热舒适度问卷调查分析
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《北方城镇住宅集中供暖室内热环境现状调研与分析》篇一一、引言随着北方城镇的快速发展和人民生活水平的提高,集中供暖系统已成为城镇住宅的重要基础设施。
然而,随着供暖系统的广泛应用,室内热环境的问题也逐渐显现出来。
为了全面了解北方城镇住宅集中供暖的室内热环境现状,本次调研工作通过对多个城镇的住宅供暖情况进行实地调查、数据收集与分析,旨在为改善北方城镇住宅供暖系统的运行效率与室内热环境质量提供科学依据。
二、调研方法与内容本次调研采用实地调查、问卷调查、数据收集与统计分析等方法,对北方多个城镇的住宅集中供暖系统进行全面调研。
调研内容包括供暖系统的设备配置、运行管理、室内温度、热舒适度、能耗状况等方面。
三、调研结果(一)设备配置与运行管理调研发现,北方城镇住宅集中供暖系统多采用集中锅炉房或热力管网供暖方式,设备配置较为完善。
然而,部分老旧小区的供暖设备已运行多年,存在设备老化、热效率低下等问题。
此外,部分小区的供暖系统管理存在不足,如缺乏专业的运行维护团队、调节控制不科学等。
(二)室内温度与热舒适度调研数据显示,大部分住宅的室内温度在冬季供暖期间能够达到设计要求,但仍有部分住宅存在室内温度偏低或波动较大的问题。
此外,关于热舒适度的调查显示,部分居民反映室内环境存在干燥、不舒适等问题。
(三)能耗状况从能耗状况来看,北方城镇住宅集中供暖系统的能耗普遍较高。
部分老旧小区的供暖能耗甚至超过了设计标准。
这既影响了居民的生活质量,也增加了能源的浪费。
四、原因分析(一)设备老化与维护不足部分老旧小区的供暖设备由于长期运行,存在设备老化、热效率低下等问题。
同时,由于缺乏专业的运行维护团队,设备的维护保养工作得不到有效落实。
(二)调节控制不科学部分小区的供暖系统调节控制不科学,导致室内温度波动较大,影响了居民的居住体验。
此外,部分居民对供暖系统的使用方式也存在不当之处,如随意调节温度、长时间开窗等。
(三)建筑保温性能不佳北方部分城镇的老旧建筑在保温性能方面存在不足,导致供暖系统的能耗较高。
《北方城镇住宅集中供暖室内热环境现状调研与分析》篇一一、引言随着北方城镇的快速发展和人民生活水平的提高,集中供暖系统已成为城镇住宅的重要基础设施。
然而,室内热环境的舒适度直接关系到居民的生活质量。
因此,对北方城镇住宅集中供暖室内热环境的现状进行调研与分析显得尤为重要。
本文旨在通过实地调研和数据分析,全面了解北方城镇住宅集中供暖室内热环境的现状,为改善室内热环境和提高居民生活质量提供科学依据。
二、调研方法与内容1. 调研方法本次调研采用问卷调查、实地测量和访谈相结合的方法。
通过向居民发放问卷,了解他们对室内热环境的满意度、供暖设施的使用情况等。
同时,对住宅的供暖系统、室内温度、湿度等指标进行实地测量,以获取更准确的数据。
2. 调研内容调研内容主要包括以下几个方面:(1)供暖系统的类型与运行状况;(2)室内温度、湿度的实际状况;(3)居民对室内热环境的满意度;(4)供暖设施的使用情况及维护情况;(5)居民对供暖系统的期望与建议。
三、调研结果与分析1. 供暖系统现状北方城镇住宅主要采用集中供暖系统,包括地暖、暖气片等方式。
然而,部分老旧小区的供暖系统存在设施老化、管道泄漏等问题,影响供暖效果。
此外,部分小区的供暖系统调节不够灵活,难以满足居民对不同房间的温度需求。
2. 室内热环境现状通过实地测量发现,北方城镇住宅室内温度一般在18℃-24℃之间,湿度在30%-60%之间。
然而,由于供暖系统的不完善和居民使用习惯的不同,部分住宅的室内温度和湿度并不理想,影响了居民的居住舒适度。
3. 居民满意度与需求通过问卷调查和访谈发现,大部分居民对目前的供暖系统表示满意,但也存在部分居民对室内温度、湿度等存在不满。
居民对供暖系统的期望主要包括:提高供暖效率、调节灵活性、节能环保等方面。
