关于酒店VIP客户答谢会策划方案
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酒店答谢晚宴活动策划方案一、活动背景和意义近年来,我国酒店行业竞争日趋激烈,客户的忠诚度也日益降低。
为了加强客户关系管理,提高客户回头率,我公司决定举办一场盛大的酒店答谢晚宴活动。
此次活动意在感谢我们的客户对公司的支持与信任,并与客户建立更加紧密的合作关系。
通过此次活动,可以加强与客户的沟通和交流,提高客户忠诚度和满意度,进一步巩固公司在行业内的地位。
二、活动目标1. 表达感谢之情:通过此次晚宴活动,向客户传达我们对其支持与合作的真诚感谢,提升客户对公司的好感度。
2. 加强与客户的沟通和互动:为客户提供一个难得的交流机会,加深双方的友谊和合作关系,了解客户需求,提供个性化的服务。
3. 提高客户忠诚度和满意度:通过此次活动,让客户感受到公司的关怀和重视,增强客户的忠诚度和满意度,从而促进客户的长期合作。
4. 扩大公司的知名度和影响力:此次活动将受邀的客户涵盖行业内的重要人士,通过客户的推荐和口碑,提高公司的知名度和影响力。
三、活动策划1. 活动时间:确定一个合适的时间,通常选择工作日的晚上,以确保大部分客户都能参加。
活动时间应提前与客户确认,并根据客户的意见进行调整。
2. 活动地点:选择一个豪华而舒适的场地,如酒店的宴会厅或特定的活动场所。
场地要符合活动规模和风格的需求,并且提供良好的服务和设施。
3. 客户邀请:制定客户邀请名单,根据客户的重要程度和贡献度进行区分,并向客户发出正式的邀请函。
邀请函应包括活动时间、地点、日程安排等信息,并提前与客户进行确认。
4. 活动主题:确定一个主题,以增加活动的趣味性和独特性。
主题可以与公司的定位和核心价值观相结合,也可以根据客户的需求和偏好进行选择。
5. 活动内容:(1) 欢迎仪式:活动开始时,用热情的致辞和表演向客户表示欢迎,并向客户介绍活动的背景、主题以及日程安排。
(2) 交流互动环节:设置专门的交流区域,提供各种喜闻乐见的互动环节,如抽奖、游戏等,鼓励客户之间以及客户和公司员工之间的互动交流。
第1篇一、活动背景随着年度工作的圆满结束,为了表达对公司客户长期以来的支持与信任的感激之情,增进与客户的感情,提升品牌形象,特举办本次年终客户答谢会。
本次活动旨在通过丰富多彩的节目、互动环节和贴心服务,让客户感受到公司的真诚与用心。
二、活动主题“携手同行,共创辉煌——2023年度客户答谢盛典”三、活动目标1. 感谢客户一年来的支持与信任。
2. 增进与客户的情感交流,提升客户满意度。
3. 展示公司形象,提升品牌知名度。
4. 收集客户反馈,为下一年的工作提供参考。
四、活动时间2023年12月25日(周六)晚上18:00-21:00五、活动地点市XXX大酒店三楼宴会厅六、活动对象1. 本年度所有合作客户。
2. 重要合作伙伴及潜在客户。
七、活动流程1. 签到入场(18:00-18:30)- 客户凭邀请函签到,领取活动礼品。
- 客户入场,现场布置温馨,播放公司宣传片。
2. 主持人开场(18:30-18:40)- 主持人介绍活动流程及嘉宾。
- 播放公司年度工作总结视频。
3. 领导致辞(18:40-18:50)- 公司领导发表讲话,感谢客户支持,展望未来。
4. 节目表演(18:50-20:00)- 公司员工文艺表演,包括歌曲、舞蹈、小品等。
- 合作伙伴精彩节目展示。
5. 互动环节(20:00-20:10)- 举办抽奖活动,增加客户参与度。
- 进行客户提问环节,解答客户疑问。
6. 晚宴环节(20:10-21:00)- 享用精美晚宴,穿插小型演出。
- 领导与客户互动,共进晚餐。
7. 活动结束(21:00)- 主持人致闭幕词,感谢客户参与。
- 客户离场,赠送纪念品。
八、活动预算1. 场地租赁:人民币XXX元2. 装饰布置:人民币XXX元3. 餐饮费用:人民币XXX元4. 活动礼品:人民币XXX元5. 节目及演出费用:人民币XXX元6. 其他费用:人民币XXX元总计:人民币XXX元九、活动筹备1. 策划小组:成立策划小组,负责活动的整体策划、组织和协调工作。
酒店答谢活动策划方案一、活动背景及目标近年来,随着旅游业的不断发展,酒店行业也呈现出蓬勃的发展态势。
为了更好地回馈酒店的忠实客户,提高客户满意度并增强客户粘性,我们酒店决定举办一场答谢活动。
本次活动旨在表达对客户的感谢之情,进一步加强与客户的沟通与合作,并为客户提供一个良好的交流平台,提高客户对酒店的忠诚度。
活动的目标是营造温馨、愉快的氛围,让客户在与酒店的互动中感受到关怀与尊重,同时提高酒店品牌形象和知名度。
二、活动时间与地点活动时间:2022年6月15日活动地点:酒店宴会厅三、活动策划方案1. 活动主题:感恩合作,共创未来2. 活动形式:(1) 答谢晚宴:邀请酒店忠实客户及重要合作伙伴参加晚宴,通过高雅的用餐环境及精致的菜品来表达对客户的感谢之情。
晚宴上,酒店领导会发表感谢词,回顾与客户的合作历程,并展望未来的发展。
此外,还可以邀请知名的文艺表演团队进行演出,增加活动的娱乐性。
(2) 十大忠诚客户颁奖仪式:在晚宴上,特别设置十大忠诚客户奖项,并邀请酒店高层领导为获奖客户颁发奖项,表彰他们多年来对酒店的支持与合作。
3. 活动流程:(1) 18:00-18:30 签到与注册(2) 18:30-19:00 鸡尾酒会:在鸡尾酒会上,提供精心调制的鸡尾酒和小食,为客户提供一个轻松愉快的交流平台。
(3) 19:00-20:30 答谢晚宴:在晚宴上,对客户进行感谢并表彰十大忠诚客户,并进行颁奖仪式。
