制造企业物流外包的利弊和风险防范研究[论文+开题+综述]
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制造业物流服务外包道德风险规避研究的开题报告一、研究背景及意义随着全球经济的发展和制造业的不断进步,物流服务在制造业中的作用越来越重要。
然而,随着物流服务外包的不断增加,制造企业面临着越来越多的道德风险。
尤其是在制造业物流服务外包过程中,由于对供应链的管控不当,不可避免地涉及到一些道德风险问题,如违规行为、侵犯知识产权等。
这些道德风险不仅会给企业带来巨大的经济损失,还会损害企业的声誉和形象。
因此,本研究旨在探讨制造业物流服务外包道德风险规避的有效途径,以提高企业的道德风险意识和规避能力,保障企业的合法权益和社会形象。
二、研究内容1. 制造业物流服务外包的概念和特点;2. 制造业物流服务外包中的道德风险类型和导致因素分析;3. 制造业在物流服务外包中应如何有效规避道德风险;4. 制造业物流服务外包道德风险规避的实践经验和案例分析;5. 对制造业物流服务外包道德风险规避的建议和未来研究方向。
三、研究方法和步骤本研究采用文献研究法、案例分析法和问卷调查法相结合的方法进行研究。
具体步骤如下:1. 确定研究主题和研究目的;2. 收集制造业物流服务外包相关的文献资料;3. 分析制造业物流服务外包中的道德风险类型和导致因素;4. 基于问卷调查和案例分析,探讨制造业物流服务外包道德风险规避的有效途径;5. 分析实践经验和案例,提出企业在物流服务外包中应如何有效规避道德风险的建议;6. 撰写研究报告。
四、预期研究结果和贡献通过本研究,可以使制造企业更加深入地了解制造业物流服务外包中的道德风险,并提高企业的道德风险意识和规避能力,保障企业的合法权益和社会形象。
同时,本研究可以为制造业在物流服务外包中的道德风险规避提供一些有效途径和建议,对于推进制造业物流服务外包的健康发展具有一定的指导意义和参考价值。
企业物流外包的风险与防范对策随着全球化经济的发展,企业之间的竞争越来越激烈,为了降低成本、提高效率,许多企业选择将物流外包给专业的物流公司。
但是,物流外包也面临着各种风险,如果处理不当,可能会导致企业的利益受损。
本文将从风险分析和防范对策两个方面,探讨企业物流外包的风险与防范对策。
一、风险分析1.供应链中断风险物流外包意味着企业将自己的供应链交给了其他公司来管理,一旦物流公司出现问题,比如罢工、天灾等,将导致整个供应链中断,影响企业的生产和销售。
2.信息泄露风险在物流外包的过程中,企业需要将大量的数据和信息提供给物流公司,一旦这些信息泄露或被滥用,将给企业带来严重的经济损失和商业竞争风险。
3.运输安全风险物流外包涉及到货物的运输,一旦发生货物丢失、损坏或盗窃的情况,将给企业带来损失,并可能影响企业的声誉和品牌形象。
4.服务质量风险物流外包公司的服务质量直接影响到企业的供应链效率和客户满意度,一旦服务质量不达标,将面临投诉和损失的风险。
二、防范对策1.建立完善的合作合同企业在选择物流外包公司时,应该和物流公司建立合作合同,明确双方的责任和义务,包括供应链中断的风险责任、信息安全保障、运输安全保障、服务质量保障等,以便在发生风险时有依据可循。
2.加强信息安全管理企业在和物流公司合作时,应该加强对信息的保护,采取严格的信息安全管理措施,比如加密传输、权限控制、数据备份等,确保信息不被泄露和滥用。
3.选择有资质的物流公司企业在选择物流外包公司时,应该选择有资质、信誉好、经验丰富的物流公司,可以通过行业协会、客户评价等渠道来了解物流公司的资质和信誉,以降低物流安全风险和服务质量风险。
4.建立风险管理体系企业在与物流公司合作的过程中,应该建立起完善的风险管理体系,包括风险识别、评估、控制、应急等环节,从源头上预防和控制物流外包的风险。
5.加强监督管理企业在与物流外包公司合作的过程中,应该加强对物流公司的监督和管理,定期评估物流公司的服务质量和运作情况,及时发现问题并加以解决。
【摘要】本文分析了企业物流外包的利益和风险,并提出了企业物流业外包风险的防范措施。
【关键词】物流业外包;利益;风险一、引言物流业外包,是指企业把一些非核心竞争业务外包给第三方的专业物流服务公司,集中资源发展企业的核心部门,以增强企业的竞争力。
