软件项目管理概论1_北京大学研究生课程.pptx

人、艺术、平衡、实效
软件项目管理的定位
软件
软件工程
项目
管理
管理
II 何谓“软件项目管理”
项目
项目 管理
软件 项目 管理
一、 项目
项目的特点
➢ 一次性
是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间 • 1. 不一定历时短；2. 所提供的产品或服务通常不是一次性
的;3. 市场机会稍纵即逝；4. 项目团队临时性。
软件项目管理 ——概论1
北京大学信息学院软件研究所 王亚沙
目录
I 开始之前 II 项目管理 III 软件项目管理 IV 组织类型与项目
I 开始之前
企业最重要、最根本的目标是什么？
为中华之崛起 解决下岗职工再就业问题 实现个人理想 维护世界和平 ……
赢利
但不一定急功近利
软件企业的根本目标是什么？
软件需求管理 工具
………...
标准
ISO IEEE GB DoD ……….
什么是管理？
➢ 管理就是修理人——我的某个同学
➢ 管理是平衡的艺术——某BLOG • 平衡不是平均主义，不是取悦每一个人，而是有原则的取舍、很周到 的集中。
• 战略性思考；老板、员工、消费者 ；昨天、今天、明天、后天；时间、质量、 成本 ……
the group that is performing the work of the project.
• 负责人（Sponsor）
the individual or group within or external to the performing organization that provides the financial resources, in cash or in kind, for the project.
➢ 独特性
• 独特的产品、服务或结果
➢ 渐近明细
• 需求获取、概要设计、详细设计
➢ 资源约束
项目与运营的区别
➢ 工作性质与内容的不同
“运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，而 “项目”中则存在较多创新性的一次性工作或劳动。
➢ 工作环境与方式的不同
“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目”的环 境是相对开放和相对不确定的。
赢利
对不起，还是
软件企业如何能够赢利？
高水平 高内聚 稳定的
团队
短时间 低成本 高质量
生产
满足市 场需求
的
软件产 品
并获得
软件工程 管理
其它
赢利
什么是软件工程？
[IEEE1993 ]软件工程：
将系统化的、规范的、可度量的方法应用于软件的开发、运行和 维护的过程，即将工程应用到软件上。
[计算机大百科全书]软件工程：
项目管理管理什么？
➢ 流程、开发模式 ➢ 承诺 ➢ 成本与进度 ➢ 软硬件资源 ➢ 人员、组织与团队 ➢ 外包 ➢ 风险 ➢ 质量 ➢ 构造 ➢ 度量与分析 ➢ 结案
项目管理的5大流程
➢ 启动流程(Initiating) ➢ 计划流程(Planning) ➢ 执行流程(Executing) ➢ 控制流程(Monitoring and Controlling) ➢ 收尾流程(Closing)
➢ 组织与管理上的不同
一般运营工作的组织是相对不变的和相对持久的，运营的组织形 式基本上是分部门成体系的。项目的组织是相对变化的和相对临 时性的，项目的组织形式多数是团队性的。
提问：
➢ 我们的生活中有哪些项目的实例？
二、 项目管理
定义
➢ 对项目进行的管理
——望文生义（正确得令人发指）
➢ 项目管理就是为了满足甚至超越项目干系人 （stakeholder）对项目的需求和期望而将理 论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活 动中去 ——PMBOK
➢ 一般项目中都涉及的项目干系人：
• 项目经理（Project manager）
the individual responsible for managing the project.
• 客户（Customer）
the individual or organization that will use the project’s product.
➢ 管理這門學問，它和物理、化學、甚至經濟、心理這些學問不同，基本上 它和外界環境的關係是如此緊密結合，它所追求的，不在於本身理論架構 如何完整，模式和命題是如何嚴謹，而是如何配合外界環境條件和需要。 換言之，管理學所關切的，是事實上的效果，而非邏輯上的周延。 ——台湾元智大學遠東管理講座教授、台湾管理科學學會理事長許士軍教授
研究如何综合应用计算机科学与数学原理来高效、高质地开发软 件。主要包括：以软件开发方法为研究对象的软件方法学，以 软件生命周期为研究对象的软件过程，以及以自动化软件开发 过程为目标的CASE工具和环境。
与多、快、好、省地生产软件相关的工程化手段，包括 技术、管理、工具、标准四个方面
软件工程的四个方面
项目管理的目标：满足甚至超越项目干系人对项目的需求和期望
项目干系人（Stakeholders）
➢ Project stakeholders are individuals and organizations that are actively involved in the project, or whose interests may be positively or negatively affected as a result of project execution or project completion; they may also exert influence over the project and its results.
“技术 + 管理 + 工具 +
”机器语言汇编语言Leabharlann 高级语言 结构化方法 面向对象方法
软件生存周期 ISO12207
软件质量保证 体系ISO9000
能力成熟度模 型CMM
软件建模工具
软件测试工具
软件配置管理 工具
软件项目规划 、管理工具
软件复用方法 ………...
CSCMM
SPICE (ISO15507)
有的项目中Customer＝User； 有的项目不是
• 执行组织（Performing organization）
the enterprise whose employees are most directly involved in doing the work of the project.
• 项目团队成员（Project team members）