(4) 20:30-21:00 文艺表演:邀请知名文艺表演团队进行精彩演出。
(5) 21:00-21:30 自由交流及合影留念:提供合影留念的环节,让客户与酒店的高层领导及员工留下美好的回忆。
4. 活动宣传:为了增加活动的知名度和吸引更多客户参与,可以通过一系列宣传手段进行活动的宣传,包括但不限于以下方式:(1) 酒店官方网站:在酒店官方网站首页进行活动宣传,并在相关页面详细介绍活动的背景、目标和流程。
(2) 社交媒体平台:在酒店的官方微信公众号、微博等社交媒体平台进行活动宣传,并鼓励客户参与互动。
酒店客户答谢会策划方案1. 策划目标本次策划旨在答谢酒店的重要客户,提升客户满意度和忠诚度,加强客户与酒店的合作关系。
通过精心策划的客户答谢会,展示酒店的服务实力,留下深刻而美好的客户体验,为酒店长期稳定的业务合作提供保障。
2. 策划方案2.1 时间和地点选择•时间:策划在客户繁忙季节之间的一个周末进行,以增加客户的参与度;•地点:选择酒店的宴会厅作为答谢会的举办场所,保证场地的宽敞舒适,并提供良好的设施和设备支持。
2.2 答谢会主题•答谢会主题:选择“回顾与展望,共创未来”作为答谢会的主题,表达酒店对客户一年来的支持与合作的感激之情;•主题色彩:以酒店的标志性颜色为主,搭配温馨的背景色,营造浓厚的欢庆氛围。
2.3 策划内容•演讲环节:安排酒店高层管理人员对客户致辞,回顾酒店与客户一年来的合作成果,并展望未来的合作前景;•表演节目:邀请专业的音乐团队或舞蹈团队进行表演,为客户献上精彩的文艺演出;•抽奖环节:举办精心准备的抽奖环节,赠送精美礼品和特殊服务,增加客户的参与度;•自助餐宴会:提供丰盛的自助餐,包括精选的美食、特色糕点和各类饮品,为客户提供美味享受;•互动环节:设置互动游戏或小型竞赛,增进客户之间的交流和互动,增强活动的趣味性;•礼品赠送:准备精美的答谢礼品,包括定制的礼品盒和个性化定制的小礼品,表达对客户的感激之情。
2.4 策划宣传为了提高客户对答谢会的关注度和参与度,需要进行相应的宣传工作:•内部宣传:通过内部通讯平台和会议通知,向酒店员工宣传答谢会的重要性和意义,鼓励员工积极参与并为客户提供优质服务;•外部宣传:通过电子邮件、微信公众号和客户联络,向客户宣传答谢会的举办时间、地点和主题,并邀请客户积极参与。
3. 策划执行3.1 策划组织•策划小组:成立专门的策划小组,包括市场营销部、客户关系部和宴会部的人员,负责筹备和执行策划方案;•任务分工:明确每个人员的职责和任务,确保策划工作的有序进行。
VIP答谢会方案1. 简介VIP答谢会是一个特殊的活动,旨在感谢那些对我们品牌忠诚度较高的VIP会员。
在这个活动中,我们将提供独特的体验和特权,以及与品牌高层和其他VIP 会员交流的机会。
本文档将介绍VIP答谢会的方案,包括活动内容、时间安排、场地选择和预算等方面。
2. 活动内容VIP答谢会的活动内容应该充分体现对VIP会员的尊重和感谢之意。
以下是我们建议的活动内容:•专题演讲:邀请知名专家或行业领导人进行专题演讲,为VIP会员提供有价值的行业信息和经验分享。
•产品展示和体验区:设置一个专门的展示和体验区域,展示我们的最新产品,并提供给VIP会员亲自体验。
•问答环节:与VIP会员进行互动式问答环节,让他们有机会向品牌高层提出问题,并获得详细的解答。
•抽奖活动:在答谢会上进行抽奖活动,为VIP会员提供机会赢取丰厚的礼品或折扣券。
•美食和饮品:提供精心准备的美食和饮品,让VIP会员在活动中感受到品牌关注和照顾。
3. 时间安排VIP答谢会的时间安排应充分考虑VIP会员的方便和时间约束,并确保活动的流程紧凑但不拥挤。
以下是我们建议的时间安排:时间活动内容09:00 - 09:30 注册和入场09:30 - 10:00 开幕致辞和欢迎词10:00 - 11:00 专题演讲11:00 - 11:30 休息时间,提供美食和饮品11:30 - 12:30 产品展示和体验区12:30 - 13:30 午餐时间13:30 - 14:30 问答环节14:30 - 15:00 抽奖活动15:00 - 15:30 结束致辞和答谢词15:30 - 16:00 自由交流和网络分享4. 场地选择选择合适的场地对于VIP答谢会活动的成功至关重要。
以下是我们对场地选择的建议:•舒适和宽敞:场地应足够宽敞,能够容纳所有的VIP会员和活动设施,同时也要提供舒适的环境,以确保参与者的愉悦体验。
•便利的地理位置:场地应位于市中心或交通便利的地方,方便VIP 会员的到达和离开。
为有⼒保证活动开展的质量⽔平,常常需要提前进⾏细致的活动⽅案准备⼯作,活动⽅案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的⽬的或者意义。
活动⽅案的格式和要求是什么样的呢?以下是店铺为⼤家收集的2021客户答谢会活动策划⽅案,希望对⼤家有所帮助。
客户答谢会活动策划⽅案篇1 ⼀、活动主题: 牵⼿、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢 (结合主题的内容,制作标语⼀副) ⼆、主办单位: 重庆xx新型装饰材料有限公司 三、活动时间: 20xx年x⽉x⽇ 四、活动⽬的: 1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进⼀步业务的联系与合作。
2、进⼀步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响⼒;提升客户满意度和社会公信度。
