社区义诊活动总结_1

社区义诊活动总结我院以服务群众，满足基层人民群众多层次的医疗卫生服务需求为目的，以健康社区和谐共建为主题，组织开展了健康宣传、义诊、知识讲座和扶贫济困活动，树立了医务人员良好的社会形象，促进了医患关系和谐，为取得了满意的效果。

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XX年8月25日，由金牛区驷马桥街道工人村社区主办，成都市人合社会工作服务中心承办“耄耋寿星会”高龄老人集体生日会，在外曹家巷49号院落为4名8月份生日的社区高龄老人举办集体生日会。

活动一开始，小主持人代表“心•相伴”工人村社区志愿者给寿星们送上祝福，同时志愿者们精心准备了很多节目献给婆婆爷爷们;有活力四射的拉丁舞《安吉丽娜》、有流行的歌曲《逆战》《青春修炼手册》、有悠扬的木笛演奏《欢乐颂》，吉他弹奏《四季歌》还有精彩的跆拳道表演,寿星们为丰富多彩的文艺节目送上了热烈的掌声，最后在吉他的伴奏下大家一起唱起了生日歌，点燃象征幸福甜蜜的蜡烛，在幸福的烛火面前，为一生相伴的人、为儿孙、为很多自己爱的人和爱自己的人许下心中最美好的心愿，最后志愿者送上了贺卡和生日礼物,寿星们感动不已，纷纷表示感谢，闵婆婆说都忘了自己生日这件事情，非常激动，非常开心能和大家一起度过这个难忘的生日会。

久违的邻居坐在了一起，久违的欢乐聚在了一起，感受浓浓的社区温情，大家庭的温暖。

不用到医院去挂号排队，多家大医院的医生上门义诊，还给居民讲解健康知识，真是太贴心了。

今天上午，交大二附院、中心医院等五家医疗机构就走进了电子城的205所社区，为这里的居民开展了义诊活动。

王荷盛老人今年七十多岁了，过去一直有慢阻肺的老毛病，也曾经在医院住院治疗过。

听说今天早上有大医院医生到社区义诊，他早早就赶到了现场，让医生给做了简单的检查，看看慢阻肺这个老毛病有没有好转。

社区居民王荷盛告诉记者，医生检查后，说不用吃药，喷药可以继续，感觉还不错。

神经内科我也看了，主要是四肢发麻，医生给我开了药，让我回去服药，改善胃循环。

记者现场看到，前来参加义诊的市民络绎不绝，有的市民在认真阅读医疗保健知识，有的已经迫不及待的让医生检查了起来。

医护人员也是一边给社区居民做检查，一边给他们讲解日常保健等知识。

“老年人腿脚不方便，现在到医院挂号很难。

大医院的医生来到家门口，太方便。

医生们也很好，给我们留下电话和地址，让我们随时随地可以和他们联系，真心感谢他们。

”社区居民王荷盛说道。

据了解，205所社区里居住大多是离退休人员，儿女们工作忙回家也很少，平时他们看病也不方便，这次医院联合义诊给居民们帮了大忙。

来自陕西智慧社区服务业协会马丽娜会长表示，可能平时老年人没有这样的机会，只有在生病的时候才会去医院，多几次这样的义诊就可以预防很多疾病的发生。

根据鹰潭市卫生局的部署，我院积极组织开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，为“服务群众健康”为深入开展党的群众路线教育实践活动，建设人民满意医院，切实提高人民群众的健康水平，加强健康医学知识宣做了多方面的工作。

现将活动情况总结如下。

一、领导重视，严密部署我院在接到鹰潭市卫生局《关于开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动周的通知》后，我院领导班子立即召开专题会议，认真学习《XX年“服务百姓健康行动”鹰潭市大型义诊活动周实施方案》，成立了以刘卫平副院长为组长的义诊活动周领导小组，选派内科、外科、妇产科、感染科等有关科室的资深医疗专家组成义诊活动医疗队。

