深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动

服务窗口方案•相关推荐服务窗口方案（精选5篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案具有可操作性和可行性的特点。

那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的服务窗口方案（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

服务窗口方案1为深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步提升政务服务水平和社会公众满意度，根据20xx年全市政务公开政务服务工作要点，市政务服务中心决定在全市县级政务服务中心开展20xx年度“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”评选活动。

具体实施方案如下：一、评选范围及名额分配本次评先评优活动范围为各县（市）政务服务中心服务窗口及其工作人员。

名额分配为各县（市）政务服务中心分别设“优质服务窗口”2个，“优秀服务标兵”2名。

二、评选原则评选活动要坚持“先进性、代表性、公正性、实效性”的原则。

“先进性”是指评选出的优质服务窗口、优秀服务标兵应具有较为突出的工作业绩、服务水平和社会影响力，要能够代表所属行业的形象；“代表性”是指评选出的窗口要尽量覆盖到不同服务任务的窗口，评选出的个人要覆盖到不同岗位的人员；“公正性”是指评选过程要始终坚持实事求是，坚持“公开、公平、公正”，严禁弄虚作假；“实效性”是指考评过程要贴近实际、贴近生活，贴近群众，使每一个参加评选的窗口和个人能够通过参加评选，在政务服务水平方面获得提高，最终实现以评促管，以管促训的目的。

三、申报条件2011年以来，在窗口建设和服务方面做出突出成绩，在本级政务服务中心年度窗口工作考核中获得“优秀窗口单位”称号两次（含）以上，窗口工作人员年度考核中获“优秀等次”两次（含）以上，并达到《评选标准》，在中心窗口工作中起到模范带头作用，方可申报20xx年度全市“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”。

其中，窗口工作人员必须符合本级中心派驻条件，在窗口工作两年以上，目前仍在窗口工作的人员。

中共资中县太平镇委员会关于突出抓好窗口单位和服务行业创先争优活动的通知各村（社区）、机关企事业单位党组织:根据资创先办[2011]7号文件精神，为扎实推进创先争优活动，加强党的先进性建设，增强广大党员创先争优活动的责任感和使命感，结合我镇实际，提出以下方案：窗口单位和服务行业同广大群众生产生活紧密相联，要紧紧围绕全心全意为人民服务、争当群众贴心人，更加广泛、有效地开展创先争优活动，让广大群众感受到创先争优就在身边、得到实惠。

一要广泛开展为民办事“践诺大行动“和“服务对象评践”活动。

推行“有话请您说、有疑为您答、有事帮您做、有难替您解”为内容的“四有服务”，在创先争优中进一步转变工作作风、改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量，把接待群众、服务群众的工作做得更深更细更实。

二要广泛开展“亮身份、展形象”活动。

便民服务中心、财政、计生办等窗口单位要广泛开展创建群众满意窗口、党员服务示范岗和争当服务明星活动，工作人员要挂牌上岗、党员要亮明身份、窗口要承诺服务。

学校、医院和在一线执勤执法队伍等，要结合自身实际开展具有较强针对性的争创活动，工作期间在不影响工作的前提下，党员要佩带醒目统一标识。

为群众和单位直接提供用水、用电、用气、用煤，以及提供电信、电话等服务的行业，在抓好窗口单位争创活动的同时，要上下联动组建“党员服务队”，公开服务电话、统一着装标识、24小时值班，上门为群众排忧解难、第一时间投入应急抢险工作。

公交车、出租车等行业要广泛开展安全竞赛、争当服务明星、党员服务示范窗口（车）等活动，党员佩带醒目标识上岗。

超市、商店、集贸市场等要组织开展诚信服务卖场（店）、党员服务示范店、服务明星等争创活动，党员佩带醒目标识从事销售服务和售后服务，面向顾客组织开展党员志愿服务。

三要开展一次专项研究和督查。

近期，各系统（行业）创先争优活动指导小组要结合实际，对窗口单位和服务行业创先争优活动进行一次专题研究部署，教育、公安、司法、交通、卫生、税务、工商、质监等行业主管部门要充分发挥职能作用，把深入开展创先争优活动作为推进行业系统业务工作、加强队伍建设、塑造社会形象的重要抓手和载体，切实抓好所属（所涉）行业系统和基层单位创先争优活动，努力实现覆盖广泛、有声有色、群众满意。

