信件收发管理办法
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公司快递使用规则制度范本一、总则为了进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,防止快递丢失,降低运行风险,特制定本管理办法。
二、适用范围本管理办法适用于全体员工。
三、定义3.1 快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。
3.2 公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收或寄出的快递物品。
3.3 非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物品。
四、职责与权责4.1 人事行政部:负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。
4.2 各体系/中心/部门负责人:负责对本部门的快递费用进行管控。
4.3 全体员工:根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。
五、快递物品的收发管理5.1 快递物品的接收5.1.1 快递物品的接收应由人事行政部负责,统一接收并进行分发。
5.1.2 快递物品的接收人应核对快递物品与快递单据上的信息是否一致,如有不符,应立即与快递公司联系并进行核实。
5.1.3 快递物品的接收人应检查快递物品的完好性,如有损坏,应立即与快递公司联系并进行索赔。
5.2 快递物品的寄送5.2.1 快递物品的寄送应由人事行政部负责,统一寄送并进行审核。
5.2.2 寄送快递物品时,寄件人应填写完整的寄送信息,并确保快递物品的完好性。
5.2.3 寄送快递物品时,寄件人应附上寄送清单,并注明快递物品的名称、数量和价值。
六、快递费用的管理6.1 快递费用由各体系/中心/部门负责人进行管控,并根据实际工作需要进行报销。
6.2 快递费用的报销应提交相关单据,包括快递费用发票、寄送清单和接收证明等。
6.3 快递费用的报销应按照公司的财务管理规定进行,并由财务部门进行审核和报销。
七、违规处理7.1 违反本管理办法的员工,公司将根据情况进行相应的处理,包括但不限于口头警告、书面警告、停职停薪等。
7.2 对于故意损坏公司快递物品、滥用快递服务、泄露快递信息等严重违规行为,公司将依法追究相应的法律责任。
公司函件收发管理制度范本一、目的与原则为保障公司内外部通信的顺畅、安全与保密,制定本管理制度。
所有员工应遵守以下原则:确保信息传递的真实性、准确性、及时性,并严格遵守保密规定。
二、函件接收管理1. 公司设立专门的邮件处理部门,负责统一收发所有进出公司的信件和电子邮件。
2. 收到的函件应当立即进行登记,记录包括来件时间、发件单位、主要事项等内容。
3. 对于特急或重要的函件,应立即通知相关部门或负责人,并按照紧急程度优先处理。
4. 普通函件应在收件后的一个工作日内分发至相关部门。
三、函件发送管理1. 各部门需发送的函件,应先由部门负责人审核,确认无误后交由邮件处理部门统一寄出。
2. 邮件处理部门应对发出的函件进行登记,记录包括发件时间、收件单位、主要事项等。
3. 重要或涉密的函件应由专人负责送达,并取得签收回执。
4. 所有对外发出的电子邮件必须通过公司指定的邮箱账号发送,并由信息系统管理部门监控以确保信息安全。
四、电子函件管理1. 公司内部电子函件系统应有严格的权限设置,确保不同级别的员工只能访问相应的信息。
2. 对于含有敏感信息的电子函件,应使用加密技术进行保护。
3. 定期对电子函件系统进行安全检查和维护,防止数据泄露或丢失。
五、档案归档与保密1. 所有纸质函件在处理完毕后,应由邮件处理部门负责归档,并按照公司档案管理规定保存。
2. 电子函件应备份存储于公司服务器,并定期进行数据备份,以防万一。
3. 未经授权,任何员工不得私自查看、复制或外泄公司函件内容。
六、违规处理违反上述规定的行为,将视情节轻重给予相应的纪律处分。
严重者可能面临解雇,并需承担法律责任。
七、附则本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释,并根据实际情况不定期修订更新。
公司文件的收发管理制度一、总则1. 本制度适用于公司所有文件的收发管理,包括但不限于内部文件、外部来文及机密文件等。
2. 所有员工必须严格遵守本制度,确保文件传递的安全、准确和及时。
3. 综合管理部负责监督本制度的执行情况,并定期对制度进行评估和更新。
