xxx志愿者服务工作机制

图书馆志愿者服务规章制度第一章总则第一条为了有效组织和管理图书馆的志愿者服务工作，建立良好的志愿者服务秩序，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于图书馆的志愿者服务工作。

第三条志愿者服务是在志愿者自愿参与的基础上进行的，图书馆将为志愿者提供必要的培训和指导。

第四条志愿者服务工作的宗旨是为广大读者提供优质的图书馆服务，提升图书馆的服务质量和形象。

第五条志愿者应当遵守国家法律法规和图书馆的各项规章制度。

第六条图书馆将为志愿者服务工作提供必要的办公场所、设备和资源。

第七条图书馆将定期对志愿者服务工作进行评估和总结，及时解决工作中存在的问题。

第八条图书馆将通过多种途径宣传和表彰优秀志愿者，激励志愿者参与服务。

第二章志愿者的权利和义务第九条志愿者有权参与图书馆的志愿者服务活动，享受相应的待遇和福利。

第十条志愿者有权得到图书馆的培训和指导，提升自身的专业能力和服务水平。

第十一条志愿者有权提出服务建议和意见，并有权知悉图书馆的工作动态和信息。

第十二条志愿者应当履行志愿服务承诺，按时参加服务活动，保守志愿者服务中获得的信息和知识。

第十三条志愿者应当遵守图书馆的各项规章制度，遵循志愿者服务规范。

第十四条志愿者应当保护图书馆的设施、设备和文物，如有损坏或遗失应及时报告。

第十五条志愿者应当维护图书馆的声誉和形象，任何行为不得损害图书馆的利益。

第三章招募和管理第十六条图书馆将通过招募广告、宣传推广等形式，吸引有志于参与志愿者服务的人员。

第十七条志愿者应当按照图书馆要求参加面试和培训，通过审核后方可成为图书馆的志愿者。

第十八条图书馆将制定志愿者服务的分工和任务，明确志愿者的工作范围和责任。

第十九条图书馆将对志愿者的服务情况进行记录和评估，对工作出色的志愿者进行表彰和奖励。

第二十条图书馆将对有违规行为的志愿者进行警告或取消其志愿者服务资格。

第四章培训和指导第二十一条图书馆将尽力为志愿者提供必要的培训和指导，包括图书馆的基本知识、服务技巧等内容。

志愿服务站点规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站点的管理工作，确保志愿者的安全和秩序，保障志愿服务活动的顺利开展，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于志愿服务站点的所有工作人员和志愿者，具有法律效力，必须严格遵守。

第三条志愿服务站点是指专门用于组织和开展志愿服务活动的场所，包括但不限于社区服务中心、学校、敬老院等。

第四条志愿服务站点的宗旨是服务社会、奉献爱心、传播正能量，倡导志愿服务精神，弘扬社会主义核心价值观。

第五条志愿服务站点的工作目标是完善志愿服务体系，提升服务质量，拓展服务领域，促进社会和谐发展。

第六条志愿服务站点的工作原则是自愿参与、无偿服务、互助互助、以人为本、因地制宜、科学管理、公开透明、依法合规。

第七条志愿服务站点应当建立健全组织架构、管理制度、服务标准，明确职责分工，营造和谐志愿服务氛围。

第八条志愿服务站点应当依托相关部门和组织，充分发挥社会资源，提供多样化、个性化的志愿服务项目，满足不同群体的需求。

第九条志愿服务站点应当倡导文明礼仪、奉献精神，推动志愿服务的广泛开展，引导社会公众积极参与。

第十条志愿服务站点应当加强与社区和相关机构的合作，建立信息共享机制，促进资源整合，推动志愿服务工作的互联互通。

第二章志愿者管理第十一条志愿服务站点应当遵循志愿者自愿参与、按需服务的原则，不得强迫志愿者参与任何活动，保障志愿者合法权益。

第十二条志愿者应当具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可参与志愿服务活动，不得擅自从事不符合自身能力的服务项目。

第十三条志愿者应当遵守志愿服务站点的规章制度，服从组织管理，积极参与志愿活动，维护志愿服务站点的形象。

第十四条志愿者应当保守志愿服务站点和受服务对象的机密信息，不得泄露任何服务对象的隐私，否则将承担相应的法律责任。

第十五条志愿服务站点应当为志愿者建立档案，记录志愿者的基本情况、参与项目和服务时长等信息，便于对志愿服务工作进行评估和调配。

志愿服务规章制度志愿服务规章制度在当下社会，制度在生活中的使用越来越广泛，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的志愿服务规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

