XX物业公司电梯管理制度
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物业电梯管理制度引言概述:物业电梯管理制度是为了确保电梯的安全运行和提供良好的服务,保障居民生活质量而制定的一系列规章制度。
本文将从五个方面详细阐述物业电梯管理制度的相关内容。
一、电梯设备维护保养1.1 定期巡检:物业应定期派遣专业人员对电梯设备进行巡检,包括检查电梯的运行状态、安全装置的功能是否正常等。
1.2 日常保养:物业应制定电梯设备的日常保养计划,定期对电梯进行润滑、清洁、紧固等维护工作,确保电梯的正常运行。
1.3 故障处理:物业应建立电梯故障处理机制,及时响应居民的报修请求,并派遣专业人员进行故障排除和维修。
二、电梯安全管理2.1 安全设施:物业应确保电梯安全设施的完好性,包括电梯门、紧急通道、报警装置等,以保障居民在紧急情况下的安全。
2.2 安全培训:物业应定期组织电梯安全培训,提高居民对电梯安全的意识,教授正确的电梯使用方法和应急措施。
2.3 安全检测:物业应定期邀请第三方专业机构进行电梯安全检测,确保电梯设备符合相关安全标准,并及时修复存在的安全隐患。
三、电梯维修管理3.1 维修合同:物业应与专业电梯维修公司签订合同,明确维修责任、维修周期和费用等相关事项,确保电梯维修的及时性和专业性。
3.2 维修记录:物业应建立电梯维修记录,记录每次维修的时间、内容和维修人员等信息,以便追踪和评估维修质量。
3.3 维修投诉处理:物业应建立电梯维修投诉处理机制,及时受理和处理居民的维修投诉,确保维修质量和居民满意度。
四、电梯事故应急预案4.1 应急演练:物业应定期组织电梯事故应急演练,提高居民应对电梯事故的应急能力,确保在紧急情况下能够正确、迅速地采取应对措施。
4.2 应急通道:物业应确保电梯旁的应急通道畅通无阻,方便居民在电梯故障或火灾等紧急情况下的疏散。
4.3 报警装置:物业应确保电梯内外的报警装置正常运行,提供紧急求救手段。
五、居民宣传教育5.1 宣传资料:物业应制作电梯安全使用宣传资料,定期向居民发送或张贴,提高居民对电梯安全的认知和重视程度。
物业电梯管理制度及规范
1. 电梯日常检查与维护:物业公司要安排专业的维护人员按照规定对电梯进行定期检查与维护,保证其正常运行。
2. 安全检查与维修:定期进行安全检修,及时修复或更换电梯的故障部件,确保电梯的正常运行和安全性。
3. 火灾应急预案:制定电梯火灾应急预案,包括定期演练,以提高居民和物业员工的安全意识和正确的应对措施。
4. 警示标志和安全标识:安装和更新电梯内外的警示标志和安全标识,以提醒乘坐者注意安全,并指示正确的操作方法。
5. 电梯使用守则:明确电梯的使用规定和禁止行为,如禁止超载、乱按楼层按钮、戏弄他人等,以保证电梯的正常运行。
6. 应急方式:电梯内应设有应急方式,供乘坐者在遇到问题时与物业联系,及时处理突发情况。
7. 报修机制:建立电梯故障报修机制,确保居民能及时报修电梯故障,物业能及时安排维修人员进行处理。
8. 员工培训:对物业公司工作人员进行电梯运行和故障排除的培训,提高其对电梯安全管理的能力。
9. 居民宣传教育:定期开展电梯安全知识宣传教育活动,提高居民对电梯安全的认识和意识。
10. 定期检验与鉴定:按照相关法律法规的要求,定期进行电梯的检验与鉴定,确保电梯的安全运行。
以上是常见的物业电梯管理制度及规范,不同地区和物业公司可能有所不同,具体还需根据相关法律法规和实际情况进行制定和执行。
物业电梯管理制度第一章总则第一条为了加强物业电梯的管理,确保电梯的正常运行和乘客的安全,根据《中华人民共和国电梯安全条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内电梯的管理与维护工作。
第三条电梯管理应当遵循安全第一、预防为主、规范操作、及时救援的原则。
第二章电梯安全管理第四条电梯使用单位应当建立健全电梯安全管理制度,明确电梯安全管理责任人和电梯安全管理机构。
第五条电梯安全管理责任人负责电梯的日常管理、维护和保养工作,确保电梯安全运行。
第六条电梯使用单位应当定期对电梯进行维护和保养,确保电梯的正常运行。
第七条电梯使用单位应当定期组织电梯安全检查,对电梯的安全性能进行评估,并及时整改发现的安全隐患。
第八条电梯使用单位应当制定电梯应急预案,组织电梯应急救援演练,提高电梯应急救援能力。
第三章电梯维护与保养第九条电梯维护保养单位应当具备相应的资质,按照法律法规和电梯产品说明书的要求进行电梯维护保养。
第十条电梯维护保养单位应当定期对电梯进行维护保养,并做好维护保养记录。
第十一条电梯维护保养单位应当在电梯显著位置张贴维护保养标志,标明维护保养单位的名称、联系方式和下次维护保养日期。
第四章电梯乘客行为规范第十二条乘客应当文明使用电梯,遵守电梯乘客行为规范。
第十三条乘客不得在电梯内吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画,不得在电梯运行过程中开启电梯门。
第十四条乘客在电梯内发现异常情况时,应当立即向电梯安全管理责任人报告。
第五章电梯故障处理与救援第十五条电梯使用单位应当设立电梯故障报修电话,及时响应电梯故障报修。
第十六条电梯使用单位应当在电梯发生故障时,立即启动应急预案,组织电梯应急救援。
第十七条电梯使用单位应当定期对电梯救援设备进行检查和维护,确保电梯救援设备正常运行。
第六章法律责任与纠纷处理第十八条电梯使用单位、维护保养单位违反本制度的,由相关部门依法予以查处。
第十九条电梯使用单位、维护保养单位因过错造成乘客人身损害或者财产损失的,应当依法承担赔偿责任。
