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一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中，以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征？A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案：B.战略性。
人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标，因此，战略性是其最核心的特征。
2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤？A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案：A.评估现有的人力资源。
人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
因此，评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。
3、在招聘过程中，以下哪个选项不属于面试的流程？A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案：D.评估阶段。
面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段，评估阶段不属于面试的流程。
二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。
答案：人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给，支持企业实现战略目标，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。
答案：员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平，增强企业的竞争力和创新能力；同时，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。
员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的社会形象和声誉。
3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。
答案：绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，以提高员工的工作效率和工作质量，实现企业战略目标的管理过程。
在企业人力资源管理中，绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩，为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据；同时，可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进企业和员工的共同发展。
人力资源管理师一级理论试题及答案1（考试时限：120分钟）一、单项选择题(在下列各题的答案中，只有一个答案是正确的，请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分，共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由（ )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是（）。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( ）。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是（ ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是（）。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于（ ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础，把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法，称( ）。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴）与工资率(纵坐标轴）之间的关系曲线，称（ )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划，称（）。
一级人力资源管理师考试《理论知识》历年真题及答案1. 【单选】（江南博哥）战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的（）。
A. 重要前提B. 必然结果C. 必然要求D. 必然要素正确答案：B参考解析：战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果。
2. 【单选】泰勒等管理学家所提倡的（）为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。
A. 科学管理原理B. 科学管理模式C. 科学管理原则D. 科学管理方法正确答案：A参考解析：泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种变革性的管理哲学。
泰勒等管理学家所倡导的科学管理原理，不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。
3. 【单选】（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。
A. 芒斯特伯格B. 韦恩·卡肖C. 梅奥D. 马斯洛正确答案：C参考解析：哈佛大学教授梅奥以著名的霍桑试验为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。
4. 【单选】以绩效为基础的计酬方法3P不包括（）。
A. 薪酬B. 报酬C. 岗位D. 绩效正确答案：A参考解析：战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础之上的，前者包括行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。
