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班组长培训系列课件班组长的日常管理

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《如何做好班组长》课件

《如何做好班组长》课件
《如何做好班组长》 ppt课件
目录
Contents
• 班组长角色认知 • 班组长管理技能 • 班组长沟通能力 • 班组长领导力 • 班组长应对挑战和压力的方法 • 班组长未来发展与展望
01 班组长角色认知
班组长的职责
组织协调
合理安排工作，协调人 力、物力资源，确保生
产任务顺利完成。
安全管理
落实安全措施，预防事 故发生，保障员工生命
听取下属反馈和建议
鼓励下属提出意见和建议，共同改进 工作。
进行有效的指导和评估
定期对下属的工作进行指导和评估， 促进其成长和进步。
与其他部门的沟通
建立良好的工作关系
协调资源和任务分配
与其他部门建立良好的工作关系，促进跨 部门合作。
根据工作需要，协调其他部门的资源和任 务分配。
沟通和解决冲突
分享经验和信息
激励能力
要点一
总结词
班组长需要具备激励团队成员的能力，激发他们的积极性 和创造力。
要点二
详细描述
班组长需要了解如何激发团队成员的潜力，调动他们的积 极性，让他们感到受到重视和支持。班组长可以通过表扬 、奖励、鼓励等方式激励团队成员，让他们感到自己的工 作得到了认可和赞赏。同时，班组长还需要善于发现和培 养团队成员的特长和潜力，为他们提供成长和发展的机会 ，激发他们的创造力和创新能力。
及时沟通和解决与其他部门之间的工作冲 突和矛盾。
与其他部门分享工作经验和信息，共同提 高工作效率和质量。
04 班组长领导力
决策能力
总结词
班组长需要具备果断、明智的决策能力，能够快速应对各种问题。
详细描述
班组长需要具备独立思考和判断的能力，能够根据实际情况做出正确的决策。在面对紧急情况或突发事件时，班 组长需要迅速做出决策，采取有效措施解决问题。同时，班组长还需要善于倾听和沟通，了解团队成员的意见和 建议，综合各方面的信息做出更明智的决策。

班组长培训课件(36张)

班组长培训课件(36张)
目标
提升班组整体绩效，实现组织战略目标
原则
公平公正、客观评价、及时反馈、持续改进
班组绩效管理的流程与方法
流程
制定绩效计划、设定绩效目标、进行绩效辅导、实施绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效 结果应用
方法
目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标法、平衡计分卡等
班组激励的策略与手段
策略
物质激励与精神激励相结合、正负激励并用 、差异化激励等
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中，应始终以团队目标为导向，确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
公平公正
在处理班组内部矛盾或冲突时，应遵循公平公正的原则，不偏袒任何一方，确保决策的合理性和可接受性。
班组协调的策略与手段
班组协调的策略与手段
制定规章制度
制定明确的规章制度和工作流程 ，规范班组成员的行为和职责，
定期会议
定期组织班组成员召开会议，讨 论工作进展、问题解决方案等，
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务，班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通 ，以便更好地了解对方的想法和需 求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段，方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解，使班组成 员更加明确工作目标和任务，从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通，班组成员可以更好地了解 彼此，增进相互理解和信任，增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决：及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。

《班组长培训》PPT课件

《班组长培训》PPT课件

总结词
互相支持、互补不足
VS
详细描述
团队凝聚力提升需要团队成员之间互相支 持，互相补充不足之处，形成强大的整体 合力。
团队凝聚力提升
总结词
情感纽带、文化认同
详细描述
团队凝聚力提升还需要建立情感纽带和文化 认同，通过增进彼此之间的了解和信任，增 强团队的凝聚力和向心力。
2023
PART 04
班组长领导力培养
01
02
03
04
组织生产
负责组织、安排、管理班组的 生产活动，确保生产计划按时
完成。
质量控制
监督生产过程中的质量控制， 及时发现并处理质量问题。
人员管理
负责班组成员的日常管理、培 训和考核，提升团队整体素质
。
沟通协调
与上级管理层、其他部门及班 组成员进行有效沟通协调，确
保信息畅通。
班组长的作用
承上启下
在解决问题后，能够及时总结经验教训， 对解决方案进行改进和完善，提高个人和 团队解决问题的能力。
2023
PART 03
班组建设与团队凝聚力
REPORTING
班组目标设定
总结词
明确、具体、可衡量
详细描述
班组目标设定是班组建设的基础，目标应该明确、具体、可衡量，以确保团队 成员清楚了解自己的工作方向和要求。
作为公司管理层与员工之间的 桥梁，传达管理层的决策和指
示，反馈员工意见和建议。
带领团队
激发团队凝聚力，调动员工积 极性，推动班组高效运作。
解决问题
及时发现并解决生产过程中出 现的问题，确保生产顺利进行 。
培训与培养
负责对班组成员进行培训和指 导，提升员工的技能和素质。