物流外包在给企业带来利益的同时,也会给企业的发展带来一定的风险。
因此,企业要加强对物流业外包的风险进行防范和管理,树立正确的风险意识,积极对物流业外包的风险做出相应的解决措施。
二、企业物流业外包的利益分析1.降低企业生产成本,较少企业物流工作量企业物流业外包可以通过第三方物流服务公司完成企业的物流工作。
物流公司具备先进的物流管理技术、专业的物流配送人员以及完善的物流信息系统,企业通过物流业外包,对企业的产品进行存储和输送,可以有效降低企业在物流业务中的成本,减少企业物流的工作量。
2.集中发展企业核心业务,提高企业经济效益在现代企业经济发展的过程中,核心业务是企业发展的关键要素。
但是,企业发展所拥有的资源和人力是有限的。
企业通过把一些次要的非核心业务如物流业外包给第三方物流服务公司,优化企业的资源配置,集中优势资源发展企业的核心业务,提高企业的经济效益,增强企业的市场核心竞争力。
3.物流业外包可以提高对客户的服务质量与专业的物流服务公司相比,企业的物流管理系统和物流设备存在很大的差距,物流服务质量跟不上企业的发展步伐。
客户在选择产品时,不仅需要产品质量达到标准,还对产品物流的服务水平有很高要求。
企业通过物流业外包,可以让专业的物流服务公司在送货的过程中,为客户提供更加专业的服务项目,提高客户的满意程度。
三、企业物流外业外包的风险分析1.企业对物流业的控制能力下降企业与物流供应商存在代理的关系,企业采用物流外包,使得第三方物流服务公司接入企业的采购销售以及顾客服务等环节,这会导致企业对物流的控制能力下降。
一方面,企业与物流服务公司的合作逐渐深入,这会使得物流服务公司对企业产生控制,威胁到企业生产、销售等各个环节,最终导致企业物流因业务上的依赖而受到物流服务公司的制约。
企业物流业务外包的利益与风险分析【摘要】物流业务外包,即企业聘请专业的物流公司完成物流工作,主要目的是降低管理成本与集中利用资源增强企业核心竞争力,已成为现代物流业的重要形式。
企业物流业务外包一方面给企业带来较大的利益,另一方面也带来一定的风险。
本文就此分析了企业物流业务外包的利益和风险,并探讨了预防企业物流业务外包风险的有效措施。
【关键词】企业物流外包;利益;风险;风险预防一、企业物流业务外包利益分析(一)物流业务外包可以降低成本物流业务外包主要是通过第三方专业物流公司来完成物流工作。
第三方物流公司具有专业的物流管理技术、物流配送人员和技术人员、完善的物流信息管理系统等优势,企业可以充分利用第三方物流公司优势对物品保存、运输、卸载、客户交流等进行专业操作,降低企业在物流运输、储存和物流人员工资等上面的成本,同时也减轻企业的物流工作量。
(二)物流业务外包可以让企业集中发展核心业务,提高企业经济效益企业将物流运输、产品存储、送货上门等业务交由第三方物流公司,不仅可以降低企业的物流管理投资和运输成本,而且可以减少企业花在物流业务上的时间和精力,将更多的资金和精力放在企业核心业务上,不断创新生产技术和生产工艺,优化配置产品,提高企业核心竞争力。
烟草工业把烟草运输等物流业务交由第三方专业物流公司,可以专心研发优质产品,不仅可以提高企业经济效益,而且可以更好的为人们健康服务。
(三)物流业务外包可以更好的服务客户第三方物流公司配有专业的物流管理人员、运输人员和物流信息系统,能方便快捷的处理客户的订单,提高订单处理效率,然后根据客户要求进行点对点的上门送货服务,缩短从订货到收货的时间,给客户留下好印象,博得回头率。
同时通过即时通讯可以对物品流通进行全面监控,查看产品送货时间和地点,及时发现问题并解决问题,为客户提供优质的产品和服务。
此外,企业帮助和督促专业物流公司人员培训,为客户提供高质量的售后服务,提高客户满意度。
物流业务外包带给企业的优劣势、利益和风险分析(一)、物流外包业务带来的优势分析1、使企业将有限的资源集中用于发展主业企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给企业节省费用,增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。
3、使企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。
