业务优先级排序方法.ppt
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五个有效解决优先级问题的方法
五个有效解决优先级问题的方法引言部分的内容如下：1. 引言1.1 概述在现代社会，我们面临着各种各样的任务和工作挑战。
有时候，我们可能会感到自己无法应付众多的任务和时间压力，甚至无从下手。
这时，解决优先级问题就尤为重要了。
有效地管理并解决好任务的优先级，可以帮助我们更高效地完成工作，提升我们个人和职业发展的效果。
然而，很多人都会遇到解决优先级问题的困惑。
他们可能不知道该如何确定紧急与重要任务之间的差异；或者缺乏良好的时间管理技巧，导致不能合理安排任务的先后顺序；还有些人也许没有建立起有效的任务管理习惯等等。
本文将介绍并总结了五个有效解决优先级问题的方法，在实践中证明具有实用性和可行性。
这些方法旨在帮助读者更好地处理日常工作中遇到的优先级难题，并促使读者形成良好并持续运用这些方法来提升自身领导能力与工作效率。
1.2 文章结构本文共分为六个部分。
首先是引言部分，介绍了解决优先级问题的重要性和困惑。
而后是第二部分、第三部分、第四部分和第五部分，详细阐述了五个不同的方法来解决优先级问题。
每个方法下又包含了几个具体措施和技巧，便于读者理解和实践。
最后是结论部分，对所提出的方法进行总结，并强调持续运用这些方法的必要性。
1.3 目的本文的目的是帮助读者更好地应对优先级问题，学习并掌握有效管理任务优先级的技巧与方法。
通过本文的阅读，读者将能够在日常工作中更加聪明地安排和处理任务，提高效率并取得更好的工作成果。
同时，我们也希望读者能够养成良好的时间管理习惯，并始终保持积极心态与正确心理态度，以应对突发情况和变化。
让我们一起深入探索如何解决优先级问题吧！2. 解决优先级问题的方法一:2.1 识别紧急与重要任务:在解决优先级问题时，首先需要明确辨别出紧急和重要的任务。
紧急任务是指截止日期临近或需要立即处理的任务，而重要任务则是能够对工作目标和长远规划产生实质性影响的任务。
2.1.1 识别紧急任务:为了准确识别紧急任务，可以观察截止日期、交付期限以及他人的期望等因素。
工作方法培训ppt课件
选择依据
在选择工作方法时，需要考虑工作任务的性质、时间要求、资源条件、团队能力等因素，选择最适合的工作方法 。同时，也可以根据个人和组织的实际情况，灵活组合运用多种工作方法，以达到最佳的工作效果。
02
时间管理技巧
制定合理计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量的目标 ，确保计划与目标保持一 致。
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启示意义
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创新思维是企业发展的重要动力，能够帮助企业打破常规 、开创新局。
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问题分析和解决流程是企业应对挑战、提升竞争力的重要 手段，需要不断完善和优化。
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团队协作和集体智慧是解决问题的有效方式，能够激发员 工的创造力和创新精神。
实例分析
通过具体案例展示有效 沟通的实践，如成功解 决团队冲突、达成共识
等。
处理冲突和分歧策略
01
02
03
04
分析冲突根源
深入了解冲突产生的原因，识 别问题所在，为解决问题奠定
基础。
积极沟通协商
鼓励双方坦诚交流，倾听对方 的观点和诉求，寻求共同解决
方案。
寻求第三方协助
当双方无法自行解决冲突时， 可以寻求上级或专业人士的协
03
团队协作与沟通技巧
建立高效协作机制
明确团队目标和角色分工
确保每个成员都清楚自己的职责和期 望成果，形成共同的目标导向。
制定详细的工作计划
包括时间表、任务分配和优先级排序 ，以确保工作有条不紊地进行。
建立有效的沟通渠道
定期举行团队会议，分享工作进展、 交流想法和解决问题，同时鼓励成员 之间的日常沟通。
