下载文档原格式
简述全面质量管理的概念一、引言全面质量管理（Total Quality Management，TQM）是一种以顾客为中心，全员参与的管理模式。
它强调通过不断改进过程和系统来提高产品和服务的质量，以满足顾客需求和期望。
本文将从概念、原则、实施步骤、评价指标等多个角度全面解析TQM。
二、概念1. 定义全面质量管理是一种以顾客为中心的管理理念，它涉及到整个企业的组织结构、流程和文化等方面。
它通过强调全员参与、持续改进和系统思考等方式来提高产品和服务的质量。
2. 起源TQM起源于20世纪50年代的日本，当时美国学者德鲁克提出了“质量控制圈”的概念，日本企业家们将其引入到企业中，并不断完善和发展，形成了现在的TQM。
3. 特点（1）以顾客为中心：企业应该始终关注顾客需求和期望，并根据其反馈进行改进。
（2）全员参与：所有员工都应该参与到TQM中来，共同推动企业发展。
（3）持续改进：企业应该不断改进过程和系统，以达到更高的质量水平。
（4）系统思考：企业应该将各个部门和流程看作一个整体，而不是孤立的单元。
三、原则1. 领导力领导者应该为TQM提供支持和资源，并为员工树立榜样。
2. 全员参与所有员工都应该参与到TQM中来，共同推动企业发展。
3. 过程管理企业应该通过对过程的管理来提高质量水平，而不是仅仅关注产品或服务本身。
4. 持续改进企业应该始终关注质量问题，并通过不断改进过程和系统来提高质量水平。
5. 数据驱动决策企业应该基于数据进行决策，而不是凭借主观意见。
6. 合作伙伴关系企业应该与供应商、客户等合作伙伴建立良好的关系，共同推动质量提升。
四、实施步骤1. 确定目标和指标企业需要明确自己的目标和指标，并制定相应的计划。
2. 建立团队建立TQM团队，并指定专人负责TQM项目的实施。
3. 培训和教育为员工提供必要的培训和教育，使其了解TQM的理念和方法。
4. 改进过程通过改进过程来提高质量水平，包括产品设计、生产流程、服务流程等方面。
你能解释一下实与虚的含义和区别吗？一、实与虚的本体论观点1. 实：实是指具有实在性和客观存在性的事物。
实体具有物质性和空间性，并能够通过感官进行感知和验证。
例如，物理空间中的物体、自然现象等都属于实。
2. 虚：虚是指不存在于具体物质空间中的事物。
虚包括理念、概念、观念、数学抽象等。
虚是基于人类思维的产物，在人类的脑海中存在，并且可以通过符号和语言等方式表达和交流。
二、实与虚的认识论观点1. 实：实在是人类认识和思维所能直接接触和感知到的客观事物。
人们通过感官对实进行观察、感知和实验，对其进行分析和认识。
实是人类认识活动的基础和出发点。
2. 虚：虚是人类思维活动中所构建和塑造的概念、理念和观念等。
虚是基于实的基础上，经过抽象、概括和逻辑推理等思维过程而形成的。
虚不具有直接的感官性，但却具有指导和规范人类行为的作用。
三、实与虚的哲学观点1. 实：实是指现实世界中的客观存在。
实是人们在社会实践中从事各种活动、感受各种经验的对象。
实体具有物质性和存在性，通过感知和实验可以得出客观的结论。
实是人类认识的对象和依据。
2. 虚：虚是指在人类意识中具有一定意义和存在的事物。
虚是在实的基础上通过抽象、概括和理性思维等活动而得到的。
虚能够反映实在世界的特征和规律，对人们的认识和行为起到指导作用。
综上所述，实与虚是哲学领域中的重要概念，它们从本体论、认识论和哲学等不同角度进行了解释和区别。
实是客观存在的事物，可以通过感官来感知和验证；而虚是不存在于具体物质空间中的事物，存在于人类思维中，并能够指导和规范人类的行为。
实与虚相互依存、相互制约，通过对实与虚的认识，可以更好地理解和把握世界的本质和规律。
一到五的认识教学设计理念
一，认识教学设计理念。
教学设计是教学活动的核心，它直接影响着学生的学习效果和教师的教学质量。
认识教学设计理念，对于教师来说是至关重要的。
教学设计理念是指教师在进行教学设计时所遵循的原则和理念，它能够指导教师在教学过程中进行有效的教学设计，提高教学质量，激发学生的学习兴趣，促进学生的全面发展。
二，教学设计的灵魂。
教学设计的灵魂在于学生。