班组长培训课件(PPT 36张)

班组长培训课件(PPT 36张)

3.PDCA的5W1H（也叫QC七大手法）
在执行中要较好的考虑人，机，料，法，环，信和 5W1H思考和相互协调的关系
5W Why Where When What Who How
—为什么这样做 — 在那里做 —什么时候做 —做什么 —谁来做 — 如何做
二）现场管理
1.什么叫现场管理？ 现代管理学对现场管理的定义是：指用科学的标准 和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人 员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、 法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进 行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处 于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、均衡、 安全、文明生产的目的。
2.PDCA循环工作法
P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划 布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。 C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错 了，明确效果，找出问题。 A (action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定， 并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解 决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 是我们日常质量控制和管理及所有工作中常用的也是非常重要 的工作方法
我们要做一个怎样的班组长？
班组长在企业组织中的位置——
兵头将尾 是带兵打仗冲锋陷阵最前面的人
我们怎样才能做到让我们的手下的 人跟着你走，跟着你干呢？
——情感 ——智慧 ——品质 ——作风
一 情感
情感是班长维系班组关系的感情纽带。 我们了解我们手下的员工吗？ 我们真正关心过他们吗？ 我们爱他们吗？

《班组长一日》课件

《班组长一日》课件

03
班组安全与质量
班组安全管理制度
制定安全操作规程
为班组成员提供清晰、全 面的安全操作规程，确保 员工了解并遵循。
定期安全培训
组织定期的安全培训，提 高员工的安全意识和应对 突发情况的能力。
安全检查与整改
定期进行安全检查，发现 隐患及时整改，确保生产 安全。
班组安全风险识别与防范
识别潜在风险
通过定期评估和检查，及时发现 潜在的安全风险。
中级阶段
随着工作经验的积累，班组长需要提升团队建设 、决策和解决问题的能力。
持续发展
班组长需要保持持续学习和发展的态度，不断提 升自己的领导力水平。
05
班组长一日工作总结
工作总结与反思
总结当日工作完成情况
01
记录当天的工作任务、目标及实际完成情况，分析未完成的原
因。
反思工作不足
02
回顾当天工作中出现的问题和不足，分析原因，提出改进措施
提高自身管理能力
班组长需要具备一定的管理能 力，包括人员管理、生产管理 、质量管理等，以提高班组的 工作效率和质量。
加强沟通与协调能力
班组长需要具备良好的沟通与 协调能力，能够妥善处理各种 问题和矛盾，维护班组的团结 和稳定。
不断学习和提升
班组长要不断学习和提升自身 素质，了解行业动态和新技术 发展趋势，以适应不断变化的 市场需求和企业发展要求。
实践经验
在工作中不断实践，积累经验，反思和总结，提升领导力水平。
辅导与反馈
接受上级或专业辅导，及时获取反馈，了解自己的不足和改进方向 。
班组长领导力发展路径
初级阶段
班组长在初入职场时，需要掌握基本的领导技能 和管理方法。
高级阶段