同时,居民也希望供暖系统能够更加智能化,以满足不同房间的温度需求。
四、问题与对策1. 问题(1)供暖系统设施老化、管道泄漏等问题影响供暖效果;(2)部分小区的供暖系统调节不够灵活,难以满足居民对不同房间的温度需求;(3)部分住宅的室内温度和湿度并不理想,影响了居民的居住舒适度;(4)供暖系统的智能化程度较低,难以满足居民的个性化需求。
《北方城镇住宅集中供暖室内热环境现状调研与分析》篇一一、引言随着经济的不断发展和城市化进程的推进,北方城镇住宅集中供暖系统已成为居民生活的重要组成部分。
然而,室内热环境的舒适度直接关系到居民的生活质量。
因此,对北方城镇住宅集中供暖室内热环境的现状进行调研与分析显得尤为重要。
本文旨在通过实地调研和数据分析,深入了解当前北方城镇住宅集中供暖室内热环境的实际情况,分析存在的问题,并提出相应的优化建议。
二、调研方法与数据来源本次调研采用问卷调查、实地考察和数据分析相结合的方法。
问卷主要针对住宅供暖设施的使用情况、居民对供暖服务的满意度、室内温度变化等方面进行设计。
同时,我们选取了多个北方城镇的住宅小区作为调研样本,收集了相关供暖数据和居民反馈信息。
三、调研结果1. 供暖设施使用情况调研发现,北方城镇住宅普遍采用集中供暖系统,供暖设施主要包括地暖、暖气片、空调等。
其中,地暖因其均匀的供暖效果受到居民的青睐,但同时也存在能耗较高的问题。
暖气片则因其安装方便、价格适中而广泛使用。
空调在冬季则主要用于辅助供暖。
2. 室内温度状况大部分住宅的室内温度能够达到国家规定的标准,但在部分老旧小区或高楼层住宅中,由于供暖设施老化或管道设计不合理等原因,导致室内温度偏低。
同时,居民对于供暖服务的时间段也有不同需求。
3. 居民满意度分析调研结果显示,居民对集中供暖服务的满意度整体较高,但仍有部分居民反映存在供暖不均、温度不稳定等问题。
此外,部分居民对供暖费用的计费方式和透明度提出了疑问。
四、问题分析1. 供暖设施老化:部分老旧小区的供暖设施已经使用多年,存在设备老化、效率降低等问题。
2. 管道设计不合理:部分住宅的供暖管道设计存在不合理之处,导致供暖不均、温度不稳定等问题。
3. 能源利用效率低:部分地暖系统能耗较高,能源利用效率有待提高。
4. 服务质量待提升:部分供暖服务公司在服务态度、响应速度等方面存在不足,导致居民满意度下降。
热舒适度问卷调查分析万菱汇商场热舒适度问卷调查分析万菱汇商场热舒适度问卷调查分析热舒适是人体对湿热环境的感到满意的主客观评价,热舒适性是使用者对室内环境生理感知的一项重要指标。
根据ASHRAE的7级热指标,将现场问卷调查获得的热感觉投票值分为如下7级:冷(-3≤TSV-2)、比较冷(-2≤TSV-1)、稍冷(-1≤TSV0)、适中(TSV=0)、稍热(0 温度22-25℃热感觉-3-2-10123热舒适-3-2-10123人数401115100人数341014000图1-1潮湿点干燥点加大风速降低风速降低温度升高温度无或其他54034114图1-2新鲜有异味274图1-3当商场内的环境温度范围在22-25℃之间时,通过分析上图1-1得知,商场内分别有12.9%、35.5%、48.4%的顾客感觉有冷、稍冷和适中。
商场内分别有32.3%、45.2%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图1-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有83.9%的顾客感觉满意,然而分别有16%和35.5%的顾客提出意见为潮湿点和升高温度。
另外由图1-3得知,约87.1%的顾客感觉商场内的空气品质新鲜,只有不到12.9%的顾客感觉有异味。