物业公司电梯管理制度第一章总则第一条为规范和优化物业公司电梯管理工作,提高电梯运行安全性和服务质量,保障住户生命财产安全,制定本管理制度。
第二条本制度适用于物业公司管理的所有电梯。
第三条物业公司电梯管理应遵循“安全第一、服务至上、科学管理、持续改进”的原则。
第二章组织管理第四条物业公司应建立电梯管理部门,并设置专门的电梯管理员,负责电梯的日常管理和维护工作。
第五条物业公司应建立电梯管理制度,明确电梯管理工作的职责、权利和义务,确保电梯管理工作的科学性和规范性。
第六条物业公司应定期对电梯管理员进行培训,提升其电梯管理技能和安全意识。
第七条物业公司应建立电梯安全委员会,定期召开会议,研究电梯管理中存在的问题和改进措施。
第三章安全管理第八条电梯管理员应定期对电梯进行巡检,并及时发现和排除电梯故障,确保电梯的正常运行。
第九条电梯管理员应定期进行电梯安全检查,检查电梯的机械设备是否完好,电气设备是否正常,保证电梯的安全运行。
第十条电梯管理员在电梯发生故障时,应立即向物业公司报告,并及时通知维修人员前来处理。
第十一条物业公司应建立电梯事故应急预案,规范电梯事故的处理流程,保障住户的生命财产安全。
第四章服务管理第十二条物业公司应定期对电梯进行清洁和消毒,保持电梯内外环境的清洁卫生。
第十三条电梯管理员应对电梯进行定期维护保养,确保电梯的运行安全和舒适性。
第十四条电梯管理员应定期向住户宣传电梯的安全使用知识,提高住户的安全意识。
第五章绩效考核第十五条物业公司应定期对电梯管理员的工作进行考核评估,评选先进个人和单位。
第十六条物业公司应对电梯的运行情况进行定期检查和评估,及时发现问题并加以改进。
第十七条物业公司应建立电梯客户投诉处理制度,及时处理用户投诉,提高服务质量。
第六章管理制度的执行和监督第十八条物业公司应建立电梯管理档案,记录电梯的运行情况和维护保养记录,做好电梯管理的信息化管理。
第十九条物业公司应定期对电梯管理制度进行复核和修订,确保电梯管理工作的持续改进。
物业小区电梯管理制度范本第一条总则为了确保小区电梯的安全、稳定、可靠运行,保障业主的财产和人身安全,根据《中华人民共和国电梯安全监察条例》、《物业管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条电梯管理责任1. 物业服务企业应承担小区电梯的日常管理、维护和保养工作,确保电梯安全运行。
2. 物业服务企业应设立电梯安全管理机构,配备相应的电梯管理人员和专业技术人员。
3. 电梯管理人员应具备相应的职业资格,持证上岗。
第三条电梯维护与保养1. 物业服务企业应制定电梯维护保养计划,并按照计划对电梯进行定期维护保养。
2. 电梯维护保养应由具备相应资质的单位或者专业人员进行,并填写《电梯保养记录表》。
3. 物业服务企业应每年对电梯进行一次全面的安全检查,并对检查中发现的问题及时进行整改。
第四条电梯使用与操作1. 电梯操作人员应具备相应的职业资格,持证上岗。
2. 电梯操作人员应严格遵守电梯操作规程,确保电梯安全运行。
3. 业主和物业使用人应按照电梯操作规程使用电梯,不得超载、超时、超重、超大使用电梯。
4. 电梯内应设置紧急呼救设备,电梯管理人员应随时响应紧急呼救,及时处理电梯故障。
第五条电梯安全管理1. 物业服务企业应建立健全电梯安全管理制度,明确电梯安全管理责任人和电梯安全管理机构。
2. 物业服务企业应定期对电梯安全管理人员和电梯操作人员进行安全培训和教育。
3. 物业服务企业应制定电梯应急预案,组织应急演练,提高应对电梯突发事件的能力。
4. 物业服务企业应设立电梯安全专项基金,用于电梯的维修、改造和更新。
第六条电梯故障处理1. 电梯发生故障时,电梯操作人员应立即采取措施,停止电梯运行,并及时报告电梯安全管理机构。
2. 电梯安全管理机构应立即组织人员进行检修,确保电梯尽快恢复正常运行。
3. 电梯发生故障时,物业服务企业应及时通知业主,并做好故障处理记录。
第七条电梯维护保养费用1. 电梯维护保养费用应包含在物业服务费中,不得另行收取。
物业管理公司电梯设备管理制度一、总则1. 为确保电梯设备安全、高效运行,保障业主和使用人的生命财产安全,特制定本管理制度。
2. 本制度适用于物业管理公司所辖区域内所有电梯设备的管理与维护。
二、组织机构与职责1. 物业管理公司设立电梯设备管理部门,负责电梯的日常管理、维护和应急处理。
2. 电梯设备管理部门主要职责:- 制定电梯维护保养计划。
- 组织实施电梯定期检查和维护。
- 处理电梯故障和紧急情况。
- 培训电梯操作人员和维修人员。
- 记录电梯使用和维护情况。
三、电梯使用管理1. 电梯使用人员应遵守电梯使用规定,不得超载、超速使用电梯。
2. 严禁在电梯内吸烟、打闹或进行其他可能影响电梯安全运行的行为。
3. 电梯维修或保养期间,应设置明显的警示标志,禁止使用。
四、电梯维护保养1. 电梯设备管理部门应根据电梯制造商的建议和国家相关标准,制定电梯维护保养计划。
2. 定期对电梯进行清洁、润滑、调整和检查,确保电梯设备处于良好状态。
3. 维护保养记录应详细记录电梯的运行情况、维护保养内容和更换部件等信息。
五、电梯安全检查1. 电梯设备管理部门应定期对电梯进行安全检查,包括但不限于电梯的运行状态、安全装置、紧急报警系统等。
2. 发现安全隐患应立即采取措施进行整改,并记录整改情况。
六、电梯故障与应急处理1. 电梯发生故障时,电梯设备管理部门应立即组织维修人员进行故障排查和修复。
2. 电梯发生紧急情况时,应立即启动应急预案,确保人员安全,并及时通知相关部门和电梯制造商。
七、电梯操作人员管理1. 电梯操作人员应经过专业培训,并取得相应资格证书。
2. 电梯操作人员应熟悉电梯操作规程和应急预案,确保正确、安全地操作电梯。
八、电梯档案管理1. 建立电梯设备档案,记录电梯的技术参数、维护保养记录、安全检查记录等。
