酒店管家——手机APP企业宣传片策划案
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撰写酒店APP营销策划方案我们的酒店是一家高端豪华酒店,位于市中心繁华地段。
酒店拥有豪华客房、精致餐厅、先进会议设施、健身中心和水疗中心等设施,为客人提供一流的住宿和休闲体验。
酒店以提供高品质的服务和舒适的环境来满足客人的需求,以提高客户满意度和忠诚度为目标。
为了增加市场份额和提高品牌知名度,我们计划通过开发一款酒店APP来实施营销策划。
营销目标:1. 提高品牌知名度:通过广告宣传、社交媒体推广等方式,将酒店品牌推向更多的潜在客户。
2. 提高客户满意度:通过提供便捷的预订、入住和退房流程,以及个性化的推荐和定制服务,提高客户满意度和忠诚度。
3. 增加市场份额:通过促销活动、会员计划和合作伙伴关系,吸引更多的客户选择我们的酒店。
APP开发和功能:1. 客房预订:客人可以通过APP快速、方便地预订客房,选择入住日期、房型和特殊要求。
2. 入住和退房:客人可以使用APP进行在线办理入住和退房手续,避免排队等待,提高办理效率。
3. 个性化服务:根据客人的喜好和偏好,提供个性化的推荐和定制服务,例如提供推荐的旅游景点、餐厅和购物中心。
4. 会员计划:客人可以通过APP注册成为会员,享受专属优惠和奖励,积累积分以换取免费住宿或其他奖励。
5. 在线支付:客人可以通过APP进行在线支付,包括预订押金、房费和其他消费,提升支付便捷性和安全性。
6. 投诉和建议:客人可以通过APP提交投诉和建议,酒店可以及时回复并解决问题,提升客户满意度。
7. 活动促销:通过APP推送活动和促销信息,吸引客户参与,提高销售和市场份额。
APP推广计划:1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸和杂志等传统媒体,宣传和推广酒店APP的功能和优势。
2. 社交媒体推广:通过微博、微信、抖音、小红书等社交媒体平台,发布有关酒店APP 的信息和内容,吸引用户下载和使用。
3. 合作伙伴推广:与旅行社、航空公司、租车公司等合作伙伴建立合作关系,推荐和推广酒店APP,提供联合促销和优惠活动。
酒店宣传片策划方案【篇一:酒店形象宣传片策划方案】酒店形象宣传片策划方案当今广告媒体形式各异,各有特性,反映功能也不尽相同,所以为使广告信息能以最少的投入,达到最佳的传播效果,制定的广告媒体计划必须符合酒店本身以及地方等等综合因素,结合调查与整合媒体特质提供以下方案参考:广告目的:(一)让花都所有人都知道四星级的**大酒店即将开业;(二)让广告辐射广州地区,影响部分市场向荣威大酒店转移;(三)对外树立酒店形象,短期内迅速扩大**大酒店的社会影响和知名度;(四)突出表现特有企业文化与竞争对手明显的差异;(五)酒店开业期间为销售淡季,有效的广告能吸引众多商务散客的光临;围绕上述广告述求目的开展广告策划;广告策划的基本原则:(一)提升酒店的优秀形象和品牌含金量;(二)广告活动要体现酒店与众不同的实力;(三)以节约费用为原则安排转播计划(以两种入市方案提供选择,高调入市费用在100万左右;量身入市费用控制在45万左右)(四)广告效果是积累性的,因此要经常性的推出相应广告;(五)广告词应符合酒店自身定位,要符合可能上门的那些类型客户,符合他们的胃口,才能引起这类人群的关注,从而影响其他细分市场的注意;(六) 广告强调的只能是一个销售要点,需要一致性,使受众一眼就能看出是谁的广告,酒店广告要有亲切感和情感引导因素;广告目标受众:根据对花都市场的分析,结合当地经济状况及架构,营销工作的重点是花都本地客源,因此在现阶段(开业后一年左右)广告的目标受众是当地商务客人、会议客人以及吸引政府机关、企事业单位、高收入群体消费目标的转换;因此,在对媒体选择的方面注重考虑以本地人群为主,以后可根据酒店发展需要向外扩张广告力度;整体广告及公关策略:高调入市:整体分三个阶段进行1、开业前广告(7月1日—7月21日),媒体选择为户外、车载及加盟cch和建设自己的网站,整体费用在60万左右,时效为一年2、开业期间广告及庆典,费用预算20万左右;(7月22日—7月28日);3开业后跟踪广告及公关活动,费用控制在15万以内(7月 29日—9月10日);高调入市对迅速提高酒店社会影响力和知名度是起一定作用的,对经营收入的增加也会有很大帮助作用,但考虑到广告投放后预期效果风险和对酒店本身的盈利增加额度与广告费用的比例(按初步经营策划收益预测看,酒店年营业纯利润在1500万左右,倘若广告的投放能增加酒店20%的收入那将是很可观的,但值得注意的是经营策划中的营业指标率的设定基本取决于花都现在的市场调查的结果,结合酒店自身规模;因此,酒店淡旺季的差别不会特别明显,渴求更高的经济收入而投入巨额广告费用,对荣威来说风险是比较大的,(高调入市具体细节及内容见营销部广告策划案)量身入市:我个人认为**大酒店本身规模并不是很大,客房只有88间;娱乐项目在花都算是比较好经营的;而餐饮本身针对的就是当地客源,只要做出特色和保证出品质量、服务质量、控制好成本,生意一样会比较理想;因此我比较赞同中低调入市;费用总体控制在45万以内,实施步骤如下:(一)开业前期广告(7月1日—7月25日):(略)(二)开业庆典及开业广告(7月26日—7月28日)(略)(三)开业后公关活动和辅助性广告(7月29日—9月29日)(略)富盈集团有限公司:贵公司拟摄制一部关于贵公司属下的富盈、万盈、加州三家酒店形象的影视专题片,我公司为受邀深表荣幸。
