新城工商所绩效管理工作考核办法
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工商局绩效管理考核活动方案一、活动背景:为了推进工商局的绩效管理,提高工作效益和质量,进一步激励和调动全局干部职工的工作热情和工作积极性,促进全社会的经济发展,我们将开展一次绩效管理考核活动。
二、活动目的:通过这次活动,让每一个工商局的干部职工对自己的工作任务有更清晰明确的了解,了解工作的重要性和目标,在全局的工作中发挥个人的主观能动作用,实现工作的效益最大化。
三、活动时间:本次活动从2021年1月1日至2021年12月31日。
四、活动范围:全局干部职工均参加考核。
五、具体细则:1. 根据工商局的工作任务,制定绩效目标。
2. 绩效目标是按照时间和工作任务要求而制定的,需要每个人都要达成。
3. 绩效目标是参考全国和省市标准定制的,而且是有具体的时限和目标要求的。
4. 每个人都要自己制定自己的考核计划和工作日程,以确保绩效目标能够在预定时间内准确达成。
5. 每个人都要做到严格按计划执行任务,不得有迟到早退、缺勤、丢失工作材料等不良行为。
6. 绩效目标达成后,要及时进行反馈,并进行自我总结,找到自己工作中存在的问题,以便在之后的工作中进行改进和提高。
7. 绩效考核结果将直接影响全局干部职工的晋升和工资涨幅。
六、活动奖励:1. 绩效目标以优异、良好、及格、不及格四种等级评分。
2. 评分高于94分的干部职工将被评定为优秀员工,并由工商局颁发相应的表彰奖励。
3. 评分高于80分的干部职工被评定为良好员工,并得到相应的表彰奖励。
4. 评分高于60分的干部职工被评为及格员工。
5. 评分低于60分的干部职工将被评为不及格员工,须接受进一步的考核,或者被暂停或解除聘用关系。
七、活动总结:在本次考核活动结束后,我们将全面总结活动的情况,反映全局干部职工的工作情况和考核结果,以便在之后的工作中进行改进和提高,并为下一次考核活动做充分的准备。
八、注意事项:每个人都要了解工商局绩效管理考核的意义和要求,深刻意识到工作的责任和使命,完成好自己的工作任务。
Gain calmness, lose calmness, go with the flow, and fight for the inevitability.(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)工商局绩效考核方案为落实岗位责任制,提高工作效能,做到人、编、岗相适应,责、权、利相统一,依据《公务员考核规定(试行)》等有关规定,特制定如下考核办法。
一、组织领导及分工、考核形式市局成立目标管理绩效考核工作领导小组,局长任组长,其他党组成员任副组长,人事教育科、纪检监察室、办公室(督察室)、财务基建科、机关党委等部门主要负责人为成员,领导小组办公室(简称考核办)设在人事教育科,人事教育科科长任主任。
日常考核检查工作由市局党组成员、纪检组长牵头,纪检监察室组织领导小组成员具体实施,每月考核一次。
对日常出勤和“两令”执行等情况每月抽查1—2次并予通报;对集中学习和开会每次进行考勤并予通报。
领导小组各成员具体分工如下:办公室(督察室)主要负责人牵头组织定性任务科室(部门)(包括个人)的考核;财务基建科主要负责人牵头组织对有定量任务科室(部门)(包括个人)的考核;人事教育科主要负责人牵头组织集中学习、会议考勤,请销假及每月考勤情况、奖惩情况汇总;纪检监察室主要负责人牵头组织违法、违纪行为查处通报、汇总和党风廉政建设考核及组织日常检查、抽查工作。
考核办每月对考核结果要进行审查,并在市局大厅电子显示屏或干部大会上进行通报。
对考核结果有异议的,由领导小组进行复核。
考核结果将作为年度评先及考核的重要依据,并与相关待遇挂钩。
二、考核范围和分值本办法考核范围为市局机关各科室(单位)及科级(含科级)以下在编工作人员。
其中,在岗工作人员(以下简称工作人员)个人全年考核总分值为60分,科室(单位)考核总分值为所辖工作人员全年考核总分值之和。
年满52周岁改非或男满55周岁、女满50周岁在编工作人员不能坚持在岗正常工作并经本人申请、组织研究同意的,在编工作人员病假超过6个月(重症等疾病的除外)的,均可不参加考核,全年按照考核总分值30分享受相应待遇。
工商局绩效综合考核制度为了科学、客观、公正、准确地考核各科所的工作成绩,不断激发和提高广大干部职工的工作积极性和创造力,全面完成市局重点工作目标绩效考核工作任务,武隆县工商局在制定20XX年年度工作绩效综合考核标准中,解放思想,创新观念,理清思路,明确目标,直抓实干,实现了五个方面的转变。