2. 电梯档案应定期更新,并妥善保管。
九、监督检查1. 物业管理公司应定期对电梯设备管理制度的执行情况进行监督检查。
物业电梯管理制度第一章总则第一条为了保障小区业主和居民的安全,提高电梯的使用效率,本制度按照《特种设备安全法》、《电梯安全规范》等相关法律法规制定。
第二条本制度适用于小区内所有电梯的管理和维护,包括但不限于日常维护、定期检测、故障处理等各个环节。
第三条本制度由物业管理公司制定,经业主大会审议通过后正式实施。
第二章电梯的日常维护第四条为保障电梯的正常使用,物业管理公司应每日至少进行一次电梯的巡视,检查电梯运行状态和设备是否正常。
第五条电梯维护人员应每月进行一次电梯的详细维护,包括但不限于电梯机房的清洁、轮椅电梯的润滑等。
第六条电梯的保养记录应当及时登记,并且保存一年以上。
第七条电梯在故障维修期间,物业管理公司应及时通知小区业主和居民,并提供其他可用电梯的相关信息。
第三章电梯的定期检测第八条电梯在使用前应当每年进行一次大修检验,由特殊设备检验机构进行检验,并出具检验报告。
第九条电梯在使用前应当每半年进行一次中修检验,由特殊设备检验机构进行检验,并出具检验报告。
第十条电梯在使用前应当每季度进行一次小修检验,由特殊设备检验机构进行检验,并出具检验报告。
第十一条电梯的定期检测应当在规定时间内完成,并及时向物业管理公司和小区业主提供检验报告。
第四章电梯的安全管理第十二条电梯维护人员应定期参加特种设备安全培训,并持有特种设备作业证。
第十三条电梯维护人员应做好电梯的安全防护工作,确保维护过程中不会对小区业主和居民的生命财产安全造成危害。
第十四条电梯维护人员应定期开展电梯紧急救援演练,熟练掌握电梯的紧急救援知识和操作技能。
第十五条电梯在使用期间,如发生故障应立即停止使用,由电梯维护人员及时进行处理。
第五章电梯的故障处理第十六条电梯在故障期间,应当立即通知物业管理公司和相关维保单位,并做好相应的记录。
第十七条电梯的故障维修期间,应当全程配合维保单位的工作,确保维修质量。
第十八条电梯故障维修完毕后,应当进行全面测试,确保电梯安全运行。
物业电梯安全管理制度第一章总则第一条为了保障住户和访客的生命财产安全,维护电梯设备的正常运行,根据国家相关法律法规,结合物业管理实际,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理处的所有电梯设备,包括客梯、货梯等各类电梯。
第三条物业管理处应当建立健全电梯安全管理制度,明确责任分工,加强日常巡查维护,确保电梯设备的安全运行。
第四条各级管理人员应当认真履行本制度规定的职责,确保电梯设备的正常使用,做到安全第一。
第二章电梯设备的安全管理第五条电梯设备的安全管理包括日常维护、定期检查、事故应急处理等内容。
第六条物业管理处应当组建专门的电梯维护队伍,负责日常巡查维护工作,及时发现隐患,及时报告处理。
第七条电梯维护队伍应当畅通沟通渠道,建立电梯设备档案,做好记录工作,确保信息畅通。
第八条电梯设备的日常维护工作包括但不限于轨道、门轮、电机、制动器、开关等各部件的检查及保养工作。
第九条物业管理处应当严格按照厂家规定,做好电梯设备的定期检查维护工作,确保设备的正常运行。
第十条一旦发现电梯设备存在安全隐患,物业管理处应当立即停用该设备,并及时通知维修单位进行处理。
第十一条在使用过程中发生电梯故障或事故时,物业管理处应当及时采取应急措施,并配合相关部门进行处理,确保住户和访客的安全。
第三章责任和制度第十二条物业管理处应当建立健全电梯安全责任制度,明确各级管理人员的职责和权限。
第十三条物业管理处应当定期进行电梯安全演练,提高员工的应急处理能力,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题。
第十四条物业管理处应当建立电梯安全档案,包括但不限于电梯设备的日常维护记录、定期检查报告、事故处理记录等,以备日后查阅。
第十五条电梯维护单位应当持有合法资质证书,具备专业维护资质,保证维护工作的质量和安全。
第十六条住户和访客有权要求物业管理处提供电梯设备的安全信息和维护记录,物业管理处应当积极配合,确保信息的公开透明。
第四章处罚和奖励第十七条对违反电梯安全管理制度造成安全事故或者重大损失的,物业管理处应当进行严肃处理,追究相关责任人的法律责任。
电梯使用管理制度第一章总则第一条根据现有法律法规及相关标准规范,为了确保电梯的安全运行,保护乘客和物业的人身安全和财产安全,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司所管理的各类电梯。
第三条物业管理公司应当制定和完善电梯管理制度,并按照国家标准进行运行和维护。
第四条物业管理公司要定期组织电梯维保及各类安全培训。
第二章安全管理第五条电梯运行时必须严格按照标识指示操作,禁止乘客超载,禁止乘客在车厢内吸烟、打电话、打闹。
第六条电梯停电时,一切操作应当遵循相关规定。
第七条电梯运行过程中出现异常情况时应立即报告物业管理公司。
第八条在电梯内发现可疑包裹或其他可疑物品时,应及时报告物业管理公司。
第九条电梯运行中发生故障,应立即停止运行,并及时报告物业管理公司,由相关维保人员进行修复。
第十条乘客被困在电梯内时,应保持冷静,妥善使用紧急通话装置,等待救援。
第三章维修及维护第十一条物业管理公司应与专业电梯维保公司签订维保合同,确保电梯的正常运行。
第十二条物业管理公司应定期开展电梯定期维保工作,维护电梯的正常运行。
第十三条电梯维保人员应按照维保合同的规定,认真履行维保工作,做好维保记录。
第十四条维保人员应定期检查和更换电梯关键部件,并定期进行安全隐患排查。