酒店app营销策划方案模板一、市场分析1. 酒店行业现状分析- 酒店市场规模和增长趋势- 酒店市场竞争格局和主要竞争对手- 酒店行业的发展趋势和面临的挑战2. 目标用户分析- 目标客户群体的特征和需求- 目标客户群体的消费能力和消费习惯- 目标客户群体的行为特点和购买决策过程3. 移动互联网和APP市场分析- 移动互联网用户规模和普及率- 移动互联网用户特点和行为习惯- 移动APP市场规模和发展趋势二、目标设定与策略选择1. 目标设定- 短期目标:提高APP下载和注册用户数量- 中期目标:提高活跃用户数量和使用频率- 长期目标:提高APP用户的忠诚度和留存率2. 策略选择- 品牌推广策略:通过提升品牌知名度吸引更多用户- 用户获取策略:通过线上线下结合的方式获取更多用户- 用户激活策略:提供个性化服务和福利以激发用户使用APP的兴趣 - 用户留存策略:打造用户粘性,提供更多有价值的服务和体验三、产品定位与特色功能1. 产品定位- 面向中高端酒店市场- 提供优质的酒店预订和入住体验- 结合本地文化和特色,提供个性化的服务2. 特色功能- 酒店预订:方便用户查询和预订酒店房间- 入住导航:提供酒店导航和周边信息- 特色服务:提供私人定制服务、特殊需求满足等功能- 个人中心:用户可以管理个人信息、查看订单等四、营销推广渠道选择1. 线上渠道- APP推广:通过应用商店、社交媒体等渠道推广APP- 搜索引擎优化:优化APP的关键词排名,提高曝光度- 社交媒体广告:在知名社交媒体平台上投放广告- 合作推广:与旅行社、航空公司等合作进行互相推广2. 线下渠道- 酒店合作:与其他酒店进行合作,共同推广吸引用户- 旅行社合作:与旅行社合作,推广酒店APP作为优选推荐 - 优惠活动:通过参与线下活动,赠送优惠券等方式吸引用户五、用户体验提升策略1. 个性化推荐- 通过用户数据分析,提供个性化的酒店推荐- 根据用户的历史行为和偏好,推荐相关的特色服务2. 优惠活动- 定期推出优惠活动,吸引用户使用酒店APP预订- 打折、送积分、赠送礼品等方式激励用户使用APP 3. 用户反馈和客户服务- 提供完善的客户服务系统,及时回应用户反馈- 持续改进产品和服务,提高用户满意度六、数据分析与优化策略1. 数据收集与分析- 收集用户行为数据、用户反馈数据等- 分析用户行为和用户特点,评估APP的表现和效果2. 优化策略- 根据数据分析的结果,优化APP的界面和功能- 根据用户反馈的问题和需求,进行相应的改进和调整3. A/B测试- 针对某些特定功能或页面,进行A/B测试,评估效果 - 基于测试结果,优化相应的功能和页面设计七、预算与绩效考核1. 预算- 根据市场需求和策略选择,确定APP推广的预算- 在预算范围内,进行推广和优化2. 绩效考核- 根据预设的目标,评估APP推广和运营的绩效- 根据实际情况,调整和优化推广策略八、风险与对策1. 竞争风险- 针对竞争对手的优势,提供差异化的服务和体验- 不断提高用户忠诚度,减少用户流失2. 技术风险- 建立健全的技术支持体系,保证APP的正常运营- 针对技术问题,迅速反应和解决3. 政策风险- 关注相关政策法规的变化,及时调整经营策略- 遵守相关法律法规,保证合法经营以上是一个酒店APP营销策划方案模板的大致框架和内容,具体的营销策略需要根据实际情况进行细化和具体规划。
酒店宣传片策划案一、背景随着旅游业的快速发展,酒店行业竞争激烈。
为了提高酒店知名度和吸引更多客户,我们计划制作一部精美的宣传片。
这部宣传片将展示酒店的特色、设施和服务,并以吸引人的方式让潜在客户了解并希望入住我们的酒店。
二、目标1. 提高酒店知名度:通过宣传片的传播,让更多人了解和认可我们的酒店品牌。
2. 吸引潜在客户:通过展示酒店的特色和优势,吸引更多潜在客户入住。
3. 增加预订率:通过宣传片的营销手段,促使观看者产生预订的欲望。
三、目标受众1. 旅游爱好者:吸引对旅游有兴趣的人们,让他们选择我们的酒店作为他们的旅行目的地。
2. 商务客户:展示酒店的高品质设施和专业服务,吸引商务客户入住。
四、宣传片内容1. 引言:以吸引人的方式介绍酒店品牌和宗旨。
2. 酒店特色:展示酒店的独特风格、优美景观、豪华客房等。
包括室内外的环境布置、游泳池、健身房以及其他特色设施。
3. 服务优势:强调为客户提供的礼宾服务、高品质餐饮、会议设施等。
突出酒店的专业与品质。
4. 地理位置:介绍酒店周边的旅游景点、购物中心、交通便利性等,以增加吸引力。
5. 客户评价:展示以往客户的满意评价和感谢信,增加可信度和口碑效应。
6. 结尾:再次强调酒店的特点、优势和欢迎入住的诚意。
五、宣传渠道2. 社交媒体平台:发布宣传片视频,利用社交媒体的传播力量扩大影响范围。
4. 电视广告:将宣传片制作成适合电视广告的版本,在重要节目或旅游相关节目中播放。
