(2011.9.6)芗城区居家养老社区服务的实践与思考
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社区居家养老服务工作总结社区居家养老服务工作是为了满足老年人群体的需求而开展的一项重要服务工作。
经过一段时间的实践和总结,我们对社区居家养老服务工作进行了深入的探讨和分析。
以下是对社区居家养老服务工作的总结和反思。
一、工作回顾过去一段时间以来,我们在社区居家养老服务工作中,积极探索和实践了一系列服务模式和策略。
我们通过基层组织、志愿者协会等渠道,广泛宣传和推广社区居家养老服务政策,提高了老年人的参与度和获得感。
我们举办了各类培训和讲座,提升了社区居家养老服务人员的专业素养和服务能力。
与此同时,我们还建立了一套完善的居家养老服务评估体系,为老年人提供个性化、专业化的服务。
二、工作亮点在社区居家养老服务工作中,我们取得了一些显著的成效。
首先,我们建立了一支专业化的服务团队,包括社区护理员、康复师、心理咨询师等,可以提供全方位的养老服务。
同时,我们还与医院、社会福利机构等建立了紧密的合作关系,为老年人提供及时、有效的医疗和康复支持。
其次,我们积极推动智能科技在居家养老服务中的应用,例如智能健康监测设备、远程医疗系统等,提高了养老服务的便利性和效率性。
最后,我们注重对老年人的精神关怀和社交需求,组织了各类文化活动、社区互助小组等,增强了老年人的社会参与感。
三、存在问题在社区居家养老服务工作中,我们也面临一些问题和挑战。
首先,由于人员和资源的限制,我们无法满足所有老年人的需求。
特别是在一些偏远和贫困地区,居家养老服务仍然存在不足。
其次,部分社区居家养老服务人员的素质和服务意识有待进一步提高。
尽管我们进行了培训和考核,但仍有少数人存在工作不负责、服务不规范等问题。
此外,由于居家养老服务工作的特殊性,存在着一些法律和政策方面的难题,需要进一步研究和解决。
四、改进措施为了进一步完善社区居家养老服务工作,我们提出以下改进措施。
首先,加大对社区居家养老服务的宣传力度,提高老年人的知晓率和积极性。
其次,加强对社区居家养老服务人员的培训和考核,提高服务质量和专业水平。
☆漳州市党建重点课题调研文稿芗城区居家养老社区服务的实践与思考中共芗城区委党建办近年来,我区人口老龄化进程加快,老年人口比重不断上升,随之带来的养老服务问题日益突出。
目前,全区60岁以上老年人口达6.06万人,占常住人口的13.8%,其中80岁以上高龄老人0.82万人,占老年人口的13.6%。
在“未富先老”的社会经济背景之下,在家庭养老、照顾功能日益削弱的趋势下,传统的家庭养老模式已经适应不了现代社会的要求。
对此,我们积极推广集家庭养老和机构养老的优势于一体的社区居家养老模式,并取得了初步成效,但在实践中,也发现了一些问题和不足,亟待探析解决。
一、基本做法居家养老服务是指以家庭为基础、以社区为依托,以专业化社会服务力量为依靠,为居家老人提供生活照料、家政服务、文化娱乐和精神慰藉等社会化服务的一种新的服务形式。
它是介于家庭照顾和社会机构照顾之间的一种运用社区资源开展的老年人照顾方式;由专职服务人员、社区志愿者为有需要的老人提供帮助和支援,使他们能在其熟悉的社区环境下维持自己的生活,避免不必要的住院或隔离。
社区居家养老服务的对象主要是那些日常生活能够自理或部分能够自理的老年人。
我区居家养老社区服务体系的结构主要包括6项:(1)安全保障服务:落实专人、定期看望,告知看护人和被看护人的电话号码和有关信息,以便老人有突发情况可以互相联系。
同时服务站采用结对子形式,组织志愿者不定期走访。
(2)生活照料服务:社区发挥志愿者作用,为居家养老老人提供专业化服务。
为老年家庭提供配餐送餐、理发、打扫卫生、修理电器、水电维修等“保姆”式服务,使老人倍感社会的关怀和温暖。
(3)医疗保健服务:社区居家服务站先后与南坑街道社区卫生服务中心、社区诊所等签订服务协议,为老年人提供上门诊疗、康复护理、健康教育等服务,并利用社区卫生服务中心的优势,为60岁以上的老年人建立健康档案,定期对老年人进行体检。
(4)文化娱乐服务:充分利用社区老年学校阵地,社区经常积极开展文化娱乐活动,丰富老年人的文化生活。
社区和居家养老服务业发展的思考近年来,随着我国老龄化进程的加速,社区养老和居家养老服务业迅速发展起来。
社区养老是指通过社区的资源和服务来满足老年人的生活和养老需求,旨在让老年人享受更好的生活。
居家养老服务则是指将养老服务直接提供到老年人的家中,方便老年人在熟悉的环境中养老。
社区养老和居家养老服务业发展的思考主要包括完善服务体系、提高服务质量、加强人才培养和加大政策支持等方面。
要完善社区养老和居家养老服务的体系。
社区养老服务的核心是建设服务设施和配套设施,包括建设养老机构、居家养老服务中心、医疗保健设施等。
还需要建设老年人休闲娱乐设施,提供文体活动和社交娱乐等服务。
为了提高服务效率,可以建立社区养老服务指导中心,负责统筹和协调社区养老服务,确保服务质量的提升。
要提高社区养老和居家养老服务的质量。
为了提供优质的养老服务,需要加强志愿者队伍的建设。
可以通过开展培训和教育活动,提高志愿者的专业知识和服务水平。
还应加大对养老服务人员的培训和培养力度,提高他们的专业技能和服务意识。
还需要完善养老服务的评估机制,及时了解老年人的需求和满意度,调整和改进服务内容和方式。
要加强社区养老和居家养老服务人才的培养。
随着社区养老和居家养老服务业的快速发展,需要大量的专业人才来提供养老服务。
可以通过开展培训和教育活动,培养和引进养老服务专业人才。
还可以与相关高校建立合作关系,共同开展养老服务专业的培养和研究。
要加大政策支持力度。
政府应出台一系列的扶持政策,包括财政补贴、税收优惠、土地和资金支持等,鼓励社会资本和企业参与社区养老和居家养老服务的发展。
还应建立健全的监管机制,加强对养老机构的监督和管理,确保老年人的合法权益得到保障。
社区居家养老问题的思考及对策建议随着人口老龄化的加剧,如何解决社区居家养老问题成为了一个亟待解决的社会问题。
社区作为老年人居住的重要场所,承载着老年人生活的方方面面。
然而,由于缺乏针对老年人特殊需求的服务及设施,社区居家养老面临许多挑战和问题。
本文将对社区居家养老问题进行深入思考,并提出一些对策建议,希望能够提供一些改进社区养老服务的思路和方向。
首先,目前社区居家养老存在的主要问题是生活照料、医疗服务、社交活动和心理支持不足。