在选择工作方法时，需要考虑工作任务的性质、时间要求、资源条件、团队能力等因素，选择最适合的工作方法 。同时，也可以根据个人和组织的实际情况，灵活组合运用多种工作方法，以达到最佳的工作效果。
02
时间管理技巧
制定合理计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量的目标 ，确保计划与目标保持一 致。
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启示意义
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创新思维是企业发展的重要动力，能够帮助企业打破常规 、开创新局。
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问题分析和解决流程是企业应对挑战、提升竞争力的重要 手段，需要不断完善和优化。
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团队协作和集体智慧是解决问题的有效方式，能够激发员 工的创造力和创新精神。
实例分析
通过具体案例展示有效 沟通的实践，如成功解 决团队冲突、达成共识
等。
处理冲突和分歧策略
01
02
03
04
分析冲突根源
深入了解冲突产生的原因，识 别问题所在，为解决问题奠定
基础。
积极沟通协商
鼓励双方坦诚交流，倾听对方 的观点和诉求，寻求共同解决
方案。
寻求第三方协助
当双方无法自行解决冲突时， 可以寻求上级或专业人士的协
03
团队协作与沟通技巧
建立高效协作机制
明确团队目标和角色分工
确保每个成员都清楚自己的职责和期 望成果，形成共同的目标导向。
制定详细的工作计划
包括时间表、任务分配和优先级排序 ，以确保工作有条不紊地进行。
建立有效的沟通渠道
定期举行团队会议，分享工作进展、 交流想法和解决问题，同时鼓励成员 之间的日常沟通。
业务优先级排序方法
详细描述
在多部门或多项目环境中，不同业务单元可能存在各自的目标和期望，导致目标之间的 冲突。这些冲突可能导致资源分配不均和优先级排序的困难，进而影响整体业务绩效。
资源分配问题
总结词
资源分配问题是指企业在资源有限的情 况下，如何合理分配资源以达到最佳的 业务效果。
VS
详细描述
企业在运营过程中面临资源限制，如人力 、财力和物力等。在资源有限的情况下， 如何合理分配资源以最大化业务效果成为 企业面临的重要问题。合理的资源分配有 助于提高业务效率和效果，实现企业战略 目标。
03
业务优先级排序的实践 应用
确定业务目标
短期目标
短期内的业务目标通常与财务指标、 市场占有率、客户满意度等有关，需 要明确、可衡量和具有挑战性。
长期目标
长期目标通常与公司战略、行业地位 、品牌形象等有关，需要具有战略性 和可持续性。
分析业务需求
市场需求
分析市场需求，了解客户需求和期望， 以及市场趋势和竞争对手情况。
KANO模型法
总结词
KANO模型法是一种基于用户需求进行业务优先级排序的方法，它根据用户需求 的不同类型和优先级进行分类，从而确定业务需求的优先级。
详细描述
KANO模型法将用户需求分为五个层次，分别是：基本需求、期望需求、兴奋需 求、无关需求和反向需求。根据用户需求的不同类型和优先级，将其归类到相应 的层次中，优先满足基本需求和期望需求。
优先级矩阵法
总结词
优先级矩阵法是一种基于任务属性和资源分配进行业务优先级排序的方法，它根据任务的重要性和紧急性两个维 度进行分类，同时考虑资源分配情况，从而确定任务的优先级。
详细描述
优先级矩阵法将任务分为四个象限，分别是：高优先级且紧急、高优先级不紧急、低优先级紧急和低优先级不紧 急。根据任务的重要性和紧急性，以及资源分配情况，将其归类到相应的象限中，优先处理高优先级且紧急的任 务。
在多部门或多项目环境中，不同业务单元可能存在各自的目标和期望，导致目标之间的 冲突。这些冲突可能导致资源分配不均和优先级排序的困难，进而影响整体业务绩效。
资源分配问题
总结词
资源分配问题是指企业在资源有限的情 况下，如何合理分配资源以达到最佳的 业务效果。
VS
详细描述
企业在运营过程中面临资源限制，如人力 、财力和物力等。在资源有限的情况下， 如何合理分配资源以最大化业务效果成为 企业面临的重要问题。合理的资源分配有 助于提高业务效率和效果，实现企业战略 目标。