一是打破常规考核管理办法。
该局党组在制定20XX年年度绩效综合考核标准时,对每一项工作指标尽可能进行细化、量化、具体化,即对每项工作任务提出数量、进度、标准等方面的要求;不能量化的,在细化后提出明确的定性要求。
二是重视政务信息和新闻宣传工作。
制定信息报送考评奖惩办法,设定从按报送比例、采用情况和先进工作者评选方面的三个奖项,凡在年终信息评比中获得第一、二、三名,除给予一定奖金外,还对其单位给予加分奖励。
同时该局还加大日常监督考核力度,鼓励全系统人员动手写信息,从而进一步提高写作能力。
三是机关与基层单位分系列考评。
该局在制定20XX年年度工作绩效考核标准中,充分考虑机关和基层单位不同工作岗位的工作性质和职责,制定出科学、全面的考评标准,实行同样考核分系列考评,促进机关和基层单位共同提高,协调发展。
四是团结协作指数纳入考核指标。
在以往考核中,存在着以注重工作成绩而忽视系统内团结协作的现象。
导致一些单位之间信息沟通不畅,导致工作出现脱节的情况发生。
在20XX年年度工作绩效综合考核标准中,按照心往一处想,劲往一处使的精神理念,将机关科室对基层工商所、县局的测评和基层工商所、县局对机关科室的测评纳入考核范围。
五是突出工作创新。
将工作创新作为20XX年年度工作绩效综合考核标准之一,设定一定的分值,根据各单位的工作情况,由党组具体确定考核得分。
通过这一举措,其目的是要充分调动各单位的积极性和主观能动性,大力创新工作方式方法,从而促进武隆工商工作的跨越式发展。
工商局绩效考核篇一:县工商局20XX年度绩效考核办法XX县工商局20XX年度绩效考核办法为切实加强绩效考核工作,促进工商行政管理职能到位,努力提升行政执法水平和执法效能,积极服务我县经济社会又好又快发展,结合市工商局和县委、县政府部署的主要任务和工作重点,特制定本办法。
一、考核对象基层各分局、经检大队、机关各股室、直属事业单位。
二、考评内容县局下达的各项工作目标任务完成情况。
三、考核程序与方法(一)自评。
由考核对象在规定期限内根据考核方案进行自评,并将自评结果以书面形式报考核机构或考核人员。
(二)考评。
由县局党组抽调人员组成考评组,采取听(汇报)、查(资料)、看(现场)、谈(座谈)等方法,按照考核方案的规定结合日常考核结果对考核对象进行考核评分。
(三)反馈。
由考核组或考核人员将考核情况反馈给被考核对象,总结其经验,指出其不足,帮助其提高。
四、评优评先及奖惩规定(一)年终绩效考核分别按以下标准确定考评等次:1、得分在90分以上,评定为“优秀”等次;2、得分在80-90分(不含90分)的,评定为“合格”等次;3、80分(不含80分)以下的,评定为“不合格”等次。
(二)年终绩效考核等次的奖惩兑现。
1、考评确定为“优秀”等次的单位,获得单位的评优评先资格;2、考评确定为“合格”等次的单位,取消单位的评优评先资格;3、考评确定为“不合格”等次的单位,取消单位的评优评先资格,同时对单位正、副职领导进行诫勉谈话。
(三)单位有下列情况之一的,实行“一票否决”,取消单位及个人的评优评先资格,同时视情节对单位正、副职作出处理:1、凡出现违法违纪行为并经有关部门查处认定的;2、因主观因素被上级通报批评、被新闻媒体曝光或被遭到有效投诉的;3、因食品安全、公共安全、安全生产监管不力,造成重大责任事故的;4、因工作失误或工作方式、方法不当,造成集体上访的,或出现影响社会稳定事件,并造成不良后果的;5、因内部管理不当发生重大责任事故,并造成不良影响的;6、县局党组认为应当实行“一票否决”的其他情形。
工商银行绩效考核年底就要来了,银行一年的绩效到底如何,这就得从银行的各部门各职员的年终工作总结中得知了。
以下是小编为你整理的工商银行绩效考核,希望能帮到你。
第一条适用范围凡AB公司(以下简称为AB)的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。
第二条新制度的特点为适应公司发展的需要,本制度打破原有行政级别工资,员工档案工资实行封存式管理,并按照市场化运作的要求重新制定公司薪酬体系,使员工的薪酬与岗位和业绩紧密结合。
第三条目的制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。
即:(一)使薪酬与岗位价值紧密结合;(二)使薪酬与员工业绩紧密结合;(三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第四条原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。
竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。
激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。
经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。
第五条依据薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和责任,并参考太原市社会平均工资水平和行业平均水平。
第六条薪酬体系根据公司各业务的特点,公司的薪酬体系分为六种不同的薪酬体制:高层管理人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、市场发展部的薪酬体制、个人信托部的薪酬体制、投资银行部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪酬体制等。
第七条离退休人员的薪酬参见AB公司相关规定。
第八条发展奖励基金的设立为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,特设立发展奖励基金。
公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖励基金。
第二章薪酬结构第九条AB员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。
工商系统目标管理考核方案一、目标管理的重要性目标管理,这个词眼儿在企业管理中并不陌生,它就像一盏指路明灯,指引着企业前进的方向。
工商系统作为我国市场经济的重要监管部门,更需要明确目标,实行精细化管理。
那么,如何制定一套科学合理的工商系统目标管理考核方案呢?二、考核对象与原则1.考核对象:工商系统的全体员工,包括领导、中层管理人员和基层员工。
2.考核原则:公平、公正、公开、透明。
考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,形成激励与约束并重的机制。
三、考核内容1.业务能力考核:主要包括业务知识、业务技能、业务处理能力等方面。
2.工作效率考核:对员工的工作进度、完成任务的质量、工作态度等进行评估。
3.团队协作考核:考核员工在团队中的沟通协作能力,以及团队整体目标的完成情况。
4.服务质量考核:主要包括服务态度、服务质量、客户满意度等方面。
5.创新能力考核:鼓励员工在工作中发挥创新精神,提高工作效果。
四、考核方法1.定量考核:根据工作指标,设定具体数值,对员工的工作成果进行量化评估。
2.定性考核:通过领导评价、同事评价、客户评价等方式,对员工的工作表现进行定性分析。
4.综合评价:将定量考核与定性考核相结合,全面评估员工的工作表现。
五、考核流程1.制定考核方案:根据工商系统的实际情况,制定一套科学合理的考核方案。
2.宣传培训:对全体员工进行考核方案的宣传和培训,确保员工了解考核内容和方法。
3.考核实施:按照考核方案,对员工进行定期考核。
4.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给员工,指导员工改进工作。
5.持续改进:根据考核结果,对考核方案进行优化,不断提高考核效果。
六、考核结果运用1.薪酬激励:根据考核结果,对员工进行薪酬激励,提高员工的工作积极性。
2.晋升选拔:将考核结果作为晋升选拔的重要依据,激发员工的工作潜力。
3.培训发展:根据考核结果,为员工提供有针对性的培训,提高员工的综合素质。
4.奖惩制度:对表现优秀的员工给予表彰,对表现不佳的员工进行警示和处罚。
工商局考核奖惩制度工商局考核奖惩制度是指工商行政管理机关为了提高工商行政管理服务质量,加强工作考核,推动干部队伍建设,制定的一套评估标准和奖惩措施,以实现管理绩效的全面提升。
该制度涵盖了工商局干部队伍的各个方面,如工作能力、服务态度、责任心、纪律性等,旨在通过考核、奖励和惩罚等手段,促进干部更好地履行职责,更好地服务社会。
首先,工商局考核奖惩制度是一种激励机制。
通过考核评分、奖励和惩罚等方式,激励工商干部提高工作质量和效率,争取更好的业绩。
例如,在年度考核中表现优秀的干部可以得到晋升、加薪等激励,而不努力工作的干部则会被降职、降薪、甚至解聘。
这种激励机制能够激发工商干部的积极性和创造性,推动工商局的发展。
