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2020年精益生产管理个人工作总结范文

2020年精益生产管理个人工作总结范文
2020年精益生产管理个人工作总结范文

2020年精益生产管理个人工作总结范文

本文是关于2020年精益生产管理个人工作总结范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

XX年转眼过去了,工作期间在领导的培养、帮助,以及同事们的关心、支持下,我逐步完成了从技术处室到职能处室的转变和适应。经过这一年的精益推进经历,我的工作能力、思想、素质等各方面都有了进一步的认识和提高,现将一年来的精益工作总结如下;

一、认知篇:“加强学习、提高认识,以最短时间熟悉、适应工作环境”。

在精益办公室工作期间,我认真的学习了《丰田生产方式》、《制造管理体系csps》、《精益实施流程与细化工具》、《精益生产之jit管理实战》等相关精益生产方面的书籍,同时也大量的下载相关方面的文件进行自学,努力的提高自己的理论知识,确保能合理的运用在实践操作过程中。以“精益即信仰”的理念为核心思想,不断提高自己在推进精益工作中的觉悟和思想认知。业务学习方面虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和业务,保证全身心地投入到工作当中。期间,通过公司提供的培训平台,学习精益方面的基础知识,提高自己在精益推进方面的的水平,结合自身的实际情况,认真做好自己的本职工作。

二、实践篇:“积极配合、踏实肯干,以高效率保质、保量地完成各项工作任务”。

在精益推进的一年中,力求自己在最短的时间内系统的掌握精益推进的主要任务和职责,并在熟悉的基础上切实可行的运用到实际操作中来,在实际操作中我主要在以下几个方面进行了运用;

(1)“一串葡萄”计划的底板编写;

协助完成“一串葡萄”计划课题项目,这是我进入精益办公室在师傅的指导下做的第一项实践工作,也是最初开始了解精益生产中的‘jit’,同时也是通过这项工作认识到“一串葡萄”计划的重要性,此课题的运用为日后的拉式生产打下了坚实的基础。

(2)bjps体系文件的编写与修订;

在与各专业组的协同作业下,完成了bjps体系文件的编写工作,bjps体系的落地为北机公司在XX年的精益生产搭起了战略与执行的桥梁。

(3)模块的运行与“一带二”团队;

在精益生产的模块分解过程中,专业组方面上我主要负责质量管理、安全模块、职业健康、信息化建设这四大模块,同时也对设备工装、物流计划进行了初步了解。对实施组的指导上我主要负责金属结构分公司,同时也兼顾到消防器材分公司和军品二分厂。团队合作的力量是制胜的不二法则,在此谢谢我的同事们!

“一带二”机制中,我主要负责金属结构分公司的车工班,通过与张鹏班长的接触,使我了解员工们对精益生产的认知程度,及时的反馈给领导,在后期的培训工作中起到了应有的作用。为精益推进过程的改进提供了第一手资料。

(4)“价值流工具”案例的完成;

应我公司生产实际生产过程和XX年精益达级评估工作的需要,面对之前无专家培训的历程,我主动要求对价值流工具进行学习与运用,从开始的价值流工具的书籍的阅读,到网上下载相关材料的学习,确定产品族,到相关的专业组了解生产计划、相应的零部件的在库状态,实施组工序人员的ct、设备设备可动率、现有生产方式下的批量数等相关资料的收集,完成了初步的易爆灭火瓶案例分析。后期公司又聘请爱波瑞公司的沈运峰老师进行价值流工具的培训,有如抛开云雾见明月,对价值流工具有新的理解,了解到自己已做完的价值流案例的种种不足,解开自己不曾解开的困惑,再次重制价值流的案例,到最终完成价值流案例分析,共用去1个多月的时间。虽然案例可能还有许多的不成熟的因素,但我本着“不求尽善尽美,但求无愧于心”的工作作风,力求将价值流案例做到得更好。更重要的是在这项工作中学到了的东西,困难是有的,但难能可贵的是面对困难的时候,要有勇于战胜困难的决心和勇气。希望它能为我公司推式生产到拉式生产的转变起到应有的作用。

(5)改善提案方面;

一直以来,改善提案是我公司最头疼的问题,乘着班组管理模块建立改善提案机制的这股春风,通过与专业组的交流,了解到‘它需及我与’的状态,组织金属结构分公司班组长进行改善提案的相关培训工作,大家的热情是对我最大的鼓励,面对明年的新的目标,我面露笑容,看到希望。

