
市场规模稳步增长,但同时也面临着新技术和新药物的挑战。
某公司对非处方药市场(OTC)消费者行为的分析
某制药公司要进入非处方药市场,所以该公司委托一咨询公司对该市场的消费者行为进行分析,已确定该公司是否进入该市场,同时明确若进入该市场后,应该如何满足消费者的需求。
非处方药品主要面对成年人,他们有一定的疾病判断能力,能较为准确地判断疾病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的基础,可以自主支配药品费用;文化程度较高,具有较高的医疗保健意识;工作节奏较快。
在非处方药市场中,影响消费者购买的因素主要有文化、社会、个人、心理四个方面的因素。
(1)文化因素
随着小给这文化水平的提高,保健意识增强,对于预防疾病和身体保健逐渐的重视起来,特别是高收入阶层和中老年人对补充维生素、增强免疫功能、防病强身、改善生活质量的非处方药的小给支出增加。
同时,现在的中青年女性更加青睐减肥和养颜的非处方药类。
(2)社会因素
消费者的相关群体、家庭和社会角色与地位都对非处方消费者产生影响。
因此,这些因素影响消费者购买该类药品的档次。
儿童和老人的购买收到的父母、子女的影响,白领阶层的购买更倾向于品牌和公司的声誉。
(3)个人因素
消费者购买非处方药类的决策也受到个人特征的影响,例如,消费者对自己的病情变化的感知、对品牌特征的感知、对其他备选品牌的态度。
同时,还受到年龄、职业、经济环境、生活方式、个性和自我概念的影响。
成年人对病情判断力强,购买非处方药的可能性较大;自我保健意识强的
人、工作节奏快的人、不享受医疗费用报销的人、购买的次数较多。
许多慢性疾病患者,如高血压、慢性胃炎、糖尿病患者会长期购买非处方药品。
(4)心理因素
中国消费者的认识中,受传统中医药文化的影响较多。
普遍认为中药的毒副作用小,比西药安全;中药对于一些慢性病更有疗效;中药作用全面,可以治本。
因此,一般家庭都会备有红花油、健胃消食片、三七伤药片。
但是,在起效方面,普遍认为西药比中药快。
在了解了上面影响消费者购买的因素之后,我们有调查研究了消费者购买的决策过程,
发现该市场消费者购买过程与普通消费品购买决策类似。
(5)购买者的角色
发起者:患者,包括儿童、老人、男性和女性家庭成员。
影响着:家人、朋友、医生、药店职员、广告代言人等。
决策者:在是否购买、如何购买、在那里购买等方面作最后决定的人。
购买者:实际采购者。
使用者:实际患者或实际使用者。
在家庭中,妻子可能帮助丈夫购买波阿间的非处方药品。
儿童药品的决策者一般的家庭父母。
(6)购买行为——与普通消费品购买决策类似
非处方药品有很详细的说明书,因此,非处方药具有安全性高、疗效稳定、质量稳定、使用方便等特点,所以购买决策过程相对简单。
但是,由于同一治疗类别的非处方药品牌很多,差异较大,在价格、包装、公司声誉上的不同,消费者寻求多样化的购买行为。
因此,消费者购买分为认识问题、信息收集、对非处方药的评价、购买决
策和购后行为5个阶段。
认识问题阶段主要是指引起消费者购买非处方药的原因:急病发作,季节影响,蚊虫叮咬、广告宣传等因素。
信息收集阶段主要指顾客的4种信息来源:个人来源,家庭、朋友、邻居、熟人;商业来源:广告、推销、陈列等;公共来源:大众媒体、消费者评审团;经验来源,例如使用产品。
评价阶段主要指消费者的非处方药的评价。
评价的主要因素有:功效、安全性、服用方便性、包装、公司声誉等。
对于评价较高的产品,那么顾客购买的意图就会较高。
购买决策阶段是顾客形成购买意图、购买偏向后,可能会受到他人的态度、未预期的情况因素影响。
例如,专业人士、医生护士、药店职员的影响。
他们会改变顾客的初衷,并最终形成购买行为。
购后行为阶段是指消费者的使用阶段,在这一阶段,顾客的使用情况会对消费者未来的购买产生影响。
非处方药都有详细的说明书,因此,顾客可以很简单的使用该类药品。
顾客使用后是否有不良反应、疗效如何都会对顾客产生影响。
如果一个好产品,没有被正确使用,或是没有对症下药的话,也不会产生好的疗效。
一旦顾客有了好的治疗效果,那么会刺激顾客下次购买行为。
同时,如果出现不良反应,顾客可以在药盒上面找到药品制造商或者销售商的联系方式,一般问题的解决,避免不良后果的产生。
案例思考题
1.非处方药市场消费者购买行为的研究对企业的营销策略将产生什么样的影响?
消费者的年龄、性别、经济状况、社会阶层、态度等,对公司来说是不可控制或难以施加的影响,但了解这些因素,可以使公司更好的识别可能对其产品或
服务最感兴趣的购买者,为制定营销组合策略提供依据。
另一些因素,如消费者购买动机、感觉、知觉、生活方式等,容易受到公司营销的影响,在了解这些因素的基础上,公司可以确定是否进入该市场,如果决定进入该市场,应该如何满足消费者的需求为此可以制定相应的营销策略,如价格确定、广告设计、商品陈列、营销网点设置和品牌、包装等在一定程度上诱导消费者的购买需求。
2.是否可以找到其他的影响消费者行为的因素?
(1)该制药行业出现几家企业出现严重的质量问题,造成消费者心里的恐慌,势必会降低对药品的购买,好比如三鹿奶粉事件。
(2)政府政策的影响,政府对药品生产和价格的政策
3.消费者的购后行为重要吗?
重要,因为:
(1)消费者使用是否满意,会直接影响他购买后的行为。
如果感到满意,他下次就很可能购买同一牌子的产品,并常对其他人称赞这种产品,
而这种称赞往往比广告宣传更有效,可以减少销售成本和增加利润,
又很好的树立了企业的形象。
(2)如果购买者使用感到不满,他除了可能要求退货或寻找能证实产品优点的信息来减少消费心理不平衡以外,还常常采取公开投诉或私下的
行动发泄不满,如向媒体、消费者团体等反映,向家人、亲友和熟悉
的人抱怨,劝说他们不要购买该种产品,甚至不要购买该公司售出的
药品,这势必会影响到企业的整体形象和市场销售,进而影响到企业
的经济效益。
(3)综上所述,公司应采取各种措施,尽可能使顾客购买后感到满意。
另外,公司还应经常征求顾客意见,加强售后服务,同购买者保持联系,
为他们发泄不满提供适当的渠道,以便迅速采取补救措施。