销售部副经理述职报告范文
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2024年副总经理述职报告范例____市____委:我现担任____集团股份有限公司副总经理、____商城总经理、____集团____总部综合管理领导小组组长。
分管商城经营管理及集团四防安全工作。
一年多来,在市社的正确领导和支持下,我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。
现作如下述职:一、一年来的工作情况(一)从调研着手,认知和解决商城的实际问题我从19____年应聘到____,____年我就任____集团股份有限公司副总经理、____商城总经理。
几年来,我经历了____从无到有、从小到大兴旺的全过程。
可随着经济的发展和形势的变化,市场出现萎缩,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。
一年多来,在集团党委的正确指导下,我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。
通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商城建设的思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助。
(二)围绕中心做好本职工作一年多来,通过市社的正确指导和帮助,我紧紧围绕____集团____总部的工作中心,重点开展了以下几项工作:——支持商城发展,致力宏观调控与监督。
为推动商城发展,____年____集团____总部内部进行机制改革,实行分散承包制。
为了能让这种机制充分发挥效用,避免各自为政现象的发生,集团成立了综合管理领导小组,我担任组长。
由于试行新的经营机制,各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。
此时,制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。
因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》,作为日常管理考核的依据。
并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。
并坚持季考核、季兑现的办法,较好地完成了调控工作。
销售经理工作述职报告(优选)5篇销售经理工作述职报告(优选)精选篇1尊敬的领导:您好!我叫__,目前在前期部门任经理职位,自__年起从事房地产行业至今已经x 年了,在这x年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达__万平方米。
多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。
我有能力、有信心干好__的事业。
20__年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
一、完善前期部各项工作制度由于__地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加x次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合__地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
二、部门管理1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。
因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。
并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。
销售副经理的安全职责范文
销售副经理的职责之一是负责销售团队的安全工作。
作为销售团队的领导者,销售副经理应该重视员工的安全,并制定并执行相应的安全措施,以保障员工的身体健康和安全。
销售副经理的安全职责主要包括以下几个方面。
首先,销售副经理应建立一个全面的安全管理体系。
他需要制定相关的安全管理制度和政策,明确安全标准和要求,确保安全管理工作的顺利进行。
同时,销售副经理还应参与相关的培训和研讨会,不断提升安全管理的专业知识和能力,以更好地履行安全职责。
其次,销售副经理需要全面负责销售团队的安全检查和评估工作。