03
业务优先级排序的实践 应用
确定业务目标
短期目标
短期内的业务目标通常与财务指标、 市场占有率、客户满意度等有关，需 要明确、可衡量和具有挑战性。
长期目标
长期目标通常与公司战略、行业地位 、品牌形象等有关，需要具有战略性 和可持续性。
分析业务需求
市场需求
分析市场需求，了解客户需求和期望， 以及市场趋势和竞争对手情况。
KANO模型法
总结词
KANO模型法是一种基于用户需求进行业务优先级排序的方法，它根据用户需求 的不同类型和优先级进行分类，从而确定业务需求的优先级。
详细描述
KANO模型法将用户需求分为五个层次，分别是：基本需求、期望需求、兴奋需 求、无关需求和反向需求。根据用户需求的不同类型和优先级，将其归类到相应 的层次中，优先满足基本需求和期望需求。
优先级矩阵法
总结词
优先级矩阵法是一种基于任务属性和资源分配进行业务优先级排序的方法，它根据任务的重要性和紧急性两个维 度进行分类，同时考虑资源分配情况，从而确定任务的优先级。
详细描述
优先级矩阵法将任务分为四个象限，分别是：高优先级且紧急、高优先级不紧急、低优先级紧急和低优先级不紧 急。根据任务的重要性和紧急性，以及资源分配情况，将其归类到相应的象限中，优先处理高优先级且紧急的任 务。
业务优先级排序及映射
以下是LTE里关于不同QCI的说明：
GBR:Байду номын сангаас
QCI=1: Example Services: Conversational voicemscbsc
QCI=2: Conversational Video (Live streaming)
QCI=3: Real Time Gaming
QCI=4: Non-conversational voice (buffered streaming)
Non-GBR:
QCI=5:IMSsignaling
QCI=6: Video (buffered streaming), TCP-based (e.g. www, email, chat, ftp, p2p file sharing, progressive video,etc)
QCI=7: Voice, Video (live streaming), interactive gaming
min
4
2
控制指令下发
14
s
s
5
3
主动上报事件
2
s
s
5
配电终端业务：
按业务类型分析：
优先级
业务类型
实时性
时延要求
对应QCI
0
电度量
min
4
1
遥测
<20s
6
2
遥控
<2s
5
3
遥信
s
<1s
5
用电终端业务优先级排序：
采集器业务：
优先级
用电终端业务名称
数据量/Byte
实时性
时延要求
对应QCI
0
GBR:Байду номын сангаас
QCI=1: Example Services: Conversational voicemscbsc
QCI=2: Conversational Video (Live streaming)
QCI=3: Real Time Gaming
QCI=4: Non-conversational voice (buffered streaming)
Non-GBR:
QCI=5:IMSsignaling
QCI=6: Video (buffered streaming), TCP-based (e.g. www, email, chat, ftp, p2p file sharing, progressive video,etc)
QCI=7: Voice, Video (live streaming), interactive gaming
min
4
2
控制指令下发
14
s
s
5
3
主动上报事件
2
s
s
5
配电终端业务：
按业务类型分析：
优先级
业务类型
实时性
时延要求
对应QCI
0
电度量
min
4
1
遥测
<20s
6
2
遥控
<2s
5
3
遥信
s
<1s
5
用电终端业务优先级排序：
采集器业务：
优先级
用电终端业务名称
数据量/Byte
实时性
时延要求
对应QCI
0
业务优先级排序方法
率 (ROS %)
• XX% • XX%
• 高市场占有率表明企业具有强
的竞争能力，或先行者优势