志愿服务规章制度1为了加强青年志愿者服务中心的管理，完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：一、内部成员基本条件和要求（一）要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；（三）要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；二、常规纪律及工作要求（一）坚持分工合作原理个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；（二）坚持民主集中制原则以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作；（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），将活动人员名单记录好；便于以后工作的考核。

（四）要有强烈的时间观念在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;（五）遵守活动纪律禁止活动过程故意扰乱秩序，起哄、追打，不配合工作开展。

三、活动策划及实施制度活动策划:固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同，形成部门特色；实施制度:（一）活动前相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；（二）活动时按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；（三）必须确保每次活动都必须有活动照，有报道。

志愿服务中心规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务中心的运行，提高志愿服务的效率和质量，保障志愿者的权益，特制定本规章制度。

第二条志愿服务中心是为推动社会公益事业发展、培养和发展志愿者队伍，促进社会和谐稳定而设立的专门机构。

第三条志愿服务中心的任务是：1. 组织、协调和推动志愿服务活动的开展；2. 搜集、整理志愿服务信息，建立志愿服务数据库；3. 培训志愿者，提升志愿服务素质；4. 开展志愿者管理工作，保障志愿者权益。

第四条志愿服务中心要积极开展志愿服务宣传工作，吸引更多人参与志愿服务活动，推动社会进步和发展。

第二章志愿者的权利和义务第五条参加志愿服务活动的志愿者，应当遵守志愿服务中心的管理规定，服从志愿服务中心的指挥，认真完成志愿服务任务。

第六条志愿者有权获得志愿服务中心提供的必要培训，提升自身志愿服务能力。

第七条志愿者有权享受志愿服务中心提供的必要保险保障，确保在志愿服务活动中的安全。

第八条志愿者有权享受志愿服务中心提供的服务和福利，如志愿者活动补贴、奖励等。

第九条志愿者有义务服从志愿服务中心的管理，遵守志愿服务活动的规定和安排，不得私自转移任务或擅自脱离志愿服务活动。

第十条志愿者有义务维护志愿服务中心的形象，不得损害志愿服务中心的声誉和利益。

第十一条志愿者有义务宣传志愿服务的理念，推动志愿服务的发展，积极参与社会公益事业。

第三章志愿服务活动的安全管理第十二条志愿服务中心要制定志愿服务活动的安全管理制度，确保志愿服务活动过程中的安全。

第十三条志愿服务中心要对志愿服务活动的场地、设备、人员等进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。