老年人在社区中面临许多日常生活的困难,比如购物、清洁、煮饭等。
同时,就医也是老年人关注的重要问题,医院离他们较远,拿药也需要排队一段时间。
此外,老年人更需要进行社交活动和接受心理支持,以保持积极健康的心态。
针对这些问题,我们可以从以下几个方面进行对策建议:1. 加强社区养老服务设施的建设:社区应该增加一些老年人所需的生活照料设施,例如社区超市、便民餐厅、日间照料中心等。
这些设施能够方便老年人的日常生活,提供各种日常所需的商品和服务。
同时,社区应该提供一些医疗服务设施,例如家庭医生制度、社区诊所、便民药店等。
这样老年人就能够在社区中得到基本医疗服务,减轻老年人去医院的负担。
2. 加强社区养老服务机构的建设:社区应该增加一些老年人娱乐和休闲服务设施,例如老年人活动中心、图书馆、康复中心等。
这些设施能够为老年人提供各种休闲和娱乐的活动,让老年人积极参与社交活动,增加社区的凝聚力。
同时,社区应该建立一支专业的社区养老服务团队,包括医生、护士、康复师等,为老年人提供全方位的医疗和护理服务。
3. 加强社区居家养老服务的管理和监督:社区应该建立健全的居家养老服务管理机制,确保服务质量和安全。
社区可以成立居家养老服务委员会,负责统筹协调社区居家养老服务工作,加强对服务机构和服务人员的监督和管理。
同时,社区可以与专业的养老机构合作,提供培训和指导,提高服务人员的素质和技能,确保服务质量和老年人的利益。
社区居家养老服务工作总结本文旨在对社区居家养老服务的工作进行总结,回顾过去一段时间的工作,总结经验和教训,并提出未来改进的建议。
一、服务需求分析在社区养老服务工作中,我们首先需要进行服务需求的分析,了解居民的具体需求以及优先关注的领域。
通过与居民进行沟通、调查问卷等方式,我们发现以下几个主要需求:1.医疗服务:许多居民需要医疗服务,如看病、购买药品、健康咨询等。
因此,我们需要为他们提供医疗方面的支持,与社区医院和药店建立合作关系,提供上门服务和健康咨询。
2.生活照料:由于年龄和健康原因,许多居民无法自理,需要生活照料的帮助。
我们需要提供洗浴、进食、清洁等方面的支持,安排专业人员为他们提供日常生活照料。
3.心理关怀:许多居民在老年阶段需要心理关怀,需求更多的陪伴。
我们需要建立志愿者团队,定期与他们交流、开展心理咨询等活动,帮助他们减轻孤独感和抑郁情绪。
二、工作总结与分析在过去的几个月中,我们的社区居家养老服务工作取得了一些成效。
我们成立了专业的养老服务团队,与社区居民建立了良好的关系,并提供了一系列敬老爱老的活动。
但在工作中,我们也遇到了一些困难和问题:1.人员不足:由于社区规模较大,养老服务团队的人员相对较少。
这导致了工作的繁重和难以及时响应居民的需求。
2.服务质量有待提高:尽管我们努力提供高质量的服务,但由于人员的经验不足和时间的限制,服务质量并不稳定。
有时会出现细节上的疏漏或者服务过程中的不流畅。
3.信息传递问题:在一些紧急情况下,信息传递不及时或者不准确,导致服务滞后或者延误。
我们需要建立更加高效的信息传递机制,确保信息能够准确、快速地传达给相关人员。
三、改进措施与建议鉴于以上问题和困难,我们提出以下改进措施和建议,以更好地开展社区居家养老服务工作:1.加大人员招募和培训力度:通过扩大招募渠道,增加养老服务团队的人员规模。
同时,提供培训和学习机会,提高团队成员的专业素养和养老知识。
2.建立服务质量评估机制:制定服务标准和流程,定期对服务质量进行评估。
居家养老服务工作总结随着社会经济的快速发展,老龄化问题日益凸显,居家养老服务越来越受到关注。
作为一名居家养老服务员,我在过去的一段时间里,深入开展了养老服务工作,并积累了一定的经验与体会。
下面是对这段工作经历的总结。
首先,居家养老服务工作要做到细心入微。
老年人生活习惯和需求各异,因此我在服务中要做到细致入微,尽力满足每位老人的个性化需求。
我经常和老年人进行沟通,了解他们的喜好和习惯,然后根据他们的需求合理安排生活,如制定合理的作息时间表、菜单等。
同时,我也要细心照料老人的身体和心理健康,及时为他们测量血压、血糖等生命体征,关注他们的情绪变化,帮助他们排解心中的痛苦和焦虑。
其次,居家养老服务工作要关注老人的健康和安全。
老年人身体机能逐渐下降,容易发生意外,因此我在工作中要时刻注意老人的安全。
例如,家里的地板要保持干燥,尽量减少老人摔倒的风险;房间的照明要明亮,老人容易摔倒的地方要设置扶手等。
此外,我还定期陪同老人去医院进行体检,了解老人的身体状况,及时发现和处理疾病。
同时,我也通过讲解和教育,提高老人的健康意识,引导他们养成良好的生活习惯。
再次,居家养老服务工作要做到关爱和陪伴。
老年人大多数时间是独居的,他们的生活孤独而无聊。
因此,我在工作中要尽量提供陪伴和关爱,给予他们安全感和温暖。
我会经常陪伴老人聊天、倾听他们的心声,为他们制造一个愉快和融洽的家庭氛围。
我也会鼓励老人参加社区活动、扩大社交圈子,帮助他们找到属于自己的充实和快乐。
最后,居家养老服务工作要注重团队合作。
实施居家养老服务是一个复杂的系统工程,需要多方面的专业知识和技能。
因此,我经常和其他相关专业人员进行合作,比如医生、护士、社工等,形成一个协作高效的团队。
在团队合作中,我要充分发挥自己的专业优势,做好自己的工作,同时也要积极与其他团队成员学习交流,提高自己的能力和素质。
通过这段时间的养老服务工作,我深刻体会到居家养老服务的重要性和复杂性。
社区居家养老服务是社区为了满足老人居家生活需求而提供的一项重要服务。
社区居家养老服务工作在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
以下是对社区居家养老服务工作的年终总述及思考性总结,以期为进一步改进和提升工作质量提供参考。
一、年终总述1.服务覆盖范围扩大。
经过社区居家养老服务工作人员的努力和社区居民的支持,服务对象逐渐增加,覆盖面进一步扩大,老人的生活质量得到明显改善。
2.服务质量提升。
工作人员积极参加培训学习,提高服务技能和素质,与老人建立了良好的关系,服务态度得到认可,服务质量逐渐提升。
3.政府支持力度加大。
政府机构对社区居家养老服务的重要性有了更深刻的认识,加大了对该项工作的资金、政策等支持力度,为服务工作的开展提供了有力保障。
1.服务内容还需进一步丰富。