其中，代理理论认为，人力资源管理采用战略管理模式会给公司带来巨额利益，比如在薪酬策略上，采用以绩效为基础的计酬方法，提倡3P(岗位、绩效和报酬)管理模式。
而后者包括制度管理和资源依赖理论。
5. 【单选】（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
A. 人力资源B. 人力资源管理C. 人事管理D. 人力资源战略正确答案：A参考解析：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
它是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。
企业人力资源管理师一级模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、人才招聘活动评估的内容不包括（）A、招聘成本B、招聘数量C、招聘效果D、招聘质量正确答案：B2、员工非工作日福利不包括（）A、公休假日B、带薪休假C、法定假日D、事假正确答案：D3、人力资源按照流动范围有（）和国内流动A、世界流动B、地区流动C、内部流动D、需求流动正确答案：B4、下列属于思维指向相反的两种思维是（）。
A、类比思维和因果思维B、发散思维和收敛思维C、想象思维和联想思维D、逻辑思维和辩证思维正确答案：B5、当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑的三个问题不包括（）A、员工队伍特点B、总体薪酬战略C、企业战略D、企业发展目标正确答案：C6、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处，申请不进修C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案：D7、人的个性形成不包括（）因素A、生活经历B、职业C、生活环境D、家族遗传正确答案：B8、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。
其正确的排序是（）A、②①③B、①③②C、③②①D、③①②正确答案：B9、以下关于基于胜任特征的人才甄选流程设计的说法，错误的是（）A、面试技术能位匹配技术是甄选流程的核心环节B、充分反映了工作岗位与劳动者之间的辩证关系C、最根本的任务是选择和设计甄选工具D、它所依据的岗位胜任模型是以科学理论为指导正确答案：C10、以下关于劳动争议的说法正确的是（）A、不存在劳动关系的劳动者成为劳动争议当事人B、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议实质正确答案：C11、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）A、安全第一B、以人为本C、预防为主D、奖惩分明正确答案：A12、传统职业路径以及由其改良来的（）都是基于晋升而设计的职业路径A、传统职业路径B、横向职业路径C、网状职业生涯路径D、双重职业路径正确答案：C13、确定团队绩效测评要素的方法不包括（）A、公司绩效金字塔法B、公司工作流程图法C、企业员工关系图法D、公司组织绩效目标法正确答案：C14、关于劳动争议诉讼当事人的说法，不正确的是（）A、原告和被告与作为劳动争议仲裁程序中的申请人和被申请人是对应的B、劳动争议诉讼当事人在诉讼状内没有明确的原告和被告C、双方当事人不能互为原告和被告D、当事人是指原告和被告正确答案：B15、民事纠纷的诉讼中“诉”不包括（）A、给付之诉B、确认之诉C、实体之诉D、变更之诉正确答案：C16、影响集团组织结构变化的外在因素不包括（）A、市场竞争B、市场经营竞争C、组织政策D、反垄断法正确答案：B17、企业出现重大劳动安全卫生事故后，构成犯罪的，由（）依法追究刑事责任A、司法机关B、公安局C、检察院D、法院正确答案：A18、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）A、集体争议B、团体争议C、权利争议D、个别争议正确答案：B19、人力资源管理策略中，职位晋升阶梯在吸引策略中体现的是（）A、非常狭窄，易转换B、范围较大，确定较难C、非常狭窄，不易转换D、广泛，灵活多样正确答案：C20、与外部EAP相比，内部EAP更加（）。
2018一级人力资源管理师理论知识真题及答案2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。
(A)经验管理(B)科学管理(C)现代管理(D)后现代管理答案：C P427、()是公司的二级战略。
(A)总体战略(B)业务战略(C)技术战略(D)职能战略答案：B P1828、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
(A)廉价型(B)创新型(C)优质型(D)运作型答案：A P2029、()企业文化更强调人际关系。
(A)家族式(B)发展式(C)市场式(D)官僚式答案：A P2830、企业集团的基本特征不包括()(A)具有多层次结构(B)以母子公司为主体(C)由多个法人企业组成的企业联合体(D)以业务为主要的联结纽带答案：D P38-3931、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人(A)集团本部(B)事业部(C)工厂(D)以上均是答案：A P4732、母子公司型的企业属于()(A)直线组织(B)职能组织(C)直线参谋组织(D)委员会组织答案：C P4833、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
(A)直线制(B)事业部制(C)直线职能制(D)控股子公司制答案：B P5734、依托型职能机构的优点不包括()(A)管理层次少,工作效率高(B)集团公司对待成员企业更公平公正(C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作(D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作答案：B P7735、()集团总部的集权程度最高。
(A)运作型(C)资本运营型(B)战略型(D)财务管控型答案：A P8136、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。
人力资源一级理论知识考试真题及答案人力资源一级理论知识考试真题及答案人力资源管理师职业资格是国家劳动和社会保障部推出的职业资格之一。
是由国家人力资源和社会保障部统一组织考试，全国统考一年两次，分别为每年五月份和十一月份，考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发企业人力资源管理人员职业资格证书。
下面是店铺为大家准备的人力资源一级理论知识考试真题及答案，希望对大家有所帮助。