为大型义诊活动周的实施和任务完成提供了组织保障。

二、积极实施，确保落实我院义诊活动领导小组安排义诊活动医疗队，积极组织开展了多种形式的义诊活动，活动形式灵活多样，服务百姓健康的效果比较满意。

(一) 开展公共场所义诊活动。

9月18日，我院义诊活动医疗队在同乐园组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动，参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。

义诊活动现场，医生详细询问群众的病情，认真进行检查，诊断、耐心解答群众提出的各种问题，妇产科针对“单独二胎”政策带来的生育高峰，重点告知了产科医疗保健内容，感染科针对目前“埃博拉”疫情，重点宣传了传染性疾病的防控知识。

前来参加义诊的群众排起了长龙，接受义诊的群众近260余人，发放高血压病、糖尿病防治知识、控烟等各类健康教育处方200余张。

并为群众减免治疗费、化验费、心电图免费测血压等各种费用约1800元。

同时引来了县广播电视台记者来参加采访和义务录制。

极大地方便了广大群众求医看病难的问题，得到了群众的普遍好评和欢迎，他们希望这样的活动多一些。

(二) 开展义诊服务进社区活动。

9月19日，我院义诊活动医疗队在白塔社区组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动，参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。

开设了特色专科，门诊量达100余人次,减免费用600余元。

同时指导社区工作人员建立健康档案，宣传倡导健康生活方式，引导群众科学就医，使群众能够就近享受优质的医疗服务。

(三) 开展义诊服务下乡镇活动。

9月20日，我院义诊活动医疗队在潢溪中心卫生院组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动。

主要针对常见病、慢性病进行了咨询和一般治疗，并对疑难复杂疾病进行初步筛查、诊断，接受义诊群众达50余人，前来咨询和诊治的群众对我们的服务态度表示很满意。

(四) 开展了多种形式的院内义诊活动。

9月20日全天，我院所有临床科室专家在门诊坐诊，开设了许多特色专家门诊，如：脑外科、泌尿外科、显微外科、呼吸内科、肿瘤内科、妇产科等，就诊和咨询人数达100余人，为群众解决了许多急危病症、疑难杂症，为转院病人提供了转诊平台。

三、总结经验，改进提高。

201X年9月20日，“服务百姓健康行动”大型义诊活动周结束后，我院领导组织义诊活动周领导小组、义诊活动医疗队有关成员召开了总结会议，认真分析了活动开展期间的各项工作部署和落实情况，一致认为这次活动组织比较得力，工作开展卓有成效。

同时也分析了工作中存在的不足，提出了活动时间短、形式较为单一，接受义诊服务的群众数量有限，各医疗单位之间互动较少等问题，有待于在今后的医疗服务工作中进一步改善。

我院领导和医疗队成员都表示，要以我院“二级甲等医院复评审”和这次“服务百姓健康行动”大型义诊活动周为契机，加强医院管理，改善医疗服务，开展多种形式的便民、利民的医疗服务活动，提高服务质量，让人民群众真正享受到余江县人民医院全方位的、持续改进的优质医疗服务。

20xx年10月15日，早上8点，杭州++医院耳鼻喉门诊专家走进拱墅区仓基新村，对该社区的居民进行免费的义诊和健康咨询。

医院携带血压计、耳鼻喉内窥镜系统、体重等器材，接待耳鼻喉体检老人近50余人，发放医院内部杂志以及购物袋80多份。

此次，现场健康咨询及免费义诊，公益行动表明：耳鼻喉疾病是一种最常见疾病，据专家介绍约有75%的的居民不同程度的患有耳鼻喉疾病。

其中社区老年人耳病最为频繁，如：耳聋、耳鸣、外耳道炎等。

此次公益活动深受居民欢迎，为塑造良好的社会口碑打下坚实的基础。

此次义诊活动有几个特点：一、服务百姓，加深了感情，促进了交流现代生活中总有那么一些群体是被孤僻在社区里，孤独在生活中的，他们或许有着生活来的追寻，但是由于行动不便，就医诊病很不方便。