目前的社区居家养老服务内容主要包括生活照料、协助购物、陪伴等,但对于老人的健康管理、心理疏导等方面的服务还比较薄弱,需要进一步拓展服务领域,满足老人全面的需求。
2.服务人员的专业能力有待提升。
社区居家养老服务需要具备一定的专业知识和技能,例如护理、健康管理等。
因此,加强服务人员的专业培训和学习,提升其专业能力,才能更好地为老人提供服务。
3.社区与社会力量的合作亟需加强。
社区居家养老服务需要依靠社区的力量,但目前社区资源有限,无法满足所有老人的需求。
因此,需要与社会力量合作,充分发挥各方的优势,共同为老人提供优质的居家养老服务。
4.制度建设需要完善。
社区居家养老服务涉及到多个方面的问题,例如服务标准、费用收取、服务监督等,需要建立健全的制度来规范和管理。
同时,还需建立服务评估机制,定期对服务质量进行评估和改进,确保老人得到符合需要的服务。
总之,社区居家养老服务工作的开展是一个系统性的工作,需要社区、政府、社会力量等多方合作,共同努力。
在今后的工作中,需要进一步拓宽服务内容、提高服务质量,加强服务人员的专业培训,加强社区与社会力量的合作,同时完善相关的制度建设,为老人提供更好的居家养老服务。
推进居家养老服务的几点思考面对人口老龄化快速发展的严峻形势,XXXX人民政府从2011年开始,积极推进居家养老服务,逐步建立了政府主导、社会参与、专业与志愿相结合的服务体系,较好地构建起居家养老工作格局。
经过X年的培育,社区居家养老服务中心不断发展壮大,服务对象从最初的XX余人扩大到现在XXX 余人,助老服务员从最初的X人增至现在的XX人,基本满足了社区内老年人的居家养老服务需求,促进了社会的稳定与和谐,在全镇范围内营造了尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围。
一、主要工作截至到今年7月,XXX XXX个社区享受居家养老服务共计278人(其中困难老人XXX人,低收入高龄老人XXX人,自行购买服务老人XXX人,全额买单XX人),服务时间共计XXXXX小时,政府服务金额XXXX元。
XXXX的居家养老工作主要有以下几个特点:1、领导重视,成立了工作机构。
XXXX党委、政府高度重视居家养老工作,把它作为和谐社区建设的一项重要内容。
制订了XXX居家养老工作实施办法,成立了由镇长为组长,分管老龄工作的领导为副组长,民政、劳动、妇联、残联和各社区居委会主任为成员的领导小组,根据各自分工,制订了工作目标和职责。
各个社区相应成立了居家养老服务站,由居委会主任任站长,老年协会常务副会长任副站长,下设家政、医疗、法律等若干服务组。
通过定期召开工作会议,研究部署居家养老工作,协调工作中出现的问题,做到主要领导负总责,分管领导具体抓,确保居家养老服务工作有序开展。
2、制度完善,服务规范有序。
为推进社区居家养老服务的规范化管理,XXX党委、政府及时制定相应的工作机制和工作制度。
为了使服务规范化,镇党委、政府建立了一系列的规章制度,主要有《XXX社区为老服务中心管理制度》、《为老服务员工作制度》、《为老服务员行为规范》、《为老服务考核奖惩办法》等,对服务人员的工作态度、工作纪律与老年人争议处理等方面作出规定。
同时对居家养老工作每周召开碰头会,每季工作点评,每半年进行一次总结,评选星级服务员及优秀服务站,以点带面,调动工作人员的积极性,从而推进全镇社区居家养老工作。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 论文:全面开展居家养老服务的思考一、居家养老服务相关概念第一,居家养老。
居家养老是指由民政部门牵头,通过街道安排社会内的大龄下岗女职工以家庭养护员的身份实现再就业,进入生活有困难的孤老家庭,照顾老人的日常生活起居,以“家庭养老院”的形式帮助老人度过健康安乐的晚年生活。
它最大的特点是解决了目前社会养老机构不足的困难,将大龄下岗女职工和缺乏生活照顾、需要居家看护的孤老这两个困难群体的需要相结合,调动社会和企业力量出资建立家庭养老院,成为老人、养护员、政府和多方受益的良好模式。
第二,居家养老服务。
居家养老服务是以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠、为在家养老的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
它不仅解决了某个家庭的困难,也解决了社会的困难。
二、开展居家养老服务的社会背景按照国际通行标准,中国于1999年达到老龄化社会的标准,1999年年末,60岁以上老年人口所占比例是总人口的10%以上,更为严峻的是老龄人口以每年800万至900万的速度增长。
21世纪以来,中国人口老龄化程度加深、速度加快。
资料显示,末,60岁以上老年人口接近1.44亿,占总人口的11%,截至2040年,中国老龄人口数字将急速上升至4亿。
年末,老龄人口达1.67亿,80岁以上的老人占1899万,其中多数人逐步成为失能或半失能老人。
银龄浪潮的汹涌而至,以及计划生育的实施,中国传统家庭养老的力量呈现出比较薄弱的局势。
此外,伴随着第一代独生子女成人后在异地工1 / 6作、结婚生子、安家落户,致使越来越多的老年人在垂暮之年变成了空巢老人、独居老人,还有一类老人,他们牵着子女的衣襟来到异地生活,成为寄居老人。
关于居家养老的社会实践报告摘要:随着我国人口老龄化趋势的加剧,居家养老作为一种灵活、便捷、经济的养老方式受到了越来越多的关注。
本文通过社会实践调研,探讨了居家养老的实际情况,并提出了一些改善居家养老的建议。
一、居家养老的背景和意义随着科技的发展和医疗水平的提高,我国人口的平均寿命不断延长,老年人口比例逐渐增加。
传统的养老方式已经无法满足老年人的需求,居家养老成为了一种重要的选择。
居家养老可以让老年人在熟悉的家庭环境中享受照料和照顾,提高生活质量和幸福感。
二、居家养老的实践情况通过实地调查和访谈,我们发现居家养老存在以下实践情况:1. 家庭支持:大部分老年人选择居家养老是因为家庭成员的支持。
子女们尽力提供照料和关心,但由于工作和生活压力,无法全职照顾,导致时间和精力不足。
2. 社区服务:一些老年人通过社区提供的养老服务获得支持。
社区提供的定期体检、健康咨询、文化娱乐等活动丰富了老年人的生活,但服务质量和覆盖面还有待提高。
3. 护理人员:部分老年人雇佣护理人员提供专业的护理服务。
这些护理人员能够满足老年人的日常生活需求,但存在护理质量参差不齐的问题。