温度25-26℃热感觉-3-2-10123热舒适-3-2-10123人数111234211人数101532121图2-1潮湿点干燥点加大风速降低风速降低温度升高温度无或其他3713131411图2-2新鲜有异味有窒息感4354图2-3当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图2-1得知,商场内分别有23.1%和65.4%的顾客感觉稍冷和适中。
商场内分别有28.8%和61.5%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图2-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有96%的顾客感觉满意,然而分别有25%、26.9%和13.5%的顾客提出意见为降低温度、升高温度和干燥点。
由图2-3得知,约82.7%的顾客感觉商场内的空气新鲜,约1%的顾客感觉有异味,此外甚至有约7.7%的顾客会有窒息感。
供暖调研报告一、调研目的和背景近年来,供暖问题一直是社会关注的焦点之一。
随着气候变化和城市发展的不断推进,供暖形式和方式也发生了较大的变化。
为了全面了解当前供暖形势,发现存在的问题并提出改进措施,我们进行了供暖调研。
二、调研方法本次调研主要采用问卷调查和实地访谈相结合的方式。
我们设计了一份涵盖供暖方式、供暖效果、居民满意度等方面的问卷,并随机选择了几个小区进行实地访谈,以获取更直观的数据和信息。
三、供暖方式分析根据数据统计,本地区供暖方式主要分为集中供暖和分户供暖。
集中供暖是通过集中供热站将热水或蒸汽输送到各个居民楼,然后通过暖气片来散发热量。
分户供暖则是每个居民自行安装采暖设备,比如空调、电暖器等。
我们发现,目前集中供暖仍然是主流,占据了供暖市场的大部分份额。
然而,分户供暖在某些特定情况下也得到了一定的推广,如能源利用更加灵活、调节温度更加方便等。
四、供暖效果评估通过实地访谈和问卷调查,我们对供暖效果进行了评估。
结果显示,大部分居民对集中供暖的供热效果较为满意。
供热温度基本达到了居民的要求,室内温度保持在舒适的范围内。
然而,仍然有一小部分居民对供暖温度有所不满,需要进一步改善。
在分户供暖方面,由于每户自行安装采暖设备,导致部分居民的供暖效果差异较大。
有的居民反映,在寒冷的冬季,分户供暖的供热效果无法满足需求,导致居住环境不够温暖。
五、居民满意度分析为了了解居民对供暖服务的满意程度,我们在问卷中增加了相关问题。
结果显示,大部分居民对供暖服务满意度较高。
他们认为供暖公司提供的服务及时、质量可靠。
然而,仍然有一小部分居民对供暖服务表达了不满意见。
他们认为供暖公司的服务响应速度较慢、售后服务不到位。
此外,部分居民还反映供暖费用偏高,希望能够降低供暖费用。
六、问题和改进措施根据调研结果,我们发现供暖存在一些问题,具体包括:1. 温度调节不合理:部分居民对供暖温度不满意,供暖温度需要更精确地调节,以满足不同居民的需求。
题目:分析人体热舒适评价指标及模型,探究其影响因素。
1:室内热环境及人体热舒适的影响因素室内温湿度、气流速度及平均辐射温度等要素的综合作用决定了室内热环境,其要影响因素有:室内外热作用、建筑围护结构的热工性能、室内气流组织等。
作为人体热舒适主要影响因素之一,室内温度也是表征室内热环境主要指标,其决定环境与人体表面间两对流温差进而对对流换热量产生影响。
关于人体热舒适性的评价重点可从两个发面进行考虑:1)环境参数:室内温度、平均辐射温度、相对湿度以及空气流速;2) 人体参数:服装和活动水平。
除此之外,还有其它一些能引起人体局部不舒适的环境参数,如吹风感,头部和脚踩之间的温度梯度以及辐射温度的不对称性等。
室内湿度对皮肤表面的潜热交换有直接的影响。
室内空气的流动可以加快人体的对流散热量和蒸发散热,气流流速也会对人体表面对流换热系数及触觉感觉产生影响。
物体的表面温度决定了辐射散热的强度。
研究表明,为了满足人体热舒适要求,周围墙体温度和室内空气的温度间的温差不超过7℃。