推进窗口单位深入开展创先争优活动方案范例____年推进窗口单位深入开展创先争优活动方案一、背景分析面对当前严峻的形势，推进窗口单位深入开展创先争优活动，既是对党的要求的贯彻落实，也是对窗口单位在新时代的新要求。

窗口单位作为党和政府与社会公众之间的重要纽带和桥梁，其作用不可忽视。

为全面提升窗口单位形象和服务水平，必须推动窗口单位开展创先争优活动，不断提升综合素质和服务能力。

二、活动目标1. 提升窗口单位形象：通过开展创先争优活动，树立良好的窗口单位形象，营造良好的服务氛围。

2. 提升服务能力：不断提升窗口单位的服务水平，提高工作效率，提升服务质量。

3. 增强窗口单位凝聚力：通过活动，增强窗口单位内部的凝聚力和团队合作意识，提高单位整体执行力。

4. 推动窗口单位建设：以活动为契机，推动窗口单位的规范化建设和现代化管理。

三、活动内容1. 制定活动方案：窗口单位要结合实际情况，制定符合单位特点的活动方案，明确活动内容、时间计划和责任分工。

2. 开展主题教育：窗口单位组织相关人员学习党的理论知识，加强理论武装，增强服务意识和责任感。

3. 强化工作落实：窗口单位要强化工作落实，切实提升服务质量和效率，做到件件有着落、事事有回音。

4. 加强队伍建设：窗口单位要重视人才培养和队伍建设，搭建培训平台，提升员工综合素质和服务能力。

5. 拓展服务领域：窗口单位要在原有服务领域基础上，不断拓展服务领域，提供更加全面的服务。

四、活动措施1. 成立活动领导小组：窗口单位应成立活动领导小组，明确领导责任，确保活动顺利开展。

2. 制定活动方案：窗口单位要制定切实可行的活动方案，明确任务分工和时间计划，确保活动目标实现。

3. 加强宣传引导：窗口单位要通过多种渠道加大宣传力度，引导员工积极参与活动，营造浓厚的活动氛围。

4. 强化督导检查：窗口单位领导要加强对活动的督导检查，及时解决问题，确保活动取得实效。

5. 落实奖惩措施：窗口单位要建立奖惩机制，对活动中表现突出和欠缺的单位和个人进行奖励和严肃处理，激励更多人积极参与。

原平市妇幼保健站开展“三晋先锋在行动”主题实践活动实施方案各科室：在我国建党90周年之际，为了进一步形成党内先行带动全站职工共同创先争优的实际行动，结合“三好一满意”和“三比一树”活动，深入推进窗口科室和示范岗位的服务理念，优化就诊环境，彰显创先争优成果，努力打造群众满意、百姓放心医院。

根据原平市委《关于在全市窗口单位和服务行业共产党员中开展“三晋先锋在行动”主题实践活动的通知》，结合我站工作实际，特制定本实施方案。

一．目标要求紧紧围绕我市“万众一心、扎实苦干，扭住跨越发展，挺进全国百强”的工作总要求，不断加强业务理论学习，提高诊疗技术水平，优化就医环境，强化服务意识，提高服务质量，尤其是窗口服务单位要充分发挥模范带头作用，以党员先行，带动全站职工共同进步。

同时结合各科实际，对患者反映的突出问题和自身存在的薄弱环节进行综合治理，扎实推进作风建设。

二．范围对象这次“三晋先锋在行动”主题实践活动，在全站的共产党员中开展，尤其是窗口科室。

三．活动内容全站共产党员要深化“创先争优我承诺，转型跨越促发展”活动，创新载体，结合实际，通过以“五岗四亮三争”为主要内容的“三晋先锋在行动”主题实践活动，切实提高服务效能，把窗口单位建成创先争优活动的示范点，成为优化发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口。

“五岗”：包括“表率岗”、“先锋岗”、“示范岗”、“责任岗”、“奉献岗”，具体为：表率岗：努力践行忻州市委书记董洪运同志提出的“心清、身正、行廉、任贤、善谋、勤勉、敏事、惩恶、有容、忠诚”二十字要求，做好“五个表率”，以及市委书记薛根生同志提出的“五四三”工作要求，不断提高履职能力，以新的精神风貌努力开创新的工作格局。