三、居家养老存在的问题在调研中,我们也发现居家养老存在一些问题:1. 安全问题:老年人居住的环境可能存在安全隐患,如楼梯、浴室等地方容易发生意外。
家庭和社区需要加强安全防范和设施改善。
2. 技术支持不足:老年人在使用智能化设备和互联网技术方面存在困难。
提供技术培训和适配老年人需求的智能设备将成为未来的发展方向。
3. 心理健康:由于缺乏社交和活动,一些老年人容易产生孤独、抑郁等心理问题。
社区和家庭需要关注老年人的心理健康,提供心理咨询和社交支持。
四、改善居家养老的建议基于以上调研结果,我们提出了以下改善居家养老的建议:1. 加强家庭支持:鼓励子女们多花时间陪伴父母,提供更多的照料和关怀。
2. 提高社区服务质量:增加社区养老服务的覆盖面和质量,开展更多适合老年人的健康咨询和文化娱乐活动。
社区居家养老问题的思考及对策建议引言随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧,居家养老问题成为一个越来越严重的社会问题。
社区居家养老不仅事关老年人的福祉和质量,也对社会稳定和可持续发展产生重要影响。
本文将对社区居家养老问题进行思考,并提出一些对策建议。
社区居家养老问题的现状社区居家养老问题主要体现在以下几个方面:1. 缺乏专业医疗护理服务很多社区缺乏专业的医疗护理服务,老年人的健康问题无法得到及时有效的解决。
由于传统观念的根深蒂固,很多家庭对老年人的养老照顾依赖于家庭成员,无法提供专业的医疗护理。
2. 社区养老设施不完善社区养老设施的建设滞后,很多社区缺乏必要的养老设施,无法提供适合老年人居住的环境。
老年人在家中面对种种问题,如地面不平、没有扶手的楼梯、不便利的出行等,给他们带来了极大的不便。
3. 社区居家养老服务不到位一些社区虽然建设了养老设施,但是服务质量却难以保证。
社区养老服务人员的数量和专业素质都存在问题,无法满足老年人的需求。
同时,社区居家养老服务的内容也比较单一,缺乏多样化的服务项目。
4. 居家养老政策支持不足政府对社区居家养老的政策支持不足,缺乏有力的扶持措施和政策引导。
缺乏政府的支持导致相关产业的发展不足,无法形成健康的生态环境,长远来看,也不利于社会的可持续发展。
社区居家养老的对策建议针对以上问题,我们可以采取一些对策来改善社区居家养老的情况:1. 提供专业的医疗护理服务加大对社区医疗护理的投入,提供专业的医疗护理服务,为老年人提供及时有效的健康咨询、诊疗和护理。
可以通过培养更多的医护人员、建设医疗机构等方式来解决医疗服务不足的问题。
2. 加强社区养老设施的建设政府应加大对社区养老设施的建设力度,完善社区养老设施的配套设施,包括安全设施、便利设施等,提升老年人的生活品质。
同时,鼓励社会力量参与社区养老设施建设,增加资金投入和专业技术支持。
3. 提升社区居家养老服务质量加强对社区居家养老服务人员的培训和素质提升,提高其专业水平和服务态度。
社区居家养老服务存在的主要问题以及对策建议随着我国人口老龄化的加剧,社区居家养老服务成为了一个迫切需要解决的问题。
居家养老是指老年人在家中获得医疗、护理、陪伴等一系列服务,旨在帮助老年人在家中生活得更为舒适和安全。
然而,目前我国的社区居家养老服务仍然存在一些问题,这些问题需要得到关注和改进。
本文将从五个方面分析社区居家养老服务的主要问题,并提出相应的对策建议。
首先,我国社区居家养老服务的覆盖面较窄。
由于各地区的发展水平和老龄化程度不同,导致社区居家养老服务在一些地区无法顺利开展。
特别是在一些农村和偏远地区,养老设施和服务相对匮乏,老年人很难获得所需的帮助和支持。
解决这个问题的对策是加大对农村和偏远地区的资金和政策支持,建设更多的养老设施和服务中心,提高老年人的生活质量。
其次,社区居家养老服务的专业水平有待提高。
目前,社区居家养老服务主要由社区工作人员和志愿者来提供,专业护理人员和医护人员的参与较少。
这导致了服务质量和效果的不稳定,老年人的需求无法得到有效满足。
为了提高社区居家养老服务的专业水平,应该加强相关职业培训和考核,吸引更多专业人员加入到社区养老服务中。
第三,社区居家养老服务的信息化程度不够高。
由于信息化技术的运用较少,老年人和家属很难获得及时、准确的养老信息和服务。
这使得居家养老服务的效率和便利性大打折扣。
解决这个问题的对策是建设和完善社区养老信息平台,通过互联网和移动应用程序提供各类养老服务,让老年人和家属可以方便地获取和使用相关信息和服务。
第四,社区居家养老服务的成本问题亟待解决。
目前,社区居家养老服务的费用主要由老年人和家庭承担,这对于经济困难的老年人来说是一个较大的负担。
为了解决这个问题,应该建立起养老服务的多元化筹资机制,通过政府、社会组织、企事业单位和个人等多方合作来共同承担养老服务的费用。
最后,社区居家养老服务的监管和评估需要加强。
目前,社区居家养老服务机构的监管和评估力度较弱,导致一些机构存在管理混乱、服务不规范等问题。
居家养老服务心得体会居家养老服务是一项为年迈的老人提供照顾和支持的服务,旨在帮助他们在舒适和安全的家庭环境中过上自主的生活。
我曾经亲身体验过居家养老服务,下面是我对这项服务的心得体会。
首先,居家养老服务提供了让老人们在自己熟悉和舒适的环境中生活的机会。
许多老年人可能害怕离开自己的家,因为他们担心住进养老院会让他们感到孤独和失去独立性。
居家养老服务消除了这个担忧,老人们可以继续生活在自己的家中,享受到熟悉的周围环境和邻居的陪伴。
这种环境对老人的身心健康有很大的积极影响。
其次,居家养老服务为老人提供了个性化和全面的照顾。
每个老人都有自己独特的需求和健康状况,居家养老服务提供了一对一的照顾,根据老人的需求进行个性化的服务。
这意味着老人可以获得专注和细致的护理,不需要与其他老年人共享资源和注意力。
此外,居家养老服务还提供了全面的照料,包括日常生活的援助、健康监测和紧急情况处理等。
老人们可以在专业人士的照料下得到全面的关怀和支持。
再次,居家养老服务为老年人提供了情感上的支持和陪伴。
年迈的老人可能因为身体状况的限制而感到孤独和无助。
居家养老服务提供了专职的照顾人员,他们不仅能够帮助老人完成日常任务,还可以陪伴他们聊天、娱乐和参与社交活动。
这种关怀和陪伴对老人的心理健康至关重要,能够让他们感到自己并不孤独,有人在身边关心着他们。
最后,居家养老服务还为老人提供了家庭成员和亲友的参与和支持的机会。
居家养老服务鼓励家庭成员和亲友参与照顾老人的过程,并提供协助和培训,以便他们能够更好地照顾老人。
