家居建材联盟团购活动电话微信营销话术技巧培训

橱柜衣柜活动小区楼盘客户电话营销微信逼单成交话术培训
橱柜衣柜活动小区楼盘客户电话营销微信逼单成交
话术培训
我们: 你好，XX先生/女士我们是整体家居的，打扰下?
客户: 请问什么事或你那公司？
我们: 你好，XX先生/女士, 我们是整体家居的，向您介绍一个优惠信息，希望能对您有所帮助。

客户1、我家的衣柜已经订做好了
我们：很遗憾，我们的工作做迟了，可以打听下你目前定的是什么品牌吗？
客户：回答是什么品牌。

我们：请问你是交了定金还是签了合同？
客户交流的第一种情况：
客户：已交钱定金。

我们：XX先生/女士，我们这次活动是公司全年最大的一场活动（介绍活动政策），希望你慎重考虑，不要错失良机。

你有时间可以过来看看比较一下，如果你觉得我们的性价比高，定金应该不是问题。

，如果你觉得不满意，我们的设计师也可以给你的衣房家装提供一点建议。

此外，如果你有亲戚朋友在装修或将要装修的也可以推荐一下，我们这次优惠幅度确实挺大的，真心希望他们在此期间能得到实惠。

客户1：好的，有时间过来比较一下。

客户2：我亲戚朋友有装修的我会告诉他们的
我们：那好，不打扰你了，我们下次再联系（为下次打电话留下余地）。

1。

家具寝具床垫大型活动微信电话营销话术短信培训
一、电话营销前的几点说明
1、此电话营销的话术只有一个目的：邀约客户进店。

所以在电话里不要透露更多的关于活动的信息，比如促销政策，约客户进店后再详细说。

2、电话营销前先发一遍短信。

3、电话过程中一定要有激情，要有兴奋感。

4、心态要好：拒绝是常态，10次电话被拒绝9次是正常的！
5、电话后，根据客户意向，进行ABC信息分类（A代表需要参加；B代表犹豫型、不确定型；C代表明确拒绝型），以便后续跟进。

二、本电话营销思路解析
1、这是活动是品牌集团度最大型品牌营销活动，品牌集团投入巨资全国开展，前所未有的力度回馈消费者。

2、您的地址在哪里？我把邀请函和进店礼品卡送过去。

3、到达现场，把邀请函、进店礼品卡、活动单页及名片双手送给客户，告知客户：
①这次活动是品牌集团度最大型品牌营销活动，您一定要携家人来。

②在活动日前，来可以凭进店礼品卡获赠特制精美礼品1份，还可以获赠免费抽奖卡。

家居建材开门红活动电话微信营销邀约客户销售
话术
一、电话营销话术
1、年前放假前(本部分已完成)
（放假前5天拨打，拨打的目的主要是：①告知客户年后有活动；②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解，并下定金。

放假前可以邀约客户到店先交定金，同时可以先告知“定金升值”的活动内容，其他主体活动内容暂不告知。

以下话术假设是1月26日放假。

）
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，提前祝您：新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：品牌集团总部特别支持，在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以要搞这次活动。

数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送。

2、年后上班第二天
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，先给您拜个年，祝您新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：就是年前跟您说的，品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日（农历正月十七日）举办。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以搞了这次活动。

因为此次活动数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送，赠送最大金额可达四千多元，先订先得，送完即止。

希望您也有一个好彩头，成为我们的幸运客户。

请您一定要把握这次难得的机会，您一定要来喔！
2。

家居建材联盟中的微信营销文/郭睿之无可否认的是现在任何营销人都不能忽视的一个挑战就是我们正面临大批的更难被营销洗脑、更具怀疑精神的消费者的出现。

我在近几次的促销动员会中跟导购员都有分析到现在的消费环境呈现年轻态，他们有以下特点：1.宅2.爱看评价（尤其看差评）3.特立独行4.明星同款······他们的这些是与他们伴随着互联网成长而息息相关的，所以，我们也能理解电商最怕的就是差评，因为这超大比例的决定了他们的营业额，其次就是明星同款，现在可以说是粉丝经济明星网红流量时代。