第十五条物业管理公司应建立电梯维修备件库存,及时补充和更换电梯配件。
第四章日常管理第十六条物业管理公司应建立健全电梯巡查制度,及时发现并排查电梯故障和安全隐患。
第十七条电梯日常巡查记录应及时整理和保存,定期上报物业管理公司。
第十八条物业管理公司应建立紧急救援机制,确保电梯故障时能及时处理。
第十九条物业管理公司应定期进行电梯安全检测,确保电梯的运行质量。
第五章处罚与责任第二十条乘客违反电梯使用规定的,由物业管理公司根据具体情况进行相应处罚。
第二十一条物业管理公司如果不能按照相关法律法规和标准要求进行电梯管理,应承担相应的法律责任。
第六章附则第二十二条各级管理人员和电梯维护人员必须按要求参加电梯管理培训,取得相关证书。
物业小区电梯管理制度
一、电梯使用规定
1. 电梯使用人员应遵守电梯使用规则,不得超载使用电梯。
2. 严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾或进行其他不文明行为。
3. 严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品进入电梯。
4. 电梯内禁止打闹、跳跃,以免影响电梯正常运行。
二、电梯维护保养
1. 物业应定期对电梯进行维护保养,确保电梯安全运行。
2. 电梯维修保养应由专业电梯维护公司进行,物业应与电梯维护公司签订合同,明确维护保养周期和标准。
3. 电梯出现故障时,物业应立即通知电梯维护公司进行检修,并在电梯内设置明显警示标志。
三、电梯安全管理
1. 物业应设立电梯安全管理员,负责电梯的日常管理和安全检查。
2. 电梯安全管理员应定期对电梯进行安全检查,发现问题及时处理。
3. 物业应建立电梯安全事故应急预案,一旦发生电梯事故,立即启动应急预案,组织救援。
四、电梯使用培训
1. 物业应定期对电梯使用人员进行电梯使用培训,提高电梯使用安全意识。
2. 培训内容包括电梯使用规则、安全注意事项、紧急情况处理等。
五、电梯监控与记录
1. 电梯内应安装监控设备,实时监控电梯使用情况。
2. 物业应建立电梯使用记录,记录电梯使用情况、维护保养情况等。
六、违规处理
1. 对违反电梯使用规定的行为,物业有权进行警告、罚款等处理。
2. 对造成电梯损坏或影响电梯正常运行的行为,物业有权要求赔偿损失。
七、附则
1. 本制度自发布之日起实施,由物业负责解释。
2. 本制度如有变更,物业应及时通知所有电梯使用人员。
物业管理电梯维护制度范本第一章总则第一条为了确保电梯安全、正常运行,提高服务质量,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司对电梯的管理和维护工作。
第三条电梯安全管理原则:安全第一,预防为主,综合治理,持续改进。
第四条电梯维护保养目标:确保电梯安全运行,减少故障率,延长使用寿命,提供优质服务。
第二章电梯安全管理组织第五条设立电梯安全管理领导小组,负责电梯安全管理的组织协调工作。
第六条电梯安全管理领导小组成员包括:物业公司负责人、电梯运维人员、安全管理人员、维修人员等。
第七条电梯安全管理领导小组定期召开会议,研究解决电梯安全运行中的问题,确保电梯安全。
第三章电梯维护保养第八条电梯维护保养工作应由具有相应资质的专业公司承担。
第九条电梯维护保养内容主要包括:日常清洁、润滑、调整、检查、故障排除等。
第十条电梯维护保养周期:按照国家安全技术规范的要求,每15日进行一次日常维护保养。
第十一条电梯维护保养记录:电梯维护保养单位应当记录每次维护保养的情况,并报送物业公司安全管理人员存档。
第四章电梯安全检查与故障处理第十二条电梯安全检查:电梯运维人员应每日对电梯进行例行检查,发现问题及时处理。
第十三条电梯故障处理:电梯发生故障时,应及时通知电梯维护保养单位,并采取必要的应急救援措施。
第十四条电梯事故处理:电梯发生事故时,应立即启动应急预案,组织救援,并及时报告相关部门。
第五章电梯安全管理培训与宣传第十五条电梯安全管理培训:定期对电梯运维人员、安全管理人员进行培训,提高电梯安全管理水平。
第十六条电梯安全宣传:通过公告、宣传栏等形式,向业主宣传电梯安全知识,提高业主的安全意识。
第六章电梯安全管理考核与奖惩第十七条电梯安全管理考核:定期对电梯安全管理进行检查,对存在的问题进行整改。
第十八条电梯安全管理奖惩:对在电梯安全管理中做出突出贡献的人员给予表彰和奖励,对违反规定的人员进行处罚。
电梯管理制度贴纸
第一章总则
第一条为了保障电梯安全运行,维护居民生命和财产安全,制定本管理制度。
第二条本制度适用于小区内所有电梯的管理和维护工作。
第三条本制度的执行机构为小区物业管理公司。
第二章电梯的使用规定
第四条电梯只能由具备相应资质的工作人员操作,禁止未经许可的人员擅自操作电梯。
第五条孕妇、幼儿、老人及行动不便者在乘坐电梯时,应有他人陪同。
第六条严禁在电梯内吸烟、乱扔垃圾、剧烈晃动或者在电梯内进行违法活动。
第三章电梯的安全管理
第七条电梯必须经过定期的检验和维护,确保其安全运行。
第八条电梯内应设有相应的紧急报警装置和救援设备,以备发生紧急情况时使用。
第九条电梯运行时,禁止在轿厢门或者门框内挤压乘客,确保乘客的人身安全。
第四章突发情况处理
第十条一旦发现电梯出现异常情况,应立即停止使用并报告物业管理公司,进行及时处理。
第十一条电梯发生故障或者意外情况时,应由专业维修人员进行紧急处理,禁止未经专业人员许可的人员进行私自操作。
第五章法律责任
第十二条在小区内违反本制度的行为,将依法追究相应的法律责任。
第六章附则
第十三条本制度自颁布之日起生效,如有需要修改,须经小区业委会和物业管理公司共同商议。
第十四条各住户应将本制度贴纸张贴在电梯内显眼位置,以便提醒相关人员遵守。