教学设计的目的是为了促进学生的学习，因此教学
设计理念应该以学生为中心，关注学生的学习需求和兴趣特点，根据学生的实际情况进行差异化教学设计，让每个学生都能够得到有效的学习。
三，多元化的教学设计理念。
教学设计理念应该是多元化的，它应该包括了多种教学方法和手段，满足学生
不同的学习需求。
教学设计理念应该注重培养学生的创新能力和实践能力，引导学生进行自主学习和合作学习，激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效果。
四，因材施教的教学设计理念。
认识教学设计理念还需要注重因材施教，关注学生的个体差异，根据学生的实
际情况进行个性化的教学设计，让每个学生都能够得到有效的学习。
因材施教的教学设计理念能够激发学生的学习兴趣，提高学生的学习积极性，促进学生的全面发展。
五，不断创新的教学设计理念。
教学设计理念需要不断创新，关注教学新理念和新方法，结合教学实践进行不断的教学设计创新，提高教学质量，促进学生的学习效果。
不断创新的教学设计理念能够激发教师的教学热情，提高教师的教学水平，促进教师的教学成长。
艺术概论章节知识点第一章艺术属性论第一节艺术主体论含义：“艺术主体”是指有思维、有主观能动性、能认识并改造世界的人，是艺术的创作者与占有者。
凡人类活动所涉及的事物（包括思维，幻想，幻影等），都可以看作艺术客体。
一、情感论持这种观点的人认为：艺术的本质属性是对主体情感的传达代表人物：法国美学家“维隆”。
维隆认为情感是艺术的决定因素和主要表现内容。
在艺术作品中，情感借助线条，形状，色彩的结合或具有一定节奏的动作、音响或言语表现出来。
俄国作家列夫托尔斯泰荷兰画家森特凡高法国画家高更二、表现论艺术的表现论认为，艺术就是心灵的表现。
代表人物：意大利哲学家“克罗齐”。
认为“美学只有一种，就是直觉（或表现的知识）的科学。
这种知识就是审美的或艺术的事实。
”柯林伍德继承发展了克罗齐的艺术直觉理论。
认为艺术是情感的表现，他把主观的表现看做是“真正艺术”的特征，是艺术的本质属性，否认技巧与目的，否认客观的再现。
他把再现的艺术分为三等级:1、无取舍。
2、有所取舍3。
有情感之表现。
三、无意识论这种观点的人认为，艺术是主题本能欲望的表现。
代表人物是奥地利精神分析家弗洛伊德和瑞士精神理学家荣格。
弗洛伊德认为艺术的本质是原欲的“升华”。
认为人格由“本我（原始本能）、自我（协调本能和现实之间不平衡的机能）、超我（内部道德机制）”三部分组成。
荣格认为艺术源于“集体无意识”。
伟大艺术家，听从集体无意识的驱使，借自己的作品传达出时代的心声。
四、游戏自娱论这种观点的人认为，艺术是自由的游戏，是自我的娱乐。
代表人物德国古典哲学家康德，席勒加以系统。
英国唯心哲学家斯宾塞发展。
席勒认为艺术是自由的游戏，是“过剩精力”的消耗。
斯宾塞认为艺术和审美活动本质上是一种游戏，游戏和艺术都是“过剩精力”的发泄。
第二节艺术主客体论一、理念论认为，艺术是理念的感性显现，是上帝的创造物。
代表人物德国哲学家黑格尔和希腊哲学家帕拉图。
理念：是西方先验哲学中一个重要的哲学概念。
1 理念与概念的区别，请举例说明。
理念，与观念含义相似
1.看法、思想。
思维活动的结果
2.通常指思想。
有时亦指表象或客观事物在人脑里留下的概括的形象
概念，人们对事物本质的认识，逻辑思维的最基本单元和形式。
概念的辩证法是指概念的形成、变化和发展以及概念间的联系和转化的辩证关系。
两者不同点在于：理念着重于思想，概念一般指本质属性
如：你有科学理念。
说明你会以科学的眼光看问题，会用科学的方法解决问题。
你有科学概念。
你知道科学是什么，有什么本质属性。
2同性恋为什么没有被淘汰，你如何设计自己的进化战略
异性恋产生了人类，而同性恋是随着人类社会文化思想的发展萌生出来的，异性恋与原始基因有关，同性恋与原始基因无关，充其量属于基因变异。
同性恋只是在漫长的人类进化中产生的一些特殊基因，他们选择了一条不同的道路来传播自己的基因，我们无法将其看作是一种疾病，顶多只是一些行为较他人特殊的人群。
4芝诺悖论
概念的混淆，逻辑形式的混乱
其实这个悖论模糊了一个概念——“无限”其实这个悖论也模糊了一个概念——“瞬间”。