他需要定期组织安全检查,严格按照相关程序和要求进行,确保销售团队的工作场所、设备、工艺等都符合安全标准,并及时发现和解决存在的安全隐患。
销售副经理还应制定相应的安全评估方案,定期对销售团队的安全状况进行评估,并采取必要的措施改进和优化安全管理工作。
另外,销售副经理需要组织和指导销售团队的应急救援工作。
他需要制定相应的应急预案和演练计划,组织销售团队进行应急救援演练,培养员工应对突发事件的能力。
同时,销售副经理还要与相关部门和机构建立紧密的合作关系,确保在发生紧急情况时能够及时调动和利用各种救援资源,最大限度地保护员工的安全和健康。
总之,作为销售副经理,安全职责是他的一项重要任务。
他需要建立全面的安全管理体系,组织安全检查和评估工作,指导应急救援工作,以保障销售团队的安全。
只有做好这些工作,销售副经理才能带领销售团队更好地完成销售任务,实现企业的销售目标。
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联通副经理述职报告
尊敬的领导:
我谨向您汇报我在过去一年里的工作情况。
在过去的一年里,我担任联通公司副经理的职务,主要负责公司的运营管理和营销战略的制定。
在经营管理方面,我与团队一起制定了一系列的管理政策和流程,以确保公司的运营效率和质量。
我们对公司各个环节进行了全面的分析和改进,通过优化流程和减少资源浪费,有效提升了公司的整体效益。
此外,我还加强了与合作伙伴的沟通和协作,使得公司在供应链管理方面取得了良好的效果。
在营销战略方面,我对市场进行了深入的分析和研究,并与销售团队密切合作,制定了一系列的营销计划和策略。
我们通过市场调研和客户反馈,准确把握了客户的需求和偏好,使得公司的产品和服务更好地满足市场需求。
同时,我还加强了与渠道商和代理商的合作,拓展了销售渠道,提高了产品的销售量和市场份额。
除了以上工作,我还参与了公司内部的各项决策和项目的推进。
我积极参与公司的战略制定和年度预算的编制,为公司的发展提供了有效的支持。
此外,我还与团队协作完成了几个重要的项目,提升了公司的竞争力和盈利能力。
总结来说,过去一年里,我勤奋工作,与团队密切合作,取得了一系列的成果。
我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡
献。
谢谢领导对我的支持和信任!此致
敬礼
XXX。
尊敬的公司领导、各位同事:大家好,我是营销服务中心副经理,今天,我来向大家汇报一下我们部门的工作。
我们的营销服务中心是一个以客户为中心的团队,我们的工作主要是为客户提供营销方案,促进销售额的提高。
在过去的一年里,我们的部门面临着诸多挑战和机遇,下面是我们过去一年的主要工作和成果汇报:一、机制建设方面为了更好地为客户服务,我们部门加强了内部的协作机制,将工作分解到不同的团队中。
建立了线上线下接驳的工作机制,确保了工作的高效和顺畅。
二、品牌建设方面在品牌建设方面,我们部门积极参与公司的品牌策划和品牌推广,通过广泛的宣传和营销活动,不断提高公司品牌的知名度和美誉度,取得了显著成效。
三、市场拓展方面我们部门作为公司的核心营销团队,全年在市场拓展方面开展了大量的工作。
为了更好地服务客户,我们加强了渠道拓展,并不断优化营销体验,提高营销效果。
同时,组织了大量的宣传活动,与客户建立了稳定的合作关系,并扩大了销售范围和市场份额。
四、人才引进和培养方面在人才引进和培养方面,我们部门着力打造了以人为本的文化和价值观。
我们注重人才的引进和培养,在团队培训方面投入大量的精力和财力,提高了员工的技能和素质,为部门发展注入了新的活力和动力。
五、客户服务方面在客户服务方面,我们营销服务中心一直秉承“客户至上,服务第一”的原则,为客户提供了全面、高效的服务。
我们注重客户的需求和反馈,建立起了稳定的客户服务机制,通过多种渠道建立起了与客户的长期合作关系,并不断优化客户体验,提升服务质量和客户满意度。
以上是我们营销服务中心过去一年的主要工作和成果。
在今后的工作中,我们将继续发扬优良的营销服务传统,不断加强团队协作和创新,为客户提供更好的服务,不断推动公司业务的发展。
谢谢大家!。
2024年副总经理述职报告参考范文各位领导、同志们:随着____年度的临近尾声,依据集团公司对中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的相关要求,现对我过去一年的工作情况进行述职,并对个人党风廉政责任制的落实情况进行述廉。
一、述职作为行政职务的副总经理,我主要负责质量管理和研发工作;同时,作为支部书记,我还负责管理支部工作。
