客户基本资料表(中英文)

顾客基本信息调查表完整1. 客户信息
- 姓名：[填写客户姓名]
- 性别：[填写客户性别]
- 年龄：[填写客户年龄]
- 联系方式：[填写客户联系方式]
- 电子邮箱：[填写客户电子邮箱]
2. 居住信息
- 现居地址：[填写客户现居住地址]
- 居住时间：[填写客户在此地址居住时间]
3. 职业信息
- 职业：[填写客户职业]
- 公司名称：[填写客户所在公司名称]
- 公司地址：[填写客户所在公司地址]
- 职位：[填写客户职位]
- 工作时间：[填写客户在该公司工作时间]
4. 家庭情况
- 婚姻状况：[填写客户婚姻状况]
- 配偶姓名：[填写客户配偶姓名（如适用）] - 子女数量：[填写客户子女数量]
- 子女年龄：[填写客户子女年龄]
5. 财务信息
- 年收入：[填写客户年收入]
- 存款余额：[填写客户存款余额]
- 投资经验：[填写客户投资经验]
- 风险承受能力：[填写客户风险承受能力评级] - 贷款情况：[填写客户贷款情况]
6. 其他信息
- 兴趣爱好：[填写客户兴趣爱好]
- 期望：[填写客户对本调查表的期望]
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此调查表为了获取客户的基本信息，以便更好地为客户提供相关信息和服务。

请客户尽量填写完整和准确的信息，以便我们能够更好地了解客户需求并提供合适的帮助。

东莞勤上光电股份有限公司Supplier General Business Survey供应商商业调查表Date日期:Supplier Name 供应商名称Commodity产品Parent Address 总公司地址Phone/Fax 电话 / 传真Factory Address 工厂地址Phone/Fax 电话 / 传真Established Date 创立日期Invested Capital 资本额Internet Address 公司网址Commodity Code 注册编码Venture Category 投资形态Taiwan Company□台资HK Company□港资USA Company□美资Domestic Company■内资Agent□代理商□ Others Company其它:Facility 厂房设施□ Company Owned自有■Rented租赁Land Size 土地面积: Building Size建筑面积:5000㎡经营性质：□Trading 贸易商■Manufacturer 制造商■ OEM 加工商□Other其它发票类型：■Vat 17% 17%增值税专用发票□Vat 13% 13%增值税专用发票□ Vat 3% 3%增值税专用发票□国税发票Tax Invoice □INVOICE □ Other 其它Staff &Employee Status 人员状况Number of Employees员工人数Total总人数:Direct直接人员:Indirect 间接人员: Production生产:Quality品保:Engineering工程:Key Staff 主要人员Name 名称Phone电话E-mail地址General Manager总经理QA Manager品保经理Sales Manager业务经理Engineering Manager工程经理Others其他主要联系人Certification & Qualification国内外标准认证Category认证类型Certifying Agency认证机构Date Certified认证日期Certified NO. 认证编号□ UL□ CCC■ ISO 9001□ ISO 14001□ TS 16949□ Other其它:Please enclose a copy for each certification请提供认证证书COPY件Cost of Sales营业额Last Year去年( 年): This Year今年( 年):Product Destination销售地%USA美国: %EEC欧盟: %PRC 中国国内: % Others其它: Major Products主要产品Maximum Monthly Capacity最大月产能Current Capacity Utilization(%) 当前产能利用率Total Maximum Monthly Capacity总的最大月产能:MP Lead-Time成品交期东莞勤上光电股份有限公司Supplier General Business Survey供应商商业调查表SP Lead-Time样品交期Top Customer and Key Supplier 主要客户以及重要供应商Top Customer主要客户% of Sales销售额比例Commodity产品1>.太原10% LED筒灯、天花灯、水晶灯2>.3>.4>.5>.Key Supplier重要供应商ISO Certified?是否ISO认证Commodity供应产品1>. ■ YES □ NO2>. □ YES □ NO3>. □ YES □ NO4>. □ YES □ NO5>. □ YES □ NOMajor Production & Inspection Equipment 主要生产& 检测设备Equipment Name 设备名称Mode型号Quantity数量Manufacture/Country生产商/产地If have detailed equipment list, Please enclose a copy如有更详细设备清单, 请提供COPY件.Please Provide Hard or Soft Copies of The following Documents请提供以下资料软拷贝或硬拷贝.■Company Profile and Organization Chart公司简介和组织架构图■ Company Location Map 公司地理位置图■Certificate of Qualification 国内外标准认证证书■ Product Catalog 产品目录■Business License营业执照■ Tax Registration License税务登记证Prepared by 准备: Company Stamp公司签章:。

