e路通---购物

购物：
购物模式的发展演变：
近年来资讯科技的迅速的发展，改变许多传统人类的活动方式，尤其是电子商务的蓬勃发展，使得网路虚拟商店突破以往实体商店在营业时间，营业空间，以及营业区位的限制，并在商品种类和数量上无线扩充。

对于品质未知的新产品，流行商品，品质异质，容易腐坏等的商品则不适合以电子商务的方式销售，更何况实质购物空间提供了娱乐，休闲，社交的功能，因此新科技无法完全取代零售实质空间，店面可作为展示空间，提供新产品咨迅，但如何能避免电子商务的进一步冲击，还有待大家的思考与探讨……
由于我国的电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后，这也符合我国经济发展基本现状。

电子商务目前存在的几个问题：
（1）区域发展不平衡
东南沿海地区发展远优于中西部地区。

以2006年全国电子商务交易额区域结构为例，以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额。

而西部地区占比不到10%。

（2）中小企业电子商务发展仍显滞后
中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。

据统计，只有9%左右的中小企业实施了电子商务。

而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。

（3）信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。

（4）虚拟市场监管不力
这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

（5）电子商务税收缺乏相应的解决方法
由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。

（6）物流配套体系仍需完善
我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

（7）电子商务人才缺乏
由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。

实体与线上购物的对比：
（1）购物方便性与配送时间：
实体：即买即走，无配送问题。

线上：方便性，不受时间不受地点限制，配送时间不定。

（2）价格差距与质量问题：
实体：中间费用多，质量可当场检验。

线上：便宜实惠，质量得不到保证。

（3）产品信息：
实体：需花费较多精力才可获得信息量，可使用。

线上：可以获得最大的信息量，货比N家，但不能当场试用。

（4）售后服务：
实体：具备保修服务。

线上：售后不能保证且很繁琐。

（5）购物安全性：
实体：可能有“怀揣巨款”担心。

线上：网上支付也有风险。

基于以上对电子商务的发展现状的简单分析，以及同实体购物的优缺对比，借鉴国内
著名的电子商务网站阿里巴巴的B2B（商业对商业）的电子商务平台，结合中国移动公司下的飞信业务及其拇指群特点，我们将电子商务的某些优点及特点推广运用到实体营销向电子商务的过渡阶段（同时具备了两者的优点），提出以下机制：
1、商户拇指群建立（需要有电子地图数据库支持）
a)主动为地图中已有商户创建拇指群，供店家客户交流使用（体验阶段免费提供使用）。

b)在用户有需要的情况下，由用户自助提交地图中没有的商户的相关信息，经快速审
核后创建相应拇指群。

其中商户相关信息包括详细位置、店名、店铺类型等。

c)店铺主动提交信息注册或者对已注册信息认证，获得相关活动奖励（信息免费推广
等）。

*注：群的最大数目初级限定1个群，可扩展。

（买家或卖家）为商家建立拇指群，这之中包括定位机制（利用移动自身的基站及定位系统），商户的店名，商家的具体地点（街道）。

2、优惠活动进行
a)鼓励商户进行促销活动和提交优惠信息。

体验阶段进行免费推送。

b)在电脑飞信和手机飞信上开设拇指群专栏。

并向用户推送拇指群内的小群体（10
人以内）“团购”信息。

推送信息时应确保具有地域性，即尽量推送消费者周边的
活动信息。

c)用户根据信息用手机发送指令或者在电脑端确认参团。

d)已参团的用户予以明显标识，群内实时公布热门、最新团购进行信息。

e)拇指群提供方便、易用的团购进行、交流平台。

商家向移动公司发送“优惠信息”，移动公司在飞信中开设一专门板块，关于拇指群小群体（10人以内）“团购”信息。

3、用户使用
a)消费者在自己有消费意愿的前提下，对相应的拇指群进行定向搜索，找到目标商户
的相应群并申请加入，如果没有找到，则鼓励创建商户信息。

b)进入到群里后，用户自行结合，以“自助团购”（多人数购买时较单人购买较易获
得更多优惠）形式前往消费。

如果同时商家有优惠进行，那么就锦上添花了。

赢利模式：
移动公司：
1、鉴于商家的多而杂的特点，应该主动和其协商，可以先为其开一段时间的试用期，在“拇
指群搜索”中建立排序机制，其搜索出现的顺序视其“广告费”而定，最大群数目扩展时可收取一定费用。

具体费用，视情况而定。

2、这个小“团购”模式建立后，用户在交流过程中，为移动公司大大增加了短信发信量。

3、扩展了其应用范围，吸引了大批消费者。

4.发动用户收集确定位置的实体店铺信息，可用于其他领域中。

商家：
1、借助移动的平台，为自己打出响亮的广告。

2、吸引更多的顾客，增加消费，扩大赢利。