4、提升企业形象第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。
同时企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象,提升自己的企业形象。
5、降低管理难度,提升管理效率物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作。
(二)、物流业务外包带来的劣势分析1、可能会增加企业责任外移由于在外包经营中缺乏对业务的控制,增大企业责任外移的可能性,导致质量监控和管理难度加大。
2、可能挫伤员工工作热情可能挫伤员工工作热情,导致员工失去敬业精神,在业余外包中必然会牵涉到部分员工的利益,如果他们知道他们的工作被被外包只是时间问题的话,员工的工作热情和职业道德会降低,他们会失去对公司的信心和工作的原动力,从而导致工作业绩明显下降。
3、外包企业的忠诚度外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业,导致企业失控,但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高。
4、外包商选择问题企业对于业务外包有许多种选择,挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败,因而失去竞争的领先地位。
(三)、物流业务外包带来的利益分析1、企业考虑把物流外包给第三方物流企业,其最大的驱动力就是降低物流成本。
物流业务外包带给公司的好坏势、利益微风险剖析(一)、物流外包业务带来的优势剖析1、使公司将有限的资源集顶用于发展主业公司将物流业务外包给第三方物流公司,能够使公司实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、库房和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给公司节俭花费,增添盈余从事物流外包业务运作的第三方物流公司利用规模经营的专业优势和成本优势,经过提高各环节能力的利用率,实现花费节俭,使公司能从分别花费中获益。
3、使公司加快商品周转,减少库存,降低经营风险第三方物流服务供给者借助精心策划的物流计划和合时的运送手段,最大限度地加快库存商品周转,减少库存,为公司降低经营风险。
4、提高公司形象第三方物流供给者利用齐备的设备和训练有素的职工对整个供给链实现完全的控制,帮助顾客改良服务,建立自己的品牌形象。
同时公司也能够借助于第三方物流公司的品牌形象,提高自己的公司形象。
5、降低管理难度,提高管理效率物流业务外包既能使公司享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变成外面合同关系,把内部肩负的管理职责变成外面肩负的法律责任,有益于简化管理工作。
(二)、物流业务外包带来的劣势剖析1、可能会增添公司责任外移因为在外包经营中缺乏对业务的控制,增大公司责任外移的可能性,致使质量监控和管理难度加大。
2、可能伤害职工工作热忱可能伤害职工工作热忱,致使职工失掉敬业精神,在业余外包中必定会涉及到部分职工的利益,假如他们知道他们的工作被被外包不过时间问题的话,职工的工作热忱和职业道德会降低,他们会失掉对公司的信心和工作的原动力,进而致使工作业绩明显降落。
3、外包公司的忠诚度外包公司在利益的驱动下可能从一个公司转移到另一个公司,致使公司失控,但同时过分的依靠外包公司会致使交易成本提高。
4、外包商选择问题公司关于业务外包有很多种选择,精选了错误的外包者能致使重点技术的失败,因此失掉竞争的当先地位。
(三)、物流业务外包带来的利益剖析1、公司考虑把物流外包给第三方物流公司,其最大的驱动力就是降低物流成本。
摘要本篇论文首先从物流外包的内涵入手,浅谈了物流外包的定义、其形成的原因以及物流外包的发展现状,并由此深入分析了企业物流外包所面临的潜在风险及威胁,其主要体现在企业对物流的控制力、企业与客户的关系、企业的战略机密、企业的内部组织及管理、物流供应商的不确定性、市场经济的波动,在此基础上经查阅资料并结合物流外包市场现状试拟定出相应风险防范对策。