二、文件接收管理1. 公司设立专门的文件收发室,负责统一接收和分发所有进出公司的邮件和文件。
2. 收到文件后,文件收发室应当立即进行登记,记录文件来源、类型、收件人及收到时间。
3. 对于加急或重要的文件,文件收发室应优先处理,并立即通知相关部门或人员领取。
4. 所有接收到的文件应当妥善保管,防止丢失或泄露。
三、文件发送管理1. 各部门需发送文件时,应填写文件发送申请单,明确文件的接收单位、内容摘要及发送方式。
2. 文件发送前,必须经过部门负责人的审核批准。
3. 文件收发室根据审核通过的申请单进行文件封装和发送,确保文件安全送达。
4. 发送完成后,文件收发室应及时更新登记记录,并保存相关邮寄凭证。
四、电子文件管理1. 电子文件的收发应使用公司指定的邮箱或系统,不得使用私人邮箱进行公务交流。
2. 对于涉密电子文件,应采取加密措施,并限制文件的转发和打印权限。
3. 电子文件的备份应由专人负责,定期进行数据备份和安全检查。
五、责任与违规处理1. 任何违反本制度的行为,将根据情节轻重给予相应的纪律处分。
2. 如因个人疏忽导致文件丢失或泄露,相关责任人应承担相应的责任。
3. 综合管理部有权对文件收发过程进行抽查,以确保制度的执行效力。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由综合管理部负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
总结:。
物业客服部收发信件制度一、引言为了提高物业客服部的工作效率、规范信件的处理流程,制定本《物业客服部收发信件制度》。
本制度适用于物业客服部的所有成员,包括客服主管、客服人员等。
二、信件分类为了保持信件处理的有序和便捷,物业客服部将信件分为以下几类:1. 来信分类•投诉信:指业主或租户对物业服务的抱怨或不满所写的信件。
•咨询信:指业主或租户对物业相关事宜提出咨询的信件。
•建议信:指业主或租户对物业服务提出改进建议的信件。
•感谢信:指业主或租户对物业服务表示感谢的信件。
•其他信:指除上述分类之外的信件。
2. 出信分类•回复信:是对来信的答复。
•通知信:是物业客服部向相关部门或人员发出的通知事项的信件。
•邀请信:是物业客服部向相关部门或人员发出的邀请函。
•其他主动发出的信件。
三、信件处理流程物业客服部收发信件的流程如下:1. 收信阶段•定期检查信箱:物业客服人员每天定时检查物业收件箱,并将收到的信件拿回办公室。
2. 分类登记•根据信件的分类,客服人员对每封收到的信件进行分类登记。
•登记信息包括:信件类型、收件人、发件人、日期、事由等。
3. 评估优先级•根据信件内容和业主的情况,客服人员评估信件的优先级。
•优先级较高的信件将会优先处理。
4. 答复准备•对于投诉信,客服人员应及时与相关部门进行沟通,解决问题,并准备好回复信件的答复内容。
•对于咨询信、建议信和感谢信,客服人员应根据情况给予满意的回复。
5. 回复发送•客服人员撰写回复信,并将其发给业主。
•回复信件的内容应准确、明确地回答业主提出的问题,并提供相关的解决方案。
6. 档案归档•完成回复后,客服人员将信件、登记信息和回复文件进行整理归档,归档方式可按照日期或者业主编号进行。
四、信件处理注意事项为了保证物业客服部收发信件工作的顺利进行,以下是一些注意事项:1. 保密性•物业客服部收到的信件内容应严格保密,不得随意将信件内容外泄。
2. 回复时效性•物业客服人员必须按照规定的时限进行回复,保证回复的及时性。
公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。
二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。
4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。
(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。
对外收发文管理制度一、总则为规范单位对外收发文管理工作,有效保障信息交流的准确性、及时性和安全性,提高工作效率,特制定本管理制度。
二、收文管理1. 收文登记:所有到达单位的外来文件、信函等材料,应立即进行登记,包括收文日期、来文单位、文件标题、密级等信息。
登记后应由相关人员进行初审,确定所属分类,然后交相关部门或人员处理。
2. 紧急文件处理:对于紧急文件,应立即通知相关负责人,进行最快速的处理和回复。
同时要记录详细的处理过程和结果。
3. 保密文件处理:对于涉密文件,应按照有关规定进行保密管理,必须遵守相关安全规定才能处理;需要加密传输或存储的,应采取相应措施以确保信息安全。