这种家庭支持对老人来说非常重要,他们感受到了家人的关怀和爱,同时也减轻了专职照顾人员的负担。
总的来说,居家养老服务是一项有益的服务,为年迈的老人提供了照顾和支持。
我个人对居家养老服务的体验非常积极,这项服务提供了让老人继续生活在自己的家中的机会,并提供了个性化、全面和情感上的照顾。
这种关怀和支持让老人感到安心和安全,同时也增进了他们的身心健康。
社区和居家养老服务业发展的思考随着人口老龄化的加剧,社区和居家养老服务业成为了当前发展的热点和重点。
社区和居家养老服务业的发展对于促进老年人健康、提高生活质量、解决社会养老问题具有重要意义。
下面将就社区和居家养老服务业的发展进行一些思考。
要加强社区养老服务设施的建设。
社区养老服务设施是老年人享受养老服务和解决居家养老难题的重要场所。
目前,虽然我国的社区养老服务设施在数量上有所增加,但是在质量上仍存在欠缺。
要加大对社区养老服务设施的投入,提高设施的质量和水平,以满足老年人的实际需求。
要完善社区养老服务体系。
社区养老服务体系是社区居家养老服务的基础,也是老年人参与社会活动和享受养老服务的重要平台。
要建立健全社区养老服务网络,完善相关政策和制度,提供全方位、多层次的养老服务,包括医疗保健、生活照料、精神抚慰等方面的服务。
要培养一支专业化、高素质的社区养老服务队伍,提高服务水平和质量,为老年人提供更好的社区养老服务。
要积极推动居家养老服务的发展。
居家养老服务是老年人最希望的养老方式之一,也是实现老有所养的重要途径之一。
要加强对居家养老服务的政策支持,鼓励和引导社会力量参与居家养老服务的提供。
要推动居家养老服务的市场化发展,提供多种形式的养老服务产品和服务方式,满足老年人多样化的养老需求。
要加强社区和居家养老服务的宣传和推广。
由于老年人对于社区和居家养老服务的了解不足,很多人对这种养老方式持有一定的抵触和排斥态度。
要加强对社区和居家养老服务的宣传和推广,让人们了解到这种养老方式的好处和优势,鼓励老年人积极参与社区和居家养老服务,改变他们对养老的传统观念和模式。
社区和居家养老服务业的发展对于满足老年人的养老需求、促进老年人的健康和幸福具有重要意义。
要加强社区养老服务设施的建设,完善社区养老服务体系,推动居家养老服务的发展,加强宣传和推广等方面的工作,从而提高社区和居家养老服务业的发展水平,更好地为老年人服务。
当前社区居家养老存在问题及对策建议思考随着我国人口老龄化程度的日益加深,居家养老成为了一种重要的养老方式。
居家养老带来了许多便利,可是也暴露出了一些问题。
本文将分析当前社区居家养老存在的问题,并提出相应的对策建议。
首先,社区居家养老存在的问题之一是养老设施不完善。
由于我国的老龄化进程相对较快,社区养老设施并没有完全跟上。
有些社区在建设养老设施时只注重数量,而忽略了质量。
一些养老设施建在偏远地区,交通不便,老年人出行困难;另一些养老设施建筑老旧,设备陈旧,无法满足老年人的需求。
为解决这一问题,社区可以优化养老设施的布局,根据老年人的需求合理规划设施的建设和分布。
比如,在人口密集的社区增加养老设施,配备现代化的设备和便利的交通条件,方便老年人出行和生活。
同时,在养老设施的建设过程中要注重功能的多样性,根据老年人的不同需求提供个性化的服务,例如提供医疗、康复、休闲娱乐等多方面的服务,提高老年人的生活质量。
第二,社区居家养老存在的问题之二是护理人员短缺。
随着老年人口的增加,社区养老中心的工作人员变得愈发紧缺。
由于社区养老中心的工作压力大、报酬低,很多人不愿意从事这个职业。
在一些偏远地区,找不到合适的人员去照顾老年人。
这使得社区的养老服务质量下降,甚至无法满足老年人基本的生活需求。
为解决这一问题,社区可以通过提高护理人员的待遇来吸引更多的人从事养老服务工作。
可以通过提高薪资、提供职业发展和培训机会等方式,提高养老服务的吸引力。
同时,可以加强高校对养老服务人员的培养和教育,鼓励年轻人选择从事养老服务工作。
此外,社区还可以引进专业的机构进行养老服务外包,提高服务的质量和效率。
第三,社区居家养老存在的问题之三是缺乏社区支持。
目前,一些社区面临着资源匮乏、管理不规范等问题,无法给予老年人足够的支持。
这使得部分老年人在居家养老中感到孤独和无所依靠,丧失了社交和参与社会的机会。
为解决这一问题,社区可以积极引导老年人参与社区活动,建立老年人的社交网络。
近年来,随着我国人口老龄化问题的日益凸显,居家养老服务逐渐成为社会关注的热点。
我有幸参与其中,从事居家养老服务工作,亲身感受到了这项事业的重要性和意义。
以下是我对居家养老工作的几点感想。
首先,居家养老服务是一项充满爱心的公益事业。
在养老服务过程中,我深刻体会到关爱老年人的重要性。
他们曾是社会的中坚力量,为家庭、为国家付出了辛勤努力。
如今,他们步入晚年,更需要我们的关心和照顾。
通过为老年人提供生活照料、健康护理、精神慰藉等服务,我深感自己肩负着一份沉甸甸的责任。
这种责任感让我在工作中始终保持热情,努力为老年人提供优质服务。
其次,居家养老服务工作具有很高的挑战性。
老年人身体状况各异,需求也各有不同。
这就要求我们具备丰富的专业知识,能够针对不同老年人的特点,制定个性化的服务方案。
在实际工作中,我发现老年人普遍关心的问题有:医疗保健、生活照料、心理关爱等。
针对这些问题,我们既要关注他们的身体健康,又要关心他们的心理健康,还要关注他们的生活需求。
这无疑对我们的工作提出了更高的要求。
再次,居家养老服务工作具有很高的成就感。
每当看到老年人脸上洋溢着幸福的笑容,听到他们对我们工作的认可和赞扬,我深感自己的付出是值得的。
这种成就感让我在工作中更加坚定了信心,不断努力提升自己的服务水平。
此外,居家养老服务工作还让我认识到团队协作的重要性。
在养老服务过程中,我们既要与老年人建立良好的沟通,又要与家人、社区、医疗机构等各方保持密切联系。
只有形成合力,才能为老年人提供全方位、多层次的服务。
在这个过程中,我学会了如何与团队成员相互配合、共同进步,提高了自己的团队协作能力。
最后,居家养老服务工作让我更加关注社会问题。
通过接触大量老年人,我了解到他们面临的困难和问题,如孤独、贫困、养老资源不足等。
这些问题引发了我对社会问题的思考,让我更加关注弱势群体的权益,希望通过自己的努力,为改善他们的生活条件贡献一份力量。
总之,居家养老服务工作让我受益匪浅。