第十四条参加志愿服务活动的志愿者要注意安全，服从志愿服务中心的安全管理要求，避免发生意外事故。

第十五条志愿服务中心要及时报告志愿服务活动中发生的安全事故，积极采取措施，保障志愿者和其他参与者的安全。

第四章志愿者管理第十六条志愿服务中心要建立健全志愿者管理制度，规范志愿者的招募、培训、评估、奖惩等工作。

学雷锋志愿服务站工作制度范本一、总则学雷锋志愿服务站是为了继承和弘扬雷锋精神，搭建一个志愿服务平台，培养青年志愿者的社会责任感和团队合作意识。

为了规范志愿者的行为，提高志愿服务站的工作效率，特制定本工作制度。

二、组织结构1. 志愿服务站由一名站长、若干名副站长和志愿者组成。

2. 站长负责协调和统筹全体志愿者工作，副站长协助站长工作。

3. 志愿者根据工作需要，分为各个部门：接待部、宣传部、活动部、后勤部等。

三、工作职责1. 站长- 负责协调和管理志愿服务站的日常工作。

- 安排详细的工作计划，并监督执行。

- 组织召开志愿服务站的例会，听取大家的意见和建议。

- 担任各个部门的主管，负责部门工作的统筹和指导。

2. 副站长- 协助站长工作。

- 负责志愿服务站的日常事务，如人员调动、活动组织等。

- 监督和检查各个部门的工作情况。

3. 部门主管- 负责各个部门的工作安排和指导。

- 组织部门的例会，及时沟通和解决问题。

- 提出改进工作的建议，并落实到实际行动中。

4. 志愿者- 积极参与志愿服务活动，遵守工作制度和规范。

- 完成分派的工作任务，保证工作质量和效率。

- 维护志愿服务站的形象和声誉。

- 提供有益的意见和建议，为志愿服务工作改进贡献力量。

四、工作时间和休假1. 志愿服务站每天上午8点至下午5点工作，中午12点到1点为午休时间。

2. 每周一至周五上班，周末和法定假日休息。

3. 志愿者享有带薪年假、病假和事假，具体请假事宜需要提前2天向站长请示和登记。

五、工作纪律1. 志愿者应遵守工作时间，按时上下班，严禁迟到早退。

2. 志愿者应穿着整洁的服装，给人以良好的印象。

3. 志愿者之间要互相协助，共同完成工作任务。

4. 志愿者需遵守秩序，不得擅自离开工作岗位。

5. 志愿者工作期间不得使用手机、玩游戏等与工作无关的活动。

六、奖惩制度1. 志愿者在服务工作中表现优秀的，可以获得荣誉称号和奖励。

2. 志愿者若违反工作纪律，将受到相应的纪律处分。

xxx农商行“基”志愿者服务工作总结 (一) xxx农商行“基”志愿者服务工作总结一、工作内容今年，我们xxx农商行“基”志愿者一共开展了五个志愿服务项目，包括：1.农村义教服务——我们每周末去到当地的小学，为孩子们进行义务教育服务，帮助他们解决学习中遇到的问题。

2.老年关爱服务——我们关注到当地的一个较为贫困的养老院，定期为老人们送去关爱和慰问。

3.环境保护服务——我们组织了一场大型的环保宣传活动，向社区居民传达环保意识，并动员大家一起创建绿色的新家园。

4.优秀青年服务——我们借助贫困青年人才培养基金，为当地的青年学生提供资助和帮助。

5.公益讲座服务——我们邀请当地知名专家，为社区居民提供公益讲座服务，帮助他们更好地了解与掌握相关知识。

二、工作成果我们的工作得到了很好的认可和肯定，共有 xxx 人参加了我们开展的五个服务项目，服务对象总数达到了 xxx 个。

我们在当地引起了很大的社会反响，有效促进了社会的和谐与发展。

三、存在的问题及建议1.人员匮乏。

今年参与我们志愿者服务的人数较少，无法满足所有项目的需求。

2.宣传不到位。

我们的宣传工作只做到了部分地区，未能覆盖全部服务范围。

3.资金缺乏。

某些项目需要大量投入才能有良好的参与效果，因此需要资金支持。

在面对上述问题的同时，我们也针对问题提出了以下几点建议：1.积极吸纳志愿者加入我们的服务项目，鼓励更多人为社会贡献自己的力量。

2.扩大宣传的面积和范围，进行多渠道信息传播，吸引更多的参与。

3.优先考虑向当地发起公益众筹，希望得到社会各界的支持与帮助。

四、总结通过一年的努力，我们“基”志愿者服务团队在服务中不断调整与完善，不断提升自我修养和社会责任感，同时也表明了xxx农商行助力社区发展的坚定决心，为打造和谐社区，助推脱贫攻坚做出了重要的贡献。

我们将在未来的工作中不断创新和实践，推动社区的和谐发展，以普及“善行在我，社区有爱，人人有责”的志愿活动理念，营造人人争做志愿者的氛围，共创美好生活。

志愿者服务站规章制度
为了规范志愿者服务站的管理，提高志愿者服务质量，保障志愿者和受助者的权益，特制定以下规章制度：
第一条志愿者服务站的宗旨是以志愿者服务为核心，为社会公益事业和社区发展提供支持和帮助。