安全生产班组长培训ppt课件

安全生产班组长培训ppt课件
事故应急救援与处理
介绍事故应急救援体系的建设、应急预案的制定与演练、事故现场 的应急处置等内容。
03
班组安全管理
班组安全管理制度建设
制定安全生产责任制
01
明确班组成员在安全生产中的职责和任务，确保每个成员都清
楚自己的责任。
建立安全操作规程
02
为班组内的各种设备和工艺流程制定安全操作规程，规范员工
05
案例分析与实践
典型事故案例分析
事故案例选择
选择具有代表性的安全生 产事故案例，如化工、机 械、建筑等行业的典型事 故案例。
事故原因分析
对事故案例进行深入分析， 找出事故发生的主要原因， 如设备故障、操作失误、 管理漏洞等。
预防措施制定
根据事故原因分析，制定 相应的预防措施，包括技 术措施和管理措施，以避 免类似事故再次发生。
介绍安全生产法律法规的执行机制和监督体系， 包括政府部门的安全生产监管职责和企业内部的 安全生产管理要求。
安全生产基本概念
安全生产定义
安全生产原则
明确安全生产的定义，即通过采取一 系列措施，使生产过程中的人、财产 和环境免受危害，实现生产安全。
介绍安全生产的基本原则，如以人为 本、风险控制、预防为主等，并解释 其在实践中的应用。
凝聚力。
02
安全生产基础知识
安全生产法律法规
1 2
安全生产法律法规体系
介绍我国安全生产法律法规体系的基本框架和主 要内容，包括国家法律、行政法规、地方性法规 和规章等。
安全生产法律责任
阐述企业、政府、劳动者等各方在安全生产中的 法律责任和义务，以及违法行为的法律后果。
3
安全生产法律法规的执行与监督
安全管理发展趋势

班长的培训课件

班长的培训课件

第三节 班后总结
当班完成后总结班后会的管理
1、当班完成后的总结
一、班组长主持二、班组成员分别介绍三、分别介绍：人员投入工资投入材料成本品质问题工艺问题人均日产合格率四、当班优秀员工评比
2、班后会的管理
交班者全体都要参加，白班交班时有一名车间主管参加；岗位交班后准时召开班后会；各岗位人员介绍本班情况；值班班长要进行综合发言；车间主管具体指示。
调整单品，部件的库存到适中。严格遵守先来先用的原则。不良品、返修品按识别规定区分开来。
8：10—17：15随机处理不良品
分清自责、他责。按规定的途径、时间处理完毕。做好《不良品报告单》上报。严防不良品流至后工序。必要时，通力合作来处理。
（接上）
8：10—17：15确保中途进度
达不到预定的投入数、产出数时，适当调整。质量达不到标准时，及时对策。作业工时高于目标时，立即挽救。准时完成各种试做。生产实绩可见化，情报共享
第一节 班组长的管理水平现状第二节 班组长的地位界定第三节 班组长对三个阶层人员不同立场第四节 班组长的工作艺术与特点第五节 班组长的管理艺术第六讲 班组长的工作使命第七讲 班组长的工作职责第八讲 班组长的综合素质
第一节 班组长的管理水平现状
生产技术型 (对待设备的方法对待人)盲目执行型 (态度强硬官僚作风)大撒把型 (得过且过缺乏责任)劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导)哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则)
第二节 班组长的地位界定
在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。
经营层
管理层
督导层
执行层
金领
白领
灰领
蓝领
第三节 班组长对三个阶层人员的不同立场
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话;面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.

班组长日常安全管理及责任意识PPT课件

班组长日常安全管理及责任意识PPT课件

总结词
注重安全投入
03
总结词
提高班组成员安全意识
05
04
详细描述
班组长应注重安全投入，包括设备更 新、安全培训、防护用品等，以确保 生产过程中的安全性。
06
详细描述
班组长应加强对班组成员的安全教育培训，提 高他们的安全意识和技能水平，从而降低事故 发生的概率。
04
班组长安全管理与责任意识 的挑战与对策
班组长关注员工的安全需求，及时发现和解决安全隐患，为 员工提供安全保障。
展望未来班组长安全管理与责任意识的发展方向
提升班组长安全管理能力
随着企业规模扩大和业务发展，班组长需要不断学习和掌握新的安全 管理知识和技能，提高自身的管理水平。
强化班组长责任意识
班组长应更加注重对员工的安全教育和培训，增强员工的安全意识和 自我保护能力。
详细描述
某班组长在日常工作中，始终严格遵守安全规章制度，对 班组成员进行安全教育培训，定期检查设备设施，及时排 查安全隐患，确保生产过程中的安全。
总结词
及时应对突发情况
总结词
注重细节管理
详细描述
面对突发情况，该班组长能够迅速作出反应，组织班组成 员按照应急预案进行处置，有效避免了事故的发生。
案例二：班组长责任意识缺失的教训
总结词
明确责任与义务
详细描述
班组长应明确自身的责任与义务，制定合理的安全生产目标，并层层分解到每个员工。 通过建立完善的责任追究机制，明确每个岗位的安全职责，确保在发生安全事故时能够
迅速找到责任人，及时采取措施进行整改。
挑战三：如何建立有效的班组长责任追究机制
总结词
强化监督与考核
VS
详细描述
为了确保班组长责任追究机制的有效实施 ，应加强监督与考核力度。通过定期对班 组长的安全管理进行检查、评估和考核， 及时发现问题并督促整改。同时，应建立 奖惩机制，对安全管理表现优秀的班组长 进行表彰和奖励，对存在问题的班组长进 行适当的惩罚和督促改进。

