2020年春季学期课程作业人力资源管理第1次13623218-重庆大学网络教育学院-参考资料

（9076）《人力资源开发与管理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]一、简答题1、简述内部招聘的优点。

2、简述内部招聘的缺点。

3、简述人本管理的基本内容。

4、影响职业生涯的因素有哪些？5、职业锚有哪些类型？6、简述股权激励对公司的好处。

7、简述股权激励对员工的好处。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

9、简述股权激励对股东的好处。

10、简述股权激励对国家的好处二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。

参考答案：一、简答题1、简述内部招聘的优点。

参考答案：有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。

2、简述内部招聘的缺点。

参考答案：引起同事的不满；容易造成“近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。

3、简述人本管理的基本内容。

经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。

具体阐述略。

4、影响职业生涯的因素有哪些？个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。

具体阐述略。

5、职业锚有哪些类型？技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。

6、简述股权激励对公司的好处。

首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。

其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。

再次，可以减轻税务负担。

最后，有利于公司进行人事调整。

7、简述股权激励对员工的好处。

首先，为员工提供保障。

其次，可以增加员工收入，减少纳税。

再次，可以增加员工参与意识，参与公司的经营。

员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金：金色的握手；金手铐；金饭碗；金色的期望。

总之，可以使全体员工都看到企业前进的方向，共同努力，成功之后再分享成果。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

首先，实行员工持股计划，让经理层持有较大的股份，既有利于实现产权多元化，又有利于调动企业骨干的积极性。

2020年《人力资源管理》平时作业XXX人力资源管理平时作业温馨提示：1、请大家完成对照【题本】完成平时作业，并将答案按要求填入下方的【答题卡】。

未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的，成绩无效。

2、【题本】在【答题卡】之后，位于整套试卷的第二页。

3、作答规范性要求：字体【宋体，五号】，行间距【1.5倍行距】4、最后提交作业时，仅提交【答题卡】。

答题卡请将答案填入下面的作答区：一、选择题（20分）题号答案二、多选题（20分）题号答案三、名词解释（20分）更多作业答案威（yaoyao9894）1.答：人力资源的性质是能动性、两重性、时效性、社会性、连续性、再生性。

2.答：3.答：4.答：四、简答（20分）1、答：2、答：3、答：五、论述题（20分）一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.下列有关战略性人力资源办理的特征的说法正确的是(C)。

A.战略性是战略性人力资源管理的核心要求B.系统性强调所有的办理者都是人力资源办理者C.匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力2.企业生命周期的四个阶段依次是(A)。

A.创业阶段、个人化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、个人化阶段、合作阶段C.创业阶段、个人化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段3.按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是(D)。

A.跨国企业B.特大型企业C.大中型企业D.小型企业4.在行动事件访谈过程中,访谈者需求采用(D)方法来提问。

A.SWOTB.XXX5.当预测供给小于需求时,应该采取的措施是(A)。

A.延长工作时间C.永久性地裁员B.扩大经营规模D.鼓励提前退休6.下列不属于性格测试的是(A)。

A.WAIS-RB.16PFC.CPID.NEO-PI7.根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是( C )。

A.职业生涯的速度B.职业生涯的高度C.职业生涯的宽度D.职业生涯的强度8.在裁员的过程中,企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在( C )步骤中。

(单选题) 1: 公文处理是一种（）的方法。

A: 面试；B: 情景模拟；C: 心理测试正确答案:(单选题) 2: “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A: 资源B: 成本C: 工具D: 物体正确答案:(单选题) 3: 20世纪30年代，在霍桑试验的基础上美国管理学家（）提出了人群关系论A: 巴纳德B: 德鲁克C: 布雷德福D: 梅奥正确答案:(单选题) 4: 传统人事管理的特点之一是（）A: 以事为中心B: 把人力当成资本C: 对人进行开发管理D: 以人为本正确答案:(单选题) 5: 工作特性模型的核心维度不包括（）A: 任务的重要性B: 自主权C: 薪酬待遇D: 反馈程度正确答案:(单选题) 6: 处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口，它占据人力资源的大部分，可称为（）。