4. 转交文件:收到需转交其他单位或部门处理的文件,应及时按照规定程序进行转交,同时通知相关人员做好文件跟踪和协调工作。
5. 存档管理:对已处理完毕的文件,应按照规定进行归档,保留一定时间后根据文件管理规定进行销毁处理,确保档案管理的规范性和安全性。
三、发文管理1. 发文审批:所有对外发出的文件、函件等材料,需要经过相关负责人审批后方可发出,确保信息真实、准确和规范。
2. 发文编号:对发出的文件进行编号,确保文书管理的规范性和方便查阅。
编号应包含发文日期、发文单位、文件标题等信息。
3. 发文传递:根据需要,可选择邮寄、传真、电子邮件等方式进行文件的传递,确保信息的及时性和完整性。
4. 发文秘密性管理:对于涉密文件,应加密传输或采取其他安全措施,确保信息安全和保密性。
5. 发文跟踪:发出文件后,需要做好跟踪工作,确保文件的及时送达和收到回复,及时催办必要的事项。
四、管理制度的执行1. 组织宣传:应定期对外收发文管理制度进行宣传教育,加强相关人员的培训和意识,确保管理制度的有效执行。
2. 监督检查:建立定期的巡查和检查制度,对单位收发文管理制度的执行情况进行监督检查,对违规行为予以纠正和处理。
3. 汇报总结:对外收发文管理工作应定期进行总结,及时发现问题和不足,并提出改进措施,确保管理工作的持续改进。
快递公司管理规章制度快递公司管理规章制度范本(通用7篇)在现实社会中,我们每个人都可能会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家收集的快递公司管理规章制度范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
快递公司管理规章制度篇11、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;快递公司管理规章制度篇2第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
行政收发文管理制度一、总则为规范和统一机关行政收发文工作,提高行政效率和办事效率,保证行政文书的权威性、准确性和及时性,制定本管理制度。
二、收文管理1. 接收文书:机关应设立专门的收文岗位,接收来自上级机关、其他单位和个人的各类文书,并签收传真、邮政信函等形式的文书。
2. 公文编号:收到的公文应按照统一编号规范进行编号,编号应具有一定的时序性,方便查阅和管理。
3. 文书传阅:对于重要文件和文件传阅的,应按照规定的程序进行传阅,确保文件传达到位。
4. 保密措施:对于涉密文件和信息,应严格执行机关的保密规定,确保信息安全。
三、发文管理1. 发文申请:机关内部需要发文的,应经领导批准后,填写发文申请表,明确发文内容、目的和对象。
2. 发文起草:对于一般性文书,应由相关部门进行起草,确保文书表达准确、清晰。
3. 发文审批:对于重要文件和涉及重大事项的文书,应经过上级主管部门审批后方可发文。
4. 发文签发:经过审批的文书应由主管领导签发,签发人员应具备相应的授权和权限。
5. 发文送达:发文应按照规定的方式送达到相关单位和个人,同时应做好发文记录和跟踪。
四、收发文管理流程1. 收文流程:- 邮件收取:机关收文岗位接收来自邮递员的邮件,进行登记和分发。
- 传真接收:机关收文岗位接收传真文书,进行打印和登记。
- 电子邮件收取:机关专人接收电子邮件,并及时查阅和分发。
2. 发文流程:- 发文申请:部门填写发文申请表,领导审批后进入起草阶段。
- 发文起草:部门起草文书并送审,经过审批后进入签发阶段。
- 发文签发:主管领导签发文书,并交由发文岗位进行发文处理。
- 发文送达:发文岗位按照规定的方式送达文件,并做好发文记录。
五、收发文管理制度的执行1. 培训和培训:机关应定期开展各类收发文管理培训,提高各部门和工作人员的收发文能力和素养。
2. 监督和检查:机关领导应加强对收发文管理工作的监督和检查,发现问题及时纠正。
3. 效果评估:机关应定期对收发文管理工作进行效果评估和整改,不断提高管理水平和工作效率。
公文收发管理制度为加强对公文收发文的管理,特制定本制度:一、文件收文管理单位所有的公文归办公室管理,实行专人负责,集中管理,以保证公文的使用效益和资料的完整性,有利于加强安全保密工作。
(一)公文的签收呈办1、签收。
办公室人员及时领取文件和信件。
各业务口收到的公文,需及时转办公室签收,不可自行交领导签阅。
2、登记。
公文签收后,由办公室逐件进行登记,按照收文日期、来文单位、____等级等分类登记、编号。
3、批办。
将登记后的公文及时送呈主要领导批办后,交分管领导阅示。
5、传阅。