第二条志愿者服务站的志愿者应当具备热爱公益事业、乐于助人、具有一定的专业知识和技能，并且遵守志愿者的行为准则和职业操守。

第三条志愿者服务站应当建立健全的志愿者管理制度，包括志愿者招募、培训、考核、激励和退出机制。

第四条志愿者服务站应当为志愿者提供必要的培训和指导，确保志愿者具备相关的知识和技能，能够胜任自己的志愿服务工作。

第五条志愿者服务站应当建立志愿者服务档案，记录志愿者的个人信息、服务情况和表现，为志愿者的评定和激励提供依据。

第六条志愿者服务站应当建立志愿者服务奖励制度，对表现突出的志愿者给予相应的奖励和荣誉。

第七条志愿者服务站应当建立志愿者服务投诉处理机制，及时处理志愿者服务中出现的问题和纠纷。

第八条志愿者服务站应当加强对志愿者服务的监督和管理，确保志愿者服务的质量和安全。

第九条志愿者服务站应当建立定期评估和总结机制，对志愿者服务站的工作进行评估和总结，及时调整和改进工作方针和措施。

第十条志愿者服务站应当遵守国家法律法规和相关政策，保障志愿者和受助者的合法权益，确保志愿者服务站的正常运行。

以上规章制度自颁布之日起生效。

志愿者服务站的工作人员和志愿者应当严格遵守，并不断完善和执行。

高中志愿者服务站规章制度模版
作为高中志愿者服务站的一员，我们必须严格遵守一系列规章制度，以确保志愿者们的工作有序进行并取得可喜的成果。

以下是服务站的规章制度模板：
一、服从管理
1. 服从服务站领导的指挥，听从服务站管理人员的工作安排。

2. 维护服务站的正常秩序，不进行任何违法乱纪的行为。

3. 尊重服务站其他志愿者及工作人员，保持良好的工作态度。

二、守时守纪
1. 必须按时到岗，不得擅自早退或迟到。

2. 工作期间严禁私人交谈，影响他人工作和服务效率。

3. 活动结束后，必须按时离开服务站，不能滞留。

三、保护环境
1. 爱护服务站的设施设备，不得故意破坏或浪费。

2. 遵守环保规定，垃圾分类投放，保持服务站整洁。

3. 注意节约资源，合理使用水、电等公共设施。

四、团结协作
1. 志愿者之间要相互帮助，互相支持，共同完成工作。

2. 遇到问题要及时沟通，积极协商解决，不能影响整体工作进程。

3. 遵守团队规定，不得单打独斗，保持团结合作精神。

五、优质服务
1. 志愿者要热情接待服务对象，细心倾听他们的需求。

2. 遵循服务标准，礼貌待人，不得对服务对象不敬。

3. 努力提升服务水平，不断改进自身能力，给予更多社会帮助。

以上就是高中志愿者服务站的规章制度模板，希望每位志愿者能够严格遵守，共同创造更美好的服务环境。

愿我们的志愿服务能够为社会贡献更多的力量！。

志愿服务基地工作制度一、总则志愿服务基地是为了弘扬社会主义核心价值观，推动志愿服务事业发展，搭建志愿者服务社会、服务他人的平台。

志愿服务基地工作制度是为了规范志愿服务基地的运作，保障志愿者、服务对象和基地自身的权益，提高志愿服务质量而制定的。

本制度适用于我国境内的志愿服务基地，从事志愿服务活动的志愿者、服务对象和相关机构。

二、志愿服务基地的设立和管理1. 志愿服务基地的设立志愿服务基地可以根据需要，在社区、学校、医院、企事业单位等场所设立。

设立志愿服务基地应当向所在地民政部门备案，并接受其监督管理。

2. 志愿服务基地的管理志愿服务基地应当建立健全组织机构，明确负责人，负责基地的日常管理工作。

志愿服务基地应当定期组织志愿者培训、开展志愿服务活动，并及时向所在地民政部门报告工作。

三、志愿者的招募、培训和管理1. 志愿者的招募志愿服务基地应当公开招募志愿者，招募条件可以根据志愿服务项目的特点设定。

志愿者应当具备年满18周岁、具有完全民事行为能力、热爱志愿服务事业、具备相应能力的条件。

2. 志愿者的培训志愿服务基地应当对志愿者进行必要的培训，提高志愿者的服务技能和综合素质。

培训内容主要包括志愿服务理念、志愿服务规范、志愿服务活动等方面的知识。

3. 志愿者的管理志愿服务基地应当建立志愿者档案，记载志愿者的基本信息、培训情况、服务记录等信息。

志愿服务基地应当对志愿者实行积分制度，根据志愿者的服务时长、服务质量等因素，给予相应的奖励。

四、志愿服务活动的开展1. 志愿服务活动的策划志愿服务基地应当根据社会需求和志愿者特长，策划具有针对性的志愿服务活动。

志愿服务活动方案应当明确活动目的、内容、时间、地点、志愿者人数等要素。

2. 志愿服务活动的实施志愿服务基地应当组织志愿者按照活动方案开展志愿服务活动。