A: 求业人口B: 适龄劳动人口C: 待业人口D: 经济活动人口正确答案:(单选题) 7: 内部招聘最大的弊端在于（）A: 新领导缺乏权威性B: 近亲繁殖问题C: 不容易招聘更好的员工D: 影响工作情绪正确答案:(单选题) 8: 传统人事管理的特点之一是（）A: 以事为中心B: 把人力当成资本C: 对人进行开发管理D: 以人为本正确答案:(单选题) 9: 企业进行培训的最终目的是员工技能的提高。

（）A: 正确B: 错误正确答案:(单选题) 10: （）主要指劳动力市场上竞争状况和经济条件。

A: 技术因素B: 社会和人口统计因素C: 经济因素D: 社会规范因素正确答案:(单选题) 11: 人力资源规划是一种（）的规划A: 短期性B: 战略性C: 静态性D: 事务性正确答案:(单选题) 12: （）是一个描述和记录工作各个方面的过程，需要收集和工作相关的各项信息。

A: 工作分析B: 工作活动C: 工作联系信息D: 人员的任职要求正确答案:(单选题) 13: 工作说明书是工作分析的（）A: 前提和基础；B: 过程；C: 结果正确答案:(单选题) 14: ( )是指通过谈判并确定员工应负责完成的目标。

大工20春《人力资源管理》在线作业1(参考)1.介绍本文档是大工20春《人力资源管理》课程的在线作业1的参考答案。

2.题目解答题目1根据我对人力资源管理的了解和研究，我认为人力资源管理的目标和职能有以下几个方面：人力资源规划：根据组织的发展战略和需求，合理规划和配置人力资源，确保组织能够有效地利用人才。

招聘和选择：通过招聘广告、面试等方式，吸引并选择适合岗位的人才，以满足组织的需求。

培训与发展：通过培训和发展计划，提升员工的技能和知识水平，使其更好地适应组织的变化和发展。

绩效管理：建立绩效评估体系，定期对员工的工作表现进行评估和激励，提高员工的工作效率和贡献度。

薪酬管理：制定合理的薪酬政策，根据员工的工作表现和贡献，给予相应的薪酬和奖励，激励员工的工作积极性。

劳动关系管理：建立和维护良好的劳动关系，处理劳动纠纷和冲突，保障员工的权益和利益。

离职管理：处理员工的离职手续和事宜，确保离职过程的顺利进行和员工的合法权益。

以上是我对人力资源管理目标和职能的总结和理解，希望能对课程的研究有所帮助。

题目2根据我对员工招聘和选择的了解，我认为在具体的招聘流程中，可以采取以下步骤：1.确定招聘需求：根据组织的人力资源规划和岗位需求，明确所需招聘的岗位和数量。

2.编写招聘广告：根据岗位要求和招聘需求，撰写招聘广告，包括岗位职责、任职要求、福利待遇等内容。

3.广告发布和宣传：将招聘广告发布到适当的招聘渠道，如网上招聘平台、校园招聘会等，同时进行相关宣传工作，吸引更多合适的候选人。

4.简历筛选和初步面试：根据收到的简历，筛选出符合岗位要求的候选人，并进行初步面试，了解其基本情况和能力。

5.二次面试和终面评估：从初步面试中筛选出优秀的候选人，进行二次面试，进一步评估其专业知识和能力，并与相关部门或团队负责人进行终面评估。

6.背景调查和参考人员询问：对终面评估通过的候选人进行背景调查，了解其教育背景、工作经历和职业信誉等情况，同时可以询问其参考人员对其的评价。

重庆大学网络教育学院 -2020 年春季学期课程作业管理学第1 次-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：题库有可能会换，不保证全部都有！请仔细核对是不是您需要的题目再下载！本文档的说明：如果题目顺序和你的试卷不一样，按 CTRL+F 在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！一、单项选择题（共 20 题、0 / 60 分）1、（）沟通是由管理者流向员工。