3.原因分析 Cause Analysis3.1引发原因 Cause：3.2 投诉是否成立 Complaint established客户投诉记录Customer Complaint Record投诉记录编号Complain Record No.客户名称Customer name2.1投诉内容 Complaint content：1.基本信息 Basic Information投诉时间Time2.投诉详情 Complaint Detail客户SCRA编号(如有)Customer SCRA No.(if applicable)2.2产品信息 Product information产品名称Product Name产品编号Product No.批号Lot No.数量Quantity不适用Not Applicable投诉成立Yes投诉不成立(跳至第5.部分) No(Go to Part 5)FM 018 A验证人 Verifiedby ：验证日期Verification签署：Signature ：日期：Date ：调查结果 Inspection results 纠正行动计划Corrective action Plan 验证结果 EffectivnessⅠ:第1.、2和6.部分由市场部填写Ⅱ:第3.和4.部分由责任部门或责任人填写Ⅲ:第5.部分由验证人填写Ⅳ:由管理者代表进行审查Note ：Ⅰ:Part 1 , 2 & 6 to be filled by Marketing Department Ⅱ:Part 3 & 4 to be filled by Person/Department-in-Charge Ⅲ:Part 5 to be filled by Verifier Ⅳ:To be reviewed by reviewer 5.1改善措施验证结果 Validation of Result of improvement measures：5.处理结果 Result纠正或预防措施完成日期Improvement Measures Finished Date纠正或预防措施实施负责人Improvement Measures ImplementerCPAR号CPAR No.5.2不良事件呈报 Adverse Event Report：4.改善措施情况 Improvement Measures审查 Reviewed by姓名：Name ：责任部门/责任人Person/Department-in-Charge纠正或预防措施计划日期Improvement Measures Plan Date纠正或预防措施计划人Improvement Measures Planner5.3其他相关处理结果描述(退货/召回等) Other related results(Return/Recall etc.)：6.通知记录 Notification record通知项目Notification item 通知人 Responsible通知日期 NotificationDate备注Remark不适用Not Applicable不适用Not Applicable不适用Not Applicable不适用Not ApplicableFM 018 AⅠ:第1.、2和6.部分由市场部填写Ⅱ:第3.和4.部分由责任部门或责任人填写Ⅲ:第5.部分由验证人填写Ⅳ:由管理者代表进行审查Note：Ⅰ:Part 1 , 2 & 6 to be filled by Marketing Department Ⅱ:Part 3 & 4 to be filled by Person/Department-in-Charge Ⅲ:Part 5 to be filled by VerifierⅣ:To be reviewed by reviewerFM 018 A。