《班组长培训》PPT课件

《班组长培训》PPT课件

生产现场管理的流程与方法
制定生产计划
根据市场需求和企业资源，制定合理 的生产计划，明确生产任务和时间节 点。
组织生产
协调人力、物力、财力等资源，组织 生产过程中的各项工作，确保生产顺 利进行。
监控生产过程
通过现场巡视、数据分析等方式，实 时监控生产过程，及时发现问题并采 取措施。
评估与改进
对生产现场管理的效果进行评估，针 对存在的问题制定改进措施，持续优 化生产现场管理。
目标管理法
通过设定明确、可衡量的目标，引导班组成员努力实现目标。
360度反馈法
通过上级、下级、同事等多方面的反馈，全面了解班组成员的工作 表现。
关键绩效指标法（KPI）
通过设定关键绩效指标，衡量班组成员的工作成果和贡献。
班组激励的策略与措施
策略
物质激励与精神激励相结合
物质激励
通过奖金、福利等物质手段，激发班组成员的工 作积极性。
造力。
技巧：倾听与理解、信任与支持 、沟通与协作、鼓励与赞美。
班组团队建设的方法与技巧
01
02
03
04
善于倾听团队成员的意见和建 议，理解其需求和期望，建立
良好的沟通基础。
给予团队成员充分的信任和支 持，鼓励其大胆尝试和创新，
培养其自信心和责任感。
加强团队内部的沟通和协作， 促进信息共享和资源整合，提
营造学习氛围
鼓励班组成员不断学习新知识、新技 能，提升个人素质和能力水平，为企 业发展贡献力量。
谢谢观看
协调班组内部成员之间 的工作关系，确保团队
协作顺畅。
执行者
班组长需要以身作则， 带头执行各项规章制度
和操作规程。
培训者
负责对新员工进行培训 ，提高班组成员的技能

《班组长日常管理》课件

《班组长日常管理》课件

调整计划
预防措施
根据实际情况调整进度计划，优化资源配 置，确保项目按时完成。
采取预防措施，降低进度风险，确保项目 进度可控。
质量控制
01
质量标准制定
根据行业标准和客户需求制定质量 标准和质量目标。
质量检验与监督
对产品和服务进行质量检验和监督 ，及时发现和解决质量问题。
03
02
质量控制流程
建立完善的质量控制流程，确保产 品和服务质量符合要求。
人员招聘与选拔
制定招聘计划，组织招聘活动，选拔合适的 人才。
绩效评估
设立合理的绩效评估标准，定期对员工进行 评估，激励优秀表现。
培训与发展
提供培训机会，提升员工技能和素质，促进 个人和团队的发展。
员工关系与沟通
建立良好的员工关系，促进内部沟通，及时 解决员工问题。
任务分配
任务分析
明确任务目标、要求和期限，分析任 务的重要性和优先级。
建立应急预案
针对可能发生的突发事件，制定相应的应急预案，确保在紧急情况 下能够迅速、有效地应对。
环保措施
减少污染物排放
01
通过改进工艺、使用环保材料等措施，降低生产过程中的污染
物排放。
废弃物分类处理
02
对产生的废弃物进行分类处理，确保各类废弃物得到合理处置
，减少对环境的影响。
节能降耗
03
推广节能技术，合理利用资源，降低能源消耗，实现绿色生产
人员培养
培养班组成员，提升团 队整体素质。
班组长应具备的素质
组织协调能力
能够合理安排生产任务，协调 各方面资源。
沟通表达能力
能够清晰传达指示，有效沟通 解决问题。
责任心与执行力