三、感悟篇:“善于总结、勇于创新,以谦虚、认真的态度迎接美好的明天”。

总结一年的工作,我丰富了自己的人生阅历,提高了自己的工作能力,锻炼了自身沟通能力和应对困难、自我调试的能力。在实践工作中间,不断积累、总结工作经验,使自身综合素质有了很大的提高。得了一定的进步和成绩。但在一些方面还存在着不足(1)对精益生产的基础知识的把握还不够扎实,在以后的日子里还要扎实自己的基本功,力求将现有知识熟记于心,并不断的运用到实战中去。

(2)公文写作与要求还有差距。在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用,文学水平不高,再加上公文理论知识的欠缺,使写作的文章缺乏深度。

(3)由于刚刚参加工作,工作思路还不够灵活,导致自己在某些事情的处理上不够果断、不够细心,经常出一些小错误。工作中缺乏思考和创新。

(4)自身的业务和政治学习不够,有时还有一些思想松懈的现象发生,一年的精益推进工作马上就要结束,但我的工作才刚刚开始,我非常地感谢支持、关心、照顾我的领导和同事,是他们让我学到了很多,一切我将铭记于心。今后的一年我将更加努力完善自己,克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事。继续弘扬‘精益即信仰’的理念,为北机公司做出自己应尽的义务和贡献。

行政前台个人工作总结范文5篇

行政前台个人工作总结范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选行政前台个人工作总结(一) 不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标

准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的

每月个人工作总结

每月个人工作总结 篇一:月工作总结报告怎么写 月工作总结报告怎么写? 很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。 下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会:总结起头: 时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖

延问题。一、主要工作内容 1.参与xxxxx工作 9月5日,我和….. 展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。 工作 详细描述….. 3……………… 二、工作中存在的问题 1.对xxxx还缺乏全面了解 我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。 2.缺乏主人翁意识 。。。。。。。 3.缺乏时刻记录的习惯 在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时

2018年工会个人工作总结范文4篇

2018年工会个人工作总结范文4篇 一年来,我局工会工作在县总工会的正确领导和局党组的大力支持下,以市第三次党代会精神为行动指南,按照市委“统筹城乡、追赶跨越、加快发展”的总体要求,紧紧围绕产城一体,两化互动的发展思路,充分发挥工会组织的作用,促进了今年招商引资任务的跨越式的发展,全县在谈项目完成62个,项目总投资85.86亿元;签约项目完成44个,总投资62.1亿元;全县履约项目完成30个,实际到位资金15.45亿元,占市下达目标任务10亿元154.5%。 主要工作有以下几点: 一、充分调动职工积极性,发挥职工主力军作用。 按照县总工会的安排部署,结合我局工会实际,一是开展干部职工业务知识的培训。今年在以组织干部职工学习《工会法》为契机,让每个会员充分了解自己的权利与义务的同时,开展学知识、学法律、法规和政策活动。使会员都能及时正确了解党的方针、政策和法律法规及最新的业务知识。提高了每个工会会员对工作的自觉性,为开展好今后工会工作打下了坚实的基础。二是扎实抓了环境治理进机关、进挂联村、进家庭活动;三是健全了工会信息通报制度,做到对职工队伍中存在的不稳定问题早发现、早报告、早介入,确保了职工队伍和谐稳定。 二、加强业务知识技能的学习,开展知识竞赛活动。 我局工会结合工作实际,开展了“学习活动进机关”采取多种形式的工作效能竞赛活动,大力提高了工作质量和效率。如局对外招商联络中心是我局重要的中层机构,要求对我县各部门的相关业务知识及政策法规都要了解并掌握,实行落实到人,负责到部门的政策法规及业务知识学习竞赛活动,到时全体职工参加,现场进行讲解的方式考核评定对相关政策法规及知识的掌握程度。并选派了12人(次)到省、市委党校进行招商引资业务培训。