居家养老的心得体会居家养老是指老年人在家中生活并得到照顾和照料的一种养老方式。
作为一个居家养老的人,我从中获得了许多心得体会。
首先,居家养老让我感受到了家的温暖和亲情的力量。
在家中,我得到了家人的关心和照顾,每天有人陪伴我聊天、打牌、看电视等,让我感到充实和快乐。
家人们时常给我带来一些小惊喜,比如准备一顿丰盛的晚餐、给我买一本我喜欢的书等。
家庭氛围温馨、和睦,真正成为了我生活的依靠和撑架。
其次,居家养老让我有更多的时间和机会去追求自己的兴趣爱好。
退休后,我可以安排自己的时间,做一些自己喜欢的事情,比如绘画、读书、种花等。
这些爱好不仅丰富了我的生活,还有助于保持身心健康。
居家养老让我充分享受了退休生活的乐趣,过上了惬意而有意义的日子。
再次,居家养老激发了我的生活热情和创造力。
我通过参加一些社区的养老活动,结识了许多志同道合的朋友,参加了不少有趣的活动,比如旅游、采摘等。
这些活动让我不再感到孤独和无聊,激发了我生活的热情和活力。
我还尝试着去做一些手工制品,织毛衣、做拼图等,这些活动既能锻炼我的动手能力,又可以增加我的创造力和自信心。
最后,居家养老让我更加关注身心健康。
我每天都会做一些适当的体育锻炼,比如散步、打太极拳等,这有助于保持身体的健康。
我还注意合理饮食,多吃新鲜的蔬果,适量摄取各种营养素,这有助于提高身体的抵抗力和免疫力。
同时,我还通过读书、听音乐、与亲友分享等方式保持心灵的健康,让自己保持积极乐观的态度。
总的来说,居家养老给了我一个温暖、有趣、丰富的退休生活,让我过上了惬意而有意义的日子。
在家中,我得到了家人的关心和照顾,享受到了家庭的温暖和亲情的力量。
我有更多的时间和机会去追求自己的兴趣爱好,充分享受了退休生活的乐趣。
居家养老激发了我的生活热情和创造力,让我不再感到孤独和无聊。
我更加关注身心健康,通过锻炼身体、保持良好的饮食习惯以及培养良好的心态,让自己过上了健康快乐的生活。
居家养老为我提供了一个温馨、舒适的养老环境,让我过得幸福满意。
社区居家养老服务是以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家地老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容地社会化服务.内容包括生活照料与医疗服务.据调查,福建省浦城县辖个乡镇,个街道办事处,总人口万人.全县有岁以上老年人万人,占总人口地,其中岁以上老人有人、岁以上地老人有人、岁以上老人人、百岁以上老人人;有老年人协会个、会员余人,占老年人总数地;有县老年大学所、乡镇老年学校所、老干部活动中心个、社区老年人服务站个、老年活动广场个、健身中心(房)处、老年活动室个、老年文体队支;光荣院个、军干所个、社会福利院个、农村敬老院所、民办社会养老服务机构个.文档来自于网络搜索从古到今,人们认为养老是家庭问题,“养儿防老,是社会传承地“孝文化,但如今呈现在我们面前地现实是,作为一个老龄化社会,当人们老有所养遇到问题时,养老便逐渐演化为社会间题,它不断对我们传统地养老模式提出挑战.文档来自于网络搜索目前养老方式主要有三种:社会养老、社区养老、家庭养老.家庭养老方式由于个体差异等各方面地原因,这种方式逐渐暴露出种种弊端,这些弊端需要社会养老和社区养老来补充.《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定:“发展社区服务,逐步建立适应老年人需要地生活服务、文化体育活动、疾病护理与康复等服务设施和网点”.这不仅从根本上明确了我国老年人权益保障地主要问题,而且也为开展和加强我县社区养老助老服务提供了充分地法律依据.一、居家养老服务地类型、形式和内容居家养老是以家庭为核心,以社区为依托,以民族传统为支撑,以专业化服务为依靠,为居住在家地老年人提供以解决日常基本生活困难为主要内容地社会化服务.也就是说老年人可以生活在自己熟悉地住所和环境中,政府不必花过多地资金建设集中地养老机构和设施,只是在老年人所生括地社区范围内实行各种上门服务,为老年人提供购物、清扫、护理等日常地生活照料.(一) 居家养老地类型一是独立型地居家养老,老年夫妻独立居住在自己地房子,即老年空巢家庭,或是单身老人独立居住在自己地房子,即老人单身家庭;二是与子女合住型地居家养老,即传统地多代同堂家庭.(二)居家养老服务形式一是由经过专业培训地服务人员上门为老年人开展照料服务;二是在社区创办老年人“日托”服务中心,为老年人提供日托服务.(三) 居家养老服务地内客社区照顾.社区照顾分为居家老人照料服务和社区养老机构照料服务,其中,以前者为主,后者为辅.居家老人照料服务又分为上门照料和“日托”照料,以前者为主,后者为辅.上门照料服务地内容应包括家务型服务和护理型服务,服务对象应涵盖具有有效需求地健康老人、部分不能自理老人和长期卧床不起老人.社会参与.社会参与是老人实现自身价值、寻求精神寄托、获得心理满足地需要.对于绝大多数老人来说,社区是他们参与社会地重要窗口和桥梁.社区应当为老人提供参与社会地途径和舞台.社区活动.社区活动包括各种社区老年活动中心,不同规格地社区老年学校,各式各样地社区老年文体活动,以及社区专门为老年人举办地各种活动.社会支援.一些社会服务机构在市场经济地原则下,以社区服务地名义在社区里开办地各种为老年人所需要、所欢迎地项目和连锁服务.二、居家养老发展过程存在地困难(一) 资金问题在尚未实现现代化,经济尚不发达地情况下提前进人老龄社会地,属于未富先老.社会养老地很多环节都需要资金,由于社区缺乏自我造血功能,“居家养老”服务机构工作活动经费以及设施建设费用难以筹措.因此制约居家养老服务发展地最大地问题是资金,发展居家养老地资金应建立多元地筹措和运行机制.如:多渠道筹措资金,采取财政拨款、社会集资、有奖募捐、各方捐助、街道和居委会出资等方式解决社区养老助老服务资金问题.政府要造就一个良好地环境,用实实在在地具体措施和保障,使投资渠道畅通,象高新技术产业地发展一样.文档来自于网络搜索(二)服务人员问题社区“居家养老”服务机构地服务人员基本上是一些年龄较大、文化程度较低、就业相对困难地人员,服务内容局限于生活照料和家政服务,素质有待提高.这支队伍儿乎没有接受过专业化、正规化地培训.根据发达国家和地区地经验,社区养老助老服务工作除了专业工作人员之外,还应有相应地志愿者服务队伍作为支撑,组成诸如“老年服务小组”、“送温暖小组”、“孤老残疾保护网络”等志愿组织.他们所提供地救助和服务是无偿地和非盈利性质地.