公文传阅要以公文收发人员为中心进行,即主要领导看完公文后,交公文收发人员,再由公文收发人员负责往下传,不能脱离公文收发人员自行横传,以保证公文收发人员及时了解公文传阅情况,防止公文丢失或积压。
公文在传阅过程中或公文传阅完毕后,公文收发人员要及时对公文进行检查,发现有领导批示时,要按照批示意见进行处理。
6、承办。
各业务口工作人员接到办公室传阅的公文,要抓紧办理。
紧急公文按时限要求办理;一般公文在____个工作日内办结;涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文,力争在____个工作日内办结。
7、催办。
办公室负责公文催办工作,实行紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。
8、处理办毕公文。
公文办结后,公文收发人员要在“收文台帐”上注明办理情况。
(二)公文的保密。
对____文件应按规定的阅读范围传递,同时做到。
不横传,不随意从中抽出文件,不带到公共场所,不在本单位外过夜。
并做到日清、月查、及时清退。
(三)公文的借阅承办。
各业务口及有关人员须承办和借阅文件时,均应办理借阅登记手续,用后及时归还。
二、公文发文管理发文处理的一般程序为。
拟稿、审核、签发、登记、复核、用印、分发、归档等。
1、拟稿。
拟稿业务口工作人员是拟稿工作的第一责任人。
草拟文稿要符合国家的法律、法规及其他有关规定;内容要实事求是,表述准确,格式规范。
文稿格式要符合国家公文规范,对不符合的,办公室予以退回。
收发室管理制度一、学校收发室是全校公用信件、外来包裹、汇款和各种报刊、杂志收发的总窗口;二、为了搞好收发工作,收发员要负责全校师生员工挂号信件、汇款、公文、包裹等的签收、登记工作;三、收发员要认真负责,坚持原则,主动热情;工作时不得做与工作无关的事;四、收发员对特快邮递、挂号、包裹等要件,要造册登记,做到报纸、杂志、公文、信件、汇款、包裹等无丢失,无差错;五、公函、报刊、杂志、师生员工个人普通信件要发到指定楼层;学校或个人的重要邮件签收后,要及时公告或通知有关部门以及个人领取;六、重要邮件原则上不得过夜,因特殊情况没有及时领取得,应妥善保管;七、领取邮件的人员,必须凭借单位的证明或个人的有效证件(身份证、工作证、学生证等)领取,无证明或证件的不得领取;八、与工作无关的人员未经允许不准进入收发室;九、工作时间:7:50—11:20,13:30—15:30(夏季13: 20—16:00);十、此办法只适用于本收发室.夜间巡逻人员职责一、夜间巡逻人员是维护我校夜间安全的主要力量,负责全校的夜间的安全;二、夜间巡逻人员必须认真负责,坚守岗位,不准擅离职守,不准在岗睡觉;三、巡逻时间为夜间10:00至次日早5:00,实行包片守候的办法,每片1人,全程守候,对我院的教学楼、食堂、锅炉房、仓库等地段全方位进行监控,及时发现问题,消除隐患,确保安全.四、负责校区内夜间安全防火、防盗,防事故的巡逻检查工作;五、依法盘查出入学校的可疑人员,检查涉嫌车辆和物品;六、及时发现和抓获现行犯罪分子,制止违法犯罪活动;巡逻中发现问题要及时处理,对自己不能处理的事情要及时报告保卫负责人;危急时向110报警;七、夜间遇到行人走动,要主动进行盘问,有情况发生时,要联系所有巡逻人员集体处理;八、熟悉环境,有步骤、有重点的完成巡逻执勤任务,努力提高自身素质;九、遵纪守法,文明礼貌,严格执行学校和规章制度,认真做好巡查值班记录;十、巡逻人员严禁在校园内拾捡废物。
通告公司收发邮件注意事项在现代商务环境中,电子邮件已经成为公司内部和外部沟通的主要方式之一。
正确地处理邮件往来不仅可以提高工作效率,还能展现出公司的专业形象。
因此,以下是一些公司在收发邮件过程中需要注意的事项。
1. 遵守公司邮件政策在发送和接收邮件时,员工应该遵守公司的邮件政策。
这包括对邮件内容的规范、对附件的大小和类型的限制、对私人邮件和工作邮件的区分等。
员工应该了解并严格遵守这些规定,以确保公司信息安全和高效沟通。
2. 使用清晰简洁的主题在编写邮件时,应该使用清晰简洁的主题。
主题应该准确反映邮件内容,让收件人一目了然地知道邮件的主题和重要性。
避免使用模糊或不相关的主题,以免造成误解或延误。
3. 注意邮件格式在撰写邮件内容时,应该注意邮件格式的规范性。
包括正确使用称谓、礼貌用语、段落分明、标点符号准确等。
良好的格式不仅可以提升邮件的专业度,还能让读者更容易理解和回复。
4. 确认收件人和抄送人在发送重要邮件时,务必确认收件人和抄送人的准确性。
避免因为疏忽导致发送给错误的人员或遗漏重要的抄送对象。
在选择抄送对象时,也要慎重考虑对方是否需要知晓邮件内容。
5. 谨慎处理附件如果需要在邮件中添加附件,应该确保附件内容与邮件主题相关,并且附件格式正确。