26、人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理27、()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论28、()属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展29、()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略30、企业集团的半紧密层对应的`是()。
A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司31、()是企业集团的管控基础。
A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系32、()对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。
A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理34、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法35、()人力资本战略的实施过程是自下而上的。
A.变革型B.增长型D.合作型36、( )决定人的外显行为。
A.技能B.动机C.知识D.社会角色37、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，( )只能在其他分析的基础上进行。
2019年人力资源管理师一级考试试题及答案一、单项选择题1.( )是由企业员工拥有本企业产权的一种股份制形式，起源于美国。
A员工购买企业股份B.员工持企业股c.员工持股制度D.员工有效股参考答案：C2.凯尔索等人设计了“员工持股计划”，其主要内容不包括( )。
A.企业成立一个专门的员工持股信托基金会B.基金会由企业全面担保C.基金会贷款认购企业股票D.员工离职时股票作废参考答案：D3.德国企业内部员工股的形式不包括( )。
A.员工沉默股份B.员工优先股C.企业内部利润分配权D.分配期限参考答案：D4.风险交易型员工持股不包括( )。
A.日本模式B.美国模式C.合作制企业的员工持股D.企业资本资源的提供者参考答案：D5.企业内部员工股的特点不包括( )。
A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送B.内部员工持股自愿原则C.内部员工股同其他股份一样同股固权同利D.内部员工股不享有股票权参考答案：D6.在国外，实施ESOP的资金，其主要来源是金融机构的贷款，而就我国目前的情况来说，则仍然以( )为主，企业只提供部分低息借款。
A.外部集资B.员工自有资金C.银行贷款D.集体融资参考答案：B7.我国要实行员工持股的企业要注意的事项不包括( )。
A.员工持股试点企业的条件B.持股人员的参与范围C.员工持股比例和股份认购D.确定员工总股金发行比例参考答案：D8.设计专业技术人员工资收入的出发点不包括( )。
A.收入水平要高B.重在激励，鼓励科技创新C.重视和尊重他们的工作D.激励方式结合本企业实际参考答案：C9.以下关于专业技术人员主要的薪酬模式的说法，错误的是( )。
A.单一的高工资模式B.较高的工资加奖金C.较高的工资加科技成果转化提成制D.科技薪酬参考答案：D10.企业采用工资成熟曲线图将员工分为表现合格者、能够胜任者和表现最佳者，他们分别获得( )工资标记。
A.lOP、50P、70PB.20P、55P、75PC.25P、50P、70PD.25P、50P、75P参考答案：D11.所谓福利就是企业向所有员工提供的，用来( )和方便员工生活的间接薪酬。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟题库及附答案单选题（共60题）1、从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。
A.社会层面B.组织层面C.团体层面D.个人层面【答案】 C2、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。
A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能【答案】 B3、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型【答案】 B4、《劳动合同法》规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。
A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】 B5、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。
A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】 C6、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。
A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】 A7、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。
A.建立共同的愿景B.将团队作为最基本的创造力单位C.将决策权延伸到组织底层D.支持每个员工充分地进行自我发展【答案】 C8、企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的（）原则。
A.利益整合B.机会均等C.协作进行D.全面评价【答案】 B9、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 B10、(2017年11月)企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】 C11、（）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。
A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】 A12、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。
2018年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）第1题理论知识单选题（每题1分，共60题，共60分）1．战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（）。