先锋岗：按照优秀共产党员“五带头”要求，充分发挥共产党员先锋模范作用，得到组织和群众的一致肯定。

示范岗：结合工作特点和医学规范要求，增强服务意识，提升效率水平，在同行业同部门工作中取得优异成绩。

责任岗：对照岗位职责和创先争优公开承诺内容，积极履行职责，兑现承诺，圆满完成各项工作任务。

杭州市民政局关于印发杭州市民政局窗口服务单位深入开展“为民服务创先争优活动”实施方案的通知文章属性•【制定机关】杭州市民政局•【公布日期】2011.10.20•【字号】•【施行日期】2011.10.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文杭州市民政局关于印发杭州市民政局窗口服务单位深入开展“为民服务创先争优活动”实施方案的通知局机关党委，直属各单位党组织：现将《杭州市民政局窗口服务单位深入开展“为民服务创先争优活动”实施方案》印发给你们，请结合实际抓好贯彻落实。

二○一一年十月二十日杭州市民政局窗口服务单位深入开展“为民服务创先争优活动”实施方案为认真贯彻落实民政部、省民政厅关于在窗口单位深入开展为民服务创先争优活动的会议和文件精神，全面完成市委部署的窗口单位和服务行业创先争优活动阶段性目标和达标创建工作要求，结合我局具体实际，现提出局系统窗口服务单位深入开展“为民服务创先争优活动”实施方案。

一、总体要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实民政部、省民政厅和市委创先争优活动领导小组的部署和要求，以“真情暖人心、满意在民政”为主题，以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线，以“三亮、三比、三评”和达标创建活动为抓手，以民政系统行风建设示范单位创建和落实“六戒六要”为基础，着力解决群众反映强烈的突出问题，全面推进窗口服务单位标准化和规范化建设，通过优质、便捷、高效为民服务，不断提升群众满意度。

二、目标任务按照上级部门要求，各窗口服务单位要按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本目标和“六戒六要”的要求，针对本单位的职能要求和服务对象的不同特点，抓住“解决突出问题，回应群众期待”关键环节，切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的突出问题，努力实现“五个明显”：服务意识明显增强，工作作风明显改善，工作效能明显提高，工作能力明显提升，群众满意度明显提高，让群众切实感受到创先争优给民政部门带来的新气象、新变化。

勐腊县深入推进窗口单位和服务行业创先争优勐腊县紧扣“围绕中心、推进发展，改进作风、提高效率，牢记宗旨、服务群众”的目标要求，以提升公共服务水平为着力点，努力促进窗口单位和服务行业在优化环境推进发展、规范管理提高效率、提升素质改进服务、转变作风树立形象上创先争优。

一、规范工作程序、优化服务流程，突显一个“便”字。

一是实行便捷式服务。

全县窗口单位均实行“一窗多能”办公，做到群众办事方便快捷。

二是实行全天候服务。

通过24小时值班待班服务、公开工作人员手机号码等方式将服务延伸到8小时以外，及时处理群众的需要。

三是实行互动式服务。

畅通反馈渠道，实行互动服务。

设置网络、手机短信平台，实行在线评价。

通过问卷调查、设置意见箱、公开电子邮箱和办公电话等形式，征询意见建议，促进服务质量提升。

二、完善服务体系、改善服务环境，突显一个“质”字。

一是注重亮化考评，规范服务行为。

全县窗口单位和服务行业共1500余名党员干部职工将自己的姓名、照片、岗位职责等信息在明显位置公开出来，自觉接受群众监督。

组织广大党员在履行岗位职责、改进工作作风、提供优质服务等方面作出承诺，将承诺内容上墙、上卡，进一步畅通社会监督渠道。

自开展活动以来，党组织共作出承诺事项196件，党员承诺事项2661件，覆盖率达90%。

二是注重创新载体，丰富服务形式。

以服务发展、服务社会、服务群众为目标，大力开展“服务下乡”活动，组织窗口单位和服务行业、党员干部深入基层一线，开展民情恳谈、宣讲政策、民意调查、扶贫济困和便民惠民服务等活动，积极解决群众反映的突出问题，让群众切身感受创先争优带来的新变化。

目前，全县各窗口单位和服务行业共走访群众3560人次，征集到各类意见建议1253条，解决群众反映的问题995个，各窗口单位和服务行业已组建党员志愿者服务队6支，深入基层开展志愿服务30次。