1. 质量工作与研发工作1.1 质量管理工作在质量管理工作方面,截至____月___日,我们共投入血浆___吨,生产人血白蛋白20批,其中16批已完成批签发申报;生产静丙12批,申报批签发9批,另有3批处于在线状态;生产乙免2批,目前处于在线状态。
产品质量指标控制严格,参数控制均在±2sd范围内,其中___%控制在±1sd范围内。
申报和上市的产品,批签发合格率达___%,市场抽检合格率也达到___%。
同时,我们全面落实了____版药典的实施工作。
新版药典在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等方面均有所更新。
为此,我们采取了一系列措施,包括组织人员参加国家级培训、向浆站发出通知要求落实新药典要求、督促公司添置必要的检测设备、开展相关研究工作等,以确保产品符合新药典的要求。
1.2 研发工作在研发工作方面,我们解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,为两产品的生产和上市提供了保障,同时也为两产品的再注册创造了条件。
此外,我们还组织了多项专利申报工作,为明年的高新企业认证奠定了基础。
今年共申报获得产品外包装设计专利___项,其中已获设计专利___个;申请并被受理的实用新型专利___个,已获专利___个;正在申请工艺专利___个。
同时,我们还完成了静脉注射免疫球蛋白工艺变更的实施工作,使产品质量得到了明显提升。
此外,我们还积极争取政府支持,完成了多项立项申请工作。
包括向国家科委申报了中小企业创新基金、向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请、向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》等。
销售人员述职报告范文11篇销售人员述职报告范文1尊敬的领导:一年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。
下面,我就这一年的工作情况述职如下:1、销售工作取得的成绩我按照公司的'战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的__店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩。
2、认真努力,积极做好销售各项工作作为销售经理,我深知自己责任重大。
我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。
同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。
考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
3、工作中的不足回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。
2024年副经理述职报告B一、工作总结自2024年年初担任公司副经理职务,我始终以积极的态度和高质量的工作,全力以赴完成各项工作任务。
在这一年的时间里,我在协助经理完成公司日常运营管理工作的同时,也积极参与到公司的决策制定和战略规划中,通过与团队的紧密协作和沟通,取得了一定的业绩和进展。
1. 公司运营管理在协助经理进行公司日常运营管理工作方面,我主要负责市场营销、人力资源管理和财务管理等工作。
在市场营销方面,我积极推进了公司的品牌宣传和市场推广活动,通过线上线下的渠道,提高了公司的知名度和形象,同时也实现了一定的销售增长。
在人力资源管理方面,我加强了对员工的培训和激励工作,提高了员工的工作效率和士气,减少了员工的离职率。
在财务管理方面,我加强了对财务报告的分析和监控,及时发现并解决了一些财务风险和问题,保证了公司的财务安全和稳定。
2. 决策制定和战略规划作为公司的副经理,我积极参与到公司的决策制定和战略规划中。
通过对市场环境和竞争对手的分析,我与团队一起制定了一系列的市场营销策略和销售计划,推动了公司的发展和壮大。
同时,我也参与到公司的产品研发和创新中,通过市场调研和内部数据分析,提出了一些改进意见和方案,为公司的产品升级和创新提供了参考。
二、工作亮点在工作中,我注重提高自身的专业能力和团队合作能力,通过学习和实践不断提升自己,在工作中取得了一些亮点。
1. 提升专业能力在这一年的时间里,我通过学习和培训,提高了自身的市场营销、人力资源管理和财务管理等专业能力。