2人体热舒适评价指标指标: 2.1 PD 值PD 模型是目前应用最为广泛的一种吹风感预测模型,预测因吹风感导致人体不舒适的比例.该模型由静态部分和动态部分组成,静态部分反映人体整体的热损失,动态部分反映气流紊流强度对吹风感的影响.6223.06223.0a dynam ic static )05.0()34(3696.0)05.0()t 34(3.143-•-+-•-=+=ava u av av V t T V V PD PD PD 式中:avV 为平均空气速度,avV <0.05 m/s 时,令avV =0.05 m/s;aT 为平均空气温度;uT 为空气素流强度。
2.2 垂直温差办公人员常处于坐姿,室内垂直温差为距地面0.1 m 与1.1 m 处空气温度的差值.由于垂直温差的存在,头部周围的温度比踝部周围的温度高出越多,感觉不舒适的人就越多.温差表达式为:1.11.0T T T -=∆2.3 通风效率考察气流能量利用的有效性,可用通风效率来表达,通风效率实际上是房间总余热量与工作区聚集的余热量的比值,其比值越大,表示房间所需要处理的余热量越小,及单位质量送风的有效除热能力越强,通风效率表达式为:n 0p t t t t --=η式中:pt 为排风温度;n t 为工作温度; 0t 为送风温度。
关于室内热环境主观的问卷调查报告室内热环境主观的问卷调查报告引言:室内热环境对人的生活和工作都有重要影响。
了解室内热环境对人的主观感受,可以帮助我们改善室内环境的舒适度,提高生活质量和工作效率。
本问卷调查的目的是调查人们对于室内热环境的主观感受,并分析调查结果。
方法:我们设计了一个包含多个问题的问卷,采用随机取样的方式,邀请了500名参与者进行调查。
参与者来自不同社会群体,包括学生、办公室职员、工人等,以保证样本的多样性。
问卷中的问题包括参与者对于室内热环境的舒适度感受、对于温度、湿度和空气流通等因素的评价、以及对于室内热环境改进措施的建议等。
结果:根据调查结果,我们统计了参与者对于室内热环境的主观感受。
其中,44%的参与者认为他们在室内的舒适度感受适中,36%的参与者认为稍有不舒适,而仅有20%的参与者认为非常舒适。
这表明大部分参与者对于室内热环境存在一定程度的不满意。
进一步分析调查结果显示,参与者对于室内的温度、湿度和空气流通等因素的评价也存在差异。
在对于温度的评价中,40%的参与者认为温度适宜,38%的参与者认为稍有偏高,而22%的参与者认为偏低。
对于湿度的评价中,33%的参与者认为湿度适宜,42%的参与者认为略有偏高,而25%的参与者认为偏低。
在对于空气流通的评价中,48%的参与者认为流通适宜,30%的参与者认为稍有不足,而仅有22%的参与者认为过于通风。
除此之外,参与者还提出了一些关于改善室内热环境的建议。
其中,最常见的建议是增加空调和通风设备的数量和效率,这样可以更好地调节室内温度和湿度。
此外,还有一些参与者提到了室内装饰的重要性,他们建议增加绿植和净化器等产品,以提高室内空气质量。
讨论:本调查主要是了解人们对于室内热环境的主观感受,结果显示大部分参与者对于室内热环境存在一定的不满意。
这可能与室内热环境的控制不够精确和个体需求的差异有关。
根据结果,建议在设计和改善室内热环境时,应该注重提高温度、湿度和空气流通等方面的控制能力。
万菱汇商场热舒适度问卷调查分析热舒适是人体对湿热环境的感到满意的主客观评价,热舒适性是使用者对室内环境生理感知的一项重要指标。
根据ASHRAE 的7级热指标,将现场问卷调查获得的热感觉投票值分为如下7级:冷(-3≤TSV<-2)、比较冷(-2≤TSV<-1)、稍冷(-1≤TSV<0)、适中(TSV=0)、稍热(0<TSV≤1)、比较热(1<TSV≤2)和热(2<TSV≤3),可以得到商场内人员热感觉投票值。
温度 22-25℃图 1-1图 1-3当商场内的环境温度范围在22-25℃之间时,通过分析上图1-1得知,商场内分别有12.9%、35.5%、48.4%的顾客感觉有冷、稍冷和适中。