三是注重作用发挥，提高服务质量。

以窗口单位和服务行业党员为重点，组织开展“比技能、比作风、比业绩”活动，提高为群众服务的本领。

三亮三比三评总结导语：“三亮三比三评”是为深入推进创先争优，主要是针对窗口单位及服务业岗位提出的一个口号。

目的就是进一步展示党组织和党员风采，提升群众满意度，推动创先争优活动深入开展。

以下是小编整理三亮三比三评总结的资料，欢迎阅读参考。

三亮三比三评总结1 一、广泛开展“三亮”活动，展现活动风采，三亮三评三比心得体会。

“三亮”即亮身份、亮承诺、亮标准。

要推行公开服务实施“亮牌示范”工程，通过摆放台签，佩戴党徽、工作牌，设立党员责任区、党员示范岗等，公开身份，亮明职责;设立展板、党务(政务)公开栏，制作便民服务手册，围绕改进师德师风，提高教育质量，立足岗位搞服务等作出公开承诺;要公示服务窗口项目，公开岗位职责，自觉接受师生和群众监督，在最大程度上为学生、家长提供便捷服务。

二、广泛开展“三比”活动，激发创争激-情。

“三比”即比技能、比业绩、比作风。

各基层党组织和党员要加强政策法规学习、师德师风教育和职业道德教育，牢固树立文明热情、无私奉献的服务意识，要加强业务技能培训，切实提高自身素质，提高教育教学质量;进一步健全服务机制，不断创新服务方式方法，提升服务水平;要通过定期举办业务竞赛、教学比武和示范服务窗口、服务明星等评选活动和各类志愿服务活动，不断拓展服务领域，提高服务效能。

三、广泛开展“三争”活动，激活服务动力。

“三争”即争创优质服务标兵、争创群众满意窗口、争创一流服务品牌，心得体会《三亮三评三比心得体会》。

要推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、便民服务、务实服务、廉洁服务，积极争创群众满意窗口单位和服务行业;广泛开展对标定位、岗位练兵、技能比武、讲台竞赛等活动，通过党员示范岗、教苑精英、师德标兵等服务品牌，积极引导广大党员教师当标兵，树榜样，作表率，不断丰富品牌内涵，并结合单位实际，创建更多的优质服务品牌。

四、广泛开展“三评”活动，凝聚监督活力。

“三评”即自评、群众评、领导评。

要积极引入民-主考核与评价机制，坚持把党员自觉、领导要求、群众促进有机结合，扎实推进为民服务创先争优;积极开展批评与自我批评，引导党员查问题，找不足，通过聘请行风评议员，组织学生、家长和教师代表评议，设置意见箱，广泛开展社会满意度测评，主动接受群众监督和社会评价，以实际行动取信于民，力求评出实效，评出动力。

窗口单位和服务行业创先争优活动调研督查方案调研督查方案一、问题背景及研究目的随着经济的不断发展，窗口单位和服务行业成为社会经济发展的重要组成部分。

为了加强窗口单位和服务行业的创先争优活动，提高窗口单位和服务行业的服务质量和服务水平，需要对其进行全面的调研督查，寻找窗口服务领域存在的问题。

本次调研督查旨在通过实地调查、访谈等方式，掌握窗口单位和服务行业的运营情况，发现并解决窗口服务领域存在的问题，达到提高服务质量、优化服务体验的目的。

二、调研内容及相关指标1. 调研对象本次调研对象为具有窗口服务功能的各类单位和服务行业，包括但不限于医院、公安局、人民银行、电力公司、交通局、邮政公司等。

2. 调研内容（1）客户服务1) 服务态度：窗口服务人员是否热情周到，是否有礼貌、文明，是否主动帮忙、为客户着想；2) 服务规范：窗口服务人员是否接待客户有规定流程，是否有完善的服务标准和质量保障措施；3) 窗口服务环境：窗口服务厅是否安全、整洁、明亮，是否卫生、无异味，是否有针对残障客户的服务设施。

（2）服务流程1) 办理效率：窗口服务的办理是否及时，是否高效、便捷，是否能够满足客户的需求；2) 信息公开：窗口服务单位的相关信息是否公开透明，包括服务时间、服务范围、服务价格等。

（3）服务质量1) 服务质量：窗口服务的质量是否得到客户的认可；2）投诉处理：窗口服务单位的投诉处理是否及时、公正、合理，是否向客户开展满意度调查并及时反馈处理意见。