同时,要注意附件大小不要过大影响发送和接收速度。
在发送前最好先预览一下附件内容,确保完整性和准确性。
6. 及时回复和跟进收到重要邮件后,应该及时回复确认,并在需要时跟进进展情况。
即使暂时无法给出答复,也应该回复对方并说明情况。
及时回复可以展现出公司高效沟通和负责任的形象。
7. 注意保密性和敏感性处理涉及公司机密或敏感信息的邮件时,务必注意保密性。
避免在公共场合或非授权人员面前讨论这类内容,并严格按照公司规定处理相关信息。
保护好公司和客户的利益是每个员工的责任。
通过遵守以上注意事项,公司可以更好地管理和利用电子邮件这一重要工具,提高工作效率、加强内外部沟通,并展现出良好的企业形象。
电子邮件管理办法第一章总则第1条为了规范员工电子邮件发送和使用,特制订本办法。
第2条本办法适用于员工所有对内对外的公务电子邮件的收发。
第二章使用要求第3条使用者必须遵循所在国家和当地与网络相关的法律法规、行政规章;不得制作、辅助、发布、传播任何法律所禁止的有害资讯和广告;不得发布垃圾邮件,不得散发包含政治、宗教、色情或违反国家法律规定的有害资讯的电子邮件。
第4条违反以上规定,给公司或员工造成损失的,由该用户承担全部责任,部门负责人承担连带责任。
第5条使用者应当尊重收件人的文化习惯,不得在邮件中论及性别、种族、地区、宗教、户籍、民族等带有争议性或歧视性的词句,不得私自以公司或个人名义通过企业邮箱向包括但不限于广播、电视、报纸、网站、移动资讯平台等媒体投稿或发布公开信息。
第6条使用者应该详细了解公司关于文件保密方面的相关规定,电子邮件视为信息化文件,需要接受公司管制。
公司保密信息包含但不限于:员工信息、薪酬福利、核心技术文件、签订的合同、业务机密文件、财务文件、法务文件、未公开披露的信息以及岗位工作要求必须保密的相关信息,公司保密信息未经批准不得外传。
第7条未经许可擅自篡改、毁损、删除、窃取或盗用本公司邮件服务器资料、邮件信息、存档和软件,或更改服务器设置,及篡改、毁损、盗用、窃取或盗用其他员工邮箱,都属违反公司规定的行为,如情节严重造成公司损失,公司将依法求偿,并追究其法律责任。
第8条虽未使用公司企业邮箱,但通过本公司的办公电脑或办公网络所发送的电子邮件,比照上述第3条至第7条进行管理。
第三章邮箱的启用第9条员工入职后,由行政人事部门根据员工岗位需求分配企业邮箱用户名和密码。
因工作需要可以以公司、部门名义申请邮箱,并由专人管理。
员工因岗位变动后需要使用企业邮箱,应提出书面申请,经批准后分配。
各公司、各部门对外使用的邮箱因岗位变动需要变更邮箱使用者的,需要对邮箱重要内容进行交接,并由行政人事部门收回邮箱后重新分配。
公司信件快递管理制度大家好!作为公司的一份子,大家都知道公司的快递管理制度对于公司的运营和管理是非常重要的。
为了规范公司的快递管理工作,提高公司的效率和服务质量,公司决定制定和实施新的快递管理制度。
在新的制度下,规定了快递的接收、分发、寄送和回收等方面的具体操作步骤和要求,希望大家严格遵守并认真执行,共同维护公司的利益和形象。
一、快递接收1.所有快递均统一由公司的快递管理员进行接收,员工不得直接接收公司的快递。
2.公司的快递管理员在接收快递时,需及时核对寄件人和收件人信息,并在公司的快递管理系统中录入相关信息。
3.若快递为重要文件或需要签收的快递,需在接收时确认收件人的签名,以确保快递的安全和准确性。
二、快递分发1.接收完快递后,快递管理员将快递按照收件人信息分类整理,并及时通知收件人前来领取快递。
2.若收件人不在公司内,快递管理员需妥善保管快递,并在收件人到公司后第一时间交付快递。
3.对于重要文件或需要签收的快递,快递管理员需在交付前再次核对收件人身份,并要求收件人在快递单上签字确认。
三、快递寄送1.公司有需要寄送快递的时候,必须由快递管理员进行操作,并按照规定的快递公司和服务方式进行选择。
2.在寄送快递之前,快递管理员需核对清单并在系统中录入相关信息,以确保寄件人和收件人信息准确无误。
3.寄送快递后,快递管理员需保留快递单的副本并登记在册,以备后续查询和跟踪。
四、快递回收1.收件人收到快递后,需在签收单上签字确认,并退还给快递管理员。
2.若快递为公司内部往来文件或物品,收件人收到后需及时将快递归还给快递管理员,以便后续的查询和管理。
3.对于过期或遗弃的快递,快递管理员需及时处理或报废,并在系统内做好相应记录。
五、其他规定1.对于涉及公司机密或重要文件的快递,员工需提前告知快递管理员,并采取适当的保密措施。
2.对于转交给他人寄送的快递,员工需确保收件人的身份和地址准确,并注意包装的完整性。
3.遇到快递丢失或损坏的情况,员工需及时向快递管理员报告,并配合调查和处理。