其次,工商局考核奖惩制度可以推动干部队伍建设。
考核的标准和内容涵盖了干部的各个方面,除了从工作能力、服务态度、纪律性等多方面评价工商干部的综合素质外,还重点关注干部的职业素养和思想意识。
这种考核能够促使干部自觉树立正确的政治方向、价值观和工作态度,提高工商干部的素质和才能,推进队伍加强建设。
第三,工商局考核奖惩制度可以促进工商管理服务质量的提升。
工商局作为政府机关,直接面对社会公众,服务对象涉及招商引资、企业注册、商标注册等多个方面,具有重要的政府服务职能。
采取考核奖惩制度既可以加强对工商干部的监督,又能确保工商管理服务质量的提升。
例如,对那些服务态度恶劣、业务不熟练、对待企业不公正的工商干部进行惩罚,不仅可以强化工作纪律和服务意识,还能够树立健康的工作氛围和风气,推动服务质量更加优质。
最后,工商局考核奖惩制度的建立、完善和实施,需要从层面上深化干部考题和考核办法的改革、研究制定公正合理的标准和程序、激发干部热情的落实奖励措施等。
而且,此制度的实施中,也要注意避免“唯成绩论”的评价方式,适度关注工作效果的同时,也应充分考虑工作过程中的人文关怀,实现考核制度与员工利益之间的统一。
总之,工商局考核奖惩制度是为提高工商行政管理服务质量,加强工作考核,推动干部队伍建设和提高管理绩效而制定的一套专业评估标准和奖惩措施。
工商联预算绩效管理工作年度绩效考核一、绩效考核的背景和意义随着市场经济的发展,企业的预算绩效管理工作显得尤为重要。
而在工商联这样的组织中,预算绩效管理更是至关重要的一环。
预算绩效管理的核心是评估组织在特定时间内实现预算目标的能力,并根据评估结果进行激励和改进。
因此,进行工商联预算绩效管理工作年度绩效考核是确保组织能够持续发展的关键。
二、绩效考核的目标和指标工商联预算绩效管理工作年度绩效考核的目标是评估组织在预算绩效管理方面的表现,并确定其优势和不足之处,以便制定相应的改进措施。
在考核过程中,应综合考虑以下指标:1. 预算目标实现情况:评估组织在年度预算目标方面的完成情况,包括销售额、利润、市场份额等指标的实际达成情况。
2. 预算执行情况:评估组织在预算执行方面的表现,包括预算控制、成本管理、资源利用效率等指标的达成情况。
3. 绩效改进措施:评估组织在绩效改进方面的努力程度,包括制定和执行绩效改进计划、推动绩效改进项目等方面的表现。
4. 绩效激励机制:评估组织在绩效激励方面的设计和实施情况,包括奖励制度、晋升机制、培训发展等方面的表现。
三、绩效考核的实施步骤为了确保绩效考核的公正和客观,工商联预算绩效管理工作年度绩效考核应按照以下步骤进行:1. 设定考核目标和指标:明确考核的目标和指标,确保考核的科学性和可操作性。
2. 收集数据和信息:收集组织在考核期间的各项数据和信息,包括预算执行情况、绩效改进措施的实施情况等。
3. 进行数据分析和评估:对收集到的数据和信息进行分析和评估,确定组织在各项指标上的表现。
4. 制定改进措施:根据评估结果,制定相应的改进措施,以提高组织的预算绩效管理水平。
5. 激励和奖惩措施:根据评估结果和改进措施的实施情况,设计和实施相应的激励和奖惩机制。
四、绩效考核的影响和启示通过工商联预算绩效管理工作年度绩效考核,可以对组织的预算绩效管理工作进行全面、客观的评估,为组织的改进和发展提供重要的参考依据。
工商局考核奖惩制度制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。
为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。
下面是我们提供的制度文章供您参考:为了鼓励广大干部职工爱岗敬业、恪尽职守、忠于职责、遵守纪律,依据《公务员法》等有关规定,特制定如下考核奖惩制度。
一、日工资制度1、遵循社会主义按劳分配的原则,执行国家规定的工时制度,实施日工资管理,实行出勤有工资,不出勤没有工资。
工作人员全年出全勤天数为250天。
2、迟到、早退、擅离工作岗位超过30分钟,1次扣本人10元。
当月内迟到、早退、擅离工作岗位达3次者,扣本人1天日工资。
重大活动、会议迟到、早退、擅离1次扣本人50元,不参加的,按旷工论处。
工作期间上网聊天、玩游戏、炒股、干私活等,发现1次扣本人1天日工资。
3、请事假,每月累计超过3天的,每超1天扣1天日工资。
4、请病假,全年累计超过1个月的,发基本工资的100%;超过2个月的,工作年限不满2019年的,发基本工资的90%,工作年限满2019年的发基本工资的100%;超过6个月的,工作年限不满2019年的,发基本工资的70%,工作年限满2019年和2019年以上的发基本工资的80%。