商场内分别有32.3%、45.2%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图1-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有83.9%的顾客感觉满意,然而分别有16%和35.5%的顾客提出意见为潮湿点和升高温度。
另外由图1-3得知,约87.1%的顾客感觉商场内的空气品质新鲜,只有不到12.9%的顾客感觉有异味。
温度 25-26℃图 2-1图 2-2图 2-3当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图2-1得知,商场内分别有23.1%和65.4%的顾客感觉稍冷和适中。
商场内分别有28.8%和61.5%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图2-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有96%的顾客感觉满意,然而分别有25%、26.9%和13.5%的顾客提出意见为降低温度、升高温度和干燥点。
由图2-3得知,约82.7%的顾客感觉商场内的空气新鲜,约1%的顾客感觉有异味,此外甚至有约7.7%的顾客会有窒息感。
温度 26-27℃图3-1图3-2图3-3当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图3-1得知,商场内分别有28.6%、45.5%和10.4%的顾客感觉稍冷、适中和稍热。
室内环境舒适度评价分析实验报告室内热舒适环境评价实验报告学院:专业班级:组长:组员:组员:组员:实施时间:一、实验目的1. 掌握用室内环境的测试参数计算 PMV 值的方法。
2. 对问卷进行总结归纳,对不同人群(如男生和女生,进餐时间长短,室内待了多久,籍贯),对室内热舒适度做出的的不同反应进行对比分析,以得到不同人群在相同室内环境感受的热舒适度有哪些不同。
二、实验原理人类对建筑室内环境的评价由室内热湿环境、室内空气质量、建筑光环境、建筑声环境等组成,由于室内声环境将在实验三详细阐述,在本实验中就不做过多说明。
室内热湿环境是对室内空气温度、空气湿度、气流速度和环境热辐射的总称。
室内热环境是指影响人体冷热感觉的环境因素,也可以说是人们在房屋内对可以接受的气候条件的主观感受。
影响室内环境的因素,除了人们的衣着、活动强度外,主要包括室内温度、室内湿度、气流速度以及人体与房屋墙壁、地面、屋顶之间的辐射换热(简称环境辐射)。
人体与环境之间的热交换是以对流和辐射两种方式进行,其中对流换热取决于室内空气温度和气流速度,辐射换热取决于围护结构内表面的平均辐射温度。
适宜的室内热环境是指室内空气温度、湿度气流速度以及环境热辐射适当,使人体易于保持热平衡从而感到舒适的室内环境条件。
空气温度、空气湿度和气流速度对人体的冷热感觉能够产生影响,这一点容易被人们所感知、所认识,但环境热辐射对人体冷热感产生的影响,往往不易被人们所感知、所认识。
例如在冬季的采暖房屋中,人们常常关注室内空气温度是否达到要求,而并没有注意到单层玻璃以及屋顶和外墙保温不足,内表面温度过低,对人体冷热感产生的影响。
室内空气品质(IAQ)是影响人群在建筑中健康的主要因素之一,室内空气污染会危害人身体健康还会影响人们的工作效率,为此国家规定送入建筑的最小新风量必须满足使人健康的在其中工作,已有的研究表明,增加室内通风换气量能减轻病态建筑综合症人员的症状。
室内光环境的要求从只要求“亮”逐渐发展到今天要有合理的照度和光亮分布、正确的投光方向,以达到满足人们的视觉和心理要求。
万菱汇商场热舒适度问卷调查分析热舒适是人体对湿热环境的感到满意的主客观评价,热舒适性是使用者对室内环境生理感知的一项重要指标。