• 高于市场平均的营利状况提供
了持续增长的可能
• 内部资本 • 人员 • 声誉 • 关系
• 知识
• 联想发展所需资金 • XX%
• 管理能力 • 运作能力，如：低成
本， 营销技能
• 品牌
• XX% • XX%
评估具体标准
市场潜力
• • • •
竞争力
• • • •
联想竞争力评分表
市场潜力评分表
标准 权重 10 7 4 1
•
%
•
%
•
%
•
%
XX业务联想竞争力打分表 XX业务市场潜力打分表 标准 得分 权重
×
•
•
•
•
•
•ห้องสมุดไป่ตู้
•
•
市
•
场•
潜
力
••
• •
•
• •
联想竞争力
行业包括许多业务，第一是要明确其分类
家用
商用
客户
人力资源决定如何按优先顺序满足各 业务群所需的人力资源要求
总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
业务优先排序需要经过一个系统的评估优
化的程序
示意性
明确各行业及 业务特点
明确评估的标准
制定评分标准和权重 分配的计分规则
对每个产品以评分、 加权的方法作评估
业务 产品
1PC 台式电脑 2 笔记本 3 4 5
利润率*
资产回报率* (ROA %)
• 20%
• 国际市场行业利润率 • 1999 国际行业资产
• XX% • XX%
• 高市场占有率表明企业具有强
的竞争能力，或先行者优势
• 高于市场平均的营利状况提供
了持续增长的可能
• 内部资本 • 人员 • 声誉 • 关系
• 知识
• 联想发展所需资金 • XX%
• 管理能力 • 运作能力，如：低成
本， 营销技能
• 品牌
• XX% • XX%
评估具体标准
市场潜力
• • • •
竞争力
• • • •
联想竞争力评分表
市场潜力评分表
标准 权重 10 7 4 1
•
%
•
%
•
%
•
%
XX业务联想竞争力打分表 XX业务市场潜力打分表 标准 得分 权重
×
•
•
•
•
•
•ห้องสมุดไป่ตู้
•
•
市
•
场•
潜
力
••
• •
•
• •
联想竞争力
行业包括许多业务，第一是要明确其分类
家用
商用
客户
人力资源决定如何按优先顺序满足各 业务群所需的人力资源要求
总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
业务优先排序需要经过一个系统的评估优
化的程序
示意性
明确各行业及 业务特点
明确评估的标准
制定评分标准和权重 分配的计分规则
对每个产品以评分、 加权的方法作评估
业务 产品
1PC 台式电脑 2 笔记本 3 4 5
利润率*
资产回报率* (ROA %)
• 20%
• 国际市场行业利润率 • 1999 国际行业资产
业务优先级排序方法-四象限
案例二：某制造企业的产品研发优先级排序
总结词
优化资源配置，提高研发效率
详细描述
某制造企业利用四象限法对产品研发项目进行优先级排序。根据产品创新程度和市场需求紧迫性两个 维度，将研发项目分为四个象限。企业优先发展创新度高、市场需求紧迫的产品，合理配置资源，提 高研发效率。
案例三：某金融机构的客户管理优先级排序
明确企业战略目标
了解企业的长远发展规划和战略目标，确保业务优先级排序与企业 战略目标保持一致。
制定业务发展规划
根据企业战略目标和市场需求，制定各业务的短期和长期发展规划。
调整业务优先级以适应战略变化
随着企业战略目标的调整和市场环境的变化，适时调整业务优先级 排序。
不断优化与调整业务优先级排序方法
定期评估业务优先级排序效果
03
四象限法的优势与局限 性
优势分析
01
直观明了
四象限法通过简单的矩阵将业务 按照两个维度进行分类，使得业 务优先级一目了然。
操作简单
02
03
灵活性高
四象限法只需要根据业务的关键 指标进行简单分类，不需要复杂 的数学模型和计算。
四象限法可以根据实际情况调整 维度和分类标准，适用于不同业 务场景。
根据实际情况调整任务 的优先级和计划，并在 执行过程中保持反馈和 调整。
适用场景
项目管理
在项目管理中，可以使用四象限 法对任务进行优先级排序，确保 项目按计划推进。
个人工作
个人在处理工作任务、日常事务 或自我提升计划时，可以使用四 象限法进行时间管理和任务优先 级设置。
时间管理培训
