会 员 信 息 管 理 系 统
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一、绪论 (2)(一)研究背景 (2)(二)研究意义 (2)二、我国会展信息系统 (3)(一)我国会展信息系统发展现状 (3)(二)我国会展信息管理系统基本内容 (4)1.客户数据的采集与分析 (4)2.客户关系的建立与维护 (4)3.与客户交流信息 (5)三、我国会展存在的问题及建议 (5)(一)信息化程度低 (5)(二)数据分析不到位 (5)(三)会展信息系统的范围小 (5)四、总结 (6)五、参考文献 (7)随着社会的不断发展,会展行业也不断的实现阶段性的突破。
会展行业的发展逐渐的呈现出庞大化,一次相对简单的会展也会聚集成千上百的专业人士。
因此,能否调节好各方的关系成为会展能否取得最后成功的关键所在。
要想实现这一目标就离不开信息的相互交流,所以整个会展项目的重心就是构建一套完整的会展信息系统,用于接收、处理和反馈信息。
使得各方能够获得各方所想取得的信息,使得整个会展项目做到信息透明。
本文就是基于此种目的,对于会展信息系统进行简单的介绍,并对于目前阶段的信息系统现状进行剖析,提出了一些具有针对性的建议。
关键词:会展,信息系统,实践报告会展信息系统(实践)总结报告一、绪论(一)研究背景世界经济的繁荣,促进了各国工商业的跨步发展,创造性的设计出各种新颖、科技感十足、技术领先的产品。
然而,产品的的量产化销售的前提就是让消费者以及专业人士认识到它。
基于此,会展行业在近20年呈现出井喷式的发展。
不仅是大型的工业产品,例如汽车、机器臂等,需要通过展销会推到大众的视野。
与人们生活息息相关的普通的必需品也需要展销会得展销模式让世人所接受。
大大小小的会展极大的促进行业的发展,并且举办的也逐渐呈现出一定的规模化、专业化以及人性化,不再是又个别商家自身的举办,而是专业的会展企业在策划。
会展的渐渐的有简单的几家企业共同举办的形式发展成为千百家企业在会展主办方的牵头下进行展销。
这样就极大的增加了会展举办成功的难度,这是一个相对比较庞大的项目,而且人员的复杂化更是加大了难度。
会员信息管理系统
学号:2012516190
姓名:李治伟
班级:财管2班
1.1软件介绍
会员管理(添加新会员、会员列表、充值续次、会员类别、积分记录、充值记录、自定义文字段、积分变动),商品管理(添加新商品、商品列表、商品分类、自定义字段),消费积分(会员消费、积分换礼品、会员退货、消费记录、礼品设置、兑换历史、积分记录、挂单统计),统计报表(会员统计、产品统计、消费统计、会员缴费、礼品兑换、员工统计、来电弹屏、综合统计),增值服务(短信群发、短信模块、发送记录、短信账户)系统设置,服务与支持。
软件以“安全”“稳定”“易用”“专业”为宗旨,公司先后开发上市的系列管理软件均提现了功能强大实用、操作简便、界面直观、人性化设计的特点。
1.2界面浏览
2、安装过程
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3.功能介绍
3.1 会员管理
在该界面用户可以自由添加新会员以及设置会员等级,同时可以查阅会员的一些基本信息,比如说积分记录、充值记录、积分变动等。
在快捷功能中一些有利于加强会员与用户联系的强大功能使用十分方便。
界面上方的搜索功能也十分强大,便于用户快速找到每一个会员。
3.2商品管理
在该界面用户可以添加新商品信息,商品过多可以通过商品分类进行整理。
右下方的快捷功能提供了强大的数据处理能力。
用户还可以通过商品查询功能了解商品的库存及其他基本情况。
3.3消费积分
同时礼品更新功能也在这一界面实现。
在该界面用户可以对会员的消费记录、缴费情况、商品以及礼品兑换的情况进行详细的统计,也包括对员工基本信息地统计。
同时增加了来电弹屏的功能,方便用户能够及时的处理会员的问题。
3.5 增值服务
在该界面用户可以对会员进行良好的沟通,用户有什么优惠的信息可以即时发送给会员,促进商品的销售。
3.6 系统设置
在该界面用户可以对该软件进行一些基本的设置。
比如说店铺的基本信息,打印设置,IC卡功能设置,优惠活动设置等。
3.7 服务与支持
该项功能是为了用户能够与软件设计公司进行沟通。
用户在发现软件
漏洞时能够与软件设计公司联系,软件设计公司能够提供后续的技术
支持与功能改进。