5. 合作伙伴:与旅行社、商务机构等合作,将宣传片放置在他们的网站和平台上,互相促进。
六、时间安排1. 制作预算和筹备:第一周2. 剧本创作和故事板设计:第二周3. 拍摄和录音:第三周4. 完成剪辑和后期制作:第四周5. 宣传片发布和推广:第五周七、预期效果1. 提高品牌知名度:通过宣传片的传播,品牌知名度将大幅提升。
2. 增加入住率:吸引更多潜在客户入住酒店。
3. 增加预订率:宣传片中的各种亮点将促使观看者产生预订的欲望。
撰写一份酒店app营销策划方案一、概述随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,酒店APP已经成为酒店行业不可或缺的营销渠道之一。
通过酒店APP,可以实现酒店的品牌宣传,提升用户体验,增加用户粘性,促进预订和销售等目标。
本文将为酒店APP的营销策划提供一个全面的方案,涵盖了酒店APP的定位、功能设计、推广渠道以及运营策略等方面。
二、酒店APP定位1. 目标用户:根据酒店的定位和市场需求,明确酒店APP的目标用户群体,包括商务人士、旅游观光客、个人出行者等。
2. 价值定位:确定酒店APP的核心价值,比如提供便捷的预订和入住流程、个性化的推荐服务、会员专属特权等。
3. 品牌宣传:通过酒店APP展示酒店的品牌形象和独特之处,增加用户对酒店的认知和好感度。
三、功能设计1. 酒店预订功能:用户可以通过APP在线预订酒店房间,并实时查看房间的价格、剩余数量和其他相关信息。
2. 积分会员系统:推出积分制度,鼓励用户通过APP预订和入住酒店,累积积分并兑换相应优惠和特权。
3. 个性化推荐服务:通过用户的历史预订记录和偏好,为用户提供个性化的酒店推荐和优惠信息。
4. 在线支付功能:用户可以通过APP直接完成房间预订的在线支付,提高用户的支付便捷性。
5. 入住助手功能:提供入住须知、房间设施介绍、周边服务等信息,帮助用户更好地了解酒店并提升入住体验。
6. 特色服务推广:通过APP向用户推广酒店的特色服务和活动,如SPA、餐饮优惠、会议活动等。
四、推广渠道1. 应用商店推广:将酒店APP上架到各大应用商店,如App Store、360手机助手、百度应用中心等,提高APP的曝光度。
2. 社交媒体推广:通过微信、微博等社交媒体平台,定期发布酒店APP的下载链接和推广活动,引导用户下载和使用。
3. 线下推广:通过酒店宣传物料、酒店前台、餐厅等途径向客人推广酒店APP,并提供相应的福利,如在线预订优惠等。
4. 合作推广:与旅行社、机票预订平台等行业相关合作,通过相互推荐和优惠活动提高酒店APP的知名度和用户下载量。
酒店app活动策划方案一、背景分析随着移动互联网的快速发展,人们的生活方式也发生了巨大变化,手机已成为必备的工具之一。
酒店作为服务行业的一种,也需要跟随时代潮流,利用移动互联网的优势来满足消费者的需求。
酒店APP作为一个在线预订平台,不仅可以提供给用户方便快捷的预订服务,还可以通过举办活动来吸引用户,增加用户黏性和活跃度。
二、活动目标1. 增加APP用户量:通过举办多样化的活动,吸引更多用户下载和使用酒店APP。
2. 提高用户参与度:通过活动让用户更加积极参与,增加用户的黏性和活跃度。
3. 提高用户满意度:通过活动提升用户对酒店APP的体验和满意度,增加用户的忠诚度。
4. 建立品牌形象:通过活动展示酒店的特色和优势,提升品牌形象,增加市场竞争力。
三、活动策划1. 增加用户量的活动(1)APP下载送积分活动:每次新用户下载酒店APP并成功注册后,赠送一定的积分,积分可用于兑换酒店预订折扣。
活动时间持续一个月,每周根据下载人数赠送不同等级的积分奖励。
(2)邀请有奖:用户通过酒店APP成功邀请其他用户注册并预订酒店,邀请人和被邀请人均可获得一定的积分奖励,活动时间持续三个月。
2. 提高用户参与度的活动(1)签到抽奖活动:用户每天登录酒店APP并签到,积累签到次数可参与抽奖,奖品包括酒店优惠券、免费房券等。
活动时间持续一个月,每天设立多个时段进行抽奖。
(2)用户分享活动:用户通过酒店APP分享酒店信息到社交平台,每成功分享一次可获得一定的积分奖励,同时分享人数达到一定数量可获得额外的积分奖励。
活动时间持续三个月。
3. 提高用户满意度的活动(1)用户评价活动:用户在酒店入住后,可以通过酒店APP进行评价,鼓励用户提交详细的评价可以获得一定的积分奖励,同时优秀评价可以获得额外的奖励。
活动时间持续三个月。
(2)客户意见收集活动:通过酒店APP的在线客服功能,鼓励用户提出建议和意见,用户的建议和意见经采纳后可以获得一定的积分奖励。
酒店宣传片设计方案1. 背景介绍作为一家酒店,为了提高品牌影响力和吸引更多客户,制作一段精美的酒店宣传片至关重要。
本文档旨在设计一个高质量的酒店宣传片方案,以展示酒店的特色和优势,吸引潜在客户。
2. 目标受众我们的目标受众主要是旅游者和商务人士。
我们希望通过宣传片来吸引他们选择我们的酒店作为他们住宿的首选。
3. 设计理念本宣传片的设计理念是结合现代与时尚,充分展示酒店的高端与豪华。
通过精心选取的镜头切换、音乐和文字叙述,将酒店的独特之处和服务优势表现得淋漓尽致。