《班组长安全管理》课件

《班组长安全管理》课件

02
班组长安全教育培训
安全教育培训的意义与目的
意义
提高班组长安全意识，确保生产安全
目的
使班组长掌握安全管理知识，具备应 对安全风险的能力
安全教育培训的内容与方法
内容 安全法规与制度
安全生产知识与技能
安全教育培训的内容与方法
应急救援与事故处理 方法
理论授课：讲解安全法规、制度及基本安全知识
安全教育培训的内容与方法
实践操作
进行安全技能操作演示，模拟应急救援情景
案例分析
剖析典型事故案例，总结经验教训
安全教育培训的评估与改进
培训前后知识测试
了解班组长对安全知识的掌握程度
实践操作考核
评估班组长实际操作能力及应对安全风险的能力
安全教育培训的评估与改进
• 反馈调查：收集班组长对培训的意见和建议，了解培训效 果
安全教育培训的评估与改进
隐患排查
对检查中发现的隐患进行分类 、评估和整改。
制定检查计划
根据企业的实际情况，制定定 期或不定期的安全检查计划。
实施检查
按照计划进行检查，并做好记 录。
复查与反馈
对已整改的隐患进行复查，并 对检查结果进行总结和反馈。
安全检查与隐患排查的案例分析
案例一
案例三
某制造企业通过定期的安全检查，及 时发现生产线上的安全隐患，避免了 可能发生的机械伤害事故。
某煤矿企业通过隐患排查，发现通风 系统存在故障，及时进行了修复，保 障了井下作业人员的生命安全。
案例二
某化工企业在日常巡检中发现一处管 道腐蚀严重，及时进行了更换，避免 了可能的泄漏事故。
04
班组长安全事故预防与处理
安全事故预防的重要性与措施

班组长培训ppt课件

班组长培训ppt课件

明确考核目的、对象、时间等要素
班组绩效考核的方法与流程
设定考核指标
根据班组职责和目标，设定合理的考核指标
绩效评估与反馈
对绩效结果进行客观评估，及时给予员工反 馈
收集考核数据
确保数据来源真实可靠，避免主观臆断
绩效改进计划
针对绩效不足之处，制定改进措施和计划
班组激励措施的设计与实施
物质激励：奖金、奖品、福利 待遇等
班组长培训ppt课 件
目 录
• 班组长角色认知与职责 • 班组团队建设与管理 • 班组生产现场管理 • 班组沟通与协调技巧 • 班组绩效管理与激励 • 班组安全管理与事故防范
01
班组长角色认知与职 责
班组长的角色定位
是企业基层的骨干和 领导者，承上启下的 桥梁。
是企业各项工作的落 脚点，是各项工作的 具体实施者。
建立完善的质量管理体系，确 保产品质量符合标准和客户要
求。
促进员工发展
关注员工技能提升和职业发展 ，提高员工满意度和忠诚度。
确保生产安全
严格遵守安全生产规范，预防 安全事故的发生，保障员工和
企业财产安全。
生产现场管理的流程与规范
生产计划制定
根据市场需求和企业 资源情况，制定科学 合理的生产计划。
生产过程监控
目标：提升班组整体绩效，实现组织 战略目标
推动班组持续改进和创新，提高工作 质量和效率
促进员工个人绩效与班组整体绩效的 协同提升
班组绩效管理的目标与原则
01
02
03
原则：公平、公正、公开
目标导向与结果导向相结合
及时反馈与有效沟通
04
持续改进与动态调整
班组绩效考核的方法与流程

班组长管理能力提升培训(PPT96张)

班组长管理能力提升培训(PPT96张)