前台人员的年终工作总结范文

前台人员的年终工作总结范文 即将过去的xx年是**旅行社在**市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以xx大精神为指针,以“xxxx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下: (一)组、接待团情况 客观地讲,xx年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使天马旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传呼伦贝尔当地的旅游资源,建立了旅游站为外地旅行社、游客了解呼伦贝尔,进入呼伦贝尔,来呼伦贝尔游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。xx年度,本社接待了广东、北京、深圳,哈尔滨,天津等地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。 缺点:知名度宣传力度不够。 (二)人才建设情况 导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了呼伦贝尔学院旅游系的xxxx应届毕业生和内蒙古师范学院的xxxx毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了天马旅行社的灿烂今天。 缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。 (三)存在的问题: 1、售后服务不到位,电话回访次数不够。 2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。 3、融资渠道尚待完善,资金不富余。 4、政治学习时间不够多。 5、生产安全需进一步重视。 总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

个人月工作总结范文4篇

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个人月工作总结范文4篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:个人月工作总结范文 2、篇章2:个人月工作总结报告模板范文 3、篇章3:个人月工作总结报告模板范文 4、篇章4:个人月工作总结报告模板范文 篇章1:个人月工作总结范文 做好每个月的工作总结,能帮助你及时发现工作中的问题,迅速提升自己。下面是小泰为你整理的最新个人月工作总结范文,希望对你有帮助 最新个人月工作总结范文

一、积极做好成本核算和费用报销工作。 负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的 一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。具体工作如下:(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。成本 管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。 (二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。制 定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本

【工作总结范文】个人工会工作总结

个人工会工作总结 工会个人工作总结范文篇一 进入20xx年以来,在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩。以下是本年度企业工会工作总结 二、参与企业经济建设,发挥桥梁纽带作用 文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。 三、做好工会工作计划,发展新会员,加强工会自身建设。 四、积极开展劳动竞赛,为完成企业任务建功立业。 文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间

学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程 度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处 理能力得到明显改善,业务发展日新月异。 五、落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。 公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会 委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员 工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧 解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的 及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体 利益,又维护了员工的具体利益。 六、响应集团号召,积极参与慈善事业。 我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然 不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋 捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了 “爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了 自己的贡献。 工会个人工作总结范文篇二 1、为深入落实“建设大学校,百家企业在行动”活动主题的内容,街领导高度重视,认真做好活动计划安排,积极动员组织辖区建会非 公企业踊跃参加到活动中来,召开了5个重点企业的领导、工会主席 和分管此项工作同志参加的专题座谈会议,围绕如何落实好活动主题,开展了积极深入的研讨。大家集思广益,畅所欲言,想实招、拿举措、定措施。开展了形式多样、内容丰富,突出企业特色的主题活动,激 发广大职工爱岗敬业的热情,取得了一定的成绩。 楚云天餐饮有限公司以"学习专业知识,增长专业技能,提高企业 效益,促进企业发展”为主题,召开了创新技术展交流会;金旭物业管 理服务有限公司以“加强企业队伍建设,使企业更强、更高、更快发

最新个人工作总结范文大全

最新个人工作总结范文大全 各行各业都是要做好总结,不断反思,才能取得更好的成绩,今天给大家整理了最新个人工作总结范文大全,谢谢大家对小编的支持。 最新个人工作总结范文大全篇一 紧张充实战斗的一学期就这样走到了尽头,回顾一学期的工作,想说的有很多。本学期我担任初三和初一两个年组的数学教学工作,深感责任重大,丝毫不敢放松自己。特别是初三同学面临中考,教学任务较重。但是经过一个学期师生的共同努力,提高了同学们学习的兴趣,取得了较好的学习效果。可以说完满地完成了学习任务。现总结如下:一、思想方面 我热爱教育事业,很少因为个人私事耽误工作的时间。教学中平时注意学习新的教育理论,及时更新教育观念。积极参加校本教研和其他各类培训。在参加教研和培训过程之中我还做了大量的笔记,以便日后仔细体会并努力去做一名新形势下的德育教师。 金无足赤人无完人,在教学工作中我难免有缺陷,例如有时在课堂上缺乏激情,初三考试成绩也曾经出现低谷。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓进取为教育事业多做贡献。二、教育教学方面 要提高教学质量关键是上好课。为了上好课我做了下面工作: 1、课前准备:认真备课、备教材、备教具、备学生、备教法。