时间段是运动发生的必要条件，每一场运动都必定发生在一段时间中（不管它有多短）。
但在某一时刻中却不能谈运动，而只能谈位置。
芝诺正是用“时刻”偷换了“瞬间”。
5 学术对话
受遗传学启发，对话作为一个整体性思维所收集到的学术信息也并非一种混合性的信息，更不是要与原型一模一样。
对话是通过保持各方观点多样性来建立一个完整的学术传播的信息系统，这种信息系统的综合不能简单地与合成的信息混为一谈。
对话的学术传播正是借助于这种出于不同个体的学术多样性信息的综合，使学术传播具有达成相互理解的能力，进而创造新的共识。
对话提供的整体和共享性思维有助于我们建立相互性原则，使人心平气和地悉心倾听，搁置己见，暂停判断，“悬置自己的思维假定”，乐于接受异己或差异；建立交流者平等的关系，分享和消解知识权力等。
由于对话不施加胁迫性影响，对话者之间也不用焦虑与相互防范；对话还致力排除敌意，用正确的语言活动化敌为友；对话更有机会把各自的假说公开挑明而不论输赢。
对话作为“学术传播”的信仰，有助于将学术领域开放成对话领域，促进学术的多元与创新
6好的学术共同体
独立，诚信
“兼容并包”是学术共同体构建的价值标准。
个人的洞察力和个体的研究成果对知识的增长不可或缺，但对于一门学科的发展来讲，更多要取决于共同的质疑、讨论和争辩。
纵观学术发展史，可以看出，科学是在批判中发展，真理是在批判中完善，人类文明也是在批判中进步。
如今学术共同体的通病在于既不缺少一致，也不缺少凝聚，而是缺少争论，缺少富有意义的、建设性的对话以及针锋相对的批判。
缺少质疑、争辩和批判，思想就会停滞，学术发展就失去活力。
“求同存异”是学术共同体构建的核心基础。
学术共同体中，学者们的相互倾听、观察、创造与交往是他们的能力和需求。
通过对话，可以互相获取资源，扩展自我认知，提升自我智慧，促进社会的进步。
欧亚研究领域涉及学科门类较多，不同方向、不同学科之间可以彼此交流、探讨问题的基础在于趋同的基本思维方法、问题意识、价值取向、学术标准等，共识是信任与交往的基础。
“模范引领”是学术共同体构建的原则模式。
对于青年学者来说，个人的成长与学术的精进，首先需要个体的不懈努力，更少不了向前辈学者的学习效仿。
对于意图打造一个专业化、规范化、系统化的学术共同体来讲，离不开类似于高等院校专业学科传统优势明显的科研机构的引领和平台打造。
未来可以由引领机构发出倡议，召集青年学者，完善共同体章程，规范建制，促进专业化进程，真正将之打造成全国性的学术性组织。
多方筹集资金，以双一流学科专业的名义设置学术奖励项目，强化共同体的权威性，逐渐与官方的学术奖励形成良性互动，以此保持共同体的权威性和自主性，并提高会员和社会各界的认可。
以认真，严谨，积极，纯粹的态度，对待学术领域，实事求是，积极吸收新东西，对求教者能够大方的解答疑问。
7社会进化论的理解与评价
（1）一般进化论。
进化概念具有下述含义：A方向性；
B.整合性增长；
C.有序性。
万事万物都在“永恒的力”作用下不断进化。
“永恒的力”表现为“引力”和“斥力”两种基本作用方式。
遵循“同质化——分化——异质性——整合”这样一条进化路线。
（2）社会进化过程。
A社会进化的动因。
社会均衡状态是指社会外部环境同社会内部条件的相互协调、相互适应，因崦打破社会均衡，推动社会进化的启动机制也是这两方面的变化。
B.社会进化的环节。
分化——异质性增长——凝聚——确定。
C.社会进化的结果。
斯宾塞用“生存竞争，适者生存”的原则解释具体社会在进化过程中的不同命运。
D.社会进化的性质和方式。
社会进步不完成等同于社会进化；社会进化是不可逆转的过程；进化是相对独立的过程，因而是发散式的。
社会达尔文主义曾被其拥护者用来为社会不平等、种族主义和帝国主义正名，理由是赫伯特·斯宾塞所说的“适者生存”。
至此，赫伯特·斯宾塞对社会和道德机制进化的理解被异化为与其哲学思想相对立的东西。
社会达尔文主义本身并不是一种政治倾向。
有的社会达尔文主义者用这一思想说明社会进步和变革的不可避免，也有的社会达尔文主义者认为人类的退化不可避免。
社会达尔文主义和进化论一样，经常被卷入关于优生学的争论。