第十五条对于违反本制度的行为,物业管理公司有权采取相应的制约措施,并上报给小区业委会。
第七章结束语
为了保障小区电梯的安全运行和居民的人身安全,希望广大居民积极遵守本制度,共同维护好小区电梯的正常运行。
物业公司电梯管理规章制度第一章总则1. 为确保电梯的安全运行,保障乘客安全,特制定本电梯管理规章制度。
2. 本规定适用于本公司管理的所有电梯设施。
3. 电梯管理部门负责电梯的日常管理、维护、安全检查和紧急事件处理。
第二章电梯使用规定1. 电梯使用人员应遵守电梯使用说明,不得超载使用电梯。
2. 严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱丢垃圾等不文明行为。
3. 严禁携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品进入电梯。
4. 严禁在电梯运行中强行打开电梯门或进行其他可能影响电梯正常运行的行为。
第三章电梯维护与保养1. 电梯管理部门应定期对电梯进行专业维护和保养,确保电梯设备处于良好状态。
2. 电梯的维护保养工作应由具备相应资质的专业技术人员执行。
3. 电梯管理部门应建立电梯维护保养记录,记录每次保养的时间、内容和结果。
第四章安全管理1. 电梯管理部门应制定电梯安全操作规程,并确保所有使用人员了解并遵守。
2. 电梯管理部门应定期进行电梯安全检查,及时发现并解决安全隐患。
3. 电梯管理部门应制定电梯紧急事件处理预案,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
第五章事故处理1. 发生电梯事故时,电梯管理部门应立即启动应急预案,组织救援,并及时报告相关部门。
2. 电梯管理部门应对事故原因进行调查,总结经验教训,防止类似事故再次发生。
3. 对于因违反电梯使用规定而导致的事故,应追究相关人员的责任。
第六章附则1. 本规章制度自发布之日起实施,由电梯管理部门负责解释。
2. 本规章制度的修改和完善由电梯管理部门根据实际情况提出,并报公司审批。
第七章监督与考核1. 电梯管理部门应定期对电梯使用情况进行监督检查,确保规章制度得到有效执行。
2. 对于违反电梯管理规章制度的行为,电梯管理部门应予以纠正,并视情节轻重给予相应的处罚。
第八章附则1. 本规章制度自发布之日起生效,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本规章制度的最终解释权归本公司所有。
物业电梯管理制度一、引言电梯作为现代建造中不可或者缺的设施,为居民提供了方便快捷的垂直交通工具。
为了确保电梯的安全运行和居民的出行安全,本物业制定了本电梯管理制度。
二、管理责任1. 物业公司物业公司负责对小区内所有电梯的管理和维护工作,并承担相应的责任和义务。
物业公司应设立专门的电梯管理部门,负责电梯的日常巡检、维修和保养等工作。
2. 电梯维保公司物业公司应与合法的电梯维保公司签订合同,定期进行电梯的维保工作。
电梯维保公司应具备相应的资质和经验,负责电梯的定期检查、保养和维修。
三、巡检与维保1. 巡检频率物业公司应制定电梯巡检计划,保证每台电梯每天至少进行一次巡检。
巡检内容包括但不限于电梯外观、按钮、指示灯、声音、门的开闭等。
2. 维保工作电梯维保公司应按照合同约定的频率进行电梯的维护保养工作。
维保工作包括但不限于电梯轿厢、门系统、驱动系统、控制系统等的检查、清洁和维修。
3. 维保记录物业公司和电梯维保公司应建立电梯维保记录,详细记录每次巡检和维保的时间、内容和结果。
记录应保存至少两年,以备查阅。
四、安全管理1. 安全设施物业公司应确保每台电梯都配备了必要的安全设施,包括但不限于紧急住手按钮、报警装置、火警报警装置等。
这些设施应保持正常工作状态,定期进行检查和测试。
2. 安全标识物业公司应在电梯内外设置必要的安全标识,包括但不限于乘载人数限制、应急电话、救援通道等。
安全标识应清晰可见,不得有任何遮挡或者损坏。
3. 安全培训物业公司应定期组织电梯安全培训,提高居民的电梯安全意识和应急处理能力。
培训内容包括但不限于电梯安全知识、操作规程、紧急情况下的自救方法等。
五、投诉处理1. 投诉渠道物业公司应设立电梯投诉处理渠道,接受居民的投诉并及时处理。
投诉渠道可以包括电话、电子邮件、书面信函等多种形式,确保居民的投诉得到及时回应。
2. 投诉处理流程物业公司应建立投诉处理流程,明确投诉的受理、调查、处理和反馈等环节。
物业管理电梯安全管理制度一、总则1. 本制度适用于本物业管理区域内所有电梯的使用、维护、检查和紧急情况处理。
2. 物业管理公司应确保电梯安全运行,保障乘客和设备的安全。
二、电梯使用管理1. 电梯内应张贴电梯使用须知,明确禁止吸烟、蹦跳、强行开启电梯门等危险行为。
2. 乘客应遵守电梯承载量限制,不得超载使用电梯。
三、电梯维护保养1. 物业管理公司应与具有资质的电梯维护保养单位签订合同,定期进行电梯维护保养。
2. 维护保养记录应详细记录,包括检查日期、维护内容、发现问题及处理结果,并由维护人员签字确认。
四、电梯检查与检测1. 物业管理公司应定期对电梯进行安全检查,包括但不限于电梯门、导轨、电缆等关键部件。
2. 应按照国家相关规定,定期对电梯进行专业检测,并取得检测合格证明。
五、紧急情况处理1. 电梯内应安装紧急通话装置,确保乘客在紧急情况下能与物业管理处或监控中心取得联系。
2. 物业管理公司应制定电梯紧急情况处理程序,包括电梯故障、停电、困人等情况,并定期组织员工进行应急演练。
六、安全教育与培训1. 物业管理公司应定期对员工进行电梯安全教育和操作培训,确保员工熟悉电梯安全操作规程。
2. 对于新员工或新接管的电梯,应进行岗前安全培训。
