医德医风检查表
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医德医风调查表模板一、基本信息1. 调查日期:____年__月__日2. 调查地点:____________________3. 调查对象:____________________4. 调查人员:____________________二、医德医风情况1. 医院环境:(1)医院卫生情况:____满意、____基本满意、____不满意(2)医院设施情况:____满意、____基本满意、____不满意(3)医院交通便利情况:____满意、____基本满意、____不满意2. 医务人员服务态度:(1)医生对待患者态度:____满意、____基本满意、____不满意(2)护士对待患者态度:____满意、____基本满意、____不满意(3)其他工作人员对待患者态度:____满意、____基本满意、____不满意3. 医疗技术水平:(1)医生诊断准确性:____满意、____基本满意、____不满意(2)医生治疗效果:____满意、____基本满意、____不满意(3)护士护理水平:____满意、____基本满意、____不满意4. 医德表现:(1)医生职业道德:____满意、____基本满意、____不满意(2)护士职业道德:____满意、____基本满意、____不满意(3)其他工作人员职业道德:____满意、____基本满意、____不满意5. 医风情况:(1)医院是否存在过度医疗:____存在、____不存在(2)医院是否存在不合理收费:____存在、____不存在(3)医院是否存在药品回扣现象:____存在、____不存在三、意见和建议1. 对医院环境改善的建议:____________________________2. 对医务人员服务态度改进的建议:____________________________3. 对医疗技术水平提高的建议:____________________________4. 对医德医风建设的建议:____________________________四、其他事项1. 调查过程中是否遇到问题:____是、____否2. 问题描述:____________________________3. 问题解决方式:____________________________五、调查人员签名调查人员签名:____________________被调查人员签名:____________________注:本调查表旨在了解医院医德医风情况,以便医院进行改进和提高。
医德医风监督检查记录表检查者时间表一:考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分着装不齐, 不修边幅的扣0.5 分。
仪工作期间未穿工作服的扣1 分。
2.5表工作期间穿长工作服上街扣0.5 分。
着装过艳,佩戴饰品过多举的扣0.5 分。
仪表端庄,上岗期间不佩戴胸卡的扣举止文明,着装1 分。
止1.5整齐,行为得上岗期间佩戴胸卡,但看体,态度热情,不到胸卡内容的扣0.5分。
语言亲切,不讲在工作期间不使用文明用语的扣 2 分。
文忌语,不发生与患者或患者家属交谈口冷、硬、顶、推吐脏字的扣 2 分。
明现象。
在医疗护理工作中态度强横的扣 2.5 分。
19.5工作期间冷落患者,对患服者不闻不问的扣 2 分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5 分。
务受到患者投诉的扣 6 分。
医德医风监督检查记录表检查者时间表二:考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分未遵守作息时间,迟到的扣1.5 分。
遵未遵守作息时间,早退的扣1.5 分。
纪遵守劳动工作期间无工作原因串岗的扣 1 分。
纪律,按时上下班,在岗在位,守14 工作期间未请假,私自脱岗的扣 1 分。
工作期间闲谈、看杂志的扣0.5 分。
执行中心各项法制度。
认真贯彻在工作期间化妆、吃饭的扣0.5 分。
落实法律、法规在治疗区和诊室吸烟的扣和中心规章制2.5 分。
克度等有关规定,有违反中心规定,受到警告或处分的扣 5 分。
尽按时参加中心会议,妥善保管未请假而无故不参加中心会议的扣 2 分。
职中心文件。
对中心会议精神会后不传达落实的扣 1 分。
2.6文件保管不全,丢失或毁坏的扣 1.5 分。
守科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣 1 分。
医德医风监督检查记录表检查者时间表三:考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分掌握医务人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
岗掌握护理人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