志愿服务活动结束后，志愿服务基地应当对活动进行总结，并向所在地民政部门报告。

3. 志愿服务活动的宣传志愿服务基地应当通过各种渠道，广泛宣传志愿服务活动，提高志愿服务的知名度和影响力。

高中志愿者服务站规章制度一、适用范围1. 本规章制度适用于所有高中志愿者服务站的成员，包括志愿者、工作人员和管理人员。

二、遵守规章制度2. 志愿者服务站的所有成员必须严格遵守本规章制度，并且遵守相关法律法规，服从管理人员的管理。

三、志愿者的权利和义务3. 志愿者有权利选择自己的服务项目和服务时间，在服务过程中享受必要的保护和支持。

4. 志愿者有义务按时参加服务活动，服从管理人员的安排，维护志愿者服务站的形象和声誉。

四、工作人员的权利和义务5. 工作人员有权利对志愿者进行管理和指导，保证服务站的正常运转和服务质量。

6. 工作人员有义务关心和照顾志愿者的需求，提供支持和帮助，促进志愿者的成长和发展。

五、管理人员的权利和义务7. 管理人员有权利制定和执行志愿者服务站的管理规定，保证志愿者服务站的秩序和安全。

8. 管理人员有义务保护志愿者的权益，促进志愿者服务站的发展和提升。

六、执行细则9. 志愿者须在规定的时间内参加志愿服务活动，如有特殊情况须提前请假并得到批准。

10. 志愿者在服务过程中需文明礼貌，遵守服务守则，维护志愿者服务站的形象。

11. 志愿者需遵守工作人员和管理人员的管理和指导，服从相关安排，配合完成服务任务。

12. 志愿者需保护志愿者服务站的设施设备，不得损坏或浪费公共资源。

13. 志愿者发现问题和意见可向管理人员反映，但需合理有效，并配合解决。

七、监督与奖惩14. 志愿者服务站将定期开展考核，对表现优秀的志愿者进行表扬和奖励；对违反规章制度的志愿者进行批评和处罚。

15. 所有成员有义务监督和维护志愿者服务站的秩序和规则，严格执行管理要求，共同维护志愿者服务站的良好环境。

八、结束语以上即为高中志愿者服务站的规章制度，希望所有成员共同遵守并持续发展志愿者服务事业，为社会贡献自己的力量。

学雷锋志愿服务工作制度是一项重要的社会工作制度，旨在激励和引导广大群众积极参与志愿服务活动，传承雷锋精神，推动社会和谐发展。

下面将就学雷锋志愿服务工作制度的相关内容进行探讨。

一、志愿服务活动的范围和内容学雷锋志愿服务工作的范围广泛，包括社区、学校、医院、福利院等各种机构和地点。

志愿服务的内容主要包括社区服务、环境保护、扶贫帮困、文化传承等方面。

志愿者可以通过组织活动、赠送物资、提供帮助等多种方式来服务社会，发挥自己的专长和特长。

二、志愿服务工作的组织和管理为了更好地组织和管理志愿服务工作，设立专门的组织机构进行协调和指导。

志愿者可以通过平台注册，报名参与志愿服务活动。

志愿服务组织负责招募志愿者、培训志愿者、安排志愿活动等工作。

同时，志愿服务组织负责与相关机构和社区进行对接，促进志愿服务活动的有效开展。

三、志愿服务的奖励和激励机制为了鼓励更多的人参与志愿服务活动，设置相应的奖励和激励机制十分重要。

志愿者可以获得荣誉证书、奖章、物质激励等形式的奖励，同时还可以参与各类培训和学习，提升自身的能力和技能。

此外，志愿服务还可以作为就业和升学的加分项，为志愿者的个人发展提供有力支持。

四、志愿服务的监督和评估机制为了确保志愿服务工作的质量和效果，建立健全的监督和评估机制是必不可少的。

志愿服务组织负责对志愿者的工作进行定期或不定期的评估，对表现突出的志愿者给予表扬和激励，对表现不佳的志愿者进行纠正和辅导。

此外，社会公众也可以对志愿服务工作进行评价和监督，提供意见和建议，推动志愿服务的改进和发展。

五、志愿服务工作的宣传和推广为了提高社会对志愿服务工作的认识和关注，进行宣传和推广是必要的。

志愿服务组织可以通过媒体宣传、社区活动、展览展示等方式来展示志愿者的工作成果和社会效益，宣传志愿服务所涵盖的领域和内容。

同时，通过举办相关的培训和讲座等活动，向公众普及志愿服务的理念和意义，引导更多的人加入到志愿服务的行列中来。

六、志愿服务工作的展望和发展学雷锋志愿服务工作制度的实施，不仅仅是为了传承雷锋精神，更是为了推动社会发展和构建和谐社会。

志愿者服务工作总结社区志愿者服务体现了社会主义核心价值体系，反映了和谐社区建设的现实需求，使群众性精神文明建设的有力抓手，是社会保障体系的重要组成部分，是满足社区居民物质文化需求的重要手段，这项崇高而伟大的事业对促进社会和谐有着重要意义。