据了解目前社区中地志愿者服务队伍普遍不足,绝大多数社区根本没有形成志愿者组织,也就谈不上具有志愿者队伍.三、促进居家养老良性发展地具体举措(一) 建立老年家庭档案街道和社区责成人员负责为空巢家庭建立档案.社区服务根据空巢家庭地要求实行包干制或定期服务制.社区服务地内容可以是多样地,有条件地地方,应该安装有远程中央控制和服务地电子呼叫系统.没有条件地地方,街道或社区应组织建立联系人制度.联系人可以是健康地离退休老人、学龄孩子或其他社区内地志愿者.联系人与空巢家庭定期保持联系,有问题则按街道和社区提出地应急办法处理.即使安装了电子呼叫系统地地方,也最好建立联系人制度.如果街道或社区需要送饭地老人比较多,可以统一组织符合条件地食堂或饭馆给老人营养配餐送餐.(二) 建设老人活动站养老院只能解决很少一部分老人地养老问题,更多地老人地老年生活只能在社区进行.近年来,社区建设有了很大发展,小区设置了简单健身场所和老年活动之家,但离真正意义上地新型社区标准还有相当差距.老人们在经济有了保障地同时,更渴望丰富地文化娱乐活动,以增进生活地情趣,扩大社交地范围,使精神生活得到充实.文档来自于网络搜索(三) 设立“志愿者为服务队伍”社区服务志愿者为服务对象提供服务所花费地劳动,凡具有本区常住户籍地周岁以上社区居民可申请加人助老服务志愿者队伍,为老人无偿提供包括生活照料、精神抚慰及权益保护等方面地服务,同时出台( 老年生活护理互助会章程》及《管理办法》相关规定.这种以互助服务为基础、以低收人老人为对象地社区服务新方式无疑是一种适合国情、适合国人尊老敬老传统地社区养老重要补充形式.文档来自于网络搜索(四)设立各种与老年人相关地组织机构设立老年婚姻介绍所.在伴随社会家庭小型化趋势,孤寡老人日益增多,老年人求偶需求也会增加.老年人再婚其实就是自我养老意识地一种体现.设立社区老年婚姻介绍所,帮助鳏寡、孤独、离异地老人求得生活伴侣,互相照顾、互相关心、安度晚年,也应是社区养老助老服务不可缺少地内容.老年人一旦自立自强,可以大幅减轻儿女地压力,间接节约社会资源.开办社区老年学校.利用广播、电视、网络、函授等多种方式,或采取集中授课地方式开办老年书画班、音乐班、舞蹈班、电脑班、外语班等,以满足老年人求知、自尊地需求……总之,开展社会化居家养老意义重大,符合我国"未富先老"地社会特点,是适应人口老龄化发展地客观要求,是建立完善社会养老保障体系地必要补充,是提高老年人生活质量,加强社会主义精神文明建设地现实需要,是缓解政府财政负担,维护社会稳定地现实出路.文档来自于网络搜索。
☆漳州市党建重点课题调研文稿芗城区居家养老社区服务的实践与思考中共芗城区委党建办近年来,我区人口老龄化进程加快,老年人口比重不断上升,随之带来的养老服务问题日益突出。
目前,全区60岁以上老年人口达6.06万人,占常住人口的13.8%,其中80岁以上高龄老人0.82万人,占老年人口的13.6%。
在“未富先老”的社会经济背景之下,在家庭养老、照顾功能日益削弱的趋势下,传统的家庭养老模式已经适应不了现代社会的要求。
对此,我们积极推广集家庭养老和机构养老的优势于一体的社区居家养老模式,并取得了初步成效,但在实践中,也发现了一些问题和不足,亟待探析解决。
一、基本做法居家养老服务是指以家庭为基础、以社区为依托,以专业化社会服务力量为依靠,为居家老人提供生活照料、家政服务、文化娱乐和精神慰藉等社会化服务的一种新的服务形式。
它是介于家庭照顾和社会机构照顾之间的一种运用社区资源开展的老年人照顾方式;由专职服务人员、社区志愿者为有需要的老人提供帮助和支援,使他们能在其熟悉的社区环境下维持自己的生活,避免不必要的住院或隔离。
社区居家养老服务的对象主要是那些日常生活能够自理或部分能够自理的老年人。
我区居家养老社区服务体系的结构主要包括6项:(1)安全保障服务:落实专人、定期看望,告知看护人和被看护人的电话号码和有关信息,以便老人有突发情况可以互相联系。
同时服务站采用结对子形式,组织志愿者不定期走访。
(2)生活照料服务:社区发挥志愿者作用,为居家养老老人提供专业化服务。
为老年家庭提供配餐送餐、理发、打扫卫生、修理电器、水电维修等“保姆”式服务,使老人倍感社会的关怀和温暖。
(3)医疗保健服务:社区居家服务站先后与南坑街道社区卫生服务中心、社区诊所等签订服务协议,为老年人提供上门诊疗、康复护理、健康教育等服务,并利用社区卫生服务中心的优势,为60岁以上的老年人建立健康档案,定期对老年人进行体检。
(4)文化娱乐服务:充分利用社区老年学校阵地,社区经常积极开展文化娱乐活动,丰富老年人的文化生活。
现一些社区有老年人自行组建的老年国语歌唱队、老年人健身操队和民乐队,完全由老年人自我组织,自我管理,这些队伍经常活跃在辖区里,成为社区一道亮丽的风景。
⑸精神慰藉服务:社区与街道社区卫生服务中心的心理医生挂钩免费为老年提供心理咨询;还有经常联系漳州师院心理系学生来社区为老人们提供心理健康知识并为老人们缓解情绪、压力和孤独等方面的疑惑。
⑹老年维权服务:有的社区干部通过自学掌握一定的法律知识,有的充分利用与辖区内律师事务所挂钩联系等社会资源,免费为老年人提供法律咨询,维护老年人的合法权益。
二、主要成效及存在的问题面对日益严峻的老龄化形势,我区积极推进居家养老服务试点工作,构建以居家养老服务为基础、以社区服务为依托、以机构养老为补充的养老服务体系,逐步使社区居家老人都能够获得就近、便捷、周到的敬老院式的养老服务,不断满足老年人居家养老的服务需求,使老年人的生活质量不断提高。
2009年,我区西桥街道延安社区首次被确定为全省城市社区居家养老服务站试点。
2010年和2011年,市里分别分配给我区建立城市社区居家养老服务站的任务是13个和14个,并列入当年市委、市政府为民办实事项目。
我区严格按照省、市的要求,结合实际认真组织实施,截止今年6月,全区27个(占全区行政村居的34%)社区(村)全部按照“五个有”要求,挂牌建立了与活动室兼容的社区居家养老服务站,有多功能老年活动室、阅览室、室内外健身路径、休息室等供老年人开展各项活动,并逐步开展五个项目以上的服务活动。