3、通过活动提升企业⽂化的深度和企业宣传的⼒度,从⽽提⾼企业内部的凝聚⼒和向⼼⼒。
4.通过活动真诚答谢⼴⼤客户及相关领导;同时促进与XX区领导的⼯作衔接,为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。
五、活动地点及交通⼯具明细: 地点:重庆上邦戴斯酒店 交通⼯具:内部⼈员公司⾃备车辆、来宾⾃备车辆、特别⽤车临时安排。
六、参加⼈员: 1、客户100⼈左右 2、公司领导和服务⼈员20⼈左右 3、友情赞助、表演⼈员和现场⼯作⼈员 4、⼈员到位时间:市内客户1⽉4⽇14:00签到,市外客户1⽉3⽇到公司会合。
七、组织领导及分⼯ 1、活动总负责⼈:董事长/姚总 2、合作单位负责⼈: 3、服务组组长: ⼋、活动流程及内容: (⼀)前期准备⼯作 1、主持词() 2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话) 3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。
4、企业宣传⽚制作 5、各类⼈员的明确。
(表演⼈员、颁奖⼈员、服务⼈员、组织⼈员、分组负责⼈、总负责⼈) 6、场地相关事宜。
(时间、地点、费⽤、⽤餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台⾳效设置、物质和⼈员到位) 7、时间衔接。
客户答谢酒会策划方案1. 策划背景本次客户答谢酒会是为了感谢公司的忠实客户,营造良好的客户关系。
此次活动旨在打造一个温馨、愉快、轻松的氛围,让客户感受到公司的诚挚回馈和用心服务。
2. 活动目标本次酒会的主要目标是:1.增进公司与客户之间的联系,并提高客户的参与度;2.为客户提供一个轻松、愉快的场合,让客户从工作中得到放松和休息;3.提升公司形象,增强客户对公司的信任和忠诚度。
3. 活动内容本次酒会的主要内容如下:3.1. 主题确定一个主题可以提高活动的认可度,以及增加活动的趣味性。
本次酒会的主题为“感恩相约”,酒会分为两部分:感恩和相约。
•感恩主要表达对客户的感激之情,以及对客户多年以来的支持和信任的衷心感谢;•相约主要是希望在未来的合作中能够更加亲密和紧密。
3.2. 活动地点活动地点是决定活动效果的重要因素之一,选择一个高质量和特色的地点可以增加活动的吸引力。
本次酒会的场地将在一家五星级酒店举办,酒店环境优美、地理位置优越、服务质量好,是举办高档酒会的不二之选。
3.3. 活动流程本次酒会的流程如下:•18:00-18:30,客户签到、迎宾;•18:30-19:00,领导致辞、公司介绍、各种感谢;•19:00-21:00,自由交流时间、吃饭、喝酒、互动游戏;•21:00-21:30,签到、送别、合影留念。
4. 活动预算本次活动的预算收支情况如下:活动预算支出收入酒店租金30000元-食品酒水15000元-花费装饰5000元-礼品准备-10000元其他5000元-总计55000元10000元5. 活动宣传为了让客户更好地了解此次酒会,提前进行客户邀请和宣传是非常必要的。
本次酒会的宣传方式如下:1.发邮件或短信邀请客户,内容简洁明了;2.在公司网站发布相关信息并留下联系方式;3.在公司微信公众号发布相关信息并留下联系方式;4.电话邀请客户。
6. 活动安排为了确保活动的顺利进行,需要做好以下几点安排:1.确定活动的时间表和流程安排,提前解决可能出现的问题;2.委托酒店专人负责现场布置和活动流程管控;3.提前准备好晚宴用餐的材料和酒水;4.确定活动期间的礼品,统一由活动组织者统一分发;5.在客户到达现场时,安排主持人进行现场引导。
酒店客户感恩活动方案一、活动背景和目的酒店业务的发展离不开客户的支持和信任,为了向顾客表达感谢之情,提升客户满意度和忠诚度,我酒店决定举办一系列客户感恩活动。
通过这些活动,我们希望加深与客户的情感联系,树立酒店良好的形象,并在激烈的市场竞争中增强竞争力。
二、活动内容1. VIP会员活动针对我们酒店的VIP会员,我们将提供专属的感恩活动。
首先,我们将精心设计一份定制化的感谢礼品,作为对VIP会员的特别回馈。
其次,我们将为VIP会员提供价值不菲的增值服务,如免费升级房间、延迟退房、定制旅游行程等。
同时,VIP会员还将享受优先预订、独家折扣等特权,以表达我们对其长期支持的感激之情。
2. 感恩折扣优惠为了回馈广大客户的支持,我们将推出一系列折扣优惠活动。
通过提供合理的价格优惠,吸引更多的客户选择我们的酒店入住。
例如,我们将推出特定日期的限时优惠折扣,让客户在特定时段以更低的价格享受高品质的服务。
此外,我们还将推出生日优惠,为在生日当天入住的客户提供额外的优惠,为其庆祝生日增添一份温馨。
3. 礼品赠送活动在感恩活动期间,我们将为所有入住客户准备精心准备的礼品。
客户可以在前台领取,礼品种类丰富多样,以满足不同客户的需求。
礼品可以是实用的生活用品、精美的纪念品或是酒店特色的小食品等等。
通过这样的礼品赠送活动,我们将给客户带来一份意外和惊喜,增强他们对酒店的好感和满意度。
4. 互动活动为了增进与客户之间的互动,我们将组织一些有趣而又富有参与性的活动。
比如,客户可以参加品酒会,品味各类美酒,并了解酿酒的过程和背后的故事。
此外,我们还将组织各类娱乐活动,如文化表演、音乐会、手工艺品展览等,让客户在愉快的氛围中度过美好时光。
通过这些互动活动,我们将与客户建立更加紧密的联系,提升客户的黏性和忠诚度。
三、活动推广为了确保感恩活动能够深入到客户心中,我们将采取多种方式来进行推广。