4. 视觉元素- 高清画面:利用专业摄影团队拍摄,展示酒店的美景和奢华设施。
- 彩色调调:使用明亮鲜艳的色彩来创造欢快的视觉效果,吸引观众的眼球。
- 动画效果:通过巧妙运用动画效果,增加宣传片的趣味性和动感,使观众留下深刻印象。
5. 内容组成- 强调酒店独特之处:突出展示酒店的房间设计、设施设备、美食餐饮等特色。
- 展示服务优势:通过呈现酒店员工热情周到的服务以及豪华的会议和活动场所,强调酒店的高品质服务。
- 技术与便利设施:展示酒店的高科技设施和便利设施,如智能控制系统、高速稳定的无线网络等。
- 客户评价和反馈:通过展示客户的正面评价和满意度调查结果,增加信任感和可靠性。
6. 音乐和声效选用符合酒店定位和氛围的背景音乐,通过音乐的节奏和曲调来增强观众的情感共鸣。
同时,适当运用合适的声效,增加宣传片的真实感和吸引力。
7. 宣传片时长酒店宣传片应控制在1分钟左右,以确保观众能保持高度的关注和兴趣。
8. 发布渠道将宣传片发布在酒店官方网站、社交媒体平台以及旅游相关网站上,通过分享、推广等方式扩大影响力。
9. 成果评估通过观看量、留言和预订数量等数据,评估宣传片的效果,并根据反馈做出必要调整和改进。
同时,与其他市场推广活动进行对比分析,以评估宣传片在品牌建设和酒店销售方面的作用。
以上方案是对酒店宣传片设计的初步构想,希望能为酒店的品牌推广和市场营销提供有益的参考。
酒店app的营销策划方案一、项目背景随着移动互联网的快速发展,人们越来越习惯使用手机进行各种活动。
酒店作为旅游行业的重要组成部分,也需要紧跟时代潮流,通过推出酒店APP来满足用户需求,提高用户体验,增加酒店收入。
本文将围绕如何通过酒店APP实施营销策划,提出具体的方案。
二、目标市场分析1. 目标用户:商务差旅者、休闲旅游者、会议活动参与者等酒店潜在客户;2. 用户需求:快速、便捷地预订酒店、了解酒店环境、获得优惠信息等;3. 市场竞争:酒店预订市场竞争激烈,大量OTA平台存在,传统的电话预订方式亦常见。
三、核心策略与创新点1. 多元化的预订方式:除了传统的电话预订外,酒店APP还可以提供在线预订、短信预订、微信预订等多种预订方式,满足不同用户的需求;2. 个性化推荐:通过用户使用APP的行为数据分析,推荐用户感兴趣的酒店、特殊优惠等,提高用户的预订决策速度和精度;3. 积分体系:建立会员积分体系,让经常入住的客户能够享受积分抵扣、等级提升等福利,增加用户的粘性;4. 交叉营销:与相关旅游、航空公司、租车公司等合作,为用户提供一站式的旅行解决方案,增加用户黏性和留存率;5. 社交化互动:酒店APP可以打造用户社区,用户可以在社区内分享旅行经历、发表评论等,增加用户粘性和获取用户反馈的渠道。
四、市场推广渠道1. APP下载推广:通过各大应用市场、酒店官方网站、社交媒体等渠道推广酒店APP的下载;2. 定向广告投放:在旅游相关社区、旅行杂志网站等媒体购买广告位,吸引目标用户了解和下载酒店APP;3. 合作推广:与OTA平台、航空公司、租车公司等进行合作推广,互相引流,实现共赢;4. 媒体报道:通过与媒体建立合作关系,增加媒体曝光度,提高酒店APP的知名度。
五、运营策略1. 用户推荐奖励:用户成功推荐新用户下载并预订,可以获得一定的奖励,进一步提高用户推荐率;2. 专属优惠券:针对不同的用户群体推出专属优惠券,激发用户预订欲望;3. 节假日主题活动:在重大节假日推出限时特惠活动,吸引用户选择酒店APP预订;4. 优质服务体验:通过酒店APP提供优质的服务体验,包括在线客服、问题反馈机制等,增加用户满意度和口碑传播。
酒店宣传片策划案1. 引言酒店宣传片是一种重要的营销工具,可以通过生动有趣的视频内容来向潜在客户传递酒店的特色和优势,吸引他们选择入住。
本文档将提供一个酒店宣传片的策划案,以帮助酒店营销团队制定一个有效的宣传片计划。
2. 目标受众在开始策划酒店宣传片之前,我们需要明确我们的目标受众是谁。
根据酒店的定位和目标市场,我们可以将目标受众分为以下几类:•商务客户:这些客户通常是出差或商务会议的参与者,他们对酒店的便利设施和服务品质非常关注。
•休闲度假客户:这些客户通常是来酒店度假和休闲的,他们对酒店的环境和娱乐设施非常重视。
•家庭客户:这些客户通常是带着家人来酒店度假的,他们对酒店的房间大小和儿童设施非常关注。
3. 宣传片内容3.1 酒店介绍在宣传片的开头,我们应该简要介绍酒店的基本信息,包括酒店的名称、位置、星级评定、服务范围和设施等。
通过简明扼要的介绍,可以让观众对酒店有个初步的了解。
3.2 特色体验接下来,我们需要重点介绍酒店的特色体验,以吸引潜在客户的注意。
例如,酒店是否提供独特的主题房间、SPA服务、高级餐厅或特色娱乐项目等。
通过展示酒店与众不同的优势,我们可以引起观众的兴趣,并激发他们选择入住的欲望。
3.3 客户评价在宣传片的中间部分,我们可以通过展示一些客户的正面评价来增加酒店的可信度。
这些评价可以来自于之前入住过酒店的客人,或者是通过社交媒体平台收集到的用户评论。
通过展示客户的真实感受,我们可以进一步增强观众对酒店的信任,提高预订转化率。
3.4 服务承诺酒店的服务承诺是宣传片的一个重要部分,通过强调酒店对客户的关心和关注,可以增加观众对酒店的好感度。