四象限法作为一种简单易行的时 间管理工具，常用于培训课程中， 帮助学员提高工作效率和时间管 理能力。
如何应对团队中的时间分配和任务优先级问题？
如何应对团队中的时间分配和任务优先级问题？
在团队协作中，时间分配和任务优先级是非常关键的问题，良好的时间管理和
明确的任务优先级能够提高团队的工作效率和协作效果。
下面分享一些应对团队中时间分配和任务优先级问题的方法：
1. 确定工作目标
在团队内部，首先需要明确每个人或团队的工作目标，在清楚地知道自己需要
达成什么结果的情况下，才能更好地对任务进行分解和安排优先级。
2. 制定时间表和计划
制定一个详细的时间表和计划是非常必要的，包括每个任务的开始时间、截止
时间和预计完成时间。
通过时间表和计划，团队成员可以清晰地知道工作安排，合理安排时间，提高工作效率。
3. 划分任务优先级
根据任务的重要性和紧急性，划分任务的优先级。
优先处理重要紧急的任务，
然后是重要不紧急的，紧急不重要的，最后处理不重要不紧急的任务。
4. 分配任务和协作
根据团队成员的专长和能力分配任务，并鼓励团队成员之间的协作和合作。
通
过分工合作，可以更高效地完成任务，有效利用每个人的时间和能力。
5. 定期汇报和审查
定期举行团队会议，汇报工作进展和遇到的问题，及时调整计划和任务优先级。
通过审查工作进度和结果，可以及时发现问题并采取行动解决。
通过以上方法，团队可以更有效地应对时间分配和任务优先级问题，提高团队
的工作效率和协作效果。
希望以上分享对您有所帮助！。
任务优先级和排期
通过合理设定任务优先级 ，可以更好地满足组织的 长远目标和短期目标。
如何设定任务优先级
分析任务
对任务进行分析，了解任 务的紧急程度、重要性、 资源需求等因素。
确定优先级
根据分析结果，确定任务 的优先级，通常可以分为 高、中、低三个等级。
调整和优化
根据实际情况，对任务优 先级进行调整和优化，以 确保任务能够按计划完成 。
如何处理紧急任务插入情况
灵活调整计划
当紧急任务插入时，需要灵活调整原有的工作计划。重新 评估任务的优先级和截止日期，确保紧急任务能够得到及 时处理。同时，应与团队成员沟通调整后的计划，以便大 家能够迅速适应新的工作安排。
如何处理紧急任务插入情况
合理分配人力
在处理紧急任务插入情况时，应根据 任务的紧急程度和团队成员的技能与 经验，合理分配人力。确保有足够的 资源来应对紧急任务，同时尽量减少 对其他任务的影响。
02
优先级高的任务通常具有更高的 紧急性和重要性，需要优先处理 以满足组织目标。
为什么需要设定任务优先级
01
02
03
提高工作效率
通过设定任务优先级，可 以将有限的资源集中在最 重要的任务上，从而提高 工作效率。
避免资源浪费
如果没有设定任务优先级 ，可能导致资源分散，无 法集中力量完成重要任务 。
满足组织目标
和调整计划。先需要分析原因。是由于资源不足 、技能欠缺还是信息缺失所导致的？了解问题的根源 有助于制定有效的解决方案。
如何处理任务延期情况
制定补救计划
根据分析的原因，制定相应的补救计划。如果是资源 不足，可能需要协调其他团队成员协助；如果是技能欠 缺，可能需要安排培训或寻求外部专家支持；如果是信 息缺失，应尽快收集所需信息并重新评估任务进度。
如何设定任务优先级
分析任务
对任务进行分析，了解任 务的紧急程度、重要性、 资源需求等因素。
确定优先级
根据分析结果，确定任务 的优先级，通常可以分为 高、中、低三个等级。
调整和优化
根据实际情况，对任务优 先级进行调整和优化，以 确保任务能够按计划完成 。
如何处理紧急任务插入情况
灵活调整计划
当紧急任务插入时，需要灵活调整原有的工作计划。重新 评估任务的优先级和截止日期，确保紧急任务能够得到及 时处理。同时，应与团队成员沟通调整后的计划，以便大 家能够迅速适应新的工作安排。
如何处理紧急任务插入情况
合理分配人力
在处理紧急任务插入情况时，应根据 任务的紧急程度和团队成员的技能与 经验，合理分配人力。确保有足够的 资源来应对紧急任务，同时尽量减少 对其他任务的影响。
02
优先级高的任务通常具有更高的 紧急性和重要性，需要优先处理 以满足组织目标。
为什么需要设定任务优先级
01
02
03
提高工作效率
通过设定任务优先级，可 以将有限的资源集中在最 重要的任务上，从而提高 工作效率。