七、事故报告与处理1. 一旦发生电梯事故,物业管理公司应立即启动应急预案,组织救援,并及时向相关部门报告。
2. 事故处理应遵循“四不放过”原则:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、员工未受到教育不放过。
八、监督检查1. 物业管理公司应定期对电梯安全管理制度的执行情况进行监督检查,并记录检查结果。
2. 对于检查中发现的问题,应及时整改,并跟踪整改效果。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,物业管理公司有权根据情节轻重采取警告、罚款等措施。
请注意,以上内容是一个简化的模板,具体实施时应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业公司电梯管理制度及规范一、电梯使用规定1. 电梯仅限业主及授权人员使用。
2. 禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱丢垃圾。
3. 禁止携带易燃易爆物品进入电梯。
4. 禁止在电梯内进行打闹、跳跃等危险行为。
5. 遵守电梯承载限制,不得超载。
二、电梯维护保养制度1. 电梯应由专业电梯公司进行定期维护保养。
2. 电梯维护保养周期不得少于每月一次。
3. 维护保养后应有详细的记录,并由业主或物业负责人签字确认。
4. 电梯发生故障时,应立即通知专业维修人员进行检修。
三、电梯安全管理措施1. 电梯操作人员必须持证上岗。
2. 电梯内应安装监控设备,确保电梯运行安全。
3. 电梯应设置紧急呼叫系统,以便紧急情况下使用。
4. 定期组织电梯安全知识培训,提高业主和员工的安全意识。
四、电梯事故应急处理1. 一旦发生电梯事故,应立即启动应急预案。
2. 及时疏散电梯内人员,避免二次伤害。
3. 立即通知电梯维修人员和医疗救护人员到场。
4. 对事故原因进行调查,防止类似事故再次发生。
五、电梯使用登记制度1. 电梯使用人员应进行登记,记录使用时间、使用人数等信息。
2. 对于非业主使用电梯,应进行审批流程。
3. 定期对电梯使用情况进行统计分析,优化电梯使用效率。
六、电梯费用管理1. 电梯维护保养费用由业主共同承担。
2. 电梯维修费用根据实际发生情况,由业主按比例分担。
3. 电梯使用费用应公开透明,定期向业主公布。
七、电梯使用文明公约1. 业主应自觉遵守电梯使用规定,维护电梯运行秩序。
2. 发现电梯存在安全隐患,应及时向物业报告。
3. 业主应积极参与电梯安全知识的学习和宣传。
八、监督与处罚1. 物业应定期对电梯使用情况进行监督检查。
2. 对违反电梯使用规定的行为,物业有权进行警告或处罚。
3. 对于严重违反规定,造成电梯损坏或事故的行为,应依法追究责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由物业公司负责解释。
3. 本制度如有变更,将及时通知业主。
物业电梯管理规章制度范本第一章总则第一条为了保障电梯安全运行,维护物业管理秩序,提升居民生活品质,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业管理范围内的电梯,适用于所有使用和管理电梯的单位和个人。
第三条电梯使用单位应当遵守本规章制度的相关规定,负责电梯的日常使用和维护保养工作。
第二章电梯使用第四条电梯使用单位应当按照规定使用电梯,不得私自调整电梯运行参数,禁止非法占用。
第五条电梯使用单位应当按照规定携带物品进出电梯,不得携带超重物品,以免影响电梯运行。
第六条电梯使用单位应当按照规定维持电梯内外的清洁卫生,不得乱丢垃圾,保持电梯内外环境整洁。
第七条电梯使用单位应当按照规定保持电梯运行平稳,不得在电梯内大声喧哗,影响其他乘客。
第八条电梯使用单位应当按照规定灵活使用电梯,不得滞留在电梯内超过规定时间。
第三章电梯维护保养第九条电梯使用单位应当按照规定定期进行电梯维护保养,确保电梯设备处于良好状态。
第十条电梯使用单位应当按照规定定期检查电梯安全装置,发现问题及时报修处理。
第十一条电梯使用单位应当按照规定定期清洁电梯轿厢和井道,保持电梯内部环境清洁卫生。
第十二条电梯使用单位应当按照规定维护电梯轿厢和井道的照明设施,确保正常使用。
第十三条电梯使用单位应当按照规定定期检查电梯门机和门锁,确保安全顺畅。
第四章突发事件处理第十四条电梯使用单位在发生电梯故障或停梯情况下,应当按照规定迅速采取安全措施,并及时通知物业管理部门。
第十五条物业管理部门在接到电梯故障或停梯报警后,应当立即派遣专业人员前往现场处理,并通知有关单位和部门。
第十六条电梯使用单位应当配合物业管理部门的处理工作,不得擅自私自修复电梯故障。
第十七条物业管理部门应当及时通知居民电梯故障情况,并提供建议和解决方案,保障居民权益。
第五章处罚制度第十八条对违反本规章制度的电梯使用单位,物业管理部门可根据实际情况采取警告、罚款等处罚措施。
第十九条对严重违反规定或造成严重后果的电梯使用单位,物业管理部门有权采取暂停使用、报警处理等措施,并可向有关部门报告。
物业电梯管理制度第一章总则第一条为保障公司员工和住户的人身资产安全,提升物业管理水平,建立完善的电梯管理制度,加强对电梯的监督与维护,订立本规章制度。
第二条本制度适用于公司所管理的全部电梯,包含住宅楼、商业大厦等。
第三条公司应当建立健全电梯管理组织架构,明确相关人员职责和权限,加强对电梯设备的维护和管理。
第二章电梯设备的维护管理第四条公司应当建立健全电梯设备档案,记录每台电梯的基本信息,包含设备型号、出厂日期、安装单位、维保单位等,定期更新档案信息。