首先,我们会通过酒店的官方网站和各大社交媒体平台发布活动信息,引导客户参与。
酒店答谢宴策划书3篇篇一《酒店答谢宴策划书》一、活动主题“感恩有你,携手共进”二、活动目的通过举办酒店答谢宴,感谢各方合作伙伴、客户及员工对酒店的支持与贡献,加强与他们之间的沟通与交流,增进彼此的感情,提升酒店的品牌形象和知名度,为未来的合作与发展奠定良好基础。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[酒店名称及详细地址]五、参与人员1. 酒店重要合作伙伴(如供应商、旅行社等)2. 酒店长期客户3. 酒店员工六、活动流程1. 签到入场([签到时间])在酒店入口处设置签到台,安排专人负责签到,为来宾发放活动资料和礼品。
来宾签到后,引导至休息区休息,欣赏酒店精心准备的音乐和装饰。
2. 开场致辞([开场时间])主持人开场,介绍活动背景、目的和流程。
酒店总经理发表欢迎致辞,感谢来宾的到来,并简要介绍酒店的发展情况和未来规划。
3. 精彩表演([表演时间])安排一场精彩的文艺表演,如歌舞、魔术、杂技等,营造轻松愉快的氛围。
表演期间穿插抽奖环节,设置丰厚的奖品,增加活动的趣味性和互动性。
4. 晚宴开始([晚宴时间])主持人宣布晚宴正式开始,介绍菜品和酒水。
来宾们开始享用丰盛的晚宴,期间可以自由交流,增进彼此的了解。
5. 互动环节([互动时间])组织一些互动游戏,如团队竞赛、知识问答等,获胜者可获得奖品。
安排嘉宾分享环节,邀请一些合作伙伴或客户代表上台分享与酒店合作的经验和感受。
6. 结束致辞([结束时间])酒店总经理再次发表感谢致辞,表达对来宾的诚挚感谢和祝福。
主持人宣布活动结束,引导来宾有序离场。
七、活动宣传1. 线上宣传在酒店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和宣传海报,吸引更多人关注。
发送电子邮件邀请给重要合作伙伴、客户和员工。
2. 线下宣传在酒店大堂、餐厅等显眼位置张贴活动海报和宣传标语。
向周边企业、商户发放活动邀请函。
八、活动准备1. 场地布置提前对活动场地进行精心布置,营造出温馨、高雅的氛围。
布置舞台、音响设备、灯光效果等,确保演出效果。
“和谐共建,互惠双赢”——2012年杭州****酒店春季客户答谢会方案一、活动主题及目的“和谐共建,互惠双赢”——2012年杭州*****酒店春季畅想之旅。
借助本次活动的开展,向合作客户及业务供应商展示酒店的新产品及服务设施,同时向客户传达酒店2012年硬件改建、改造计划,向客户传递一个崭新的“新**”形象。
通过本次活动,希望能够进一步加深客户对酒店的印象、感情,使客户能更多地考虑与酒店进行业务上的合作,加深了解,提高认识,增进感情,加强合作,使客户和酒店能够在合作和发展的道路上,和谐共建,实现互惠双赢。
二、活动参与人员酒店方:总经理、营销总监、前厅部经理、餐饮部经理、管家部经理、工程部经理、财务部经理、保安部经理、市场营销部全体员工。
客户方:重点客户预计30人。
三、行程安排行程节目单09:00~10:00 嘉宾客户签到10:10~10:45 嘉宾参观酒店11:00 欢迎酒会,酒店总经理致词11:10~11:30 酒店及经营团队介绍11:45 西餐厅用餐13:00 中餐结束,出发至活动目的地13:45~17:00 抵达生态园采杨梅等17:30~20:30 晚宴,活动结束四、相关部门接待事项市场营销部:(1)制作参会代表证50份,要求粉色或红色底色,彩打(建议采用设计稿,使用彩印形式)。
背面温馨提示,告知客户当日行程安排,另注明问讯人及联系手机。
(附件1)(2)大厅签到台1处,制作签到台背景,要求:喷绘及龙骨架,作签到用。
(附件2)(3)公关部接待负责全程接待策划,并协助活动期间拍照留念。
(4)公关部接待负责制作酒店介绍的PPT文件。
(5)销售经理分组、按路线带领宾客参观酒店。
参观酒店后至A层会议中心休息。
前厅部:(1)活动当日预留高级标准间及行政商务房各4间,以备客户休息之用。
(2)请大堂副理在大堂迎候客户,按VIP接待。
(3)请礼宾部安排43座左右大巴车辆1辆,负责宾客接送服务。
餐饮部:(1)活动当日08:00前大厅设6人座签到台一处,需鲜花1盆。
客户答谢酒会策划方案1. 策划目的和背景本次客户答谢酒会的策划目的是感谢我们的重要客户,展示我们的企业形象,加强与客户的关系,并扩大我们在业界的影响力。
本次酒会的背景是我们公司最近取得了一系列重要的成就,需要向客户表达感谢并进一步加强合作关系。
2. 时间和地点本次客户答谢酒会将于2022年1月15日晚上6点在XX酒店举行。
该酒店位于市中心,交通便利,设施一流,是举办高规格酒会的理想场所。
3. 活动策划3.1 主题本次客户答谢酒会的主题为“感恩相伴,共创未来”。
通过此主题,我们希望向客户表达我们对他们长期以来的支持和信任的感激之情,并展望我们在未来合作中共同追求的目标。
3.2 时间安排•6:00 pm - 6:30 pm: 宾客签到及交流•6:30 pm - 7:00 pm: 开幕致辞和感谢演讲•7:00 pm - 8:00 pm: 自助晚餐与交流•8:00 pm - 8:30 pm: 文艺表演•8:30 pm - 9:00 pm: 抽奖环节•9:00 pm - 9:30 pm: 闭幕致辞和结束语3.3 餐食安排我们将提供高品质的自助晚餐,包括各种美食和饮品,以满足不同客户的口味需求。
同时,也会提供无酒精饮品和素食选项,以照顾到一些客户的特殊需求。
3.4 文艺表演为了增加酒会的娱乐性和互动性,我们将安排专业的表演团队为客户表演音乐、舞蹈和其他艺术形式。