关键词:物流;外包;物流外包;风险;防范;物流外包风险及防范分析一、物流外包的內涵分析(一)物流外包的含义1、企业物流的定义企业物流是一种围绕企业经营的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。
物流活动是伴随着企业的“投入”→“转换”→“产出”等系列活动而发生的。
相对于“投入”这一环节的是供应物流或输入物流,相对于“转换”环节的是生产物流或转换物流,相对于“产出”的是供应物流或输出物流。
我们把企业物流看做一个微观物流系统,那么这个系统还可以进行更细一步地分类,分成若干个物流子系统。
按照企业经营活动的环节,企业物流可以划分以下几种类别:供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。
2、外包的定义Arthur Anderson (1995) 认为“外包(Outsourcing)”是指“一个业务实体将原本应在企业内部完成的业务,转移到企业外部由其他业务实体完成”。
外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
对于企业来讲,许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上,把非核心的领域外包给其他专业企业,这种情况既发生在大型企业也发生在小型企业。
目前,企业外包已成为增加竞争市场最重要的和最有效的战略之一。
在全球范围内取得成功要求企业必须对自己的核心竞争力进行不断地开发和再造,因此外包业务在全球经济活动中越演越烈,外包已成为世界商业的发展趋势,它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。
3、物流外包的定义物流外包,即企业物流加外包业务,是制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式部分或全部委托给专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作。
物流外包管理利弊分析与最佳实践物流外包是指企业将物流活动委托给外部供应商进行管理和执行。
这种商业模式的出现,在一定程度上改变了传统物流管理模式,带来了许多优势和挑战。
本文将对物流外包管理的利弊进行分析,并探讨实施物流外包的最佳实践。
一、物流外包管理的利益1.成本降低:物流外包可以帮助企业减少直接和间接成本。
通过将物流活动交由专业的供应商来完成,企业无需投资大量资金购买设备、培训员工等,节省了成本。
2.资源优化:物流外包可以帮助企业将精力集中在核心业务上,将物流等非核心活动外包给专业的供应商,有效优化了企业内部资源的配置。
3.提高服务质量:物流外包可以将物流活动交给专业的供应商进行管理,提高了物流执行的效率和质量,增强了企业在服务上的竞争力。
4.灵活应对市场变化:通过物流外包,企业可以更灵活地调整物流供应链,应对市场需求的变化。
供应商可提供灵活的物流解决方案,使企业能够更快速地适应市场需求的变化。
二、物流外包管理的风险和挑战1.信息安全:物流外包涉及大量的信息交流和数据共享,信息泄漏和数据安全问题成为物流外包管理的风险之一。
企业需要与供应商建立良好的信息安全管理机制,确保信息的安全性。
2.供应商选择:选择合适的供应商是物流外包成功的关键。
但供应商的稳定性、技术实力、服务能力等方面的考量较为复杂,企业需要进行充分的尽职调查,确保选择到可靠的供应商。
3.失去对物流环节的控制:物流外包将物流环节交给供应商进行管理,企业可能会失去对物流环节的实时控制和监管。
因此,企业需要与供应商建立良好的沟通机制,确保物流环节得到有效控制。
4.合同风险:物流外包涉及大量合同的签订和履行。
一个完善的合同能够规避不必要的争议和纠纷。
企业需要仔细审查合同条款,确保自身权益得到保护。
三、物流外包管理的最佳实践1.明确目标与需求:在实施物流外包前,企业应明确自身的目标和需求,具体认定哪些物流活动适合外包,避免不必要的风险和损失。
2.供应商选择与评估:企业需要建立供应商评估体系,对供应商的综合能力进行评估。
浅析物流外包的管理风险及防范引言随着全球贸易的不断发展和扩大,物流外包作为一种经营管理策略变得越来越流行。