我们可以在宣传片中展示酒店员工热情周到的服务态度、高品质的客房清洁和维护等,以证明酒店对客户的承诺和负责任的态度。
3.5 场景展示最后,我们需要通过一些精美的画面来展示酒店的环境和设施。
通过使用舒适宽敞的客房、美丽的游泳池和健身房、精致的餐厅等场景,可以帮助观众更好地感受到酒店的实际情况。
怎样撰写酒店app营销策划方案一、背景分析随着移动互联网的快速发展,酒店APP成为了酒店行业的重要组成部分。
通过酒店APP,酒店可以提供更加便捷的预订服务、优惠券活动、品牌推广等。
然而,随着酒店APP数量的增加,如何制定有效的营销策划方案来吸引用户并提高活跃度,成为了酒店APP面临的重要课题。
二、目标受众分析1.商务人士:商务人士出差频繁,对于酒店的预订要求较高,同时也是酒店APP的主要用户群体。
2.自由行旅客:喜欢选择自由行的旅客,对于酒店预订要求相对灵活,但也需要便捷的操作和良好的用户体验。
3.团队旅客:团队旅客通常需要一次性预订多间房,需求较为特殊,对于优惠券和套餐活动比较感兴趣。
三、竞争对手分析通过分析竞争对手的优势和不足,可以为酒店APP的营销策划提供一定的参考。
1.OTA平台:OTA平台目前是酒店APP的主要竞争对手,它们拥有大量用户、丰富的酒店资源和各种优惠活动,需要通过特色服务与之区别开来。
2.同类酒店APP:同类型的酒店APP也会在用户群体和服务内容上与本酒店APP存在竞争,需要通过不同的特点吸引目标受众。
四、营销策略规划1.创建品牌形象通过精心设计酒店APP的LOGO、界面和用户体验,展示酒店的专业性和个性化服务。
同时,酒店APP还可以制作独特的品牌宣传视频,通过社交媒体平台进行传播,提高品牌曝光度。
2.优惠券活动定期推出优惠券活动,吸引用户进行下载和注册,并增加用户使用酒店APP的积极性。
针对不同的用户群体制定不同的优惠券策略,如商务人士专享优惠券、团队旅客优惠券等。
3.会员系统建立完善的会员系统,提供更多的会员特权和个性化服务,增加会员粘性。
通过用户在酒店APP上的消费行为,赠送相应的积分,用户可以用积分兑换优惠券或酒店服务,提高用户忠诚度。
5.参与旅游活动通过合作或赞助旅游活动,在活动中宣传酒店品牌和酒店APP,吸引更多用户下载和使用。
6.合作推广与OTA平台、航空公司、旅行社等旅游相关合作,通过推荐安排入住等方式,互相促进流量增长。
“酒店管家”——APP中最便捷的酒店管家宣传片策划案一、前言“酒店管家”是一款实时查询经济型酒店的智能手机应用。
它的诞生让用户在最短的时间内了获得附近酒店包括房间剩余数、房价、环境、电话等信息,方便用户消费选择。
为了达到宣传“酒店管家”新颖、快捷、指引清晰、信息全方位和群体针对性强等诸多特点,我们计划本部宣传片将锁定目标群体展开情节叙述,在整个主线创意和分段章节上突出优势,重点把握指引清晰和便捷两个主要特点,创作出既有故事情节,又能突出产品重要功能的电视专题片。
二、传播推广的目标1.实现国内“手机达人”及潜在用户最大限度的了解及使用;2.实现针对“酒店管家”APP用户的消费引导;3.加强运营商与用户之间交流的深度和广度,扩大潜在用户的认知,并吸引更多商家的合作;4.强化“酒店管家”APP运营商的品牌形象,增强在APP领域的专业地位。
三、需求特色界定主要内容的表述应具有以下特点:实拍画面色彩轻松明快,景别转换自然大方;特效不需要有太大的个性,但是必须要与实景有多种元素的融合。
背景音乐轻快并富有节奏性,音效较为调皮,对白和旁白为轻松活泼、幽默积极的青年标准音。
四、主要表现内容1.该APP操作简单2.清晰指引、直达目的地五、内容优化主要表现“酒店管家”新颖、快捷、指引清晰和内容齐全等特点,因此我们会将这些内容用适当的手法表现到整个画面中,以清新的气息推进画面前进,形成自然流畅的画面风格。
给用户一种用同类型的手机APP“就应该用‘酒店管家’”这种心理暗示。
五、影片基本构架及表现形式:六、影片脚本样式:主角拿出手机,画面由实拍转换为二维动画手机界面备注:图片来自网络!。
写一份酒店app营销策划方案一、方案背景分析随着移动互联网的普及和发展,APP应用变得越来越普遍,成为企业进行线上营销的重要手段之一。
作为一个酒店而言,拥有自己的APP可以提高客户粘性、增加用户忠诚度并提升品牌形象。
因此,我们制定了以下酒店APP营销策划方案。
二、目标群体定位1.旅游爱好者:此类群体经常外出旅行,对于酒店需求量大。
2.商务差旅人群:此类群体因工作需要,常常需要外出出差,需要预订酒店。
3.日常生活需求:此类群体对于酒店的需求集中在日常生活,如短暂休息、聚会等。
三、SWOT分析1.优势:(1)酒店品牌信誉度高;(2)酒店设施齐全、服务质量高;(3)服务态度良好,获得较好用户口碑。
2.劣势:(1)市场竞争激烈,其他酒店APP已经积累了一定用户数量;(2)用户粘性不高,需要进一步提升用户忠诚度。
3.机会:(1)移动互联网的普及和快速发展,APP市场潜力大;(2)酒店行业增长速度较快。
4.威胁:(1)竞争对手的APP技术较为成熟,拥有较高用户粘性;(2)用户的忠诚度较低,容易被其他APP替代。