针对这些情况，我院在每周制定了社区义诊日，为社区百姓提供最便捷的就医指南。

仔细为居民解答问题，推广耳鼻喉健康知识。

广泛宣传公益优惠政策，及时发现社区群众的潜在病情，并向他们普及健康知识，对增强疾病预防意识，促进身体健康，尤其是季节性耳鼻喉疾病的发作起到了积极作用。

二、扩大影响，增强医院声誉度、美誉度此次义诊，通过医生现场诊病，交流，发放宣传物品，为社区群众搭建了一个良好的疾病沟通平台和方便的就医机会。

免费的专家咨询平台、免费的健康知识普及、免费的优惠措施、免费的专家见解……不论是老专家、年轻专家，只要一坐下，就是半天，一口水也来不及喝，虽然口干舌燥，但大家是高兴的，因为赢得了这么多老乡的认可。

义诊现场来诊患者不断。

三、锻炼自己，提高院内部员工自身素质义诊中医务工作者，自觉坚守岗位，用自己所学知识和技术将服务送到社区人民家门口，以人性化服务开展工作。

因为大家都有一个共同目标：让百姓更加了解和认识我们医院。

耳鼻喉有问题能第一个想到我们医院，让患者在经济上和时间上得到更好的服务和较高的诊疗方案。

在义诊中，医务人员也发现自身的临床经验不足，知识欠缺，今后在工作中知道如何提高自身素质，增加临床经验，不断进步。

四、义诊活动敲响健康警钟1、居民健康意识差通过昨天的义诊表明，居民对自身的健康状况并不是完全了解，都有着拖治，消炎药就能解决问题的心理。

有的甚至是几十年的鼻炎、耳鸣等耳鼻喉疾病都从未采取过相应的正确的治疗方式，对自己的病情甚至一无所知;2、耳鼻喉疾病人群较多针对本次体检，我们发现有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘，耳鼻喉疾病人群较多，但往往这部分人对此漠不关心，对于健康的人而言，必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。

专家建议大家每年至少要进行一次耳鼻喉全面检查。

五、医院义诊存在不足1、前期准备工作缺乏★建议社区内三天内张贴公告，告知社区人民，活动的意义和义诊的重要性;★宣传耳鼻喉疾病的危害性;★宣传本期主推技术和专家团成员;★尽量制定优惠措施，宣传本院优惠措施;2、不能为了义诊而义诊★建议义诊前一天早上通知到义诊现场的医生及其他人员，手头上工作合理安排;★建议临行前，义诊会议召开，安排每个团，每个人个负责事项;★义诊当天回来数据即刻登入电脑，三天后即刻回访、探访、询问等;要不数据累计太多，缺少后期跟踪，导致为了义诊而义诊，刚出去义诊，不见病人进来，会影响义诊积极性;★建议义诊施行奖赏制度，增加员工积极性;3、社区义诊片面化早晨社区义诊，大部分是老年人，老年人消费水平较低，疾病多年，健康意识薄弱，就诊欲望不强;比较喜欢小礼品，可以借此机会多多发放医院宣传品，扩大医院营销;建议多向中年人或者青少年发展。

4、缺乏社区人群分析社区义诊分析：社区义诊周一到周五：早上义诊分析，社区常在人大多是老年人。

针对不同老人采取不同的诊疗方案，相同的鼻病或者耳病有着至少三套的治疗方案。

让病人充分选择，引导消费。

社区义诊晚上分析：晚上人员聚集，可以进行现场讲座和义诊。

(具体操作另见方案)社区义诊周六到周日分析：周末社区上班族基本是睡觉，不会起那么早，主要针对人群也是老年人。

晚上人员聚集比较多。

同样采取不同的治疗方案，个性化、差异化来吸引患者就诊，发展上班族。