A、横向B、上行C、下行D、水平参考答案是： C2、以下管理思想与方法中，（）关注组织环境对组织管理系统的影响。

A、古典方法B、行为方法C、定量方法D、系统与权变方法参考答案是： D3、在波特五力模型中，以下哪一项是竞争力量？（）A、过去与竞争对手的竞争B、可预测的市场变化C、垂直整合D、替代品威胁参考答案是： D4、当提供的数据量超过收件人的处理能力时，（）会发生。

A、知觉障碍B、信息超载C、概念块D、物理障碍参考答案是： B 5、（）最典型的形式是直接监督。

A、前馈控制B、基本控制C、同期控制D、反馈控制参考答案是： C 6、偏差范围（）。

A、包括为评价绩效选择最恰当的衡量单位B、包括同期控制和前馈控制C、是实际绩效与标准之间可接受的偏差变化范围D、解释了与预算之间可能出现的最大偏差参考答案是： C7、短期计划的时间框架是（）。

A、一年或更短B、两年左右C、三年左右D 、四年左右参考答案是： A8、一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加，这个制造商（ ）。

A 、增加了其股权B 、提高了其效率C 、提高了其有效性D 、提高了其生产能力 参考答案是： B 9、（ ）是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。

A 、职权B 、等级制度C 、指挥链D 、管理跨度参考答案是： C 10、企业家角色是（ ）中的一种。

A 、人际关系角色B 、信息传递角色C 、决策制定角色参考答案是： C11、目标管理有四个要素，不属于这四项的是（ ）。

答案+我名字2020年春季学期课程作业管理信息系统第1管理信息系统题号一二三合计已做/题量0/200/100/100/40得分/分值0/400/400/200/100一・单选題（共20題"0 / 40分）1、与信息有矢的概念是（）。

D -全部都是收藏该题2、现实管理活动中通常面临的是（）。

2结构化决策非结构化决策C-半结构化决策定虽决策收藏该题3、有矢信息技术的硏究的学科包括（）。

A、科学技术以及B、工程管理D、全部都是收藏该题4、无需客户端的企业计算模式是（）。

2主机/终端模式B・工作站/文件服务器模式C・客户/服务器模式浏览器/服务器模式收藏该題5・适合开发经理信息系统的是（）。

2生命周期法原型法两者均可难以确定收藏该题6、用以保障代码的真实性和可幕性是（）。

B '区间码C*助记码D -校验码收藏该题判断树与判断表中措施的数虽对应的是（2分支的数虽B'叶的数虽7・C、非重复分支的数虽D、非重复叶的数虽收藏该题8、设计模块时应当尽虽使其（）。

A、功能独立B、数据独立逻辑独立D物理独立收藏该题9、因特网属于（）。

LANB・WAN宽带网D、有线网收藏该题10、ERP项冃组织的原则是（）-A、环环相扣B、层层尽责C、全心投入D、以上三项收藏该题11 '系统运行情况记录指的是（）。

A、系统故障及维修记录B、系统工作数虽及信息质虽记录C、系统工作效率记录D、全部都是收藏该题12、处理流程图的直接设计依据是（）。

A、业务流程图B、数据流程图C、系统流程图D、程序流程图收藏该题13、经理信息系统的决策功能是（）。

A、结构化的非结构化的半结构化的D -B+C收藏该题14、现阶段ERP系统应用的首要问题是（）。

规划C- 维护评估收藏该题15、电子商务的技术基础是（）。

TPSB・EDIMISD -DSS收藏该题16、系统分析阶段完成的是（）。

A、概念设计B、逻辑设计C、功能设计D、物理设计收藏该题矢于全情报价值计算的作用不正确的是（）°A、计算可能获得的屐大收益B、计算信息的最大可接受成倍C、指导决策方案D、改善环境条件收藏该题18、一项管理业务流程的范圉（）。

《人力资源开发与管理》大作业注意事项：1、正考考学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业，不接收和批阅书面材料；2、08春及以前重修学员要以书面（纸张大小为A4纸）形式上交大作业；3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、名词解释（每个6分，共30分）1.柔性管理：柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制的方式，在人们心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们自觉的行动。