正因为宅，爱看评价和明星同款的特点，我突然明白为什么直播会那么火，为什么快手和抖音能有好几亿人在玩。

我们必须承认了，只有年轻人才能引领风尚。

同时，越来越多的90后成为我们的消费群体。

他们呈现出以下消费特点：1.维权意识强（你有没有发现售后问题越来越刁钻了？）2.犟、固执（你很难再从你的专业角度去给顾客搭配设计了）3.不以他人意志转移（他认可的东西，你很难改变）4.不被绑架（你有没有发现售卡很难了？）5.怎么省心，怎么来（宅在家里就把事办了是现在很多人的选择）6.相信专业（品牌是在不断洗的，但那是指不自我成长的品牌，所以品牌也在不断变多）······铺垫了以上之后，我们来聊聊网红直播销售的事，相信很多人都看过网红直播，最多的应该就是直播化妆、直播护肤品的使用了。

这些产品借用网红的明星的号召力以及粉丝对他们的信任度来销售产品，小红书的广告语好像就有这么一句：几百位知名网红明星直播试穿上身效果。

（大体上是这样的话）我认为直播销售是起源于互联网没有那么普及的时候的电视购物。

可能很多人会觉得没有谁会相信电视购物的东西，那种歇斯底里的叫卖和夸张的限量订单确实容易让人觉得是骗子，但事实上很多人通过电视购物抢购了东西。

说来惭愧，我爸就买过几次，尽管买回来后很后悔，大呼被骗。

家居岩板建材总裁签售活动电话微信成交
销售话术培训
导购：先生，您好！很抱歉打扰您了，我是前几天跟您短信联系的小陈！
客户：你好！
导购：是这样的，我们展厅即将开业，工厂总裁携百万莅临现场签售，这次的优惠幅度是在11年来，空前绝后的优惠，签售卡
限定100张，目前正在限量发行中，凭签售卡您可享受超低
折扣，现场签售当天再折上折，定单万元有礼，并可参加神
秘大奖的抽奖活动，就是您的免单哦！真诚希望您能享受到
这次的活动，您看您今天能否抽点时间进店，我详细的帮您
介绍一下呢？
客户：今天没有时间
导购：没关系，不会耽误您太多时间，您抽一个小时就行，您看您明天上午过来吧?我在展厅这边等您
客户：嗯！那好吧！我明天上午过来
导购：好的，我在展厅这边随时恭候您的光临！
**先生，您好！我的橱柜的导购小陈，很抱歉现在打扰您。

之前给您发过几次信息，今天很冒昧给您打电话，因为我们东山花园的即将开业，希望能为您带来好消息。

您现在房子开始装修了吗？-------橱柜这一块怎么打算的呢？----------我们这次开业活动非常特殊，机会。

沐浴房卫浴陶瓷地板工厂联盟团购活动微信电话营销邀约
客户成交技巧培训
一、陌生邀约微信消息
二、锁单邀约微信消息
三、陌生邀约电话
四、锁单邀约电话
五、现场接待话术
六、其他参考话术
一、陌生邀约短消息
1、品牌广告语！Xxx祝您新年大吉！xxx款式多样，价格实惠。

满足您不同的家装需要！今年新款全新上市，欢迎您进店参观了解。

xxx店欢迎您。

祝您工作顺利，生活幸福！地址：xxx，电话：xxx；xxx敬上！
2、品牌广告语！Xxx祝您新年大吉！xxx店史上最优惠活动在即，xxx总裁携百万豪礼莅临哈尔滨现场签售，打造xx建材行业史上最强促销，即日起预定签售卡可赢豪礼。