四、营销目标1.增加APP下载量和活跃度;2.提高用户粘性,增加用户使用频率;3.提升用户忠诚度,增加用户复购。
4.扩大品牌影响力。
五、营销策略1.金币激励机制(1)APP注册成功即送200金币;(2)每日签到可获得10-50金币,连续签到满7天还可额外获赠100金币;(3)金币可用于兑换酒店优惠券、房间升级或兑换其他礼品。
2.会员等级制度(1)根据用户在APP的活跃度和使用频次,设立会员等级分级,如普通会员、银牌会员、金牌会员等;(2)不同等级会员享受不同的权益,如专属礼遇、房间优先选房、免费升级等。
3.个性化推荐通过用户在APP上的浏览历史、消费记录等数据,实现个性化推荐。
根据用户的需求,为其推荐符合其喜好的酒店或套餐,并提供定制化的服务。
4.推广活动(1)举办线上活动,如抽奖、刮刮乐等,鼓励用户在活动中参与并邀请好友参与,增加APP的曝光率和用户下载量;(2)举办线下活动,如酒店开业庆典、餐饮节日主题活动等,吸引目标用户到店消费,并鼓励其下载APP参与活动。
一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,酒店业作为服务行业的重要组成部分,需要不断创新营销策略,提升品牌知名度和市场竞争力。
为了扩大酒店品牌影响力,提高入住率,特制定以下宣传活动策划书。
二、活动目标1. 提高酒店品牌知名度,树立良好的企业形象。
2. 吸引更多潜在客户,提升酒店入住率。
3. 增强客户忠诚度,提高客户满意度。
4. 拓展酒店业务范围,提升酒店经济效益。
三、活动主题(根据酒店特色和市场需求确定,例如:)“尽享尊贵,品质生活——XXX酒店品质之旅”四、活动时间(根据酒店需求确定,例如:)活动预热期:提前一个月开始活动执行期:持续一个月五、活动内容1. 线上宣传(1)利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布酒店新闻、优惠活动、特色服务等信息。
(2)与旅游网站、团购网站合作,推出酒店套餐、优惠券等促销活动。
(3)邀请知名博主、网红进行酒店体验,通过直播、短视频等形式进行推广。
2. 线下宣传(1)举办开业庆典、答谢客户、节日庆典等活动,邀请嘉宾、媒体参与。
(2)在酒店周边区域投放户外广告、公交车广告、电梯广告等。
(3)与旅行社、企业合作,推出酒店商务套餐、团队套餐等。
3. 主题活动(1)推出“酒店特色美食节”,邀请知名厨师现场烹饪,展示酒店美食文化。
(2)举办“酒店SPA养生之旅”,邀请专业技师为客人提供放松身心、舒缓疲劳的服务。
(3)举办“酒店亲子活动”,邀请家庭入住,体验酒店亲子娱乐设施。
4. 优惠活动(1)推出限时折扣、会员专享等优惠活动,吸引客户预订。
(2)开展“推荐有奖”活动,鼓励客户推荐亲友入住。
(3)推出“积分兑换”活动,让客户在消费过程中积累积分,兑换礼品。
六、宣传预算(根据酒店实际情况制定)1. 线上宣传:5万元2. 线下宣传:10万元3. 主题活动:15万元4. 优惠活动:8万元七、活动效果评估1. 关注度:通过网站、微信、微博等平台的关注人数、转发量、评论量等数据评估。
2. 入住率:通过预订量、入住人数等数据评估。
酒店app营销策划方案案例公司一、背景和目标随着移动互联网的快速发展,酒店行业也逐渐意识到通过APP进行营销推广的重要性。
本文将以某酒店为例,提出一份基于酒店APP的营销策划方案,旨在提高酒店的品牌知名度、增加用户黏性、提升用户体验,进而增加客户预订量和收入。
二、目标受众分析1.商务旅行者:主要出差的商务人士,重视酒店的位置、设施和服务等因素。
2.休闲度假者:追求舒适和休闲的人群,关注房间设施、餐饮和娱乐等方面。
3.家庭游客:关注房间的安全性和舒适性,设施和服务的完善度。
三、竞争分析1.同类酒店APP:竞争对手一般都有自己的APP,并且提供了各种在线预订、点餐、客房服务等功能。
2.OTA(在线旅游平台):如携程、去哪儿等,已经成为很多用户预订酒店的首选平台。
四、营销策略1.提供个性化服务:根据用户的偏好和需求,为用户推荐适合的酒店套餐、房型、活动等,提供个性化的用户体验。
2.打造在线社交平台:允许用户在APP内互动、分享旅行经验、评论酒店等,增加用户粘性和口碑传播力。
3.开展营销活动:通过APP推出限时折扣、满减优惠等促销活动,吸引用户下单并提高用户转化率。
4.多渠道推广:将APP的下载链接放置在官网、社交媒体、线下广告等多个渠道,提高APP的曝光度和下载量。
五、功能设计1.酒店预订功能:用户可以通过APP在线浏览酒店的房型、价格、设施等信息,并进行实时预订。
2.客房服务功能:用户可以通过APP在线预约叫醒服务、打扫房间、更换床单等客房服务。
3.在线点餐功能:用户可以通过APP在线点餐,选择菜品并选择送餐时间,提高用户的用餐体验。
4.促销活动推送:通过APP向用户推送限时折扣、打折优惠等促销信息,增加用户下单的动力。
5.积分系统:用户在APP内完成预订、点评等操作可以积累积分,积分可以用于兑换优惠券、升级房型等福利。
6.用户评价系统:用户可以在APP内对酒店进行评价,并查看其他用户的评价,提高用户对酒店的信任度。