学习了市场营销的理论知识和实践经验,能够根据市场需求和竞争状况提出切实可行的营销策略;深入了解了人力资源管理的原理和方法,能够有效地进行员工培训和激励工作;学习了财务管理的基本知识和分析技巧,能够正确处理公司的财务问题和风险。
2. 加强团队合作作为副经理,我深知团队合作的重要性,始终注重与团队成员的沟通和合作。
在工作中,我与团队进行了密切的合作,建立了良好的工作关系。
【导语】述职报告主题⼀般是明晰的,但是,⽐起⼀般的事务性公⽂写作来说主题要集中、新颖、深刻得多,要概括全⽂内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。
本篇⽂章是为您整理的《副经理述职报告范⽂三篇》,供⼤家阅读。
副经理述职报告篇⼀ 各位领导、各位同志: 20xx年本⼈在6⽉份由省公司关于⼲部任免的安排,从纪委书记兼⼯会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年⼯作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的⼗⼋届四、五中全会精神,紧密结合公司“1369”⼯作思路,改进⼯作作风,坚持廉洁⾃律,⾃觉遵纪守法,认真履⾏职责。
主要情况表现在以下⼏个⽅⾯: ⼀、重点指标完成情况 上半年⼯作岗位调整之前: 1、组织落实党风廉政责任制和“五个⼀”⼯作,公司范围内未发⽣违纪违法事项。
2、组织开展职⼯住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项⽬,稳步推进。
3、组织启动、落实了标准化班组建设⼯作,“争创⼯⼈先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了⼯作,得到业主好评。
4、组织完成⼯会职⼯之家建设细则、职代会⼯作办法等相关5个制度的制定⼯作,开展了多项职⼯喜闻乐见的⽂体活动,职⼯*到位,队伍稳定、积极向上。
上半年⼯作岗位调整之后: 1、协助完成全年安全⽣产⽬标,截⾄⽬前未发⽣安全⽣产事故。
2、主要管理的项⽬质量、进度可控、在控,业主满意度较⾼。
3、组织完成国公司境外安全检查⼯作,所查两个项⽬均得到好评。
4、协助完成省公司安排的各项安全⽣产活动,效果良好。
⼆、主要⼯作成绩及经验 (⼀)在纪检监察⽅⾯,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着⼒点,组织开展了⼤量⼯作,取得了⼀定成效。
1、积极宣传贯彻上级会议、⽂件精神,及时通过中⼼组学习、廉政教育会议、专题民主⽣活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层⼲部层以及党员⼲部层⾯。
2、开展了形式多样的廉洁⽂化建设活动。
电脑公司市场销售部副经理述职报告我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。
其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是公司副经理,今天很荣幸向大家作述职报告。
过去一年,我们公司取得了非常不错的成绩。
在全球经济形势不稳定的大背景下,我们公司始终保持了良好的发展势头。
下面,我将详细地介绍公司在过去一年的各方面工作。
首先是公司的发展战略。
我们公司一直以来都以科技创新为导向,积极拓展市场,提高产品质量,加强品牌建设。
在过去一年中,我们进一步加强了合作伙伴关系,与各行各业的企业建立了广泛的联系,扩大了我们的业务范围。
同时,我们重视新能源开发与环境保护,研发出一系列环保产品,为社会做出了积极贡献。
其次是公司的管理体制。
我们公司始终坚持人才优先的原则,广泛招聘各类专业人才,吸引了很多优秀的人才加入公司。
在过去一年中,我们注重员工的培训和培养,鼓励员工参与公司的各项决策,提高员工的凝聚力和创造力。
同时,我们完善了公司的管理体制,进一步规范了各项制度和流程,确保了公司的正常运转。
最后是公司的业绩与利润。
在过去一年中,企业的主营业务实现了非常可观的增长,公司规模也得到了进一步扩大,员工人数增长了一倍。
同时,公司的利润也得到了较大程度的提高,创造了可观的经济效益,这一切都离不开我们全体员工的辛勤努力与付出。
总而言之,我们公司在过去一年中取得的成绩是有目共睹的。
我们将一如既往地坚持以客户需求为导向,加强科研投入,创新产品,提高服务水平,与广大客户携手发展。
在未来的发展中,我们会进一步完善自身管理体制,继续贯彻以人为本的管理理念,为公司进一步壮大、为社会做出更大的贡献而不断努力!