根据ASHRAE 的7级热指标,将现场问卷调查获得的热感觉投票值分为如下7级:冷(-3≤TSV<-2)、比拟冷〔-2≤TSV<-1〕、稍冷〔-1≤TSV<0〕、适中〔TSV=0〕、稍热〔0<TSV ≤1〕、比拟热〔1<TSV ≤2〕和热〔2<TSV ≤3〕,可以得到商场内人员热感觉投票值。
温度 22-25℃图 1-1热感觉-3-2 -1 0 1 2 3 热舒适-3-2 -1 0 1 2 3 人数 4 0111510 人数 3 41014潮湿点 枯燥点 加大风速降低风速降低温度升高温度 无或其他5 434114图1-2新鲜有异味27 4图1-3当商场内的环境温度范围在22-25℃之间时,通过分析上图1-1得知,商场内分别有12.9%、35.5%、48.4%的顾客感觉有冷、稍冷和适中。
商场内分别有32.3%、45.2%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图1-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有83.9%的顾客感觉满意,然而分别有16%和35.5%的顾客提出意见为潮湿点和升高温度。
另外由图1-3得知,约87.1%的顾客感觉商场内的空气品质新鲜,只有不到12.9%的顾客感觉有异味。
温度25-26℃热感觉-3 -2 -1 0 1 2 3热舒适-3 -2 -1 0 1 2 3人数1 1 12 34 2 1 1 人数 1 0 15 32 1 2 1图2-1潮湿点枯燥点加大风速降低风速降低温度升高温度无或其他3 7 1 3 13 14 11图2-2新鲜有异味有窒息感43 5 4图 2-3当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图2-1得知,商场内分别有23.1%和65.4%的顾客感觉稍冷和适中。
商场内分别有28.8%和61.5%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
关于人体热舒适调查问卷的总结为了创造更良好的室内环境,使得大家有更加舒适的居住环境,我们小组特对15号楼的各层同学们进行了抽样调查。
本次调查分发问卷50份,回收有效问卷50份。
经过内部人员的统计和分析,总结如下:一、总体感觉(第1题)大多数的同学都认为所处的寝室环境感觉稍凉,面部和关节等部位感觉不太舒适,但还可以忍受。
最近上海的天气阴晴不定,时而升温或降温的情况对寝室的室内环境也有着不小的影响。
在调研的当天,室外天气为晴转多云,但室内却显得更阴冷些,同学们都穿着比较厚重的衣物,舒适情况并不十分理想。
二、局部感觉(2、3、4题)从调查的结果可以看出,大家普遍感觉室内会比较干燥。
因为干燥,而引发了皮肤或呼吸道方面的不适感。
而天气寒冷,所以窗户紧闭,导致室内二氧化碳含量较高,令人容易发困和疲惫,使得学习和工作的效率会有一定程度的降低。
至于温度方面,裸露在外的手臂成了大家感到温度不适的主要部位。
三、关于室内的环境(5、6、7题)在调研的过程当中,几乎所有的寝室都关着门,即便开着窗,空气也并不流通。
因此,人体感觉风速并不大,吹风感不强,无明显风感,只是感觉有些阴冷;正因为室内空气的不流通,于是乎,大部分被访者都觉得空气洁净度不够清新,仅为一般;伴随着食物及二氧化碳等的混合物,造成了室内有些许比较难闻的气味,这一点,在我们调研的时候感觉尤为强烈。
建议同学们不定时地对室内进行通风,改善内部的空气品质,提高人体的热舒适感。
四、个人及寝室习惯(8、9、10题)调查所得,每间寝室的开门窗习惯都不尽相同。
于窗,大家更乐忠于全部关闭,特别是住在高层的同学们,他们认为这样子更能保持室内的温暖,使人体更为舒适;于门,出于各种因素,几乎所有的被访者都选择了“关闭”,这并不有利于室内的通风。
同时,个人偏好的室内环境也是不同的,温暖或凉快,并没有非常大的偏差。
每个人认为需要改变因素使自己更舒适的原因也各不相同,普遍集中在温度、湿度及空气品质三个方面。
万菱汇商场热舒适度问卷调查分析