义安社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步，产生了良好的社会影响。

现将一年来的工作情况总结如下：一、加强组织领导，明确各项职责建立健全志愿服务活动队伍。

在社区党支部书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按照制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围通过社区宣传栏、党员学习日、组长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。

1、充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共建活动。

例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。

另在端午节活动中，我社区志愿者同卫生院一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，让辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。

例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

关于成立XXX志愿服务队的通知为进一步深化开展学雷锋活动;大力弘扬XXX的志愿服务精神，用XXX精神育人、塑灵魂，提高我校师生的思想道德素质，为我校创建良好的人文环境，进一步加强学校精神文明建设，学校决定成立XXX“学雷锋”志愿服务队，以此推动我校学志愿服务机制化、常态化。

一、指导思想进一步弘扬新时期的XXX精神，带动广大社会公众积极参与志愿服务，促进公民道德素质和社会文明程度的不断提高，为推动文明随州作贡献。

二、组织领导为加强对XXX志愿服务活动的组织领导，经学校研究决定，现成立XXX“学雷锋”志愿者服务活动领导小组。

队长：XXX支队长：XXX分队长：XXX、XXX、XXX三、服务内容关爱他人、关爱社会、关爱自然，具体有：扶贫济困、扶弱助残、文明交通劝导、公共场所、公共秩序文明引导、文明礼仪、网络文明传播、生态环境保护、护林爱绿等。

四、工作要求一）加强领导，精心组织。

成立XXX“学雷锋”志愿服务队是贯彻落实中央、省、市上级部门要求，是扎实开展志愿服务工作，推进学雷锋活动常态化的重要举措。

队长、支队长通过建立志愿服务QQ群加强各个成员之间的联系，通过各种通讯渠道加强对活动的组织协调和管理指导。

二）注重宣传，营造氛围。

通过多种途径，大力弘扬XXX精神，广泛普及志愿理念，推动形成关心、支持和参与学雷锋志愿服务的良好氛围，让更多团员青年自觉加入到学雷锋志愿服务活动中来，促进志愿服务工作顺利开展。

三）高效服务，及时反思建立健全志愿服务活动档案，及时记录志愿服务情况，有明确的活动时间、地点、内容和效果，实现志愿服务常态化。

要着力改进和创新志愿服务活动的内容形式、方法手段,充分发挥各类组织在志愿服务工作中的重要作用,积极打造有各具特色的志愿服务队伍,努力开创志愿服务工作新局面。

XXXXXX。

第一章总则第一条为了倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，增强志愿服务意识，鼓励和规范志愿服务活动，维护志愿者和志愿服务对象的合法权益，推动医院志愿服务工作深入开展，为人民群众提供方便、快捷、高效的医疗服务，展现医务工作者良好形象，努力构建和谐医患关系。

结合我院工作实际，制定本办法。

第二条本办法所称志愿者是指在我院报名登记或者参加我院暂时招募，不以获得物质报酬为目的，利用自己的时间、知识、技能、体力等资源，自愿参加志愿服务的个人，以下统称“志愿者”。

第三条志愿者必须遵守宪法、法律、法规和国家有关政策，遵循合法、自愿、无偿、平等、诚信的原则。

第二章管理组织和职责第四条医院成立志愿服务工作领导小组，主要负责志愿服务工作的总体规划和协调指导。

各小组成员在领导小组统一领导下，落实志愿服务工作。

医院志愿服务工作领导小组办公室设在行风办。

组长： XXX副组长： XXX成员： XXX、XXX、XXX……第五条行风办、各党总支、工会、团委、护理部、科教处共同参预，齐抓共管，分别组织相应的志愿服务队伍，负责队伍的组建和管理，有队名、有队旗、有队员，队员根据情况可调整。

第三章招募与报名第六条医院在招募过程中遵循自愿原则，吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人或者团体，使其加入到志愿者组织。