祝您工作顺利，生活幸福！地址：xxx，电话：xxx；xxx 敬上！
1。

家装建材小区楼盘样板间联盟团购活动电话微信营销
话术技巧培训
1、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么我们就应该说：“我非常理解，先生，要你对不了解的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此，我才想向你亲自讲解，你看什么时候方便来店面了解一下，行吗？”
2、如果客户说：“我没时间！”那么我们应该说：“我理解，我也老是时间不够用。

不过只要3分钟，你就会相信，这个对你绝对挺重要的……”
3、如果客户说：“请你把资料发过来给我怎么样？”那么我们就应该说：“先生，我们的资料都是针对不同户型精心设计的，我们得根据您的具体要求进行讲解，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。

所以最好是您来我们店面看看实物，你看哪天比较方便？”
4、如果客户说：“抱歉，你们的东西太贵，我买不起！”那么我们就应该说：“先生，看来您还是不太了解品牌，性价比很高的产品人毕竟不多，正因如此，你可以来店面具体了解一下品牌产品，并非您想的那样，而且针对咱们小区有力度很大的团购政策，相信会有您合适的产品。

您看这周末有时间吗？”
5、如果客户说：“我会再跟你联系！”那么我们就应该说：“先生，也许你目前还不急于装修，不过，我还是很乐意让你了解一下品牌，要是能参与这次团购，对你来说既省钱又省心！”。

家具建材电话营销话术
家具建材电话营销话术
技巧一：用肯定回答降低戒备心。

第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户需不需要你的产品，因为第一次电话信任度很低，只要你一问他是否需要，他很可能下意识回答不需要，然后挂掉电话。

你可以问客户一些答案肯定的问题。

比如说说市场的趋势这种类型的。

“您提前了解一下市场行情和产品情况，对您将来购买产品不是很有益处吗?也许您还不知道，我们的产品已经发生了很多变化，……(根据自己产品的情况做简单介绍)您只要花很短的时间让我给您做个介绍就可以了，这对您绝对没有坏处。

”
技巧二：了解客户拒绝的原因。

“您不需要我们的产品，是因为您现在已经有了合作伙伴呢，还是因为其他原因?如果是其他原因，是什么导致您不想了解一下呢?(听客户讲述，分析不需要的原因，视情况做出具体应对策略。

)”
技巧三：突出个性化。

“先生，我们的设计都是根据您的房间设计和整体布局专门定制的`，等于是量体裁衣。

所以最好是我星期一或者星期二过来看你。

你看上午还是下等比较好?”
技巧四：留下跟进理由。

在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。

技巧五：确保客户留下了你的联系方式。

在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。

给客户留完电话之后，让客户再报了一遍电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，这样一问，就使得客户必须要记号码了，。

家居建材联盟夜宴活动电话营销邀约业主客户技巧话术1．接听电话的男士称“某某先生”，女的称“某某女士”
2．口径：
您好，（略停顿，待客户回答），不好意思打扰您一小会儿我是品牌家居建材的导购小林，我们前期给您发过短信，不知您收到没？
首先，恭喜您添置新居！您家应该已经开始装修了吧？
A、客户答：是的。

客户顾问：装修选材料是一件很费精神的事情，相信您一定费了不少神吧。

您的家居建材等主材都定下来没有？
客户答：还没有
客户顾问：是这样的，我们8月11号晚8点开始，有一个二个半小时闭店团购，相信您绝对可以在团购现场选到物超所值的产品，这样吧，我来帮您大致介绍一下吧：是这样的，我们这次活动是因为新品上样，品牌总部特批了这次两个小时的闭店团购活动，因为这次优惠力度大，有特大抽奖，所以给您打这个电话，就是想跟您确认一下您活动当天能否过来，我们要提前登记，并给您准备礼品。

家居销售技巧和话术培训
以下是 9 条关于家居销售技巧和话术培训的内容：
1. 你知道怎么迅速和顾客拉近距离吗？嘿，就像朋友聊天一样自然！比如顾客一进来，你热情地说：“呀，欢迎您来咱这家居店逛逛呀，感觉您今天心情很不错呀！”这一下就打破了陌生感。

