绩效考核评分标准加分扣分解释

ＫＰＩ绩效考核的三大评分方法一、加减分法－－根据完成值进行上下加减分（１）先设定ＫＰＩ指标的目标值（２）对于趋高好的ＫＰＩ指标，如利润、收入等设定目标值为Ｘ，每增加Ａ，加Ｂ分，最多加Ｃ分；每减少Ｄ，减Ｅ分，最多减Ｆ分（３）对于趋低好的ＫＰＩ指标，如费用、亏损、核心员工离职率等设定目标值为Ｘ，每减少Ａ，加Ｂ分，最多加Ｃ分；每增加Ｄ，减Ｅ分，最多减Ｆ分说明：此计算方法非常灵活，需要针对不同的情况来设定是否加分、以及加减多少分，有以下设计原则：１、根据达到目标值的难易程度为了便于考核，此次对每个ＫＰＩ指标只设计了一个目标值（有些考核方案会设计基础值、目标值、挑战值等），所以是否加分，也取决于达到目标值的难易程度。

如果达到目标值较难，则可以设计在达到目标值以上就加分（１００分以上），如果达到目标值相对而言不太难，则不设计加分，且可以加大减分的力度。

２、根据该项考核指标本身性质每个部门都有６个左右不同类别的考核指标，有些指标是该部门总监必须做好，或者说是做好这个指标是最起码的责任，故此类指标可以不设计加分，而有些考核指标是以前管理比较薄弱，本着鼓励的原则，可以设计加分。

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二、比值法——完成值和目标值直接相比较先设定ＫＰＩ指标的目标值，根据ＫＰＩ指标性质的不同，可分为三种情况：（１）对于一些趋高为好的指标，如利润、收入等ＫＰＩ绩效分值＝（ＫＰＩ完成值／ＫＰＩ目标值）×１００（２）对于一些趋低为好的指标，如费用、亏损、差错次数等ＫＰＩ绩效分值＝（ＫＰＩ目标值／ＫＰＩ完成值）×１００（３）对于一些趋向于某一固定值，过高、过低都不好的指标，如控制率等（此类指标极少），当完成值＞目标值，则用上述第二种方法；如完成值＜目标值，则用上述第一种方法说明：１、需要对加分的ＫＰＩ指标最高分进行限制，比如最高不超过１３０分等２、最终得分＝∑（指标得分×指标的权重）３、弊端：此方法计算简单，但分数的增减呈线性关系，不能体现超出业绩的加倍奖励和业绩不足时的加倍扣分，比如，目标销售额为１００万，如果实际完成１０万，还能得１０分，但我们如果需要设计在１０万以下就０分或者低于１０分，在此就难以实现。

绩效考核扣分及加分的管理规定说明：为帮助员工明确所在职位的主要职责，把握工作重点；强化绩效结果导向，促进计划目标的达成；促进完善公司工作汇报沟通、监督指导的规范化运作机制，特做此规定1.0 目的为保障绩效考核公平公正公开，规范绩效考核管理，杜绝绩效考核走形式无依据打分现象。

2.0 范围本办法适用公司全体员工3.0 职责3.1行政部、各部门主管及经理。

4、内容：4.1 扣分的基本原则扣分为2个方面：1、工作习惯、工作素养 2、工作行为及工作效率（一）、工作习惯、工作素养1.日常表现（上班时间从事与本岗位无关的活动，浏览与工作无关的网页，上班时间睡觉，听音乐，看电影，办公区域内吸烟，私人电话闲聊超过五分钟等）根据情节严重情况酌情扣分，一次不超过5分。

2.主管（含）以上级别的员工，周工作计划（每周一下午14:00之前写）和周工作总结（每周六下午14点之前写）并于规定时间内交予总经理审查，未按时提交者，一次扣5分。

3.针对主管人员的工作计划和工作总结进行评估，无法完成的或没有按时完成的任务，根据情节严重情况酌情扣分，一次扣分不超过10分。

4. 在工作时间内离开工作岗位并未按照公司规定，填写经上级批准的《外出登记表》或者《出差申请单》或者《行程登记表》，擅自离岗，一次扣2分。

5.爱护并节约公司办公用品，违者一次扣2分。

6.离开岗位时须关闭电脑主机和显示器电源，下班时间，最后一个离开办公室的员工，必须关闭办公室内所有电子设备的电源（机房设备除外），发现一次扣5分。

7.公司门窗、空调、日光灯、饮水机等常用设施不用时，需处于关闭状态，发现一次，扣所属部门负责人2分。

公共区域内的设施，就近原则，开关处理处于最近座位的部门负责。

8.禁止信息外泄，凡是收到保密级或重要级别的邮件，如下载其内容外传其他人员者，发现一次扣除当月所有绩效工资并进行公开批评，两次以上（含两次）停止劳动协议并将事例写入人事档案，并追究相关法律责任。