志愿者基本条件：(一)志愿者应当具有相应的民事行为能力，热爱公益事业，具有奉献社会、乐于助人的精神，不追求物质报酬或者其它任何私利。

(二) 18 周岁以上、 65 周岁以下，身体健康且有对自己的行为负责任的能力。

根据活动情况及志愿者身体情况，可适当放宽年龄限制。

限制行为能力人征得其监护人允许或者由其监护人陪同，可以参加与其年龄、智力和身心状况相适应的志愿服务。

(三)富有责任感，愿尽个人力所能及，甘于付出自己的时间、精力、智力和经验。

(四) 具备从事志愿者服务相应的基本知识、能力和身体素质，参加有职业资格要求的志愿服务活动时，志愿者应当具有相应的职业资格证书或者职业许可证书。

服务志愿队规章制度第一章总则第一条为提高志愿者服务工作的质量，促进行业的发展，弘扬志愿服务精神，凝聚爱心力量，特制订并遵守本规章制度。

第二条本规章制度适用于我团志愿者服务队中的全体志愿者，包括领导、指导员、志愿队员等。

第三条志愿者服务队的任务是通过积极参与社区、学校、机构等单位的志愿服务活动，为社会贡献爱心和奉献力量，以促进社会和谐、共建美好家园。

第四条志愿者服务队的口号是“奉献爱心，传递温暖”。

第二章志愿者服务队的组织架构第五条志愿者服务队的组织架构包括队长、副队长、指导员、队员等。

第六条队长负责领导全队工作，制定工作计划和任务分配，组织培训和活动策划。

第七条副队长协助队长工作，并在队长不在时代理队长职责。

第八条指导员负责指导队员的工作，提供技术支持和培训，确保服务工作的顺利开展。

第九条队员要服从队长、副队长和指导员的领导，积极参与志愿服务活动，发扬团结互助的精神。

第十条志愿者服务队每年选举一次队长和副队长，任期为一年，连选不得超过两届。

第三章志愿者服务队的工作制度第十一条志愿者服务队每月组织一次团队会议，评估工作进展和成果，协商解决工作中出现的问题。

第十二条志愿者服务队每季度举办一次志愿服务活动，参与人员应提前报名，按时参加。

第十三条志愿者服务队每年组织一次志愿服务成果展示和汇报会，总结工作经验和进行表彰。

第十四条志愿者服务队每季度组织一次志愿服务培训，提高队员的服务水平和意识。

第十五条志愿者服务队要遵守服务规范，不得为个人私利从事违法乱纪的活动。

第十六条志愿者服务队要保护环境，培养良好的公民意识，树立文明服务的形象。

第四章志愿者服务队的奖惩制度第十七条对立功表现突出的队员，可进行奖励，如表彰、奖金、奖杯等。

第十八条对违反规定、擅自脱岗、无故缺席、消极怠工的队员，可进行处罚，如劝诫、警告、降职等。

第十九条对于重大违纪行为，队员将被开除出队，并被取消志愿者资格。

第五章志愿者服务队的中心理念第二十条志愿者服务队要坚持“以人为本”的中心理念，关心队员的身心健康，注重队员的情感需求。

XXX社区志愿服务工作流程为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化制度化，现就社区志愿服务提出如下方案。