邮件接收领用管理制度各位员工:大家好!很高兴向大家介绍我们公司最新颁布的接收领用管理制度,该制度旨在规范公司内部各类物资的接收、领用和管理流程,以确保公司资源的有效利用,并提高公司整体运营效率和管理水平。
为了更好地让大家了解和遵守这一制度,特在此通知中详细阐述相关内容,希望各位员工认真阅读并遵守。
一、接收领用管理制度的制定背景为了规范公司的物资接收、领用和管理流程,确保公司资源的合理利用和高效管理,公司决定制定《接收领用管理制度》,明确各部门的职责和权限,规范各类物资的接收、领用和管理流程。
二、物资的接收流程1. 公司采购部门负责物资的采购工作,所有采购物资必须经过公司采购部门审核和确认之后才能进行采购。
2. 采购部门将采购好的物资送至收货区,并由接收人员进行验收。
验收人员应根据采购合同和物资清单,核对物资的数量、规格、质量等情况,如有异常应及时通知采购部门。
3. 验收合格的物资,接收人员应在物资清单上签字确认后,将物资送至仓库进行存储。
三、物资的领用流程1. 各部门需要使用物资时,应提前填写领用申请单,并经主管部门审核批准后方可领用。
2. 领用人员应凭借领用申请单前往仓库领取物资,并在领用单上签字确认。
3. 领用人员应在规定的时间内完成物资的使用,并确保物资的使用合理、有效。
四、物资的管理流程1. 仓库管理员应定期对库存物资进行盘点和核对,确保物资数量的准确性。
2. 物资的调拨和报废必须经过主管部门审核批准,并填写相应的调拨或报废单据。
五、其他事项1. 物资的接收、领用和管理必须遵守相关规定和制度,严禁私自挪用公司物资。
2. 如有任何问题或意见,欢迎随时向公司管理部门反映,我们将及时进行处理和跟进。
以上是关于接收领用管理制度的详细内容,希望各位员工认真阅读并遵守,确保公司资源的合理利用和高效管理。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系,谢谢!最后,祝愿大家工作顺利,生活愉快!谢谢!公司管理部门敬上。
公司邮件快递管理制度尊敬的员工们:为了有效管理公司的邮件和快递业务,提高工作效率,特制定了以下邮件快递管理制度。
请各位员工仔细阅读并严格遵守,以确保工作顺利进行。
一、收寄邮件和快递1. 每天上午10点前是收寄邮件和快递的截止时间,超过该时间递交的邮件和快递将顺延至第二天处理。
2. 收寄邮件和快递必须填写明确的收寄登记表格,包括发件人姓名、联系方式、收件人姓名、联系方式、快递号等信息,以确保寄送的准确性。
3. 敏感邮件和快递必须按照公司规定的保密程序处理,任何违规操作将受到严厉处罚。
二、分发邮件和快递1. 每位员工在收到自己的邮件和快递后应当及时领取,如有特殊原因不能及时领取的,请提前告知行政部门协调处理。
2. 邮件和快递必须按照收件人的姓名标记,分发时务必核对清楚,避免错发或遗漏。
3. 对于特殊文件和重要信件,应当特别注意保管,并按照公司规定的流程进行传递和处理。
三、快递包裹管理1. 收寄快递包裹时要仔细检查包裹的完整性和准确性,如有破损或者缺失应当及时与快递公司联系协商解决。
2. 快递包裹应当按照公司指定的收发地点妥善存放,避免遗失或损坏。
3. 对于特殊和贵重物品的快递包裹,应当加强安全管理,并通知相关部门跟踪处理。
四、外出邮件和快递管理1. 外出工作需要邮件或快递传递的员工应当提前向行政部门提交申请并办理相关手续,确保安全送达。
2. 在外工作期间如需快递或者邮寄重要文件,应当提前告知相关人员跟进处理,确保及时送达。
五、违规处理1. 对于违反邮件快递管理制度的员工,将受到相应的处罚,情节严重者将予以辞退处理。
2. 对于邮件和快递丢失或者损坏的情况,责任人应当立即报告,并协助调查处理,确保公司利益不受损害。
六、其他事项1. 邮件快递管理制度将定期进行修订和完善,公司将提供相关培训和指导,以确保员工遵守规章制度。
2. 如有疑问或者需要帮助,请随时与行政部门联系,我们将竭诚为您服务。
感谢各位员工的支持和配合,希望大家共同遵守邮件快递管理制度,保持公司办公室的秩序和高效运转。
收发室文件处理及保密办法一、文件交接规定1.收发室负责接收和派送来自各个部门的文件和信件。
2.文件和信件应由部门专人亲自送交至收发室,并填写交接登记。
3.收发室负责登记、分类、编码外来文件和信件,并及时通知相关部门领取。
4.部门领取文件和信件时,应核对文件编码和数量,并签字确认收悉。
二、文件处理流程1.收发室收到文件和信件后,应按照保密等级进行分类处理。
2.保密等级分为三级,分别为绝密、机密和秘密。
根据文件内容和部门需求,收发室负责确定文件的保密等级。
3.绝密文件应由专人保管,严格限制查阅和复印。