5、凡属下列情况之一者按旷工论处:(1)不上班又不履行请假手续的;(2)请假期限已满,不续假或续假未获批准而逾期不归的;(3)不服从组织调动和工作分配,不按时到岗的。
旷工1天,扣1天日工资;旷工7天以上、10天以下的扣当月全部日工资,旷工10天以上、15天以下的同时给予纪律处分。
6、有下列情形之一的予以辞退:(1)年度考核中,连续两年被确定为不称职的;(2)不胜任现职工作,又不接受其他安排的;(3)因所在单位人员变动需要调整工作,本人拒绝合理安排的;(4)旷工或因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天,或者一年内累计超过30天的。
7、各单位主要负责人为本单位考勤工作的第一责任人。
工商局绩效管理考核活动方案为进一步规范绩效管理工作,提高绩效管理效能,充分发挥绩效管理导向作用,确保年度各项工作目标任务完成,经局党组研究,制定20**年县工商局绩效管理考核实施方案。
一、总体要求紧紧围绕市工商局和县委、县政府的决策部署,充分履职尽责,坚持科学合理、公正透明的原则,认真落实指标制定、责任分解、运行监控和考核分析等制度,全面推进绩效管理,着力提升工作效能,促进今年各项工作任务圆满完成,为服务“两化”互动、统筹城乡做出应有贡献。
二、组织领导县局成立绩效管理考核领导小组,党组书记、局长任组长,党组其他成员任副组长,成员为各部门负责人。
领导小组下设办公室在行政办公室,纪检组长兼任主任负责总协调,办公室负责绩效管理考核综合数据、材料的汇总,并负责建立全局绩效管理档案。
三、绩效管理考核对象各工商所(队)、机关各股(室)。
四、绩效管理内容及分值(一)机关股(室)绩效管理1、考核内容。
按照市局、县委、县政府和相关部门20**年绩效考核相关的业务绩效指标、执行县局各项内部管理制度情况、临时交办任务完成情况等。
2、考核分值,总分为100分。
股(室)年终绩效考核总分=业务绩效指标考核得分(50分)+纪律作风情况得分(15分)++基层评价得分(10分)+局领导评价得分(15分)+临时交办工作考核得分(10分)+奖励分。
(股室业务绩效指标考核由分管领导和其他党组成员各占50%的分值进行考核评定;纪律作风建设情况由监察室、人教股按照机关管理制度据实考核;临时交办工作由局党组考核)(二)工商所(队)绩效管理1、管理指标设置。
指标内容及分值(见附表)。
经济检查大队只考核办公室、人教股、监察室、财务股、法制股、公交股等指标。
2、考核分值计算方法,总分为100分。
工商所(队)年终绩效考核总分=指标考核得分(75分)+领导评价得分(20分)+基层双述民主评议得分(5分)+奖励分。
(经济检查大队指标考核得分以对应分值所占比例折合)(三)民主评议民主评议由局监察室结合年终双述工作同步组织实施,局党组成员对各单位进行评议;基层所(队)对机关股(室)评议;党政和群众代表对基层所(队)评议。
工商局考勤绩效管理制度一、目的为加强工商局工作人员的考勤管理,规范工作秩序,提高工作效率,确保各项工作任务的顺利完成,根据国家有关法律法规及工商局实际情况,特制定本考勤绩效管理制度。
二、适用范围本制度适用于工商局全体在编人员、合同制员工及临时工作人员。
三、工作时间1. 工作时间按照国家规定执行,实行每周五天工作制,每天工作8小时,具体工作时间如下:上午:09:00 - 12:00下午:13:30 - 17:302. 工作时间可根据实际情况进行调整,由局领导审批后通知全体员工。
3. 工作时间内,员工应严格遵守工作纪律,按时到岗,不得迟到、早退、擅自离岗。
4. 特殊岗位或特殊情况下,需按照局领导安排执行弹性工作制或加班制度。
加班需提前向直属领导申请,并经批准后方可执行。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)工商局全体员工需每日进行签到,以记录出勤情况。
(2)签到方式采用电子签到系统,员工需在规定的时间内完成签到操作。
(3)签到数据将作为考勤依据,纳入员工绩效管理。
2、签到次数和时间(1)每日签到两次,分别为上午上班签到和下午下班签到。
(2)上午签到时间为08:45至09:15,下午签到时间为17:30至18:00。
(3)迟到或早退超过30分钟,视为旷工半天。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出不能按时签到的,需提前向直属领导报告,并填写外出申请表。