热舒适是人体对湿热环境的感到满意的主客观评价,热舒适性是使用者对室内环境生理感知的一项重要指标。
根据ASHRAE 的7级热指标,将现场问卷调查获得的热感觉投票值分为如下7级:冷(-3≤TSV<-2)、比较冷(-2≤TSV<-1)、稍冷(-1≤TSV<0)、适中(TSV=0)、稍热(0<TSV ≤1)、比较热(1<TSV ≤2)和热
(2<TSV ≤3),可以得到商场内人员热感觉投票值。
温度 22-25℃
图 1-1
热感觉 -3 -2 -1 0
1 2 3 热舒适 -3 -2 -1 0
1 2 3 人数 4
11 15 1
0 人数 3 4
10 14
潮湿点 干燥点 加大风速
降低风速
降低温度
升高温度 无或其他
5 4
3
4
11
4
图 1-2
新鲜有异味
27 4
图 1-3
当商场内的环境温度范围在22-25℃之间时,通过分析上图1-1得知,商场内分别有12.9%、35.5%、48.4%的顾客感觉有冷、稍冷和适中。
商场内分别有32.3%、45.2%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图1-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有83.9%的顾客感觉满意,然而分别有16%和35.5%的顾客提出意见为潮湿点和升高温度。
另外由图1-3得知,约87.1%的顾客感觉商场内的空气品质新鲜,只有不到12.9%的顾客感觉有异味。
温度 25-26℃
热感觉-3 -2 -1 0 1 2 3
热舒
适
-3 -2 -1 0 1 2 3
人数
1 1 1
2 34 2 1 1 人数 1 0 15 32 1 2 1
图 2-1
潮湿点干燥点加大风速降低风速降低温度升高温度无或其他
3 7 1 3 13 1
4 11
图 2-2
新鲜有异味有窒息感
43 5 4
图 2-3
当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图2-1得知,商场内分别有23.1%和65.4%的顾客感觉稍冷和适中。
商场内分别有28.8%和61.5%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图2-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有96%的顾客感觉满意,然而分别有25%、26.9%和13.5%的顾客提出意见为降低温度、升高温度和干燥点。
由图2-3得知,约82.7%的顾客感觉商场内的空气新鲜,约1%的顾客感觉有异味,此外甚至有约7.7%的顾客会有窒息感。
温度 26-27℃
图3-1
热感
觉 -3 -2 -1 0 1 2 3
热舒
适
-3 -2 -1 0
1
2
3
人数 2
6
22 35 8 1 3 人数 3 2
23 40 4 5 0
潮湿点干燥点加大风速降低风速降低温度升高温度无或其他
9 4 4 5 16 19 20
图3-2
新鲜有异味有窒息感
57 8 12
图3-3
当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图3-1得知,商场内分别有28.6%、45.5%和10.4%的顾客感觉稍冷、适中和稍热。
商场内分别有29.9%和51.9%的顾客热舒适感觉有稍冷和适中。
通过分析图3-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有12.8%的顾客感觉不满意,然而分别有11.2%、20.8%和24.5%的顾客提出意见潮湿点、降低温度和升高温度。
由图3-3
得知,约74%的顾客对商场内的空气品质觉得新鲜,不到1%的顾客感觉有异味,约15.6%的顾客感觉有窒息感,相比在温度25-26℃之间变化有窒息感的顾客比例有很大的上升。
温度27-30℃
热感
觉 -3 -2 -1 0
1
2
3
热舒
适