4.机密文件可以在部门内部传阅,但不得外传。
5.秘密文件可在需要的范围内传阅,但仍需注意保密。
三、文件保密措施1.收发室工作人员应签署保密责任书,并接受保密培训。
2.收发室和各个部门应建立保密通信网络,确保文件传输过程中的保密性。
3.保密文件应使用加密方式传输,确保数据的安全性。
4.必要时,收发室可以采取实体锁存方式保护重要文件。
5.值班期间,收发室应保证安全,防止外部人员进入并查阅文件。
四、文件归档管理1.收发室应建立完善的文件归档管理制度,并详细记录文件的存档位置和归档时间。
2.文件归档需按照文件的保密等级进行分类,确保安全性。
3.绝密文件应采取专门的存储设施,并严格控制查阅权限。
4.机密和秘密文件的存储设施也需进行严格管理和控制。
1.收发室负责记录文件的传递过程,包括文件名称、接收人、传递时间等内容。
2.接收人收到文件后,应在记录簿上签名确认,确保文件的传递准确和及时。
六、文件销毁规定1.文件的保管和销毁应按照国家有关规定执行,遵循文件保存的时限。
2.绝密文件的销毁需采用专门的文件销毁设备,并留下销毁记录。
3.机密和秘密文件的销毁也需留下记录,以备查证。
公司收发快递管理规定1.总则:为了规范公司办公所需快递物品的接收分发管理,避免造成丢失、损坏及其他不必要的损失,特制定本办法。
2.范围:本公司所有员工3.定义:3.1快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收到的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。
____公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收到的快递物品。
3.3非公司性快递件:指员工因个人需求,接收到的快递物品。
4.职责与权责:4.1:办公室接待室:负责公司快递物品的接收分发管理。
4.2:其他部门:负责部门快递物品的接收。
____公司性快递件接收执行说明:5.1事前确定收到快递的签收与分发(各部门办理业务时已知要到达的快递,包括合同往来件、购置物品等)5.1.1各部门办理快递时,应确定具体联系人,向快递公司提出到货电话通知。
5.1.2各部门确定有快递物品即将到达前,应提前通知办公室接待室做好接收准备。
5.1.3快递到达后,快递公司电话通知各部门具体负责办理人员,由各部门具体负责办理人员直接验收签收。
5.1.4各部门具体办理人员无法现场接收,可委托他人验收签收。
也可通知办公室接待室,由公司办公室接待室签收,并在《邮件签收登记表》登记,物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
办公室接待室不承担验收责任。
5.1.5办公室接待室收到快递不做通知,各部门具体负责人员应在当天领取,每超过一天罚款____元,周六、周日休息期接收的快递,次周一必须领取。
5.2未知快递件接收5.2.1快递到达后,由公司办公室接待室签收,并在《邮件签收登记表》登记,并做好外包装验收,外包无破损进行接收,并通知有关部门领取,有关部门必须在接到通知当天完成领取。
5.2.2快递到达后,由公司办公室接待室外包装验收有破损,公司办公室接待室不做接收,并联系有关部门现场验收接收。
5.2.3无法确定具体负责部门的快递件,外包装无破损,由办公室接待室直接接收;外包装有破损,由办公室负责人现场验收无问题接收,并根据具体内容进行呈报,请示领导分发。
信件收发管理办法前言本规定是有限公司管理体系文件之一。
本程序由总经理工作部提出并归口。
本程序由总经理工作部负责起草。
1、目的:规范公司报纸、期刊、信件收发操作,提高信息传递、处理效率,确保信件安全。
2、适用范围:所有来往报纸、期刊、信件(包括快递等)。
3、后勤保卫室门卫负责每日报纸、期刊、信件的接收,由总经理工作部统一发放。
4、接受与发放程序4.1所有公司来往信件、报纸和期刊,均由门卫负责接收。
4.2邮递员送来的信件,门卫要检查有无开封、损坏的函件,如有开封、损坏函件,必须让函件接收部门(或本人)派人查收。
函件接收部门(或本人)不派人或不收函件按信件退回处理。
4.3节假日及下班后的损坏函件,门卫负责与函件接收部门负责人联系,部门指派人员来公司查收,部门不派人或不收的函件按退回处理。
4.4需到邮局领取的函件,由部门负责到邮局领取,后勤保卫室协助、配合。
4.5总经理工作部收到报纸、期刊和信件后,先分类登记(来函来信记录表)后分发,属于公务信函/物件的,必须由函件接受部门或人员签收;属私人信函/物件的,直接分发到接受人(财务部另有约定统一接收,按约定执行。
函件本人不在的由部门人员代收)。