谢谢!。
2024年副总经理述职报告范本尊敬的各位领导,同志们:根据____的相关要求,我现在就____年度担任____的副总经理的工作进行述职,请予审议。
我的述职共分五个部分:一是工作职责;二是履职成效;三是主要工作开展情况;四是自身建设情况;五是存在的不足及下步努力方向。
一、工作职责协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作,负责风电场安全生产管理等工作。
二、履行职责情况今年以来,能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则,按照____的发展战略和各项部署,明确公司____年工作思路和年度工作计划安排,和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以"保持二星级企业、创建三星级企业"为总体目标,认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作,认真履行岗位职责,全力抓好分管工作,各项工作取得了良好的成效。
三、主要工作开展情况一年来,在____的正确领导下,在公司各部室和全体同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,全力抓好责任工作,圆满地完成了今年的各项工作任务:1.安全生产形势持续地稳定公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了____安全生产目标,累计安全生产____天。
2.生产技术指标明显改善全年完成发电量____万千瓦时,综合厂用电率完成____%3.生产运行管理不断加强我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作,对风力发电系统虽然从理论上懂得一些,但毕竟不是很了解;为更好地履行职责,配合好公司一把手做好生产运营管理工作,我从____年____月份到____之后,积极努力学习有关风力发电设备知识,了解____各项规章制度及生产情况。
针对____风电场冬季冰冻问题,发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。
狠抓设备缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出设备共性问题,对多次重复性发生的缺陷,做到有分析、有措施、有落实,真正做到设备可控、在控,确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对我____风电场安全运行造成危害,针对今年雨季雷暴的强度高于往年,发生的频率多于往年,抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对____台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出____台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行;同时我高度重视风电场基础管理工作,从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面,不断规范管理行为;2. 积极开展创建星级企业、安全性评价、达标投产等活动,为企业不断发展助力按照____公司工作安排,组织风场进行上级文件精神学习贯彻,进一步深化反违章和隐患排查治理工作,做到与创建星级企业、安全性评价、达标评级工作有机融合,全面夯实安全基础。
副经理述职报告范文(精选18篇)副经理述职报告范文篇1今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”,并以现在这样的形式召开,是在管理方面的一个创新,从《管理评审计划》当中可以看出,计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求,在此,我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关,因为最初陈老师对我的要求只有一条:“全面总结公司一年来的运营情况”,虽然只是简单的几个字,但却让我头痛了好几天,最后只好在里面再加上几个字,变成了现在的:“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”,虽然只是表面上几个字的改动,但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里,我并不是一个称职的行政副总。
即将过去的一年,是不平凡的一年,在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个:“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中,今年应该没有忙的理由,但是我们的乱象并没有改变,从以下几个方面可以得到体现:1、因为研发部转移到黄塘厂区,在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题,包括客户的投诉甚至导致客户的流失;2、按业务惯例,在淡季接单有一个原则就是降低价格,但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现,没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对,更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商,相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在;外协部因为人员异动的原因,导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面,最主要的是对生产部门及客户的影响,甚至由此造成的外协厂的抱怨,这一点更值得深思;3、发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故,高达近40%的人员流失比率,反映出我们在人员、安全等方面存在的问题,虽然面对的是血的教训,但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性;4、俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题,A、材料检测