第五条公司应当委托合格的维保单位对电梯设备进行定期维护和检修,确保其正常运行并符合相关安全标准。
第六条维保单位应当派遣合格的技术人员定期对电梯设备进行全面检查和维护,发现故障及时修复,确保电梯的安全和可靠性。
第七条公司应当定期组织电梯安全演练和故障应急演练,提高员工和住户的应急避险本领。
第八条公司应当订立电梯设备的巡察制度,明确责任人和巡察频次,并建立巡察记录和整改追踪机制,及时发现和解决电梯设备存在的问题。
第九条电梯设备发生故障时,公司应当及时报修,并妥当布置维护和修理工作,严禁私自拆除、更换或使用不合格配件,确保电梯设备的安全和稳定运行。
第三章电梯使用管理第十条住户使用电梯时应当遵守以下规定:1.住户应当依照电梯的载重和限制人数合理使用电梯,不得超载或超员。
2.住户应当在关门前尽快进入或离开电梯,不得有意拦阻电梯运行。
3.住户应当遵守电梯使用公约,文明用梯,不得乱按按钮、乱动开关,不得进行恶作剧或不安全操作。
第十一条公司应当建立电梯日常巡察制度,确定巡察频次和责任人,并记录巡察情况,及时发现和处理电梯使用中存在的问题。
第十二条住户发现电梯设备存在异常或故障,应当及时向公司报告,并以书面形式进行记录。
第四章电梯事故处理与应急救援第十三条公司应当建立电梯事故处理与应急救援制度,明确责任人员和应急处理措施,确保在发生电梯事故时能够快速、有效地进行救援和处理。
物业公司维护电梯管理制度第一章总则第一条根据《电梯维护管理条例》的规定,为了保障电梯的安全运行,提高物业公司的管理水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业公司管理的所有电梯,包括直梯、扶梯等。
第三条物业公司应当成立专门的电梯管理部门,负责电梯的日常维护、检修等工作。
第四条物业公司应当配备经过专门培训的电梯维修人员,保证维修人员有足够的技术水平和工作经验。
第五条物业公司应当建立电梯维护档案,包括电梯的基本情况、维修记录等信息。
第六条物业公司应当每年对电梯进行定期维护和检修,并制定相应的维护计划。
第七条物业公司应当加强对电梯维修人员的管理和培训,确保其遵守相关规定,做好维护工作。
第八条物业公司应当建立电梯故障应急处理机制,及时对电梯故障进行处理。
第九条物业公司应当定期组织对电梯进行安全检查,发现问题及时整改。
第十条物业公司应当建立电梯定期保养制度,确保电梯的正常运行。
第二章维护管理第十一条物业公司应当建立电梯维护管理制度,细化工作流程和责任分工。
第十二条物业公司应当建立电梯日常巡检制度,每天对电梯进行巡检,发现问题及时处理。
第十三条物业公司应当建立电梯维护记录,详细记录每次维修和检修的情况,做到有据可查。
第十四条物业公司应当定期对电梯进行安全隐患排查,发现问题要及时整改。
第十五条物业公司应当制定电梯维护预算,保证维护经费充足。
第十六条物业公司应当定期对维修人员进行培训,提高其技术水平和服务意识。
第十七条物业公司应当建立电梯维护质量评价制度,对维修工作进行评估。
第十八条物业公司应当建立电梯维护投诉处理机制,及时处理用户的投诉。
第十九条物业公司应当积极配合有关部门对电梯进行检查和评估,确保电梯的安全运行。
第三章安全管理第二十条物业公司应当建立电梯安全管理制度,确保电梯的安全性能符合规定。
第二十一条物业公司应当建立电梯事故处理制度,遇到事故要及时采取措施,保障用户的安全。
第二十二条物业公司应当建立电梯应急救援机制,发生事故要及时组织救援。
XX物业公司电梯管理制度
电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危,所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。
电梯运行管理主要包括:规电梯的日常管理工作,以保证电梯设备的正常运行。
电梯设备的维护修理是规电梯的维护保养工作,使电梯各项性能达标,消除电梯的故障隐患,以减少运行费用。
一、电梯的使用安全管理
为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。
电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
(一)实施安全教育
由电梯管理员负责电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
(二)电梯司梯人员操作安全管理
为了确保电梯的安全运行,司梯人员均持证上岗。
并制定了相应的司梯人员安全操作守则:1.保证电梯正常运行,提高服务质量,防止事故发生
2.要求司机正常出勤,不得擅自离岗运行
3.电梯不带病运行,不超载运行
4.操作是不吸烟、不闲谈等
5执行司机操作规程
(1)每次开启厅门进入轿厢,必须做试运行,确定正常时才能正常载人。
(2)电梯运行中发生故障,立即按停止键和警铃,并及时要求修理。
(3)遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿厢门,并及时联系外援。
(4)禁止运超大、超重的物品。
(5)禁止在运行中打开厅门。
(6)工作完毕时,应将电梯停在基站并切断电源,关好厅门。
(三)加强对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼位置。
警告乘梯人员使用电梯的常识。
乘梯须知必须做到言简意赅。
警示牌要显而易见。
乘梯须知容是:
(1)用手按钮,禁止撞击
(2)不许吸烟,勿靠箱门
(3)运行之时,挤门危险
(4)危险物品,禁止进梯
(5)保持清洁,勿吐勿丢
(6)若遇危险,请按警铃
(7)超载铃响,后进退出
(8)儿童乘梯,成人携带
(9)楼失火,切勿乘梯
二、电梯困人救援的安全管理