关于绩效考核中“扣分”与“加分”问题的思考据《中国税务报》报道，江苏省无锡市国家税务局对国税干部进行绩效考核时，“要改革传统考核的弊端”，变传统的“扣分制”为“得分制”，把考核由“处罚型”改为“奖励型”，充分调动干部的工作积极性。

无锡市国税局为什么要变“扣分”为“加分”呢？就此问题我想谈一点自己的看法。

“扣分制”弱化了责任，不利于调动工作的积极性和主动性为了实现“收好税、带好队”的组织目标，推行规范化、精细化、科学化管理，解决“疏于管理、淡化责任”的问题，自2000年以来，全国税务系统的很多单位在人员绩效管理方面进行了种种探索，比如内蒙古自治区国税系统推行的目标责任管理制度、青岛国税推行的ISO质量认证管理体系、南京地税的能级管理制度及其他地方开发的执法责任制考评系统等，制度创新给人们的管理理念带来了崭新的变化，同时，对税收工作也起到了很好的推动作用。

从以上单位制度设计的内容来看，在对工作人员的工作绩效进行量化考核时都采用了“扣分”的制度设计，即把工作人员的岗位工作都量化为多少不等的分值,分值对应的是奖金数额，工作出错或没有按时完成任务就扣分，扣分的最终结果是“扣”除奖金。

我不否认这些管理模式的积极意义，而且我认为“扣分制”在管理发展过程中有一定的必要性，至少在某种程度上提高了公务员的管理意识和工作效率。

但它是一种看管型、守护型的制度安排，这种安排设定了这样的基本前提：即每一个税务干部都是懒惰的，为了提高效能和工作质量，就必须对税务干部进行约束性的管理，如果你做不到或做的不够，就要做出惩罚------“扣分”----扣除奖金。

这一制度有两个最大的特点：一是工作分值固定化。

制度发挥作用的原理是事先设定你的工作岗位分值（100分），如果工作失误即惩罚-----“扣分”；二是奖金数额固定化。

假如一个单位事先设定每人每月奖金是500元，那么每个税务干部的心理预期都是我应该拿500元，扣分的结果是扣除奖金。

完整版)绩效考核加分目录绩效考核加分目录为了规范公司行政人员绩效考核办法的加减分评分标准，并确保加减分的实际效果，体现绩效管理持续提升个人、部门和组织绩效的目的，我们结合近一年来的绩效考核实施情况，进一步明确了绩效加分的原则，并对绩效考核办法附录C.3.1项的加分标准标明了实施细则。

一、加分原则1、绩效管理目的原则：加分的目的不是为了多给工资，而是要真正体现个人工作能力提升的原则。

2、总分平衡的原则：非临时安排的日常工作，每一项工作总分是唯一的。

也就是说，对于同一项日常工作，如果是别人帮忙完成的，要给加分，那么就要算本人没有完成该项工作。

3、申报和事实依据原则：工资预算中没有计发加班费的人员，在下班后因工作需要加班的，可以按标准加分。

如果部门在“有价值、可考核”的前提下建议给员工加分，就必须单独提供拟加分的书面事实材料和建议，报人力资源分管领导批准后，方可另行加分，最高加分不超过5分。

二、加分目录1、绩效考核办法附录C.3.1项的加分标准标明实施细则原内容为：“C.3.1主动承接部门工作的1项记2分；积极完成部门领导交办的其它任务的1项记1分，最多加分不超过3分。

”实施细则如下：承接的工作或交办的任务必须是在正常上班时间之外完成，并且不计发加班费的。

可以参考绩效考核办法附录B.2.3加分标准，按就高不就低加分，但不重复计分。

2、主要加分目录见表1所示。

表1：绩效考核加分目录序号工作内容分值执行原则备注1 积极参加公司组织开展的各项活动或代表公司参加其他活动 2如果在参加以上活动获得个人第一名 3如果在参加以上活动获得团体第一名 4如果在参加以上活动获得其他名次 5在企业内刊发表文章 6经公司通报表扬的合理化建议 7临时安排的加班 0.5-3 按照加班时间分段加分，以一个月为单位，重复一项工作只加3分客户价值 3临时安排工作 2 非计划内和非常规工作不重复加分好人好事 2检举违纪违规行为 5通过发刊的报纸发表 3 广播发稿也适用督导通报表扬或者其他表扬方式 2 只要提交就可以加分该条因计划工作加班。