然而,随之而来的是一系列管理风险,如果不加以妥善应对,可能会对企业的运营造成重大影响。
本文将从物流外包的管理风险着手,探讨其可能存在的问题,并提出相应的风险防范措施。
一、管理风险分析1. 供应商能力风险物流外包通常需要依赖第三方供应商来完成运输、仓储等环节,而供应商的能力直接影响了物流服务的质量和效率。
供应商能力不足可能导致延误、货损等问题,进而影响企业正常运营。
2. 信息安全风险在物流外包过程中,企业需要与供应商共享大量数据和信息,包括订单信息、库存数据等。
如果信息泄露或被篡改,可能对企业的商业秘密和客户隐私造成严重影响。
3. 服务质量风险供应商的服务质量直接影响到企业的客户体验和声誉,一旦出现服务质量问题,可能导致客户投诉、订单取消等后果,进而影响企业的市场地位。
二、风险防范措施1. 供应商审核与选择在选择物流外包供应商时,企业应根据供应商的资质、信誉、服务能力等因素进行充分审查和评估,确保选择合适的合作伙伴。
2. 签订明确合同在与供应商签订物流外包合同时,应明确约定双方的责任和义务,包括服务标准、服务范围、服务周期等内容,以减少双方之间的歧义和纠纷。
3. 数据加密与备份为防范信息安全风险,企业应采取加密技术保护数据的安全,在数据传输和存储过程中加强监控和备份,确保数据的完整性和保密性。
4. 监控与评估企业应建立完善的供应商绩效评估体系,定期对供应商的服务质量和绩效进行评估,发现问题及时进行调整和改进。
结论物流外包作为一种管理策略,能够帮助企业提高效率和降低成本,但同时也伴随着一定的管理风险。
有效的风险防范措施能够帮助企业降低风险,保障运营的稳定性和可持续发展。
因此,企业在进行物流外包时,应认真分析管理风险,并根据实际情况制定相应的风险管理措施,以确保顺利实施。
以上为对物流外包的管理风险及防范的浅析,希望能对相关人士有所帮助。
开题报告工商管理制造企业物流外包利弊分析及风险防范研究一、选题的背景与意义随着社会化和市场经济的发展,各类专业化分工越来越细,各专业之间的合作也越来越紧密。
生产制造企业与商业企业为了实现少库存和零库存,所需的原材料,中间产品和最终产品大多数由不同的物流企业,批发和配送中心提供。
生产制造企业为集中资源、节省管理费用,增强他们的核心竞争能力,纷纷将其物流业务以合同的方式委托给物流公司(第三方物流)运作。
现代物流外包趋势是社会活动发展和物流规模经济效益、资源综合利用的必然结果。
物流过程是制造企业采购、制造和流通等环节的重要组成部分,是降低成本的手段之一,被称为“第三利润源泉”。
目前国际上普遍认为物流业的发达程度已成为一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一。
如今,美国和日本已经走在物流领域的前沿。
据调查显示,美国已有42%的企业将物流活动外包给第三方物流公司,而日本进行外包的企业已占到约70%。
我国物流企业正处于起步阶段,企业数量也是屈指可数,物流业的发展相对较慢,物流市场也不够完善和成熟,从事物流行业的人员极度匮乏,物流供应商在数量和规模上都相对较小,企业供应链管理体制不够完善。
很多企业缺乏实践运作经验,已有的企业与发达国家相比在组织生产都流通整个环节服务质量都相差很远,顶多只是其中的一个层面,一个环节。
本文通过相关资料的查询,明确企业物流外包的基本概念,分析实施物流外包给企业带来的利和弊,分析制造型企业在实施物流服务外包过程中有哪些重要考虑因素,并提出一系列合理的风险防范策略,对于提高制造企业的物流外包决策效率和效果,加强制造企业与第三方物流服务供应商的协作都有重要的现实意义。
二、研究的基本内容与拟解决的主要问题:研究的基本内容:1 企业物流外包的基本概念物流业务外包是企业为集中资源、节省管理费用、增强核心竞争力等。
将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)的运作模式。
物流外包也是一种企业对物流的合同或契约经营模式。
是长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
随着企业核心竞争力战略的推进和第三方物流的发展.物流外包不断在现代企业竞争中显现优势。
尽管目前还有相当一部分的企业保留了自己的物流业务,但大多数不是作为企业的战略安排来考虑的,而其中大部分企业表示他们会将物流业务在合适的时候外包出去。