公务信函/物件的范围包括:以公司董事长、总经理、某部门等为收信人的;发函人为单位的,收信人为公司名称加收信人名字的;其他需要由领导处理或向领导汇报的应及时汇报请示。
4.6报纸保存期限为一个月,具有重大保存价值的送交档案室存档。
一个月后及时清理,保持整洁。
4.7非信件接受人来领取信函/物件时总经理工作部应仔细核对、通过电话等方式确认授权委托是否真实,并做好记录。
5、收到信件、报刊后须及时分发,不得积压,不得造成信件延误或遗失。
6、本办法自公布日起实行,之前规定若与本办法冲突,则适用本办法;本办法未涉及之处遵从公司相关规定。
银行快递收发管理办法为进一步规范我行快递收发管理工作,确保我行因公收发快递工作及时、准确,特制订本办法。
一、范围本办法中所指的快递收发均指我行各部门正式员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至我行到付取件,从而产生我行快递费用支出的活动。
二、权责1.行政部:全行快递业务的归口管理部门,负责日常快递收发的管理、快递费用的结算、检查、公示等各项工作。
2.行内各部门:各部门应设置快递管理员,负责对本部门的快递费进行管控,寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
3.快递公司:负责我行快递信件、物品的收发工作。
三、快递收发流程1.快递的接收1.1按照东州大厦国际中心的管理要求,员工统一到大厦一层或B1层顺丰快递收发点接收。
1.2 员工在收到快递时,应认真核对以下内容:1.2.1检查信件、快递包装是否完好无损。
1.2.2所收快递是否为工作所需物品。
1.3 在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间。
2.快递的发送2.1因工作需要,需向外部寄送文件、资料及其他业务相关物品,方可使用与我行合作的快递公司进行发送。
2.2为便于成本管控,各部门快递管理员应预估本部门快递使用量,填写《银行快递单领用申请表》,经部门负责人签字审批后交5层行政中心,领取本部门成本中心对应号段的快递单。
领用后,该号段快递单产生费用将核算至领用部门。
2.3员工发件时,向本部门快递管理员领取快递单贴纸。
通过手机微信扫描二维码,填写寄件人、收件人信息,付款方式选择“寄付月结”(第一次发件时,应填写月结卡号)。
2.4手机下单后,员工应将快递单贴纸“寄件运单顺丰联”贴于快递信封或物品包装显著位置并签字。
2.5员工将准备好的寄件送往5层行政中心,并在《银行顺丰快递发件登记表》登记,由快递员每日统一到行政中心收件并发出。
寄件人应留存快递单贴纸“客户联”,并在快递公司承诺投递时间内,主动查询快递送达情况。
3.快递费用管理3.1快递公司每月向行政部提供本月《快递发件明细表》,行政部将各部门使用明细转发至各部门负责人及管理员核对。
信件收发管理办法
前言
本规定是有限公司管理体系文件之一。
本程序由总经理工作部提出并归口。
本程序由总经理工作部负责起草。
1、目的:规范公司报纸、期刊、信件收发操作,提高信息传递、处理效率,确保信件安全。
2、适用范围:所有来往报纸、期刊、信件(包括快递等)。
3、后勤保卫室门卫负责每日报纸、期刊、信件的接收,由总经理工作部统一发放。
4、接受与发放程序
4.1所有公司来往信件、报纸和期刊,均由门卫负责接收。
4.2邮递员送来的信件,门卫要检查有无开封、损坏的函件,如有开封、损坏函件,必须让函件接收部门(或本人)派人查收。
函件接收部门(或本人)不派人或不收函件按信件退回处理。
4.3节假日及下班后的损坏函件,门卫负责与函件接收部门负责人联系,部门指派人员来公司查收,部门不派人或不收的函件按退回处理。
4.4需到邮局领取的函件,由部门负责到邮局领取,后勤保卫室协助、配合。
4.5总经理工作部收到报纸、期刊和信件后,先分类登记(来函来信记录表)后分发,属于公务信函/物件的,必须由函件接受部门或人员签收;属私人信函/
物件的,直接分发到接受人(财务部另有约定统一接收,按约定执行。
函件本人不在的由部门人员代收)。
公务信函/物件的范围包括:以公司董事长、总经理、某部门等为收信人的;发函人为单位的,收信人为公司名称加收信人名字的;其他需要由领导处理或向领导汇报的应及时汇报请示。
4.6报纸保存期限为一个月,具有重大保存价值的送交档案室存档。
一个月后及时清理,保持整洁。
4.7非信件接受人来领取信函/物件时总经理工作部应仔细核对、通过电话等方式确认授权委托是否真实,并做好记录。
5、收到信件、报刊后须及时分发,不得积压,不得造成信件延误或遗失。
6、本办法自公布日起实行,之前规定若与本办法冲突,则适用本办法;本办法未涉及之处遵从公司相关规定。