第三节 班组长对自己角色、权利和义务的准确把握 1. 班组长要代表三个立场： 面对下级代表经营者的立场， 面对经营者代表生产者的立场， 面对上级时，既代表部下又辅助上级。 2.如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟 有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么 他 虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的 作用，是没 有实际价值的班组长。当然，在对自己 角色的把握上也不可过激。
2．企业的纵向管理层次
在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：决策、管理和执行。
决策 决策
图1－1 企业纵向的管理层次 ◆经营决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制及重大决策。 ◆管理层指部长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极 生产市场上所急需的各种产品。 ◆执行层就是最基层的管理者，例如班组长。
第五阶段
即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩 效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激 发全员的参与 ,存在一定问题，即多职能易混淆，很多班组在职能上存 在多种复合需求，并不能独立界定和推行。
第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段
以结果为导向的模式——强调目标的实现但没 重视以人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。 以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类 制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。 以班组长个人为核心的模式——完全依赖 班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易 造成班组长与组员之间的对立.
5.班组的作用 （1）班组是公司各项规章制度、工艺 流程、具体工作落实的最终实施单位。 要实现生产管理规范化，首先要实现班 组管理单元的规范化，并通过班组管理 抓落实，提高业务技能，降低成本、提 高产品质量。每个班组的管理达到了制 度化、规范化，也就为生产管理上层面， 跨台阶提供了先决条件。
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1、班组长是什么
首先：班组长必须依据班组而存在
班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工 作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。
职位不高，决策不少， “麻雀”虽小，责任不小。
班组这个企业细胞的生命质 量，是企业肌体是否健康的标 志。而班组长则身负管理这个 细胞的重任。
班组长是一个领导组织者而非冲锋陷阵者；
班组长是一个主动管理者而非被动等待者；
班组长是一个激励支持者而非冷眼旁观者。
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
2、班组长所处的位置：现场的中心
产品开发部 技术部 生产部 制造部 采购部 质量部 安保部 工装制造 人力资源部 财务控制部 综合管理部 工会 党委工作部 其他车间
设备：确保所使用的设备和装置不会引起伤害或事故
• 1、每天检查设备和机器是否在安全的工作，如有问题及时处理
• 2、检查组员是否穿戴个人安全装备并采取行动
• 3、对不符合标准的情况，应及时纠正
• 4、运行备用设备确保在正常的工作状态
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
人机工程：保护自己和成员免受任何会引起伤害和危险环境的影响
区域范围：手工予清理，前处理，电泳，电泳烘房，电泳打磨，底部喷涂，密封线及相关区域
工 段
A4
变化点分类
A4
变化点分级
A4
工段班组区域图
级
A4
变化点管理流程
A3
工段班组变化点跟踪表
A3
值班长确认表
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
班组级变化点管理
班组级变化点管理主要是变化点管理的具体实施跟踪，根据工 段长输入的变化点参照变化点控制指导书填写变化点目视牌， 跟踪变化点措施执行情况并在目视化跟踪单上填写检查的结果 。班组级变化点管理采用的是工位变化点目视化管理。
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
2-1班组长安全管理
目标：为进入该区域的所有人提供安全的工作环境
• 安全管理内容： 概述：确认已采取积极的措施不会发生任何伤害事故或意外 • 1、学习所有区域安全规章程序 ； • 2、 确保所有在该区域工作或参观的班组成员和来访者遵守安全规定
；
• 3、 对于可能的安全问题在发生危害之前，主动加以纠正； • 4、在任何时候都要遵守所有安全规章； • 5、 对于所有不安全的情况采取行动和措施； • 6、 阻止不安全工作的人，并向他们演示如何正确的工作； • 7、知道每季度的安全主题，鼓励提出与该主题有关的建议； • 8、 与其它班次交流安全问题和对策； • 9、 为班组成员进行安全性示范，以正确的方班组式长穿培训着系列个课理人件班劳组长防的用日常品管；
工程、生产、维修、 工艺验证/工装设备
质量
调整/设备验收
2 关键设备保养（PM） 中 维修 检查、开机验证
维修
PM操作指导
3
设备参数调整（程 序、夹具、工装）
高
申请部门
填写工艺参数更 改单
工程、生产、维修、 质量
TS-paint-041 涂装 生产部工艺参数更改
的规定.doc
机
4
设备故障/应急维 修
变化点分级管理 车间级变化点管理
车间级变化点管理主要是 对各区域汇总的高风险等级变 化点进行管理。产生变化的区 域（生产、维修、工程、项目 、供应商等）进行变化点输入 ，变化点的验证关闭等由相关 责任生产工段长执行。生产值 班长对高风险等级的变化点控 制过程进行100％检查，部长 抽检。对高风险变化点目视化 的作用是使管理者一目了然， 了解部门当前风险点。