酒店app策划方案一、项目背景随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高,酒店业务量日益增长。
现在,越来越多的人已经习惯于通过手机进行酒店预订和信息查询。
因此,开发一款优质的酒店app已经成为酒店行业中不可或缺的一部分。
二、目标用户1. 酒店客户(旅游者、商务人士等)需要快捷、便利的预订酒店和查询酒店相关信息;2. 酒店管理者需要快速、精确地掌握酒店运营情况、进行在线管理;3. 酒店员工需要快速、准确地回应客户需求,传达和收集信息。
三、功能设计酒店app需要实现以下功能:1. 酒店查询预订功能:可以查询酒店房间信息、餐厅/会议室等会议服务设施信息等。
支持在线预订。
2. 房间位置展示功能:通过地图位置展示房间位置,方便客户做出决策。
3. 费用查看功能:支持查询酒店房间价格、政策等信息,包括当地的旅游休闲设施、景点门票商务中心等配套设施。
4. 会议服务信息提供及在线购买功能:支持查询酒店提供的会议服务、会议室的容量、设备设施、投影、餐饮等服务内容。
支持在线购买、退订及修改功能,方便客户统一管理会议事宜。
5. 在线支付功能:支持多种支付方式(包括银行卡、支付宝、微信等)。
在线预订酒店、支付购买会议服务等。
6. 订单管理功能:用户可以查看自己的订单及订单进度、详细信息,并实现修改、退订等功能。
酒店方面则能够查看、管理订单信息,及时调整酒店运作节奏。
7. 积分管理与兑换功能:通过积分系统激发客户使用酒店服务和购买品牌产品积极性。
优提供不断的积分兑换商品和优惠活动,酒店通过积分提高消费者忠诚度。
8. 活动、优惠信息推送功能:通过活动吸引用户,增加用户消费欲望,提供全方位的优惠信息提醒、预定等服务,提高客户体验。
9. 反馈评价功能:以及时、准确、真实的客户评价,通过客户反馈相应产品和服务的优劣,优化酒店服务的问题,加强与客户沟通。
四、技术实现1. 通过APP开发技术,采用新型设计模式,实现让用户自由地浏览、预订及管理订单,加快酒店运营节奏,提高满意度。
酒店管家实施方案
酒店管家是酒店服务中非常重要的一环,他们负责协调客人需求和酒店资源,提供高品质的服务体验。
为了有效实施酒店管家服务,我们需要制定相应的方案,确保服务质量和效率。
首先,我们需要建立完善的管家服务流程。
管家在客人入住前应提前了解客人的需求,包括房间要求、餐饮偏好、接送服务等,以便提供个性化的服务。
客人入住后,管家应及时与客人沟通,确认需求并协调各部门提供服务。
在客人入住期间,管家需要随时关注客人的需求变化,并及时处理客人提出的各种要求。
其次,我们需要配备专业的管家团队。
管家应具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动为客人解决问题和提供帮助。
他们需要了解酒店的各项服务和设施,能够为客人提供全方位的服务。
此外,管家团队还应接受专业的培训,提升服务水平和专业素养。
另外,我们需要借助信息技术来提升管家服务效率。
通过建立客户信息管理系统,管家可以随时查看客人的偏好和需求,做到个性化服务。
同时,利用手机App等技术手段,客人可以随时联系管家,提出需求和反馈意见,提高服务的及时性和便利性。
最后,我们需要建立完善的服务质量评估机制。
通过客人满意度调查和反馈意见收集,及时了解客人对管家服务的评价和意见,发现问题并及时改进。
同时,对管家团队进行定期考核和培训,提高他们的服务水平和专业素养。
总之,酒店管家实施方案需要建立完善的服务流程,配备专业的团队,借助信息技术提升服务效率,建立完善的服务质量评估机制。
只有这样,我们才能提供更加优质的管家服务,满足客人的需求,提升酒店的竞争力和口碑。
“酒店管家”——APP中最便捷的酒店管家
宣传片策划案
一、前言
“酒店管家”是一款实时查询经济型酒店的智能手机应用。
它的诞生让用户在最短的时间内了获得附近酒店包括房间剩余数、房价、环境、电话等信息,方便用户消费选择。
为了达到宣传“酒店管家”新颖、快捷、指引清晰、信息全方位和群体针对性强等诸多特点,我们计划本部宣传片将锁定目标群体展开情节叙述,在整个主线创意和分段章节上突出优势,重点把握指引清晰和便捷两个主要特点,创作出既有故事情节,又能突出产品重要功能的电视专题片。
二、传播推广的目标
1.实现国内“手机达人”及潜在用户最大限度的了解及使用;
2.实现针对“酒店管家”APP用户的消费引导;
3.加强运营商与用户之间交流的深度和广度,扩大潜在用户的认知,并吸引更多商家的合作;
4.强化“酒店管家”APP运营商的品牌形象,增强在APP领域的专业地位。
三、需求特色界定
主要内容的表述应具有以下特点:
实拍画面色彩轻松明快,景别转换自然大方;特效不需要有太大的个性,但是必须要与实景有多种元素的融合。
背景音乐轻快并富有节奏性,音效较为调皮,对白和旁白为轻松活泼、幽默积极的青年标准音。
四、主要表现内容
1.该APP操作简单
2.清晰指引、直达目的地
五、内容优化
主要表现“酒店管家”新颖、快捷、指引清晰和内容齐全等特点,因此我们会将这些内容用适当的手法表现到整个画面中,以清新的气息推进画面前进,形成自然流畅的画面风格。
给用户一种用同类型的手机APP“就应该用‘酒店管家’”这种心理暗示。