作为一名年轻的教师,我认真向老教师学习学习他们的经验以及对学生认真负责的态度,不断提高自己的业务水平。根据要求提前一周备好课。为了上好一节课我经常上网查阅资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。为了让学生能够更直观地感受所学内容我还积极制作多媒体课件。 2、认真专研教材,了解教材的结构重点与难点,掌握知识的逻辑能运用自如。平时注意收集资料在备课时知道应该补充那些资料,怎样才能较好。 3、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,主义信息反馈,调动学生的有意注意。同时通过各种案例、故事激发学生的情感,调动他们的学习积极性,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。三、团结合作方面 在此方面我的感受颇多。初三的成绩曾经出现低谷,究其原因,分析如下:教师对学生要求不够严格。良好的课堂纪律能够保证良好的课堂效率。教师课上不够严厉,课堂纪律稍差一些。后期经过学校领导、初三班主任以及任课教师的通力合作,通过十余天的艰苦的期末复习后,初三学生在本次期末考试中取得了优异的成绩。团结的作用是巨大的,这种团结合作的团队精神值得学习和发扬。 最新个人工作总结范文大全篇二 一立足本职干好工作回顾XX年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努

前台收银个人工作总结范文三篇

前台收银个人工作总结范文三篇 篇一 我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。 好的方面: 一、不断加强自身学习,业务水平大大提高 酒店的设施、管理和工作都体现了x级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。 二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强 来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。 三、严于律己,遵守单位的规章制度

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人 作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。 五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象 在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。 存在问题: 一、自身的学习抓得还不紧 在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。 二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强 工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时

个人每月工作总结范文_年环境信访个人工作总结范文

个人每月工作总结范文_年环境信访个人工 作总结范文 xx年,我局以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,树立以人为本重要理念,不断加强对信访工作的领导,着力改善信访工作环境,把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务,做到了接待、登记、反馈一站式服务,提升了环境信访工作水平,为维护社会稳定作出了积极贡献。现将一年来的环境信访工作总结如下: 一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程 为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导,统一思想认识,明确工作目标,把环境信访纳入全局重要工作议程。 (一)成立领导小组。建立了一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,经办人员抓落实的工作机制,把信访工作纳入主要议事日程,及时研究解决信访工作中遇到的重大问题,指导信访工作,把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由监察队负责,做到任务到部门,责任到个人,并进行严格考核,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。 (二)设立了信访办。我们内设了信访办,腾出办公场所,添置了办公桌凳、电脑及档案柜,并抽出专人专门受理环境信访和投诉;制定了《信访工作人员职责》、《信访工作制度》等,做到了规章制度上

墙,为信访接待创造了良好的工作环境。 (三)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《环境保护法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。 二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立群众利益无小事的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了件件有着落,事事有回音,信访工作质量明显提升。 (一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事的错误认识,持之以恒地开展开门接访;二是在行为上确定六心要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的六心要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》,切实保障了信访者的权利。 (二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

2020年工会个人工作总结范文

2020年工会个人工作总结范文 工会个人工作总结 一、健全企业民主,积极维护职工的合法利益 (一)加强民主管理,发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手,在坚持实施各项企业民主管理制度的同时,认真履行工会基本职责,并就职工关心的热点难点问题,积极搜集职工反映的问题及合理化建议,反映职工的意愿,建议提高职工住房公积金的比例,提高职工福利,维护职工的合法利益,充分调动了职工的生产积极性。 (二)落实和健全厂务公开制度。我们按照管理规范化的要求和厂务公开制度的有关规定,建立和健全厂务公开制度,确定公开的内容和形式,实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开,接受职工的监督。 二、健全职代会制度,促进民主管理 健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来,我们工会以加强制度化、规范化建设入手,充分发挥职代会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。 今年我们工会按照职工代表大会和工会会员代表大会规定的程序和要求,组织召开了xx年度职工代表大会和工会会员代表大会。会议听取和审议了公司

及其公司财务收支情况报告、工会及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工提案,民主评议了公司领导班子成员,选举产生了公司工会委员会。通过健全职代会制度,进一步促进了公司的民主管理。 三、积极开展思想和业务教育,提高职工队伍的整体素质 我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍,工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求,坚持党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训,进一步提高了职工队伍的综合素质。 (一)加强理论学习,采取多种形式开展政治教育。一是组织职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神等;二是开展共产主义的理想教育,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观,爱岗敬业;三是开展职业道德教育、法制教育,培养职工的法纪观念。今年以来,我们工会按照公司党委的部署,组织开展了党的十七精神学习活动。通过开展“党的xx大精神学习活动,有效地提高了干部职工的法纪观念和思想政治水平,进一步促进了队伍整体素质的提高。与此同时,为使职工适应县场经济的形势,以认真的态度积极参与公司的改革,我们工会组织了职工上职业道德教育课,开展改革的讨论,开展国内外形势教育,增强危机感和紧迫感,增强竞争意识,为公司的改革从思想上做好准备。 (二)加强业务培训教育,提高职工的业务水平。为使职工适应改革形势的要求,完成各项工作任务,年初,我们工会组织各部门,制订了xx年的业务培训计划,培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行了规范,使培训工作制度化、系统化、合理化,确保培训工作有序进行。在实际工作中,我们积极组织职工大力开展岗位练兵、在岗学习活动和参加各种培训班,组织职