(2)外出返回后,应及时向直属领导销假,并补签外出期间考勤记录。
(3)未按以上要求操作的,视为旷工。
4、忘记签到处理(1)员工如因特殊情况忘记签到,需在当天内向直属领导报告并说明情况。
(2)经直属领导核实后,可予以补签,但一个月内累计超过3次忘记签到,将按旷工处理。
5、考勤管理责任分配(1)各部门负责人为本部门考勤管理的第一责任人,负责本部门员工的考勤管理及监督。
(2)人力资源部门负责全局考勤管理的统筹、协调和监督工作。
(3)考勤数据由人力资源部门定期汇总、分析,并反馈给相关部门及员工。
2024年工商系统目标管理考核方案一、前言目标管理考核是指通过制定明确的目标和指标体系,对工商系统的各项工作进行定量评估和绩效考核,以评估工商系统的整体工作效果和员工个人工作业绩,为提高工商系统的管理水平和服务质量提供依据。
本文将制定2024年工商系统目标管理考核方案,具体内容如下。
二、考核目标1. 提高工商系统的工作效率和质量2. 加强工商系统的服务能力和水平3. 促进工商系统的创新和发展4. 激励和提高工商系统员工的工作积极性和创造力三、考核指标根据工商系统的实际情况和工作特点,制定以下考核指标:1. 工作效率指标:- 业务受理效率:工商系统业务受理速度,如注册登记、变更登记等。
- 服务满意度:申请人对工商系统服务的满意度调查结果。
- 工作质量:工商系统办理业务的准确性和规范性。
2. 服务能力指标:- 服务态度:工商系统工作人员的服务态度和礼貌性。
- 知识技能:工商系统工作人员的业务知识和技能水平。
- 服务创新:工商系统开展的服务创新和改进措施。
3. 创新发展指标:- 创新项目数量:工商系统开展的创新项目数量和成果。
- 创新效果评价:工商系统创新项目的实际效果评价。
- 参与创新情况:工商系统员工参与创新项目的情况。
4. 员工绩效指标:- 业绩完成率:工商系统员工完成工作任务的比例。
- 个人贡献评价:工商系统员工个人对工作的贡献评价。
- 学习成长情况:工商系统员工学习和成长的情况。
四、考核方法1. 定期考核:每季度、每半年和每年对工商系统的各项指标进行定期考核和评估,以监督和评价工商系统的工作效果和员工个人绩效。
2. 统计分析:对各项指标进行统计分析和比较,找出存在问题的环节和员工,并制定相应的改进和培训措施。
3. 问卷调查:定期对申请人进行问卷调查,收集他们对工商系统服务的意见和建议,为对工商系统的服务进行改进提供依据。
4. 评优奖惩:根据考核结果,对表现优秀的工商系统和员工进行奖励和激励,对表现不佳的进行督促和培训。
**工商所绩效考核办法一、为了保证市局非税收入指标顺利完成,保障监管任务落实到位处,鼓励职工爱岗敬业、一人多岗。
我所根据《**市工商局2012年度财务管理工作意见》,结合本所实际,经所务办公会研究制定本绩效考核办法。
二、所绩效考核从五方面对全体职工考核。
具体为纪律考勤、学习培训、工作业绩、后勤保障、特殊贡献。
三、纪律考勤奖为每同志每天按时签到,不迟到,不早退,着装整齐,奖2元,不着装扣一元,无故不签到不得奖,事假、病假者不奖励。
此奖励按季度根据签到簿得签到情况兑现给个人。
四、学习培训奖是根据监管执法实际需要,组织干部职工学习。
组织者有培训资料,有学习笔记,一次奖励30元;参训者有学习笔记记录每次奖励15元.。
参训者没有笔记,或找人代记的,不奖励。
此奖励由所长检查笔记后按月兑现给个人。
(学习计划根据实际需要确定,全年不少于12次)五、工作业绩奖分为监管任务落实到位奖和非税收入指标完成奖。
1、非税收入指标完成奖。
奖励标准是年底完成非税收入指标后进度进行考核,具体是罚没收入的6%,其他收入(不含企业会员费)的3%奖励给监管队,由监管队长按人头分配兑现个人;鉴于监管队长责任大,任务重。
监管队长除享受上述奖励外,从监管队完成的非税总收入指标的2%奖励给监管队长,每半年兑现一次。
2、监管任务落实到位奖根据重点工作目标责任制的要求分设六类,即市场主体发展服务奖、重点商品质量监管奖,食品安全监管奖励,网格化市场巡查监管、执法办案奖、消保维权奖。
⑴根据深化市场主体量行动要求,对新发展一户内资企业的监管队奖励监管队100元,新发展个体经营户一户奖励监管队10元,培育注册商标一户奖励400元,(半年兑现)(2)食品安全监管奖励。
食品监管员奖励现金1000元,各食品安全责任人奖励现金500元。
所召开职工会把辖区食品经营户责任到人,责任人对照消保分局要求对责任区经营户按照证照齐全、索证索票规范、台账健全、商品质量(无过期变质)四方面对食品经营户进行日常常态化监管;所设食品安全监管员一名,负责对所食品工作进行督办。