五、影片基本构架及表现形式:
主要内容表现形式时长
第一部分
5s片头
跟随主角生活,讲述在他/她旅
游生活中APP运用的点点滴滴
片头固定为5s
主角叙述采用移步换景法“跟”拍他/她的
生活,光影效果色彩轻松明快,自然大方。
主角穿梭在各个景别中,由旁白自然而然
的讲述着主角真实而充实的“达人”生活。
并借助主角的旁白承上启下带出
55s
第二部分“酒店管家”APP的创意、发
明、普及过程和简单的操作简
介,并简单介绍该应用的操作
优势及市场优势
主角以旁白声音出现,叙述酒店管家发起
创意(因为什么才有了这个创意)到发明
普及的过程,并以二维动画画面展现APP
使用界面的操作,同时连续二维动画制作
饼状比例示意图展示市场分布、针对人群
及目前在市场上所占的优势。
120s
第三部分对“酒店管家”进行市场未来
展望及阶段总结,例如:
1、高度概括一两句公司战略
定位;
2、对未来市场和技术发展进
行阐述。
(1.采访“酒店管家”APP运营商负责人,
从负责人口中得出市场未来及阶段总结。
(2.作为“酒店管家”用户的代言人,主
角做客观评价。
(3.最后为5s片尾
65s
总时长4分钟
六、影片脚本样式:
序
号
画面旁白及对白备注时长
1
片头动画动画展示LOGO及
运营商团队
5s
2
在忙碌的建筑工地旁白:我是一名建筑工程师
画面立即转换为建
筑工地场景,并伴有
嘈杂声
3秒
3
主角走在城市的街道旁白:但忙碌之余我也是一名
城市旅行者。
主角背着旅行包在
喧嚣的街道上前行
4秒
4
行走在城市,留意各种路过的
和停下的人旁白:我穿梭在各种各样的城
市,见过各种各样的人。
情景设置主角走在
路上看着城市的街
道和人群,看见街边
卖唱的歌手和乞讨
的老人、打电话的白
领等
8秒
5 旁白:我热爱旅行,可我却是个
路痴。
有时只是凭着自己不靠
谱的感觉行走,直到在夕阳下
的街道中迷失。
情节:主角东张西
望,并跟路人交谈。
画面一转主角惬意
的走在街道上,前方
出现一个正向西的
路口,主角斜向上举
着双手,像是要拥抱
太阳。
(背景音乐起)
10
秒
6
主角拿出手机,画面由实拍转
换为二维动画手机界面旁白:不过这是个信息时代,
我不仅是“旅行达人”,也是
个“手机达人”。
只要打开手
机中的“酒店管家”,它就能
自动锁定我在地图上的位置,
还能顺便帮我看看周围的快
捷酒店有没有空房,全面的酒
店信息也能让我很快的订到
房间。
所以迷路对于我,根本
不是问题。
画面从主角脸上移
动到他的手机上,画
面转为二维,在主角
说话的同时,手机界
面随着旁白转换(此
为一、二部分交点,
起承上启下作用)
25
秒
7 对白:每个产品,它诞生的最
终目的是产生利润。
酒店管家
的的客户群体是我们身边的
快捷酒店。
它利用互联网高速
高效的优点,直接链接这些酒
店的后台服务器,共享酒店基
本信息。
不管是7天、如家、
汉庭、锦江之星、格林豪泰、
宜必思、莫泰、速8还是桔子,
一键查询,这让我们的旅行和
住宿变得迅速、便捷。
想要被市场接受,就先要让用
户满意,而酒店管家是针对经
常出差在全国各地商务人士,
还有像我一样在工作之余到
天南海北旅行的人而研发的。
它的运营商们在不断的创新,
也在不断体验突破创新带来
的乐趣。
同时带来的是让用户
满意、行业乐意接受的产品。
主角坐在街边的长
椅上,旅行包也靠在
椅子上,手中拿着手
机,此时头抬起来面
对摄像机开始说对
白。
列举酒店名时实
景与动画结合。
移步换景,随画面转
换(连接须自然)来
到运营商公司、会议
室等地,以背景为会
议,投影仪上显示针
对人群和应用市场
的饼状分析图。
最后主角转头,背景
中传来运营商兴奋
击掌等的动作。
120
秒
8
(仅供参考)对白:我们无法重新发明快捷
酒店,但是,我们可以改变人
们在手机上预订快捷酒店的
方式。
充分的挖掘智能手机自
身所具备的特性,重新去思考
用户在移动场景下的需求与
痛点,是完成这个想法的核心
方式。
而酒店管家这款APP,
能让你立刻订到一家附近的、
价格合适、有可口早餐、有舒
适大床而且点评不错的酒店。
因为酒店管家只做一件事:手
机订酒店。
(对话内容来自网
络)
采访“酒店管家”
APP运营商负责人,
从负责人口中得出
市场未来及阶段总
结。
20
秒
9
对白:总的来说,“酒店
管家”的确是一款实时查询快
捷酒店的非常棒的APP,它能
让你在第一时间知道周边酒
店空房、房价、环境和电话等
信息,更加方便的让我们完成
酒店预订,不管是哪家快捷酒
店,都能在第一时间查询到相
关信息。
说实话,“酒店管家”
确实是快捷酒店的订房利器!
有了它,不管我是路痴还是路
盲,不仅不用担心走冤枉路,
更能在第一时间预订到我想
要的酒店。
作为“酒店管家”用
户的代言人,主角做
客观评价。
35
秒
10 对白:清晰指引,直达酒店!
主角从服务台办理
好入住手续,转身走
向房间时发生对白。
画面转换到主角躺
在床上为止。
4秒
11
平面包装包括LOGO
字幕:取悦生活,取悦你!(大
字)
创新给我们带来的是快乐,带
个大家的是便捷的生活服务。
(小字)
背景音乐止,屏幕现
黑色,并出现广告
词:取悦而生活,取
悦你!
6秒备注:图片来自网络!。