避免资源浪费
如果没有设定任务优先级 ，可能导致资源分散，无 法集中力量完成重要任务 。
满足组织目标
和调整计划。先需要分析原因。是由于资源不足 、技能欠缺还是信息缺失所导致的？了解问题的根源 有助于制定有效的解决方案。
如何处理任务延期情况
制定补救计划
根据分析的原因，制定相应的补救计划。如果是资源 不足，可能需要协调其他团队成员协助；如果是技能欠 缺，可能需要安排培训或寻求外部专家支持；如果是信 息缺失，应尽快收集所需信息并重新评估任务进度。
业务需求优先级冲突时的取舍标准
在面对业务需求优先级冲突时，如何确定取舍标准是一个非常重要的问题。
在日常工作中，我们经常面临项目时间、资源和成本的限制，因此必须做出取舍和决策。
本文将从深度和广度的角度来探讨业务需求优先级冲突时的取舍标准。
一、评估业务需求的优先级我们需要对业务需求的优先级进行全面评估。
这涉及到对每一个需求的重要性、紧急程度以及对业务目标的贡献度进行分析。
在评估过程中，我们可以采用“权重法”、“成本-效益分析法”、“价值流分析法”等方法来确定需求的优先级。
对于每一个需求，我们可以给出一个权重，包括业务价值、风险程度、客户需求程度等因素。
根据权重的高低，确定需求的优先级。
我们还需要考虑成本-效益分析，即对于每一个需求，需要衡量其实施的成本和带来的效益，以此来确定优先级。
还可以采用价值流分析法来评估需求的紧急程度和对业务目标的贡献度。
二、取舍标准的确定在确定了业务需求的优先级之后，我们就需要确定取舍标准。
即在不同需求之间存在冲突时，如何进行取舍和决策。
这涉及到采取何种方式来实现需求的优先级，以及在遇到冲突时如何进行权衡和取舍。
在确定取舍标准时，我们可以依据多个方面来进行决策。
基于业务目标的一致性，我们需要考虑需求的对齐程度。
即需要确保优先实现对于业务目标最为重要的需求，并在有限资源下，尽可能满足业务的核心需求。
我们还需要考虑风险及影响程度。
即在不同需求之间存在冲突时，我们需要评估实施每个需求所带来的风险和影响程度。
在此基础上，可以优先考虑对于风险和影响程度较高的需求进行实施，以降低业务的风险和损失。
另外，我们还需要考虑时间和资源的限制。
即在有限的时间和资源下，需要对需求进行优先级排序，并在此基础上进行取舍和决策。
在确定取舍标准时，我们需要综合考虑以上多个方面的因素，以便更好地确定业务需求的优先级。
三、个人观点和理解从个人的观点来看，业务需求优先级冲突时的取舍标准是一个复杂而又关键的问题。
在日常工作中，我们经常面临不同需求之间的冲突和取舍，因此如何确定取舍标准显得尤为重要。
项目优先级与紧急程度
相互影响
在实际工作中，优先级和紧急程度的判断可能相互影响。例如，一个原 本被认为紧急程度高的任务，在评估其影响和价值后，可能被重新评估 为低优先级。
02
项目优先级排序
确定优先级的影响因素
业务价值
项目对组织的业务目标、战略和价值的贡 献程度。
资源投入
项目所需资源的多少和紧迫性，包括人力 、物力、财力等。
紧急程度
指某个项目或任务需要立即处理 或完成的紧迫性。
确定优先级与紧急程度的重要性
提高工作效率
合理地确定项目或任务的 优先级和紧急程度，有助 于集中精力处理最重要、 最紧急的事项，从而提高
工作效率。
资源合理分配
通过合理地确定优先级和 紧急程度，可以更合理地 分配人力、物力和财力等 资源，确保资源得到有效
根据项目实际情况进行优先级排序，确 保高优先级的任务得到优先处理。
详细描述
在项目开始阶段进行合理规划，明确项 目的优先级和紧急程度。
谢谢您的聆听
THANKS
时间要求
项目完成时间对组织的影响程度，如是否 满足市场机遇、产品发布等时间要求。
风险评估
项目风险的大小和可预见性，以及对组织 的影响程度。
优先级排序的方法与流程
确定评估标准
明确优先级评估的具体标准，如业务价值 、资源投入、时间要求和风险评估等。
收集项目信息
收集项目的相关信息，包括项目背景、目 标、资源需求、时间计划和风险评估等。
01 确定评估标准
明确紧急程度的评估标准，如 任务截止日期、优先级、依赖 性和资源可用性等。
02 收集信息
收集与任务相关的所有信息， 如任务的截止日期、优先级、 依赖性和资源可用性等。
03 评估紧急程度