0.6掌握药剂人员相关岗位职责,位不清楚的扣 2 分。
医德医风检查记录表格一、基本信息1. 检查单位:____________________医院2. 检查科室:____________________3. 检查时间:____________________4. 检查人员:____________________二、医德医风建设情况1. 医德医风培训(1)培训次数:____________________(2)培训内容:____________________(3)培训效果:____________________(4)培训覆盖范围:____________________ 2. 医德医风宣传(1)宣传方式:____________________(2)宣传内容:____________________(3)宣传效果:____________________ 3. 医德医风制度(1)制度建设:____________________(2)制度执行:____________________(3)制度修订:____________________ 4. 医德医风考核(1)考核次数:____________________(2)考核内容:____________________(3)考核结果:____________________三、医德医风具体表现1. 医疗服务质量(1)患者满意度:____________________(2)医疗纠纷:____________________(3)医疗差错:____________________(4)医疗投诉:____________________以下为具体内容,共计2000字以上:1. 医疗服务质量(1)患者满意度本次检查共收集患者满意度调查表100份,结果显示,患者对医疗服务的总体满意度为90%。
其中,对医生专业素养的满意度为85%,对护士服务态度的满意度为88%,对医院环境的满意度为92%,对医疗设备设施的满意度为89%。
医德医风考评表模板
医德医风考评表
姓名:
科室:
职务:
考评时间:
一、医德表现
1. 是否严格遵守医疗道德规范,尊重患者的隐私权和决策权。
2. 是否尊重患者的人格尊严,与患者真诚沟通,建立良好的医患关系。
3. 是否能够正确处理医患矛盾和纠纷,尽力维护医疗秩序和社会稳定。
4. 是否遵守医院规章制度,服从领导安排,认真工作,不搞违纪违规行为。
5. 是否积极参与医院组织的学术交流与讨论,提升自身的业务水平和专业素养。
二、医风表现
1. 是否坚持以患者为中心,以病人利益为出发点,愿意主动为患者提供优质的医疗服务。
2. 是否能够严格要求自己,不断学习和改进,不断提高医疗技术和治疗水平。
3. 是否注重节约医疗资源,合理开展医疗工作,杜绝浪费和滥用医疗资源现象。
4. 是否严守医德医风底线,不参与医疗纠纷中的不当行为和不
正当盈利。
5. 是否积极参与医院的科研与创新工作,推动医学科技进步和医疗质量提升。
三、总结评价
请根据以上医德医风表现情况,综合评价被考评者的医德医风水平,并提出合理的建议和指导意见。
评价人:
评价时间:
评价意见:。
检查者表一:考核要点医德医风监督检查记录表时间检查主要内容分值考核方法扣分原因得分仪表举止文明服务仪表端庄,举止文明,着装整齐,行为得体,态度热情,语言亲切,不讲忌语,不发生冷、硬、顶、推现象。
着装不齐, 不修边幅的扣分。
工作期间未穿工作服的扣1分。
工作期间穿长工作服上街扣分。
着装过艳,佩戴饰品过多的扣分。
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
上岗期间佩戴胸卡,但看不到胸卡内容的扣分。
在工作期间不使用文明用语的扣 2 分。
与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣 2 分。
在医疗护理工作中态度强横的扣分。
工作期间冷落患者,对患者不闻不问的扣 2 分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。
受到患者投诉的扣 6 分。
检查者表二:考核要点检查主要内容遵纪遵守劳动纪律,按时上下守班,在岗在位,执行中心各项法制度。
认真贯彻落实法律、法规和中心规章制克度等有关规定,按时参加中心尽会议,妥善保管中心文件。
职守时间分值考核方法扣分原因得分未遵守作息时间,迟到的扣分。
未遵守作息时间,早退的扣分。
工作期间无工作原因串岗的扣 1分。
工作期间未请假,私自脱岗的扣 1 分。
14工作期间闲谈、看杂志的扣分。
在工作期间化妆、吃饭的扣分。
在治疗区和诊室吸烟的扣分。
有违反中心规定,受到警告或处分的扣 5 分。
未请假而无故不参加中心会议的扣 2 分。
对中心会议精神会后不传达落实的扣 1 分。
文件保管不全,丢失或毁坏的扣分。
科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣 1 分。