A．出现了专门的人力资源管理部门B．人作为资源对组织而言越来越重要C．将人力资源管理与企业战略联系起来D．确保人力资源能够满足企业发展需要2．在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A．早期人事部门B．初期人力资源管理部门C．行政事务管理部门D．战略性人力资源管理部门3．战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。
A．目标性B．计划性C．长远性D．纲领性4．采用参与策略的企业一般与（）的企业文化相匹配A．官僚式＋家族式B．发展式＋市场式C．家族式＋市场式D．家族式＋发展式5．（）的企业适合采取防御型战略。
A．所处行业发展良好，自身实力较强B．所处行业发展良好，自身实力较弱C．所处行业发展衰退，自身实力较强D．所处行业发展衰退，自身实力较弱6．企业集团（）。
A．具备民事权利B．不是法律主体C．具备总体法人地位D．是统负盈亏的经济实体7．企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。
A．协商性B．综合性C．创新性D．职权和职能8．企业集团通过（）来实行专业化分工。
A．沟通系统B．权力系统C．决策系统D．职能化系统9．金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。
A．层层控股型B．共同投资型C．环形持股型D．资金借贷型10．（）不属于经营企业组织结构的内部因素。
A．共同投资B．经营范围C．股权拥有D．市场竞争11．“两块牌子，一套管理人员”是（）企业集团职能机构。
A．独立型B．混合型C．组合型D．依附型12．与企业的其他资本不同，在每一次消耗后边行补充，劳动者的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）。
2018-2019年人力资源一级人力资源一级理论知识模拟试题【12】含答案考点及解析2018-2019年人力资源一级人力资源一级理论知识模拟试题【12】(含答案考点及解析)1 [单选题] 考试成绩和工作绩效评分加在一起作为升等考试的总成绩，其中升等考试成绩占()，工作绩效占30％～40％。
A.50％～70％B.55％～70％C.60％～70％D.60％～75％【答案】C【解析】考试成绩和工作绩效评分加在一起作为升等考试的总成绩，其中升等考试成绩占60％～70％，工作绩效占30％～40％。
参加晋升考试的候选人按照总分高低进行排序，从而决定最终人选。
2 [单选题]调动是指员工在组织中的()流动，并不意味着员工的晋升或降职。
A.横向B.纵向C.地区D.国际工作。
③科学合理的企业内部晋升制，还可以使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线，避免各类专门人才的流失，从而维持企业人力资源的稳定，同时有利于吸引企业外部的优秀人才。
④企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性和稳定性。
4 [单选题] 平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括()。
A.股东、顾客B.股东、消费者C.股东、经营者D.股东、购买【答案】A【解析】平衡计分卡的特点(一) 外部衡量和内部衡量之间的平衡平衡计分卡将评价的视野由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括股东、顾客;同时以全新的眼光重新认识企业内部，将以往只看内部结果，扩展到既看结果同时还注意企业内部流程及企业的学习和成长。
平衡计分卡还把企业管理层和员工的学习成长视为将知识转化为发展动力的一个必要渠道。
5 [多选题]( )属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。
A.经济增加值B.市场份额C.客户获取率D.产品服务成本E.信息系统反映时间【答案】B,C【解析】P383-384客户方面绩效指标主要包括；①市场份额，②客户保留度，③客户获取率，④客户满意度，⑤客户利润贡献率。
6 [多选题] 平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品收获或衰退期可用()来描述。
A.顾客类别利润率B.产品类别利润率C.不获利润顾客数所占的比率D.单位成本E.现金净收入与返本期间【答案】A,B,C,D,E【解析】产品收获或衰退期： (1)顾客类别利润率 (2)产品类别利润率 (3)不获利润顾客数所占的比率 (4)单位成本 (5)现金净收入 (6)返本期间7 [多选题] 人力资源部BSC内部流程包括()。
A.人力资源管理评估B.人力资源管理反馈C.招聘和甄选质量D.主要政策颁布及时率E.核心人员比例【答案】A,C,D,E【解析】8 [多选题] 企业对员工贡献率的衡量和兑现，也需要借助一些专门的技术技巧，如()等方面的设计经验和技巧。
A.绩效加薪B.工龄加薪C.业绩加薪D.激励方案E.股票期权【答案】A,B,D,E【解析】企业对员工贡献率的衡量和兑现，也需要借助一些专门的技术技巧，如绩效或工龄加薪、激励方案、股票期权等方面的设计经验和技巧。
全球越来越多的企业，在员工的绩效考评、实行短期和中长期员工激励方案、企业利润分享制度等方面取得了极其丰富的经验和积极的成果，对我国企业整体性薪酬战略的制定具有十分重要的参考价值。
9 [单选题] 职业生涯规划对企业的作用不包括()。
A.满足企业未来人才的需要B.使企业能够留住优秀人才C.有效地开发企业人力资源D.引导个人发挥自身的潜能【答案】D【解析】职业生涯规划对企业的作用从企业角度来考虑，职业生涯规划主要是企业对员工职业生涯的管理。
通过对员工职业生涯的管理，不但能保证企业未来人才的需要，而且能使企业人力资源得到有效的开发。
具体来说，职业生涯规划对企业的作用体现在下面几个方面：①满足企业未来人才的需要；②使企业能够留住优秀人才；③有效地开发企业人力资源。
10 [单选题] 职业生涯规划年度评审的具体方法不包括()。
A.自我评估B.高层经理评估C.直线经理评估D.全员评估【答案】B【解析】职业生涯规划年度评审的具体方法包括自我评估、直线经理评估和全员评估几种。
一般来说，自我评估是自主和自觉的评估，也是能够取得实效的评估；直线经理评估比较详细，能够与组织的工作有机结合，而且容易联系组织的职业生涯管理措施；全员评估类似于人力资源绩效评价中的360度考核，评估结果比较全面客观。
11 [单选题] 行为事件访谈一般采用()和面谈相结合的方式。