在实际工作中，优先级和紧急程度的判断可能相互影响。例如，一个原 本被认为紧急程度高的任务，在评估其影响和价值后，可能被重新评估 为低优先级。
02
项目优先级排序
确定优先级的影响因素
业务价值
项目对组织的业务目标、战略和价值的贡 献程度。
资源投入
项目所需资源的多少和紧迫性，包括人力 、物力、财力等。
紧急程度
指某个项目或任务需要立即处理 或完成的紧迫性。
确定优先级与紧急程度的重要性
提高工作效率
合理地确定项目或任务的 优先级和紧急程度，有助 于集中精力处理最重要、 最紧急的事项，从而提高
工作效率。
资源合理分配
通过合理地确定优先级和 紧急程度，可以更合理地 分配人力、物力和财力等 资源，确保资源得到有效
根据项目实际情况进行优先级排序，确 保高优先级的任务得到优先处理。
详细描述
在项目开始阶段进行合理规划，明确项 目的优先级和紧急程度。
谢谢您的聆听
THANKS
时间要求
项目完成时间对组织的影响程度，如是否 满足市场机遇、产品发布等时间要求。
风险评估
项目风险的大小和可预见性，以及对组织 的影响程度。
优先级排序的方法与流程
确定评估标准
明确优先级评估的具体标准，如业务价值 、资源投入、时间要求和风险评估等。
收集项目信息
收集项目的相关信息，包括项目背景、目 标、资源需求、时间计划和风险评估等。
01 确定评估标准
明确紧急程度的评估标准，如 任务截止日期、优先级、依赖 性和资源可用性等。
02 收集信息
收集与任务相关的所有信息， 如任务的截止日期、优先级、 依赖性和资源可用性等。
03 评估紧急程度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
• 知识与同一市场内最强
对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
* 权重因业务群而异
8
第四步：通过对业务的逐一分析打分了解其状况， 达到优先排序的目的
重点开发
• 拥有集团最好的研
业务市场潜力评判标准
• 联想目前业绩表现与同一
市场内最强对手比
• 市场占有率
权重*
• XX%
• 利润率(ROS)
• XX%
10
• >20% • 5-10%
7
• 10-20% • 5-10%
4
• 5-10% • 2-5%
供讨论 1
• <5% • <2%
• 内部资本是否满足发展
• XX%
• 完全满足 • 基本满足 • 有差距
利润率*
资产回报率* (ROA %)
• 20%
• 国际市场行业利润率 • 1999 国际行业资产
回报率 (ROA %)
• 15%
选择原因
• 大市场规模提了部分企业
发展潜力
• 市场增长速度反映未来企
业发展潜力
• 行业利润率部分反映目前市
场盈利潜力及竞争状况
• 国际市场行业利润率反映
未来中国市场盈利潜力
• 中国(相关)市场增长
速度(百分比)
• 中国(相关)市场行业
利润率(ROA %)
• 国际市场行业利润
率(ROA %)
• 20% • 25% • 20% • 15%
• 国际市场行业资本
价值(P/R 比值)
• 20%
10
>3000 >50% >20% >20% >5 倍
供讨论
7
4
1
2999-1000 1000-400 <400
30-50%
12-30% <12%
10-20%
5-10% <5%
10-20%
5-10% <5%
2-5 倍
1-2倍
<1
6
同时还需分配联想行业竞争力评判标准的权重…
联想行业竞争力评判标准 说明
权重* 选择原因
供讨论
• 联想目前业绩表现 • 市场占有率
• 利润率
• 1999 联想市场占有
率 (%)
• 1999 联想税后利润
• 无法满足
• 人员与同一市场内最强
对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
• 声誉或品牌与同一市场
内最强对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差，且
难提高
无法提高
• 客户、渠道、政府、供
应商关系与同一市场内 最强对手比
业务优先级排序方法 （四象限图）
0
业务优先排序的目的
高速发展的公司面临各种市场机遇 ，但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
业务优先排序可帮助...