通过精彩的文艺表演,我们将给客户带来愉快的体验,增加活动的氛围。
3.5 抽奖环节作为酒会的亮点之一,我们将设置抽奖环节,以增加客户的参与感和乐趣。
将准备一些高价值的奖品,并通过抽签的方式进行抽奖,让每一位客户都有机会赢得惊喜大奖。
4. 舞台和装饰布置我们将为酒会准备一个精美的舞台,用以进行致辞和表演。
舞台上将摆放我们公司的标志,以展示我们的品牌形象。
在场地的装饰布置方面,我们将使用主题色为蓝色和金色的布置装饰,以及鲜花和植物等元素,营造出温馨、高雅的氛围。
高端客户答谢会策划方案1. 概述在现代商业社会中,高端客户占据着重要的地位。
为了加强与高端客户的合作关系,提高客户忠诚度,以及向他们展示公司的实力和专业能力,策划一场高端客户答谢会是非常必要的。
本文档旨在提供一份高端客户答谢会策划方案,以确保活动的成功举办。
2. 目标策划方案的目标是通过高端客户答谢会,实现以下目标:•提高客户忠诚度:通过给予高端客户特殊待遇,表达对客户忠诚度的重视,进一步巩固客户关系。
•展示公司实力:通过展示公司的专业能力、创新能力和高品质产品,提升客户对公司的认可度和信心。
•促进业务发展:为了进一步扩大合作,策划方案将包含一系列活动,以促进高端客户与公司的业务合作。
3. 策划步骤3.1 确定活动日期和地点在策划过程中,首先需要确定活动的日期和地点。
考虑到高端客户的行程安排和便利性,建议选择在工作日的晚上,具体时间根据客户的意见确定。
地点应选择一家高级酒店或一个豪华活动场地,以体现活动的高端定位。
3.2 制定客户邀请名单根据公司的业务战略和目标,制定一个高端客户邀请名单。
该名单应包含与公司合作密切,具有重要影响力的客户。
为了确保客户的参与度,建议提前与客户联系,征求他们的意见和可行时间。
3.3 策划活动内容高端客户答谢会应该具有精心策划的活动内容,以确保客户的参与度和兴趣。
以下是一些建议的活动内容:•演讲和专题讨论:邀请公司高管或业界专家进行演讲和专题讨论,以提供有价值的行业见解和新的商业机会。
•产品展示和体验:为客户提供机会,亲自体验公司的高品质产品和服务,并与设计师或技术专家进行交流。
•社交互动:为客户提供良好的社交氛围,以促进客户之间的交流和建立互信关系。
•赠品和礼物:为客户准备一些高品质的赠品和礼物,以表达对客户的感谢和重视。
3.4 策划活动流程在活动策划过程中,关注活动流程的设计和安排是非常重要的。
以下是一个建议的活动流程:•欢迎致辞和介绍:公司高管致辞,并介绍活动的目的和重要性。
客户答谢会方案“相逢金源~互惠共赢”——2014年XXXXX之夜客户答谢会方案一、活动主题及目的为了感谢广大客户五年来对我酒店的大力支持~并借酒店*******之契机~为此~本酒店拟于*月*日,星期*,举行酒店客户答谢会,以中餐圆桌形式,~以推广酒店的餐饮、客房和硬件设施~并借此扩大酒店知名度~使客户能更多地考虑与酒店进行业务上的合作~加深了解~提高认识~增进感情~加强合作~使客户和酒店能够在合作和发展的道路上实现互惠共赢。
主题“相逢金源~互惠共赢”——2014年XXXXXXX之夜。
二、活动参与人员1、客户方:重点客户预计200人。
嘉宾类型、预计人数、名单确认及请柬派发工作安排如下:(1)政府官员:省、市、区政府及新安街道办相关领导(*人)。
(2)行业领导:省、市旅游局领导~行业协会领导(*人)。
(3)同行人士:贵阳五星级、四星级酒店同行高层管理人员(*人)。
(4)商务公司前*名*客户~VIP客户*名。
(5)各届名流:社会各届有名人士(*人)。
(6)酒店关联公司领导(*人)。
- 1 -(7)主要供应商,*人,。
以上第(4)类嘉宾由销售部负责~第7类由采购部与工程部负责~其余5类嘉宾名单请酒店行政办公室协助提供~并协助此类嘉宾请柬的派发工作。
2、酒店方接待方:总经理、副总经理、销售总监、销售副总监、前厅部经理、餐饮部经理、餐饮部副经理、客房部经理、客房部副经理、采购部经理、厨师长、工程部经理、财务部经理、保安部经理、市场营销部全体员工~人事部全体员工。
三、场地安排1、中餐用餐场地:三楼国际会议厅厅2、迎宾接待处:酒店大门口、酒店大堂、各扶梯口电梯口处、国际会议厅门口。
四、现场工作人员工程、网络技术人员、保洁人员、宴会中餐部人员、酒会出品工作人员等、人事部工作人员。
五、相关部门及具体接待负责事项市场营销部:1、*********2、*****3、 *****- 2 -公关部1、******2、******前厅部:1、 *****2、******餐饮部:1、 ******2、*******工程部:1、******2、******六、庆祝酒会程序安排1、16:45,17:50:接待人员于酒店大堂嘉宾签到处敬候嘉宾并指引上国际会议厅~大厅设欢迎演奏和LED播放XXXX相关视频{14:00之前宾客礼品袋1份~各含:酒店礼品1份,待定,、酒店宣传册、会议餐饮宣传册,含封套,、酒店VCR光盘1份},2、18:00:司仪宣布“相逢XX~互惠共赢”XXX之夜客户答谢会开始,3、18:10:酒店总经理致辞,- 3 -4、18:20:行业有关领导致贺辞,5、18:30:请酒店相关部门协助提供表演节目,N个,并穿插图片简单介绍酒店的硬件和服务,6、19:30:XXXX客户答谢晚宴正式开始,可留适当节目于宴会开始至开始后15分钟表演~以分散客户注意力~给服务员足够的反应时间~不因时间仓促影响服务,,7、21:00:欢迎晚宴结束~派送礼物、欢送嘉宾。
客户答谢会策划方案方案概述:客户答谢会是一个重要的营销活动,用来感谢并增进与老客户的关系,提升客户满意度和忠诚度。