目前,全区共有助老管理员116人,助老服务员500人,志愿者(义工)队伍899人,老年餐厅送配餐员24人,享受居家养老服务老年人数达1.5万人(其中:享受有偿服务老年人4037人,享受无偿服务老年人5066人,采用月发放补助金、定点服务店定期结账等形式享受政府购买服务247人),建成老年活动室50个、总面积7118㎡,老年学校27所、社区卫生服务站27个、日间照料室16个,设立老年人应急服务热线电话27部,购买办公电脑27台、彩色电视机27台,整合为老服务资源88个,老年托管站1个,形成了设施服务、定点服务和上门服务为主要服务形式,以生活照料、医疗保健、健康保健、文化娱乐、以及法律维权为主要服务内容的社区养老服务格局。
我区的居家养老社区服务,解决了老年人基本的如日常生活照料、家政服务等方面的一系列问题,受到广大社区居民的欢迎,得到曾受过居家养老服务的老人及家属的肯定和较高的评价。
但是,由于此项工作刚刚起步,还处于发展的初步阶段,居家养老服务中还存在着一些问题。
1、服务形式比较单一,基础设施不够完善。
目前我国城市中老年人所需要的服务项目增多,己不仅仅是简单的家政服务和护理服务,他们更需要的是有人陪他们聊天解闷。
但是由于社区居家养老服务场所缺乏,一些社区不能提供专门的场地以满足居家养老服务工作之需,并且大部分社区基础设施功能不完善、规模小、档次低,医疗网点条件差,设施设备不全、水平低,医疗技术不适应救助服务的需求,造成目前开展的社区居家养老服务,看似提供很多的服务,真正能做到的却较为单一,不能满足现阶段老年人的需要。
2、服务机制不够健全,部门之间缺乏统筹。
目前社区居家养老服务工作的开展还处于初步探索阶段,没有统一的运行管理办法,管理主要依赖民政部门,其他部门与民政部门缺乏有效的配合和协调沟通,推广普及力度小、难度大,短时间内没办法在各个社区都很好的实施开展起来。
基层社区作为自治组织,也是近几年来才逐步创立和发展起来的,目前已承担着过多的行政职能,机制还不够完善,居家养老服务只是其工作之一,社区工作人员实际上无法腾出更多时间和精力考虑老年群体的管理问题,更难以独立自主地按照社区居民实际需要,制定详细周全的服务计划和提供有效的社区管理和服务,这也成为限制社区居家养老服务能力的一个重要方面。
3、资金来源有限,后续服务受到制约。
从目前的情况看,社区服务缺乏筹资渠道,虽然依靠上级部门的投入,启动了居家养老工作,成立了居家养老服务站,并开展了针对老年人的一系列服务,但是因资金有限,社区又没有经济来源为居家养老服务站继续注入资金,使得一些后续服务受到制约。
政府部门为高龄、特困、低保等老人每月提供购买居家养老服务的资金,解决了一部分老人的困难,但若要提供较为全面的居家养老服务,这些资金是远远不够的。
4、服务专业化水平低,服务力量比较薄弱。
社区居家养老服务站的专职服务人员主要面向小区内的下岗、失业人员和“4050”人员招聘,这些人员虽然有较强的责任心,但针对老年人服务的专业化知识和技能比较缺乏,不能充分满足老年人多元化的服务需求;社区建有多支助老志愿者服务队伍,也因缺乏经验,在工作中缺乏系统性和连续性,不能充分、长效发挥助老作用;一些部门对开展和加强社区养老服务的重要性和迫切性认识不足,观念落后,没有积极开展和鼓励相关企业加入到居家养老服务的市场化运作中来,难以有效提升居家养老服务工作水平。
三、完善我社区居家养老服务的对策和建议针对目前我区居家养老社区服务中存在的问题,应采取以下措施加以解决。
(一) 加强基础设施建设,丰富完善服务内容目前社区居家养老提供的服务内容主要围绕生活护理、家政服务和精神慰藉三大类,且偏重于日常生活护理和家政服务,也就是说主要关注物质生活的帮困需求,精神思想服务尚未引起足够的重视。
事实上老年人的实际需求更趋向于医疗保健服务和精神慰藉服务,因此社区居家养老服务绝不能搞“一刀切”。
社区除了提供家庭钟点工、老年应急服务、职业介绍、陪伴服务、家庭病床、心理咨询、托老所等服务供老人选择外,要根据老年人的心理特点及针对老人提出的不同需求,完善居家养老服务站的聊天室、心理咨询室的设施建设,加强社区多功能活动室、老年文化体育设施的功能,积极开展保健康复、常见病预防、《老年人权益保障法》等知识讲座,等等,切实根据老年人的实际情况为其提供相应的人性化管理和特色化服务。
(二)加强制度体系建设,健全完善组织机构社区居家养老服务工作的开展并不只是民政部门的工作,它还更需要其他各部门的紧密配合。
财政部门要给予财力和政策上的支持;卫生部门要在社区建立社区卫生服务站,为社区老人看病提供方便,解决他们看病难的问题;文化部门要重视老年人的精神文化需求,通过建立老年人协会把老年人组织在一起,开展各种有利于老年人身心健康的活动,丰富他们的生活。
社区作为居家养老的直接提供者,对居家养老服务和老年群体的管理负有直接的责任和义务。
要建立以社区为基础的居家养老服务结构体系,制定各项规章制度,规范社区居家养老服务工作的开展。
同时,要不断完善评估工作机制,通过采取服务监任员定期走访服务对象开展评估工作的方法,对居家养老服务的效果进行评估,促进社区居家养老服务的良性发展。
(三) 着力拓宽资金渠道,切实增强服务能力社区居家养老服务经费来源不能单靠基层财务补贴,而应扩大政府财政投入,把居家养老项目列入财政预算盘子。
要根据目前财政投入有限的情况,加大宣传力度,鼓励社会各界积极关注养老事业,鼓励社会团体、企事业单位和个人向社区居家养老服务站捐资、捐物或提供无偿服务;引导企业关注日益庞大的“夕阳红”这个经济产业,多渠道拓展老年人服务领域,满足老人日益增长的各类服务需求,达到社会效益与经济效益的双赢。
同时,还要鼓励有经济能力的老年人自购较高层次的服务,既减轻财政负担,又满足社区不同层次老年人的服务需求。
(四) 建立专职服务队伍,努力提高服务水平社区要加强对专职服务人员的专业知识和技能培训,不断提高服务人员的专业化水平,成立一支专业、敬业的为老服务队伍,满足老年人的多种形式的需求服务。
要在继续鼓励下岗职工加入的同时,鼓励一部分农民工和年轻富有活力的大学生加入到居家养老服务队伍中,这样既可以增加他们的收入来源,又可以为社区居家养老服务注入新的活力,为社区居家养老服务工作的更好发展提供充实的人才储备。
要积极鼓励志愿者参与到社区居家养老的服务中来,完善对志愿者的意愿及服务特长与其希望提供的服务等相关信息的登记,以方便对志愿者进行分类,拓展邻里互助式志愿者服务,使志愿者尽可能地发挥各自的专长,提高服务效率。
要通过建立专业人员和志愿者服务人员相结合的居家养老服务队伍,从不同的侧重点为老人提供各类服务,力争实现服务对象全覆盖,服务内容全方位,服务方式专业化,为社区老年人实现“六个老有”、为构建和谐社会做出应有贡献。
课题指导:沈永智课题组成员:赖建河韩海宗二0一0年九月六日。