的力度及实际的效果,B、造成大面积停工返修的事实,但最主要的一点我认为是体现在另一方面,就是在公司再三强调品质、管理的情况下,如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现,这一点对公司企业形象方面所造成的影响;5、从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一点没有降,那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升,如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度,我们的待遇是在去年的基础上上升了50%,从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说,但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境,我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信:“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?我一直保存着这条短信,因为我理解了他这句话的意思,因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平,我们愧对的不仅仅是公司老板和自己,也无法面对基层员工这样的考问。
新华书店副经理述职报告尊敬的领导:我是新华书店的副经理,非常荣幸能够向您述职。
在过去的一年里,我以积极的态度全力以赴,与团队紧密合作,为新华书店的发展做出了不懈努力。
以下是我的述职报告,详细介绍了我的工作成果和未来的发展计划。
一、工作成果1. 营销策划作为副经理,我负责了新华书店的营销策划工作。
通过市场调研和对消费者需求的分析,我成功开展了一系列创新的营销活动。
其中,我们与知名作家合作举办了签售、读书分享会等活动,吸引了大量读者。
同时,我们也开展了线上线下结合的促销活动,如折扣优惠、会员福利等,提升了销售额。
2. 团队管理作为副经理,我积极参与团队管理工作,与团队成员保持密切的沟通和协作。
我组织了团队培训,提升了员工的专业素养和销售技巧。
通过制定明确的工作目标和绩效评估体系,激励员工的工作积极性和主动性。
同时,我也注重员工的发展,为他们搭建了学习和成长的平台。
3. 店面运营在店面运营方面,我确保了新华书店的正常运营。
我协助经理制定了年度销售目标和业绩评估标准,并监控了销售数据和库存情况。
同时,我积极推进店面陈列和商品调整,提升了店面的形象和产品种类。
我们也引入了新的付款方式和线上销售渠道,提升了顾客体验和销售额。
4. 客户服务新华书店一直以来都非常重视客户服务。
作为副经理,我亲自参与了一些客户服务活动,并确保了服务质量的提升。
我们开展了一系列培训课程,提高了员工的服务意识和技能,使得顾客获得了更好的购物体验。
同时,我也建立了顾客反馈渠道,并注重对反馈信息的及时处理和跟进,以提高顾客满意度。
二、存在问题和改进方案虽然在过去一年里取得了一些成绩,但我也发现了一些存在问题,需要加以改进。
以下是我认为的主要问题及对策:1. 员工激励不足。
虽然有绩效评估体系,但仍有员工工作积极性不高。
我计划制定更加具体的激励措施,如提供更多的培训机会和晋升空间,以及设立年度表彰奖励机制。
2. 需要加强市场调研和竞争分析。
售楼部销售副经理演讲稿
各位尊敬的来宾,大家好!我是XXX售楼部的销售副经理,今天很荣幸能在
这里与大家分享我的经验和见解,谈谈我对于房地产销售的一些思考。
首先,我认为成功的销售要靠两个方面:产品和人。
产品是我们手中的武器,当然也是我们最强有力的武器,我们必须对产品有足够的了解,才能更好地演绎和推销。
同时,我们还需要精通销售技巧,包括沟通、谈判、引导、解决问题等。
其次,客户是我们最重要的资源,我们需要根据不同的客户特点,制定不同的销售策略。
和客户打好关系并不是一件易事,但是这是必须完成的任务,你必须能够赢得客户的信任和尊重,才能在竞争激烈的市场中获得成功。
第三,我们需要绝对的诚信。
我们不应该隐瞒任何与房子相关的事情,客户最终还是会知道所有的事情。
我们需要遵守法律法规,同时也需要保护客户自身利益。
最后,我想再谈谈我们作为销售人员的责任。
我们不仅是向客户提供商业竞争力,帮助他们找到一座舒适的房子,更重要的是,我们需要在客户的未来生活中充当一个引路人和顾问的角色,给他们一个快乐、满意、舒适的未来。
我们必须对客户说实话,让客户了解自己想购买的房子的优缺点,并且知道别的供房方的情况。
我们必须尽量减少客户的投资风险,相比之下,客户的投资收益将更高。
总的来说,在房地产销售中,我们要牢记客户是我们的资源,我们必须要诚信、专业、有耐心、有责任感地为客户服务。
我们要学会通过各种渠道找到质量好的客户,并和他们建立良好的关系,无论面对任何的挑战,我们都要坚定地朝着目标前进。
以上是我的一些经验和见解,希望能够跟大家共同探讨房地产销售的新思路与新方法,让我们携手合作,共同成长,谢谢大家!。
副经理个人述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是_____,担任公司副经理一职。
时光荏苒,在过去的这段时间里,我与公司一同经历了许多挑战与机遇。
在此,我将向大家详细汇报我在这一岗位上的工作情况。
一、工作概述作为副经理,我的工作涵盖了多个方面。
首先是协助经理制定并执行公司的发展战略和经营计划。
这需要对市场动态、行业趋势有着敏锐的洞察力,以便为公司的未来发展指明正确的方向。
在日常管理中,我负责协调各个部门之间的工作,确保信息的流通顺畅,提高工作效率。
同时,我也积极参与重要项目的决策过程,为项目的顺利推进提供支持和保障。
二、工作成果1、业务拓展方面在过去的一段时间里,我们成功开拓了新的市场领域。
通过深入的市场调研和精准的市场定位,我们发现了潜在的客户需求,并针对性地推出了一系列新产品和服务。
这不仅为公司带来了新的业务增长点,也提升了公司在市场中的竞争力。
2、团队建设方面注重人才的培养和团队的凝聚力提升。
通过组织内部培训、经验分享会等活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,积极营造良好的工作氛围,加强员工之间的沟通与合作,使得团队的战斗力得到了显著增强。
3、成本控制方面通过优化工作流程、合理配置资源等措施,有效地降低了公司的运营成本。
在采购环节,严格把控成本,与供应商进行了多次谈判,争取到了更有利的价格和付款条件。