2. 想不想让顾客更信任你呀？那就得展现出你的专业！顾客问沙发，你详细地说：“您看这款沙发，这面料多舒服，就跟咱们皮肤似的细腻，质量那可是杠杠的！”这能不让人家心动吗？
3. 要抓住顾客的心，得学会倾听呀！顾客抱怨空间小，你马上回应：“可不是嘛，空间小确实有点麻烦，不过咱这有好多节省空间的家具呢，来看看这款怎么样？”倾听加上解决办法，多棒呀！
4. 有没有试过夸夸顾客的眼光呀？人家看啥都说好眼光！比如顾客看中一款灯具，你说：“哇，您这眼光太独到了，这款灯衬您家绝对好看极了！”谁听了不高兴？
5. 别老是说产品多好，得让顾客想象拥有后的美好呀！对顾客说：“您想想，把这张桌子摆家里，一家人围在一起吃饭，多温馨呀！”这多有吸引力。

6. 遇到犹豫不决的顾客咋办？得推他一把呀！可以说：“您还犹豫啥呀，这么好的东西错过了可就没啦，就像上次那个顾客，回去就后悔没买呢！”
7. 能给顾客提供额外的服务不？那肯定加分呀！跟顾客讲：“您放心，买了之后我们上门安装，保证让您一点心不操！”多贴心呐。

8. 要让顾客觉得占了便宜呀！“今天搞活动，这价格太划算了，比平时便宜好多呢，您现在不买可亏大了！”谁能拒绝这种诱惑？
9. 千万别小瞧了礼貌用语的威力！“谢谢您来看我们的家居，祝您生活愉快！”就这么简单的一句，都能让顾客对你好感大增呢！
我觉得家居销售技巧和话术真的太重要了，运用好了能大大提升销售业绩，大家可得好好学呀！。

活动卖卡常见问题1.问:最近有什么活动吗？答：您来的太巧了，最近我们中国家居汇联合25家一线品牌在常熟国际展览中心举办了一场‘万人疯抢’的联盟活动,建材、家居、家电，让您一站式购物，非常方便，而且优惠力度是全年以来最低折扣，各品牌均是工厂直供价2.问：是打几折？答：具体打几折，我们不是很清楚，但是我们保证是工厂直供价格，并且全年保价。

4.问：怎么参加这次活动？答：您只要花50元买一张联盟的邀请函就可以参加了，不过您不用担心，这个50元超值的，我们这次的联盟活动，每家都有精美的礼品送，并且您如果买三家就送电风扇，买6家就送32吋液晶电视，买9家就送iPadmini，买12家送iPadAir。

还有最高中2000元的抽现金红包活动与iPhone6元的抽奖活动5、问：我最关心的是当天活动折扣，你只要告诉我折扣是多少？答：首先这次活动在上海举办就是为了我们上海广大消费者享受到更多的优惠。

就拿我们xxxx来说平时8.8折，您想当天活动是工厂直供价肯定比这个优惠很多，另外您得到的优惠是：1：凭通行证购买3个品牌即送电风扇，六个品牌就送液晶电视，9个品牌就送iPadmini，12个品牌就送iPadAir。

现场下单就有一次2000元现金红包大奖的机会，购买10个品牌就有10次中奖机会，您想想看又有厂家直供价又可以享受到刚刚给您说的优惠，你算算看是不是给您省了不小的一笔钱，难道这不是优惠这不是折扣吗？6．问：如果我买了一张通行证，活动当天没时间来，之后可以享受活动当天的优惠吗？答：不去怎么知道活动当天工厂直供价格是多少呢？您还是安排好时间抽空去活动现场吧，除了告诉您的优惠另外当天订购还可以参加抽奖，奖品也很丰厚，都是豪华品牌家电，还有iPhone6哦，说不定抽奖会有意外的惊喜呢？7.问：我现在还未拿到房，活动的有效期是多久？答：那请问您大概什么时候交房呢? 10家品牌活动的有效期应该都是不一样的，只要您诚心购买，对我们的品牌认可，如果时间有效期您认为太短，我们会根据您家里的情况向上级领导反映，应该可以根据您的情况适当往后推延下单时间。