小区物业前台个人工作总结范文

.精品文档. 小区物业前台个人工作总结范文 20XX年已经成为过去,回首走过的路,感慨自己过去一年过得还算充实,有趣。下面是我的工作总结: 一、作不推诿,负责到底。 不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、加强培训、提高业务水平 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。前台是与业主打交道最直接的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

1.规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面; 2.提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决 实际当中遇到的问题。 三、负责组织活动 丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,我们克服困难、广开思路,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。 四、不辞辛苦,入户进行满意度调查。 根据计划安排,20XX年x月开始进行满意度调查工作,同时重新登记业主的联系,我们会将业主的最新联系重新输入业主资料中。 20XX年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高, 小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强 的目标迈进,我们前台全体员工也将会一如既往的保持高涨

月末个人工作总结范文5篇

月末个人工作总结范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 月末个人工作总结1 不知不觉中,2020年的第一个月就这样的结束了,回顾这个月,我发现自我也有了一些不一样的样貌,我不再像之前一样粗心大条了,我做事起来也开始慢条斯理,理清思路了。这小小的一些变化虽不会给此刻的我带来太大的成就,可是我相信我坚持下去,就必须会有不一样的成就。在此我想对这个月的工作进行一次总结,也期待领导能够对我的工作进行指正和引导。 一、专注专一,不急不躁 我个人是一个比较专一的人,不论是对事还是对待自我的感情,都比较的专一。专一这两个字虽然比划少,可是想要做好也是不容易的。新一年的这个月,我一向努力调整自我的专注度,因为春节就要来了,心里也确实很激动,一年没有回过家,一想到回家自我心里的节奏也乱了些。这多多少少也有点影响自我的工作。所以我一向警戒自我不要越线,工作时间就努力工作,放松的时间就能够想想别的事情。工作当中也要记住不可急躁,要慢慢来,不可因为急躁而让事情变得更复杂。这两点在工作上是十分适用的,接下里的工作我也会同样这样要求自我,力求上进。 二、态度温和,处事谨慎 过去一年的自我其实在做事态度上来说,并不是十分温和的,因为我自我脾气也确实有点暴躁,有时候控制不住总是喜欢发火,同事

们也常常抱怨我的脾气。当时我想改正,可是也总觉得自我没有这么大的恒心和毅力。这一年新开始,我首先改正自我的就是自我的脾气和态度,其次就是做事的时候更谨慎了一些。当我做事不再急躁,态度更加温和一些了之后,大家也对我进行了表扬,这种感觉是不错的,让人更满足也更有力量了一些。和大家一齐工作,更应当注重对他人的态度,这是个人的修养,也是个人的直接表达。所以不论将来多远,我都会努力调整好自我的心态,坚持谦虚谨慎的态度,坚持温和平和的心态,进行工作,不断上进。 三、改正不良,计划未来 在我这一个月的工作中,也出现了一两个小问题,一是自我做事起来还是有点粗心,有时候为了追求快,总忘记了一些小细节,这些小细节此刻可能不会引发问题,但不代表以后。我也认识到了这个问题,以后我也会更注重细节,不再马马虎虎。其次就是自我在沟通上还是有些欠缺,不论是和同事还是和客户,沟通上、表达上都不是太好,所以这一点还是有待加强,总而言之,这个月的工作圆满结束了,未来的一年的工作我也充满了期待和动力,我会继续努力的! 月末个人工作总结2 转眼之间今年最终一个月也结束了,12月份的工作让我感觉自我稳重了许多,在工作当中我一向都期望我能够把本职的工作做到优秀,在工作当中一向会有很多有挑战的事情在等待着我,回顾这这段时间以来的工作我一向都期望我能够把细节的事情处理好,如今12月份已经过去了,可是我依然对工作充满着动力,我很相信在下一阶