5S:5S管理ABC:作业制成本制度(Activity-Based Costing)ABB:实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting)ABM:作业制成本管理(Activity-Base Management)APS:先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling) ASP:应用程序服务供货商（Application Service Provider）ATP:可承诺量(Available To Promise)A VL:认可的供货商清单(Approved Vendor List)BOM:物料清单(Bill Of Material)BPR:企业流程再造(Business Process Reengineering)BSC:平衡记分卡(Balanced ScoreCard)BTF:计划生产(Build To Forecast)BTO:订单生产(Build To Order)CPM:要径法(Critical Path Method)CPM:每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM:客户关系管理(Customer Relationship Management) CRP:产能需求规划(Capacity Requirements Planning)CTO:客制化生产(Configuration To Order)DBR:限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)DMT：成熟度验证(Design Maturing Testing)DVT:设计验证(Design Verification Testing)DRP:运销资源计划(Distribution Resource Planning)DSS:决策支持系统(Decision Support System)EC:设计变更／工程变更(Engineer Change)EC：电子商务(Electronic Commerce)ECRN:原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice) EDI:电子数据交换(Electronic Data Interchange)EIS:主管决策系统(Executive Information System)EMC:电磁相容(Electric Magnetic Capability)EOQ:基本经济订购量(Economic Order Quantity)ERP:企业资源规划(Enterprise Resource Planning)FAE:应用工程师(Field Application Engineer)FCST:预估(Forecast)FMS:弹性制造系统(Flexible Manufacture System)FQC:成品质量管理(Finish or Final Quality Control)IPQC:制程质量管理(In-Process Quality Control)IQC:进料质量管理(Incoming Quality Control)ISO:国际标准组织(International Organization for Standardization) ISAR:首批样品认可(Initial Sample Approval Request)JIT:实时管理(Just In Time)KM：知识管理(Knowledge Management)L4L:逐批订购法(Lot-for-Lot)LTC:最小总成本法(Least Total Cost)LUC:最小单位成本(Least Unit Cost)MES:制造执行系统(Manufacturing Execution SystemMO : 制令(Manufacture Order)MPS : 主生产排程 (Master Production Schedule)MRO : 请修(购)单(Maintenance Repair Operation)MRP : 物料需求规划 (Material Requirement Planning)MRPII : 制造资源计划 (Manufacturing Resource Planning)NFCF : 更改预估量的通知Notice for Changing ForecastOEM : 委托代工 (Original Equipment Manufacture)ODM : 委托设计与制造 (Original Design & Manufacture)OLAP : 在线分析处理 (On-Line Analytical Processing)OLTP : 在线交易处理 (On-Line Transaction Processing)OPT : 最佳生产技术 (Optimized Production Technology)OQC : 出货质量管理 (Out-going Quality Control)PDCA : PDCA管理循环 (Plan-Do-Check-Action)PDM : 产品数据管理系统 (Product Data Management)PERT : 计划评核术 (Program Evaluation and Review Technique)PO : 订单(Purchase Order)POH : 预估在手量 (Product on Hand)PR : 采购申请Purchase RequestQA : 质量保证(Quality Assurance)QC : 质量管理(Quality Control)QCC : 品管圈 (Quality Control Circle)QE : 质量工程(Quality Engineering)RCCP : 粗略产能规划 (Rough Cut Capacity Planning)RMA : 退货验收Returned Material ApprovalROP : 再订购点 (Re-Order Point)SCM : 供应链管理 (Supply Chain Management)SFC : 现场控制 (Shop Floor Control)SIS : 策略信息系统 (Strategic Information System)SO : 订单(Sales Order)SOR : 特殊订单需求(Special Order Request)SPC : 统计制程管制 (Statistic Process Control)TOC : 限制理论 (Theory of Constraints)TPM : 全面生产管理Total Production ManagementTQC : 全面质量管理 (Total Quality Control)TQM : 全面质量管理 (Total Quality Management)WIP : 在制品 (Work In Process)〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓5S管理5S是由日本企业研究出来的一种环境塑造方案，其目的在藉由整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五种行为来创造清洁、明朗、活泼化之环境，以提高效率、质量及顾客满意度。

目录先期事项.......................................................适用范围....................................................信用证和修改的申请、信用证开立及修改 ....................... 总则...........................................................缩略语......................................................证明书和证明、声明书和声明 .................................UCP600第19条至第25条的运输单据的副本.....................更正与更改（统称“更正”） ..................................寄送单据、通知等的快递收据、邮政收据或投邮证明 .............日期........................................................单据中的空格栏..............................................UCP600运输条款不适用的单据.................................UCP600未定义的用语............................ 错误!未指定书签。

单据出具人..................................................数学计算....................................................拼写或打字错误..............................................多页单据和附件或附文 .......................................非单据化条件和数据矛盾 .....................................正本和副本..................................................唛头........................................................签字........................................................单据名称及联合单据.......................................... 汇票及到期日计算...............................................基本要求....................................................付款期限....................................................付款到期日..................................................银行工作日、宽限期和付款延迟 ...............................出具和签署..................................................金额........................................................更正与更改（统称“更正”） ..................................以开证申请人为付款人的汇票 ................................. 发票...........................................................发票名称....................................................发票出具人..................................................货物、服务或履约行为的描述及发票的其它一般性事项 (37)分期支款或装运.............................................. 涵盖至少两种不同运输方式的运输单据（“多式或联合运输单据”）.....UCP600第19条的适用 (42)多式运输单据的出具、承运人、承运人身份的识别及签署 .........装船批注、装运日期、收货、发送或接管地、装货港或出发地机场.最终目的地、卸货港或目的地机场 .............................正本多式运输单据............................................收货人、指示方、托运人和背书、被通知人 .....................转运、部分装运，以及提交多套多式运输单据时如何确定交单期...清洁多式运输单据............................................货物描述....................................................目的地交货代理人的名称与地址 .................. 错误!未定义书签。