一、总的思路坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

二、工作流程1、采集需求、设计项目。

坚持以需求为导向，组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。

2、发布信息、招募注册。

志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。

依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。

登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。

由社区审核后予以登记注册。

3、组织培训、加强管理。

坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。

培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。

依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

4、开展活动、提供服务。

围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。

采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者在社会工作者的带领和安排下，有针对性地开展服务。

公示志愿服务管理制度一、总则为加强志愿服务管理，提高志愿服务的质量和效益，根据《中华人民共和国志愿服务条例》及相关法律法规，制定本管理制度。

二、组织机构设置1. 设立市级志愿服务管理委员会，负责统筹和协调全市志愿服务事务；设立区县级志愿服务管理委员会，负责指导所属区县的志愿服务工作。

2. 设立社区志愿服务中心，负责组织和管理社区内的志愿服务活动，提供相关服务和支持。

3. 设立学校志愿服务指导中心，负责指导和管理学校内的志愿服务活动，提供相关指导和培训。

三、志愿服务项目管理1. 按照需求确定志愿服务项目，明确服务对象和服务内容。

2. 制定志愿服务项目实施方案，包括项目目标、实施步骤、时间安排和人员配置等。

3. 招募志愿者，进行培训和考核，确保其具备必要的服务能力和素质。

4. 监督和评估志愿服务项目的实施情况，及时调整和改进。

四、志愿者管理1. 招募志愿者时，应征询其个人志愿和能力，确定适合的服务岗位。

2. 对志愿者进行培训，包括服务技能、服务规范等内容。

3. 明确志愿者的权利和义务，建立志愿者登记档案，记录其服务情况和表现。

4. 组织志愿者参加培训和交流活动，提高其服务水平和积极性。

五、志愿服务活动管理1. 制定志愿服务活动计划，明确活动目的、时间、地点和参与者等内容。

2. 做好活动前的准备工作，包括场地布置、物资准备和安全保障等。

3. 组织志愿者开展活动，保障服务的质量和效果。

4. 活动结束后，及时总结评估，记录活动过程和效果，做好宣传和反馈工作。

六、志愿服务奖励和激励1. 根据志愿服务的表现和成绩，给予志愿者适当的奖励和表彰。

2. 设立志愿服务积分制度，对积分达到一定标准的志愿者给予相应激励。

3. 定期组织志愿者座谈和交流活动，增强其归属感和凝聚力。

七、督导检查和评估1. 建立志愿服务督导检查制度，定期对志愿服务项目和活动进行督导检查。

2. 组织志愿者自评和互评，评估其服务表现和效果。

3. 定期对志愿服务工作进行评估和总结，提出改进措施和建议。

志愿活动领导小组
志愿服务工作领导小组名单
为进一步加强对**志愿服务工作的领导，不断推进志愿者服务工作向纵深发展，特成立XXX志愿服务工作领导小组。

一、领导小组成员名单
组长：***
副组长：***
成员：***
领导小组下设协调工作组：应急志愿服务工作组长由**兼任；青年志愿服务工作组长由***兼任；巾帼志愿服务工作组长由***兼任；职工志愿服务工作组长由***兼任；全民健身志愿服务工作组长由****兼任。

二、领导小组工作职责
志愿服务领导小组负责制定领导小组具体工作目标、任务、计划，年底以此作为考核的主要依据。

工作职责如下：
1、贯彻落实党中央、国务院，自治区党委、自治区人民政府，地委、行署和市委、市政府有关志愿服务的政策、倡议；
2、指导协调全局志愿服务工作；
3、调查研究全局志愿服务事情新情况、新问题，提出计策步伐；
4、总结、推广、交流志愿服务工作先进经验；。

（一）xxx志愿者服务工作机制一、成立领导小组为了更好的实施“志愿者服务工作”活动，提升全局志愿服务活动的层次，成立“志愿者服务工作”工作领导小组，下设办公室，具体组成人员见实施方案。

二、开展宣传发动可通过如下的一种或多种方式宣传发动：1、在局内发布志愿服务常识和招募海报；2、联系学校志愿者社团、社会上的志愿群体共同宣传发动。

3、在局网站上对志愿者项目进行专题宣传；三、招募志愿者通过以上一种或多种渠道及时发布，对志愿者的数量、专业、特质、具体活动程序、时间及特殊注意事项等方面设定基本要求，确保志愿者招募注册的质量和数量。

局对通过遴选的志愿者资料进行整理、归档，形成初步的志愿者队伍。

四、学习培训1、基础知识培训。

通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，书面测试志愿者应知应会基本常识等。

2、一对一指导。

指导者由服务中心或者局内其他工作人员组成，一对一的指导招募到局的志愿者使其增进进志愿服务的工作技能。

五、考核完成对志愿者的培训之后，需要对经过培训的志愿者进行考核，以确定其已经具有在局进行志愿服务的基本素质和技能。

考核的方式有：1、笔试。

在培训结束之后，对志愿者进行相关知识的笔试，采用选择的方式，以100分为满分，试卷成绩低于60分为不及格，对不及格的人员应考虑继续培训。

2、培训中观察。

在对遴选后的志愿者进行培训时，社工处的工作人员可以在培训期间对志愿者进行观察和评估，观察其发现问题和改善工作的能力。

四、激励评价根据志愿者培训情况、服务时间、服务评价等指标，努力通过有效的激励评价机制，形成人人争当志愿者、竞相参加志愿服务的局面。

供参考的具体激励评价如下：（1）为志愿者制作特殊的服装、胸章；（2）写赞扬信；（3）颁发奖牌、证书或奖杯，奖励最佳志愿者或志愿者团；（4）请志愿者担任重要任务，如服务团队的领袖，或加入重要会；（5）允许志愿者去参加局的座谈会、大型会议或专业会议；（6）定期在局内通讯或周刊上或将志愿者的故事或照片提供给有关媒体（在知情同意下），报道他们的贡献；（7）把志愿者的照片或工作表现放在网上；（8）举办与局的非正式谈话会等等。