商业模式新东方案例分析-PPT
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【案例4】新东方管理模式——组织文化+团队管理案例介绍:新东方简介新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来。
该集团以语言培训为核心,拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、在线教育及软件教育研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
新东方教育科技集团于2006年9月于在美国纽约成功上市,2007年已经在全国31个城市共设立了32所学校、115个学习中心、15家书店,教师人数达4000名,是目前中国最大的民营教育机构之一。
而进入2009年的新东方以更加崭新更加有活力的步伐领军中国民办教育,并怀揣着创建属于自己的人文大学的梦想继续创造着令人肃然起敬的奇迹。
独特的组织文化“追求卓越,挑战极限,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌!”,这句慷慨激昂的校训;“成为优秀的教育机构,培养成就中国的精英,推动中西文化的融合”,这句气势磅礴的伟大远景;以及“新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。
当世界上的一切都成为如烟往事,惟一能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。
在将来的岁月里,我们的心灵将引导我们,使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败,并在成功与失败时做出更奋发的努力,取得最终的辉煌。
”这段广为传颂的新东方精神正是新东方独特的组织文化内涵。
而新东方人也以实际行始终践行之。
颠覆传统教育的新东方把教师与学生从刻板的师生关系转变成了雇员与雇主的关系,新的客户模式使学生处于主动地位,做到了时刻为学生利益考虑并在教授学生知识的同时对学生进行思想改造,给予学生积极奋进追求卓越的信心和激情。
据报道新东方创办初期没有学生来报名,俞敏洪(新东方学校创始人,现任新东方教育科技集团董事长兼CEO)得知学生不了解培训的实际效果怕交的学费浪费,他就干脆办免费讲座,让学生能够先感受授课的效果再决定是否要交费。
作业一:新东方的组织变革之路(一)背景介绍总部位于北京市海淀区中关村的新东方教育科技(集团)有限公司(即新东方)成立于1993年11月16日,是目前中国规模最大的民营教育集团。
旗下拥有短期语言培训、基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业、科技产业系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2006年9月7号,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家在美国上市的教育机构。
到2010年6月,新东方总收入为3.863亿美元,比上年同期增长32.0%;净利润为7780万美元,比去年增长27.5%,累计培训学员近1000万人次。
详见表一。
新东方由现任董事长俞敏洪于1993年创办,如今,已走过了17年的发展历程。
俞敏洪在1980年考入北京大学,1985年毕业后留校任教。
由于在北大教书期间在校外的培训机构做过老师,获得了学生很好的反响,这也萌生了他创业的想法。
1993年,俞敏洪租用了一间10平方米房子,开始了他的创业历程。
在事业有了一定的起色后,俞敏洪于开始寻找合作伙伴,首先他的朋友杜子华来到新东方合伙创业。
1995年,俞敏洪远赴北美,聘请更多的精英人士一起发展新东方。
俞敏洪的同学徐小平、王强、包凡一、江博等人先后加入新东方,他们形成了一种松散的合伙制,立志创立新东方品牌。
在1995年之前,新东方只有俞敏洪一个人独挑大梁,课程集中于TOEFL和GRE考试培训,在找到一批创业伙伴后,俞敏洪将各个业务板块下放到每一个人手中,新东方也开始了联产承包制。
在1996年春,由徐小平主持成立了新东方出国留学、移民咨询处,主要负责赴美留学业务。
同年,王强和杜子华共同开创了新东方听力口语部,推出了“美国口语教学法”。
杜子华还开创了中国首家“英语电影听说班”。
1997年,包凡一和何庆权发起成立了新东方写作中心,并将其逐步发展为新东方图书事业部。