3. 相关指标1) 客户满意度调查结果；2) 投诉处理及处理速度；3) 办理效率；4) 服务态度和质量指数。

三、调研方法1. 实地调研通过实地考察和观察窗口服务厅的环境、服务流程和服务质量等情况，掌握真实的窗口服务状态，并针对调研所发现的问题进行深入了解。

2. 问卷调查通过主动发放问卷或现场访谈的方式，对服务对象的满意度、投诉等情况进行调查，取得具有参考价值的数据。

3. 文件调阅通过查询窗口服务单位的相关文件、规定、管理制度等资料，掌握服务责任制度、管理体制、服务流程等信息。

关于在深化为民服务创先争优中开展万名党员“戴党徽、亮身份、作表率、促发展”主题实践活动的通知各乡（镇）党委，县直（企业）各党委（工委）：为深入推进全县为民服务创先争优活动，根据中央、省、市关于在创先争优活动中开展基层组织建设年视频会议精神和县委的要求，结合我县实际，决定在全县窗口单位和服务行业、机关企事业单位开展万名党员“戴党徽、亮身份、作表率、促发展”活动。

现将有关事项通知如下：一、活动目的党徽是中国共产党的象征和标志。

共产党员佩戴党徽，亮出的是责任，赢得的是信任，接受的是监督。

开展“戴党徽、亮身份、作表率、促发展”活动，是推进为民服务创先争优活动的有效载体。

通过这项活动，使每位党员始终牢记党的宗旨，增强责任感和使命感；使每位党员时刻牢记自己是一名共产党员，增强荣誉感和党员意识；使每位党员时刻处于广大群众监督之下，增强自律意识。

通过这项活动，使党员身份亮出来、党员素质高起来、服务群众干起来、先锋形象树起来，强力推进全县创先争优活动有效开展；使基层党组织进一步增强凝聚力、战斗力和创造力，发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，促推全县科学发展、跨越发展。

二、活动内容在活动中，各党委（工委）要重点在党员领导干部和窗口单位、服务行业党员中推行佩戴党徽亮身份，同时也要为无职党员设岗定责，设立党员先锋号和党员示范岗、党员先锋岗。

1、结合发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，开展好党员大规模集中教育培训活动。

全县各党委（工委）要在2月20日前组织党员采取集中学、分散学、竞赛学、辅导学、请专家讲学等形式，认真学习《党章》、党的十七届六中全会和省、市、县党代会精神，强化党员的党员意识、组织观念和纪律观念。

同时，要组织学习身边先进人物事迹，使教育培训成为鼓舞士气、振奋精神、增强信心、激励斗志的过程，成为凝聚智慧、聚集力量的过程，激发党员创先争优热情，充分发挥党员在工作、学习、生活中的先锋模范作用。

关于深入推进窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动的通知各乡镇区场（街道）党委（工委、总支）、县直副科以上单位党组织：中央组织部和中央创先争优领导小组办公室已于8月18日召开了窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”视频会议。

为深入贯彻落实会议精神，进一步推进我县窗口单位和服务行业的创先争优活动，现就深入推进窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动通知如下：一、充分认识窗口单位、服务行业开展“为民服务创先争优”活动的重要意义开展“为民服务创先争优”活动是深入开展创先争优“三服务”主题实践活动的延伸和深入，是党的建设一项重要的经常性工作。

窗口单位、服务行业与人民群众生产生活息息相关，联系密切，涉及面广，社会影响大，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。

搞好窗口单位、服务行业的“为民服务创先争优”活动，是创先争优活动取得实效的重要抓手。

窗口单位、服务行业的创先争优活动是群众容易看得到，感受最直接的，也是深入开展创先争优活动的重要领域。

深化窗口单位、服务行业“为民服务创先争优”活动对进一步密切党群、干群关系，提升党和政府的形象；对进一步促进行风建设，提高行业服务水平和效率；对进一步加强各行业基层组织和党员队伍、干部职工队伍建设；对进一步提高人民群众和党员创先争优活动的满意度，“加快转型升级、实现强县富民”具有十分重要的意义。

二、深入推进窗口单位、服务行业“为民服务创先争优”活动全县窗口单位、服务行业党组织要紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标要求，紧密结合工作实际，深入扎实推进“为民服务创先争优”活动。