2020年法院工会年终工作总结范文

工作汇报/工作计划/工会工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 2020年法院工会年终工作总结Model text of the year-end work summary of the labor union of the

2020年法院工会年终工作总结范文 20xx年,在院党组和党委的正确领导下,在市直机关工委的直接领导下,我院工会组织圆满地完成了本院及上级工会交办的各项工作任务,取得了较好的成绩,发挥了工会“桥梁纽带,帮助服务,活跃凝聚,参与维护”的作用,着力提高干部职工的综合素质,广泛深入开展建设规范化职工之家活动,不断深化拓展“送温暖,办实事”的工作领域,为更好地服务于审判事业,丰富和活跃我院干警的文化体育生活,加强精神文明建设,做出了积极贡献。 一、全面落实科学发展观,在创建高绩效机关工作中,大力加强高素质干警队伍建设 全面落实科学发展观,是实践“三个代表”重要思想,不断提高党的执政能力,巩固党的执政地位,保持党的先进性的迫切需要。落实科学发展观,就是要坚持用科学发展观统领工会各项工作,紧紧围绕“创建高绩效机关,做人民满意法官”的机关建设新目标,充分发挥机关工会在各项工作中的桥梁纽带作用,努力在造就高素质法官队伍上下功夫。为创建和谐社会、和谐法院,坚持“围绕中心、促进工作,活跃生活,凝聚人心”,充分发挥“桥梁纽带、帮助服务、活跃凝聚、参与维护”作用,努力建设新型的高素质、高绩效的干警职工队伍,积极参与配合党组织开展好各项教育活动,大力倡导“终身学习和工作学习化,学习

个人工作总结范文大全

个人工作总结范文大全 教师工作总结范文 工作中无论你做什么事,都要对口己的工作负责,耍加强口我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下: 一、思想工作方面 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使口己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的书籍,勇丁?解剖口己,分析口己, 正视自己,提高自身素质。 二、教育工作方面 这学期,本人担任高二年级语文教学工作,班级人数众多,乂面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的课堂教学研讨课学习的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、口主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下來与同事交流,本学期撰写论文《让作文教学如此美丽》 《诗歌鉴赏教案》《让个性挥洒语文课堂》《高中语文教学中口语交际能力的培养》获一等奖。 三、遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求來规范自己的言行,亳不松懈地培养自己的综合素质和能力。 四、业务进修方面 2020年9月底,我作为第三批录取的大学生村官,在县委组织部的安排下,我担任兴隆村村委会主任助理兼村团支部书记,在村工作己有三个多月的时间了,我与村两委会成员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情艮情,逐步完成了从学生到农村基层工作者角色的转变与适应,对这份工作充满了乐观和口信,体会出了“广大农村,大有作为”这八个字的深刻内涵。现将这三个月來我在村里的工作情况向组织和各级领导汇报如下:

前台接待个人工作总结

前台接待个人工作总结 前台接待个人工作总结 发布时间:2020-04-01 前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,下面是小编为大家整理的:前台接待个人工作总结范文,欢迎阅读,仅供参考。 前台接待个人工作总结1前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,我一定要认真做好本职工作。 一、努力提高服务质量 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二、努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

简短的个人工作总结范文通用

简短的个人工作总结范文通用 人只有在不断的总结中才能成长进步,儒家曰‘吾每日三省吾身’,道家说‘致虚极,守静笃’,佛家讲‘观自在菩萨’,都是对自己的总结。以下是为大家准备的简短的个人工作总结范文,欢迎大家前来参阅。 简短的个人工作总结【1】 去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻_届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。 经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部_年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。 一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营

业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。 在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。 二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。 1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。

2019年关于工会个人工作总结范文

关于工会个人工作总结范文 这个忙碌的一年已经结束。对此,你有怎样的总结呢?以下是由出国为大家精心的“关于工会个人工作总结范文”,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国。 今年在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩,以下是本年度企业工会工作总结: 文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习“xxxx”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。 文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好建议、好点子,推动集团公司持续健康发展。

我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,上半年,文化分会共吸纳新入会会员22人,为集团工会输送了一批新鲜血液,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。 文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。 公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。 我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了

个人工作总结范文大全 通用版

2010年个人工作总结范文大全(通用版) -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- 【综合网络- 2010年个人工作总结范文大全】 XX年年,本人坚持以邓小平理论,“三个代表”和十七大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十七大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下: 一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。 在过去的XX年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献

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