家居建材工厂总部活动电话营销成交对应话术培训
1. 客户：你们的价格为什么这次做的这么便宜啊？
导购员：先生/小姐，您这个问题问的很好，您可能对我们这次活动还不是很了解，我们这次的优惠活动是得到了总部的大力支持，
此次优惠活动是我们品牌全国1000多个专卖店统一做的活
动，我们是想通过这次活动让全国各地的像您一样的业主亲
身体验到我们品牌卫浴的产品，感受我们产品的优良品质，
以后给我们做口碑，同时介绍更多的客户体验品牌卫浴带给
大家的高品质生活享受，所以这次才会不计成本的把价格做
得这么低，所以先生/小姐现在买我们品牌的产品真的非常
划算，也是个非常好的时机。

2. 客户: 你们这次的价格比较低,是不是处理的都是一些过时的产品?导购员: 先生/小姐，我非常理解您的想法，有些客户也有您这样的疑虑的，您可能对我们这次活动还不是很了解，我们这次的优
惠活动是得到了总部的大力支持，此次优惠活动是我们全国
1000多个专卖店统一做的活动，我们是想通过这次活动让
全国各地的像您一样的业主使用到我们品牌卫浴的产品，感
受我们产品的优良品质，以后给我们做口碑。

而且您所看到
的这些款式的马桶、花洒、浴室柜都是我们的新款，一直都
卖得非常好，像这一款上个月还卖断货了呢，这两天订购量
非常大的，（呵呵）所以先生/小姐现在买我们品牌的产品真
5。

家居建材联盟话术
一、介绍联盟
欢迎各位加入家居建材联盟，我们是一个致力于推广优质家居建材产品的组织。

我们汇聚了众多优秀的家居建材品牌，为消费者提供多样化的选择，并助力合作伙伴共同发展。

二、联盟优势
1.优质产品：我们严格筛选合作品牌，确保所推广的产品质量过硬，
能够满足消费者的需求。

2.丰富选择：联盟汇集了各类家居建材产品，涵盖地板、瓷砖、洁具
等多个品类，为消费者提供全方位的家居装修解决方案。

3.品牌影响力：联盟成员众多，合作品牌影响力强大，能够为合作伙
伴带来更多的曝光和业务机会。

4.共享资源：联盟将资源共享理念贯彻始终，为合作伙伴提供更多的
合作机会和资源支持。

三、合作方式
我们诚挚邀请您加入家居建材联盟，共同发展、共谋发展。

有关合作方式和细节，请参考以下内容：
1.产品推广：联盟将通过多种渠道推广合作品牌的产品，提升品牌知
名度和销售业绩。

2.市场活动：联盟定期举办各类市场活动，为合作伙伴提供更多的曝
光机会和销售渠道。

3.培训支持：联盟为合作伙伴提供专业的培训支持，帮助提升品牌知
名度和销售技巧。

4.资源共享：联盟成员之间可以互相分享资源和经验，共同成长、共
同发展。

四、加入我们
如果您是一位优质家居建材品牌的拥有者，如果您希望扩大品牌知名度和销售
业绩，请加入我们家居建材联盟吧！我们期待与您携手合作，共同开创美好未来！
以上是家居建材联盟的相关介绍和话术内容，希望能够对您有所帮助。

如果有任何疑问或合作意向，请随时与我们联系。

谢谢！。

全屋定制家居整装电话微信销售邀约客户技巧话术培训手册
全屋定制家居整装电话微信销售邀约客户
技巧话术培训手册
一、感同身受;
1) 我能理解;
2) 我非常理解您的心情;
3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?;
7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;
8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;
9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复;
10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦;
11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;
12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
13) 您说得很对，我也有同感;
14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;
15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理;
16) “小姐，我真的理解您……;。