《个人与团队管理》模拟试题含答案

个人与团队管理模拟试题〔二〕及参考答案一、单项选择题：〔每题1分，共50分〕1.*经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是〔〕。

A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的选项是〔〕。

A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打搅D、工作时间拒绝接听任何3.提高工作效率的方法有很多，不正确的选项是〔〕。

A、为重要的工作选择最正确时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打搅D、不受任何方案约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是〔〕。

A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法适宜的是〔〕。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开场阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是〔〕。

A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何C、根据时间管理矩阵制订每天的方案D、废除规章制度，使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法不适宜的是〔〕。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作，什么时候就开场做C、确保在做重要工作时不被打搅D、确保重要工作符合任务优先级8.关于方案在提高工作效率中的应用，说法正确的选项是〔〕。

A、要严格执行每天的方案B、每天工作不同，所以不用事先做方案C、方案按照时间顺序制订，无须区分优先级D、将重要的工作安排在方案的开场阶段9.对提高工作效率没有帮助的是〔〕。

A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务B、养成并坚持良好的工作习惯C、严格执行方案D、不接以防止被打搅10.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是〔〕。

《个人与团队管理》课程模拟一一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。

这是学习机会中的( d )。

(A)委托培训 (B)岗位轮换(C)远程学习 (D)工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。

关于计划的说法，正确的是（ d ）。

(A)计划限制了行动的自由(B)计划和现实世界无关(C)每个计划都必须是精确的、详尽的(D)计划可以帮助我们控制工作的进度3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（ c ）。

(A)电话会议 (B)面对面会议(C)网络会议 (D)视频会议4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（ d ）。

(A)布告栏：很容易与在场的人沟通 (B)函件：保存正式记录(C)建议书：提出一项带有论点的提案 (D)报告书：图形图像5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（ b ）。

(A)语言沟通 (B)身体语言沟通(C)副语言沟通 (D)道具沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（ d ）。

(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层(C)在平级人员之间传递(D)其他选项都对7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。

谈判结果包括（ d ）。

(A)双赢，双输 (B)一输一赢，双赢(C)双败，一输一赢 (D)双赢，双输，一输一赢8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（ b ）。

(A)输入 (B)寻求结果(C)运作过程 (D)输出9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。

据此认为组织的奋斗目标不应该包括（ c）。

(A)提高客户满意度 (B)增加收益(C)击垮所有竞争对手 (D)降低营运成本10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（ b）。

国家开放大学最新《个人与团队管理》期末复习模拟测试试题及答案解析一、单选题试题1满分1.00标记试题试题正文在进行工作报告中，要抓住听众的心理，与之建立良好关系，就需要和他们进行目光的接触。

目光接触方式不正确的是（）。

选择一项：A.当展示幻灯片或图片时，一定要面向听众以便通过目光进行交流B.讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上C.目光扫视会场D.讲话过程中目光能够与听众接触反馈你的回答正确正确答案是：讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上试题2满分1.00标记试题试题正文夏女士经常在公司作工作报告，每次她都要花很长时间准备。

准备材料的步骤不正确的是（）。

选择一项：A.搜集所需的信息、事实和数字B.筛选信息并条理化C.将所有内容转化为图片形式，加以整理D.考虑好报告的时间长度反馈你的回答正确正确答案是：将所有内容转化为图片形式，加以整理试题3满分1.00标记试题试题正文不属于谈判过程中的沟通技巧的是（）。

选择一项：A.坚持己见B.入题技巧C.把握谈判基调D.灵活机动反馈你的回答正确正确答案是：坚持己见试题4满分1.00标记试题试题正文谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。

选择一项：A.尽可能心平气和，让对方不要喊叫B.不问原因就道歉C.坐在那儿发抖，不知所措D.离开房间不回来反馈你的回答正确正确答案是：尽可能心平气和，让对方不要喊叫试题5满分1.00标记试题试题正文不属于PEST分析法分析的内容的是（）。

选择一项：A.技术环境B.经济环境C.生活环境D.政治法律环境反馈你的回答正确正确答案是：生活环境试题6满分1.00标记试题试题正文从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

选择一项：A.获取信息的过程较长B.经过提炼，准确可靠C.直接可靠D.具有隐蔽性反馈你的回答正确正确答案是：直接可靠试题7满分1.00标记试题试题正文迈克尔•波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（）。

个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题（10个，每个2分，共20分）1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。

（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。

（√）3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。

（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。

（×）5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。

（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。

（×）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。

（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。

（×）9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。

（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。

（×）二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。

这种情况属于发生在招聘中的（A）。

A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）A.双方都想赢B.一方想赢，一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。

B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E.强化理论7.学习是（D ）的重要组成部分。

个人与团队管理》模拟试题及答案一、单选题第 1 题:(B) 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A. 认知B.态度C.智慧D.谦虚第 2 题:(C) 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A. 工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度第 3 题:最早提出组织承诺的是(D) 。

A. 科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔第4题:(B)与缺勤率和流动率成负相关。

A. 组织效率B. 组织承诺C. 工作绩效D. 工作分析第5题:(B)是指个体对其他个体的知觉。

A. 个人感知B. 社会知觉C. 归因D. 群体知觉第6题:(C)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A. 光环效应B. 投射效应C. 首因效应D. 刻板印象第7题:(A)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A. 光环效应B. 投射效应C. 首因效应D. 刻板印象第8题:(D)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

A. 光环效应B. 投射效应C. 首因效应D. 刻板印象第9题:(C)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A. 内因B. 外因C. 归因D. 知觉第10题:(B)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A. 归因B. 内因C. 外因D. 知觉第11题:(C)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A. 知觉B. 内因C. 外因D. 归因第12题:(C)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

