微商培训课件

针对过敏的皮肤话术-王菲团队

如果顾客在用过面膜之后皮肤出现过敏现象，首先我们自己不要惊慌，注意说话方式安抚好顾客的情绪之后,询问顾客几个问题帮助顾客分析过敏原因（问题包括贴面膜前后的皮肤状态，顾客年龄，如何使用的面膜，是连续用了很多天还是间隔用的，用完面膜之后有没有继续使用其他产品，自己家里正在使用的什么品牌什么系列的产品，贴咱家面膜的时候脸上什么感觉，问问题首先可以让顾客觉得我们更专业一点，其次我们可以更好的了解顾客过敏的原因，

如果顾客脸上出现脱皮，泛红，或者大片红疹，那么这类顾客的皮肤基本上是属于偏干性型肌肤，皮肤表层有肉眼看不清楚的轻微起皮，那么这个时候他用一些超补水的产品上去皮肤就会吃不消，出现刺痛就会出现上述的反应，就相当于一个非常饥饿的胃突然间撑得很饱它也会觉得不舒服出现消化不良的情况，可以让顾客停止使用三到五天，家里的护肤品也都停掉，因为脸上过敏的时候所有的护肤品都是不能用的，如果比较严重的话可以让他把香蕉捣成泥，用一颗扑尔敏研成粉末兑在一起敷脸，每天一次，两到三天皮肤就可以恢复，，轻微一点的皮肤可以把黄瓜捣成泥敷在脸上起到舒缓镇定的作用，

这几天可以让顾客擦一点最基础成份配方精简一点的的保湿霜三道五天皮肤恢复了之后可以让顾客再次使用。有的顾客之前使用的护肤品功效性太强含有大量的铅汞，贴我们家的面膜会出现排毒反应就是脸上起红疹，如果是排毒的话，第二天就会退掉，皮肤好了之后让顾客继续使用，脸上毒素排清了了之后就不会在出现红疹。一般不建议顾客连续每天使用面膜，因为有的皮肤根本适应不了，吸收不了那么的营养，皮肤就会排斥继而导致皮肤过敏，一般建议顾客两到三天使用一次即可。而且使用之后最好清水洗掉残留的精华液，如果不想洗也可以用化妆棉倒上护肤水擦一下脸。

而且使用过面膜之后不需要再擦护肤品，因为面膜本身就含有25ML的精华液，营养很足，贴十五分钟皮肤已经喝饱养分，在擦护肤品的话皮肤已经吸收不了了，也会出现长痘红疹等类似于皮肤过敏的症状。如果顾客皮肤真的非常干燥可以简单地擦点质地轻薄的乳液或者保湿霜。如果油性肌肤贴面膜之后一定要洗掉而且贴的的时间不要过长，最多十五分钟，因为油性肌肤皮脂分泌的比较旺盛，毛孔里的脏东西比较多，不洗掉或者贴的太过频繁容易长痘或者长油脂粒，油性肌肤如果不敏感的话可以建议每星期去两次角质有利于护肤品更好的吸收。所有的皮肤贴面膜时间都不要过长十五分钟即可，时间过长面膜纸干掉就会反吸脸上的水分起到反作用。

呼啦秀身圈公开课课件

珀彩国际的家人大家晚上好！

感谢各位精英各位实体老板能够准时参加珀彩国际【呼啦秀

我是呼啦秀身圈珀彩国际团队创始人李双峰，互联网微商自

2013开始发展至今天，微商产品一次又一次的洗牌更新，同 时微商的形式也逐渐从代购、一件代发、微商爆款等方式发 展走向正规。开启微商新模式：团队化操作、品牌化运营! 微商产品也越来越精细化和正规化！那么每年多次微商团队 洗牌和产品洗牌，很荣幸珀彩国际一直秉承用匠人之心做产 品用爱心缔造团队，一直稳定蓬勃发展。

中国的形式发展都一直追随世界的发展，唯独微商才是、 中国有、世界才有！中国微商发展奠定了中国草根创业、屈 丝逆袭，白手起家的成功基础！那么群里的朋友无论你是哪 个行业中的姣姣者，了解微商、认识微商、找对产品、跟对 团队，我可以说；你的人生再一次的成功与辉煌，近在咫尺！ 接下来给大家简单介绍公司情况：