2物流外包给企业带来的利益分析企业物流外包能够带来如下利益:①企业可以从第三方物流公司那得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
②物流外包出去之后,可以解决企业资源有限的问题,使企业能够更加专注于其核心业务的发展,提高与相关其他企业的竞争力。
③企业可以更好的控制其生产经营活动,保持经营活动和物流活动之间的连续性,提高其柔性,使企业具有更大的应变空间。
④减少监督成本,提高效率。
⑤业务的减少伴随着风险的降低,同时也可以同合作伙伴分担风险。
3物流外包产生的风险分析企业物流外包以后,企业失去了对一些产品和服务的控制,增加了企业生产运作的不确定性。
物流外包在减少企业对业务的监控的同时也增加了企业对外包质量的监督和管理难度,更严重的将会有损企业声誉。
企业将业务外包出去的同时,内部也将进行资源重组和部门整合。
随着范围的扩大,相关员工也会因其而担心失去工作,从而降低了业绩水平和工作效率。
5制造企业物流外包风险防范策略虽然物流外包存在着许多风险,但是有风险必然有解决风险的防范措施,针对各种风险,提出以下防范措施:(1)正确选择第三方物流服务商;(2)设计严密的合同条款,完善外包合同的管理;(3)建立合作信用机制,加强物流外包合作双方的紧密合作;(4)建立规范有效的信息共享和交流体系,加强对物流外包的协调、监督和控制;(5)建立绩效评价管理体系。
拟解决的主要问题:1.分析物流外包带来的利和弊;2.分析制造企业物流外包中的重要考虑因素;3. 提出合理的风险防范策略。
三、研究的方法与技术路线:本论文主要通过图书馆文献检索及资料查询,整理国内外相关文献,借鉴、吸收其中的精华部分而成。
主要采取以下方法进行研究:(一)、文献资料法:分别从期刊、文献、电子资源等搜索相关资源,并对其进行总结。
(二)、比较分析法:通过与国内各制造企业物流外包状况的比较分析,使人更直观地了解制造企业物流外包的发展现状。
(三)、数据统计法:通过对制造型企业物流外包相关数据的统计,使人更直观明了。
(四)、定性定量分析法:通过定性定量分析,指出制造型企业物流外包存在的风险以及提出相应的防范对策。
四、参考文献:[1]付涛、王玫. 中国制造企业的物流外包——供应链核心成员之路[J]供应链,2008(2):112-113[2]何晓南、张力鸣、沈权. 宁波中小企业在建设先进制造业基地中的发展对策[杂志]今日科技,2004(11):36-38.[3]傅维钦、陈路. 物流外包时代宁波中小企业的发展策略[杂志]宁波经济,2009(9):46-47.[4]邓明明,物流外包风险管理的探讨[J].商场现代化,2008(3)中旬刊总第533期:136.[5]罗润禾,我国企业物流外包的问题现状及对策分析[J].商场现代化,2007(8)上旬刊第511期:135.[6]许国兵,企业物流外包管理决策方法研究[D].北京,北京交通大学,2007(11).[7] 杨蔚,物流外包问题研究[D].重庆,重庆交大,2007(4).[8]James Brain Quinn,Frederick G Hilmer.Strategy Outsourcing[J].Sloan Management Review,Summerl994:43—55.[9]Lacity,M.C.,Willcocks,L.P,Feeny,D.F.,TheValue of Selective IT Sourcing[J].Sloan Management Review,1996,13-25.[10]Clark,Thomasd. zmud,RobertW,and MeCray.Gordon E.The outsourcing of information services:trailsforming the nature of business in the information industry.Journal of information technology,1995(10):2 21-237毕业论文文献综述供应链管理制造企业物流外包利弊分析及风险防范研究中国作为世界制造业基地,不仅具有丰富的自然资源,也是自然资源的消费大国,但如果中国仅停留在制造行业,那中国的企业将无法摆脱低级竞争的困境。