2.模糊思维：模糊思维即主体就对象类属边界和性态的非确定性，从质的方面把握其可能的分布（程度、水平），以达到对事物较精确的认识。

3.人口综合素质：人口综合素质就是人口在社会生活的诸种关系中所表现出来的若干特质，是人们本身具有的认识世界、改造世界的条件和能力。

4.管理者的影响力：管理者的影响力是指管理者有效地改变或者影响被管理者心理和行为的能力。

5.控制跨度：控制跨度是指上一级管理者直接而有效地管理下一级的人数。

二、简答题（共8分，共48分）1.柔性管理的原则有哪些？（1）内在重于外在。

（2）直接重于间接。

（3）心理重于物理。

（4）个体重于群体。

（5）肯定重于否定。

（6）身教重于言教。

（7）务实重于务虚。

（8）执教重于执纪。

2.毛泽东柔性管理的思想主要表现有哪些？（1）全心全意为人民服务。

（2）依靠群众参与管理。

（3）发挥人的因素的作用。

（4）重视管理者的影响力。

（5）胸怀全局的战略思想。

（6）一切从实际出发。

（7）理论与实践相结合，一般与个别相结合。

（8）民主与集中、自由与纪律的对立统一。

3.模糊思维在柔性管理中的应用有哪些？ 1主体对客体模糊性的认识 2语言表达的非二值化 3处理问题的非极端化 4模糊不等于放弃原则。

4.简述人口综合素质的三个方面的内容及其相互关系。

人口综合素质包括的内容是多方面的,但概括起来可分为三个大的方面:即身体素质、文化科学素质以及思想道德素质。

人的三方面的素质是相辅相成、互相促进的，就它们形成的方式而言是各部相同的。

1.传统人事管理的特点之一是（）A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本【参考答案】: A2.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（）A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势【参考答案】: C3.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A.资源B.成本C.工具D.物体【参考答案】: A4.劳动关系的主体不包括（）A.劳动者B.劳动者的组织C.用人单位D.法院【参考答案】: D5.人力资源概念一般是指智力和体力的劳动能力的总和。

（）A.正确B.错误【参考答案】: A6.人才资源则指人力资源中具有（）的资源。

A.学习能力B.生产能力C.发展能力D.创造能力【参考答案】: D7.企业进行培训的最终目的是（）A.企业绩效的提高B.员工的技能提高C.员工行为的改变D.企业文化的形成【参考答案】: A8.马尔科夫法是用来预测等时间间隔的时点上各类人员（）的方法。

A.需求量B.公平平衡量C.内部比例构成D.分布状况【参考答案】: D9.参加工作分析的人员应包括（）A.劳动保障行政部门人员B.劳动监察部门人员C.从事此工作的员工及其上下级D.社会保险经办机构人员【参考答案】: C10.人力资源（）达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，入力资源供需预测则是为这一活动服务的。

A.管理B.开发C.供求D.定性定沦【参考答案】: C11.计件制是奖励的一种主要形式。

( )A.正确B.错误【参考答案】: A12.企业人力资源开发的核心内容和关键环节是（）A.薪酬B.人员培训C.人员开发D.绩效考核【参考答案】: B13.解决人力资源短缺最根本、最有效的方法当首选（）A.培训本组织职工B.延长员工工作时间C.雇佣临时工D.调动员工的积极性【参考答案】: D14.组织加大在员工培训开发方面的投资，有助于（）的稳定A.工资水平B.雇佣关系C.人员数量D.晋升标准【参考答案】: B15.工作特性模型的核心维度不包括（）A.任务的重要性B.自主权C.薪酬待遇D.反馈程度【参考答案】: C16.（）主要指劳动力市场上竞争状况和经济条件。

1.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（）A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理【参考答案】: A2.制造型企业对工人绩效考核（）A.以工作态度为向导B.以工作过程为向导C.以工作结果为向导D.以工作目标为向导【参考答案】: C3.一年一度的国家公务员考试使用的人员测评工具是( )A.纸笔测试B.面试C.心理测验D.管理评价中心【参考答案】: A4.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与（）类型的工资结合起来使用。