检查者表三:考核要点检查主要内容分值岗位加强医职德医风教育,掌握岗位职责责,服务规范及中心的各 4项规章制度,服做到规范服务,文明服务务。
规 3时间考核方法扣分原因得分掌握医务人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
掌握护理人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
掌握药剂人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
掌握相关部门主管岗位职责,不清楚的扣分。
掌握医疗卫生系统禁令内容,不清楚的扣分。
科室医德医风工作检查表摘要:1.科室医德医风工作检查表的意义和作用2.检查表的具体内容和要求3.如何做好科室医德医风工作4.检查表的实际应用效果正文:一、科室医德医风工作检查表的意义和作用科室医德医风工作检查表是医院管理的重要工具,旨在加强科室医德医风建设,提高医疗服务质量,确保患者权益。
这一检查表从医德、医风、服务质量等多个方面对科室工作进行全面评估,对于提高医护人员的职业道德和职业素养,提升科室整体工作水平具有重要意义。
二、检查表的具体内容和要求科室医德医风工作检查表主要包括以下几个方面:1.医德方面:主要检查医护人员是否遵守医德规范,尊重患者,关爱生命,保护患者隐私,拒绝商业贿赂等。
2.医风方面:主要检查医护人员的工作态度、服务态度、工作纪律等,包括是否认真负责、热情周到、廉洁自律等。
3.服务质量方面:主要检查科室的医疗服务质量,包括诊断准确率、治疗方案合理性、患者满意度等。
4.环境卫生方面:主要检查科室的环境卫生状况,包括诊疗环境、设备清洁、消毒工作等。
三、如何做好科室医德医风工作要做好科室医德医风工作,需要从以下几个方面入手:1.加强医德医风教育:通过定期组织培训、学习、讨论等方式,提高医护人员的医德医风意识,树立正确的职业价值观。
2.建立完善的规章制度:制定明确的医德医风工作规定,建立考核制度,强化责任意识,确保各项工作落到实处。
3.提高服务质量:优化服务流程,提升诊疗水平,关注患者需求,提高患者满意度。
4.加强环境卫生管理:严格执行环境卫生规定,保持科室整洁卫生,为患者提供舒适安全的诊疗环境。
四、检查表的实际应用效果通过科室医德医风工作检查表的实施,可以发现科室在工作中存在的问题和不足,有针对性地进行改进,提高科室的整体工作水平。
同时,检查表也可以作为评价医护人员工作表现的依据,对于表现优秀的人员给予表彰和奖励,对于表现不佳的人员进行教育和培训,推动科室持续发展。
总之,科室医德医风工作检查表对于加强科室医德医风建设,提高医疗服务质量具有重要作用。
检查者表一:核查要点医德医风督查检查记录表时间检查主要内容分值核查方法扣分原因得分仪表举止文明服务仪表隆重,举止文明,着装整齐,行为得体,态度热情,语言平和,不讲忌语,不发生冷、硬、顶、推现象。
着装不齐, 披头散发的扣分。
工作期间未穿工作服的扣1分。
工作期间穿长工作服上街扣分。
着装过艳,佩戴饰品过多的扣分。
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
上岗期间佩戴胸卡,但看不到胸卡内容的扣分。
在工作期间不使用文明用语的扣 2 分。
与患者或患者家属讲话口吐脏字的扣 2 分。
在医疗护理工作中态度强横的扣分。
工作期间冷漠患者,对患者充耳不闻的扣 2 分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。
碰到患者投诉的扣 6 分。
检查者表二:核查要点检查主要内容遵纪遵守劳动纪律,准时上下守班,在岗在位,执行中心各项法制度。
认真贯彻落实法律、法规和中心规章制克度等相关规定,准时参加中心尽会议,稳当保留中心文件。
职守时间分值核查方法扣分原因得分未遵守作息时间,迟到的扣分。
未遵守作息时间,早退的扣分。
工作期间无工作原因串岗的扣 1分。
工作期间未请假,私自脱岗的扣 1 分。
14工作期间闲谈、看杂志的扣分。
在工作期间化妆、吃饭的扣分。
在治疗区和诊室吸烟的扣分。
有违反中心规定,碰到警告或处分的扣 5 分。
未请假而无故不参加中心会议的扣 2 分。
对中心会议精神会后不传达落实的扣 1 分。
文件保留不全,扔掉或毁坏的扣分。
科室人员对会议精神或中心文件不认识的扣 1 分。
检查者表三:核查要点检查主要内容分值岗位加强医职德医风教育,掌握岗位职责责,服务规范及中心的各4项规章制度,服做到规范服务,文明服务务。
规3时间核查方法扣分原因得分掌握医务人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
掌握护理人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
掌握药剂人员相关岗位职责,不清楚的扣 2 分。
掌握相关部门主管岗位职责,不清楚的扣分。
掌握医疗卫生系统禁令内容,不清楚的扣分。