-3 -2 -1 0
1
2
3
人数 2 6
22 35 8 1 3 人数 3 2
23 40 4 5 0
图4-1
图4-2
潮湿点 干燥点 加大风速 降低风速 降低温度 升高温度 无或其他
6 4
2
1
12
8
8
图4-3
当商场内的环境温度范围在25-26℃之间时,通过分析上图4-1得知,商场内分别有7.8%、28.6%、45.5%和6.5%的顾客感觉比较冷、稍冷、适中和稍热。
商场内分别有29.9%、51.9%和11.7的顾客热舒适感觉有稍冷、适中和偏热。
通过分析图4-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有46.8%的顾客感觉满意,然而分别有7.8%、15.6%和10.4%的顾客提出意见潮湿点、降低温度和升高温度。
由图4-3得知,约37.7%的顾客对商场内的空气品质觉得新鲜,不到6.5%的顾客感觉有异味,约7.8%的顾客感觉有窒息感,相比在26-27℃范围顾客感觉有异味比例上升,然而有窒息感的比例下降趋势。
非营业人员
热感觉
-3
-2 -1 0 1 2 3
热舒适
-3
-2 -1 0 1 2 人数 2 8
33
85
9
3
4 人数 3
2
23
40
4
5
图5-1
图5-2
新鲜 有异味 有窒息感 114
15
15
图5-3
潮湿点 干燥点 加大风速
降低风速
降低温度 升高温度 无或其他 20
15
6
8
28
39
28
对商场内的非营业员的问卷调查得出上图所示结果,通过分析图5-1得知,商场内分别有5.6%、22.9%、59%和6.3%的非营业员感觉比较冷、稍冷、适中和稍热。
商场内分别有16%和27.8%的非营业员热舒适感觉有稍冷和适中。
分析图5-2得知,商场内环境温度在此温度范围内变化有25%的顾客感觉满意,然而分别有13.9%、10.4、19.4%和27.1%的非营业员提出意见分别为潮湿点、干燥点降低温度和升高温度,其中升高温度的比例占最多部分。
由图5-3得知,约79.2%的非营业员对商场内的空气品质觉得新鲜,分别有10.4%的非营业员感觉有异味和有窒息感,总体上商场内的空气品质使非营业员感觉舒适。
营业人员
热感觉-3 -2 -1 0 1 2 3
热舒
适
-3 -2 -1 0 1 2 3
人数7 1 18 21 4 0 5 人数8 0 12 29 1 3 1
图6-1
潮湿点干燥点加大风速降低风速降低温度升高温度无或其他
3 3 1
4 17 12 15
图6-2
新鲜有异味有窒息感
42 7 7
图6-3
对商场内的营业员的问卷调查得出上图所示结果,通过分析图6-1得知,商场内分别有12.5%、32%和37.5%的营业员感觉冷、稍冷和适中。
商场内分别有14.8%、22.2%和53.7%的营业员热舒适感觉有冷、稍冷和适中。
通过分析图6-2得知,57.4%的营业人员对商场内环境温度感觉满意,然而分别有30.9%和21.8%的营业员提出意见分别为降低温度和升高温度。
由图6-3得知,、75%的营业员对商场内的空气品质觉得新鲜,分别有12.5%的营业员感觉有异味和有窒息感。
精品文档结论
通过对万菱汇商场的问卷调查分析,主要得出如下结论。
⑴、根据ASHRAE的7级热指标,如果定(-1≤TSV≤1)之间为舒适度范围,那么当商场内的环境温度在25-26℃时有高达90.4%的顾客对室内的环境感觉到舒适,但是在此温度范围内需要对其空气品质进行提高,有7.7%的顾客会有窒息感。
相对而言商场内的温度在25—26℃比较合适,但是商场内的空气品质有待提高。
⑵、需要注重考虑营业员对空气品质的需求,在一天的大部分时间营业员都在商场。
然而在舒适度范围内有78%的营业员感觉到舒适,并且高达12.5%的营业员对商场内的空气品质感觉有异味和有窒息感。
为了商场营业员的身体健康,需要改善商场内的空气品质。
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