A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动【参考答案】: B5.企业制度是企业文化的重要表现形式，企业制度的基本形式和主要内容是（）A.企业民主制度B.企业财务制度C.企业薪酬制度D.企业考核制度【参考答案】: A6.对基层管理人员的培训重点应放在（）A.决策、分权技能B.管理技能C.专业技能D.操作技能【参考答案】: B7.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升【参考答案】: D8.晋升规划属于（）A.岗位职务规划B.人员补充规划C.人员配置规划D.人员培训计划【参考答案】: C9.下列理论不属于论证人员流动必要性的理论是A.勒温的场论B.卡兹曲线C.雷诺曲线D.库克曲线【参考答案】: C10.成人学习的最好方式是（）A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习【参考答案】: D11.决定我国人力资源整体素质是( )A.高等教育B.职业教育C.技术教育D.基础教育【参考答案】: D12.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）A.过程B.结果C.能力D.态度【参考答案】: B13.不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合被称为（）A.职级B.职等C.职务D.职业【参考答案】: B14.绩效反馈最主要的方式是（）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进【参考答案】: A15.管理者继任模型是一种（）A.人力资源需求预测方法B.组织外人力资源供给预测方法C.组织内人力资源供给预测方法D.人力资源供需平衡方法【参考答案】: C16.社会保险主要包括（）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.工伤保险E.生育保险【参考答案】: ABCDE17.著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本能力包括（）A.经营能力B.专业技术知识能力C.变革管理能力D.综合能力E.协调能力【参考答案】: ABCD18.人力资源战略的类型有（）A.积累型战略B.投资型战略C.效用型战略D.协助型战略E.整体型战略【参考答案】: ACD19.属于企业文化对内维系与传承的渠道有（）A.企业英雄传说B.企业亚文化C.企业制度D.企业产品E.企业报刊【参考答案】: ABC20.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一因素，而是受到主客观多种因素的影响，即（）A.激励B.技能C.环境D.机会E.过程【参考答案】: ABCD21.影响人力资源需求的因素主要有( )A.技术、设备条件的变化B.职工个人利益需求的变化C.企业规模的变化D.企业经营方向的变化E.外部因素【参考答案】: ACDE22.人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（）A.通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B.裁员C.制定一些优惠措施鼓励提前退休D.提高员工劳动积极性E.进行技术创新，提高员工劳动生产率【参考答案】: ABC23.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（）A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性【参考答案】: ACDE24.影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（）A.社会的物价水平B.劳动力市场的状况C.竞争对手的福利状况D.人员保护的必要 E.企业的经济实力【参考答案】: ABCDE25.选拔性测评的特点有（）A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性D.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级【参考答案】: ABE26.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（）进行管理A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术【参考答案】: ABCE27.人力甄选的方法包括（）A.简历筛选B.测试甄选C.面试甄选D.背景调查E.效度调查【参考答案】: ABCD28.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的（）A.自费学历教育B.自费进修C.外派培训D.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试【参考答案】: ABDE29.解决劳动争议的途径主要有( )A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.静坐罢工【参考答案】: BCD30.人员测评的指标体系包括（）A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准E.测评客体【参考答案】: ABCD31.企业整体框架设计可称为制度规划A.错误B.正确【参考答案】: A32.企业人力资源管理规划必须与企业集体合同保持协调一致A.错误B.正确【参考答案】: B33.在面试过程中，面试考官始终处于主导地位A.错误B.正确【参考答案】: B34.从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为内部招募A.错误B.正确【参考答案】: B35.校园招聘也称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式大规模招聘牧人员A.错误B.正确【参考答案】: A36.人力资源作为生产力的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件A.错误B.正确【参考答案】: B37.内部选拔还可能导致部门之间出现挖人才的现象A.错误B.正确【参考答案】: B38.面试不能够考查内在潜力A.错误B.正确【参考答案】: B39.参加招聘会的主要步骤是：①准备展位；②准备资料和设备；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥招聘会后的工作。