台湾芭乐尖叫健康膳食有限公司，专注于科学健康

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说起减肥、年年都有新产品，但是产品的存活率没有超过

2年的。减肥的方法也有很多种，那么今天公司所推出的这

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2015.12.07九师傅讲课课件

文字消息：

今晚主题：微商思维的两大特点：品类非标化，产品平台化

上一堂课我们讨论了微商思维的首要特点—品牌人格化，将品牌打造成具有独特魅力和情感影响力的人性化平拍符号，给我们的操作思路开启新的方向。这一堂课，我们将继续微商思维的另外两个特点，更透彻的了解整个微商思维思路。今晚八点，不见不散！

语音消息：

伙伴们，大家晚上好！我是江洋。

上周一我们在做活动所以就没有讲课，大概有半个月没讲课，反正好久好久啦！那今天这堂课我们再来继续上一节课的内容，那么上一节课我们讲的主题是关于微商思维，微商思维里面我们讲到的品牌人格化，那品牌人格化就是将我们现在所做的品牌，去把它打造成一个具有魅力，具有情感影响力的一个人性化的品牌符号，让很多消费者，我们的顾客，我们的粉丝能够在潜与默化中将我们的品牌形成联系；

那通过这一点，我们就知道了，我们需要把我们的品牌打造成一个非常有个性，非常有特点的形象，这种形象去对外。那这样可以更容易去吸引住我们同群的人过来买我们的单，那吸引这部分人呢成为我们的忠实粉丝，钢丝铁粉，对不对？那具体怎么去打造呢？上一堂课我们也详细的讲到了，那主要通过我们朋友圈，微信上个人形象的打造，如果对这点还有疑问的，大家回头去翻一翻上一堂课的课件，那今天晚上这一堂课，我们继续分享微商思维的另外几个特点，那首先我要跟大家分享的是品类非标化。

文字消息：品类非标化

语音消息：

我们先来说说品类非标化是什么？说到品类非标化，给大家举个例子：比如说，我们在微信里面，原来有一款产品非常火爆，在夏天的时候，叫做酵素梅，是不是？那当时大家再买酵素梅的时候有非常非常多的品牌，有的品牌是68.78.88，有的品牌108.208.308，它可以从几十块钱一直到几百块钱，那再比如说我们现在也非常火的阿胶糕，那这款阿胶糕的价格可以从78.88.98一直到七八百块钱，所有的价格、各种价格都会有，那在这个行业里，没有一个统一的行业标准，那在价格上、功效上，甚至原料上、配方上大家厂家、卖家体现出来的标准都是不一致的。

成交五部曲——再成交

我们之前讲的第一步是破冰，那么破冰是需要我们有一个热情的态度，然后能够给你顾客带来一个利益，然后还有一个问问题

第二步就是标签展示，我们在去做标签展示的时候，一要简单，因为简单才能容易让别人去记住的，才是容易让别人去给你传播的。二要清楚，三要自信

第三步是要去做产品介绍，我们在做产品介绍的时候，一是要让你的顾客参与进来，然后你能够去给他做一个，简短的关于你产品的，然后关于一个产品分类的这么一个产品的自我介绍。

第四步是成交，那我们在成交的时候讲究的是一个速度，那速度也是要快嘛。然后快是因为可以显得你专业，可以让顾客觉得购买你的产品是理所当然的，也可以节约彼此的一个时间，增加顾客对你的一个信任度。第二就是推动，1是夸张，2是赞美。第三个假设，我们再去假设的时候，要运用到两个方法，1是描述，使用这个产品的一个场景，这个产品能够给顾客带来一个什么样子的好处，2是那他不用你的产品，会给他带来一个什么样子的后果，因为我们作为人的话，就是有两大特点。①是追求快乐，②是逃避痛苦。

那么你这个产品能够给他带来这个快乐，那他就会去购买，当然了，如果他不是一个追求快乐的，那他肯定也是一个逃避痛苦的。那如果他不用你的产品，然后他会有怎样的一个痛苦。这个时候你能够很清楚很明白的去给顾客阐述的时候。那么顾客就很容易去成交你的东西。

今天讲的是第五步—再成交，其实作为销售来说，解决的是一种信任，然后你传递的是一种价值，贩卖的是一种感觉。我们在去逛门店的时候，或者我们总频繁的去逛一个店铺的时候，肯定是因为这个店的老板。他给你的感觉特别的好，或者是你在他这儿买东西，买完东西的时候的这种喜悦之情。你很喜欢这种感觉，所以你就会经常去。

你所居住的地方的某个超市，你经常去那里购买，可能是因为他的布局，很符合你的心意，可能是因为他的产品，然后你每次买回家都能够给你带来一个很好的感觉，也可能是只是那里的某个人，保安啊、或者服务员，他们看到你会微笑或是怎么样呀