总裁决定在何种业务上多花时间
总裁决定在各业务群如何安排得力 的副总裁及总经理
白色 家电
半导体
部件 模块式部件
吸引力
中国(相关)市场规模 中国(相关)市场增长速度 中国(相关)市场行业利润率 国际市场行业利润率 国际市场行业资本价值
联想核心竞争力
联想目前业绩表现 内部资本 人员素质(营销能力、运营能力等) 品牌声誉 关系(渠道、客户、政府等) 知识产权
/投资能力
• 高管理和操作能力有利于联想
竞争
• 强大的品牌有效支持联想行业
竞争
• 关系
• 政府关系 • 渠道关系 • 客户关系
• XX% • 反映联想具备的各类关系对行
业拓展的支持
• 知识
• 技术专利知识 • 市场知识
• XX% • 领先的技术/市场知识与专利
是核心竞争力
* 权重因业务而异
7
… 和其具体记分牌
4
第三步：制定业务市场潜力评判标准的权重 供讨论
业务市场潜力评判标准 说明
• 中国(相关)市场规模* • 1999 中国(相关)市
场规模* (人民币)
权重
• 20%
• 中国(相关)市场增长速 • 1999-2003 中国(相关)市 • 25%
度*
场年增长率* (CAGR %)
• 中国(相关)市场行业 • 1999 中国(相关)行业
人力资源决定如何按优先顺序满足 各业务群所需的人力资源要求
总裁决定如何安排业务发展所需的 资金需求
1
业务优先排序需要经过一个系统的评估优
化的程序
示意性
明确各行业及 业务特点
明确评估的标准
制定评分标准和权重 分配的计分规则
对每个产品以评分、 加权的方法作评估
业务 产品
1PC 台式电脑 2 笔记本 3 4 5
究开发力量
• 迅速开发业务 • 优化人员配置
吸引力大
市 场 潜 力
吸引力小
考虑退出 或 有选择发展
• 以破产、兼并等
方式逐步退出
• 有选择地发展几
项业务
BU2
BU1
重点扶持
• 集中集团最好
的资产设备
• 保证事业部的
销售
• 优化人员配置
BU5
BU3
BU4
弱
强
联想竞争力
获取回报
• 避免过多的追加
投资
• 获得短期现金回
率 (ROS %)
• XX% • XX%
• 高市场占有率表明企业具有强
的竞争能力，或先行者优势
• 高于市场平均的营利状况提供
了持续增长的可能
• 内部资本 • 人员 • 声誉
• 联想发展所需资金 • XX%
• 管理能力 • 运作能力，如：低成
本， 营销技能
• 品牌
• XX% • XX%
• 雄厚的资金反映联想业务拓展
• 国际市场行业资本价
值
• 2000年9月29日 国
际市场行业市值/收 入比
• 20%
• 国际资本市场行业市值/收
入比反映国际资本市场对 行业前景的判断
* 对于部分全球性业务采用国际市场数据。这些业务包括部件产品、OEM等 5
… 和其具体记分牌
业务市场潜力评判标准 权重
• 中国(相关)市场规模 • (百万美元)
客户
政府
教育
信息营运
ISP
ICP
B2B
B2C
电信服务
专业服务
服务 营运服务
维护服务
OEM合同制造
应用软件
软件
应用开发工具
操作系统软件
家用软件
PC 笔记本 台式机
硬件
局端产品 大型机 网络产品 储存系统 服务器/工作站
外设 印刷设备 显示设备 媒体图像 PC附件
IA 手机 PDA STB
家用电器
黑色 家电
评估具体标准
市场潜力
• • • •
竞争力
• • • •
联想竞争力评分表
市场潜力评分表
标准 权重 10 7 4 1
•
%
•
%
•
%
•
%
XX业务联想竞争力打分表 XX业务市场潜力打分表 标准 得分 权重
×
•
•
•
•
•
•
•
•
市
•
场•
潜
力
••
• •
•
• •
联想竞争力
2
行业包括许多业务，第一是要明确其分类
家用
商用