本方案将讨论以下几个方面:活动目标,活动内容,活动场地和时间选择,活动预算,活动策划和执行。
一、活动目标:1.感谢老客户对公司的支持和信任。
2.增加与老客户的互动和沟通,了解他们的需求和反馈。
3.提升客户满意度和忠诚度,增加客户的二次购买率。
4.打造公司品牌形象,提升企业声誉。
二、活动内容:1.欢迎致辞和开场表演。
2.公司介绍和业务分享。
3.颁发感谢证书和奖品。
4.互动游戏和抽奖环节。
5.晚宴和社交交流时间。
6.闭幕致辞和合影留念。
三、活动场地和时间选择:1.场地选择:可以选择酒店宴会厅、会议中心或公司自有场地。
2.时间选择:根据客户的可用时间和公司的时间安排,选择一个合适的时间,通常在工作日的傍晚或周末。
四、活动预算:1.确定预算范围,包括场地租赁费用、食品饮料费用、礼品和奖品费用、娱乐演出费用等。
2.制定详细的预算计划并进行预算控制。
五、活动策划和执行:1.确定活动主题和口号,设计活动LOGO和标志。
2.制定详细的活动流程和演讲内容。
3.邀请嘉宾和演讲嘉宾,提前发送邀请函并跟踪确认。
4.与供应商协商并确定各项物品和服务,如餐饮、摄影、礼品等。
5.制作活动宣传品,如海报、宣传册、胸卡等。
6.安排专业摄影师和摄像师进行全程记录。
7.活动当天的现场布置和场地管理。
8.活动后的回访和感谢。
以上是客户答谢会的策划方案,通过综合考虑活动目标、内容、场地和时间、预算以及具体的策划和执行步骤,将能够达到更好的效果,提升客户满意度和忠诚度,增强客户对公司的认同和信任。
酒店行业客户感恩活动方案为了提高客户满意度、增强客户黏性以及优化酒店品牌形象,我们制定了一套酒店行业客户感恩活动方案。
此方案旨在通过一系列活动,向我们的忠实客户表达感谢之情,并提供独特的服务和回馈。
下面是该方案的详细内容。
一、感恩活动主题及理念1. 主题:向您致敬,感恩有您。
2. 理念:我们深知您对我们的支持和信任非常宝贵,因此我们希望通过举办这一系列的感恩活动,以实际行动回馈您的支持和信任。
二、感恩活动内容及时间安排1. 优先预订权(每三个月)- 我们将为所有顶级会员提供优先预订权,确保他们在预定客房时享受到令人满意的体验。
- 活动时间:每季度的第一个月的前两周。
2. 独家折扣优惠(每月)- 针对尊贵会员,我们将提供独家折扣优惠,让他们在我们酒店的消费中享受到更多实惠。
- 活动时间:每月的第一个周末。
3. 庆祝活动(每年一次)- 我们将举办一次隆重的庆祝活动,感谢所有的客户对我们的长期支持。
- 活动内容:晚宴、文艺表演、抽奖等。
- 活动时间:每年的6月。
4. 定制礼品(每季度)- 每季度,我们将为所有会员定制独特的礼品,作为感谢他们的特殊礼遇。
- 礼品内容:定制USB闪存盘、定制明信片等。
- 配送时间:每季度的第三个月。
5. 生日礼遇(每月)- 我们将为每位会员提供特殊的生日礼遇,让他们在生日当天感受到特别的呵护和关怀。
- 礼遇内容:免费早餐券、鲜花、蛋糕等。
- 发放时间:会员生日当天。
6. 答谢会员活动(不定期)- 我们将不定期举办答谢会员活动,邀请会员参加,加深与客户之间的互动交流。
- 活动内容:座谈会、户外拓展活动等。
- 活动时间:不定期举办,提前通知。
7. 专享接待贵宾室- 为尊贵客户准备专属接待贵宾室,提供更高品质的服务和更舒适的环境。
- 开放时间:全年7*24小时。
三、感恩活动推广与执行1. 宣传推广- 我们将通过电子邮件、酒店官方网站、社交媒体等渠道,向客户宣传活动内容,并提醒他们参与感恩活动。
为了感谢广大客户五年来对我酒店的大力支持,并借酒店二次装修之契机,为此,本部拟于*月*日(星期*)举行酒店客户答谢会(以鸡尾酒会形式),以推广酒店新装修中餐和客房,并借此扩大酒店知名度,提高酒店美誉度。
具体方案如下:一、主题:酒店客户答谢会——……..!二、时间:2008年*月*日16:00~18:00三、场地安排:1、庆典酒会会场:新装饰中餐大厅2、迎宾接待处:酒店大堂、新装饰中餐大厅处。
三、参会人员安排:1、受邀嘉宾预计*人左右。
嘉宾类型、预计人数、名单确认及请柬派发工作安排如下:(1)政府官员:省、市、区政府及新安街道办相关领导(*人)。
(2)行业领导:省、市旅游局领导,行业协会领导(*人)。
(3)同行人士:深圳酒店同行高层管理人员(*人)。
(4)商务公司前*名*客户,VIP客户*名。
(5)各届名流:社会各届有名人士(*人)。
(6)酒店关联公司领导(*人)。
(7)主要供应商与施工队(*人)、设计公司。
以上第(4)类嘉宾由销售部负责,第7类由采购部与工程部负责,其余5类嘉宾名单请酒店行政办公室协助提供,并协助此类嘉宾请柬的派发工作。
2、接待人员(预计*人):行政办成员、酒店各营业部门负责人、营销部人员、前厅经理、管家经理、大堂副理、礼仪小姐等。
3、现场工作人员:工程、夜总会音响部技术人员、保洁人员、安全生产员、酒会出品工作人员等。
四、庆祝酒会程序安排:1、15:45~16:30:接待人员于酒店大堂嘉宾签到处敬候嘉宾并指引上中餐大厅,大厅设古筝演奏;2、16:30:司仪宣布“…….”酒会开始;3、16:35:酒店总经理致辞;4、16:40:有关领导致贺辞;5、16:45:开香槟、祝酒;8、16:50:文艺节目表演(1个)并穿插图片简绍酒店;9、16:55:鸡尾酒会开始(期间可安排参观酒店新装修客房和中餐);10、18:00:酒会结束,派送礼物、欢送嘉宾。
五、酒店员工欢庆事项:在员工通道栏、员工饭堂张贴酒店客户答谢会的宣传文字和图片,让员工与酒店共享欢乐。