规电梯困人救援工作,以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的。
凡遇故障,司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员,管理人员在维修人员未到现场前,要摸清故障电梯停留的具体层楼,故障前后大致电梯运行情况,用围栏封闭现场,维护现场秩序,与维保人员联系告知,进一步安抚被困人员的情绪,等待维保人员进场救援。
救援程序:
1.告知被困人员,等待专业人员的救援
当电梯发生困人事故时,电梯管理员动过轿厢语音系统与被困人员取得联系后,、安抚乘客保持镇静,并劝阻不要做试图用手拉门等动作,切勿尝试自行设法离开电梯轿厢,同时告知、安慰被困乘客安心等待救援。
如果轿厢属于半开闭状态,不能安全救出被困人员的,为了安全电梯管理员应设法将轿厢厅门关闭。
2.准确判断轿厢位置,做好救援准备
可通过回放监控录像的形式,确认故障电梯停留层面,
用围栏封闭厅门,维护现场秩序,等待专业维保人员到达现场救援。
3.救援步骤
(1)通过回放监控录像的方式确认故障电梯所在层楼的具体位置,尽快赶到现场,并向物业管理部部长报告。
(2)管理人员到达现场后,用围栏封闭故障电梯所在的一楼大厅电梯厅门,指派秩序维护员维护现场秩序,在维保人员未到达现场前,其他人员不得随意处理,以免发生意外,电梯管理员迅速到达故障电梯所在具体楼层,进一步安抚被困乘客情绪,等待专业维保人员进场救援。
(3)与专业维保人员联系,告知掌握的具体信息,方便维保人员快速判断电梯故障的原因,为更快解救被困乘客节省宝贵时间。
(4)电梯维保人员到场后,协调各部门配合维保人员实施救援。
乘客救出后,口头询问被困乘客身体、精神无异常的,留下被困乘客个人信息后,安排秩序维护员护送被困乘客离场;身体、精神有异常的,留下乘客人员个人信息,帮助拨打120,并通知其家属,立即向物业管理部部长汇报;电梯管理人员继续留在现场,配合维保人员查找故障原因,修复故障电梯。
(5)电梯恢复正常后,移除围栏,恢复电梯正常使用秩序,填写救援记录,监督电梯维保人员填写《电梯日常运行
记录》:故障原因、故障排除情况、乘客初始被困时间、维保人员接警后到场时间、救出被困乘客时间、被困人数等相关信息数据,并签字。
(6)被困乘客救出时间超过2小时以上的,根据《特种设备安全检查条例》第六十四条所述为一般事故,需及时上报相关安全部门备案。
三、电梯设备的运行监控巡视管理是由监控员和秩序维护员联动实施的,定时对电梯设备进行巡视、检查,发现问题及时处理的管理方式。
监控员和秩序维护员每日对电梯进行一次联动巡视,根据巡视情况填写(电梯日常运行记录)。
(一)建立监控员、秩序维护员联动巡视电梯管理办法
电梯管理人员根据电梯的性能和运行情况制订出电梯监控巡视管理办法,并监督监控员、秩序维护员日常巡视电梯,填写《电梯日常运行记录》。
(二)巡视容
巡视时从一层乘梯直驶顶层检查机房门情况,然后从顶层顺楼梯步行乡下逐层检查外呼面板、厅门及防护设施。
当班期间逐梯选层巡视2次,选层数量不少于总层高的1/3,对轿厢视频、语音对讲系统、显示、各层开关门、灯光、报警、公示、运行舒适感进行巡视检查,发现异常及时报告监控室,并认真填写电梯日常运行记录。
(三)巡视中发现隐患的处理
当巡视中发现某种隐患,须立即通知维保人员或电梯管理员。
四、异常情况处置管理
当电梯运行中出现异常情况时,司梯人员应安抚乘梯人员,组织自救或做好相应安全防护后等待外援。
1.当楼层发生火灾时,秩序维护员应立即按动“消防按钮”,使电梯进入消防状态,自动迫降至基站,帮助乘梯人员安全逃生,并切断电梯主电源,及时拨打119,上报物业管理部部长。
2.井道或轿厢失火,司机因立即停梯并立即疏散乘客,切断主电源后使用干粉灭火器或1211灭火器灭火。
同时通知电梯管理员,拨打火警119,并上报物业管理部部长。
当大火扑灭后,电梯管理员应积极配合消防单位调查取证,查找失火原因,认真填写相关记录。
(二)电梯遭到水侵的处置
电梯的井道遭到水侵时,应把电梯停在透水层上面一层,然后切断电梯主电源,透水部位修复后,等待专业维保人员维护电梯。
五、电梯机房管
监督维保人员打扫电梯机房卫生达标。
(一)电梯机房的管理
1.机房坚持使用钥匙谁用谁签字的模式,非专业人员不得进
入电梯机房,非专业人员进入机房需经过物业管理部部长同意,并在维保人员的陪同下进入机房。
2.机房配备消防器材,免放易燃易爆品和工作无关的东西。
3.每周打扫机房卫生,保持机房清洁。
4.离开电梯机房,需及时上锁,钥匙交给专人保管。
(二)交接班制度
1.按时交接班,交班前认真填写《电梯日常运行记录》。
2.接班员未按约定时间接岗时,当班人员不得离开岗位。
3.电梯发生故障后,未处理完,应交由接班人继续处理,接班人员协同处理。
六、电梯维修保养标准
(一)机房
1.机房通风良好,室温保持在5-40度之间,相对湿度不大于85%,保证没有雨水侵入。
2.机房干粉灭火器应保持正常压力。
3.机房的紧急救援操作流程、注意事项齐全,并挂在明显处。
4.轿厢平层标志明显可见。
5.机房门锁良好,告示牌清晰挂在明显处。
6.机房电源、插座良好。
7.机房不得闲杂人员进入,保持清洁。
8.曳引轮对铅垂线的偏差小于2.0mm。
9.限速器调节部位应有铅封,非质检局专业人员禁止调整。
10.限速器安全开关灵敏可靠。
11.限速器-安全钳联动可靠。
12.曳引轮标出的运行方向清楚可见。
13.各轴承灵活,运行无异常声音,温度不高于80℃.
14.导体各相间和相地之间的绝缘良好,电气设备外壳接地良好。
15.供电电压波动在正负7%围,频率波动再伤心2%围。
16.制动器制动良好,轿厢以额定速度空载上行至行程上下围断电时应能完全停止。