• 必须准确了解领导 的指示，及领导指 示的背景、环境和 领导的风格
下级的期望
• 办事要公道 • 关心部下 • 目标明确 • 准确发布命令 • 及时指导 ……
基层管理者
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
4、班组长管理角色认知
(4-4)班组长是现场管理的执行者
决策层
管理层 监督层 执行层
公司领导层
明确了班组长、工段长、车间经理在变化点管理中的职责。
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变化点控制指导书
各车间编制了涂装生产部变化点控制指导书，把变化点的分 类、内容、风险等级、控制验证方法、适用的流程等整合成一 份标准化的文件，从而实现变化点的标准化管理。
1
设备增加、移位、 改造
高
工程
工艺验证
作业改善 Job Methods
安全作业 Job Safety
我们需要优 秀的班长
•安全作业管理 危险 安全意识淡薄 不遵守安全规定
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4、班组长管理角色认知
（4-1）几种对班组长角色的认知
生产技术型
盲目执行型
大撒把型
片面的班组 长角色认知
劳动模范型
•哥们义气 型
生产技术型 往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工 作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对人。
上司
相关部门
现场管理者
同事
成果，结果
认可，价值
员工
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3、现场的问题及需要进行的指导
•员工对业务 不知道 不能做 不熟悉
作业指导 Job Instruction
人际关系管理 Job Relations
T.W.I.
•对现场的人际关系 不能敞开心扉 不够融洽 有苦恼
•作业方法或成果 不好 不容易 讨厌
其关键在于在什么时间、由谁、采取何种措施， 以及怎样保证措施正确有效的实施。
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讨论：变化点与安全/质量的风险（10min)
分人、机、法、料、环五组进行讨论，根据生产现场列 出可能产生的变化点，风险等级用“高、低”进行表示
序 号
人、机、料、法、环
安全风险等级 质量风险等级
高
维修
检查、开机验证
生产、工程、维修
设备故障停机跟踪流 程
5
机器人降级模式 低
工程
定期做降级验证， 保证降级功能全 工程、生产、维修
时有效。
机器人降级模式切换 作业指导书
6
夹具试验
中
工程
做好前期验证和 工程、生产、维修、 夹具不断改进审批流控制验证数量 Nhomakorabea质量
程、工夹具改进单
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
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2、管理项目——S、P、Q、R、C
讨论：（30min) 分S、P、Q、R、C五组进行讨论: 1、班组长安全管理的内容是什么？ 2、班组长人员管理的内容是什么？ 3、班组长质量管理的内容是什么？ 4、班组长响应管理的内容是什么？ 5、班组长成本管理的内容是什么？
培训：通过培训交流，形成人人安全记心中的环境
• 1 、根据作业指导培训方法培训班组成员的安全操作；
• 2 培训班组成员在发生不安全情况时识别和采取行动的技能；
• 3 跟踪观察班组成员是否进行标准化的工作；
• 4 在安全的关键点根据“作业指导单”行事；
• 5 在小组会议上讨论工作中的安全点；
• 6 准备和保持每天的安全谈话；
• 1、纠正人机工程上不安全的工作条件 • 2、就有关如何改进人机工程提出建议 • 3、提出改进的建议并实施 事件报告和调查：收集事实，进行分析以消除类似事故的再次发生
• 1、以适当的方式帮助受伤成员，并进行医疗和安全检查 • 2、事件发生时，立即通知工段长 • 3、与工段长以及现场每个事故的受害人进行讨论，采取预防性纠正措
输入
管理对象 管理项目
S 安全 P 人员 Q 质量 R 响应 C 成本
管理过程
输出
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1、管理对象——变化点管理
1-1变化点定义
变化点是与正常生产不同的情况。生产现场人、机 、料、法、环五个方面中，有任何一个方面发生改 变，就是一个变化点。
1-2变化点管理
变化点管理就是指当变化发生时，通过有效的控 制手段来保证安全、正常生产和产品质量。
对待班组成员常常称兄道弟，象哥们一样，所以在工 作中也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早 已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥 应有的班组长的作用。
4、班组长管理角色认知
(4-2) 现场管理者的定义
管理能创造更多价值的“现场” 的负责人 有权利和责任直接指挥和控制的人 通过对部下的管理来创出成果的人 指导作业或分配业务的人
部长/厂长 科 长/车间主任
工长 班长
线外作业者 线内作业者
制定战略 （企业发展方向）
管理作业
制定战术 （具体工作计划）
管理监督作业
执行计划 （标准化工作)
周期性标准化工作、
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三、班组长的日常工作
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
现场管理十大内容
人 机 料 法 环
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
1、班组长是什么
班
班组长是指在生产现场，直接管理一定数量的生
组
产线作业员工，并对其生产结果负责的基层管理
长
者。
班组长的角色价值不在于自身拥有超强的业务能力和吃苦精神， 而在于如何通过有效管理、协调、激励和督导带领基层员工实现最 大化的组织绩效。
从这个意义上而言：
班组长培训系列课件班 组长的日常管理
2020/11/23
班组长培训系列课件班组长的日常管 理
课程目录
一、班组长角色认知 二、班组长的日常工作 三、班组长的STS/TIS
一、班组长的角色认知
如果是一只绵羊在率领一群狮子，那 么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