酒店答谢晚宴策划书3篇篇一酒店答谢晚宴策划书一、活动主题“感恩有你,一路同行”二、活动目的1. 感谢客户、合作伙伴和员工对酒店的支持与贡献。
2. 加强与客户、合作伙伴和员工的沟通与联系,增强彼此之间的感情。
3. 提升酒店的品牌形象和知名度,促进业务发展。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:酒店宴会厅四、活动主体1. 客户:重要客户、新客户、老客户等。
2. 合作伙伴:供应商、经销商、媒体等。
3. 员工:酒店全体员工。
五、活动内容1. 签到入场:在入口处设置签到台,嘉宾签到后,由礼仪引导至休息区。
2. 开场致辞:主持人介绍活动背景和目的,欢迎嘉宾的到来,感谢他们的支持与关注。
3. 领导致辞:酒店领导上台致辞,回顾酒店的发展历程,展望未来的发展前景,表达对客户、合作伙伴和员工的感谢之情。
4. 文艺表演:安排精彩的文艺表演,如歌曲、舞蹈、魔术等,营造轻松愉快的氛围。
5. 晚宴开始:主持人宣布晚宴开始,嘉宾们开始用餐。
6. 互动环节:安排互动游戏、抽奖等环节,增加活动的趣味性和参与度。
7. 交流时间:安排自由交流时间,嘉宾们可以互相交流,增进彼此之间的了解和友谊。
8. 合影留念:在活动结束前,安排全体嘉宾合影留念,记录这难忘的时刻。
9. 活动结束:主持人上台致辞,感谢嘉宾的出席和支持,宣布活动结束。
1. 制作邀请函:设计精美的邀请函,邀请客户、合作伙伴和员工参加活动。
2. 网络宣传:利用酒店官网、公众号、微博等网络平台,发布活动信息和预告。
3. 现场宣传:在酒店大堂、宴会厅等场所,设置活动宣传展板和海报,吸引嘉宾的关注。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 晚宴餐食费用:[X]元3. 文艺表演费用:[X]元4. 互动游戏和抽奖奖品费用:[X]元5. 宣传物料制作费用:[X]元6. 其他费用:[X]元7. 总预算:[X]元八、活动效果评估1. 问卷调查:在活动结束后,向客户、合作伙伴和员工发放问卷调查,了解他们对活动的满意度和意见建议。
客户答谢会活动方案客户答谢会活动方案精选3篇(一)答谢会活动方案1. 选择场地:根据公司预算和客户数量选择合适的场地,可以是酒店的会议室、咖啡厅、餐厅等,确保场地的氛围舒适、宽敞。
2. 客户名单确认:确认要邀请的客户名单,确保邀请函准确无误,并及时发出。
3. 活动主题:确定活动的主题,可以是感恩、庆功、展望未来等,根据主题设计活动内容。
4. 活动形式:根据客户规模和预算,选择适合的形式,可以是简单的酒会、午餐、晚宴,或者更具有互动性的团队建设活动、游戏竞赛等。
5. 活动流程:制定详细的活动流程,包括欢迎致辞、客户分享、公司介绍、颁发感谢奖品等环节,确保活动顺利进行。
6. 活动装饰:根据活动主题,进行场地装饰,可以使用公司logo的横幅、花束、气球等,营造温馨而庄重的氛围。
7. 音乐选择:选择适合的背景音乐,可以是轻松欢快的乐曲,提高活动的氛围。
8. 食品饮料:根据活动形式选择合适的餐点和饮料,可以根据客户的偏好以及场地的要求来选择。
9. 感谢礼物:准备一些精美的礼物,可以是定制的纪念品、礼品卡等,以表达对客户的感谢之情。
10. 活动后续:活动结束后,及时向客户发送感谢信,表达对客户的重要性和关注程度,希望以后能够保持良好的合作关系。
通过精心策划和实施上述方案,可以给客户留下深刻的印象,增强客户对公司的信任和满意度,从而为公司的发展打下良好的基础。
客户答谢会活动方案精选3篇(二)活动名称:客户答谢会活动目标:感谢客户对公司的支持,增进客户关系,提升客户忠诚度。
活动时间:建议选择工作日傍晚时间,约2-3小时。
活动地点:选择能容纳所有客户参与的宽敞场地,如酒店宴会厅或公司会议室。
活动流程:1. 活动开始前:- 活动场地布置,根据公司形象和活动主题进行装饰。
- 准备客户名单,并发送邀请函确认客户出席。
- 确保活动所需物品充足,如食物、饮料、礼品等。
2. 活动正式开始:- 主持人致辞,感谢客户的支持和合作,并介绍今天的活动流程。
客户答谢酒会策划方案背景介绍公司即将迎来重要的里程碑:完成第一笔百万级别的营收。
为此,我们决定举办一个盛大的客户答谢酒会,来感谢所有支持我们的客户和合作伙伴。
这次酒会将是一次重要的商业活动,我们需要一个完美的策划方案来确保一切顺利。
目标和目的本次客户答谢酒会的目的是肯定客户和合作伙伴的帮助,并巩固我们与他们的关系。
此外,我们还希望通过该活动树立公司在业内的领先地位,并进一步扩大我们的影响力。
时间和地点•时间:下个月的第一个周五晚上6点至9点•地点:市中心一家五星级酒店的豪华宴会厅嘉宾和参与者•客户和合作伙伴:50人•公司高管:10人•媒体代表:5人策划和执行方案策划阶段:1.立项会议:确定活动目标,预算,团队成员和行动计划2.活动策划:制定详细计划,包括场地布置、食品饮料、音乐、表演、礼品等,确定每个环节的执行顺序,并设定责任人3.活动宣传:通过公司网站、社交媒体、电子邮件等多种方式,邀请客户和合作伙伴参加酒会,并说明活动主题、时间、地点等信息4.筹备物资:购买所有必要的物资,如装饰、礼品、食物、饮料、酒水、设备等,并检查他们的质量和数量5.预演活动:在酒店高级厨师和服务人员的帮助下模拟活动现场,确保每个细节得到了完美的呈现执行阶段:1.活动布置:根据计划的方案布置会场,包括舞台、餐桌、花艺、灯光等2.媒体接待:培训接待员工,负责到场的媒体采访和介绍3.活动流程:按照计划表执行活动流程,包括欢迎致辞、节目表演、抽奖环节等4.服务水平:提醒服务人员带着微笑和热情的态度为顾客提供服务5.安全保障:确保现场安全,防止意外事件的发生。