某工商所工作人员岗位业绩考核规定前言为了促进工商行政管理工作的公正、透明、高效和科学性,确保工作人员岗位业绩考核工作的正确实施和准确评价,特制定本规定。
一、考核对象本规定所涉及岗位业绩考核对象包括所有工商所工作人员,不包括兼职人员。
二、考核内容考核内容分为岗位任务履行和工作质量。
(一)岗位任务履行1.完成任务指标:按照工作计划、任务清单、任务分解表或者任务指标表中所规定的任务量和质量完成各自所配属的任务。
2.任务完成时效:按照要求,按时保质完成所属的任务。
3.任务完成质量:按照关键指标(如案件受理质量、办案效率、服务质量等)的要求,完成各自所配属的任务。
(二)工作质量1.信息录入准确率:按照操作规程,正确录入信息的次数占录入总数的百分比。
2.审查合格率:按照相关规程,审核准确无误的资料占总审核资料的百分比。
3.服务态度考核:接待群众,窗口服务态度良好的评价比例。
三、考核标准(一)岗位任务履行1.完成任务指标:根据具体工作量和任务量,根据工作计划、任务清单、任务分解表或者任务指标表中所规定的任务量和质量的完成情况,达到70%-90%以上列为合格,90%以上列为优秀。
2.任务完成时效:任务按时完成考核合格,未按时完成或者未达到任务指标视为不合格。
3.任务完成质量:按照关键指标(如案件受理质量、办案效率、服务质量等)的要求,根据完成情况评分。
(二)工作质量1.信息录入准确率:准确率在90%以上列为合格,95%以上列为优秀。
2.审查合格率:合格率在90%以上列为合格,95%以上列为优秀。
3.服务态度考核:服务态度好的占全部评价比例的80%以上列为合格,90%以上列为优秀。
四、考核周期按季度进行一次考核。
五、考核方式采用定性与定量相结合的方式进行考核。
六、考核结果处理(一)岗位任务履行1.合格:达到70%-90%以上,考核期末可获得岗位任务考核分的90分。
2.优秀:达到90%以上,考核期末可获得岗位任务考核分的100分。
新城工商所绩效管理工作考核办法
为落实所全年工作目标任务,科学评价单位和个人的工作实绩,有效实施干部绩效考核,激励先进、鞭策后进,调动干部工作积极性,主动性和创造性,提高工作效能,积极推进干部管理制度化、规范化、程序化和法治化建设,根据《公务员法》、《自治区工商行政管理局2012年绩效考评实施办法》、师市《关于进一步推进师市绩效管理工作的意见》(绩发〔2013〕1号)和《2013年度师市团机关干部岗位绩效目标与绩效考核评分办法(参考文本)》等有关文件要求,结合我所实际,制定本办法。
一、成立局绩效管理考核工作领导小组
组长:李长文
副组长:李海华李艳
成员:乔巴金库尔班江盛效勇马宗伟龙文韬惠刚信巴中华
二、绩效考核的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕服务地方经济、实现科学跨越发展及长治久安两大目标任务,落实激励机制,通过对各单位及工作人员的履职情况进行全面的考核、奖惩,充分调动干部工作的积极性、主动性和创造性,打造一支高效、为民、务实、清廉的干部队伍,确保各项工作的圆满完成。
三、绩效考核的指导原则
以年度《目标责任状》为依据,立足工商职能和干部岗位职责,设定管理目标,坚持以人为本、下考一级、奖优罚懒的原则,坚持强化服务、提升效能、实行业绩与绩效奖励津贴挂钩的原则,形成争先创优的激励机制。
在绩效管理的具体考评工作中,必须坚持定性考评与定量考评、平时考评与年度考评、领导评价与基层评价相结合的原则;坚持突出重点、统筹兼顾的原则;坚持“奖优、治庸、罚劣”的原则;坚持科学性、合理性和可操作性相结合的原则。
四、绩效考核范围
(一)新城工商所3个室,按照工作性质分为综合室、业务室二类。
巡查组(6个):大厅、消保室、
五、绩效考核内容
(一)年度目标责任状中任务指标
(二)行政效能建设情况。
(三)领导评价和公众满意度测评。
六、绩效考核方式和权重
采用任务指标考核、行政效能考核、领导评价、满意度测评、加分核查等方式。
均实行百分制。
(一)对机关科室的考核
1、由考核组根据科室绩效量化考核分值(50分),分上半年、下半年分别进行,加权平均后为科室任务指标考核最终得分。
2、效能考核分值20分。
3、领导评价分值10分。
请局党组成员(5)和分管领导(5)进行评价。
4、满意度测评分值20分。
请各分局(10分)和服务对象、办事群众(10分)进行测评。
(二)对各分局的考核
1、由考核组根据分局绩效量化考核分值(60分),分上半年、下半年分别进行,加权平均后为分局任务指标考核最终得分。