（一）围绕推动科学发展创先争优。

各窗口单位、服务行业基层党组织要围绕中心、服务大局，推动发展，在原来开展的“双示范”、“三服务”主题实践活动的基础上，重点开展以“亮出身份比形象、亮出职责比作风、亮出承诺比效能，群众评议、党员互评、领导点评”为主要内容的“三亮三比三评”活动。

创建群众服务窗口争当优秀服务标兵方案创建群众服务窗口争当优秀服务标兵方案XXX安全生产监督管理局创建群众服务窗口争当优秀服务标兵活动实施方案根据县委组织部《关于在全县窗口单位和服务行业开展“创建群众满意窗口、争当优秀服务标兵”主题活动的通知》（X组通201*37号）精神，为进一步发挥安监工作人员特别是共产党员在窗口单位和服务行业创先争优活动中敬业奉献的先锋模范作用，不断深化我局创先争优活动成果，现就深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动提出如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，按照“四亮四创四比四评”要求，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，坚持从安全监管工作实际出发，切实增强服务能力，提升服务质量，扩大服务范围，力争把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，为深入推进创先争优活动、促进全县经济社会和谐发展提供不竭动力和坚强保障。

二、目标要求（一）围绕把握中心任务创先争优。

自觉服务改革、发展、稳定大局，认真贯彻落实县委、县政府的各项决策部署，围绕中心任务、立足本职工作，认真落实局支部的工作思路和措施，在工作中树先进形象、创一流业绩。

（二）围绕服务人民群众创先争优。

牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，始终把群众满意作为开展工作的出发点和落脚点，多做惠民、利民的好事、实事，积极回应群众的期盼，努力满足群众的需求，切实为广大人民群众排忧解难，不断提升群众对窗口单位和服务行业的满意度，使创先争优活动成为群众满意工程。

（三）围绕提高党员素质创先争优。

把开展创先争优活动与推进学习型党组织建设有机结合，以提高党员干部能力素质为重点，切实加强理想信念、群众观念、职业道德教育，加强业务知识、政策法规、服务技能学习培训，不断提高党员干部服务群众的能力，努力建设一支高素质、高水平的党员队伍，带动全体干部党员及职工素质的全面提升。

柘城县在窗口单位和服务行业中开展“创先争优十大功勋人物”评选活动为深入贯彻上级领导指示精神，推动创先争优活动的深入开展, 检验各单位和党员领导干部在创先争优活动中的学习成效，充分发挥先进典型的示范带头作用，在全县形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，柘城县创先争优活动领导小组办公室日前发出通知，在全县窗口单位和服务行业中开展“创先争优十大功勋人物”评选活动。

通过评选活动，选树出一批在各条战线上作出突出贡献、具有较强影响的先进典型，彰显全县广大党员干部开拓创新、甘于奉献、奋发有为的时代风采，激励和引导广大党员干部创先争优、走在前列，为柘城经济发展和社会稳定作出新贡献。

一是明确指导思想，突出活动目标。

这次评选活动以“柘城跨越发展、党员干部当先”为主题，以前阶段的创先争优活动成果为基础，增强全县党员干部团结协作、锐意进取、开拓创新、爱岗敬业、甘于奉献、奋发有为的浓厚活动氛围，进一步引导广大党员干部在活动中比学赶超，扎实推进创先争优取得实效。

二是严格评选程序，确保评选质量。

以“政治素质高、业务能力强、责任意识重、廉洁自律严、工作实绩优、公众评价好”为推荐标准，在窗口单位和服务行业中广泛开展推荐参选人工作，主要采取组织推荐、社会推荐和个人自荐相结合的方式推荐候选人。

组委会办公室对所推报材料进行审核并汇总，将符合推报要求的人选提交组委会审核把关。

组委会根据人选事迹，考虑人选的地域、界别、行业分布等因素，严格评审，做到好中选优，确定提名候选人20名。

提名候选人情况通过广播、电视、网络等媒体向社会公示，广泛征求社会各界的意见与反映，对经核实有问题的候选人，组委会将取消其候选人的资格。

公示后产生的提名候选人将通过网络投票、手机投票等评选方式进行社会公开评选，组委会根据得票情况并经最后评定，产生“创先争优十大功勋人物”，对获奖人给予公开表彰和奖励，在教育活动简报和专题网页上刊发，在当地电视电台等主要媒体上进行相关宣传活动。