后续阶段:1.活动总结:对本次酒会进行全面的总结和反思2.客户跟进:及时跟进客户反馈,并感谢他们的到来3.媒体宣传:根据媒体采访情况,编辑新闻稿件和活动回顾,以及在公司网站和社交媒体发布有关活动的信息预算和成效酒会的预算将不少于30万元,包括场地租金、音乐演出、礼品、酒水、食物、酒店服务费等。
关于客户答谢会推广活动策划方案(草案)
2017年即将结束,企划部拟在2018年1月中旬举办一次客户答谢会,向我酒
店主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意,树立公司企业形象,宣传企业优
势,构建一个畅通的客户关系沟通渠道,营造宽松、良好的交流氛围。
本次活动具体方案如下:
一、活动目地:
1.感恩回馈客户
2.提升公司品牌知名度
3.开发优质客户转资源介绍
二、活动思路:
1.现场布置:迎合企业的高端品质和形象,结合酒店的硬件环境,现
场以大气、品质的格调布置
2.活动内容:在活动内容和节目表演上,以新颖、品质的节目来展示
企业品牌形象和对客户的答谢
3.活动调性:整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主
三、活动主题及内容:
1.主题:2017感恩有你(暂定)
备选主题:2017感谢有你,感恩有您(暂定)
附题:***酒店2017年客户感恩答谢会
2.活动时间:2018年1月**日 18:00-21:00
3.活动地点:***酒店**厅
4.活动形式:豪华自助晚宴
备选活动形式:邀请客户及客户父母(或家人)一起吃养生宴
5.活动参与人员:VIP客户150~200名;
工作人员数名(约30人,不含演出人员)
四、活动筹备安排
五、场地布置:
1.会场入口布置:欢迎水牌、红地毯铺设、签名墙、礼仪小姐、销售部人
员接待。
2.内场布置:舞台布置、自助餐取餐处布置、就餐处布置
六、晚会流程及人员安排表
时 间 事 项 负 责 部 门 备 注
17:00-客户入场签礼仪人员4名;销售签名留影,派发
时间
部门
2017年12月 2018年1月
企划部 方案制定、修订、确定 询价报价 设计物料到位
方案执行、
布置、现场落实
销售部 提出建议,筛选客户名单 发出邀请 核定参加人员
总经理 总负责
18:00 到 部另安排人员协助接待 抽奖券
18:00-19:00 自助用餐 餐饮部门 引导客户入座、暖场
音乐等
19:00-19:15 收餐 餐饮部门 主持人报幕,提醒晚
会开始
19:15-19:25 开场表演 企划部
19:25-19:35 主持登场 企划部 介绍来宾等
19:35-17:50 领导致辞 总经理
17:50-20:00 节目演出 企划部
20:00-20:10 抽取三等奖 礼仪小姐配合
20:10-20:20 节目演出 企划部
20:20-20:30 抽取二等奖 礼仪小姐配合
20:30-20:40 节目演出 企划部
20:40-20:50 抽取一等奖 礼仪小姐配合
20:50- 自由洽谈,活动结束 送客户伴手礼
七、活动奖项:
1、抽奖奖项:一等奖(1名)、二等奖(2名)、三等奖(3名)伴手礼
(200名)
2、奖品设定:
一等奖1名****
二等奖2名****
三等奖3名****
伴手礼200份**
3、注意事项:防止部分重要客户,抽不到奖(可采取电子抽奖方式,设
定重要客户中奖程序)
八、活动节目表演表(需另做附件)
…………
九、活动分工安排大纲(草案,详细需另做附件)
序号 分工项目 具体工作内容 完成时间 负责部门
(人)
1 活动人员邀请(注:如用餐形式是围餐,需提供嘉宾座位安排表) 参加人员邀请确认;现场接待等 活动前 市场部
2 宣传物料设计制作 海报、请柬、指引牌、座位牌等 活动前 企划部
3 节目演出安排 主持人、礼仪、节目安排等 活动前 企划部
4 奖品、伴手礼礼品设置 奖品设置、申领、保管及发放等 活动前 待定
5 场地布置 1.设置活动指引牌;2.舞台布置背景;3.酒店门大堂、电梯活动前 待定
口等摆放宣传海报等;4.现场布
置等
6 活动接待 活动签到、奖券发放、活动接待等 活动当天 待定
7 客户入场阶段安排 会场布置、迎宾接待
8 晚宴用餐阶段安排 场地及用餐、酒水等 活动当天 餐饮部门
9 节目表演阶段安排 开场、暖场、表演节目等
10 晚会结束阶段安排 合影、派发伴手礼、送客、
短信问候等
11 宣传及资料存档 拍照、摄影、宣传、存档 活动当
天
企划部
12 场地清理 物料礼品回收、整理等 活动当
天
后勤部门
13 其他物料及后勤保障 安保、水、电、音响调试等 活动当
天
后勤部门
1
4
活动统筹 企划部
1
5
活动总负责 总经理
注:以上分工安排为临时安排,具体根据公司实际岗位职责安排。具体含
《活动前期筹备分工》和《活动现场安排及人员配置》
十、须购买及制作物料清单
序号 项 目 备注
1 场地布置类 现场布置等
2 活动推广类 邀请函等
3 抽奖类 奖品等
4 表演类 串词及领导发言稿
十一、活动预算(需另做详细预算表)
序号 项 目 费用预算
1 场地布置类(入场、内场布置) ***
2 节目演出类 ***
3 礼品(奖品及伴手礼) ***
4 活动前期筹备费用(邀请函、宣传物料等) ***
5 用餐费用(含酒水) ***
6 其他费用等 ***
小 计 ****
注:此费用预算为活动最高费用,项目确定后费用按执行实施标准核算。
十二、活动应急预案(需另做附件)
企划部
2017年11月2日