A.专家小组法B.评估C.评价D.问卷【答案】D【解析】行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式。
访谈者会有一个提问的提纲，以此把握面谈的方向与节奏。
并且访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是属于一般组，避免造成先人为主的误差。
12 [单选题] 人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起()日内提出答辩状，也可以不事先答辩。
A.5B.7C.10D.15【答案】D【解析】人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日内提出答辩状，也可以不事先答辩；13 [单选题] ()是指由Y地区的政府授权经营的集团公司，省、市重点集团公司，国有独资公司，部分经营者素质较高、效益较好、有一定发展潜力的国有(集体)控股的股份制企业和国有(集体)企业。
A.S模式B.N模式C.Y模式D.Z模式【答案】C【解析】Y模式：由Y地区的政府授权经营的集团公司，省、市重点集团公司，国有独资公司，部分经营者素质较高、效益较好、有一定发展潜力的国有(集体)控股的股份制企业和国有(集体)企业。
14 [单选题] 经营者年薪的支付形式不正确的是()。
A.基本年薪加效益年薪，这是年薪制的基本形式B.基本年薪加效益年薪，其中，效益年薪的部分用于购买本企业股份C.基本年薪加认股权D.基本薪酬加效益年薪，包括月工资和年终奖金【答案】D【解析】经营者年薪的支付形式 1．基本年薪加效益年薪，这是年薪制的基本形式； 2．基本年薪加效益年薪，其中，效益年薪的部分用于购买本企业股份； 3．基本年薪加认股权。
15 [单选题] 在Y模式下，风险抵押金(包括转增部分)专户存储，()后连本带利一次性结算。
A.离任审查B.离任审核C.离任审计D.离任【答案】C【解析】Y模式经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
风险抵押金(包括转增部分)专户存储，离任审计后连本带利一次性结算。
16 [单选题] 支付绩效薪酬时可采用两种办法：为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照()。
A.成员个人的业绩大小支付薪酬B.成员个人的贡献大小支付薪酬C.员工个人的贡献大小支付薪酬D.成员个人的绩效大小支付薪酬【答案】B【解析】在支付项目团队成员的报酬时可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。
支付绩效薪酬时可采用两种办法：为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付；为了强化竞争意识，可按照成员个人的贡献大小支付薪酬。
一般而言，后者管理的难度相对大一些。
17 [单选题] 对国有资产控股企业董事长的激励主体为()或出资方。
A.监事会B.股东会C.集体股东大会D.集团股东会【答案】B【解析】s模式规定，对国资授权经营公司董事长的激励主体为出资方，对国资授权经营公司所属国有独资企业董事长的激励主体为对国资授权经营公司，对国有资产控股企业董事长的激励主体为股东会或出资方。
18 [多选题] 实行年薪制以后，经营者的收入要()等严格的程序后支付。
A.由其年薪主管部门确定B.经过考核C.经过审计D.经过检查E.由集体年薪部门确定【答案】A,B,C【解析】经营者年薪制的特点如下：①其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益。
②能够从工资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。
③能够较好地体现企业经营者的工作特点。
企业一般以一年作为一个生产经营周期，因此，以年度为单位考核确定经营者的收入水平，能够更好地将收入与业绩联系起来，使其收入较充分地体现付出的劳动和经营业绩。
④使经营者的收入公开化、规范化。
实行年薪制以后，经营者的收入要由其年薪主管部门确定，并经过考核、审计等严格的程序后再行支付。
经营者按年薪取得收入后，除了按法律、法规的规定享受社会保险、福利和住房等待遇外，不得再获取企业内部的工资、奖金、津贴、补贴等其他收入。
19 [单选题]产权结构设计的目的有两个，第一是为了对公司的控制；第二是()。
A.为了选择对公司内部治理B.为了选择对公司人事治理C.为了选择对公司结构治理D.为了选择对公司工作治理【答案】C【解析】产权结构设计的目的有两个，第一是为了对公司的控制；第二是为了选择对公司的治理结构。
20 [多选题]企业在进行调查研究时，可以采用的方法主要有()。
A.访谈法B.问卷调查法C.资料分析法D.比较研究法E.头脑风暴法【答案】A,B,C,D,E【解析】在进行调查研究时，主要可以采用如下几种具体的方法：(1)访谈法。
对集团总部及分公司主要管理人员进行面对面的访谈，通过访谈寻找组织中存在的各种问题。
(2)问卷调查法。
将访谈中发现的一般问题进行归纳总结，设计调查问卷，进行统计分析，找出共性问题。
(3)资料分析法。
通过研读并分析集团内部文件等资料，揭示集团组织结构存在的问题。
(4)比较研究法。
即通过对国内外知名的标杆企业组织结构进行深入的研究和对比分析，在总结别人先进经验的基础上，发现自己的不足和问题。
(5)头脑风暴法。
通过集体的头脑风暴，对组织结构面临的问题进行系统的分析、讨论和总结。
21 [多选题]集团总部组织结构设计要遵循组织结构设计的一般原则，包括()。
A.目标一致原则和效率原则B.层次管理原则和责权对等原则C.有效控制原则D.边界缓冲与跨越原则E.分工协调原则和系统运作原则【答案】A,B,C,D,E【解析】三、集团总部组织结构设计的基本原则为了构建一个科学、合理、高效、有序的集团总部，其组织结构设计的指导方针除了要遵循组织结构设计的一般原则(目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则)外，还必须依据战略导向原则、流程质量原则和基于母子公司体制原则。
22 [单选题] ()有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。
A.强化员工组织B.目标设置C.强化员工正式的组织沟通D.工作再设计【答案】C【解析】加强与员工正式的组织沟通，有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。
23 [多选题] 企业履行社会责任的主要内容包括()。
A.依法经营、诚实守信B.不断提高持续赢利能力C.切实提高产品质量和服务水平D.加强资源节约和环境保护E.推进自主创新和技术进步【答案】A,B,C,D,E【解析】我国企业履行社会责任可以概括为三个方面。