A. 内因B. 外因C. 稳因D. 非稳因第13 题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(D) 。

A. 赫兹伯格B. 亚当斯C. 莱文泽尔D. 费洛姆第14 题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C) 。

《个人与团队管理》含答案单选题1、“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（）。

正确选项1.各个团队之间的工作是如何协调一致的(V)2、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（）的基本职责。

正确选项1.行政部门(V)3、“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（）的方法。

正确选项1.客观并一视同仁(V)4、“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（）的方法。

正确选项1.开诚布公(V)5、“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。

正确选项1.支持只需要来自领导(V)6、“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。

正确选项1.团队成员进行了哪些方面的培训(V)7、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（）。

正确选项1.可以发现实际工作与标准之间的偏差(V)8、“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。

正确选项1.训练与指导(V)9、“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。

正确选项1.团队的目标与整个组织的目标是否一致(V)10、SMART原则中的A代表（）。

正确选项1.可达到的(V)11、SMART原则中的M代表（）。

正确选项1.可衡量的(V)12、SMART原则中的T代表（）。

正确选项1.有时间规定的(V)13、SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。

正确选项1.M——可实现的(V)14、SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。

①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。

正确选项1.①②③④(V)15、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。

正确选项1.机会(V)16、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。

一、单项选择题1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的 (D）原则。

（D）可达到的和可实现的2.的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。

对于李明的这种情况，下面说法正确的是（D）。

（D）对一些重复出现的事情可以做计划3.关于反馈的说法不正确的是（D）。

（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（A）。

（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（A）的态度最重要。

（A）实事求是6.员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（D）。

（D）缺乏热情7.关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（A）。

（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育8.张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。

张总的问题在于他没有注意好（B）之间的平衡。

（B）任务、团队和个人9.活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（B）。

（B）不能帮我们找到细节问题10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（D）。

（D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路11小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（C）阶段开始学习的。

（C）从理论化阶段开始学习12小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。

个人与团队管理试题兼答案（5篇材料）第一篇：个人与团队管理试题兼答案秋个人与团队管理1．下面关于头脑风暴法的说法不正确的是（B）A．头脑风暴法是一种创造性的思维方法B．在头脑风暴发中不切合实际的想法是坚决不允许的C．头脑风暴法是一种培养创造力的方法D．头脑风暴法既可以应用于团队，也可以应用于个人 2．情感能力框架中的认知包括（D）A．自我认知和对他人的认知B．对他人的认知和社会认知 C．自我认知和自我评价 D．自我认知和社会认知3．王平是一个善于思考和回顾的人，他通常将所学的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾，这样王平就将学习经验转化为了（C）A．应用 B．体验 C．发展 D．结论4．李先生觉得自己在工作过程中还存在某些缺点和不足，但由于工作繁忙，空闲时间不多，于是他希望能够在工作期间借助非正式的学习形式，改进自己的工作方式，提高自己的技能，下面不属于李先生想找的非正式学习机会的是（A）A．工作观摩 B．岗位轮换C．开放式或远程学习项目 D．训练与指导5．小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换了自己的工作，并且他们都能够承担对方的工作。

小张和小李的这种学习方式成为（A）A．轮岗制度B．训练C．指导D．示范）6．小刘作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下：○你是否在事情开始时不假思索立即着手，然后逐渐泄气，最后发现难以完成？答：“是” ○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完？如果不能，是否就会丧失兴趣？答：“是” ○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去，结果毫无进展？答：“是” 通过上述测试结果，你觉得小刘的问题在于（B）。

A．需要压力才能行动B．虎头蛇尾者 C．缺乏灵活性 D．时间观念差7．调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。

通常来讲，员工可以通过（A）。

的措施来平衡自己的生活和工作。

A．尽量适时离开工作岗位 B．把工作带回家去做C．绝对不加班 D．把家庭当作发泄心中烦恼的地方8．小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。

《个人与团队管理》课程模拟题一一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。

(A)工作观摩(B)岗位轮换(C)训练与指导(D)工作伙伴2：关于制订工作计划，说法不正确的是（）。

(A)计划可以帮助人们控制工作进度(B)计划对所有管理工作都奏效(C)计划限制了行动的自由度(D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。

(A)电子邮件(B)即时信息沟通(C)数字传真(D)视频会议4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（）。

(A)传真(B)建议书(C)布告栏(D)报告书5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。

(A)身体语言也称为体语(B)身体语言指非词语性的身体符号(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。

(A)中间形式(B)从上到下形式(C)平级形式(D)从下到上形式7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（）部门的基本职责。

(A)行政(B)业务(C)财务(D)市场8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。

(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。

(A)反思帮助自我总结经验或教训(B)反思仅仅是简单地思考问题(C)反馈是一种经验学习(D)对于消极的反馈，也要采取积极的态度10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。

《个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题（10个.每个2分.共20分）1.不管是个人的目标.还是商业目标.都必须遵守SMART原则。

（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。

（√）3.一个成功的演讲.它必须是一个双向沟通的过程。

（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。

（×）5.任何一种谈判.都是为了寻求一种双赢的结果。

（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨.最好的方法是不去理睬。

（×）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来.去执行更重要的任务。

（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。

（×）9.在团队交流的过程中.其中最重要的是倾听。

（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。

（×）二、单项选择题（10个.每小题2分.共20分）1.根据Kolb学习循环.学习的过程是一个周期循环的过程.而且它有很多种学习的机会.下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判.在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司.两人都符合公司的要求.但是公司最后留下了男士.女士被拒绝。

这种情况属于发生在招聘中的（A）。

A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中.下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）A.双方都想赢B.一方想赢.一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比.与他人的报酬与劳动之比是相等的.这时就会有较大的激励作用.这种理论称为（C）。

B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E.强化理论7.学习是（D ）的重要组成部分。