4、客户满意度方面加强了与客户的沟通与互动,及时了解客户的需求和反馈。
针对客户提出的问题和建议,迅速采取改进措施,使得客户满意度得到了大幅提升。
三、工作中的挑战1、市场竞争激烈在当前的市场环境下,竞争对手不断涌现,市场份额的争夺愈发激烈。
我们需要不断创新和优化产品与服务,以保持竞争优势。
2、技术更新换代快行业技术的迅速发展,要求我们紧跟技术潮流,不断投入研发和创新,以满足客户日益增长的需求。
3、内部协调难度大由于公司部门众多,业务复杂,在工作协调过程中难免会出现信息不畅、意见不一致等问题,需要花费更多的时间和精力去解决。
新华书店副经理年度述职报告尊敬的新华书店全体领导及各位同事:我是新华书店的副经理,时光飞速,在这一年里,我与大家一起见证了新华书店的发展壮大,也一起面对了不少的挑战和困难。
在这个特殊而充满魅力的职务中,我不仅提升了自己的管理素养,也学会了快速响应市场需求,在不断变化的商业环境中为新华书店提供了有效的支持和帮助。
一、部门发展情况今年是新华书店成立的第二年,整个市场环境日益激烈,但我们的书店迎难而上,展现了强大的生命力。
本年度,我们主要从以下几个方面进行了工作:1. 增加业务范围:从出版物销售到文创衍生品的销售,从实体店到线上电商平台的销售,使新华书店的业务覆盖范围更广,更具市场竞争力。
2. 提高书店品牌:通过各种方式,不断加强新华书店品牌的宣传和推广,从而吸引更多的消费者前来购买我们的产品,增加销售额。
3. 增加新产品:不断推出创新产品,满足客户不断增长的需求,同时扩大我们的市场份额。
经过一年的努力,我们的主要指标有较大的幅度提升:全年销售额达到3000万元,同比增长20%,较好地完成了公司下达的销售目标。
二、市场环境分析在全球疫情肆虐的背景下,公司的业务发展遭受了巨大的压力。
不少实体书店不得不关门,线上电商平台也面临着巨大的挑战。
这种环境下,新华书店顶住压力,促使我们不断创新、适应市场发展趋势。
市场环境的变化,使我们更加清楚地认识到,新华书店在未来的出版物销售领域必须与消费者保持良好的互动关系,并且在文化潮流中具备更强的包容性和灵活性。
这样我们才能获得更广泛的消费者支持,提升我们的市场份额。
三、存在的问题和解决方案在执行市场计划的过程中,我们遇到了许多困难和问题。
主要集中在以下几个方面。
1. 营销方面:由于市场竞争激烈,我们的产品行销模式需要进一步完善。
我们打算加强与潜在客户的互动交流,并利用现有的各种网络平台加大宣传推广。
2. 库存管理方面:有些产品销售不达预期,库存积压严重,这给新华书店的资金和仓库运营带来了不小困难。
销售部副经理述职报告范文尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从XX年x月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。
转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日——春节。
非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。
在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。
本次春节争取了预付款 (12 月、1 月)期间中秋及陈欠款共回款达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。
每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。
与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接
受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。
例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是考虑问题不全面,经验欠缺。
特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。
今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。
元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。
阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。
其次是销售部的工作总结。
在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300 万的销量。
在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。
让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。
三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。
四是下订单不准确,修改订单频繁。
更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。
同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。
今后在下订单后要仔细核对。
签字就是确认的过程,不是没有用途。
五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。
XX年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。
我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。
今年的销售目标是6000 万,如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。
以下是我对下一步工作的具体安排:
1、加强团队建设,构建和谐氛围。
利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。
针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好 XX 年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。
精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。