因为中国企业的成功很大程度上是依靠中国丰富的自然资源,换句话说就是以牺牲自然资源,环境等作为代价,而这种生产最终会导致得不偿失。
在这庞大的制造业前提下,所需的是如何有效快速的疏通制造产物,这时物流服务便占据了主导地位。
21世纪的竞争不是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
而对于制造型企业来说,物流外包则是增强其核心竞争力的一种方式。
在市场竞争日益激烈、社会分工不断细化的背景下,专业化、社会化的物流服务需求不断增长。
越来越多的企业为了提高物流服务水平、降低物流成本、增强核心竞争力,选择第三方物流作为企业物流运作模式的一项主要内容。
物流外包已经成为物流发展的新趋势。
随着我国物流业的迅速发展和企业物流外包普遍化,物流外包的所带来的风险问题已逐渐引起我国企业的高度重视。
尤其是生产制造型企业的物流外包,因其物流活动时间性强、环节多,参与主体多,业务间的互相作用影响大,小小的误差偏离就可能导致整个物流链的脱节或崩溃。
因此研究企业物流外包利弊及其风险防范有着十分重要的现实意义。
目前已有相关文献对外包风险管理问题开展了较为丰富的研究。
1.资料来源简介笔者通过以下几种途径获得有用的文献资料与信息:一是通过查找图书馆的中西文数据库,获得本论文所需的相关概念及理论;二是通过阅读图书馆中的图书及期刊了解中国企业物流外包的现状及风险防范措施;三是通过网络搜索制造企业物流外包现状,并在此基础上,结合国内外相关研究成果,对资料进行归纳和整理,提出自己的观点和主张。
2.研究历史与研究现状评述企业物流外包对企业带来的优势:谭建邦在《我国企业物流外包研究》中讲到,物流外包有利于企业集中精力发展核心业务,分担风险,加速企业重组,实现规模效益。
因为第三方物流具有专业水平和相应的物流网络,拥有规模经济效益;有助于减少资本投入,加速资本周转,促进资源的优化配置。
提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。
发挥信息技术的优势。
因此,物流外包相对于自营物流具有明显的比较优势。
邓明明在《物流外包风险管理的探讨》中说到,物流外包有很多优势,包括降低成本、提高质量,有能力专注于核心竞争力和获得新技术。
笔者总结后认为优势归纳为如下几点:a.提高了企业的反应速度,b.提高了企业的应变能力,c.整合了外部资源,d.培植了核心竞争力,e.构筑企业所在行业的壁垒,f.降低风险。
同样企业物流外包有利也有弊,由此带来的问题和风险也是不少:许国兵在他的博士论文《企业物流外包管理决策方法研究》中指出风险是指某一事件出现的实际状况与预期状况(即实际值与预测值)有背离,从而产生的一种损失。
这种损失有时表现为实际值的绝对减少,有时表现为相对减少或机会损失,而这种背离或差异的出现又是不确定的,即以一定的概率随机地发生,而不是事先能准确预测的。
因此,风险具有以下二个方面的含义:一种含义是风险就意味着出现了损失,或者是未实现预期的目标值;另一种含义是指这种损失出现与否是一种不确定的随机现象,可用概率表示出现的可能程度,但不能对出现与否做出准确的判断。
因此,物流外包风险也是指企业在物流外包过程中产生的结果及变动的不确定性,这是由于企业在物流外包过程中所面临的诸多不确定因素所决定的。
谭建邦在《我国企业物流外包研究》中写到我国的第三方物流行业,虽然有了长足的发展和进步,但存在的问题还是相当多,例如网络覆盖面、服务内容等。
此外,在人才、技术、经验等方面能满足市场需要的3PL还不多,可供选择的物流供应商数量还非常有限,这种条件下,在市场选择全面的物流伙伴的交易成本偏高。
邓明明在《物流外包风险管理的探讨》中说到,物流外包的优势和风险并存,物流外包的风险必须进行有效地管理,才能达到外包的最佳效果。
物流外包存在着许多风险:一,外包决策的风险(1)是否外包的风险,(2)物流外包服务商的选择不当,(3)物流外包项目的选择不当;二,外包实施的风险(1)企业与最终客户沟通渠道不畅,(2)物流服务商配送质量不高。
面对物流外包给企业带来的种种问题,各路学者也提出了相应的解决措施:罗润禾在《我国企业物流外包的问题现状及对策分析》中指出对物流外包活动进行监控和管理是物流外包顺利实施的重要保证。