2、绩效考核分值20分。
3、领导评价分值5分,请局党组成员(2分)、分管领导(1分)和当地党委政府分管工商工作的领导(2分)进行评价。
4、满意度测评分值15分,请局机关科室(5分)和服务对象、办事群众(10分)进行测评。
(三)效能考核,采取扣分法,20分扣完为止
(1)在自治区、自治区工商局或师市组织的明察暗访中被查出问题的,一项扣2分,影响全局年终考评结果的,一项扣5分。
(2)在局组织的明察暗访中查出问题的,考勤类、文明用语类、着装类、“第一人服务”类一次扣0.5分;服务和执法类的一次扣1分,情节严重的,一次扣2分。
(3)有搭车收取私个协会会费现象,被群众投诉并查实的,一次扣2分。
(4)落实首问责任制、限时办结制和服务承诺制不到位,或服务态度差,被群众投诉并查实的,一项扣1分,造成不良影响的,一项扣2分。
(5)红盾网站信息超过5个工作日没有更新的,一次扣1分。
(6)没有开展群众满意度测评或测评搞形式、走过场的,扣2分。
(7)没有按要求办理上级转办的投诉、举报、督查、督办事项或办理情况未及时上报回复的,每件扣2分。
(8)因廉洁问题被举报并查实,较轻的,一件扣5分,情节较重受纪检部门处理的,一件扣10分。
(9)其他影响行政效能的事项和行为,视情节扣分。
(四)绩效考核加分项目
1、受国家级表彰的加4分;受省部级表彰的,一项加2分,两项以上加4分;受地厅级表彰的一项加1分,两项以上加2分;
2、工作有创新,在疆内属首创并在系统内有推广应用价值的,一项加2分,两项以上加4分。
3、较好完成新增工作任务,责任状未涉及、年初无法预计并经局认可的工作任务,一项加2分、两项以上加4分。
(五)实行一票否决,出现以下问题的不能评优评先
(1)干部在行政执法过程中出现明显差错,造成行政诉讼败诉的,行政执法质量评议考核被评为不合格的。
(2)领导干部发生重大违法违纪问题,在工作中有投诉经查证属实、社会影响较恶劣的;
(3)因不作为、乱作为而影响工商系统形象、被新闻媒体曝光并查实的。
(4)在师市绩效考评、行风评议中被通报批评的。
(5)辖区出现食品安全事故,负有监管责任的。
(6)上级规定纳入一票否决的工作,如党风廉政、计划生育、安全生产、社会治安综合治理等,实行一票否决;
七、考核方法及步骤
(一)半年考核。
局绩效考核领导小组对照《目标责任状》考核标准于6月底对各单位进行考核,干部半年考核由各单位自行实施,组教科负责将考核结果及时计入绩效考核评价系统,
作为年终考核的依据。
(二)年终考核。
每年11月中旬结束,与分局领导班子和领导干部考核同时进行,具体要求届时通知。
(三)绩效监督检查。
由局绩效办组织人员贯穿全年不定期对各分局、机关各科室开展明查暗访。
(四)日常考核。
由局机关各科室按工作职能,对各分局随时进行、随时考核,年终汇总核查。
(五)加分项。
由各单位按照规定进行申报,经局绩效办评审确定加分值,报绩效考核工作领导小组审定。
(六)汇总分析及结果审定。
由局绩效办进行综合汇总,报局绩效管理考核领导小组审定。
八、考核等次及奖惩兑现
根据绩效考核综合评价情况,考核等次分为优秀单位95分(含)以上、先进单位90分(含)以上、达标单位80-89分、不达标单位为79分以下。
评为达标以上单位的,根据局资金运营情况,分等次发放绩效奖;评为不达标单位的,不发绩效奖并向局党组递交书面整改意见,局党组要对该单位主要领导进行约谈或组织处理。
九、要求
(一)正确理解、认识“绩效”管理考核工作的科学内涵和价值取向。
绩效奖不是工资,不是津贴,更不是福利。
绩效奖本质上是绩效管理单位新增的工作成绩和经济效益即“两新”业绩。
绩效管理单位已有的工资及其它收入是对已有履职成绩和效益的肯定,绩效管理单位要提高收入、发放绩效奖则必须在已有履职成绩和效益的基础上创造新成绩、新效益。
因此,绩效奖是激发干部积极性,创造力的根本源泉和动力,也是全面提升绩效管理单位各项工作不可或缺的正能量,更是绩效管理单位在推行绩效管理工作中必须下功夫解决的重点和难点问题。
(二)各单位要切实加强对绩效管理和考核工作的组织领导,成立相应的组织领导机构,主要领导亲自抓,科学划分工作职责和目标任务,落实工作责任,确保各项绩效考核指标任务圆满完成。
各分局、工商所按单位绩效考核办法规定做好对本单位或下一级及干部的考核工作。
(三)各考核部门要坚持公平公正、实事求是的原则,力戒形式主义,防止弄虚作假。
各参与考核人员要遵守纪律,密切配合。
对失职及其他违纪行为将按规定严肃查处。
(四)机关各科室、分局、工商所制定本单位的绩效管理工作考核办法。
报局绩效考核办公室备案。